Facebook Inhabilitado: Cómo recuperarlo si has infringido sus normas
¿Que pasa cuando tenemos nuestro Facebook Inhabilitado? En ese momento empiezan a surgir una gran cantidad de “posibles soluciones” con los distintos trucos que hemos visto en la web. Lastimosamente muchos de ellos han perdido vigencia debido a que los administradores, eliminaron las URLs que generalmente se utilizaban para describir el problema que estábamos teniendo en ese instante.
La razón para que estas URLs hayan desaparecido, se debe a la gran cantidad de quejas de usuarios afectados con un Facebook Inhabilitado. Teóricamente, los servidores de la red social podían llegar a saturarse y por tanto, las solicitudes en búsqueda de ayuda y de soluciones para recuperar un perfil específico (y en algunos casos las autorías de una Fans Page) son consideradas como spam y ello provoca, que queden en una especie de “limbo informático”. Ahora mismo existe una nueva URL que podríamos emplear para casos extremos si nuestra cuenta esta bloqueada, suspendida o eliminada.
Facebook inhabilitado: ¿Que URL debo utilizar ahora?
Si has revisado los diferentes tutoriales difundidos en algunos blogs especializados, o en videos tutoriales de YouTube te habrás dado cuenta, que algunas de estas URLs han desaparecido. Ventajosamente para todos nosotros, una nueva ha vuelto a la vida, la cual tiene una similitud bastante grande con aquellas que la red social entregó al inicio.
Lo único que necesitas hacer, es utilizar la “nueva URL” si tienes un Facebook Inhabilitado. Tendrás específicamente 4 campos para rellenar, mismos que son los siguientes:
- Número de teléfono celular o dirección de correo electrónico.
- Nombre con el que aparecía tu perfil personal de Facebook.
- Campo para enviar (adjuntar) un documento de identidad.
- Nuevo campo para “información adicional”.
Los tres primeros campos que hemos enumerado en el listado anterior son los convencionales. Éstos solían aparecer en los diferentes enlaces proporcionados por la red social cuando alguien con Facebook inhabilitado, deseaba recuperarlo con pruebas fidedignas. El último campo es el más importante de todos, el cual desapareció durante mucho tiempo de los enlaces que entregó Facebook a todos los afectados.
La “Información Adicional” ha vuelto a aparecer en el formulario oficial para quien tenga un Facebook inhabilitado. Solamente tienes que escribir algo convincente y además de ello, pedir disculpas a los administradores de la red social si ellos consideran, que has infringido sus normas de la comunidad. No es mala idea, tratar de decir que vas a corregir cualquier anomalía que pudo haber estado presente en tu perfil personal.
Por ejemplo, si en lugar de usar tu verdadero nombre empleabas una especie de apodo, en esta área de la “información adicional” puedes escribir que dicho dato, lo corregiras una vez que se te permita entrar nuevamente al actual Facebook inhabilitado que estas intentando recuperar.
Rodrigo Iván Pacheco
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Pudiste roberto accesar me pasa el mismo caso
Buenas tardes rodrigo hace 7 dias me inhabilitaron mi cuenta de facebook e intente meterme a mi correo y tampoco me deja me sale este mensaje
“Su cuenta ha sido suspendida temporalmente Es posible que alguien haya utilizado su cuenta para enviar muchos mensajes no deseados o haya hecho algo más que infrinja el Acuerdo de servicios de Microsoft” que puedo hacer? y quiero saber si al momento de inhabilitarme mi cuenta de facebook se eliminan todos los mensajes o todas las publicaciones?
Hola Eduardo… No se elimina nada hasta que FB lo considere irrecuperable. Solo se eliminarán las publicaciones que pudieron haber infringido. Le recomiendo visitar el blog de Facebook en Español para que les pida asistencia personalizada. Haga click aquí para que lo intente.
Por otro lado, lo de su cuenta de Microsoft. Es raro que le hayan bloqueado. Por el mensaje que me comenta que ha recibido, podría ser que alguien le hackeo su cuenta y se dedicó a usarla de forma malintencionada. Le recomiendo buscar en las opciones de recuperación de su cuenta de hotmail, algun botón para que haga el respectivo reclamo.
Me inhabilitaron mi cuenta porque era administradora de una página aunque yo tenía tiempo de no subir ningún contenido pero ahora me aparece “Cuenta inhabilitada” ya envié el firformula para solicitar que la habiliten y me enviarin un correo dónde dice esto: “Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.”
Que significa… Ya esta inhabilitada para siempre? O si la van a evaluar?
Le agradecería su ayuda.
Hola Nancy… lo raro es que usted me indica, que “tenía tiempo en no subir nada” y, no entiendo como pudo haber infringido derechos de autor. Tiene que comunicarse con la Fans Page de Facebook en español. Posiblemente sea un error. Haga clic en éste enlace para dirigirse a esa Fans Page… lógicamente, necesitará crear un perdil temporal para que le atiendan.
Suerte.
hola disculpe ami me sale correo electronico o numero de celular incorrectos como lo puedo hacer??
espero su respuesta
Si sale esos mensajes de respuesta, posiblemente es que le hayan dado de baja a su cuenta…. pero eso generalmente ocurre cuando ya ha pasado más de 6 meses de bloqueo.
hola buenas noches quisiera saber si al inhabilitar mi cuenta facebook elimina todo en lo que según infringí las reglas
Hola Pedro… si FB te devuelve la cuenta, automáticamente eliminará todo material que pudiste haber tenido y que infringió sus normas.
Ya hize eso pero no me responde nada, como sé si no me han eliminado por completo mi cuenta?
Puedes hacer una pequeña prueba… intenta crear un nuevo perfil de facebook usando el correo de la cuenta que está inhabilitada. Si te aparece un mensaje de que “el correo está en uso para otra cuenta” es que no te han eliminado definitivamente.
hola. cuanto tarda una cuenta inhabilitada de facebook en salir de la base de datos si no pude recupérar mi cuenta de facebook
Lastimosamente los correos de cuentas inhabilitados no caducan. eso quiere decir que si pasan 3 años y deseas abrir una nueva cuenta de Facebook con ese correo, te dirán que no se puede.
Hola mi caso es que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta por que mande una imagenes mias desnudo a mi segundo perfil nomas para guardarlas e intento meterme al facebook y sale esto “Se ha inhabilitado tu cuenta
Para obtener más información o si cree que su cuenta se ha inhabilitado por error, visite el Centro de ayuda.” que puedo hacer para recuperar mi cuenta?
La verdad no sabía que FB tenía la capacidad de monitorear lo que nos enviamos… sería una infracción si las hubiera enviado a otra persona pues ella, sería quien hace la denuncia. Le recomiendo visitar la pagina de FB en español y explicarles, que “no cree haber infringido porque el material enviado, son parte de una sesión fotográfica de modelaje”. La página que puede visitar está en el siguiente enlace.
mi cuenta esta bloqueada temporal pero si respondo mal las preguntas de seguridad me lo indica , pero repondiendo bien se queda carrrgaaadooooo y no pasa de ahiiiiiii , que pasara , me tiene loco—
Si esta bloqueada temporalmente debería esperar a que se levanse ese bloqueo. Si bligatoriamente tiene que ingresar, le recomoiendo usar otro navegador web diferente en su PC… a veces los cookies perjudican el acceso.
Rodrigo espero me ayudes… me desactivaron la cuenta por suplantacion de identidad hace casi 3 meses y envie una ine mal modificada me dijieron q no se podia comprobar y asi quedo, probe un enlace que subiste hace poco un enlace nuevo para cuenta inhabilitada, mande el correo y me contestaron diciendome que ese canal no era que iniciara sesion y siguiera los pasos, al iniciar sesion me dice que suplante identidad que si es un error de click y les envie el documento el problema que no tengo el documento por se una cuenta ficticia, que puedo hacer para recuperarla?
Podrías aludir que usabas el nombre de alguien que admirabas pero, que lo vas a cambiar una vez que puedas entrar. De momento, he visto que muchos se han comunicado con el página de Facebook en español con perfiles temporales para pedir ayuda. Intenta verlo aquí.
Mi problema es que otra persona se estaba haciendo pasar por mi. La reportaron y resulta ser que me inhabilitaron fue a mi. Lo peor es que mi cuenta hotmail hace mas de un año que no la abria asi que tambien la cerraron como hago para recuperar mi cuenta es que tengo fotos solamente guardada hay. Facebook debería de hacer mejor su trabajo a la hora de cerrar cuenta. Mi cuenta era desde hace años y la nueva de hace un mes y segun ellos soy yo la que suplantaba…
Le recomiendo hacer algo que yo mismo, hice hace tiempo atrás…
1. Si su cuenta de hotmail aún existe, intente seguir estos pasos para recuperarla (haga click aquí)
2. Si la cuenta está completamente eliminada (es decir, que ya no existe) entonces, debe crear una nueva cuenta de hotmail pero, con el nombre identico… eso es muy importante… por ejemplo, si su cuenta era: anitaperes@hotmail.com, debe crearla justamente así mismo… no debe crear una similar como:
anitaperes@outlook.com
anitaperez@hotmail.com
ni nada que se parezca… debe ser igual… una vez que la haya creado, pruebe a ver que le lleguen mensajes… generalmente se tienen que esperar unas horas para que esté activa por completo. Si mira que ya le llegan mensajes a ese hotmail, pida la recuperación a ese correo.
Aunque no lo crea, a mi me pasó y logré recuperar el acceso a servicios online que me pedían, un código en un correo que se había eliminado…
Suerte.
La verdad alguien que no deja que te expreses libremente es una mierda, me parece que Facebook debería desaparecer si no puede respetar a los usuarios que se vayan a CASPMadre….
Hola me aparece la leyenda “cuenta inhabilitada “ según ya leí las políticas de Facebook y en nada incurrí lo que pasa es que tengo competencia y creo pudiese ser por ese lado es decir marcarlo Spam
Una pregunta más puede Facebook inhabilitar una cuenta para siempre ?
lo que dijo que mierda quieren yo di correo telefono fotos y me lo bloquean ahora el delitos contra la intimidad personal lo hacen ellos que controla nuestra cuenta
Hola ami lo que me pasaba que yo si podia entrar pero no podia escribir ni comentar nada por 3 dias pero ahora ya no puedo entrar me dice cuenta inahibilitada pero ami no me sale para poner el hotmail… solo me pone que ponga mi nombre y mis datos esto es grabe? o solo tengo que peserar esos 3 dias?
