Facebook Inhabilitado: Cómo recuperarlo si has infringido sus normas
¿Que pasa cuando tenemos nuestro Facebook Inhabilitado? En ese momento empiezan a surgir una gran cantidad de “posibles soluciones” con los distintos trucos que hemos visto en la web. Lastimosamente muchos de ellos han perdido vigencia debido a que los administradores, eliminaron las URLs que generalmente se utilizaban para describir el problema que estábamos teniendo en ese instante.
La razón para que estas URLs hayan desaparecido, se debe a la gran cantidad de quejas de usuarios afectados con un Facebook Inhabilitado. Teóricamente, los servidores de la red social podían llegar a saturarse y por tanto, las solicitudes en búsqueda de ayuda y de soluciones para recuperar un perfil específico (y en algunos casos las autorías de una Fans Page) son consideradas como spam y ello provoca, que queden en una especie de “limbo informático”. Ahora mismo existe una nueva URL que podríamos emplear para casos extremos si nuestra cuenta esta bloqueada, suspendida o eliminada.
Facebook inhabilitado: ¿Que URL debo utilizar ahora?
Si has revisado los diferentes tutoriales difundidos en algunos blogs especializados, o en videos tutoriales de YouTube te habrás dado cuenta, que algunas de estas URLs han desaparecido. Ventajosamente para todos nosotros, una nueva ha vuelto a la vida, la cual tiene una similitud bastante grande con aquellas que la red social entregó al inicio.
Lo único que necesitas hacer, es utilizar la “nueva URL” si tienes un Facebook Inhabilitado. Tendrás específicamente 4 campos para rellenar, mismos que son los siguientes:
- Número de teléfono celular o dirección de correo electrónico.
- Nombre con el que aparecía tu perfil personal de Facebook.
- Campo para enviar (adjuntar) un documento de identidad.
- Nuevo campo para “información adicional”.
Los tres primeros campos que hemos enumerado en el listado anterior son los convencionales. Éstos solían aparecer en los diferentes enlaces proporcionados por la red social cuando alguien con Facebook inhabilitado, deseaba recuperarlo con pruebas fidedignas. El último campo es el más importante de todos, el cual desapareció durante mucho tiempo de los enlaces que entregó Facebook a todos los afectados.
La “Información Adicional” ha vuelto a aparecer en el formulario oficial para quien tenga un Facebook inhabilitado. Solamente tienes que escribir algo convincente y además de ello, pedir disculpas a los administradores de la red social si ellos consideran, que has infringido sus normas de la comunidad. No es mala idea, tratar de decir que vas a corregir cualquier anomalía que pudo haber estado presente en tu perfil personal.
Por ejemplo, si en lugar de usar tu verdadero nombre empleabas una especie de apodo, en esta área de la “información adicional” puedes escribir que dicho dato, lo corregiras una vez que se te permita entrar nuevamente al actual Facebook inhabilitado que estas intentando recuperar.
Tips Virales… son aquellos que encontrarás en mi blog personal y en mis canales de YouTube. Solo sigue mis consejos y, te harás un experto como YO.
Rodrigo Iván Pacheco
Hola amigo estaba navegando por el facebook, decidi subir una foto y pues tome la mala decision de darme unas cuantas reacciones y a los segundos facebook me la inhabilito pidiendome una foto real de mi cara para verificarla y esta es la hora y no me responden hay manera de recuperarla si es asi cual formulario me serviria? Agradezco tu respuesta
No creo que haya sido por darte reacciones porque esa es una herramienta de Facebook y ello, querría decir que ellos mismos se estarían penalizando. De todos modos el daño está hecho. Te recomiendo revisar estos otros 6 formularios a ver si alguno se identifica con tu caso.
Hola Buen Día, Por favor Disculpe que insista…
Me aparece este mensaje al iniciar seccion
«Control de seguridad
Esta es una prueba de seguridad estándar que usamos para impedir que los emisores de spam creen cuentas falsas y envíen spam a los usuarios».
Está inhabilitada mi cuenta tras 5 años de uso?…Serán eliminadas las publicaciones, al igual los mensajes enviados.
Hola! Justo el día de ayer me cree una cuenta de facebook porque la anterior la elimine por cuestiones personales y lo que pasa es que, yo puse de perfil una imagen de scoobby pero 10 minutos despues me puden una foto de identidad y por acvidente di una que no es mío ademas de que no subi foto real todavía y me inhabilitaron el día de hoy. Lo que no se es cuando tiempo me va durar y si tiene solución?
El tiempo es relativo porque todo depende de la infracción y del pais. Te recomiendo apelar con cualquiera de los otros 6 formularios explicándoles que fue un accidente… Si usaste la foto de Scooby, puedes decir que eres su fans y que la pusiste sin ninguna mala intención.
han debido de cambiar el formulario, pues ahora no aparece ningún apartado para incluir información adicional o alegaciones.
Rellené el formulario y me respondieron diciendo que he incumplido las normas y no pueden restablecer mi cuenta. ¿Hay algún otro modo de contestar o contactar con ellos? Me gustaría poder apelar de alguna forma…
Buenas noches Elena… hay otra alternativa… comunicarse son Facebook mediante su Fans Page. Haga clic aquí para que lo vea. Suerte Elena.
si amigo a si fue .
fue por derechos de autor . se puede recuperar ?
Todo depende de cada pais o región. En algunas partes es más drástico pero en otras es apelable. Le recomiendo usar alguno de los formularios de éste enlace.
como hago para recuperar mi cuenta ya llene todos los formularios me inhabilitaron por mandar un video porno por messenger.
Existen otros formularios que podría revisar. Haga clic aqui para que los vea.
Pues hice de todo y finalmente después de tres meses me restablecieron la cuenta, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa “red social”, ahora tengo otro problema: me bloquearon mi blog, el cual para nada incumple sus reglas, es un simple blog de programación en PHP y VB.Net, simplemente está bloqueado y no me han dado ninguna explicación por más que se las he pedido, he apelado varias veces y nada, silencio es lo único que obtengo. Muy mal servicio de esa empresa, lástima que es lo único que se usa. Así que si les bloquearon su cuenta o una web lo único es apelar y sentarse a esperar varios meses a ver si hay resultado.
Para los blogs no tiene nada que ver Facebook. En ese caso ya interviene Google para penalizar. Eso no quiere decir que te van a quitar acceso a tu blog, sino que no aparecerás en los resultados de Google hasta que soluciones el problema.
Que bueno que te fuiste, a ver si cuando se convierte en pueblo fantastama el feisbugs no va a andar llorando y dando todo tipo de concesiones.
Gracias, pues hice de todo y finalmente tres meses después me la desbloquearon, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa “red social”, deberían por lo menos decirte el status de tu solicitud, porque te bloquearon (caso que tengo con mi blog, un blog de programación en PHP y V.NET, lo bloquearon de la nada e igual, silencio total).
Aquí lo unico es apelar mediante los formularios y esperar varios meses hasta que se reestablezca y por supuesto no te den ninguna explicación.
pudiste solucionar?
Buenas noches mi facebook tiene un año que me lo inhabilitaron pero no fue por error mío si no porque se lo preste a mi esposo y el mandó unas fotos pornográficas pero fue solo una vez y si me encantaría recuperarlo ya que ahí tengo muchas fotos de mi bebé cuando era pequeño y le pido mil disculpas y jamás volverá a pasar se lo agradecería mucho si me lo reactivan otra vez porfavor.
Buenas noches Rosaisela… le entiendo bien. Le recomiendo revisar el listado de los nuevos formularios (haga clic aquí). Uno de ellos tiene que ver con robo de la cuenta. Tendría que decir a Facebook que alguién entró sin su permiso a su cuenta desde su mismo PC… que no fue usted. Que posiblemente alguién vio abierta la sesión y se aprovechó de ello. No tiene otra opción para justificar. Lógicamente, no debe decir que fue su esposo porque allí, no le van a devolver.
Hola hace unas 3 semanas me inhabilitaron mi cuenta y por mas que mando mi CI o envio apelaciones ni siquiera me contestan, no se porque motivo esta inabilitada lo que si mi cuenta era nueva y le habia cambiado el correo de acceso
Posiblemente estén verificando el cambio de correo aunque, es demasiado tiempo. Le recomiendo usar cualquier método de recuperación (por formularios o cualquier otro) usando un navegador distinto al que usaba antes con su perfil. El problema podría estar asociado a cookies o ip.
Puedes comentar como lo hiciste por favor y que te respondian en los mensajes, por que a mi me dice que no volveremos a activar tu cuenta por ningún motivo
Algunas personas me han indica que ese mensaje les está apareciendo. Antes no eran tan drasticos pero ahora, parece qe quieren filtrar cuentas.
hola ayudame porfavor . me llego este mensaje ami Correo electronico ..
Inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Depende de la infracción… en algunos paises es más grave que en otros, por ejemplo, algo con derechos de autor.
Hola, ya pasé casi un mes enviando formularios de infracción de derecho de autor de una fanpage ( cosa publicada por otro administrador) pero sigue rechazando, que debo hacer? Como hago para crear otra cuenta sin que me inhabilite?
Y por donde me comunico con facebook ??
Ellos tienen una Fans Page. Haga clic en éste enlace.
Hola buenos días hice mal uso de una cuenta de facebook y la inhabilitaron mi pregunta es si se elimina todo lo publicado, fotos, comentarios y si los contactos ya no pueden ver el perfil…. realmente estoy muy arrepentida enserio
Hola buenos días, me inhabilitaron una cuenta de facebook, hice mal uso de ella, mi pregunta es se borra toda la información ya sean fotos,publicaciones, el perfil y mis contactos que tenia ya no podrán ver nada de la cuenta
Hola Anna… se borran para todos los usuarios finales. Por ejemplo, tu, yo, gente que usa Facebook ya no verá nada. Eso es lo que dicen sus directivos pero, hay rumores que aseguran, que esa información está guardada en sus servidores para su proyecto de reconocimiento facial que en años psteriores, será usado para diferentes cosas.
Disculpa mi insistencia, esto es lo último. Yo fuí quien lo publico, facebook ya lo borró el mismo día y me deshabilito. No puedo crear otra cuenta por cookies. Quiero saber si enviando o no enviando Formularios (lo hago). ¿la devolveran? ¿Maximo en cuanto? Estoy muy arrepentido.
HOla Amigo… pues debo decirte que por cosas más pequeñas, algunas personas han perdido sus cuentas y con eso toda la información. creo que es dificil que puedas recuperarla. Si quieres crear otra cuenta, tienes que hacerlo desde otro lugar. Otro PC, otra conexión de internet y así. La situación es tan drástica (llegará el momento en que FB también pruebe ese sabor amargo) que muchos han tenido que cambiarse de operadora de internet e incluso otro móvil. Realmente, yo ya no uso Facebook ni Instagram, porque estoy en desacuerdo de sus políticas.
Alguna solucion para recuperarla? Hay solución? Ayudame por favor
Entonces, Oficialmente no me la devolveran? Por nada del mundo? Tan grave fué? Toda mi vida estaba ahí
Podrías inteentar comunicándote con FB mediante su Fans Page siempre que, no hayas subido el video a tu perfil. Es decir, si solamente lo encontraste por ahí y compartiste la URL, no estarías infringiendo tú, sino quien lo colgo.
Hola, yo publique un video de Endgame (Película) y pues todo iba bien hasta que a la demana me se me cerró Secion y cuando abrí ya estaba innhabilitada. Enloquecí. Ya mande formularios y me los responden al instante diciendo algo como “Te advertimos y si aún así continuaste tomamos esta decision y ya no tienes permitido Usar Facebook” me da mucho miedo, quiero saber si la deshabilitacion es Permanente. Ya que nisiquiera me dan fecha exacta de habilitación. Ayudame
Buenos dias amigo. El mensaje practicamente te está indicando que no te dejarán usar Facebook…. seguramente por infringir derechos de autor. Eso no quiere decir que solo “no podrás recuperar esa cuenta inhabilitada” sino que tampoco te dejarán crear una nueva cuenta. Si la necesitas, tendrías que crearla en otro PC, en otro lugar y siempre trabajar desde allí porque tus cookies han sido rastreados y registrados por parte de Facebook.
Hola, mi compañero hizo una cuenta real, con id real y foto real, facebook acepto, pero cada dia esa cuenta registraba actividad sospechosa, y volvian a pedir foto, la foto se enviaba y la cuenta era devuelta, esto ocurrrio, 3 dias consecutivos
El tuvo un problema con otra persona y por llamarle estupido, el fue denunciado y facebook no ha devuelto la cuenta
Que puede hacer el?
No creo que le hayan eliminado solo por haber usado esa expresión. Si bien es un poco fuerte pero no tanto como para una penalización. Tienes que usar algún formulario para apelar la desición.
Hola amigo me inhabilitaron mi única cuenta de fb hice reclamo y 5 dias después llego a mi mail esto:
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
Luego dice:
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias por comunicarte con Facebook.
Tammy
Quiero crear otra cuenta con otro mail y no me deja ¿que puedo hacer?
Lo que pasa es que tus cookies están detectados y FB sabe, que eres la misma persona. Tienes que usar otro navegador diferente y en lo posible, con una VPN.
amigo, ultimamente se publico un video pornografico de facebook, y pues yo tuve la mala idea de compartir ese video por messenger, y face en ese momento me saco de mi cuenta de face y de messenger, realmente solo quiero saber si me la devolveran o no, o si hay algun metodo, gracias
¿Ha probado con alguno de los formularios?
Hola mi cuenta me la deshabilitaron por faltar las normas de publicaciones que me las denunciaban las personas y facebook me las borraba pero algunas eran boludeces y en un momento ya mi cuenta ha sido eliminada definitivamente y quiero recuperarla porq tengo muchas cosas valiosas en esa cuenta que puedo hacer?
Debo comentarle algo que vi en una noticia de la web hace mucho tiempo. No lo puedo corroborar pero se dice, que el antigüo equipo de youtube (que penalizaba canales sin razón alguna) se pasó a Facebook. Si la noticia es cierta, habrán muchas cuentas eliminadas por cualquier cosa.
me paso lo mismo
Por sierto dice que no cumplo requisitos para usar Facebook, no entiendo eso tampoco!
¿Le cerraron la cuenta o está intentando crear una nueva?
Rodrigo, me llego un Gmail diciendo que era inapelable el juicio de mi cuenta osea que ya no la puedo recuperar, ayúdame porfavor, perderé todo el chat con mi novia,mi cuenta de free fire que le eh metido dinero :c
Es una pena lo que me comenta… a muchos nos ha pasado eso, que se pierden las cuentas y con ello perdemos recuerdos de fotos y más… quizá le puedan dar más información en la Fans Page de Facebook.
Buenas noches no se que le paso a mi cuenta de facebook lo usaba normal y de la nada se cerro sesión y al intentar entrar me apareció esto “Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible” , eh insistido enviando correos a facebook y nada ya paso un año sigue igual , no se que hacer lleno formularios como este y dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas , como tambien el formulario de error iniciar sesión y nada intente en otros navegadores como mozilla, internet explorer u oprera que nunca uso e igual , agradecería mucho tu ayuda porque en esa cuenta no eh enviado nada malo ni roto alguna norma ,ojala puedas responderme pronto. Saludos
Creo que le respondí en un correo anterior. Tiene que esperar si el formulario le rechaza la solicitud.
Buenas noches no se que problema tengo con facebook me apareció esto “Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible” eh insistido y sigue lo mismo, y cuando lleno cualquier formulario me dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas, intente con otro navegador como mozilla u opera nada, que puedo hacer para recuperarla ojala puedas responder pronto. Saludos
Parece que no está suspendida por completo. Inevitablemente necesita esperar aunque también podría escribirles a la Fans Page de Facebook directamente.
