Cuenta inhabilitada de Facebook: 6 Nuevos Formularios para recuperarlo
Hace mucho tiempo atrás se implementaron nuevas formas para tratar de certificar, la propiedad de una cuenta de Facebook inhabilitada. En dicho momento, los trucos llegaron a funcionar perfectamente bien aunque las cosas se complicaron posteriormente, cuando los directivos de la red social solicitaban (exigían) que se envíe un documento de identidad como prueba adicional.
En este blog hemos dado a conocer un interesante formulario que puedes utilizar para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook aunque, el principio se sigue manteniendo desde el inicio. Esto quiere decir, que obligatoriamente necesitarás utilizar tu documento de identidad para certificar que la cuenta en problemas te pertenece y además, que cuenta información real. Esto quiere decir, que el usuario debe estar seguro de haber empleado sus verdaderos nombres, la fecha de nacimiento, el lugar en donde nació entre otros cuantos datos más.
Cuenta inhabilitada de Facebook: 6 nuevos formularios para intentar recuperarla
Facebook es una de las redes sociales más grandes que existen en la actualidad y por tanto, sus administradores cuentan con muchísimos formularios que podríamos emplear para solucionar un problema específico.
Ahora mismo daremos a conocer otros 6 formularios adicionales que podrías estar empleando si tienes una cuenta inhabilitada de Facebook. Lógicamente, cada uno de estos formularios cumple con una función específica y eso, es lo que trataremos de analizar y recomendar antes que empieces a utilizar cualquiera de ellos.
Antes de empezar a enumerar a cada uno de estos formularios te daremos unas cuantas pautas que deberías tomar en cuenta para obtener resultados efectivos. En primer lugar, debes intentar utilizar un navegador de Internet completamente distinto al que empleabas habitualmente con tu cuenta inhabilitada de Facebook. En segundo lugar, debes cerrar cualquier sesión si ya tienes otra cuenta de Facebook abierta.
En el mejor de los casos, también es recomendable intentar utilizar a estos formularios para recuperar una cuenta bloqueada de Facebook desde un ordenador personal completamente distinto al habitual. Esto es aplicable, si has infringido en las normas de la comunidad y no deseas, que los cookies registrados en el navegador que usadas habitualmente interfieran a la hora de recuperar esta cuenta inhabilitada de Facebook.
1. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook con el documento de identidad
Este tema ya lo hemos venido tratando en diferente número de artículos pero ahora, nos hemos encontrado con un nuevo formulario que podríamos utilizar para intentar recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook. Te recomendamos utilizar el enlace que colocaremos a continuación para hacer uso de este formulario.
Solamente debes llenar los respectivos campos y adjuntar una fotografía del documento de identidad. En “información adicional” tienes que aportar cualquier dato que sea útil para los administradores, a la hora de entender sobre las razones que tienes para recuperar esta cuenta inhabilitada de Facebook.
2. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook cuando tienes problemas de inicio de sesión
En algunas ocasiones, los usuarios llegan a hacer que su cuenta quede inhabilitada debido a un error en el inicio de sesión. Esto quiere decir, que podríamos estar escribiendo nuestra contraseña correctamente y sin embargo, podría aparecer un mensaje de error diciéndonos que la clave es incorrecta.
Bajo esas circunstancias, los administradores de la red social podrían considerar que una persona completamente extraña esta intentando ingresar a nuestro perfil. En algunos casos, automáticamente se produce el bloqueo de la cuenta de Facebook. Si ese es tu problema, intenta utilizar el enlace que hemos colocado en la parte superior.
En el área de la descripción podrías describir el problema que estas teniendo según los ítems propuestos por la red social (mira la captura que hemos colocado en la parte superior). Si tienes la posibilidad de realizar una captura de imagen, hazlo y envíala como adjunto desde el respectivo espacio.
3. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook verificando su autenticidad
Utiliza el enlace que colocaremos a continuación si por alguna razón, no puedes verificar la autenticidad de una cuenta inhabilitada de Facebook.
Solamente tienes que escribir tu correo electrónico, el número de teléfono móvil (si lo tienes), el país en donde te encuentras y seleccionar alguna de las opciones propuestas en el formulario.
4. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook si el nombre no es aceptado
Una gran cantidad de personas nos han escrito al blog diciendo, que no pueden recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook debido a que emplearon un nombre completamente diferente al que consta en su documento de identidad.
Utiliza el formulario mediante el enlace que hemos colocado en la parte superior para solucionar este problema. Solamente tienes que escribir tus nombres verdaderos, la dirección de correo electrónico y otros cuantos datos adicionales que te solicita dicho formulario. Si tu justificación es válida, los administradores de la red social harán el cambio de nombre falso por el real y posteriormente, podrás recuperar a esa cuenta inhabilitada de Facebook.
5. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook fácilmente
No sabemos cómo describir este formulario pues el mismo, tiene similares características a aquellos que ya hemos mencionado en ocasiones anteriores e inclusive, en la primera alternativa de este post.
Aquí solamente deberías adjuntar una fotografía de tu documento de identidad para intentar recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook. No hay muchos campos para rellenar, ya que el único allí presente debe ser utilizado para digitar el correo electrónico que generalmente utilizamos en dicha cuenta.
6. Recuperar cuenta inhabilitada de Facebook si no cumples los requisitos
En uno de los posts que hemos publicado en este blog hemos recibido una gran cantidad de mensajes de usuarios, que aseguran que Facebook les ha prohibido emplear su red social debido, a que no cumplen con los requisitos.