Es raro… si debería poder entrar. Le recomiendo esperar los 3 días de rigor y luego de ello probar. Si aún no puede entrar, entonces le recomiendo crearse un FB temporal para comunicarse con FB en español. Ellos están dando alternativas en éste momento.
hola buen dia yo vendo accesorios para mascotas y resulta que me inhabilitaron mi cuenta para unirme o publicar en paginas de ventas solo sale que terminara en unas horas pero quiero saber si querara para siempre cada que publique me bloquearan? o que debo de hacer para que me desbloquen?
Ayuda plis
Al parecer es solo un bloqueo temporal. Le recomiendo esperarse ese tiempo. Sino, puede ir al FB español, esa Fans Page está dando algunas alternativas de solución.
hola, hace cuatro dias estaba en fb y me salio un mensaje que decia “sesion caduco”. desde ahi que trato de iniciar sesion y llego mensaje de que esta bloqueado temporalmente por actividad sospechosa .
he seguido los pasos donde dice como desbloquear, reconociendo caras, frases, fecha de nacimiento pero se queda pegado..no avanza.
tengo una pagina de mi trabajo tambien, nose si eso influye. necesito ayuda, que puedo hacer, he hecho todo lo que dice fb de los pasos pero es como que no carga…
ojala me ayuden..gracias
Hola Barbara. Entiendo su preocupación. Creo que alguien intentó o logró entrar a su cuenta y por eso, se le bloqueó temporalmente… le recomiendo visitar la Fans Page de Facebook en español y pedirles ayuda desde ahí. Ahora mismo, muchos lo están haciendo con un perfil temporal, el cual, lógicamente tendrá que crear y explicar sobre eso, en dicha página de Facebook… el enlace es éste:
https://www.facebook.com/enespanol/
Le deseo mucha suerte.
Hola soy de chile mi nombre es María Alejandra
Te cuento
Me llegó un correo diciendo que alguien intento acceder a mi cuenta de facebook y aparecía un enlace dónde debes apretar si eras tú o no
Bueno yo puse no soy yo !!
Inmediatamente se bloqueó mi facebook y no e podido entrar en el tengo todo mis contactos fotos etc .. e tratado x todo los medios . Cambio claves . Uff muchas veces. nada
Alguna ayuda xfa
Saludos desde chile
Hola Ma. Alejandra. Es un error típico que se presenta cuando FB detecta alguna actividad sospechosa. Posiblemente alguien entró y bloqueo todo acceso hasta verificar quien es el propio dueño. Te recomendaré lo mismo que he dicho a otras personas… en éste enlace https://www.facebook.com/enespanol/ están pidiendo ayuda muchas personas que tienen problemas con sus perfiles… te recomiendo que lo visites y les expongas tu caso.
Hola, tengo un super problema.
Facebook nunca me ha interesado, yo la unica red social que utilizo es Instagram, y por ciertos motivos tuve que hacer una cuenta de empresa, por lo tanto tenía que vincularla a una cuenta de Facebook que no existía.
Bien, cuando creé la cuenta pensé que estaba creando de una vez la cuenta de empresa, por lo tanto no puse mi nombre y puse mi nuemero de teléfono porque eso era lo que me pedían para ingresar… A demás, sé que no está bien pero nunca he confiado en redes, por lo tanto siempre pongo un año más del que tengo al inscribirme a una red social. Cuando me di cuenta del error (el nombre) no supe como cambiar el nombre de la cuenta y terminé dando vueltas a la configuración (eso al parecer fue un movimiento extraño para Facebook). Tiempo después descubrí que la cuenta de empresa de instagram no tenía lo que yo esperaba e intenté ir a borrar la cuenta de Facebook pero me encontré con que estaba inhabilitada, ahora, para enviar la apelación me piden un correo electrónico que yo no inscribi y la verdad no tengo ganas de compartir mi documento de identidad a esa empresa… ¿Qué hago?
Puedes comunicarte de otra manera con FB. Hay una Fans Page en español de ellos que estan receptando todas las inquietudes… puedes crearte un perfil temporal o escribirles desde otro que tengas, diciendoles que deseas cambiar la denominacion… haz clic aquí para que vayas a esa Fans Page.
hola estoy sin poder opinar ni publicar porque infringi en u na foto que hago para recuperar mi acceso
Eso quiere decir que si puedes aún entrar pero que tienes un bloqueo parcial verdad? yo te diría que no hagas nada… que dejes pasar el tiempo de penalizacion… no sé cuanto te darían pero a veces es solo por una semana. Luego de ello, ya puedes usar todas las funciones normalmente… intenta no infringir nuevamente.
Me pasa lo mismo anonimo…. tienes acceso al correo del perfil afectado? Escribeles y diles que quieres editar tu nombre o que ellos te lo editen, insiste y así sucesivamente… espero que puedas recuperar el tuyo ya que el mío supongo se fue a la basura…. animos…
recuperar mi fecebock
Intenta mirar éste nuevo enlace.
por favor responde
Hola… perdona por no haber respondido pero los “anónimos” se van al spam automáticamente y son los mensajes que reviso al final… te recomiendo usar un nuevo enlace que la propuesto FB…
Haz Clic aquí para ese enlace
Previamente te recomiendo usar una aplicación VPN para que no te filtren el mensaje… te recomiendo ésta: VPNhub.
Hola rodrigo bueno yo llevo ya una semana sin poder acceder a mi cuenta queria cambiar mi nombre pero me sale el mensaje de Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible.
pero cuando alguien me intenta buscar o algo ya aparezco bloqueada crees que pueda mi cuneta 🙁
Hola Rodrigo. Hace ya un par de meses facebook me pidió una serie de datos y luego de eso nunca más me dejó entrar. Me aparece este mensaje:
Gracias por tu ayuda
“Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.”
Ya van cuatro meses. Como puedo hacer para recuperar la cuenta?
Te recomendaría usar un navegador anónimo aunque, ahora hay mejores opciones… por ejemplo, si tienes un iOS o Android podrías usar la aplicación VPN de éste post para cambiarte de región y te tomen en cuenta la solicitud. Si puedes revisa éste video para que sepas como trabaja esa herramienta… luego la configuras y enviar tu solicitud desde tu smartphone… suerte.
Hola Rodrigo: te cuento que volví a hacer la apelación de Facebook ordenando el nombre de mi DNI con el nombre que aperece en Facebook y me devolvieron la cuenta sin previo aviso, pero como el correo de esa cuenta es mi correo que uso para trabajo, la eliminé de forma definitiva y ahora debo esperar para intentar recuperar la cuenta principal que tenía asociada con mi correo personal. Lo que me ha dado cuenta en esta experiencia de ser inhabilitada de Facebook es que no debes crearte cuentas de forma muy seguida, porque Facebook va pensar que eres un robot y al toque te va inhabilitar la cuenta, cuando te pida te subas una foto para comprobar tu identidad, debes subir un selfie que te hayas tomado de forma reciente y que no esté en ninguna red social. Y cuando te pidan el documento de indentidad, edítalo, porque Facebook solo quiere que el nombre de la cuenta sea el mismo que está en tu documento de identidad. Luego te cuento como va en el intento de recuperar mi cuenta original.
Gracias Shrley por el dato… por si acaso te comento que me enviaton un dato sobre una nueva URL para recuperar cuentas inhabilitadas… lo encuentras con éste enlace pero, debes estar deslogueada o usarlo en otro navegador diferente.
Espero te vaya bien. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Hola Rodrigo, Facebook me bloqueó por que según gring sus normas, pero no publique nada, como puedo recuperar mi cuenta, por favor ayúdame, mi cuenta ha sido bloqueada provicionalmente, eso dice 🙁
Hola Leydi… me pasaron recientemente un nuevo enlace para intentar recuperar cuentas inhabilitadas… haz clic aquí por favor para que lo veas… pero debes estar deslogueada de cualquier otra cuenta, o usar ese enlace en otro navegador diferente.
Suerte.
holaayudenme porfavoy puedo entrar a facebook pero depues de unas minutos me aparece una pagina que me dise que suba una foto mia para que la revisen y asta entonce podre usar facebook me avisaran pero nada ya llevo una semana esperando es lo mismo si creo otra cuenta ayudenme
hola,yo puedo entrar a facebook pero depues de unos minutos me aperece una pagina que dise sube una foto tuya que es para comfirmar mi cuenta y la revisaran y asta entonces podre usar facebook pero ya lo hise ynada ya no puedo usar mi facebook ayudenme no se asi
Hola Carlos.
Si estás siguiendo los pasos correctamente entonces tus cookies están interfiriendo. Te recomiendo intentar entrar a tu cuenta usando otro navegador diferente… alguno que no hayas usado para entrar a ninguna cuenta de Facebook. Desde allí, envia la foto que te piden. Con eso debería solucionarse todo.
Hola, he llenado los formularios, pero dice que mi cuenta de correo no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo me dice facebook cada que intento entrar que se está checando la foto mandada desde ayer que se cerro mi facebook, y que mientras no tengo aceso ¿Qué puedo hacer?
Hola Sheilla…
Si ha pasado una semana desde que le suspendieron la cuenta. debería volver a intentarlo. Si es reciente, debe esperar ya que las revisiones suelen tardar.
Por cuarta vez facebook me ha pedido foto. Y yo no uso foto en mi perfil.
Mi nombre es real porque me obligaron a enviar una ID.
Pero no quiero pone foto.
Está lleno de perfiles falsos que he denunciado y no borran pero a mí sí…
No sé para qué piden foto tantas veces?!
Hola buenas tardes! Me alegra que hayas respondido tantos mensajes, lo logré leerlos todos pero hay casos similares al mío.
Antier me deshabilitaron mi cuenta y no estoy seguro del motivo ya que no publiqué nada que ofendiera a nadie pero por inbox respaldé unas fotos en otro facebook que tengo que me pasó mi novia y había desnudos, pero pues no me pudieron haber reportado porque era a mi otra cuenta.
Leí que no se pueden enviar muchos mensajes o mensajes tan pesados, esa es la única razón que se me ocurre que me hayan inhabilitado mi cuenta.
Ya puse una reclamación y envié mi IFE (MÉXICO) para corroborar que es mi cuenta, envié un mensaje diciéndoles que cometieron un error que por favor reconsideraran y reevaluaran para poder darme control sobre mi cuenta de nuevo y me mandaron el texto de que no cumplo con los requisitos para tener facebook y que la decisión es inapelable.
A un amigo le paso lo mismo sin motivo aparente y le mandaron el mismo texto… el me comenta que después de tres semanas de seguir enviando reclamos se la dieron de vuelta y actualmente la tiene. Entonces yo hice lo mismo y tengo esperanza, quisiera leer tus recomendaciones por favor… más que nada es valor sentimental pues llevo 10 años con mi cuenta y nunca me había pasado eso.
Quedo de ti, gracias!!
que paso la recuperaste?