A mí.me pasó lo mismo y la verdad que nosé como hacer nesesito ayuda y lo pero qué no tengo correo electrónico del que pide en el formulario y introdusco mi número de celular y dice que no es válido ayuda porfavor
El numero de teléfono tienes que ponerlo con el código internacional y siempre con el signo + por delante.
hola ,me inhabilitaron mi cuenta de Facebook hace dos y no se porque y me piden entrar en mi correo mail para ver el porque ,el problema tengo mi correo con numero teléfono que no lo tengo ahora para que me mandan mensaje ou abrir mi correo
Si es un problema porque FB necesita comunicarse contigo de alguna manera. Te recomiendo intentar explicarles tu caso en la fans page de Facebook.
Hola, quisiera una ayuda, estaba pasando un video (porno infantil) que anda rondando por Facebook y ps me lo pidieron y lo di, pero a los 10 segundo me sacaron de mi cuenta, y salía inhabilitada hay alguna posibilidad de que la pueda volver a habilitar?
Buenos días José… Ante ese tipo de situaciones es muy muy dificil. Si únicamente estaba compartiendolo para hacer una denuncia y advertir a todos sobre lo que está pasando en la sociedad… podría apelar con alguno de los formularios diciendo que, era para advertir a los demás… De todos modos, lo veo dificil
Hola, una consulta, cuantas probabilidades hay que Facebook me reactive mi cuenta que ha sido inhabilitada por inflingir normas de propiedad intelectual, todo por una fanpage que administraba pero la publicaciones lo hizo otro administrador
Tendría que pedir a FB que penalice al otro administrador… FB sabe perfectamente bien, que una fans page tiene varios administradores así que, seguro le toman en cuenta su reclamo.
Kisiera recuperar o iliminar cuentas antiguas me podria desir como
Si sus cuentas han sido inhabilitadas o penalizadas solo es cuestión de tiempo para que desaparezcan por completo.
HOLA ME CERRARON MI FACE PERSONAL DE VARIOS AÑOS , TIENE MI NOMBRE APELLIDO Y NO COMPRATO NADA DESDE ESE FACEBOOK , LO UNICO QUE YO ERA ADMINISTRADOR DE UNA PAGINA DE MERCADERIA FALSIFICADA .
AHORA BIEN ME PIDIO FOTO Y ME DICE QUE ESTAN REVISANDO LA FOTO Y Y QUE NO PODRE USAR FACEBOOK POR EL MOMENTO .
QUE PUEDO HACER POR QU EHAN PASADO VARIOS DIAS
No parece ser un caso tan grave. Le recomiendo esperar una semana a que ellos se comuniquen con usted. Ahora bien, podría ser que su Fans Page haya infringido… me comenta que publicaba cosas de mercancía falsificada… eso podría ser un caso de copyright.
hola, el dia de hoy facebook me inhabilito mi cuenta, al parecer por infringir NORMAS DE DERECHOS DE AUTOR, YA ME habian advertido por subir ciertas imagenes a mi fans page, borre algunas imagenes, en noviembre del año 2018, pero hoy me solicitaron borrar otras imagenes de una camisetas q hago y bueno despues de borrarlas primero me bloquearon por 3 dias, pero despues ya definitivamente al parecer, algun formulario para mi casom agradezco tu ayuda
Es un poco dificil en casos de copyright… no depende de Facebook sino de la marca que pudo haber hecho la denuncia.
Mi cuenta se inhabilito al intentar corregir mi nombre. Complete el formulario adjuntando la documentación solicitada. Luego me llego un correo de facebook diciendo que mi problema habia sido resuelto. Al intentar ingresar a mi cuenta observo que seguía inhabilitada emitiendome el mismo mensaje que antes de que facebook me notificara que ya podía utilizarla:”Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.” En tal sentido, proseguí nuevamente a completar el formulario de restablecimiento de cuenta…Al completar nuevamente el formulario me sale un nuevo mensaje que me notifica que mi cuenta no es una cuenta que este inhabilitada… YA NO SE MAS QUE HACER PARA PODER RECUPERAR MI CUENTA… ESTOY DESESPERADA PORQUE LA USO PARA COMUNICARME CON MIS FAMILIARES LEJANOS- alguien sabe que mas puedo probar de hacer????
Pues ya había solicitado el desbloqueo por estos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora tras tres meses ya me desbloquearon, hurra!!, gracias, saludos.
Gracias, ya había llenado esos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora si ya me la desbloquearon (pasaron 3 meses), saludos.
Muchas gracias por compartir su experiencia… a veces se tardan más tiempo que otros…. creo (y puedo equivocarme) que actualmente FB está siendo más flexible por la deserción de muchas personas. Muchos (yo por ejemplo) han dejado la red social. Incluso yo mismo hice una denuncia contra FB por sus intentos de espionaje al obligar a los propietarios de los blogs, a dejarles entrar para posiblemente, ellos insertar sus códigos… si le interesa ese tema, puede ver el video de la parte inferior. Yo no permití ese acceso.
hola buenas tardes, yo he creado una pagina en facebook pero la administración lo cedí a un amigo y mi rol en la pagina es de moderador, pero hace poco a mi amigo le inhabilitaron su cuenta de facebook y ahora quiero recuperar la administración de mi pagina pero no puedo por que me piden la autorización del administrador de la cuenta de facebook que bloquearon.
que debo hacer ya que fui yo la que creé esa pagina y no tengo forma de recuperarlo x mi propios medios. muchas gracias
Buenas noches Lidia..
Se me ocurre que use alguno de los formularios. Esos formularios sirven para perfiles y no para Fans Page pero, intentaré buscar alguno específico.
Lamentablemente esto no sirve de mucho (o de nada en mi caso), a mi me bloquearon una cuenta porque mandé inbox a otra persona que no esta entre mis contactos, esa persona luego me bloqueó y a los pocos días facebook también me bloqueó mi cuenta (supongo que por lo mismo).
Total que recurrí a este formulario, mandé la información solicitada, hay pasado unos tres meses y sigo bloqueado. Así que si les inhabilitaron su cuenta de facebook pues GAME OVER.
No se si le sirva, pero hay otros formularios extras… puede verlos aquí.
Buenas noches, necesito un consejo sobre mi problema, hoy me inhabilitaron la cuenta y me la marcaron como “spam o abuso” y no tengo idea por que fue, el nombre de la cuenta estaba en japones por que hubo un tiempo donde vivia ahi y al final le deje el nombre asi, pero ahora creo que me la marcaron como spam por el nombre en japones, que deberia hacer y como llenar el formulario?
Creo que es un error sencillo. Cualquier formulario debería servir… use aquel que le de un espacio para explicar su caso. Si le catalogaron como spam es posible que alguien se haya quejado de alguna de sus publicaciones mas no, por el nombre.
Tengo una tienda online vinculada con Instagram y para poner los precios en Instagram necesito tener una tienda en Facebook lo hice todo genial por dos Meses pero hoy desperté y Instagram me quita y me rechabaza la página web y cuando me meto en Facebook dice que la página hace incumplido normas y la verdad nose cual es la real razón además la tienda con los productos desaparecieron ! Mi página sigue funcionando perfectamente ! Pero no la puedo agregar en ningun lado de mis redes sociales ( Instagram y Facebook )
Por si acaso ha usado alguno de los formularios??? le dejo el enlace aquí.
Me inhabilitaron la cuenta por subir a facebook una filmación de 3 segundos (un gol de mi club) desde mi móvil hacia el televisor (derechos de autor) ya me lo habian advertido pero sinceramente nunca imaginé que se podía llegar a tan extrema medida, ignorancia..tal vez! Estoy apelando el caso y quiero saber que esperanzas tengo de que me devuelvan mi cuenta de toda la vida (nunca tuve necesidad de hacerme otra) y obviamente tampoco me deja crearla. Se me había bloqueado 4 veces anteriormente de 3 días cada vez, esta última no llegó a cumplir los 3 dias cuando ya habian inhabilitado la cuenta. Segui los pasos de ayuda (documento de identidad) todo, y aun espero respuestas.
Cuánto pueden demorar? Y sobretodo…tengo esperanzas de que me la devuelven? Por favor… Respuestas!
La verdad no entiendo bien la razón por la cual le han penalizado, ya que es un partido de su club… entiendo que es un “club de barrio?”… ahora bien, si es un club taquillero, las cosas se complican… debo comentarle que es dificil… la única esperanza es aplicar alguno de los tantos formularios que existen para el efecto… le recomiendo ver el video de abajo para que sepa, porque no le dejan crear otra cuenta.
hola amigo , hace dos semanas me bloquearon o inhabilitaron mi cuenta de facebook , me decia por el nombre que usaba , y tenia todo real y aun asi me la jodieron , me manda un mensaje de lamentablemente no podras acceder a tu cuenta mientras revisemos estos doc algo asi
y no puedo acceder… me la desactivarion el 09/ febrero / 2019
contando este dia y lo que sigue seria como una semana , de verdad estoy desesperado , necesito mi cuenta de facebook , cuanto intento completar algunos formularios para cuentas inhabilitadas de facebook , pongo mi correo y me salta el error de que no pertenece a cuentas inhabilitadas , que procd ??
Podría ser un problema de cookies. Intente enviar el formulario usando otro navegador de internet.
Rodrigo, pero como nos contactamos con ellos, si ni siquiera podemos entrar a nuestro perfil?
He visto a muchas personas escribiendoles con una cuenta temporal de FB. En esos reclamos les indican a la Fans Page, que están contactando con un perfil temporal porque el oficial está temporalmente suspendido.
En la noche estaba usando mi facebook todo bien y cuando desperte me salio que no era apto para facebook y cerraron mi cuenta mande que era un error y respondieron que revisarian y que cualquier cosa me contactarian al dia siguiente reviso el centro de ayuda y salia que mi caso estaba cerrado pero no me mandaron ningun correo, acto siguiente encontre un formulario y mande mi identificacion y mi nombre y todo bien y no me han respondido llevo 4-5 dias asi y la verdaf esque mi cuenta tenia mas de 8 años y jamas falte al respeto ni publique nada ami nunca me habían bloqueado mi cuenta que cres que pueda hacer?
Perdón por responder tan tarde. Creo que a esta fecha debería haber resuelto el problema. generalmente se debe esperar pacientemente unos 10 días… luego de eso ya debemos usar formularios, o pedir en sus Fans Page (click aqui para que la vea) ayuda para solucionar el problema.
muy buenas tardes..
porfavor te pediria que puedas ayudarme..
tengo una cuenta deshabilitada..desde mas de un año o quiza sean dos..
no supe la verdad porque mi cuenta fue deshabilitada investigue las razones y puede que me hayan denunciado por discriminacion.o tal vez por cuenta falsa…o no sabria desirle.. la cuenta era mia..solo que no llevaba mi nombre como lo requieres facebook llevaba mi nombre y mi apodo..y bueno solo me entere cuando ya no tenia acseso ami cuenta YA ESTABA DESHABILITADA Y la verdad no entiendo mucho trate de recuperarla pero en la recuperacion pide numero d la cuenta o coreo electronico.. si no me equiboco.. y mi cuenta de facebook fue creada por un numero de telefono de mi madre el cual ya abian facebooks creados con el mismo numero.
mi cuenta fue creada no por un coreo electronico si no por un numero de telefono.y como en el formulario de recuperacion.piden el coreo o numero yo ponia el numero y me salia q no ay ninguna cuenta deshabilitada..con este coreo y ese era mi correo electronico..mi formulario nunca fue enviado.. por ese problema..ise de tdo pero no supe como recuperar mi cuenta aunque almenos.. solo pido recuperar mis fotos. porfavor ya que esta cuenta es de años….
y mi facebook no estaba con mi nombre completo estaba como “Mayra minions”mi nombre y mi apodo. ya que por esto no pude mandar una foto de identificasion en el formulario de recuperacion.. ISE DE DE TODO POR RECUPERAR MI CUENTA.. PORFAVOR PODRIA AYUDARMEE…
AUN PUEDO ACCEDER AMI CUENTA O RECUPERARLA? O YA NO TIENE SOLUCION POR EL TRANSCURSO DEL TIEMPO..?
no entiendo muy bien porque me salia que no abia ninguna cuenta deshabilitada..sera por la cantidad de cuentas que abian creadas por el mismo numero? porfavor espero que pueda responderme…
muchas grasias!! espero su respuesta..
Buenos dias… Le cuento que no importa que su apellido no sea real… si es un apodo de la pelicula, eso es un problema menor… Le recomiendo que envie nomás su DNI real y claro, debe mencionarles que “usó el apodo en el apellido por error”. Por si acaso no lo sepa, a más de nuestros nombres hay un área donde sepuede definir un apodo. Muchas personas se confunden y eso es razonable cuando no sabemos donde están los botones.
Buenos Días quisiera hacer una consulta mi facebook se ah inhabilitado por infringir las normas ya eh mandado solicitudes y me respondierón hace 6 meses que estamos revisando su caso nos comunicamos con usred cuando se haya arreglado y nada no me recupera sigo enviando solicitud de quejaa dni u otras cosas y no me responden podrías ayudarme por favor 🙁 extraño mi facebook. Tmb me llamo Rodrigo :3
6 meses es demasiado tiempo… ¿ha intentado escribirles por la Fans Page? Le dejo aquí el enlace.
Quiero recuperar mi cuenta de Facebook y no puedo mando todo lo que me pide y no se manda nada….que más puedo hacer para recuperar mi cuenta?
Cuando no responden podría ser por tantas reclamaciones que hay… también podría ser, porque “el silencio es la mejor respuesta”, lo cual no está bien porque se supone que es ua red social y en la sociedad, todos debemos comunicarnos así sea, para decirte que no hay solución.
En fin gracias por su respuesta la red social entro a una conversaciom privada entre alguien y yo asi que me retiro de esa estupida red social ya que piensan que son santos sobre todo gracias buen foro
Gracias por comenta. Yo tampoco la uso mucho. Más aún cuando me empezaron a obligar que verifique la cuenta para pagar anuncios, algo que no haré con ellos porque es botar el dinero. Gracias nuevamente por su opinión.
porque e estado leyendo que FB lite falla mucho. podria usar la app de FB quitándole los permisos de ubicación y borrando todos los datos bueno de hecho la tengo desinstalada y le instale tambien una VPN a mi android
El hecho de usar FB lite podría ayudarle en determinada manera porque, sería considerada como una nueva aplicación que no tiene cookies registrados. De todos modos, tome en cuenta lo que le mencioné en el mensaje anterior.
Hola buen. Dia. Entonces lo más recomendable que me sugieres seria usar FB lite, usar una VPN y también podría negar acceso de ubicación ala app de FB? Estoy en lo correcto? Gracias
Es lo recomendable pero tome en cuenta, que loss sistemas de rastreos son cada vez más agresivos. Justo hace unas horas atrás recibí una notificación de gleGOO diciendo que, usan toda esa información para mostrar contenido de interés. Es decir, no se puede evadir.
Buen día. Y para entrar desde la app de fb desde mi celular sin que eliminen mi nueva cuenta que puedo hacer? ya tengo 15 dias con la nueva cuenta
Le recomiendo algo, que se me acaba de ocurrir. Use Facebook Lite en su Android. Es una version reducida de Facebook pero lo mas importante es que seria com usar otra cosa distinta.
Buenas tardes Rodrigo espero puedas ayudarme. Tiene aprox 15 dias que hice una cuenta nueva ya que la personal de años de la inhabilitaron por infringir derechos de autor en fb y estaba con los problemas de los cookies cada vez que hacía una cuenta me la daban de baja en 1 dia máximo. esta cuenta nueva que tiene 15 dias aun no me la cierran que tiempo me recomiendas abrir esta nueva cuenta desde mi móvil y usar la app de fb con el Internet de Mi casa. Ya le borre todos los cookies a mi cel la app de fb la tengo desinstalada y acabo de instalar un vpn a mi móvil VPNhub para ser exacto.
crees q ya pueda usar la nueva cuenta sin que me la den de baja?