Sin importar cuales son los requisitos solicitados por la red social, pero deberías emplear este formulario para intentar recuperar tu cuenta inhabilitada de Facebook si dicho error es el que te aparece de forma reincidente. Solamente tienes que escribir tus nombres completos, el año de tu fecha de nacimiento y explicar el problema en el área de la descripción. Lógicamente, también tienes que escribir la dirección de correo electrónico que emplearste para abrir esta cuenta de Facebook que ahora se encuentra inhabilitada.
Nuestra Nota de Descargo y Responsabilidad
Cada uno de los enlaces que hemos colocado en este artículo, deben ser utilizados para intentar recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook pero, no garantizamos absolutamente nada pues “no somos personal autorizado en la red social” para dar una asesoría de mayor nivel.
Utiliza cada uno de los enlaces bajo tu propio criterio y bajo tu exclusiva responsabilidad. La única intención de este artículo en el blog, es tratar de ayudar a todos a que puedan recuperar sus cuentas inhabilitadas. Si tienes dudas adicionales, te recomendamos plantearlas desde el área de los comentarios en este artículo.
Tips Virales… son aquellos que encontrarás en mi blog personal y en mis canales de YouTube. Solo sigue mis consejos y, te harás un experto como YO.
Rodrigo Iván Pacheco
Por favor alguien puede ayudarme con la inquietud…Al iniciar seccion me aparece esto
«Control de seguridad
Esta es una prueba de seguridad estándar que usamos para impedir que los emisores de spam creen cuentas falsas y envíen spam a los usuarios».
Que significa? está inhabilitada mi cuenta (o eliminada con las publicaciones incluidas) Por favor alguien puede ayudarme…
Buenas noches Kathy… al parecer te confundieron con alguien que hace spam… es decir, que envia publicaciones para promocionar productos sin el consentimiento de tus amigos o seguidores. Usa alguno de los 6 formularios para que les expliques que es una equivocación, que tus publicaciones son personales y no empresariales. Además, comenta diciendo que si alguna publicación fue catalogada como spam que la eliminarás de inmediato.
holaaa ayudame por favor yo abri mi cuenta de fb y me salia inhabilitada por falta de requisitos he llenado los formularios pero me siguen diciendo que nno cumplo con los requisitos, no he cometido ninguna falta o algo asi . que puedo hacer porque ya llevo como una semana sin fb
Holaaaa , mira a mi me sale que mi cuenta ha sido inhabilitada hace como una semana por falta de requisitos , yo lleno el formulario y la respuesta a mi correo es que no cumplo con los requisitos crees que no la recupere? que puedo hacer? estoy segura de no haber infringido ninguna norma o algo por el estilo
hola, mira me suspendieron la cuenta por usar un nombre cualquiera (ramdon) y ni tampoco poner informacion mia, la verdad no habia leido las reglas de facebook… llevo esperando 4 meses y nada.. ayuda
Veo dificil que la recupere porque al parecer, no tienen ningun dato real.
Buen día, una vez mas faceboook . inhabilita mi cuenta, creo una nueva y tan solo en unos días me vuelve a inhabilitar, no entiendo que es lo que ocurre con esta plataforma, no infrinjo ninguna regla. por favor si me podrías ayudar, gracias de antemano
Son los cookies… de ello hable en un video… por si acaso reviselo…
Hola buenas tardes, antes que nada quiero saber si las cuentas de FB inhabilitadas si se puede recuperar!? Para seguir intentando. Ya llevo una semana enviando mi identificación y nada.
Segun mi experiencia, se debe intentar hasta cumplir 3 meses de suspensión. Luego de eso es practicamente imposible.
Hola rodrigo cordial saludo… ayer me salió que mi cuenta estaba inhabilitada pero al momento de enviar el formulario de apelación sale un mensaje en rojo que dice que este correo no pertenece a una cuenta inhabilitada.–ngreso mi clave y no me deja enviar el formulario para la recuperación de mi cuenta, puedes ayudarme por medio de un chek list algo asi?..por favor ayuda…he enviado muchos mensajes pero algunos dicen que no están disponibles y te encontré aquí como ultima opción..por favor…
Buenas noches Carmen.
Es una lástima todo lo que está ocurriendo… dicho sea de paso, yo casi no uso FB porque no comparto sus políticas… actualmente solo están implementando en la plataforma sistemas de comercialización (como Facebook Watch y otro de empleos) en lugar de cumplir con la misión de socializar.
Sobre su caso, le puedo recomendar 2 posibles soluciones…
1. Visite la fans page de Facebook con éste enlace y dejeles un mensaje. Creo que tiene que crearse un perfil temporal para el efecto. Allí expliqueles que es un error… que no ha infringido y que por favor, el comenten que pasó para que le hayan bloqueado el acceso.
2. Busque en su correo electrónico algún mensaje que le haya enviado Facebook… cualquiera. Allí generalmente se registran los correos de las notificaciones y otros aspectos más… respondales desde ese correo diciendoles que se encuentra en un limbo… que los formularios le dicen que no está inhabilitada y que al querer entrar le dice que esta inhabilitada…
Es lo que puedo recomendarle por el momento Carmen. Un abrazo y espero que pueda darle solcuón a su problema.
Buenas tardes Rodrigo espero puedas ayudarme.
Tengo un problema con acceder a mi cuenta de Facebook, primero me pidió código de verificación me lo enviaron a mi WhatsApp por que no estoy en el país se donde es mi teléfono. Y también me enviaron a mi correo.