Hola Rodrigo, te escribí hace mucho tiempo sobre mi cuenta inhabilitada y desde el fondo de mi ser, deseo que Facebook desaparezca para siempre. Sé muy bien que somos varios los que hemos practicamente perdido nuestras cuentas personales de Facebook por sus horrendas políticas de privacidad. Algo que tuve que aprender en el proceso es a no crearme cuentas en Facebook para que no me inhabiliten (no pienso seguirle el juego a Facebook). He podido tener Instagram con mi correo de tiempos pre-históricos sin problema, sigo teniendo mi WhatsApp. Pero también me gustaría que hubiese una red social amigable y que desplace a Facebook de forma definitiva.
Hola Shirley… poco a poco muchos están dejando Facebook. Me hubiese gustado compartirte algo del interrogatorio a Mark en donde un Senador le hizo 2 preguntas:
1. ¿Compartiría con la comunidad diciendonos, en que hotel se alojo ayer?
2. ¿Podría decir a todos, donde va a estar hoy?
A ambas preguntas dijo que NO. El Senador le dijo que entondes, con que derecho su red social hace eso. Además, hay otras noticias donde Marck S. dice, que también hacen seguimiento de quienes no tienen una cuenta de facebook, es decir, de todos.
Por eso, cerré una de mis cuentas. Ahora solo tengo una personal que funciona solo para administrar las Fans Page.
Hola rodrigo agradeceria si me ayudaras con un problema que tengo desde el 22 de febrero con facebook, que no me llegan lo sms de autenticacion a mi telefono movil, relleno los formularios sin obtener ninguna respuesta de parte del soporte de facebook, he intentando de todas las formas de hacerlo, mando mi documento de identidad todo, y no me da opcion de recuperar la cuenta ni reconociendo amigos en fotos, ni mas alternativas, todo lo tengo bien, mi contraseña mi correo todo, lo que no se es por que no me llegan los sms de autenticacion parece que me hubieran borrado mi numero, mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Hola buenas tardes, me pongo en contacto con el departamento de facebook para poder recuperar mi cuenta personal de facebook, tengo un problema grave y es que no me llega el sms de autenticacion a mi telefono, he tratado de mil formas intentar entrar y no reconoce ningun equipo de los que solia entrar ni mi dispositivo movil por que lo cambie y era un samsumg s8+ ahora tengo un samsumg s9+ adjunto copia de mi documento de identidad y captura de pantalla agradeceria me respondieran el email y me enviaran algun enlace para poder recuperarla no se si tambien tenga algo que ver con que alla cambiado de compañia telefonia de movistar a vodafone. de ante mano muchas gracias
mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Qué pesadez con Facebook.
Me bloquean, me piden teléfono, selfie.
Ya me van pidiendo foto 3 veces. No entiendo para qué si mi perfil no tiene foto? No pienso poner foto.
Entro a cotillear nada más.
Es enfermizo, hago un par de comentarios o doy like a páginas y me llega el bloqueo y otra vez FOTOOO donde se te vea la cara.
Había borrado mi perfil original y con razón. Da asco esa red social.
Te cuento que yo uso FB solo por mis Fans Page. Más aún con la noticia reciente, donde el tal Mark declara ante el senado Estadounidense que Facebook también recopipa datos de quienes, no tienen una cuenta… algo alarmante porque entra en categoría de espionaje o invasión a la privacidad. Puedes mirar este video si lo deseas:
coincido totalmente contigo, a mi me han hecho los mismo. Lo peor que se burlan de uno. Si encuentran spam, que lo borren y comuniquen donde no entrar más
Hola, quería comentarte el caso de una amiga, a ver si sabes qué se puede hacer. Le han bloqueado su cuenta porque en lugar de poner su nombre en el perfil puso un nombre comercial. Tiene asociada a la cuenta una funpage y un grupo, y claro, ha perdido el acceso a todo ello. Ha enviado el dni a facebook para que comprueben su identidad, y le envían un mensaje diciendo que se pondrán en contacto con ella una vez comprueben su identidad. De esto hace ya varios días y no tiene noticias.
A ella le preocupa no recuperar el grupo (era cerrado), porque gran parte de su trabajo y muchos clientes los ha perdido al no poder acceder.
Algo que hacer? alguna manera de recuperar la cuenta? se puede recuperar el grupo? puede otro de los miembros pasar a ser administrador?
Espero puedas ayudarme. Muchas gracias.
Hola Rodrigo ¿Que tal?, Espero que te encuentres bien.
Leí tu articulo sobre cuentas inhabilitadas en facebook y como recuperarlas, vi que la única solución que queda es enviar formularios, correos y esperar; a pesar de eso, checando los comentarios en tu entrada y en otros Blogs y foros, realmente no ayuda de mucho e incluso veo que muchos tienen problemas al crear nuevos perfiles inhabilitando las cuentas nuevamente (cosa que ya experimenté). Te cuento brevemente mi caso, que seguro no será muy diferente a muchos otros.
Tengo con mi cuenta desde hace mas o menos 8 o 9 años aprox., es la única que tengo y es un perfil personal, con ella me dediqué a vender accesorios de celular hace un par años y actualmente la utilizó para administrar la pagina de mi negocio. Hace unas semanas Facebook me inhabilitó mi cuenta sin ningun tipo de aviso (leí que debí infringir algo grave para que no te avisen), la razón que me dieron por correo era por robar propiedad intelectual en una foto de protectores de celular en un grupo de venta de facebook de hace dos años (yo compré esos protectores y los fotografié, creo que tal vez sea porque los protectores eran de Jack Daniels), Ya envié formularios y me dice que me han deshabilitado por romper con las reglas de facebook (pienso que alguien hizo acusaciones maliciosas en mi contra, envié un formulario al respecto pero aun no me responden).
Intente crear un nuevo perfil con otro de mis correos en mi celular a las 11 pm y por la mañana ya lo habían deshabilitado también, buscando en internet vi que a muchos que ya les habían inhabilitado les pasaba lo mismo aun cambiando de navegadores, utilizando TOR, cambiando de celular, poniendo otros nombres o poniendo los datos reales, al final siempre se inhabilitan las cuentas restringiendo por completo la entrada a Facebook.
Me interesaría recuperar mi cuenta principal por motivos sentimentales, pero lo veo difícil; ahora solo me basta con poder crear una nueva cuenta, pues facebok es mi herramienta de trabajo.
De antemano muchas gracias, y ojala pudieras darme una respuesta a una posible solución o información.
Hola… todo esto es un problema de localización y cookies. Si vas a usar nuevamente Facebook te recomiendo que desactives la opcion de localizacion para que no te sigan eliminando las cuentas creadas. Te dejo dos videos en el caso que quieras conocer como trabaja esa opcion de Facebook y como debes desactivarlas.
Hola porfa ayudame como puedo hacer para recuperar mi Facebook no recuerdo la contraseña y mi numero de celular ya no lo tengo y a mi correo ya no tengo acceso
Me sucedió exactamente lo mismo que a ti, tenía 9 años con mi cuenta y el 13 de febrero la cerraron. Hace menos de un mes hice una y ayer la eliminaron. Necesito recuperarla, ya envié mil correos a Facebook pero no responden… Tengo miedo hacer otro y que por hacerlo, no pueda recuperar los anteriores, de verdad no sé que hacer.
Hola! En enero de este año facebook decidió inhabilitar mi cuenta, cuenta personal con más de 9 años de uso, estaba comentando en una publicación con una amiga y de repente me saco la aplicación y ya no me dejo entrar, mande mi ID al siguiente día explicando que mi nombre no coincidía con mi ID, puse mi nombre real, mis datos y la foto de mi ID, me contestaron que lo iban a revisar y despues que “no cumplia con los requisitos de facebook y que no podían decirme que hice mal por cuestiones de seguridad” no me resigne pero me hice otra cuenta por mientras recuperaba la 1 y solo me duro 1 mes y medio pues me la deshabilitaron tambien e hice una tercera cuenta y esa solo me duro 1 semana! osea que ya me tienen identificada como si fuera una criminal y sin haber hecho nada mientras que hay verdaderos criminales y enfermos muy a gusto con su facebook -_-! ¿Sabrás que se puede hacer? he usado computadoras diferentes para crear las cuentas pero siempre termino usando la aplicación de mi celular y aun así mueren =(
Hola, desde facebook me sugirieron convertir el perfil de mi grupo, en una pagina de facebook. El problema es que en vez de elegir convertir en una pagina mantuve el perfil, y me pidieron identificación. Ahora cada vez que entro me sale este cartel : “Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.”
Quisiera saber como puedo solucionarlo. Gracias
Hola. Mi perfil se inabilito hace 1 mes por facebook por haber infringido en el nombre, es una cuenta institucional, pero la pagina todavia aparece en la busqueda, habra posibilidad de activarla???, y si no como elimino la pagina para crear otra, como ultima alternativa
Hola Marilu.
Podría intentar justificarse diciendo que en su momento, no sabía como crear un perfil y por eso, usó datos que son apodos o un Nick… que los cambiara una vez que pueda entrar.
Si no tiene acceso a su perfil de Administrador, no hay manera de eliminar su Fans Page. Lastimosamente quedará en el limbo.
Dado que FB está pasando por muchos problemas recientemente y en donde muchos de sus clientes más importantes se les han ido, pueda que FB quiera recuperar la confianza de ellos haciendo, que sus usuarios eliminados o suspendidos tengan una nueva oportunidad…. por tal motivo vale la pena intentarlo en estos días. Suerte.
Xfavor necesito ayuda se me inhabilito mi cuenta ya he hecho de todo para recuperarla y hace 3 meses que perdi mi cuenta xfavor espero y me puedan ayudar se los pido xfavor
Posiblemente te suene repetitivo o sin sentido pero, te recomiendo usar TOR para evitar posiblemes problemas de cookies al enviar el formulario.
AYUDA por favor deje abierta la pestaña del ordenador en un cyber y al regresar a cerrar mi cuenta facebook decia que mi cuenta había sido inhabilitada y procedi a enviar todo lo que me pedia y al revisar mi correo obtuve esta respuesta por parte de facebook :Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Es posible recuperar mi cuenta aun con este mensaje por parte de facebook?????? POR FAVOR AYUDA ES URGENTE RECUPERAR ARCHIVOS DE ESA CUENTA….
Al parecer cuando dejaste abierta la cuenta, alguien pudo haber publicado cualquier cosa que infringia con las Normas. Tienes que usar cualquiera o todos, los formularios diciendo justaente eso, que alguien entró a tu cuenta cuando lo dejaste en un PC publico y te olvidaste de cerrar la cuenta.
Ayuda manda todo lo que me pedia el formulario y me respondieron asi
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
¿Has intentato usar los formularios con TOR?