Espero su respuesta gracias
Si las sospechas de una amiga son ciertas, la IP del proveedor de Internet podria delatarle. Algunas personas usan su FB por 3 meses en otro lugar pero, no sabria decirle cuando volver a su PC. Debe intentar usar alguna VPN por ese tiempo en su PC y luego usarla sin la VPN
hola, tuve un problema hace 3 años en el que facebook me bloqueo la cuenta que tenia en esos tiempos por restriccion de edad sera que aun puedo recuperar esa cuenta o ya no? que solucion me daria. responda por favor
3 años es demasiado tiempo para una cuenta suspendida. Yo tuve mi cuenta suspendida o dormida por 4 años y a abri recien pero, no tuve ningun tipo de problemas. De todos modos podria aplicar cualquiera de los formularios que ha en la actualidad.
Buenas tardes. Hace unos días le escribo para platicar mi caso de mi cuenta personal de más de 10 años inhabilitada por infringir derechos de autor con mi fan page de ventas. Ya mande formularios y aun nada.
Hice alredor de 3 cuentas mas y me las daban de baja en máximo 1 dia. Ya vi el vídeo que subió. Por lo mientras hice otra cuenta desde un cyber que esta a unas calles de mi casa, ya tiene más de 1 semana y parece que todo va bien.
Tengo una duda, podria instalar tor o algun otro ocultaror en mi móvil Android? Ya que es mucho mas accesible abrir mi nueva cuenta desde mi teléfono, hasta ahorita no lo e hecho por temor a que me den de baja de nuevo. Espero su respuesta. Gracias
Perdon por no haberle respondido antes. Le cuento que una amiga mia en Instagram me conto algo parecido a su caso. Estoy por subir ese video pero no he tenido tiempo. Le cuento…
A ella le cancelaban toda cuenta que se creaba asi que decidio hacer algo drastico… algo que posiblemente no puedan hacer muchas personas.
Se cambio de proveedor de Internet, cambio de telefono (es decir, vendio el actual y compro otro) y creo una nueva cuenta. Hasta ahora todo bien. Eso lo hizo porque alparecer, Facebook estaba “persiguiendola” como me indicaba ella. Asi que no habia otra forma de crear una nueva cuenta.
En su caso, pues le diria que use chrome con alguna VPN gratuita… hay algunas extensiones que podrian servirle pero, no le puedo garantizar nada. Haga clic aqui a que las vea. Si se de algo nuevo, le comentare.
MI CUENTA LA INHABILITARON POR QUE SUPUESTAMENTE INFRINJE LAS NORMAS DE SEGURIDAD POR TENER UNA IDENTIDAD FALSA, PERO NO ES ASI YO SOY EL PROPIETARIO DE LA CUENTA, SOLICITO ME PUEDA APOYAR PARA RECUPERARLA
Podría usar alguno de los formularios que FB entregó hace mese atrás. Haga click aquí para que los vea.
hola a mi me sale esto
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
que se puede hacer a respecto
gracias
Lo único que podría recomendarle es esperar. Cuando le devuelvan y pueda entrar de nuevo, borre todo lo que podría ser considerado como una falta a las Normas de la Comunidad.
Ok tengo otras dudas espero puedas ayudarme
mi cuenta de años inhabilitada ya no se puede recuperar?
Con la nueva cuenta que tiempo será conveniente para hacer una nueva fan page? Claro tomando las medidas necesarias para no infringir
Saludos y gracias
No podría decirle que no le van a devolver la cuenta ya que todo depende, del nivel de infracción. Por otro lado, le cuento que yo hice algunas cuentas de FB hace tiempo atrás. Todas ellas tienen roll de Administrador. Solo una está activa éste momento y las otras, están desactivadas (no eliminadas). Si en un momento determinado me cancelan a la actual y no me la devuelven, activaré nuevamente a las otras (que está en estado de suspensión) y seguiré trabajando con las fans page normalmente.
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable”
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable”
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
El mensaje es generado por ordenador, ya que a todos les envian ese mismo. La única manera de intentar comunicarse con ellos es con la Fans Page. Antes, se podía incluso llamar por teléfono pero, me han dicho que ahora solo contesta un mensaje grabado. Seguramente tienen otros números que aún no se filtran.
Buen dia estimado señor pacheco si porfavor me responde aqui le digo ayer mi cuenta fue inhabilitada y ya e hecho muchos procedimientos y enviado reportes para recuperarlo pero facebokk me respondio que esa decision es inapelable que mi cuenta no cumple los requisitos en casos atras me la incapacitaron no inhabiltaro por dias por foto desnudos segun vi esta ves no me avisaron y bam. Que opinas cres que haya solucion?
Buenas noches Kira… Todo es relativo aunque si le han escrito diciendo que la desición es inapelable, veo pocas probabilidades. Le decía que es relativo debido a que hay regiones donde si se tolera todo tipo de contenido para publicar o compartir. En otros lados (como la UE) hay cero tolerancia.
AL ABRIR EL FORMULARIO NO ME APARECE LO DE INFORMACION ADICIONAL.
YA LLENE Y MANDE SOLO LAS OPCIONES QUE ME APARECE.
MI CUENTA FUE INHABILITADA POR INFRINGIR DERECHOS DE AUTOR CON MI PAGINA DE VENTAS, ME BLOQUEARON UNOS DIAS MI CUENTA PERSONAL PERO NO TUBE ACCESO YA A ELLA POR LO MISMO MUCHO MENOS A MI PAGINA Y A LOS 3 DIAS INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL CON MAS DE 15 AÑOS USANDOLA. PODRIAS ORIENTARME QUE PODRIA HACER TE LO AGRADECERIA MUCHO.
ESTUBE INTENTANDO HACER OTRAS CUENTAS PERO ME LAS DABAN DE BAJA ALAS HRAS O MAXIMO 1 DIA, YA VI EL VIDEO QUE COMPARTISTE Y VEO QUE ES POR LOS COOKIES, HARE OTRA CUENTA PERO QUISIERA RECUPERAR LA OTRA SE PODRA HACER ALGO ?
HOLA BUENAS TARDES. HACIENDO OTRO FACEBOOK DESDE OTRO LUGAR COMO DICES. DESPUES AL USARLO YA CON EL SERVICIO DE INTERNET Y EL MOVIL PERSONAL YA NO PASA ESE PROBLEMA QUE ELIMINAN LA CUENTA ? ESPERO SU RESPUESTA MUCHAS GRACIAS
INFRINGI DERECHOS DE AUTOR CON UNA PAGINA QUE CREE PARA VENTAS PRIMERO ME BLOQUEARON UNOS DIAS Y CUANDO ACABARIA MI BLOQUEO INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL DE MAS DE 10 AÑOS.
MI PAGINA TENIA MAS DE 3MIL SEGUIDORES YA LLENE LOS FORMULARIOS Y NO ME DAN RESPUESTA. ME PODRIAS ORIENTAR QUE PODRIA PASAR CON MI CASA.
MUCHAS GRACIAS
Hola Jesús…
De lo que he visto… luego de usar la nueva cuenta de facebook con TOR o cualquier otro anónimo por tres meses, ya no pasa nada siempre que no infrinja. Algo de eso expliqué en éste video:
Hola Rodrigo. Estoy desesperada .Me robaron el movil. Y usurparon mi facebook y me deshabilitaron.. Ya llene todos los formularios y me dicen que por ningun motivo me habilitarán. Ya llevo 9 años en mi cuenta y nunca tuve problemas con nadie. Espero que me puedas ayudar. Muchas gracias
Al parecer tienes un historial limpio. No tengo a la mano pero, creo que podrías hacer lo que hizo una amiga mia en Australia. Ella se consiguió el telefono de Facebook y les encaró. Le dejaron activar nuevamente su Facebook con el mismo correo, el cual ya estaba banneado. Claro, ella hizo ua campaña en change.org para pedir apoyo, sugiriendo que se mejoren las políticas de Facebook.
Que pasa con las cuentas que inhabilitan, las eliminan o
Ese es un viejo taboo… algunos dicen que se eliminan junto con su material y otros en cambio dicen, que es material que FB usará algún mommento para su tecnología de identificación Facial.
Hola Rodrigo,
Me bloquearon la cuenta de forma permanente, y la decisión es inelegible(foto que envié por Messenger) quiero crear otra cuenta de Facebook, porque ahí tenía una página donde yo soy administradora (trabajo).
Mi pregunta es si puedo abrir otra cuenta con email distinto y desde el teléfono.
Les he escrito a su email desde mi teléfono, pero su respuesta fue tajante en el cierre de mi cuenta.
Qué puedo hacer, porque debo volver a ser administrador de la página de mi trabajo, porque debo actualizar información cada dos días.
Espero puedas ayudarme.
Perdona mi respuesta pero, lo veo dificil volver a ser administrador de tu Fans Page. Si tu eras el único administrador perdiste la página de Facebook. Si hay varios Administradores, entonces si puedes crearte otra cuenta de Facebook y pedir a las otras personas, que te configuren en la sección de roles, como administrador.
Buenos tardes, Rodrigo.
Tengo un problema desde hace ya 2 días. Lo que a mí me sucedió fue que de pronto mi cuenta dejó de funcionar y se cerró, traté de entrar nuevamente y me aparecía que tenía que confirmar mi identidad con un código de seguridad. El caso es que mi cuenta la había registrado con mi número de teléfono solamente, por lo que la única forma de confirmar mi identidad es recibiendo un sms, pero éste nunca me llega. Cuando pico que me lo envíen nuevamente por segunda vez me aparece “Parece que no estás usando esta función de facebook correctamente”. Y desde otros perfiles parece como sí mi cuenta estuviera deshabilitada, llené el formulario de cuentas en ese estado, pero no me la acepta porque según facebook “no lo está” ¿Qué puede estar sucediendo? ¿Y yo qué puedo hacer al respecto?
Vi varios tutoriales, y hice lo de que me habían hackeado, me dejó cambiar la contraseña y pude confirmar eso, y ahí sí me enviaron el sms, pero luego nuevamente me pide lo de el “código de seguridad” digo que me lo envíen a mi número, pero como ya dije antes este nunca me llega por más que espere.
Agradezco tu respuesta,
Saludos.
No se lo puedo asegurar pero, el sintoma es de cookies. Pruebe primero a ingresar usando un navegador del PC, uno que siempre haya empleado anteriormente. Si no le funciona eso, pruebe al otro día con otro navegador diferente… uno que no haya usado nunca. Como le menciono, son problemas de cookies y siempre es conflictivo tratar con ellos.
Hola buenas tardes, mi cuenta personal de facebook fue inhabilitada por infrigir la norma de derechos de autor, he mandado la foto del documento en el formulario, pero me mandan un correo diciendo que la cuenta esta inhabilitada, sabes como podria recuperarla necesito ayuda ya que es mi cuenta personal de facebook! gracias
Casos como el suyo he visto slucionado escribiendoles solo a la Fans Page de FB. Debido a que muchos les escriben por el mismo motivo, es que ahora (me han comentado) que les reponden un bot y que tardan días hasta dar otra respuesta definitiva. Le sugiero intentarlo con éste enlace.
Hola Rodrigo espero q podas contestarme rapidamente, es urgente. Mi cuenta de facebook fue inhabilitada, yo habia creado una pagina con la misma. Mi pagina queda inhabilitada tambien ? Se elimina? Puedo recuperar la pagina ? No se que hacer y no puedo esperar 30 dias desde ya gracias
Buenas noches Martina…
Tu página no se elimina pero, no te tengo buenas noticias. Si no logras recuperar tu perfil de Administrador, tu página quedará en el limbo… es decir que no habrá propietario alguno. Te recomiendo escribirles a facebook en su Fans Page oficial… también podrías usar algunos de los formularios o, revisar en tu bandeja de correo algún mensaje que te haya escrito Facebook para responderles desde allí con tu caso.
Buen día rodrigo, hace un tiempo comente algo por acá, a mí me pasa algo similar, hace un mes me inhabilitaron la cuenta, no he recibido respuesta de facebook, el único mensaje que recibí, fue al enviar el primer formulario, el cual decia, que agradecían que me pusiera en contacto con ellos y que se comunicarían conmigo si necesitan algo más, efectivamente están los links allí mismo, del buzón de ayuda, el caso figura “abierto”, lo cual me da algo de fe. Pero honestamente me parece que es ya mucho tiempo para revisar un caso, he enviado todos los formularios que he encontrado relacionados con mi identificación correcta y trate de comunicarme con la fans page y no me han respondido. A diferencia de los demás no he recibido ningún mensaje de explicación ni respuesta alguna explicando qué hice mal, solo dice que infligí sus condiciones de uso y bla bla bla. En mi caso ,humildemente considero que debe ser un error, debido a que nunca he subido, ni compartido ni violado ninguna norma o por lo menos que yo sepa, además al tratar de iniciar sesion en facebook desde el celular dice que para iniciar sesión primero debo confirmar identidad.
MI PREGUNTA RODRIGO ES: ¿ES RECOMENDABLE ENVIAR LA IDENTIFICACIÓN Y APELACIÓN DE NUEVO POR UN VPN? ¿ SI ES ASÍ, DESDE QUÉ PAÍS ES RECOMENDABLE ENVIARLO ?(OBVIO MANEJANDO EL IDIOMA DEPENDIENDO A LA REGIÓN QUE ESCOJA)
Siempre gracias por querer ayudar a las personas, buenas vibras.
Buenos días David.
Por el momento creo que hay poca atención… me refiero a las fechas que vivimos. En muchas empresas y corporaciones se divide el personal a la mitad hasta el 3 o 9 de enero, dependediendo de cada región. Yo le recomiendo esperar hasta el 5 de enero y de allí si opttar por alguna VPN… Honestamente no creo que su caso sea tan grave como el de otras personas que han comentado aquí mismo. Por si acaso le comparto mi último video donde hablo de algo de eso:
Hola, gracias por tu respuesta.
y tendras alguna idea de por que me esta sucediendo esto?
Otro caso peculiar ha sido que el dia 26 facebook me solicito foto para la verificacion de la cuenta, he enviado la fotografia y ya luego funcionaba el perfil, el dia de hoy cuando trate de iniciar sesion nuevamnete me solicitaba una foto por una actividad sospechosa que habian detectado.
De verdad ya no se como hacer para que no se me cierren los perfiles, es que a ver, esto no tiene sentido
Buenas tardes amigo…
Justo recién acabé de hacer un video explicativo sobre las razones por las que pasan estas cosas, que en resumen, son por las cookies… espero puedas verlo a continuación:
Muy buenos Dias espero q me puedan responder lo antes posible, Cuanto dura un bloqueo permanente si envie una foto indevida y dice q es bloqueo temporal?? Desde el domingo en la noche no me han dado mi cuenta y me urge
Buenos dási Milca.
Imagino que estarán revisando tu caso porque en estas fechas, todas las empresas disminuyen el personal hasta el 9 de enero aproximadamente. Por tanto, no te garantizo que se resuelva pronto tu caso. deberías usar cualquiera de los formularios o escribirles directamente a FB para que lo revisen.
HolaRodigo,
tengo un problema con facebook, yo forme un grupo cristiano hace un mes, empece a enviar mis poster a diferentes grupos cristianos, pero no use mi grupo para evitar bloqueo de cuentas. Tuve mas de 3000 seguidores en un mes y sin poner el link de mi pagina. solo esctibi en los poster el nombre del grupo y hechos por mi. Hace unos dias facebook me bloqueo de poder postear en los otros grupos mis posters y en si que ellos lo promocionen,
Le envie una nota que no soy spam, pero no me han solucionado nada al respecto. Que deberia hacer ahora, quizas tu puedas ayudarme!! Bendiciones
El spam que me comentas no es tan grave aunque, no deja de ser spam porque publicaste en otros grupos. Deberías intentar escribirles a FB por medio de su Fans Page. También, podrías buscar alguno de los formularios que hay para ese tipo de casos. Por último, si tienes mensajes de Facebook a tu bandeja de entrada del email, también puedes otptar por escribirles desde allí a manera de respuesta.