Poniendo los códigos correspondientes empezó a salir un mensaje que limita el número de intentos permitidos que intente más tarde.
Posteriormente después de mandar reestablecimiento de contraseña sigo sin poder acceder a mi cuenta.
Extrañamente mi cuenta desapareció de la red de face pero aun me envían a mi correo las sugerencias de amistad y las publicaciones que hacen mis amigos, sin poder ingresar a mi cuenta cuando ajustó ingresar a face.
Posteriormente ayer me salió que mi cuenta estaba inhabilitada pero al momento de enviar el formulario de apelación sale un mensaje en rojo que dice que este correo no pertenece a una cuenta inhabilitada.
Estoy confundida mande todos los formularios que pude enviar y no tengo ningún tipo de respuesta.
Estimado Rodrigo que habrá pasado con mi cuenta? Que puedo hacer para recuperarla?
Espero puedas ayudarme.
Saludos
Hola Nieves, perdon por no haberle respondido antes. Ya lo hice a su mensaje anterior. Espero le haya llegado.
Buenas tardes Rodrigo, estoy muy preocupada por que de pronto no pude acceder a mi cuenta me envían códigos de verificación tanto a mi celular via WhatsApp y mail y estos códigos no sirven, después de varios intentos me notifica que cambie contraseña y cuando quiero ingresar nuevamente me Sale un mensaje que por seguridad no se puede ingresar a mi reconocimiento de identidad y que intente más tarde, mande formularios como 100 y ahora me Sale que mi cuenta está inhabilitada pero ahora se pone más complicado porque cuando envío el formulario de apelación me Sale un mensaje que dice que la cuenta de correo no corresponde a una cuenta inhabilita.
Otra cosa extraña es que sigo recibiendo sugerencias de amistad de face a mi correo pero mi cuenta desapareció de la comunidad de Facebook.
Por favor espero puedas ayudarme.
Saludos
Hola Nieves… como le comenté a otra persona anteriormente, hace días atrás hubo una noticia que informaba, sobre un agujero de seguridad que afectó a millones de cuentas. No puedo asegurar que la suya haya estado en la lista pero, todo puede ser. Si eso pasó, entonces FB vio una actividad extraña y le bloqueó temporalmente… ante ese caso, le suguiero escribirles a la Fans Page (con éste enlace) para explicarles su caso. seguro que le ayudan a recuperarla.
Hola , tengo un facebook que me dice cuenta inhanilitada, trato de recuperarla con el correo y la foto de carnet de identidad y me sale que no puedo porque esta cuenta esta inhabilitada me puedes ayudar porfavor
Si no te resultó ninguno de los formularios (miralos aquí) entonces, intenta escribirles en la Fans Page con éste enlace. Antes respondían inmediatamente pero debido a la gran cantidad de gente con el mismo problema, están demorando y también están dirigiendolos a otras páginas de soporte… es una lata pero lastimosaente, ellos tienen las llaves de sus puertas.
Hola a mi me sale bloqueada temporalmente no “deshabilitada” lleno los formularios que dejas en esta página pero no me llega ninguna notificación de que lo hice bien o cualquier cosa que indique esta en proceso de algo. nisiquiera me indicaron por cuanto tiempo es el bloqueo.
Por si acaso revise en la carpeta de spam… por otro lado, intente enviar el formulario desde otro navegador de internet diferente, para evitar el tema de los cookies.
Hola Rodrigo, tu tienes un formulario para denunciar cuentas falsas que han sido verificadas? Necesito tu ayuda
Si encuentras una cuenta falsa de FB, solo tienes que elgir la opción de la derecha de ese perfil… sobre los botones para agregarlos o enviar un mensaje. Allí, puedes denunciarlo.
Hola Rodrigo necesito que usted me ayude con mi cuenta inhabilitada por infringir las condiciones de facebook como puedo resolver ese problema.
hola rodrigo necesito que me ayudes a recuperar mi cuenta inhabilitada por infringir las condiciones de facebook puedes darme respuestas.
Hola Rodrigo Tengo una Cuenta inhabilitada por que infringi las condiciones de derecho y responsabilidades de facebook necesito ayuda con este caso
Hola Luz… En lo personal lo veo un poco dificil aunque, a veces reconocer el error ayuda. Le recomiendo crear un perfil temporal y poner su caso a disposición de Facebook en la Fans Page Español de ellos. Muchas personas lo están haciendo y les ha resultado bien. Haga clic aquí para que se dirija a esa Fans Page.
Que bueno que hayas recuperado las cuentas Ana!
Tengo curiosidad ¿Eran cuentas con nombre y fechas de nacimiento falsos?
¿O eran varios a noombre de la misma persona?
Gracias.
Gracias por responder Rodrigo! No se me había ocurrido usar Google Photos.
Hola nuevamente 🙂 Le comento que estoy pensando en pedirles disculpas porque como no quería infringir las reglas de nombre, inventé el que tengo actualmente debido a que tengo otra cuenta con mi información real. Y pedirles que me cambien la información por la de mi padre (tengo el DNI) para evitar que me inhabiliten la cuenta. Como él no tiene otra cuenta, no creo que haya problemas. ¿Qué opinas al respecto? Temo que piensen que estoy ocultando algo 🙁
Hola Rodrigo!
Le cuento que estoy bastante preocupado porque me he creado una cuenta de forma temporal en Facebook, inventando el nombre y apellido, la cual sólo usé para almacenar capturas de pantalla, algunos textos cifrados y me he conectado a distintas páginas usando el login de facebook para no tener que escribir la contraseña de cada una de las páginas.