Hola! te resolvió algo facebook? a mi me mando exactamente el mismo mensaje
A mi me mando exactamente lo mismo llevo 4 días con mi cuenta inhabilitada y b se que hacer :'( ayudenme por favor, tambien me mandaron diciendo que incumpli las normas comunitarias de facebook y que no me la hablitaran por ningun motivo y que se dejaran de comunicar conmigo respecto a mi cuenta :'(
Hola, me podrías ayudar cual es de todas las opciones sería para recuperar en caso de que se me bloqueo por Phishing ?
Hola Facundo… hay 6 formularios que puedes revisar… miralos desde aquí.
Si los revise pero el problema es que perdí mi numero de teléfono y tengo un nombre ficticio en facebook. Habrá una forma de cambiar el numero o tendré problema si envió mi documento?
Hola Facundo.
De mi experiencia puedo decirte que si no tienes acceso no puedes cambiar el numero. Inevitablemente tienes que usar el email como ultima alternnativa.
Hola!. Tengo mi cuenta en esa situación. LLevo casi 10 días esperando y me sigue saliendo el mensaje “estamos revisando tu foto”. La verdad no me preocupa tanto el perfil, lo que me preocupa es que con ese perfil gestionaba las páginas de mi negocio y ahora no puedo hacer nada. Eso me está perjudicando mucho. Si pierdo el perfil, cómo recupero las páginas?. Gracias
Si es un caso grave. Yo mismo pase por esa situación y perdí un perfil. Tenía 3 que actuaban como adminsitradores de las Fans Page y los 3 me cancelaron. Pude recuperar un perfil y abri 3 mas pero los tengo invisibles para que FB no los vea. Así, si me eliminan el que tengo ahora, hago visible el otro y sigo así.
Sobre su caso, obligatoriamente se debe esperar. A no ser que tenga un mensaje de FB en su bandeja de email que pertenezca a la cuenta con problemas, podría responderles desde allí…Solo de esa manera podría acelerar las cosas.
Muchas gracias por su respuesta. Hay alguna manera de recuperar el control de los fan page?. No me importa el perfil pero el fan page sí.
Lastimosamente su página quedó huerfana. La única manera sería hechando una llamada a Facebook… por ahí alguien puso un numero que teóricamente sería de ellos.
POR FAVOR AYUDA!
Me deshabilitaron trato de enviar un apelación y me dice que el correo no existe, no se si ya doy por perdida la cuenta o que hago, no se que hacer como recupero mis fotos, estoy algo triste,
¿está segura que escribió bien su correo? si está segura de ello y le dicen que su email no aparece en los registros, lastimosamente ya le dieron de baja y no podrá hacer nada.
Me denunciaron la cuenta por falsa tengo el documento para confirmarla me dice direccion de correo invalido no entiendo si con ese correo usaba la cuenta
Depende del caso amigo. Si ya pasó mucho tiempo desde que inhabilitaron su Facebook posiblemente ya la hayan sacado de sus bases de datos. Eso le deja en una especie de Limbo. No puede crear una nueva cuenta con ese correo y cuando revisa la apelacion, le dice que no hay una cuenta con ese correo… En ese sentido ya no hay muchas esperanzas.
hola bro porfavor quiero recuperar mi cuenta no se q pasa q siempre me la quitan encerio tiene toda mi info personal m
i nombre entero y un par de fotos mias ni acoso ni estoy en nada ilicito o por el estilo y aun asi me bloquean las cuentas q puedo hacer :c
Intente enviar todos los formularios que pueda según éste post. Alguno de ellos le ayudará o servirá.
ta te la dieron?
Espero su respuesta pronta !
buenas noches, hace unas semanas facebook me inhabilitó la cuenta, era una cuenta secundaria para acceder a apps con ella como tinder y poder compartir fots sin que nadie de mi cuenta personal tuviera porque verlo ( la gente es muy chismosa) a parte de un problema de acoso, así que cree esta cuenta con mi segundo apellido corto sin foto de momento , llevo varios dias enviando correos y mi DNI pero no veo respuesta, tengo posibilidades de recuperar la cuenta?
Le recomiendo usar todos los formularios que recomendé en éste post. Alguno de ellos causará efecto en FB.
Hola ! ayudeme mi cuenta esta inabilitada ya un mes, cuando mande por priemra vez el formulario me repondieron de inmediato .. y despues .. me dijeron q . por motivos de seguridad no me pueden decir por que se inabilito mi cuenta . y que esa desicion es inapelable . me pregunto si eso quiere decir q no me lo devolveran nunca mas ?????? tambien .. sale como cuenta inabilitada .. la verdad no hecho nada malo . estoy seguro ! aparte ahora no me reponden los correos e mandado mesajes a todo correo q me evio facebook anteriormente y ni uno me responde ya use firefox ! y ya revide lo de spam todo esta bien.. Amm mis 2 preguntas son con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa muhco esa cunta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
Como le comenté a otra persona con un saco ligeramente similar al suyo… me parece que es algo personal contra usted. Alquien pudo haberle denunciado por suplantación de identidad si usted está seguro, que nunca hizo nada malo. Es facil que alguien le denuncie de esa manera, ya que pudieron haber descargado sus fotos publicas para abrir otra cuenta parecida a la suya. De esa manera, le denuncian diciendo que usted es el de la cuenta falsa.
Entonces con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa mucho esa cuenta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
No podría asegurar nada pero, si ya le han sacado de sus bases de datos no veo forma alguna.
He mandando otra vez el fomulario y si me han respondido pero con lo mismo mensaje , Al parecer aun me tienen en su base de datos .. que me recomidas ?
Intenta usar TOR para evitar problemas de cookies.
bueno, a mi ya me dijeron que pues no me la devolverán.
ya cree otra y pues me dura unos dias y me la cierran.
como puedo crear otra sin que me la cierren?
Haré un video sobre ello en mi canal especializado… espero lo vean mientras les invito a suscribirse para estar atentos… clic aquí si lo desean amigos.
Muchas gracias.
Hola Rodrigo, me paso lo siguiente, el lunes quise entrar a mi fb y me salio un aviso que la sesión caducó, bueno intento ingresar y no me toma ninguna contraseña, pongo para recuperar y nunca me llegan los mensajes con el código de recuperación, intente por el formulario que pasaste con el Dni y me dice que mi correo jamás fue utilizado, también busque la forma por cuenta inhabilitada o también hakeada y me dice que la acción no corresponde xq no es una cuenta eliminada, bueno también intente recuperar olvidando la contraseña y cuando aparece mi nombre y abajo usuario Facebook no aparece el perfil, intente crear otra cuenta con el mismo email y creo sin problema, mi preocupación es que tenia clientes contactos páginas que me servían en esa cuenta y no quiero otra,
Hola Pablo… he leido todo su mensaje y me hace pensar muchas cosas…. en primer lugar le recomiendo usar un navegador anónimo que tiene buenos resultados cuando no llegan los PINs de FB… se llema Browzar y lo puede ver aquí.
Lo que me tiene en duda es, que su correo no se identifica como uno registrado para FB. Eso pasa cuando alguien le hackea y cambia todos los datos, incluyendo email, contraseña y más…
Pida a sus amigos que le busquen a ver si aún está activo… si no aparece en la lista de sus amigos, esa persona uso la función para que se elimine automáticamente el perfil luego de 14 días. Lo veo más como una situacion personal contra usted…
Mire este video… fue algo que me pasó a mi.
Hola
Yo estoy en una situacion algo injusta,
Hace ya unos años me nombraron “editor de una pagina” que desconocia pero pues como nunca subian nada raro y paso tanto tiempo nunca le di la importancia a quitarme o dejarme dentro del equipo de esa pagina.
pero ahora ellos subieron un supuesto contenido no permitido por facebook (yo nunca lo vi) y me blockearon enviar mensajes por 30 diás! sin haber yo hecho nada!!
necesito saber si hay algun lugar para apelar esto pues yo no he subido nada que rompa las normas de facebook y no puedo tenerlo 30 dias sin funcionar, trabajo con el.
Le cuento que su caso no es tan grave como algunos expuestos en éste blog de ayuda personal para FB. Solo debe esperar ese lapso de tiempo y no intentar forzar las cosas… porque caso contrario podría ganarse una penalización más larga o permanente.
Gracias por compartirnos su caso.
Hola! Realmente necesito ayuda desesperada.
El 13 de octubre de este año mi cuenta que llevaba nickname y no tenia fotos mias fue eliminada. Bueno, entiendo porque, entonces me cree una cuenta, con mi nombre real, foto real, informacion real, y comenzaba a recuperar mis amigos y paginas que me gustaba, pero a los 3 dias me pidio confirmacion de identidad, me parecio raro, accedi a dar mi dni y demas datos además de información detallada, al dia siguiente la cuenta fue recuperada, despues de un dia volvió a pasar lo mismo, y asi que volvi a pasar mi foto hasta que finalmente lo inhabilitaron, entonces reclamé, puse mi dni e informacion importante y REAL.. me lo regresarón! pero despues lo mismo, y asi un circulo vicioso por casi una semana y media.
Entonces me cree otra cuenta, con una cuenta gmail (antes de eso use un alias de mi correo original pero me la inhabilitaron, lo deje ahi pues supuse que era por usar alias de mi correo) y pues estaba bien por un par de dias, todo parecia solucionado, hasta que lo mismo, cuenta que necesita verificar, mande foto de nuevo, me lo deshabilitaron, reclame y me lo regresaron y otra vez el circulo vicioso, circulo que dura casi 3 dias esperando y esperando. Ahora
llevo 5 cuentas inhabilitadas.. y estoy devastado.. hace un momento que me cree una cuenta con el correo me la eliminaron al minuto de crearmela.. antes de eso, me cree una cuenta, em media hora me lo deshabilitaron directamente, nisiquiera pidieron verificación, en serio que estoy haciendo mal? No he infringido ninguna norma, desde que me eliminaron la primera cuenta, estoy usando mi nombre totalmente real y fotos mias (los nombres usados son “Diego A. Miñano despues de la eliminacion puse directamente Diego Alonso Miñano e igual me la quitaron) necesito comunicarme personalmente con alguien o algo? es mi direccion publica de ip? mi computadora? el na vegador que uso (firefox) ? Facebook no me da ninguna explicación.
Algunos datos adicionales:
Tengo una cuenta secundaria, la cual uso de trabajo y familiares, la que me eliminan es personal. Esa cuenta no se ve afectada para nada.
Las fotos que subo son algo de baja calidad y no se ven claras, puede ser eso? son tomadas con una Nintendo 3Ds pues robaron mi celular y no cuento con una camara de mejor calidad..
Porfavor necesito ayuda..