Hola Rodrigo,
tengo casi el mismo problema que muchos, veras, manejo varias cuentas de facebook, para hacer publicidad a mis clientes que son propietarios, en su mayoria de restaurantes, y para cada uno de ellos he creado un perfil de facebook para luego crear la pagina, el problema viene porque me han inhabilitado los perfiles personales que he creado, yo los creo, y al dia siguiente o a las horas que voy a iniciar sesion de nuevo ya no puedo, en algunos me piden que coloque una foto (lo he hecho, pero no obtengo respuesta), en otros me piden un documento de identidad (lo he cargado, sin respuesta) con un perfil tambien apele en la seccion de ayuda, pero sigo sin obtener respuesta, no se si sabes porque sucede esto, el mensaje inicial es por actividad sospechosa o inusual, a ver pero es que no me han dejado realizar ninguna actividad siquiera.
Al principio pense que era tal vez un problema con el IP y por alli iba a bloquear todo lo que cree, pero no tiene sentido que si me deje entrar en mi facebook sin problema alguno, que lo pueda cerrar y abrir las veces que quiera y no me de problemas, por esto pienso que no tiene mucho que ver el IP en este caso.
Otro punto es que no se si Facebook tal vez piensa que son cuentas bots o fakes, porque son nombres en chino, pero es que esos son sus nombres reales, por ejemplo Zhou Youg Xu.
No se si sabes alguna manera en la que podria comunicarme con facebook, ya he llamado pero es una centralita, he escrito por su pagina de Facebook Espana pero sigo sin obtener alguna respuesta, quisiera saber si conoces la raiz del problema y si hay alguna solucion, la verdad es que es un caso muy raro.
Muchas gracias.
Buenos días “Don Letra”.
Como le comentaba a otra persona en otro mensaje, estos días son festivos en diferentes partes del planeta y las empresas, tienen personal redicudo para atender todos los pedidos. Imagino que en FB también deben estar en la misma situación. No te garantizo que te respondan pronto, porque muchas veces se van de vacaciones hasta el 3 o 9 de enero. Seguramente es por eso que no tienes respuestas en éstos momentos.
Me dicen que les mande mi foto de documento (no tengo mi nombre real) y dicen que me envian un mail. Hace dias que estoy asi, como pido otro tipo de formulario? Como les mando un mensaje interno si no me dejan entrar a mi facebook ?
Buenos días Lica.
Muchas personas se crean un perfil temporal y se comuncian con mensaje interno con facebook por medio de su red social. Si revisas éste enlace verás posiblemente algunos comentarios publicos de gente pidiendo soluciones. Lo que recomiendo, es enviar un mensaje interno y claro, especificarles que has creado ese perfil para comunciarse con ellos.
Hola buenas noches espero que me puedas responder lo antes posible..
Hace mas o menos dos semanas me bloquearon mi cuenta, no se si por spam o que.
Resulta que en ese Fb tenia una pagina donde vendia cosas y no puedo recuperarla.
Tambien compartiamos con mi pareja y ahora se la inhabilitaron a el tambien
Los dos tenemos varios facebook pero estos eran los fijos los otros no nos acordamos ni las contraseñas, y este era el que estaba con la pagina. Como hago ??? AYUDA URGENTE NECESITO RECUPERAR ALGUNA DE LAS DOS
Intenta usar los formularios de recuperación o escribeles un mensaje interno a FB solicitando alguna solución. Seguraente te darán una URL de recuperación.
Sobre las claves de las otras cuentas, eso generalmente se guarda en las cookies de cada navegador… sea Google Chrome o Firefox, hay un área reservada donde siempre están. Puedes recuperarlas desde allí.
Hola , tengo una cuenta importante para mí de facebook inhabilitada , les he mandado todos los formularios que tienen de recuperación , desde VPN , quitando cookies , desde Tor … envíando diferentes tipos de documento … lo gracioso es que me la inhabilitaron porque el navegador interpretó una cookie de una cuenta que tenía bloqueada.
Se puede hacer algo? necesito recuperar esa cuenta como sea …
Te entiendo perfectamente Rafa… es una confusión de los cookies… como le comenté a otra persona en un comentario, la IA (inteligencia Artificial) de FB no distingue entre las migas de pan y galletas y por eso, hay muchos errores.
La única manera que se me ocurre, es que busques en tu bandeja de entrada del correo que está vinculado al FB que deseas recuperar, algun mensaje de Facebook. Respondeles desde allí. Podrían darte un enlace de recuperación y al mismo, lo debes usar en un navegador nuevo… para eso haces un “copy paste” de esa url pero, recuerda, en uno que nunca usaste para iniciar sesion.
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
a mi tambien me responde eso facebook a mi correo electronico, que hacer?
Si le enviaron un mensaje a su correo, intente responderles desde allí pero, no pidiendo explicaciones sino más bien, con un tono de acpectación aun cuando, esté seguro que no ha hecho nada malo… escriba diciendoles que lamenta cualquier cosa que pudo haber pasa pero, que pudo haber sido accidentalmente o por desconocimiento… que una vez pueda entrar eliminará todas las publicaciones que pudieron haber afectado a terceros…
hola rodrigo
este mensaje me envía facebook a mi correo electrónico y no entiendo el porque?, sera que ya no tiene solución?
espero me ayudes
saludossss
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
muchisimas gracias rodrigo seguire tu consejo, te digo que me contestaron!
Espero que tenga suerte José… saludos.
hola como va necesito ayuda …hace muchos años tenia mi face como diozne fotografia dentro de ella tambien administraba la pagina …en la cual ya hace mas de 20 dias que quize cambiar el nombre por diozne fotografia & video ,,y no me dijo …pedi si podia poner ese nombre y al otro dia me pidio identificacion ,,,en la cual le mande el logo …y en los dia le envie un mje que era tal persona que tenia ese face y aun no pasa nada y necesito trabajar con ese face ya que tenia archivos fotograficos de años ..
Puede estar pasando un problema típico… El navegador que está usando actualmente posiblemente haya sido empelado para otra cuenta suya de FB verdad??? si es así, use otro navegador distinto para solicitar los cambios que desea… La razón se debe a los cookies… Es como que están mezcladas migas de pan con galletas y FB, no reconoce cual es cual.
Rodrigo buenas noches, necesito tu asesoría. mi tema es parecido al de los demás.
hace un par de días me deshabilitaron mi cuenta de facebook con la leyenda que ya te han comentado aquí.
“..Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
Charlie W….”
Mi situación me da mucho coraje, lo que sucede es que pase de una cuenta personal a otra cuenta personal que tengo un paquete de imágenes y videos de mi celular esto para depurar la memoria y no borrar cosas. Entre ellos venían vídeos de whats app, fotos y de mas, e inmediatamente mi cuenta fue vaneada pero es una cuenta que tengo por mas de 7 años, imagínate todos mis recuerdos mis familiares fallecidos, mis fotos… me encuentro en una situación muy triste porque en esa carpeta era todo mi contenido y me llegaban vídeos, porque no? también de pornografía y de mas pero YO NO SE QUE CONTENÍA , envié por ahí porque para evitar la molestia de conectar el celular a la laptop y todo ese procedimiento.
Que puedo hacer? quiero acercarme con un asesor o con alguien.
Gracias y bendiciones.
Buenos días José…
Al parecer no has sido baneado definitivamente porque, el mensaje que te envian no dice que “estás impedido de usar facebook” como lo han hecho con otras personas. Te recomiendo ir a la página de FB en español para que les escribas interna y publicamente… si da resultado. Hace poco me suspendieron la Fans Page y no podía publicar nada. Les escribi y a los dos días me la devolvieron. Espero que tú también tengas suerte.
Hola tengo una preguta
Hace 4 dias me cerraron mi cuenta de facebook por mandarle unas imagenes pornograficas aun amigo (imagenes las descargue de google) y me inhabilitaron mi cuenta, pero yo tengo otro facebook viejo con el cual aparezco cn el mismo normbre que en el que me inhabilitaron. Pero ese face viejo yo no publico nada desde hace mas de 4 años, crees tu q si yo comienzo a usarlo y publico fotos mias actuales ellos tambien m cierren ese facebook?
Hola Raúl..
Si vas a usar tu FB antiguo usa otro navegador de internet porque los cookies del bloqueado, podrían confundirse con el otro. Si eso pasa, te lo cancelarán también.
Disculpa, cómo se usa eso de modalidad anonima o TOR, es que me pasa lo mismo que a Rosalia y ya llevo un día entero e tratado de hacer lo de cuenta inhabilitada para recuperarla pero me dice que mi cuenta no está inhabilitada pero ya tardaron las 24 horas que se supone que tardan en revisar la foto, e cambiado hasta la contraseña pero siempre me sale ese mensaje y no me deja entrar, espero y me puedas ayudar.
TOR es un navegador anónimo. Si lo buscas en google lo encuentras para descargar… se usa como cualquier otro navegador pero, aquí se camufla tu IP. Yo te recomendaría usarlo solo si ha pasado una semana. Si lo haces este momento, FB detectará que alguien de otro pais quiere entrar a tu cuenta y será peor.
Facebook me respondio esto desde hace 1 mes..
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Nk se que hacer
Posiblemente sea un bot el que está respondiendo. Intente apelar con alguno de los formularios pero usando una VPN, un navegador anónimo principalmente. Eso es para evitar que le detecten la IP.
Hola Rodrigo otra vez yo
Lo qué pasa que me llego ya un correo en el que dice que: Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Y me cree otra cuenta con mi número de teléfono esta vez, todo iba bien y se volvió a cerrar pero me pidieron una foto la cual saque de mi mismo perfil y me dice que no podré usar Facebook hasta que la revisen.
Me desinstale fb y la volvió a instalar pero ya no puedo, esto ya no es por la cuenta, la aplicación de Facebook ni se descarga.
Ayúdame
Hola Lisi… perdona la tardanza.
El problema por ahora es que tu IP está detectada. Es como la dirección de tu casa por darte un pequeño ejemplo. Si quieres crear otro FB tienes que usar un navegador anonimo en el PC y si vas a usarlo en el móvil, antes desactiva la opción de ubicación. Luego instala a FB para que comience de cero.
Buenas noches Rodrigo espero me puedas responder ya que es urgente
Mi cuenta se inhabilitó de la nada aunque creo que más fue por mandar un video un inhapropiado a un amigo por messenger y me apareció este mensaje en mi correo: Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y llene el formulario y salió este otro correo:
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Y ya no entiendo que más puedo hacer, estoy desesperada, ayúdame
Buenos días Lisi… te recomiendo que esperes un poco de tiempo… a veces la revisión tarda máximo 15 días cuando las cuentas tienen la posibilidad de ser devueltas… Si recién te pasó eso, seguramente están analizando el resto de tu perfil a ver si no has infringido de otra manera. Te comento que el mensaje de respuesta no es tan tajante como he visto en otras ocasiones, ya que usuarios reciben el mensaje de que “no podrán usar permamentemente Facebook”. Tu caso no parece ser muy grave.
Hola Rodrigo buenas noches.
Lo qué pasa es qué tal vez envíe un video no apropiado a un amigo por messenger y momentos después se cerro mi cuenta de Facebook, en verdad no se si fue por ese video porque no me han dado el porqué.
Me llego un correo : Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y luego llené un formulario que pedía mi identificación y lo envie y me llegó este correo: Hola,
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Necesito mi cuenta y no se que hacer
Te recomiendo paciencia… no creo que sea algo grave. Eso si… cuando te la devuelvan intenta buscar alguna otra publicación que pudiese infringir las Normas de FB para eliminarla. Espero tengas buenos resultados. Un abrazo y Bendiciones.
Hola Rodrigo buenas tardes
Lo qué pasa esque yo subí una imagen ami facebook que era en contra de las normas de facebook y fue por eso que me la inhabilitó facebook mi cuenta entonces estoy siguiendo lo paso pero me dise que mi correo que tenía en mi daceboook ya existe que puedo hacer
Asi es amigo… cuando una cuenta es bloqueada definitivamente, el correo pasa a la lista negra de FB. Eso imposibilita a que pueda crear otra cuenta con ese email. Si necesita otro FB, le recomiendo hacerlo con un navegador anonimo ya que su IP podría estar registrado. También necesita otro email… puede crear uno nuevo (como desechable) por si acaso algun momento le penaliza FB.
Estimado Rodrigo,
eh creado una cuenta alterna por que mi cuenta personal fue inhabilitiada y ya no puedo ingresar eso que cree que diferentes correos, numero y puse mi primer nombre y apodo y me sale esto:
No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 21 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.
Parece que le detectan los cookies o la IP. Le recomiendo usar la modalidad anónima o TOR, que es buen navegador anonimo.
Quiero subir una que otra foto erotica de mismo para tener mas acercamiento con mis contactos, pero face me lo rechaza al dia siguiente y elimina las fotos y me penaliza sin poder hacer publicaciones durante 3 dias y luego queda normal mi cuenta…Mi gran duda es, como lo hacen todos esos miles de usuarios que tiene en sus perfiles millones de fotos sugestivas, de desnudos, y hasta pornos?? como logran hacerlo? orienteme
Desconozco las razones pero si he visto por ejemplo, videos que son censurados pero que han llegado a los millones de vistas en unos dias… esas personas son consideradas como “influencers” y sus videos, son importantes para la plataforma… a quienes no les interesa eliminarlos porque perderian seguidores… tú y yo no tenemos ese potencial y por tanto, no somos importantes para la red social. Es lo que creo.
Hola Rodrigo,
creé una cuenta de facebook con datos distintos pero con el mismo nombre y me la inhabilitaron por “suplantación”. Quisiera saber si hay una manera de eliminar dicha cuenta, teniendo en cuenta que no tengo acceso a ella en este momento.
Facebook me da la opción de enviar una foto de mi documento de identidad para habilitarla, pero me preocupa que al habilitar esa cuenta (la nueva) me inhabiliten la otra. ¿Hay algo que pueda hacer? Quizá inhabilitar la antigua mientras recupero el acceso a la nueva y la elimino o algo así…? Ayuda, por favor.
Buenas noches Valentina.
Si la cuenta quieres que se elimine, no hagas nada y después de un año posiblemente la saquen de sus servidores. Como necesitas crear otra cuenta nueva, intenta hacerlo desde otro PC, con otro correo e intenta no vincular un numero de teléfono.
También podrías usar una extensión VPN para Chrome. Con ello, cuando esté activada, será como que te encuentras en alemania u otro lugar. Así, podrías crear la nueva cuenta. Aquí hablo de algunas VPNs (haz clic en éste enlace) aunque yo, estoy usando Hide.me de las alternativas de ese post, con buenos resultados.
Espero te resulte bien también.
Estimado Rodrigo,
Buen día,
Lo que pasa es que cuando me notificaron yo procedí con la eliminación del vídeo inmediatamente. Ahora apele siguiendo su recomendaciones y me respondieron con este correo:
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación
Cual seria el siguiente procedimiento, considerar que también respondí con un argumente viable al correo de facebook donde me notificaron poniendo en copia el ultimo donde me enviaron el correo lineas arriba.
Creo (y puedo equivocarme) que no es solo ese video. Cuando nosotros mismos los eliminamos no hay infracción. Puedo recomendarle que les escriba a la Fans Page con mensaje interno diciendoles que nunca supo nada de derechos de autor… que es un error incondicional y dado que es la primera vez, que pide porfavor se re-vea el caso.
Hola Rodrigo,
Gracias por tu respuesta.
Estuve leyendo tus comentarios y tengo entendido que al crear otro perfil de Facebook en otro navegador ya no me volverán a bloquear.