En este momento me informa que no es posible comprobar mi identidad y no me deja más opciones. Me preocupa bastante que no pueda volver a acceder ya que no recuerdo con exactitud la fecha de nacimiento que he puesto y no quisiera perder esta cuenta porque tengo mucha información guardada.
En la página de mi perfil, se puede ver que nunca tuve intención de falsificar la identidad de nadie, ya que no hay una sola foto de alguna persona y todo lo que he publicado está en modo privado y no tengo agregado a nadie como amigo.
¡Mi ocurrencia de usar Facebook para guardar las cosas de forma temporal! jajaja
Si me piden que les envíe el DNI, evidentemente mi información no coincide y no sé si valdría la pena. ¿Crees que podría llegar a recuperar la cuenta? ¿Será posible trasladar todo a mi cuenta real?
Hola Diego. Si tiene información importante, debería intentar recuperar enviando su DNI. Al no tener una foto de perfil no importa que se muestre en el DNI siempre que, sea una persona claro está. Ahora bien, aún cuando no haya hecho publicaciones que infringen las Normas de la Comunidad, pero siempre va a ser sospechoso ver perfiles sin fotos.
Para respaldar imágenes, solo tenía que usar Photos de Google, que es ilimitado, gratuito y sin restricciones.
Hola nuevamente Rodrigo! Le cuento que finalmente me han desbloqueado mi cuenta (al menos eso me informó Facebook en el correo y al entrar nuevamente no me pidió comprobar mi identidad).
La causa del bloqueo dicen que es porque alguien ha intentado ingresar desde una ubicación desconocida.
Ahora que puedo tener acceso de nuevo. Le pregunto:
¿Me recomienda seguir usando el nombre actual o debería aprovechar cambiarle el nombre por el de mi padre, junto con la fecha de nacimiento por si me llegasen a bloquear por no ser una persona real?
Si quisiera cambiarle el nombre ¿Debería tener alguna foto de él para que en caso de un bloqueo puedan comprobar que la cuenta me pertenece?
Saludos.
Hola Diego… por el momento no es recomendable que haga cambios… por lo menos intente pasar “perdil bajo” ante FB unos 2 meses… si hace cambios en éste momento, sería como encender nuevamente una alerta con los bots de ellos. Si decide cambiar los datos, si es recomendable que cambie la foto de perfil y lo que esté en el DNI. Me alegra que la haya recuperado y que lo comparta aquí en el blog. Saludos y felicitaciones.
Con respecto a la página que me diste nadie me contestó solo salió un mensaje automatico, igual con el Support Advertise no me funcionó pero gracias ♡
Hola Rodrigo con llorar, gritar e insistir y mandar mas de 10 explicaciones, estuve 14 días sin FB, y me devolvieron este Jueves, muchisimas gracias, me hice también unos Fb temporales, ya les expliqué y un trabajador al fin me hizo caso, mil gracias por tu consejo. No se pierde nada
1 Semana…. Rodrigo no me digas eso, de verdad duele 🙁 TwT
1 semana no es mucho… debes tener paciencia aunque si puedes, sigue el consejo que di anteriormente… es decir, que te hagas una cuenta temporal y que les escribas a Facebook en español diciendoles que te ayuden a entrar porque, no has infringido…. he visto que les responden a muchas personas que les hacen esa misma consulta… miralo con éste enlace por favor.
Rodrigo me dice que no pertenece a una cuenta inhabilitada ¿Que hago?
¿Cuanto tiempo lo tienes inhabilitado? si ya ha pasado 1 año, no veo esperanzas… de todos modos te recomiendo visitar la página de Facebook. Muchas personas están escribiendoles con cuentas temporales para decirles, que les ayuden a recuperar sus cuentas…
haz clic aquí para que vayas a la página de Soporte de Facebook.
Suerte.
Hola mi cuenta esta inhabilitada y ya he mandado muchos formularios y aun no tengo respuesta devido a que mi correo electronico con que registre mi cuenta de facebook.. ya no tengo acceso dejo mi numero de celular con que a socie mi cuemnta pero no temgo respuestas ayudaa !!!
Hay uno nuevo que me lo compartieron en el canal… mirelo aquí.
Hola Rodrigo necesito tu ayuda, quiero recuperar un perfil ya que tengo trabajo importante y no quiero perderlos, ya que administro una fan page con un amigo, ya mandé mi DNI real como 4 veces y nadie me responde, lo malo que yo ese perfil tengo el nombre ficticio como Fine Eleencey Day pedí a FB a que me lo actualizen yo no soy de esas personas que no quieren dar sus datos personales y para mi no me es justo, habrá una forma de recuperar dicho perfil ya que me dice:
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible.
Cuanto tiempo tendré que esperar? Pedí disculpas, yo no quiero poner mi nombre real ya que soy víctima de acoso sexual y un criminal me está buscando para amenazarme, sacarme nudes etc, no es justo que el se haga un montón de perfiles falsos y a mi me lo bloqueen…
Espero tus respuestas Rodri
Hola Anna… a veces los trámites tardan 15 días pero, si es importante te recomiendo usar el nuevo enlace que ha dado FB…
Puedes Hacer clic aquí para verlo.
Espero tengas suerte.