Quiero que hagan un dni para mincuenta vloquebab de facebook
hola rodrigo de ante mano muchas gracias tengo una inquietud mi cuenta de facebook fue inhabilitada y me enviaron un mensaje que por razones de seguridad no pueden informarme de los motivos por lo que se inhabilito tu cuenta agradecemos tu comprension ya que esta desicion es inapelable osea que quiere decir eso, como puedo recuperar mi cuenta ayudame por favor
A pesar de lo que le mencionaré, siempre es apelable… es dificil recuperar una cuenta o irse en cotnra de las desiciones de FB cuando ya ha tomado una desición. Se lo digo por experiencia, ya que recientemente me impidieron realizar una tarea muy importante y lógicamente me quejé y pedí que me pongan con un supervisor de mayor nivel. Nada de mis argumentos sirvió.
De todos modosle cuento el caso de una querida amiga. Ella vive en Australia y es de Perú. Me contó que la eliminaron. Ella no es de las personas que se quedan quietas e hizo una campaña en change.org quejándose de las políticas de FB. Luego se consiguó el telefono de FB y ellos le habrían dicho que si su propuesta en change tenía acogida, le devolverían la cuenta.
No logró tener los votos suficientes pero le sirvió, para que le dejen abrir una nueva cuenta de FB con ese mismo correo. Con ello, recuperó rápidamente sus contactos.
Quizá mi historia le de algunas ideas de lo que podría hacer estimado David. Un saludo y suerte.
Hola, saludos desde Costa Rica. Mira mi situación es la siguiente, mi nombre en Facebook aparece completo, pero los apellidos no, por ejemplo: el Fernández lo coloqué como Fdz. Por un tema de acoso cuando estuve en secundaria tuve que quitarlos. Cuando intenté ponerlos nuevamente, Facebook no me lo permitió. Hace 2 días me inhabilitaron la cuenta, si intento accesar solo me aparece el mensaje que dice que debo esperar hasta que revisen el documento. Intenté llenar el formulario que dejas acá, pero me dice que mi correo no corresponde a una cuenta inhabilitada. Entonces, no comprendo. He mandado varias veces el correo y no quiero perder mi cuenta. No sé si a alguien más le sucedió o qué puedo hacer porque estoy desesperada. Lo que quiero de vuelta son mis fotos y contactos.
Hola… Ese mensaje quiere decir que no debes preocuparte porque tu cuenta no está inhabilitada… solo es una suspensión temporal… te recomiendo volver a enviar el formulario en unos días más, preferentemente en días habiles por si acaso te hayan delegado a un bot.
De hecho, me siguen llegando las notificaciones al correo, pero me dicen que mi perfil no aparece cuando lo buscan. Entonces, eso es una buena señal, lo que me preocupa realmente es cuanto tiempo tarden en levantar esa suspensión. ¿Tenés una posible idea de cuánto toma? Sé que es muy relativo, pero sí me preocupa que he enviado varias veces mi identificación y no hay respuesta
Las notificaciones seguirán saliendo hasta cuando FB diga, que ya no existe esa cuenta… te recomendaría que uses otro navegador web para enviar el formulario, por si acaso estén afectándote los cookies.
Perfecto! Ha sido de gran ayuda toda la información que me brindas. Si sucede algo más volveré a consultarte. Saludos!
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
RESPONDER
Muy buenas… Si le dieron un bloqueo temporal tiene que esperar ese tiempo… no intente entrar o hacer algo para forzar la des-penalización ya que ello puede conllevar efectos secundarios o colaterales. Si faltando 6 días se apresuró, le recomiendo esperar a que se cumplan los 30 días… podría ser que le den acceso para que modifique los datos que sean necesarios.
Hola, creo que no entendiste lo que ordalina canela quiso decir, porque a mí me pasó algo similar a ella. Tenía un bloqueo de 30 días, lo que significa que la cuenta sigue íntegra solo que no puedes publicar nada, dar likes, ni siquiera enviar mensajes. Pero puedes entrar a la cuenta perfectamente y ahí está todo. Si intentas publicar algo, te sale el aviso indicando cuántos días te quedan para terminar la penalización. Lo sé porque así me pasó a mí, y el día 29 (se cumplía hace dos semanas) de repente me dicen amigos que mi cuenta ya no les aparecía cuando la buscaban, como si no existiera. Entonces intenté entrar a la cuenta ese día y me sale que está inhabilitada. Ahí entendí por qué dejó de aparecer mi perfil. He apelado varias veces, enviado mi identificación, y Facebook solo respondió las dos primeras veces con un correo diciendo esto:
“Gracias por tu correo electrónico. Lamentablemente, no ofrecemos ayuda sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
En estas páginas podrás seguir las instrucciones necesarias para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook.
Gracias por comunicarse con Facebook,”
Y ahí murió mi cuenta de 10 años de antigüedad. Por alguna extraña razón un día antes de terminar la sanción Facebook decidió inhabilitármela sin explicaciones.
Hola, gracias por la página de antemano, fue muy útil y explicativa.
Yo había mandado el escán del documento y todo, sin embargo la primera vez no incluía mi fecha de nacimiento (puesto que postulaba la misma al reverso del DNI) así que envíe un escán de mi carnet de obra social la cua incluía toda la info. necesaria, sin embargo luego de repetir el proceso (y varias veces) el mensaje nunca llegó a mi cuenta de Outlook, siendo que el primero había llegado casi instantáneamente. Es algo normal o están rechazando mi solicitud?
Hola Agustín…. te recomiendo revisar el área de los spam… a veces se va para allá. Si no te llegan más notificaciones intenta nuevamente al día siguiente… FB está actuando inmaduramente, es decir con oídos sordos y envargando (tirándo la bolita) a sus sistemas automatizados… algo realmente mediocre por parte de una empresa que se comprometió a ayudar a la conunidad haciendo que se creen enlaces de amistad.
Hola Rodrigo, estoy indignada y necesito me ayudes. Mi cuenta de perfil ha sido inhabilitada. Resulta que he creado un facebook hace unos años sin saber que debía ser FanPage para objetivo comercial.
Lo cierto es que mi perfil comenzó siendo para unas pocas personas y al tiempo comenzó a llegar a mas. Tenemos 1500 amigos y muchos pedidos que han quedado en el buzón de entrada (hacemos almohadillas de semillas y ungüentos para las contracturas)
Hace unos meses creé una FanPage y la vinculé con esta cuenta de perfil, pero resulta que ahora no puedo ingresar a ninguna de las dos.
Ingresé al formulario, y sucede que me pone un cartel “Formulario incompleto
Al parecer olvidaste algo o lo introdujiste incorrectamente. Asegúrate de haber incluido toda la información necesaria”. Y en ningún momento me pide algún mail, y todo lo completé como indicas en el vídeo de Youtube.
Por favor! Que me recomiendas hacer?
Hola Jimena…
Entiendo perfectamente tu malestar e incluso, yo mismo estoy en una pelea con FB por una de sus reglas… espero que no me eliminen mi perfil porque al parecer no les gusta recibir críticas de ninguna clase… anecdóticamente mi problema tiene que ver con una Fans page, que no me dejan cambiar de nombre porque según ellos, estoy quriendo hacer una actividad engañosa…
En torno a tu caso, ¿usaste alguno de los nuevos formularios? hay varios en ese enlace y te recomiendo probar con todos los que puedas… además intenta usar un navegador diferente para evitar bloqueo por los cookies.
Hola
mebloquearon el fb por que no tenia una foto mia. No me interesa tener fb, quiero recuperar mis fotos, como lo hago? gracias
Lastimosamente estamos en manos de ellos. Recién nomás quise cambiar el nombre de una página a la temática que llevo y me lo negaron… volví a intentarlo y me negaron otra vez. Les escribí muy muy molesto porque las respuestas son automáticas. Se supone que ellos deben tener personal que atiendan nuestras quejas, no bots que les faciliten el trabajo.
Trato de decirte, que lastimosamente FB está perdiendo el sentido humano y todo lo está dejando pa máquinas. En ese sentido, una pared puede responder mejor porque si no te gusta lo que vez en ella, lo borras o la rompes.
Mi sugerencia… siguen intentando pero veo que las cosas no van bien.
Ellos cuentan con un equipo que da asistencia vía chat, solo para las personas que invierten en publicidad en sus paginas, te resuelven de forma exclusiva.
No se si discutirte o apotyarte porque el comentario parece neutral. En lo personal puedo decir que ami nunca me han atendido vía chat y eso que he usado sus servicios de posicionamiento.
Es más, recién quise cambiar el nombre de una Fans page y no me lo aprueban. Esa página tenía un nombre que lo puse aleatoriamente hace muchos años atrás y ahora he querido colocar algo coherente y siempre me envian el mismo mensaje automático (bot).
Bueno, creo que a la larga FB tendrá que dar explicaciones a muchos gobiernos por sus políticas y hablo específicamente de su nueva función de reconocimiento facial, el cual fue impedido inicialmente en Europa y que ahora lo saca con un pretexto diferente al inicial… se dijo que era para tener un mejor almacenamiento de base de datos de sus usuarios y ahora se justifican diciendo, que es para “ayudar a los usuarios de la red social” a que se etiqueten automa´ticamente sus fotos y que se generen albumes categorizados…
Saludos.
Hola Rodrigo muy buenas noches, antes que nada muchas gracias por tener esta página para ayudarnos con nuestras dudas.
Se que es muy diferente Instagram que Facebook pero hace 4 días, Instagram me inhabilito mi cuenta por incumplir sus normas comunitarias, estoy súper desesperada y no sé qué hacer. Ya mande varios formularios pero aún nada, mi cuenta aún existe y aún no la eliminan pero sigo sin acceder a ella ni tengo respuesta de ellos y no me avisaron que cerrarían mi cuenta ni nada por el estilo. No existen correos para ponerme en contacto con ellos, fue un error porque ya llevaba con mi cuenta 4 años y sin ningún problema, creo que fueron mujeres que me denunciaron mi cuenta por envidias e inmediatamente me la cerraron. Ojalá me puedas ayudar para ver qué hacer ya que no existe tanta información en la red sobre este tema, saludos y muchas gracias de antemano!
Hola Brenda…
He revisado en diferentes foros especializados y tristemente miro, que se han eliminado los enlaces de Instagram que habían para el efecto. Eso pasó en un momento determinado en FB pero, volvieron a aparecer.
Lo que te puedo recomendar es algo que vi en esos foros… que intentes iniciar sesión desde otro teléfono móvil. Pudiese ser que las cookies de tu smartphone estén bloqueandote el acceso. Si logran entrar desde otro modelo, tendrías que formatear el que habitualmente usas para que se eliminen esas cookies. No lo hagas antes, porque no puedo garantizarte que ese sea el problema.