¿Mi consulta es si creo un nuevo perfil en otro navegador, otra laptop, lugar distinto, me volverían a bloquear mi Facebook nuevo?, luego una vez creado el nuevo perfil la puedo usar con toda normalidad en mi celular y laptop la cuenta ya creada?
Generalmente recomiendo usar TOR y mantenerse con ese navegador un mes. Puede crearse tal como lo comenta usted pero, al volver a su PC podría (no puedo asegurarlo) ser que detecten su IP… Si sigue su método, tendría que navegar con su PC en otro navegador dferente. En el móvil, pues no se. Podría intentarlo pero, desactivar los permisos de ubicación para que no le detecten.
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Hola Rodrigo,
Eh creado un perfil nuevo con otros datos como: correo, numero celular diferente y usando mi primer nombre e iniciales de mi apellido (Juan pb), pero me bloquearon temporalmente el nuevo perfil creado (NO PUEDES USAR FACEBOOK EN ESTE MOMENTO ESTAMOS REVISANDO LA FOTO QUE NOS ENVIASTE EL 21 NOVIEMBRE. ESTAMOS SIEMPRE ATENTOS A TU SEGURIDAD, ASÍ QUE HASTA ENTONCES NO PODRÁS USAR FACEBOOK.), seguramente porque este nuevo perfil fue creado en mí mismo navegador y laptop.
Efectivamente es así Wilfrido… tu IP y cookies practicamente te delatan. Debes intentar crear un perfil desde otro lugar distinto o simplemente usar TOR en tu PC.
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor, la cual no sabía que se estaría cometiendo una infracción.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Buenas tardes Erick.
Es un caso que muchas personas desconocen o hacen caso omiso. A mi apenas me indican que el video tiene derechos, lo elimino. En su caso particular, tiene que intentar apelar con los formularios. También puede escribirles un mensaje interno a la Fans Page indicándoles que no sabía, que tenía derechos de autor…
Rodrigo muchas gracias por su respuesta, pero quiero comentarle que ya he echo eso del formulario y me dan una respuesta o bueno un mensaje que dice : se produjo un error, estamos solucionándolo intente mas tarde, y asi es siempre porque llevo ayer y hoy en esas y nada que puedo apelar.
Que puedo hacer, ayudame por fa.
Por si acaso ha intentado anónimamente con TOR o una VPN? eso suele dar resultado aunque, como recomendé anteriormente a otro comentario, podrían ir a la Fans Page de FB y enviarles un mensaje desde ahi… pongale como adjunto su DNI y digales cual es el correo de la cuenta de FB suspendido…
La otra alternativa es buscar un correo antiguo que FB le haya enviado… tiene que revisar su bandeja de entrada y responderles desde ahí…
Rodrigo gracias por responderme, pero queria comentarle también, que ese formulario no me ha servido, porque lo llenó segun lo que dice y adjunto la cc también, pero le doy enviar o apelar, la respuesta siempre es: se produjo un error estamos solucionando, intente mas tarde. Y asi todo el tiempo, ya lo he llenado muchas veces.
Ayúdame plis
Tengo entendido que es un problema de bloqueo de IP… algunas veces se resuelve cambiandonse de IP u Ocultándola… Lo primero se logra con una VPN gratuita en Chrome. Lo segundo con el navegador TOR. También hay una alternativa extra que se me ocurre en éste momento:
1. Vaya a la Fans Page de Facebook
2. Envieles un mensaje con el botón de allí.
3. Escribales diciendo que su cuenta está inhabilitada temporalmente.
Allí se tiene la opción de adjuntar un archivo, así que podría adjuntar su DNI o documento de identidad. También debe decirles el correo que usaba para su cuenta…
Buenos dias, el miercoles me inhabilitaron la cuenta anterior, necesito ayuda para recuperar las fotos que en verdad es lo que mas me importa, si pudiera recuperar la cuenta sería mucho mejor, pero de verdad que necesito mis fotos.
Y es que me la inhabilitaron injustamente.
Ayuda por favor
Hola Marcela…
Ultimamente han habido muchos errores en Facebook…. a mi mismo me penalizaron una Fans Page hace días atrás de forma injusta… me dieron un botón para apelar y pues bueno, apelé. Me la devolvieron de inmediato diciendo que en realidad, si fué un error de sus sistemas…
Para la mayoría de casos, no se da ese botón pero, si hay formularios… Antes yo di a conocer algunos de ellos y los puede ver en éste enlace… También debería revisar su bandeja de correo, donde llegan las notificaciones de Facebook… Elija alguno reciente y respondales desde allí diciendoles su problema.
Aunque es un poco más lento el proceso, también está la Fans Page de Facebook en español Puede enviarles un mensaje interno a ver que le responden.
Saludos te cuento mi caso. Mi cuenta fue sancionada por tres días a raíz de un reclamo relacionado con un video con derechos de autor. Pasados los tres días todo volvió a la normalidad. Un par de días después fue inhabilitada mi cuenta.
Al hacer contacto con Facebook y usar los formularios, llega un correo automatizado al instante donde se me menciona que se me había advertido que no siguiera vulnerando los derechos de terceros, que ahora no tengo derecho de usar Facebook. Hice contacto con el demandante del video de la primera sanción y después de llegar a un acuerdo este retiro los reclamos relacionados con su molestia e incluso Facebook le mando una respuesta a ese demandante de q mi cuenta seria rehabilitada, cosa que no ha sucedido y yo sigo enviando los formularios y me sigue llegando la respuesta en el correo que te menciono arriba.
Habrá posibilidad de recuperar la cuenta? Cómo hago si ya se retiro el motivo de la infracción pero no encuentro una respuesta que no sea automatizada de Facebook? Estoy desesperado. Esto comenzó alrededor de hace 23 días. y la respuesta final del demandante que me ha ayudado a lo mucho tendrá 10 días. Muchas gracias!!!
Estimado Alex… hay una manera de comunicarse directamente… Intente encontrar algún correo en su bandeja de email que le haya enviado facebook… escribales desde ahí como respuesta. Le recomendaría la Fans Page pero, me han comunicado algunas personas que ya no responden.
Buenas tardes a mi facebook me eliminó mi cuenta hace un mes por derechos de autor .. pero mi perfil me lo inhabilitan también todo , saco un facebook y me lo inhabilitan .. estoy en otro país y saco otro facebook me lo inhabilitan .. mando mensajes para que me ayuden facebook no me responden que puedo hacer para recuperar así sea mi información .. amistades familiares .. no tengo fotos de mi familia y estoy dessperado con esta situación .. ayuda por favor mi correo es jacobolarac@hotmail.com
Entiendo que me intenta decir, que aún cuando use una VPN o TOR no le dejan crear una nueva cuenta de Facebook??? eso es muy raro, porque las VPN enmascaran la IP y debería poder hacerlo… de todos modos, por favor lea éste post (con éste enlace) para que instale en Google Chrome un complemento gratuito llamado Hide.me Proxy que da mejores resultados.
Jonathan y Rodrigo, buen día para ambos
Muchachos, me paso lo mismo, el 13 de noviembre inhabilitado mi cuenta, con la única diferencia de que fue sin causa aparente, debe ser un error, no he compartido ni publicado ni hecho nada que vulnere las normas. He enviado todos los formularios y aún sin respuesta, ya envié un mensajito a la fans page esperando ayuda.
Jonathan si quieres ayudarme en algo y que compartamos información de como va el problema, te dejo mi instagram: davidzapata723
Muchas gracias Rodrigo por ayudar, si me puedes ayudar en algo más, lo agradecería
Buena noche
Puede ser un error del sistema… las soluciones están siempre con los formularios aunque, dicen que están tardando mucho tiempo.
Digo que debe ser un error del sistema porque días atrás me suspendieron mi Fans Page de Windows. Apelé y la activaron a las horas diciendo que si, que en realidad fue un error.
No recuerdo mi correo electronico ni la contraseña para ingresar a facebook
Si la usabas en el PC puedes encontrar eso en los cookies:
A mí me pasó igual, ayer. Idéntico a tu caso.
Hola, buenas noches! tengo una duda hoy cree dos paginas de Facebook y las dos fueron inhabilitadas cada cuenta la cree con correos diferentes, solo que las paginas no las hice desde mi Facebook ya que no quería que tuvieran vinculación porque varías personas manejaríamos esa pagina, así que me registre hice un perfil y de ese perfil hice la pagina todo estaba bien y después me salió un comunicado que necesitaba enviar una foto de mi rostro, la envié y después salió este mensaje “No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 13 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.”
como esa pagina es muy importante volvió hacer el procedimiento con otro correo y otra cuenta y volvió a pasar lo mismo…
estoy pensando en crearlo desde mi Facebook personal pero no se si también me pasara lo mismo o cual es el motivo?
Buenas noches Jessica.
Con los antecedentes que me informa, no creo que sea conveniente que lo haga desde su perfil. Pueda que terminen por eliminar también su perfil.
Le recomiendo crear la Fans Page usando una VPN desde el PC… Por ejemplo, hay una llamada Hide.me Proxy que existe como extensión para chrome. Instalelo, activelo y siga el procedimiento.
Hola buenas tardes ivan mi situacion es esta llevo con mi cuenta inhabilitada 10 dias y es una cuenta super vieja tengo 7 años con ella y la verdad nose el motivo
Lo ultimo que recuerdo es que un amigo me mando un video viral de una mujer que esta bailando desnuda por medio dé messenger y al dia siguente que quise usar mi cuenta me aparecio esa leyenda de (tu cuenta ha sido inhabilitada )
Ya mande mi correo y mi documento de identificación pero hasta ahora solo e recivido un correo diciendo
Hola
Gracias por tu mensaje. Revisaremos la información que nos has proporcionado y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos noticias.
Mientras tanto, puedes consultar las Normas comunitarias para obtener más información sobre qué puede publicarse en Facebook y qué no
Quisiera quebme dieras tu punto de vista o tu ayuda gracias
Las cosas se han complicado ultimamente. FB tiene problemas con algunos terminos de plataforma. Recientemente eliminó el botón de “ver como…” porque descubrió que era una vulnerabilidad que ellos mismos pusieron. Posiblemente por eso es que no le responden rapido.
Yo recomiendo tratar de comunicarse con ellos en la Fans Page. Haga clic aquí para que llegue a ella.
Hola amigo , una consulta porque cuando cuelgo una foto en mifacebook nadie lo ve ? por ams que este en modo publico ?
Buenas tardes amigo/a.
A mi me pasó eso mismo con una de mis Fans Page. Solo yo podía ver las publicaciones y los demás nada. Había sido por una denuncia que alguien hizo sobre mis Fans page. Tuve que pedir una revisión de mi cuenta para que me vuelvan a activar la visibilidad. Como no infringí, corrigieron todo.
En su caso pudo haber ocurrido algo similar. Tendría usted que escribirles a la Fans Page para que le ayuden a corregir el problema.
Como le ago
Por si acaso visita este enlace para que veas los formularios disponibles. También esta la Fans Page donde muchos preguntan o consultan sus problemas con perfiles.
hola ami me habian pasado un fragmento del video de green ball hace como 1 año entonces yo lo reenvie a mi amigo hoy y al minuto me inabilitaron la cuenta crees que se pueda recuperar
Por reenviar no te deberían penalizar porque tu no originaste la publicación… posiblemente la persona receptora te reportó pero, si es tu amigo lo dudo. Deberías intentar comunicarte con FB por medio de su Fans Page para que les expliques el problema. Alude diciendo, que tu solo reenviaste algo que te compartieron hace mucho, pero que tu no lo publicaste originalmente…
Te soy sincero, yo no uso mucho FB… solo para mis Fans Page… por una cuestión de conseguir visitas para los videos de youtube pero, las políticas de FB han cambiado en los últimos tiempos. Ahora solo es un aspecto netamente comercial. Intenta competir con youtube “obligando” a que todos vean su “Facebook Watch” poniendolo en primer lugar y sugiriendo videos de artistas que les paga a FB. Incluso yo mismo me he quejado y conseguí una penalización… no puedo promocionar mis productos… algo que ni siquiera lo había pensado pero, que me tienen inhabilitado el botón… con todo te quiero decir, que no confies en éstas redes sociales… nunca dejes tus fotos ahí porque cualquier momento las puedes perder….
Un abrazo y espero logres solucionar tu problema.
Otra cosa…Como hago para que la cuenta que quiero recuperar este ihnabilitada para que dicho formulario me evite que me salga ese mensaje rojo?…
Tengo entendido que para Proteger la cuenta se ingresa el correo y la clave, pero el problema es que la clave no la recuerdo, por lo tanto no se si es por eso que no sale que esta inhbilitada…
de ante mano gracias por tu atención…
Hola de nuevo Augusto…
Sobre la clave… se la puede recuperar fácilmente desde los cookies del navegador web en el PC. de eso hablé en un momento determinado en un video… reviselo por si acaso.
Gracias por comentar en el blog.
Hola Amigo Rodrigo, Dios te bendiga Grandemente…
He visto y he notado que todos tus aportes son muy eficientes …Pero quiero hacerte una pequeña consulta…
Porque cuando una persona quiere recuperar una cuenta de FB , ya sea por olvido de contraseña he visto que se puede recuperar la cuenta aunque se haga un reporte que fue robada por decir asi, y efectivamente ha funcionado…Peri mi pregunta es al momento de enviar el Formulario de apelación donde dice en el primero campo: – Correo de inicio de secion o numero de celular al momento de llenarlo junto con el nombre completo, fotos de id y lo demas, porque al enviar sale mensaje en rojo que dice que este correo no pertenece a una cuenta inhabilitada…
Muchas gracias por sus palabras Augusto…
El mensaje de error que le aparece es una mala señal desde mi punto de vista. A mi me ocurrió con una cuenta que no pude recuperar. Llenaba el formulario y al final me decía que el correo no pertenece a una cuenta inhabilitada…. Posteriormente iba a intentar recuperar la cuenta y me salía el mensaje de “cuenta inhabilitada”.
Eso culminó posteriormente en la eliminación definitiva de la cuenta.
Creo que es una especie de “limbo informático” en que caemos muchos. Sobre las posibilidades de recuperación en ese estado, pues solo conocí a una persona que me comentó lo que hizo…
Ella nunca infringió y sin embargo le cancelaron la cuenta… esta persona logró conseguirse el número de teléfono de Facebook en Palo-Alto California y les llamó… muy enfurecida (como no era de esperar menos) le había dicho que todas sus fotos y recuerdos estaban perdidos y por un error de su sistema… No le hicieron caso. Entonces decidió abrir una campaña en “change.org” para pedir que FB mejore sus políticas.
COmo consiguió apoyo en change.org le permitieron abrir de nuevo una cuenta con el mismo correo que le suspendieron anteriormente… lastimosamente no pudo recuperar su información pero, sus amigos la ubicaron rápidamente porque el correo era el mismo…
Si es realmente importante la cuenta para usted, comuniquese con ellos en la Fans Page en español. Antes respondían ese mismo instante pero, poco a poco han ido delegando las respuestas a un bot o a un enlace de sus políticas.
Nose si bloquearon temporalmente mi cuenta oero cuando quiero entrar me sale este comunicado:《 Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.》 Creo que incumpli las politicas de facebook quise poner un nombre que refleje lo que mi organizacion hace y le puse un nombre falso. Ahora no puedo mandar ningun formulario porque me dice tu cuenta no esta inhabilitada pero no puedo entrar. Que me sugieres que haga por favor ayudame
Buenas noches Deborah. El cambio de nombre a veces implica que lo justifiquemos. Le recomiendo escribirles a FB en su Fans Page (con éste enlace) y explicarles, que quiso cambiar de nombre a una organización, tal como me lo comenta pero, que algo pasó y no se registró. Que le ayuden a corregir el problema porque en realidad, cualquier clic que haya hecho en la configuración pudo haber sido accidental ya que usted, no es experta en el manejo de esas opciones.