Hola soy anny mi cuenta ha sido inhabilitada hace unos días y realmente jamas me llego una notificación donde me dijeron el porque me la desactivaron al enviar el formulario recibo esta respuesta
My Personal Account Was Disabled
* Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Parece que el informe que has enviado corresponde a otro canal. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para informar de este problema.* he enviado el formulario varias veces recibiendo siempre el mismo correo a mi cuenta quisiera saber que puedo hacer o como enviar mi formulario para que mi dni sea tomado en cuenta agradecería tu ayuda
Estimada Anna. Recientemente FB abrió un canal de ayuda… haga clic aqui para que lo vea.
He visto que muchos postean allí pidiendo ayuda para recuperar sus cuentas. Espero le sirva.
Saludos.
hola Rodrigo. Tengo un perfil de creación de hace unos ,6 meses no había publicado nada en él, ni tenía amigos, cero actividad. Recientemente cree una página de negocio asociada a ese perfil para poder lanzar una campaña de anuncios. Cuanto intenté configurar mi método me bloqueo, respondí cuestionario, envié info solicitada y se volvió a habilitar.. Creí que era debido a que el perfil estaba vacío. ayer agregué dos amigos a mi perfil y dí de alta un administrador. al tratar de empezar a hacer publicaciones se vuelve a bloquear y ahora veo que FB la eliminó. Por qué pasó esto? qué puedo hacer para volver a activar mi página? Muchas gracias por tu ayuda!
hola mande mi documento de identidad, mi foto y la captura de pantalla me habilitaron. Publique con mis amigos nada de SPAM y lo suspendieron me pidieron de nuevo foto y ya van 2 semanas y nada ,intente poner mi dni y nada me dicen que no esta inhabilitado y me siguen llegando notificaciones, pero no puedo entrar, dice estamos revisando tu foto mientras tanto no podras entrar, ya mande el formulario con la captura de pantalla y nada
hola ya llevo 2 semanas asi, mande dni foto los formularios la captura de pantalla y nada
Dice que no esta inhabilitada y que estan revisando mi foto
Hola, Rodrigo Iván. Al igual que otras personas estoy aquí porque inhabilitaron mi cuenta de Facebook. Tenía más de 7 años con ella, pero también tenía otra que subía las mismas fotos, porque soy Profesora entonces una la utilizaba para mis alumnos y la otra para mi familia y amigos.
El 12 de febrero me comunican que hay otra cuenta con un nombre diferente pero con fotos mías, cuando me doy cuenta, la reporté pero con la cuenta que tengo como profesora.
El 13 de febrero me la inhabilitaron mi cuenta por suplantación de la identidad (la de familia y amigos), esa cuenta me era la más importante. Contesté el correo donde mencionaban que lo respondiera con mis documentos oficiales por si creo que cometieron error, los he enviado un montón de veces pero no responden, ya utilicé todos los formularios que has mencionado.
Días después hice una nueva cuenta de Facebook, no duró ni un mes pues también me la inhabilitaron por suplantación de identidad, volví a enviar los documentos pues creí que tal vez esa también la podía recuperar pero tampoco responden.
Ya desactive la cuenta que tenía para mis alumnos, para que no fuera un problema.
¿Qué me recomiendas hacer? Recuperar mi cuenta de amigos y familia me es muy importante, pues por obvias razones, toda mi vida está compartida ahí.
Espero puedas leerme y orientarme, saludos.
Hola, tengo el problema de identidad, subí una captura y me la habilitaron en ese instante, después de varias horas me volvieron a pedir una foto porque la captura no era un documento fiable, yo no sabía nada de esto porque nunca me habían bloqueado mi cuenta, así que volví a subir la captura y desde ahí no he podido volver a abrir mi cuenta, me dice esto: “Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible”
he intentado con los formularios pero cuando trato de enviarlo me dice que el correo no pertenece a una cuenta inhabilitada, ya no sé que hacer, las notificaciones me siguen llegando a mi correo, ¿tendrás algún consejo? han pasado 5 días ya…
Creo que deberás esperar a que te notifiquen. Posiblemente se están tomando tiempo para ver que no ha sido creado en Paint o Photoshop.
Perdón si ya realicé la consulta, no recuerdo si al final la hice.
Hola Rodrigo.
Te agradeceré me ayudes con un problema que tengo con el Face.
Resulta que cuando intento entrar en uno de mis perfiles (tengo dos) me dice:
Inicia sesión desde un dispositivo conocido
No consta ningún número de teléfono en tu cuenta. Por favor, inicia sesión desde un dispositivo conocido para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cuando vuelvas a tener acceso, te recomendamos que añadas un nuevo teléfono o que desactives la autenticación en dos pasos.
No parece que me hayan inhabilitado de momento.
No he recibido ninguna notificacion ni email de facebook comunicandome nada de nada..
Con este perfil tengo un grupo de compraventa del que soy administrador único (ya leí que aconsejas tener dos como minimo, pero demasiado tarde).
Desde mi otro perfil si puedo acceder al grupo ver su contenido y hasta hacer comentarios en un anuncio.
Esto me ocurrió al poco de añadir mi nº de movil en mi otro perfil, al hacerlo lo quito de mi otro perfil.
Como mis datos en el perfil no coinciden exactamente con los que declaré a face y me piden copia de mi dni no se como solucionarlo.
Por favor se te ocurre alguna solución, llevo horas dandole vueltas y no se me ocurre nada que no sea modificar mi dni para esto.
Muchas gracias por compartir tu tiempo.
Hola Rodrigo.
Te agradeceré me ayudes con un problema que tengo con el Face.