Hola. Me llamo Roberto y me paso lo siguiente:
Tenia una pagina personal y atada a esta una comercial, me la han eliminado desde face pq aparentemente levante unas fotos de mis productos en donde decia la palabre replica y me reportaron por derechos de autor, 6 meses atras me suspendieron la cuenta 3 dias , hace 10 dias me la eliminaron directamente, y eso que invertia en publicidad y demas. pues bien. la levante de nuenvo con el perfik de mi esposa, el tema es que a mi ya van 3 perfiles q me eliminan, es decir, no puedo estar nuevamente.. y la pagina comercial perdi mas de 8000 seguidores. Consulta: es posible recuperar esa cuenta perdida? y como hago para armar una nueva a mi nombre sin que los robots de busqueda me pidan una foto pq este es el filtro final por el cual me inhabilitan la nueva cuenta.
gracias
Hola Roberto…
Si no entiendo mal… tu esposa si consta como ROL de Administrador de esa Fans Page y tu quieres, crear otra cuenta para que hayan 2 administradores verdad?
Para eso, usa un navegador diferente… o TOR para crear un perfil nuevo y limpio. El problema está que cuando vuelvas al navegador convencional, te detectarán y podrían eliminar nuevamente ese perfil.
hola buen día. apenas ayer cree una cuenta nueva para cuestiones laborales, coloque una foto cualquiera y hoy me acaban de decir que mande una foto de rosto completo y nítida para confirmar mi cuenta. ¿como pretenden confirmar mi identidad si apenas cree mi cuenta y no he subido ninguna foto? es la segunda cuenta que creo y el resultado es lo mismo?
Tienes que enviarles la foto con alguno de los formularios. Quizá no lo sepas, pero ahora a FB le interesa que todos tengan fotos reales y propias para su nueva función de “reconocimiento facial“, algo que inicialmente en la CE fue negada por ser considerada como una invasión a la privacidad de las personas pero, que al parecer FB se salió con la suya…
Te soy sincero, estoy buscando otras alternativas a FB porque sus normas de la comunidad (como lo dicen ellos) cada día son peores al negarse dar una oporunidad de defensa a los afectados.
ami me sale esto… ya paso mucho tiempo nada no puedo ingresar.
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que has enviado. Nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información para confirmar tu nombre.
Bueno en realidad esa es una respuesta automatica… yo recomiendo siempre buscar en la bandeja de email algún correo notificacion de FB para responderles desde alli. Eso es más efectivo que cualquier formulario.
Hola Rodrigo. Me llamo José Carlos Rodríguez y me inhabiltaron la cuenta personal de Facebook. Mí cuenta es Xose Karlos (te imaginarás que por tener un nombre y apellido tan corriente tuve que optar por uno alternativo) pero además uso como foto de perfil no siempre mí foto personal sino aveces la de alguna obra o modelo que me identifique en ese momento.
El Punto es que supongo que me lo inhabiltaron por esas dos razones. Tendré chances de recuperar mí cuenta?? Las fotos no me preocupan porque tengo mí backups personal pero si los contactos que muchos tienen que ver con mí actividad laboral o mí activismo vecinal.
Creo que tu temor principal se encuentra en la foto de perfil que has usado verdad??? no te preocupes, muchos usamos algunas diferentes a las propias unicamente por un aspecto de moda o admiracion por algun personaje… si tienes fotos tuyas en tus galerias, eso sirve de prueba para que FB las compare con tu DNI. Claro, tienes que comentarles eso.
Hola rodrigo ya me inhabilitaron la cuenta…les envie tres correos y no tuve respuesta de Facebook …mi pregunta…puedo volver a usar ese correo para abrir otra cuenta? Me bloquearon xq mi apellido no coincidia yo no queria poner mi verdadero apellido …les explique pero no me aceptaron
Hola Lorena… lastimosamente no podrás usar el mismo email para una nueva cuenta de FB. Puedes intentarlo pero te aparecerá un error.
MI CUENTA DE FACEBOOK ENTRO Y DEFRENTE SALE UNA CARPETA SALIR ,LA CAMBIE CON EL NUMERO DE CELULAR LA CONTRASEÑA U VUELVE A SALIR , NO LOGRO ENCONTRAR MI NOMBRE DE USUARIO EN EL FACEBOOK ATRAVES DE MIS AMIGOS DESDE SU FACEBOOK SALE COMO SI YO LES HUBIESE BLOKIADO INTENTE TODOS LOS MODOS QUE SE PUDIERA HACER , Y CREO QUE SE ENCUENTRA INHABILITADA YA LLEVA 2 MESES QUISIERA RECUPERAR INFORMACION MIS FOTOS MAS QUE TODOS MUCHOS RECUERDOS .
Hola me bloquearon por escribir esto:
” DEL 54% A UN ZOMBIE COMO Sergio Ugo Gutierrez COPIANDO X PAKO LO QUE ORDENA LA KAMPORA . NO VUELVEN MAS”
facebook me responde lo siguiente:
Eliminamos una publicación tuya
Al parecer, publicaste contenido que infringe nuestras Normas comunitarias. No permitimos publicaciones cuyo fin es hacer bullying o acosar a una persona en Facebook. Entre estas publicaciones se incluyen imágenes alteradas, fotos o videos que exhiben bullying físico o cualquier otra publicación con el propósito de denigrar o avergonzar a alguien en concreto.
YA FUI BLOQUEADO MUCHAS VECES POR 30 DÍAS ESTOY CANSADO
TODAVÍA NO ACEPTE EL BLOQUEO HAY ALGUNA FORMA DE EVADIRLO, ANTES DE ACEPTARLO COMO UN ESCLAVO QUE LE TIRAN LA COMIDA EN EL SUELO…..??
GRACIAS A TODOS POR LEER Y RESPONDER
No se que decirte amigo… es como cuando entras a trabajar a una empresa… tienes que seguir las reglas de ella para no ser despedido… claro, que aquí en FB no te pagan pero la cuestión es que Mark es el dueño y quien tiene que sobrellevar éstos lineamientos por normas que le exigen los gobiernos en determinados paises…
Gracias por la pronta respuesta, veré como me las arreglo, lo que me molesta es que 30 días es mucho tiempo para estar censurado x el amigo Mark y mas por una denuncia anónima que facebook convalida.
No creo que para entrar a trabajar en una empresa sea tan fácil como ingresar a Facebook, las reglas de una empresa son para favorecer a las empresas, es mas, según un tal ”Moisés” donde la oficina principal está en el vaticano, hay diez reglas que ellos llaman ”mandamientos” vos crees que al ”amigo” Mark le importa infringir alguna de esas 10 reglas que el ”amigo” Moisés repartió entre sus ”seguidores”
LO ÚNICO QUE LE INTERESA A ”FACEBOOK ” ES EL DINERO Y PODER, POR ESAS RAZONES ESTÁ BIEN CON DIOS Y CON EL DIABLO, PERO CUANDO ESTÁ CON DIOS ES PARA QUE EL DIABLO META LA COLA.
Saludos hasta otra ocasión .
jajaja amigo… me has hecho reir con la parte final de tu comentario… es tan bueno que lo voy a poner en mi próximo video si me lo permites… esto de Moises casi no la agarro hasta que dijiste lo de 10 mandamientos…. jajaja… avisame su puedo usar tu comentario para mi próximo video en youtube… lógicamente no mostraré tu correo solo tu nombre si te parece jajaja… un abrazo.
TIENES TODA MI ”BENDICIÓN”……
Si te fijas encaja para cualquier empresa, con la ”moral” del amigo………… Mark
Hola Pablo… gracias por tu mensaje y lo prometido… tu mensaje en mi video
https://youtu.be/oseRWQmirg4?t=14m23s
Lo mencioné en el minuto 14 aproximadamente… gracias mil y suerte con tu cuenta amigo. Saludos.
Hola Rodrigo necesito tu ayuda a mi me inhabilitaron la cuenta d facebook por infringir sus normas y hoy me llego un mensaje de facebook que me canselaron mi facebook y ya no tengo permiso d tenerlo no se que hacer ayudame porfavor.
Hola Raquel… el formulario que había recomendado en el post teóricamente es para quienes hayan infringido… creo que FB está actuando con “psicología inversa”. Le recomiendo que intente enviar otro formulario (mire los disponibles aquí) usando TOR… espero le sirva.
Una información muy interesante y genial de saber y tener en cuenta, nunca he pasado por esta experiencia, cosa que tampoco ansío, pero ya se como recurrir con este tipo de incidencias, gran artículo, lo comparto por mis redes sociales
Muchas gracias por su mensaje… es motivador para mi recibir éste tipo de comentarios. Saludos.
he llenado el formulario envie mi Documento de Identidad, pero me respondieron que analizaron y no podran habilitarme mi perfil.
Que motivos especificos pueden hacer que se inhabilite una cuenta o cuales son los mas comunes?
Hay alguna otra manera de habilitar mi cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
Hola Marvin…
Sobre los motivos no le podría explicar porque no los conozco… Solo sé que actualmente FB está haciendo una limpieza de perfiles y que la cosa, se pone peor cada día… ahora mismo he recibido un mensaje (que lo pondré en un post) diciendo, que FB ya tiene la capacidad de usar su “reconocimiento facial”. Eso es bueno y malo. Bueno porque nuestras cuentas estarán protegidas y plenamente identificadas.
Malo porque si alguien no usa sus fotos para las cuentas, serán eliminadas inmediatamente.
llene el formulario enviando mi Documento de identificacion, me respondieron que analizaron y que no podran habilitar mi cuenta nuevamente,
Desconosco el motivo por la inhabilitacion, que motivos pueden ser?
Existe otra manera de recuperar y habilitar la cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
hola quiero hacerte una pregunta es que yo puedo entrar a mi facebook pero no me deja publicar , comentar y chat primero me castigaron por 2 dias despues 4 dias y ahora 7 dias me dice que yo ise un comentario infrinjiendo las politacas de facebook pero busco ese comentario pero ya no esta y aparte me dice que facebook lo elimino si facebook lo elimino porque me siguien bloquiando osea no me deja usar publicaciones , comentarios , me gusta , chat etc etc que tengo que hacer ??
Hola felipe…
Yp te recomiendo que no insistas queriendo chatear porque podrían hacer que la penalización sea mayor. Si no encuentras el mensaje o publicación que fue motivo de la penalización, es porque efectivamente lo eliminó FB.
Ahora bien, si crees que el caso podría agravarse, es decir que hiciste otras publicaciones similares y te pueden quitar la cuenta, te reconiendo que la cierres temporalmente. Luego la vuelves a abrir en 5 días y posiblemente se haya archivado el caso… pero “ojo”, hazlo solo si estás seguro que te puede ir peor… caso contrario, solo espera que se levante la penalización.