Ya hice esos dos paso y me dice que no puedo ingresar , mis amigos me ven las publicaciones anteriores en market place, en los grupos, ven mi página. Como te digo me dice que es bloqueada temporal por un pishing que reconocieron, me da luego la opción de reconocer a mis amigos , de mis últimos comentarios, y lo pongo y se cuelga la página y no da mas
ok… creo que te entendí mal con el anterior mensaje. Si es temporal debes esperar a que pase ese tiempo. Recuerda, ellos tienen la llave maestra y si no te la entregan, no podrás entrar aún a la fuerza. Podrías intentar comunicarte con ellos en su Fans Page en español con éste enlace. Explicales tu problema y posiblemente te den solución.
Cuando trato de ingresar me aparece una cómicado diciendo que es temporal por un fishing y por seguridad hicieron eso, aprece la opción de chacer not uar, reconocer amigos por imágenes, mi fecha de cumpleaños, mis últimos comentarios, los hago todos pero se queda colgada la página, ni me arroja nada de información. anteriormente de eso cuando publicaba en los grupos si me bloqueaban de publicar likes y comentarios , pero podía entrar ,cambie de I phone y ya me salí del otro I phone que tenía y la aplicación la cerré , tendría que ver algo con eso?
Hola Conrado…. hace tiempo atrás me pasó lo mismo… que podría entrar pero no podía hacer likes ni comentar ni nada. Por coraje, cancelé ese FB pero no permanentemente sino, temporal. Volví a activarlo a la semana y ya estaba correcto. Si puedes entrar, pruebalo pero cuidado co elminar definitivaente tu cuenta. Si por accidente lo haces, tienes que abrirla de nuevo antes que pasen los 14 días.
Hola Rodrigo buen día me cerraron mi cuenta del Facebook temporalmente y van ya dos semanas desde esto, tengo mi cuenta personal y publico mis servicios de limpieza de carros y casas por los grupos de la ciudad que vivo en usa. Intentaba promocionar mis servicios por medio de pagos a Facebook y me lo negaron dos veces y luego se cerró automáticamente mi cuenta, desde allí no he podido hacer nada para recuperarla, en mi correo me llegan información de los post de las otras personas en grupos donde estoy, y mis amigos me comentan que me buscan y aparece mi cuenta con toda mi información, ósea que me pueden ver la cuenta, no está eliminada, me puesdes ayudar con esto porfavor , feliz día
Buenos días Conrado.
Se me ocurre preguntarle… ¿Cómo sabe que le bloquearon temporalmente? De pronto le dijeron que el bloqueo era solo por unos días? Si es así, debería poder entrar pero no puede publicar ni hacer likes…
Para casos donde el bloqueo “no es temporal” se tienen que usar algunos formularios… le recomiendo que mire estos. Pueda que alguno le ayude. Además, podría escribirles a la Fans page de FB en español… antes respondían el mismo instante pero, dicen que ahora tardan un poco más de tiempo… espero le sirva mis recomendaciones.
a mi me bloquearon mi cuenta de facebook la verda no me hace falta y vivo mejor sin ella lastima las fotos es lo unico que me dolio
COmpartimos la misa forma de pensar amigo… tengo FB pero por cuestion de trabajo y mas no para socializar. Gracias por compartir tu pensar. Saludos.
Hola amigo mira a mi me banearon mi cuenta hace un año mas o menos casi como 10 meses
mas o menos tenia una fan page donde subía animes con descripción del copyright y nada mas tuve muchos seguidores y fanpges envidiosas empezaron a reportar mi contenido en lo cual me pusieron como 3 strikes para que los borre lastimosamente no acepte esas advertencias y me banearon la cuenta definitivamente no pude crear una cuenta durante ese tiempo con mis datos y hoy que me meti por curiosidad puse un mail nuevo y mi nombre y pude registrarme .. mi pregunta es pueden volver a inhabilitar mi cuenta si subo contenido que ya tenia en la cuenta baneada anteriormente o facebook me perdonó? gracias y saludos
Buenas noches Sebastían.
No deberías tener problemas con la nueva cuenta si lógicamente, no publicas el mismo material que fué motivo (anteriormente) de los strikes… si abres 1000 cuentas y en todas ellas reincides, 1000 veces te eliminarán… es una cuestion de normas. Te recomiendo seguirlas para evitar más sanciones. Gracias por compartir tu experiencia con el blog. Saludos Sebastían y suerte.
Hola, me cerraron la cuenta porque publique un producto sin autorizacion para venderlo… segun ellos una copia, pero era original… ahora intento abrir una nueva cuenta con otro mail y no me deja… que podria hacer?
Buenas tardes Dario.
En primer lugar te recomendaría que hables con la persona de la denuncia. Explicales que el producto es original y que esa publicación, fue para informar a todos sobre algo que les puede interesar. Solo por darte un ejemplo… yo publico diariamente post en mis redes sociales sobre productos de diversa índole y ninguno de los dueños o propietarios, se quejaria porque le estoy haciendo una publicidad gratis. Al contrario, mejor me escriben para agradecerme.
Puedes explicarle algo de eso a quien supones que hizo la denuncia. Si acepta tus explicaciones y disculpas, pidele que te envie un escrito fotografiado, lógicamente en hoja membretada de su empresa, ya que lo requieres para mostrar a FB que, has sido disculpado y autorizado para promocionar ese producto.
Eso lo tienes que enviar por medio de la página en españo de Facebook (mira éste enlace)
Sobre lo otro, es un poco más dificil. Los cookies seguramente te están perjudicando a la hora de abrir una nueva cuenta. Te recomiendo usar un nevagador diferente en el PC. Por ejemplo, si antes usabas chrome, ahora hazlo con firefox.
Espero te sirva lo que te he sugerido. Suerte Dario.
Freddy.Hola Sr Rodrigo Ivan.Mi problema con FB al parecer fue que unos amigos adultos me enviaron unas fotos eroticas y yo se las envié a otros amigos a través de massenger es decir que nadie las ve solo nosotros y después como lógico las borramos y me inhabilitaron mi cuenta definitivamente,pero yo tengo dudas que sea solo por eso yo soy cubano y opinamos sobre nuestros gobernantes unos a favor otros en contra,debo decirle que vivo en EUA por 33 años y no tengo ni un tiket,yo también se que FB es una pagina muy parcializada y si no estás en su línea no ponen tus comentarios o simplemente The inhabilitan definitivamente como han echo conmigo les pedí disculpas y recibí una respuesta fatídica es una decisión final,que me aconseja.Gracuas
Hola Freddy…
Sobre las posibles causas pueden ser múltiples. Una de ellas, que alguien recibió sus mensajes y las reportó a FB. La otra razón puede ser política como me lo comenta… los lineamientos en FB cambian de pais a pais y puede ser, que le hayan suspendido por algun comentario hecho con tinte político.
Sobre la forma de recuperar… lamentablemente no tengo algo nuevo que decirle aparte de lo que le ha notificado FB. Como último intento… podría recomendarle que haga un perfil temporal de FB y se comunique con ellos en la Fans Page que he recomendado a diferentes personas… ellos son de Facebook y te hablan en español así que, la comunicación es directa. espero pueda recuperarla… suerte Freddy.
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Hola rodrigo buen dia me gustaria saber que tanto tarda la fanpage en contestar o como es la mecanica para entamblar comunicacion con ellos, ya que le escribi y me contesto un mensaje automatico que me manda al foro de ayuda sin recibir respuesta, espero tu ayuda muchas gracias
Buenas noches Lara…
Es raro lo que me comenta… posiblemente hayan creado un bot para responder automáticamente porque antes, respondía una persona… de lo que veía con otras personas, tardaban máximo 2 días pero no más…. ¿Está segura que se comunicó con la Fans Page Oficial? por si acaso, le doy de nuevo la URL con éste enlace.
Hola Rodrigo, buen día!
Me encuentro desesperada, mi facebook que utilizo para ventas y es mi unico ingreso, fue bloqueado hace tres dias por infringir las normas comunitarias, me lo reportaron por un artículo que subí a venta y decia el nombre original que tiene el producto, bueno pues me la bloquearon para comentar, publicar y contestar inbox, ayer quise entrar y me aparece cuenta inhabilitada, ya llené el cuestionario y lo envié con mi identificación, al realizar la busqueda de mi perfil ingreso mi correo o num de celular y me aparece el mensaje “No hay ninguna cuenta que coincida con esa información” . Ayuda por favor!!
Buenas noches Olga.
Es una pena lo que me comenta… le recomiendo ir con éste enlace a la página de Facebook en Español para que les explique su caso. Seguramente le van a decir que ese tipo de actividades se las tiene que llevar a cabo en una Fans Page y no en un perfil… así que digales, que luego de tener acceso, migrará a Fans Page.
Buen dia Rodrigo, le mande mensaje ala fanpage en espanol pero tengo una duda ellos te responden personalmente una persona de facebook? pq me contesto un mensaje automatico que me manda al centro de ayuda, si pudieras resolver esta duda estoy un poco desesperado.
Buenas noches Edulfro…
Lo que me comenta, ya me lo digo alguien en un mensaje anterior… Creo que por las múltiples solicitudes y la incapacidad de FB para justificar sus desiciones, están optando por enviarles a una página informativa que generalmente, no ayuda en nada. Es una pena grande lo que está pasando ahora con ésta red social… Es por eso, que ya no uso mucho a FB ya que sus funciones, se han alejado de lo que representa unirse en sociedad.
Hola rodrigo ya tengo algun tiempo que desactivaron mi cuenta por suplantacion de identidad no eh podido hacer una ife con los datos de esa cuenta falsa, la cual me urge recuperar pq tengo mucha informacion de mi trabajo, hice un perfil temporal para contactarlos en la fanpage que has compartido por aqui, me gustaria que me orientaras que argumento les puedo dar en la fanpage para tratar de recuperarla, espero tu respuesta de antemano gracias.
Hola Edrulfo… generamente yo recomiendo que, primero pedir disculpas y decir, que:
Se usó uno nombre diferente porque ese es el Apodo con el que te conocen.
El perfil tiene una fecha diferente porque alguien te dió abriendo la cuenta y esa persona, no sabía tu fecha de nacimiento.
Que no tienes foto de perfil (o tienes de un perrito) porque es algo que te agradó compartir con los demás.
Bueno, son algunas cosas que podrías decir pero, eso depende de cada caso. Espero que la puedas recuperar. He visto gente contenta en la Fans page que recomendé… espero que seas uno más.
Suerte.
hola rodrigo necesito su ayuda me puede tirar por correo
Buenas tardes Rodrigo va para cuatro meses q desactivaron mi cuenta de facebook por suplantacion de identidad unicamente me piden identificarme pero no eh podido crear un IFE para enviarselas, que me recomiendas que arguemente en la pagina de facebook en espanol ya que eh visto que se lo has recomendado a otras personas que les puedo decir para recuperar mi cuenta espero tu valiosa respuesta saludos
Hola Rodrigo, bueno, en mi caso tambien inhabilitaron la cuenta en facebook y es una cuenta muy antigua, he mandado varios mensajes al buzón de ayuda de facebook pero no responden .
Porfavor ayudame, tengo muchas cosas preciadas para mi en esa cuenta.
Ayudame a contactar contigo o responde este comentario. te lo agradecería muchísimo
Es una pena lo que te ha pasado. Lo único que se me ocurre es que les escribas a la Fans Page en español de ello. No sé, si lo has hecho.
Buenas noches, mire mi problema es que un amigo mando por un chat privado de messenger contenido de violencia y gracias a ese mensaje me inhabilitaron la cuenta. Ya he mandado mi buzón de ayuda pero no responden y tengo bastante información hay, incluyendo de familiares que han fallecido (fotos) y la verdad es que me da mucha pena y melancolía que haya pasado este incidente, porfavor te pido que me ayudes
Muchas Gracias
hola,
abri una perfil personal y una pagina de comunidad con un nombre comercial que hasta que no facture dinero, no puedo darme de alta como empresa. Abri el perfil de Facebook con el mismo tlf que tenia otro perfil que ya tenia. Me sale un mensaje de que se le ha deshabilitado su cuenta y que me descargue los archivos. Podria habrirme la cuenta con el mismo nombre comercial y con otro tlf? o ese nombre ya no se puede utilizar nunca mas?
Yo tengo el mismo problema pudiste solucionarlo?
rodrigo mucho gusto soy de ecuador mira necesito tu ayuda si me puedes proporcional tu mail o wpp te agradezco no puedo ingresar a mi cuenta de facebook sigue habilitada todos pueden verla pero la ingresar me sale perdon algo salio mal estamos trabajando en ello lleva asi una semana
Hola Janneth…
Voy a intentar escribirte a tu correo… un saludo.
Bueno Dias Rodrigo,Mi nombre es Xavier y queria pedirle ayuda sobre mi Facebook es una cuenta que tengo desde hace mas de 10 años y de verdad quisiera recuperarla:(…Me la Inhabilitaron porque subi un video a mi histora de Messenger que tenia contenido no aprobado por Facebook pero no lo hice con mala intencion,lo hice sin querer, ya llevo 4 dias con mi cuenta asi, y quiero saber si de verdad podria recuperarla o ya no tengo solución:(Por favor quiero que me ayudes Rodrigo tengo muchas cosas importantes alli…Espero una respuesta,Saludos desde Venezuela,espero que te encuentre bien <3.
Hola Xavier…
Si usó messenger para algún mensaje, entonces alguien pudo haberlo denunciado. De todos modos, le recomiendo usar ésta URL para que se lo comunique a Facebook en español. Actualmente he visto muchas personas satisfechas con la atención que les dan allí. Lógicamente, si su cuenta está inhabilitada tendrá que crear una temporal. Eso mismo tiene que informarles a Facebook en español… que tuvo que crear una cuenta temporal para comunicarse con ellos.
Seguro le ayudarán.
Suerte Xavier.
hola, tengo una cuenta de facebook ( o tenia) y facebook lo ha bloqueado por suplantación de identidad, la cuenta tiene el nombre de una escuela en la cual yo administro, ahora para recuperarlo me pide que me identifique, e mandado la licencia de funcionamiento el certificado de la institucion, pero me dicen que eso no es suficiente… me podrias apoyar por favor, ya que alli tengo videos, fotos de la institucion ..gracias
La única manera que se me ocurre en éste momento, es que se comunique con FB a su página en español. Haga clic aquí para que les consulte.
BUEN DIA TENGO UNA SEMANA CON ESTE ERROR QUISIERA SABER SI PUEDO RECUPERAR MUI CUENTA (
Perdón, algo salió mal.
Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como nos sea posible
Puede ser un problema de cookies… intente entrar desde otro lugar diferente… puede ser otro navegador por ejemplo.
Hola Rodrigo Ivan Pacheco Mi Consulta Es Porque yo tengo un canal online y transmitimos videos musicales pero sin fines de lucro, como puedo hacer para que facebook no me bloquee las transmisiones?
Buenas noches… en agunas regiones se bloquean contenidos porque, eso depende de sus leyes… solo por darle un ejemplo, en España se permiten algunas transmisiones mientras que en Argentina, ese mismo tipo de contenido podría no ser permitido o adecuado, lo cual lo rige cada pais o gobierno.
Le recomendaría hacer una consulta más profesional con la Fans Page de Facebook en español. Haga clic aquí para que lo viste. Ellos son muy amables allí y seguro, le despejarán cualquier duda.
Gracias por visitar el blog.
Hola Rodrigo, puedo pedir ayuda tengo otro perfil pero con un nombre y foto de una personas diferente q no existe, puedo pedir ayuda desde ahi y si es asi que puedo decirles a los de la fan page, la verdad estoy desesperado y no hayo manera de hacer una IFE con los datos de mi perfil que pienso que asi lo podria recuperar.