Resulta que cuando intento entrar en uno de mis perfiles (tengo dos) me dice:
Inicia sesión desde un dispositivo conocido
No consta ningún número de teléfono en tu cuenta. Por favor, inicia sesión desde un dispositivo conocido para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cuando vuelvas a tener acceso, te recomendamos que añadas un nuevo teléfono o que desactives la autenticación en dos pasos.
No parece que me hayan inhabilitado de momento.
No he recibido ninguna notificacion ni email de facebook comunicandome nada de nada..
Con este perfil tengo un grupo de compraventa del que soy administrador único (ya leí que aconsejas tener dos como minimo, pero demasiado tarde).
Desde mi otro perfil si puedo acceder al grupo ver su contenido y hasta hacer comentarios en un anuncio.
Esto me ocurrió al poco de añadir mi nº de movil en mi otro perfil, al hacerlo lo quito de mi otro perfil.
Como mis datos en el perfil no coinciden exactamente con los que declaré a face y me piden copia de mi dni no se como solucionarlo.
Por favor se te ocurre alguna solución, llevo horas dandole vueltas y no se me ocurre nada que no sea modificar mi dni para esto.
Muchas gracias por compartir tu tiempo.
Hola…
En primer lugar gracias por visitar el blog. Te comento que yo, no soy participe de agregar números de teléfonos móviles porque es peor… siempre te pedirán que verifiques con un PIN la cuenta y si en un momento dado lo pierdes, no podrás entrar.
Si te pden un DNI te recomiendo que se los envies pero uno antiguo donde estén tus nombres. yo generalmente hago eso… un FB lo tengo por si acaso, y allí consta mi segundo nombre y segundo apellido y lo tengo solo para administrar pero, no agregado a nadie…
Muchas gracias por tu pronta respuesta, me has alegrado el fin de semana, pues estoy bastante agobiadito.
No acabo de comprender lo del dni “antiguo” a no ser que lo de antiguo sea por el peligro de que tu dni vigente este por la web.
Ejemplo:
En mi dni pone Angel Cobo Garcia
En mi perfil soy Angel Garcia
Y mi fecha de nacimiento tampoco es la correcta
Pregunta
Si envío uno antiguo con los datos reales que te comento……
Tu crees que colara?
En caso afirmativo. Cuanto tiempo es razonable que espere al desbloqueo sin alarmarme?
Agradezco sinceramente tu ayuda y el tiempo que me dedicas.
Hola Angel.
Por lo que me cuentas, no debería haber problemas de identificación porque tus nombres son reales. Solo está omitido un nombre pero eso no es causal para que te califiquen de usuario malintencionado o troll.
Lo de la fecha, pues es un dato que muchas personas no colocamos correctamente por confusion y eso podrías aludir. Por ejemplo yo, al inicio no sabía si poner la fecha de nacimiento, la de mi graduación, la que se creo esa cuenta o muchas otras cosas más… es en que esa etapa no estaban muy claras las opciones.
Por lo otro, no podría darte una fecha aproximada porque FB se toma tiempo y eso es relativo. Creo que a ellos les debería interesar la “teoría de la relatividad de Einstein” porque, eso hacen… todo es relativo para ellos.
Gracias, mil gracias por tu ayuda.
Hola,
Muy buen articulo y casi mejores los comentarios con tus respuestas.
He aprendido mucho muchas gracias.
Hola m cuenta no ha sido bloqueada ni deshabilitada, pero me fb me dice que nota ingresos “inusuales” y necesita acreditar mi identidad, yo uso un seudonimo y la foto de perfil es mi perro, si tengo acceso a mi celular y mi corrreo registrado en la cuenta pero no puedo acreditar mi identidad
Querido amigo: Lo primero, gracias mil por tu magnífica labor de ayuda e informacion.
Hace unos días bloquearon mi cuenta de perfil de Facebook, así como una página Facebook asociada y el Messenger.
Al ir al servicio de Ayuda, acabó saltando una notificación que decía que mi cuenta estaba temporalmente bloqueada, por una de dos sospechas: 1. Haber sido objeto de “phishing” (alguien se ha apoderado de mi cuenta). Esa posibilidad no parece verosímil:
mis amigos han entrado en mi perfil público y todo parece normal: las mismas fotos de mis amigos, las mismas publicaciones, etc.
2. Puedo haber puesto mi contraseña en una página “disfrazada de Facebook”. En ese caso, la posibilidad es más verosímil. Pero supongo que el fin de los delincuentes sería idéntico: hackear mi cuenta! Y no parece así, después de días. Puedo también haber recibido una especie de virus con apariencia de un vídeo mío que llevaba a una tienda. En cualquier caso, no entré en la tienda, y ni mi móvil ni sus aplicaciones están infectados.(Ignoro si mi cuenta Facebook lo está ).
Resultados: después de dias, mi cuenta FB sigue bloqueada, Facebook no se ha puesto en contacto conmigo ni vía notificación ni vía correo electrónico asociado. He tratado de iniciar sesión con diferentes navegadores y vía móvil siempre, desde visualización web/ ordenador. Como medida de seguridad, amplié un poco mi contraseña, y aparentemente ha sido aceptada. Pero no puedo acceder al servicio de Ayuda, porque la cuenta sigue bloqueada, y, si por diferentes medios, accedo a los nuevos formularios, entre ellos, los que tú has publicado aquí para problemas específicos, todos acaban en un callejón sin salida: he sido bloqueado por sospecha de phishing en mi perjuicio. Mi perfil permanece normal. Sin noticias de Facebook, intentando iniciar sesión todos los días en vano, lo máximo que he conseguido en los formularios es acceder al proceso de verificación de mi identidad Pero, cuando voy a introducir mi recién creada contraseña, no me deja el sistema. Escriba lo que escriba, no es “segura”.