Gracias por tu ayuda nos pondremos en contacto una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste.
Está notificación me sale cada vez que intento acceder a mi cuenta bloqueada hace 4 meses, después de un tiempo me sale MIRA LO QUE TE PERDISTE…
En mi hotmail las notificaciones de Cumpleaños de mis contactos me siguen llegando, como otras notificaciónes del Facebook pero no logro ingresar.
Ayuda.
Te cuento Alfredo, que en realidad esas notificaciones son generadas automáticamente… es decir que tu cuenta no se encuentra eliminada por completo (solo suspendida temporalmente) y por eso, el sistema te sigue enviando esos mensajes… si por mala suerte FB decide quietarte la cuenta por completo, solo ahí no te llegarán esas notificaciones.
Rodrigo en este caso, que procedimiento sigo para recuperar mi cuenta.
Que debo hacer.
Ante ello lo más recomendable es intentar encontrar un correo que FB te haya enviado a tu email. Responderles desde allí es una buena opción. Si te llegan notificaciones de la actividad de tus contactos, mira a ver si alguno tiene forma de email de facebook y escribeles ahí… generalmente responden diciendo que estás usando un canal incorrecto y allí tienes que replicarles, que por favor te dirijan al email corecto para tu caso.
Hola Rodrigo, noto que tienes muchos conocimientos sobre redes sociales. En mi caso no fue el Facebook el que me inhabilitaron sino la cuenta de Instagram, porque supuestamente coloque alguna foto prohibida, no creo que sea el caso, más bien alguien me reporto la cuenta y tengo indicios que lo comprueban. En todo caso le he escrito a Instagram tanto en el canal q colocan para eStos casos como por otros canales, me envían un correo donde me envían un código y q me tome foto con ese código en una hoja en blanco, hago todo eso y Terminan diciendo lo siento tu cuenta está inhabilitada. He intentado de mil formas y necesito mi cuenta porque es mi canal comercial, tenía muchos seguidores. Ayúdame porfavor! Gracias
Hola Rosa… gracias por tu mensaje pero no conozco tanto como yo quisiera… pues solo de esa manera podría tener la solución para ayudarles a que se les reactiven las cuentas suspendidas…
Sobre tu caso y considerando que FB es el dueño de Instagram, posiblemente se puedan adoptar los mismos métodos que se han mencionado aquí… pero, el gran inconveniente es que Instagram solo funciona en los teléfonos móviles… si la URL que te dieron para revisar tu caso se abre en un navegador web del PC, te recomiendo usarlo en TOR, um navegador anónimo que a muchos les ha dado resultado para que los cookies no sean detectados por los adminsitradores de redes sociales…
Si en cambio esa URL solo funciona en el smartphone, tendrías que usar otro móvil completamente diferente por ese mismo aspecto de los cookies…
Espero que sea de gran ayuda lo que te he recomendado… te soy sincero, no soy experto en Instagram pero estoy en ello.
No me hagas spam por favor.
ayuda me inhabilitaron micuenta
la cosa es que a mi me hackearon mi antiguo fb, y me cree oto, agrege a mis amigo y lo use normal por dos horas y luego me inhabilitaron. He intentado crarme otras cuentas pero igual las inhabilita
Intenta usar otro navegador diferente.
hola buenos dias por favor necesito su ayuda … hace mas de una semana desactive mi cuenta de facebook . hoy que la quiero vover a activar a lo que abro mi facebook me saca y me pide que vuelva a iniciar secion a cada rato no pasa mucho tiempo para entrar y que el sistema me bote
prueba iniciar sesión con otro navegador diferente.
Hola Rodrigo
El lunes 12 de febrero reportaron mi cuenta. Por supesta, suplantación de identidad.
Me pidieron que enviara fotos donde saliera yo, mostrando una identificación con foto, donde también se Notara que soy yo el de esa identificación. Ese mismo día envíe fotos de mi identificación y como me la pidieron, hoy martes 20 de febrero tengo mas de una semana que se desactivo mi cuenta, el caso de revision sigue abierto, ¿me regrasaran mi cuenta en algún momento o aunque el caso diga “Abierto” ya no la recuperare?
Hace un año paso lo mismo pero sólo fue por 3 dias y me la regresaron, ya esta vez están tardando mucho más
(Obvio soy la persona de la cuenta)
Hola Juan.
Las revisiones de los casos están demorando en todas las redes sociales. No te puedo garantizar nada pero te diré como ejemplo, que yo mismo estoy pasando con eso con uno de mis canales en youtube…
Te recomiendo enviar tu solicitud nuevamente cada 3 o 4 días… eso para evitar que te pongan en lista de spam.
Hola, en diciembre publiqué en un grupo una imagen de un libro que necesitaba urgente pidiendo algún link, en enero FB me notifica a mi email que el post se había eliminado porque infligía con los derechos de autor. Hasta ahí no me preocupé. El 13 de febrero olvidé desactivar un VPN que había utilizado en Chrome(PC) a lo que entré a FB (desde supuestamente Inglaterra) estuve un par de horas y me deslogueé para luego entrar desde Chrome (Android). Un par de días después estaba revisando el inicio desde mi smartphone y fb me cierra la sesión, notificándome que mi cuenta habia sido inhabilitada. He enviado la foto de mi DNI y mi carné universitario, me respondieron que iban a revisar la información y que me avisarian si necesitaban algo más. Alguna recomendación para recuperar mi cuenta ? tengo información de la universidad que son muy importantes :c
HOla Diego…
Le recomiendo buscar algún correo de FB en su bandeja de entrada del email asociado a la cuenta. respondales desde ahí porque da mejores resultados.
saludos por casualidad no tienes algun correo directo a facebook
Pues la verda no… antes lo tenía pero eliminé todos esos correos.
Hola Rodrigo, te comento que el 19 me devolvieron la cuenta, sin embargo el 20 me la volvieron a desactivar. El 21 me la devolvieron otra vez y hoy 22 me la han vuelto a bloquear. No sé que estoy haciendo ” mal” apenas si he hablado por el messenger. Alguna sugerencia? ya han cerrado el caso en el buzón de ayuda, debo volver a abrirlo?Gracias de antemano
Son los cookies… te recomiendo iniciar sesión en otro navegador… cuando te la devuelvan quitale la seguridad de “actividad sospechosa” para que no te la cierren a cada instante.
buenas llevo mas de 5 meses con mi cuenta inabiitada en facebook y no me contestan nada ya intente de todas formas me cree otros perfiles pero pasan un dia y me lo cierran nuevamente a que se debe? y como puedo crear una cuenta asi no me lo cierren de nuevo?
hola, ingreso con mi correo y la contraseña todo perfecto hasta ahí luego me aparece una notificación
“Inicia sesión desde una computadora reconocida
No consta ningún número de teléfono en tu cuenta. Por favor, inicia sesión desde un dispositivo reconocido para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cuando vuelvas a tener acceso, te recomendamos que agregues otro número de teléfono o que desactives la autenticación en dos pasos.
Otras opciones:
Contactar al equipo de ayuda de Facebook”
Le entiendo… a veces nos sentimos frustrados por las cosas que se piden porque da a pensar, que intentan hacer que nos cansemos… yo mismo estoy pasando algo similar con uno de mis canales de youtube, que me tienen dentro de un círculo vicioso. En cuanto a usted, pues es la manera diplomática de decirle que “posiblemente no le van a devolver la cuenta”. Le ponen muchas condiciones y cuando las cumple, aparece otra… es como decirle a un niño, “si haces tus tareas te llevo al parque…”… cuando ha termiando y vuelve el niño le responde “dejame revisar si están bien hechas”… luego “hoy no tengo tiempo pero si mañana haces tus otras tareas, te llevo al parque”. Creo que lo más loable sería que FB diga directamente que no se va a devolver las cuentas y no dar vueltas al asunto… lamento decirselo de esa manera y lo único que puedo recomendarle, que es siga intentando hasta que su tranquilidad no se vea afectada. Si decide crear otra cuenta, use un navegador diferente porque los cookies de la cuenta bloqueada se confundirán con la nueva y le van a suspender esa nueva, a los pocos minutos o días.
hace meses (mas o menos como entre noviembre y diciembre) me inhabilitaron como 3 cuentas, primero me pedia enviar una foto de mi rostro.. cuando lo envié, a los 3 dias me pedian la DNI, la envié tambien y despues me dijeron por correo
” Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook.
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.”
crees que pueda recuperarlas si envio dni por medio de TOR?
tambien porque hace como 2 o 3 dias me inhabilitaron otra cuenta, hice lo mismo y hoy me mandaron el mismo correo.
Hola me podrian ayudar, les comento mi caso, tengo un perfil con nombre comercial me llego un mensaje de facebook diciendome que lo mas adecuado era que lo cambiara como página, que la próxima vez que iniciara sesion lo cambie y que me ayudarian en el proceso,incluso me llego otro mensaje diciendome que parecia que el problema se habia solucionado, que si no era asi les respondiera el mensaje y asi lo hice, les explique que cambiaria mi perfil como página que por favor me ayudarán, y les envie una cédula con el nombre comercial que tenia el perfil y que asi lo pondria en la página, les suplique que por favor me ayudaran
Al intentar entrar al perfil me sale lo siguiente::
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
En 2 dias no eh tenido respuesta, y estoy en pánico, en ese perfil tengo una pagina con miles de likes e incluso verificada con la palomita Gris, y ahora no tengo acceso a ella siquiera para poder designar otra administrador. Ya no me preocupa tanto el perfil que tengo que convertir en página, sino esta pagina que siginifica años de trabajo y esfuerzo..
Que me queda hacer, podré recuperarla, Ayuda algun consejo por favor, se los agradeceré!!
Hola… perdón si no le entiendo bien pero su caso se parece a lo que me pasó hace poco. Alguien (un troll del cual haré un video porque me han dicho que es quien está denunciando y logré identificarlo) denunció uno de mis perfils… se llamaba “hazlo facil”. FB me cerró y me dijo que tenía unos cuantos días para cambiarle el nombre al de una persona o pasarle a Fnas Page…
Lo primero lo solucioné cambiando el nombre a mi segundo nombre y segundo apellido. En caso que me pidan un DNI presentaré algo.
Ahora bien, como tenía muchos amigos desconocidos que me seguían las publicaciones, decidí pasarla a Fans Page pero no se pudo. Lo que si pude es crear una Fans Page con todos esos amigos que se convirtieron en segudores… a la final el troll me hizo un favor. Con ello, tengo un perfil con mis segundos nombres y una fans page con el nombre anterior… puede verla aquí esa Fans Page.
https://www.facebook.com/HasloFacil/
Espero le sirva lo que le he comentado.