La verdad le recomendaría que intente crear otra cuenta diferente. Puede usar un correo que no vaya a usar nunca… Tiene que explicarles en la Fans Page que tuvo que crear ese perfil temporal para comunicarse con ellos, porque caso contrario, no hay forma alguna de hacerlo.
Si deseo crear otra cuenta sin que me la inhabiliten, qué es lo que debo hacer exactamente?
Puede usar TOR para crear una nueva cuenta o simplemente, usar otro navegador diferente al que usaba habitualmente.
La recuperaste definitivamente?
Pudiste roberto accesar me pasa el mismo caso
Buenas tardes rodrigo hace 7 dias me inhabilitaron mi cuenta de facebook e intente meterme a mi correo y tampoco me deja me sale este mensaje
“Su cuenta ha sido suspendida temporalmente Es posible que alguien haya utilizado su cuenta para enviar muchos mensajes no deseados o haya hecho algo más que infrinja el Acuerdo de servicios de Microsoft” que puedo hacer? y quiero saber si al momento de inhabilitarme mi cuenta de facebook se eliminan todos los mensajes o todas las publicaciones?
Hola Eduardo… No se elimina nada hasta que FB lo considere irrecuperable. Solo se eliminarán las publicaciones que pudieron haber infringido. Le recomiendo visitar el blog de Facebook en Español para que les pida asistencia personalizada. Haga click aquí para que lo intente.
Por otro lado, lo de su cuenta de Microsoft. Es raro que le hayan bloqueado. Por el mensaje que me comenta que ha recibido, podría ser que alguien le hackeo su cuenta y se dedicó a usarla de forma malintencionada. Le recomiendo buscar en las opciones de recuperación de su cuenta de hotmail, algun botón para que haga el respectivo reclamo.
Me inhabilitaron mi cuenta porque era administradora de una página aunque yo tenía tiempo de no subir ningún contenido pero ahora me aparece “Cuenta inhabilitada” ya envié el firformula para solicitar que la habiliten y me enviarin un correo dónde dice esto: “Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.”
Que significa… Ya esta inhabilitada para siempre? O si la van a evaluar?
Le agradecería su ayuda.
Hola Nancy… lo raro es que usted me indica, que “tenía tiempo en no subir nada” y, no entiendo como pudo haber infringido derechos de autor. Tiene que comunicarse con la Fans Page de Facebook en español. Posiblemente sea un error. Haga clic en éste enlace para dirigirse a esa Fans Page… lógicamente, necesitará crear un perdil temporal para que le atiendan.
Suerte.
hola disculpe ami me sale correo electronico o numero de celular incorrectos como lo puedo hacer??
espero su respuesta
Si sale esos mensajes de respuesta, posiblemente es que le hayan dado de baja a su cuenta…. pero eso generalmente ocurre cuando ya ha pasado más de 6 meses de bloqueo.
hola buenas noches quisiera saber si al inhabilitar mi cuenta facebook elimina todo en lo que según infringí las reglas
Hola Pedro… si FB te devuelve la cuenta, automáticamente eliminará todo material que pudiste haber tenido y que infringió sus normas.
Ya hize eso pero no me responde nada, como sé si no me han eliminado por completo mi cuenta?
Puedes hacer una pequeña prueba… intenta crear un nuevo perfil de facebook usando el correo de la cuenta que está inhabilitada. Si te aparece un mensaje de que “el correo está en uso para otra cuenta” es que no te han eliminado definitivamente.
hola. cuanto tarda una cuenta inhabilitada de facebook en salir de la base de datos si no pude recupérar mi cuenta de facebook
Lastimosamente los correos de cuentas inhabilitados no caducan. eso quiere decir que si pasan 3 años y deseas abrir una nueva cuenta de Facebook con ese correo, te dirán que no se puede.
Hola mi caso es que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta por que mande una imagenes mias desnudo a mi segundo perfil nomas para guardarlas e intento meterme al facebook y sale esto “Se ha inhabilitado tu cuenta
Para obtener más información o si cree que su cuenta se ha inhabilitado por error, visite el Centro de ayuda.” que puedo hacer para recuperar mi cuenta?
La verdad no sabía que FB tenía la capacidad de monitorear lo que nos enviamos… sería una infracción si las hubiera enviado a otra persona pues ella, sería quien hace la denuncia. Le recomiendo visitar la pagina de FB en español y explicarles, que “no cree haber infringido porque el material enviado, son parte de una sesión fotográfica de modelaje”. La página que puede visitar está en el siguiente enlace.
mi cuenta esta bloqueada temporal pero si respondo mal las preguntas de seguridad me lo indica , pero repondiendo bien se queda carrrgaaadooooo y no pasa de ahiiiiiii , que pasara , me tiene loco—
Si esta bloqueada temporalmente debería esperar a que se levanse ese bloqueo. Si bligatoriamente tiene que ingresar, le recomoiendo usar otro navegador web diferente en su PC… a veces los cookies perjudican el acceso.
Rodrigo espero me ayudes… me desactivaron la cuenta por suplantacion de identidad hace casi 3 meses y envie una ine mal modificada me dijieron q no se podia comprobar y asi quedo, probe un enlace que subiste hace poco un enlace nuevo para cuenta inhabilitada, mande el correo y me contestaron diciendome que ese canal no era que iniciara sesion y siguiera los pasos, al iniciar sesion me dice que suplante identidad que si es un error de click y les envie el documento el problema que no tengo el documento por se una cuenta ficticia, que puedo hacer para recuperarla?
Podrías aludir que usabas el nombre de alguien que admirabas pero, que lo vas a cambiar una vez que puedas entrar. De momento, he visto que muchos se han comunicado con el página de Facebook en español con perfiles temporales para pedir ayuda. Intenta verlo aquí.
Mi problema es que otra persona se estaba haciendo pasar por mi. La reportaron y resulta ser que me inhabilitaron fue a mi. Lo peor es que mi cuenta hotmail hace mas de un año que no la abria asi que tambien la cerraron como hago para recuperar mi cuenta es que tengo fotos solamente guardada hay. Facebook debería de hacer mejor su trabajo a la hora de cerrar cuenta. Mi cuenta era desde hace años y la nueva de hace un mes y segun ellos soy yo la que suplantaba…
Le recomiendo hacer algo que yo mismo, hice hace tiempo atrás…
1. Si su cuenta de hotmail aún existe, intente seguir estos pasos para recuperarla (haga click aquí)
2. Si la cuenta está completamente eliminada (es decir, que ya no existe) entonces, debe crear una nueva cuenta de hotmail pero, con el nombre identico… eso es muy importante… por ejemplo, si su cuenta era: anitaperes@hotmail.com, debe crearla justamente así mismo… no debe crear una similar como:
anitaperes@outlook.com
anitaperez@hotmail.com
ni nada que se parezca… debe ser igual… una vez que la haya creado, pruebe a ver que le lleguen mensajes… generalmente se tienen que esperar unas horas para que esté activa por completo. Si mira que ya le llegan mensajes a ese hotmail, pida la recuperación a ese correo.
Aunque no lo crea, a mi me pasó y logré recuperar el acceso a servicios online que me pedían, un código en un correo que se había eliminado…
Suerte.
La verdad alguien que no deja que te expreses libremente es una mierda, me parece que Facebook debería desaparecer si no puede respetar a los usuarios que se vayan a CASPMadre….
Hola me aparece la leyenda “cuenta inhabilitada “ según ya leí las políticas de Facebook y en nada incurrí lo que pasa es que tengo competencia y creo pudiese ser por ese lado es decir marcarlo Spam
Una pregunta más puede Facebook inhabilitar una cuenta para siempre ?
lo que dijo que mierda quieren yo di correo telefono fotos y me lo bloquean ahora el delitos contra la intimidad personal lo hacen ellos que controla nuestra cuenta
Hola ami lo que me pasaba que yo si podia entrar pero no podia escribir ni comentar nada por 3 dias pero ahora ya no puedo entrar me dice cuenta inahibilitada pero ami no me sale para poner el hotmail… solo me pone que ponga mi nombre y mis datos esto es grabe? o solo tengo que peserar esos 3 dias?
Es raro… si debería poder entrar. Le recomiendo esperar los 3 días de rigor y luego de ello probar. Si aún no puede entrar, entonces le recomiendo crearse un FB temporal para comunicarse con FB en español. Ellos están dando alternativas en éste momento.
hola buen dia yo vendo accesorios para mascotas y resulta que me inhabilitaron mi cuenta para unirme o publicar en paginas de ventas solo sale que terminara en unas horas pero quiero saber si querara para siempre cada que publique me bloquearan? o que debo de hacer para que me desbloquen?
Ayuda plis
Al parecer es solo un bloqueo temporal. Le recomiendo esperarse ese tiempo. Sino, puede ir al FB español, esa Fans Page está dando algunas alternativas de solución.
hola, hace cuatro dias estaba en fb y me salio un mensaje que decia “sesion caduco”. desde ahi que trato de iniciar sesion y llego mensaje de que esta bloqueado temporalmente por actividad sospechosa .
he seguido los pasos donde dice como desbloquear, reconociendo caras, frases, fecha de nacimiento pero se queda pegado..no avanza.
tengo una pagina de mi trabajo tambien, nose si eso influye. necesito ayuda, que puedo hacer, he hecho todo lo que dice fb de los pasos pero es como que no carga…
ojala me ayuden..gracias
Hola Barbara. Entiendo su preocupación. Creo que alguien intentó o logró entrar a su cuenta y por eso, se le bloqueó temporalmente… le recomiendo visitar la Fans Page de Facebook en español y pedirles ayuda desde ahí. Ahora mismo, muchos lo están haciendo con un perfil temporal, el cual, lógicamente tendrá que crear y explicar sobre eso, en dicha página de Facebook… el enlace es éste:
https://www.facebook.com/enespanol/
Le deseo mucha suerte.
Hola soy de chile mi nombre es María Alejandra
Te cuento
Me llegó un correo diciendo que alguien intento acceder a mi cuenta de facebook y aparecía un enlace dónde debes apretar si eras tú o no
Bueno yo puse no soy yo !!
Inmediatamente se bloqueó mi facebook y no e podido entrar en el tengo todo mis contactos fotos etc .. e tratado x todo los medios . Cambio claves . Uff muchas veces. nada
Alguna ayuda xfa
Saludos desde chile
Hola Ma. Alejandra. Es un error típico que se presenta cuando FB detecta alguna actividad sospechosa. Posiblemente alguien entró y bloqueo todo acceso hasta verificar quien es el propio dueño. Te recomendaré lo mismo que he dicho a otras personas… en éste enlace https://www.facebook.com/enespanol/ están pidiendo ayuda muchas personas que tienen problemas con sus perfiles… te recomiendo que lo visites y les expongas tu caso.
Hola, tengo un super problema.
Facebook nunca me ha interesado, yo la unica red social que utilizo es Instagram, y por ciertos motivos tuve que hacer una cuenta de empresa, por lo tanto tenía que vincularla a una cuenta de Facebook que no existía.
Bien, cuando creé la cuenta pensé que estaba creando de una vez la cuenta de empresa, por lo tanto no puse mi nombre y puse mi nuemero de teléfono porque eso era lo que me pedían para ingresar… A demás, sé que no está bien pero nunca he confiado en redes, por lo tanto siempre pongo un año más del que tengo al inscribirme a una red social. Cuando me di cuenta del error (el nombre) no supe como cambiar el nombre de la cuenta y terminé dando vueltas a la configuración (eso al parecer fue un movimiento extraño para Facebook). Tiempo después descubrí que la cuenta de empresa de instagram no tenía lo que yo esperaba e intenté ir a borrar la cuenta de Facebook pero me encontré con que estaba inhabilitada, ahora, para enviar la apelación me piden un correo electrónico que yo no inscribi y la verdad no tengo ganas de compartir mi documento de identidad a esa empresa… ¿Qué hago?
Puedes comunicarte de otra manera con FB. Hay una Fans Page en español de ellos que estan receptando todas las inquietudes… puedes crearte un perfil temporal o escribirles desde otro que tengas, diciendoles que deseas cambiar la denominacion… haz clic aquí para que vayas a esa Fans Page.
hola estoy sin poder opinar ni publicar porque infringi en u na foto que hago para recuperar mi acceso
Eso quiere decir que si puedes aún entrar pero que tienes un bloqueo parcial verdad? yo te diría que no hagas nada… que dejes pasar el tiempo de penalizacion… no sé cuanto te darían pero a veces es solo por una semana. Luego de ello, ya puedes usar todas las funciones normalmente… intenta no infringir nuevamente.
Me pasa lo mismo anonimo…. tienes acceso al correo del perfil afectado? Escribeles y diles que quieres editar tu nombre o que ellos te lo editen, insiste y así sucesivamente… espero que puedas recuperar el tuyo ya que el mío supongo se fue a la basura…. animos…
recuperar mi fecebock
Intenta mirar éste nuevo enlace.
por favor responde
Hola… perdona por no haber respondido pero los “anónimos” se van al spam automáticamente y son los mensajes que reviso al final… te recomiendo usar un nuevo enlace que la propuesto FB…
Haz Clic aquí para ese enlace
Previamente te recomiendo usar una aplicación VPN para que no te filtren el mensaje… te recomiendo ésta: VPNhub.
Hola rodrigo bueno yo llevo ya una semana sin poder acceder a mi cuenta queria cambiar mi nombre pero me sale el mensaje de Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible.
pero cuando alguien me intenta buscar o algo ya aparezco bloqueada crees que pueda mi cuneta 🙁
Hola Rodrigo. Hace ya un par de meses facebook me pidió una serie de datos y luego de eso nunca más me dejó entrar. Me aparece este mensaje:
Gracias por tu ayuda
“Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.”
Ya van cuatro meses. Como puedo hacer para recuperar la cuenta?
Te recomendaría usar un navegador anónimo aunque, ahora hay mejores opciones… por ejemplo, si tienes un iOS o Android podrías usar la aplicación VPN de éste post para cambiarte de región y te tomen en cuenta la solicitud. Si puedes revisa éste video para que sepas como trabaja esa herramienta… luego la configuras y enviar tu solicitud desde tu smartphone… suerte.
Hola Rodrigo: te cuento que volví a hacer la apelación de Facebook ordenando el nombre de mi DNI con el nombre que aperece en Facebook y me devolvieron la cuenta sin previo aviso, pero como el correo de esa cuenta es mi correo que uso para trabajo, la eliminé de forma definitiva y ahora debo esperar para intentar recuperar la cuenta principal que tenía asociada con mi correo personal. Lo que me ha dado cuenta en esta experiencia de ser inhabilitada de Facebook es que no debes crearte cuentas de forma muy seguida, porque Facebook va pensar que eres un robot y al toque te va inhabilitar la cuenta, cuando te pida te subas una foto para comprobar tu identidad, debes subir un selfie que te hayas tomado de forma reciente y que no esté en ninguna red social. Y cuando te pidan el documento de indentidad, edítalo, porque Facebook solo quiere que el nombre de la cuenta sea el mismo que está en tu documento de identidad. Luego te cuento como va en el intento de recuperar mi cuenta original.
Gracias Shrley por el dato… por si acaso te comento que me enviaton un dato sobre una nueva URL para recuperar cuentas inhabilitadas… lo encuentras con éste enlace pero, debes estar deslogueada o usarlo en otro navegador diferente.
Espero te vaya bien. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Hola Rodrigo, Facebook me bloqueó por que según gring sus normas, pero no publique nada, como puedo recuperar mi cuenta, por favor ayúdame, mi cuenta ha sido bloqueada provicionalmente, eso dice 🙁
Hola Leydi… me pasaron recientemente un nuevo enlace para intentar recuperar cuentas inhabilitadas… haz clic aquí por favor para que lo veas… pero debes estar deslogueada de cualquier otra cuenta, o usar ese enlace en otro navegador diferente.