Es decir, estoy bloqueado, no puedo ponerme en contacto con ellos (sólo puedo esperar sine die, y tengo urgencia de publicar en mi cuenta DE SIEMPRE).
Ojalá puedas ayudarme! En cualquier caso, crees que alguno de mis amigos con cuenta propia podría hacerlo? Cómo salta tu alarma en esta página si me respondes? Cuánto tiempo podría durar esta situación? Desde luego yo no he contravenido ninguna norma
de Facebook…
Un abrazo y mil gracias de antemano.
Lo único que se me ocurre en este momento, es que intente ingresar desde su navegador habitual porque es la única manera que FB vea sus cookies. Imagino que ya lo intentó y no le resultó… por ello, le recomiendo intentar desde un navegador llamado Browzar 2000… ese me ha funcionado en otras ocasiones cuando no me llegaba el PIN de confirmación al teléfono móvil.
Espero le sirva.
Hola Rodrigo te cuento mi caso.a mi de la noche a la mañana me llega un mensaje diciendo k el nombre k utilizo no es un nombre y apellido k confirme mis datos enviando mi documentación,lo envió y cada vez k intento entrar en mi cuenta me aparece un mensaje k dice:LAMENTABLEMENTE NO PODRAS ENTRAR EN TU CUENTA MIENTRAS REVISAMOS TUS DOCUMENTOS ADICIONALES.
Ya llevo así 2 semanas.
Busco por facebook formularios los relleno y cuando intento enviarlo me pone k mi cuenta no esta inhabilitada k este formulario es solo para cuentas inhabilitadas ya no se k hacer no se di me la devolverán o no.
Porfavor ayudarme hermano
Hola Doria.
Creo que tus cookies (en tu caso) te están afectando… intenta usar otro navegador, otro pc o mejor aún, TOR. Con ello podrías tener mejores resultados.
Hola Rodrigo! Nunca recibo el código de confirmación para habilitar nuevamente la cuenta en face. Me lo solicitan desde la semana pasada, por seguridad… pero no me llegan los mjes. Sabés como podrías hacer? Muchas gracias! Muy buena la pág!
Los mjes. en el celular, tengo PERSONAL
Hola Ximena.
Justo le estaba diciendo eso a alguien en un comentario. hace tiempo atrás a mi tampoco me llegaba el PIN al móvil y por tanto, no se podía confirmar la cuenta. Lo que yo hice (y espero te funcione) es, usar un navegador llamado Browzar para pedir ese PIN y el mismo llegó mágicamente al móvil… lógicamente, no lo uses muy seguido porque te van a poner en la lista de spam.
Si ya lo intentaste hoy, prueba mi método mañana para dejarles “aire”. Espero te sirva.
Hola Rodrigo tengo una duda, ¿Si utilizo mi número de teléfono para recuperar mi cuenta me enviaran mensajes o como? Quiero estar seguro para esperar con calma, me gustaría usar mi correo pero es que olvide la contraseña.
Esa parte es un taboo que hasta ahora nadie conoce… Cuando los perfilesd e FB están vinculados a un email, allí llegan las notificaciones. Teóricamente lo mismo debería ser con un numero de teléfono pero, hasta el momento a nadie les han respondido o por lo menos, no conzoco de casos.
mi cuenta fue desactivada cuando envio el formulario sale todo ok pero no recibo el correo en mi cuenta, usted sabe porque es el problema ya que se supone que cuando enviamos el formulario deberia llegarme una respuesta de fb al correo
Asi debería ser Larissa. Por si acaso busque en la carpeta de Spam… antes solían irse para allá las notificaciones. Ahora bien, también podria buscar en su bandeja de entrada algún correo de FB… por ejemplo, alguno donde lle hayan notificado que hubo una actividad sospechosa… allí, respondales diciendo que necesita recuperar la cuenta y que los formularios no tienen respuesta…
querido rodrigo he buscado en la carpeta de spam varias veces ya que tambien me di cuenta que los mensajes antes se iban ahi, pero no hay nada llevo varios formularios que envio de mi cuenta pero ninguno me llega respuesta a mi correo no abra otra manera de la cual pueda enviar formularios para ver si puedo abrir mi cuenta ya que llevo dias sin ella
Hola Larissa.
De acuerdo a su mensaje puedo presumir que anteriormente si llegaban notificaciones de FB. Le recomiendo tratar de encontrar alguno de ellos donde, le hayan escrito por un recordatorio o por sugerencias… respondales a ese tipo de correos enviando su solicitud y explicandoles su caso. Algunas veces funciona porque le responderán diciendo, que “ha elegido un canal incorrecto para comunicarse”. Allí les responde neuvamente pidiendo un correo de contacto porque los formularios, no surten efecto. Espero lo pueda hacer.
Hola como estas? Mira el caso es que facebook me pide subir foto, la subo pero al momento de enviar, no envia solo se queda cargando, que debo hacer?
Suele presentarse ese fallo. A veces es por bloqueo de IPs y para ese caso usa TOR que podría ayudarte a evadir un banneo. También podría ser un problema temporal así que te tocaría seguir intentando por varias ocasiones. Espero lo puedas solucionar.
tienes algun tutorial de TOR ? nunca lo e escuchado
Mira éste video desde el minuto 3 aproximadamente… espero te sirva algo…
Me inhabilitaron la cuenta por qué supuestamente no cumplo los requisitos, cuenta que tenia hace mucho tiempo. Envíe la reclamación y solo me dijeron que la tengo inhabilitada por qué no cumplo los requisitos. Yo llevo 4 o 5 días con ella, no me dan respuesta. ¿Volverá la cuenta? ¿Tardará mucho tiempo, cuanto?
Por si acaso ha revisado los otros formularios? creo que hay unopara cuando “no se cumple con los requisitos”. Mirelos con un click aquí.
cuanto se tarde facebook en verificar documentos?
Es relativo. A veces podría ser un día y a veces mucho más que un mes. Creo que depende del tipo de infracción.
Buenas tardes, revisando sus comentarios noté que para el caso de las cuentas inhabilitadas refiere utilizar un nuevo navegador como opción de crear una nueva cuenta en facebook. Quisiera preguntarle si la nueva cuenta de correo también tengo que abrirla con éste o no. En mi caso particular con facebook utilicé mi nombre al revés y luego traté de corregirlo creando una nueva cuenta que también fue inhabilitada. No obstante me siguen llegando notificaciones al correo, sin embargo cuando intento entrar a la cuenta me solicitan identificación y refieren encontrar movimiento inusual en la cuenta y que será cerrada por razones de seguridad. Así estoy desde diciembre. Pero el pasado 22 de enero recibí lo siguiente:
Hola, Yasara:
Se usó la dirección de correo electrónico arasay@gmx.es para restablecer tu contraseña de Facebook el lunes, 22 de enero de 2018 a las 10:12 (UTC-05).
Sistema operativo: Windows
Navegador: Firefox
Dirección IP: 190.107.1.82
Ubicación estimada: Havana, 03, CU
Si hiciste esto, puedes ignorar este mensaje.
Si no hiciste esto, protege tu cuenta.
Gracias.
El equipo de seguridad de Facebook
Seguí los pasos y volví al mismo ciclo, solicitud de identificación y espere…… sin respuesta.
De acuerdo a su experiencia con las redes sociales cree que tengo opciones para recuperar mi cuenta¿ Saludos cordiales
Hola no se que hacer mi inhabilitaron mi cuenta y ya envíe papeles y los demás formularios y trate de acceder a la cuenta de un familiar en mi móvil y en menos de tres horas también se la bloquearon
Queda comprobado que los cookies afectan. Si usas el navegador de internet con el cual te suspendieron la cuenta de Facebook y luego, entras a otra cuenta… Facebook pensará que es la misma cuenta y que se reactivo por accidente… por ende la suspende también.
Por eso he recomendado usar otro navegador distinto cuando se envien los formularios para que los cookies no interfieran.
Hola, tengo una cuenta inhabilitada en facebook y aunque he enviado varias reclamaciones, llenado innumerables formularios no he obtenido siquiera un comentario, aunque fuera negativo. Resulta que en el momento de crear la cuenta utilicé mi nombre al revés, he realizado varios intentos fallidos para crear otra cuenta, utilizando también el móvil y al cabo de unos minutos me vuelve a bloquear. Lo paradójico es que a mi correo me siguen llegando notificaciones de estas cuentas y no sé qué hacer. Acepto cualquier sugerencia viable
Si crees que ya no puedes recuperar esa cuenta, te recomiendo usar un pequeño truco que te lo mencionaré a continuación pero antes, debes ponerles en la descripción del formulario que usabas el mismo nombre pero con los caracteres invertidos.
El truco que te iba a comentar, es que uses TOR. Es anónimo y podrás ver que no te suspende a la nueva cuenta.
Hola buen día Rodrigo una pregunta
En el teléfono móvil si quiero abrir otra cuenta y me aparece cada rato tu cuenta caducó y por más que pongo una y otra cuenta me la bloquean al instante que tengo que ser para que no me la bloqueen cada rato cuentas diferentes, tendre que elimina los caché del teléfono y desinstala la aplicación de Facebook?
Fíjate hermano que yo tengo el mismo problema el caso está en que yo tenía una cuenta que solo la utilizaba para entrar a grupos de Facebook pero le puse un nombre raro y creo que por eso me la eliminaron pero al hacer otra cuenta me la eliminaban de igual manera solo pasaban cinco minutos y se salía de FB y me pedía confirmar identidad y pues despues no recibía ninguna notificación de que hayan revisado mi identidad y me imagino que las perdí que puedo hacer????
Hola Rodrigo buen dia . al igual que a otras personas me inhabilitaron mi cuenta . yo he enviado los documento que me han requerido , la cuenta me la inhabilitaron hace 9 dias . yo envie los documentos hace dos y no he recibido respuetsa . trate de hacer otra cuenta y me la inhabilitaron nuevamente , que podria hacer al respecto , gracias
Si quiere abrir otra cuenta, use un navegador diferente al que usaba antes. En el mejor de los casos es recomendable TOR hasta que agarre fuerza. Luego ya se puede volver al navegador habitual.
Cómo así Rodrigo de usar otro navegador
Solo es una recomendacion.
hola ne secito un folmulario para recuperal mi cuenta en 5 minuto rodrigo
I dont understand my friend.
Rodrigo buenas tardes podrías ayudarme ? Hace una semana inhabilitaron mi cuenta me llego un correo que decía que alguien me denunció por unos arricilos que tenía en market place yo no tenia idea que esto podría traerme problemas , intente abrir otras cuentas pero no pasa mas de una hora me me las deahabilitan de nuevo, he mandado muchos formularios pero simplemente no responden a ninguno , que debo haber . Crees que sea posible que recupere mi cuenta , cuánto puede demorar ?