Suerte.
holaayudenme porfavoy puedo entrar a facebook pero depues de unas minutos me aparece una pagina que me dise que suba una foto mia para que la revisen y asta entonce podre usar facebook me avisaran pero nada ya llevo una semana esperando es lo mismo si creo otra cuenta ayudenme
hola,yo puedo entrar a facebook pero depues de unos minutos me aperece una pagina que dise sube una foto tuya que es para comfirmar mi cuenta y la revisaran y asta entonces podre usar facebook pero ya lo hise ynada ya no puedo usar mi facebook ayudenme no se asi
Hola Carlos.
Si estás siguiendo los pasos correctamente entonces tus cookies están interfiriendo. Te recomiendo intentar entrar a tu cuenta usando otro navegador diferente… alguno que no hayas usado para entrar a ninguna cuenta de Facebook. Desde allí, envia la foto que te piden. Con eso debería solucionarse todo.
Hola, he llenado los formularios, pero dice que mi cuenta de correo no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo me dice facebook cada que intento entrar que se está checando la foto mandada desde ayer que se cerro mi facebook, y que mientras no tengo aceso ¿Qué puedo hacer?
Hola Sheilla…
Si ha pasado una semana desde que le suspendieron la cuenta. debería volver a intentarlo. Si es reciente, debe esperar ya que las revisiones suelen tardar.
Por cuarta vez facebook me ha pedido foto. Y yo no uso foto en mi perfil.
Mi nombre es real porque me obligaron a enviar una ID.
Pero no quiero pone foto.
Está lleno de perfiles falsos que he denunciado y no borran pero a mí sí…
No sé para qué piden foto tantas veces?!
Hola buenas tardes! Me alegra que hayas respondido tantos mensajes, lo logré leerlos todos pero hay casos similares al mío.
Antier me deshabilitaron mi cuenta y no estoy seguro del motivo ya que no publiqué nada que ofendiera a nadie pero por inbox respaldé unas fotos en otro facebook que tengo que me pasó mi novia y había desnudos, pero pues no me pudieron haber reportado porque era a mi otra cuenta.
Leí que no se pueden enviar muchos mensajes o mensajes tan pesados, esa es la única razón que se me ocurre que me hayan inhabilitado mi cuenta.
Ya puse una reclamación y envié mi IFE (MÉXICO) para corroborar que es mi cuenta, envié un mensaje diciéndoles que cometieron un error que por favor reconsideraran y reevaluaran para poder darme control sobre mi cuenta de nuevo y me mandaron el texto de que no cumplo con los requisitos para tener facebook y que la decisión es inapelable.
A un amigo le paso lo mismo sin motivo aparente y le mandaron el mismo texto… el me comenta que después de tres semanas de seguir enviando reclamos se la dieron de vuelta y actualmente la tiene. Entonces yo hice lo mismo y tengo esperanza, quisiera leer tus recomendaciones por favor… más que nada es valor sentimental pues llevo 10 años con mi cuenta y nunca me había pasado eso.
Quedo de ti, gracias!!
que paso la recuperaste?
Hola Rodrigo, te escribí hace mucho tiempo sobre mi cuenta inhabilitada y desde el fondo de mi ser, deseo que Facebook desaparezca para siempre. Sé muy bien que somos varios los que hemos practicamente perdido nuestras cuentas personales de Facebook por sus horrendas políticas de privacidad. Algo que tuve que aprender en el proceso es a no crearme cuentas en Facebook para que no me inhabiliten (no pienso seguirle el juego a Facebook). He podido tener Instagram con mi correo de tiempos pre-históricos sin problema, sigo teniendo mi WhatsApp. Pero también me gustaría que hubiese una red social amigable y que desplace a Facebook de forma definitiva.
Hola Shirley… poco a poco muchos están dejando Facebook. Me hubiese gustado compartirte algo del interrogatorio a Mark en donde un Senador le hizo 2 preguntas:
1. ¿Compartiría con la comunidad diciendonos, en que hotel se alojo ayer?
2. ¿Podría decir a todos, donde va a estar hoy?
A ambas preguntas dijo que NO. El Senador le dijo que entondes, con que derecho su red social hace eso. Además, hay otras noticias donde Marck S. dice, que también hacen seguimiento de quienes no tienen una cuenta de facebook, es decir, de todos.
Por eso, cerré una de mis cuentas. Ahora solo tengo una personal que funciona solo para administrar las Fans Page.
Hola rodrigo agradeceria si me ayudaras con un problema que tengo desde el 22 de febrero con facebook, que no me llegan lo sms de autenticacion a mi telefono movil, relleno los formularios sin obtener ninguna respuesta de parte del soporte de facebook, he intentando de todas las formas de hacerlo, mando mi documento de identidad todo, y no me da opcion de recuperar la cuenta ni reconociendo amigos en fotos, ni mas alternativas, todo lo tengo bien, mi contraseña mi correo todo, lo que no se es por que no me llegan los sms de autenticacion parece que me hubieran borrado mi numero, mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Hola buenas tardes, me pongo en contacto con el departamento de facebook para poder recuperar mi cuenta personal de facebook, tengo un problema grave y es que no me llega el sms de autenticacion a mi telefono, he tratado de mil formas intentar entrar y no reconoce ningun equipo de los que solia entrar ni mi dispositivo movil por que lo cambie y era un samsumg s8+ ahora tengo un samsumg s9+ adjunto copia de mi documento de identidad y captura de pantalla agradeceria me respondieran el email y me enviaran algun enlace para poder recuperarla no se si tambien tenga algo que ver con que alla cambiado de compañia telefonia de movistar a vodafone. de ante mano muchas gracias
mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Qué pesadez con Facebook.
Me bloquean, me piden teléfono, selfie.
Ya me van pidiendo foto 3 veces. No entiendo para qué si mi perfil no tiene foto? No pienso poner foto.
Entro a cotillear nada más.
Es enfermizo, hago un par de comentarios o doy like a páginas y me llega el bloqueo y otra vez FOTOOO donde se te vea la cara.
Había borrado mi perfil original y con razón. Da asco esa red social.
Te cuento que yo uso FB solo por mis Fans Page. Más aún con la noticia reciente, donde el tal Mark declara ante el senado Estadounidense que Facebook también recopipa datos de quienes, no tienen una cuenta… algo alarmante porque entra en categoría de espionaje o invasión a la privacidad. Puedes mirar este video si lo deseas:
coincido totalmente contigo, a mi me han hecho los mismo. Lo peor que se burlan de uno. Si encuentran spam, que lo borren y comuniquen donde no entrar más
Hola, quería comentarte el caso de una amiga, a ver si sabes qué se puede hacer. Le han bloqueado su cuenta porque en lugar de poner su nombre en el perfil puso un nombre comercial. Tiene asociada a la cuenta una funpage y un grupo, y claro, ha perdido el acceso a todo ello. Ha enviado el dni a facebook para que comprueben su identidad, y le envían un mensaje diciendo que se pondrán en contacto con ella una vez comprueben su identidad. De esto hace ya varios días y no tiene noticias.
A ella le preocupa no recuperar el grupo (era cerrado), porque gran parte de su trabajo y muchos clientes los ha perdido al no poder acceder.
Algo que hacer? alguna manera de recuperar la cuenta? se puede recuperar el grupo? puede otro de los miembros pasar a ser administrador?
Espero puedas ayudarme. Muchas gracias.
Hola Rodrigo ¿Que tal?, Espero que te encuentres bien.
Leí tu articulo sobre cuentas inhabilitadas en facebook y como recuperarlas, vi que la única solución que queda es enviar formularios, correos y esperar; a pesar de eso, checando los comentarios en tu entrada y en otros Blogs y foros, realmente no ayuda de mucho e incluso veo que muchos tienen problemas al crear nuevos perfiles inhabilitando las cuentas nuevamente (cosa que ya experimenté). Te cuento brevemente mi caso, que seguro no será muy diferente a muchos otros.
Tengo con mi cuenta desde hace mas o menos 8 o 9 años aprox., es la única que tengo y es un perfil personal, con ella me dediqué a vender accesorios de celular hace un par años y actualmente la utilizó para administrar la pagina de mi negocio. Hace unas semanas Facebook me inhabilitó mi cuenta sin ningun tipo de aviso (leí que debí infringir algo grave para que no te avisen), la razón que me dieron por correo era por robar propiedad intelectual en una foto de protectores de celular en un grupo de venta de facebook de hace dos años (yo compré esos protectores y los fotografié, creo que tal vez sea porque los protectores eran de Jack Daniels), Ya envié formularios y me dice que me han deshabilitado por romper con las reglas de facebook (pienso que alguien hizo acusaciones maliciosas en mi contra, envié un formulario al respecto pero aun no me responden).
Intente crear un nuevo perfil con otro de mis correos en mi celular a las 11 pm y por la mañana ya lo habían deshabilitado también, buscando en internet vi que a muchos que ya les habían inhabilitado les pasaba lo mismo aun cambiando de navegadores, utilizando TOR, cambiando de celular, poniendo otros nombres o poniendo los datos reales, al final siempre se inhabilitan las cuentas restringiendo por completo la entrada a Facebook.
Me interesaría recuperar mi cuenta principal por motivos sentimentales, pero lo veo difícil; ahora solo me basta con poder crear una nueva cuenta, pues facebok es mi herramienta de trabajo.
De antemano muchas gracias, y ojala pudieras darme una respuesta a una posible solución o información.
Hola… todo esto es un problema de localización y cookies. Si vas a usar nuevamente Facebook te recomiendo que desactives la opcion de localizacion para que no te sigan eliminando las cuentas creadas. Te dejo dos videos en el caso que quieras conocer como trabaja esa opcion de Facebook y como debes desactivarlas.
Hola porfa ayudame como puedo hacer para recuperar mi Facebook no recuerdo la contraseña y mi numero de celular ya no lo tengo y a mi correo ya no tengo acceso
Me sucedió exactamente lo mismo que a ti, tenía 9 años con mi cuenta y el 13 de febrero la cerraron. Hace menos de un mes hice una y ayer la eliminaron. Necesito recuperarla, ya envié mil correos a Facebook pero no responden… Tengo miedo hacer otro y que por hacerlo, no pueda recuperar los anteriores, de verdad no sé que hacer.
Hola! En enero de este año facebook decidió inhabilitar mi cuenta, cuenta personal con más de 9 años de uso, estaba comentando en una publicación con una amiga y de repente me saco la aplicación y ya no me dejo entrar, mande mi ID al siguiente día explicando que mi nombre no coincidía con mi ID, puse mi nombre real, mis datos y la foto de mi ID, me contestaron que lo iban a revisar y despues que “no cumplia con los requisitos de facebook y que no podían decirme que hice mal por cuestiones de seguridad” no me resigne pero me hice otra cuenta por mientras recuperaba la 1 y solo me duro 1 mes y medio pues me la deshabilitaron tambien e hice una tercera cuenta y esa solo me duro 1 semana! osea que ya me tienen identificada como si fuera una criminal y sin haber hecho nada mientras que hay verdaderos criminales y enfermos muy a gusto con su facebook -_-! ¿Sabrás que se puede hacer? he usado computadoras diferentes para crear las cuentas pero siempre termino usando la aplicación de mi celular y aun así mueren =(
Hola, desde facebook me sugirieron convertir el perfil de mi grupo, en una pagina de facebook. El problema es que en vez de elegir convertir en una pagina mantuve el perfil, y me pidieron identificación. Ahora cada vez que entro me sale este cartel : “Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.”
Quisiera saber como puedo solucionarlo. Gracias
Hola. Mi perfil se inabilito hace 1 mes por facebook por haber infringido en el nombre, es una cuenta institucional, pero la pagina todavia aparece en la busqueda, habra posibilidad de activarla???, y si no como elimino la pagina para crear otra, como ultima alternativa
Hola Marilu.
Podría intentar justificarse diciendo que en su momento, no sabía como crear un perfil y por eso, usó datos que son apodos o un Nick… que los cambiara una vez que pueda entrar.
Si no tiene acceso a su perfil de Administrador, no hay manera de eliminar su Fans Page. Lastimosamente quedará en el limbo.
Dado que FB está pasando por muchos problemas recientemente y en donde muchos de sus clientes más importantes se les han ido, pueda que FB quiera recuperar la confianza de ellos haciendo, que sus usuarios eliminados o suspendidos tengan una nueva oportunidad…. por tal motivo vale la pena intentarlo en estos días. Suerte.
Xfavor necesito ayuda se me inhabilito mi cuenta ya he hecho de todo para recuperarla y hace 3 meses que perdi mi cuenta xfavor espero y me puedan ayudar se los pido xfavor
Posiblemente te suene repetitivo o sin sentido pero, te recomiendo usar TOR para evitar posiblemes problemas de cookies al enviar el formulario.
AYUDA por favor deje abierta la pestaña del ordenador en un cyber y al regresar a cerrar mi cuenta facebook decia que mi cuenta había sido inhabilitada y procedi a enviar todo lo que me pedia y al revisar mi correo obtuve esta respuesta por parte de facebook :Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Es posible recuperar mi cuenta aun con este mensaje por parte de facebook?????? POR FAVOR AYUDA ES URGENTE RECUPERAR ARCHIVOS DE ESA CUENTA….
Al parecer cuando dejaste abierta la cuenta, alguien pudo haber publicado cualquier cosa que infringia con las Normas. Tienes que usar cualquiera o todos, los formularios diciendo justaente eso, que alguien entró a tu cuenta cuando lo dejaste en un PC publico y te olvidaste de cerrar la cuenta.
Ayuda manda todo lo que me pedia el formulario y me respondieron asi
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
¿Has intentato usar los formularios con TOR?
Hola! te resolvió algo facebook? a mi me mando exactamente el mismo mensaje
A mi me mando exactamente lo mismo llevo 4 días con mi cuenta inhabilitada y b se que hacer :'( ayudenme por favor, tambien me mandaron diciendo que incumpli las normas comunitarias de facebook y que no me la hablitaran por ningun motivo y que se dejaran de comunicar conmigo respecto a mi cuenta :'(
Hola, me podrías ayudar cual es de todas las opciones sería para recuperar en caso de que se me bloqueo por Phishing ?
Hola Facundo… hay 6 formularios que puedes revisar… miralos desde aquí.
Si los revise pero el problema es que perdí mi numero de teléfono y tengo un nombre ficticio en facebook. Habrá una forma de cambiar el numero o tendré problema si envió mi documento?
Hola Facundo.
De mi experiencia puedo decirte que si no tienes acceso no puedes cambiar el numero. Inevitablemente tienes que usar el email como ultima alternnativa.
Hola!. Tengo mi cuenta en esa situación. LLevo casi 10 días esperando y me sigue saliendo el mensaje “estamos revisando tu foto”. La verdad no me preocupa tanto el perfil, lo que me preocupa es que con ese perfil gestionaba las páginas de mi negocio y ahora no puedo hacer nada. Eso me está perjudicando mucho. Si pierdo el perfil, cómo recupero las páginas?. Gracias
Si es un caso grave. Yo mismo pase por esa situación y perdí un perfil. Tenía 3 que actuaban como adminsitradores de las Fans Page y los 3 me cancelaron. Pude recuperar un perfil y abri 3 mas pero los tengo invisibles para que FB no los vea. Así, si me eliminan el que tengo ahora, hago visible el otro y sigo así.
Sobre su caso, obligatoriamente se debe esperar. A no ser que tenga un mensaje de FB en su bandeja de email que pertenezca a la cuenta con problemas, podría responderles desde allí…Solo de esa manera podría acelerar las cosas.
Muchas gracias por su respuesta. Hay alguna manera de recuperar el control de los fan page?. No me importa el perfil pero el fan page sí.
Lastimosamente su página quedó huerfana. La única manera sería hechando una llamada a Facebook… por ahí alguien puso un numero que teóricamente sería de ellos.