A mi me paso lo mismo desde el sábado no puedo abrir mi Facebook ya envíe los documentos y me dice el siguiente mensaje:
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
Que debo de hacer ??? Ya me estoy cansando de esperar
No se que decirle Vianney… a todos nos ha pasado este tipo de situaciones. A mi mismo algunas veces y he perdido determinadas cuentas aunque otras, las he logrado recuperar. Posteriormente se me ha querido penalizar nuevamente y me he visto obligado a convertir esos perfiles en Fnas Page… algo que a veces es innecesario para muchos…
Solo puedo decirle que debería crear otra cuenta usando un PC diferente para evitar problemas de cookies. Si le devuelven la anterior en buena hora caso contrario, tendría que aceptarlo pues los dueños del circo, son ellos.
Alguien me podría ayudar hace días me bloquearon mi cuenta para siempre y volví a hacer otra entonces me bloquearon de nuevo y ahora llevo 7 perfiles nuevos y me sigue bloqueando no duro ni siquiera un día cuando me bloquean a qué se debe o he sé tiene que hacer de plano ya no podré utilizar Facebook ?
Tienes que crear tu nueva cuenta en otro navegador web. Podrías usar TOR u otro que no sea, el que usabas con la cuenta bloqueada
Lo usaba con la aplicación de ios de Apple
Si quieres abrir una nueva y para que no te la cancelen, desinstala la herramienta y vuelve a instalarla. Si quieres enviar el formulario usar un navegador web en el PC.
Ya cambie todo pc laptop celulares cambie de navegadores con nombres de amigos diferentes entonces el problema es que Facebook esta violando mis derechos porque como puede ser que mis amigos hagan Facebook desde mis dispositivos y en media hora o menos Facebook me los bloqueee
Pues si… como le comentaba a alguien anteriormente… un abogado fácilmente podría hacerse millonario porque todos esos casos, le servirían para demandar a FB por invasión a la privacidad.
Rodrigo una pregunta, si tengo una cuenta de facebook verificada con mi DNI, puedo crear otra cuenta de face y si es que me pidiera mi DNI por bloqueo, podría presentar la misma y tener dos cuentas verificadas por 1 solo DNI?
Hola…
Le cuento lo que tengo yo hasta ahora y que me ha funcionado perfectamente bien… de ahí usted concluye por cada caso puede ser calificado diferente para FB…
Yo tengo un DNI… cuando regustré mi primera cuenta usé mi primer nombre y primer apellido.
Con el mismo DNI… registré otra cuenta de FB pero usando el segundo nombre y primer apellido.
De esa forma tengo actualmente 3 FB que me sirven para administrar mis Fans Page aunque una de ellas es la personal. A muchos les ha servido. Cuando me han pedido el DNI… les he enviado uno nuevo… en otra cuenta que fue denunciada, presenté un antiguo DNI y si me pideran para la otra, les presentaría un carnet o licencia de conducir… Cada uno tiene los mismos nombres pero tienen distinto diseño…. FB no podrá decir que les he mentido y de hecho, nunca lo ha hecho…
El truco es, no enviar el mismo DNI sino uno antiguo para una cuenta, el nuevo DNI (en varios paises renovan el modelo cada año) para la cuenta oficial y si tiene una licencia de conducir, usa una licencia o cualquier otro documento.
Espero le haya servido mi consejo y experiencia en ese caso.
Hola, Hace 5 meses inhabilitaron mi cuenta de facebook, luego de que intentaron hackearme muchas veces mi facebook , desde supuestamente Irak, y yo soy de Chile. Hice lo del formulario y aún no recibo respuesta de facebook. a lo que yo creo que fue una inhabilitación injusta de mi facebook. Qué mas puedo hacer para recuperar mi cuenta’
No creo que hayan estado tan lejos los hackers sino que seguramente usaron TOR que simula esas ubicaciones. Intenta hacer lo mismo (al estilo de psicología inversa), es decir usa TOR para enviar los DNIs.
Hola amigo yo le mande el formulario mi identidad y todo, pero les puse que yo no cometí ningún error cuando no fue así, después me llego el correo y me dijeron que si había incumplido (lo que es obvio) y que ya era inapelable. Le mande formulario pero esta vez me arrepentí mucho y les pedí perdón como 10 veces, mas menos unas 15 0 20 lineas. ¿Tu crees que me puedan perdonar y regresarmela?. Esa cuenta vale oro, tengo ya 10 años con ellas, pero dudo que por los años de servicio lo lleguen a tomar en cuenta
Tengo entendido que muchos de los casos pasan a un sistema automático justamente para no dejarse llevar de la parte humana. Si eso es cierto (no lo puedo asegurar, solo son rumores), creo que te van a poner en un sistema tipo spam.
hola queria saber si me podrias ayudar es que envie el formulario y todo y aun asi me dijieron que no cumplo los requisitosp ara usar facebook abra alguna posibilidad de contactar con face :/ ? ya pasaron 3 meses desde que me notificaron
¿has intentado enviar el formulario con TOR?
Buen día, en mi caso no inhabilitaron mi cuenta, lo que pasó es que por la publicación de un meme, me impusieron un castigo de 30 días sin poder realizar ninguna actividad, como publicar en mi muro, chatear con otros contactos, etiquetar a alguien, darle me gusta a alguna publicación, etc, sin embargo puedo entrar a mi facebook normalmente y ver el historial de noticias. Quiero saber si existe la posibilidad de reducir dicha sanción mediante un canal por el cual pueda comunicarme con el equipo de facebook. Le agradezco de antemano su respuesta.
Hola Orlando… no te recomiendo buscar dichos canales para que te bajen el tiempo porque a veces es peor… en lo personal te recomiendo dejar pasar ese tiempo de penalización.
Hola, disculpa, dónde podría crear un DNI para recuperar una cuenta bloqueada?
Ese servicio fue eliminado… ¿es mucho lo que necesitas?
Buenas tardes:
Hace unos días eliminé mi cuenta de Facebook que tenía un correo de otro navegador que ya no quiero usar, pero creé una cuenta con mi correo de trabajo y a los pocos minutos me piden foto, yo les mando y después de unos días lo inhabilitan, y nunca me explicaron si cometí falta o no. Luego usé la cuenta anterior, pero no puse número de teléfono, porque está amarrado a la cuenta inhabilitada (que ni siquiera puedo entrar a eliminarla de forma definitva). Y ahora me pidieron foto y van a verificar mi foto para saber si yo soy yo, trato de buscarme por Google y ya no aparezco. ¿eso quiere decir que ya bloquearon mi cuenta? Facebook debería permitir a los usuarios eliminar sus cuentas y no bloquearlas, porque eso causa problemas a futuro.
Si usted la eliminó voluntariamente, tiene 14 días para arrepentirse. Si ya pasaron los 14 días ya no podrá acceder pero, puede abrirla nuevamente con ese correo. Claro que encontrará todo vacio.
Eso no fue lo que me pasó. Lo que me pasó es que había eliminado una cuenta y al instante me creé otra con otro correo, otro URL y el mismo nombre de la cuenta eliminada, estuve agregando a mi amigos y a los pocos minutos Facebook me pide foto, mandé la foto (pero esa cuenta no tenía foto de perfil) y después de varios días lo inhabilitan (no sé si sea para siempre o no). Y por eso motivo volví a activar la cuenta que había eliminado, pero le quité el número de celular (porque ese número está en la cuenta inhabilitada) y lo usé normal hasta que Facebook me pidió foto en esta cuenta de día de ayer y ahora la máquina dice que “por medidas de seguridad mi cuenta está cerrada”. Ahora no abrí mi Facebook, no voy a crear otras cuentas (porque si haces eso caes en un círculo vicioso) y vamos a ver en cuánto tiempo se demora en revisar la foto. Aunque en algunas páginas que yo revisé, dicen que debes mandar la foto de tu DNI, en otras dicen que debes mandar la misma foto de tu perfil y en otras, que debes mandar una foto que no sea de tu perfil. Total, por tanta lectura me quedé mareada y decidí esperar hasta la siguiente semana para ver si puedo entrar, pero lo haré desde otra computadora, otro navegador y modo incógnito. Te voy a escribir para comentarte las últimas de Facebook y si habilitan mi cuenta, la desactivaré por un tiempo, porque Facebook está abusando de los usuarios, mejor deberían bloquear a cuentas falsas.
Lo ideal es que te tomes una foto teniendo al DNI en tus manos… algo parecido a lo que puse en un video.
Muchas gracias por la respuesta, no aceptaron la foto y me inhabiltaron la cuenta, a lo que les mandé mi DNI escaneado (tapando el número de mi DNI, ubigeo) y ahora estoy esperando la respuesta de Facebook. Si no lo aceptan, su consejo me parece sabio. Parece que lo quieren es tu documento de identidad desde la primera vez que te piden la foto. Al menos, empecé a correr la voz con mis amigos, por si les pasa lo mismo. Ya les parecía raro que no tuviera mi Facebook, algunas pensaban que me lo habían hackeado y otros, que lo había eliminado. Facebook debería pedir disculpas a los usuarios que hemos sido perjudicados por sus políticas de seguridad.
Gracias a usted Shirley… y por lo que FB no notifica… son políticas que lastimosamente afectan a todos. Teóricamente, sus amigos deben estar para ayudarle a entrar de nuevo a FB pero esa función no está muy clara. No sé si dentro de los otros 6 formularios que dimos a conocer, está alguno que diga que un amigo o conocido con perfil activo, pueda pedir a FB que le ayuden al inhabilitado…
Hola me inhabilitaron la cuenta por poner un nombre comercial Desigual en una página de aliespress.Recibi un correo con los datos de la persona que puso la denuncia con un número de expediente diciéndome que tenía que ponerme en contacto con él y hasta que no facook no recibera un email por parte de Desigual no me la activarían.Le he mando un email pidiendo disculpas etc….por que no había sido mi intención. A su vez este email se lo he enviado a Facebook para que lo verificaran. Ya no se que más hacer pues no me contesta nadie y sigo con la cuenta inhabilitada. intento darme de alta con otro nombre y no me deja.He leído en otros mensajes hacia usted que se pruebe con Tor…pero no se lo que es no lo encuentro.
Hola Marga.
Desde hace días atrás veo quejas que tienen que ver con Aliexpress… y la verdad no entiendo las razones para que hayan bloqueos… parece que hay gran influencia por parte de ellos en FB.
No le entiendo la parte de “Desigual”. Creo que es una marca verdad? De todos modos, trate de averiguar que otros correos tiene esa marca o tienda. Si es una tienda o marca, seguro que deben tener más direcciones de correo. tiene que escribirles a todas ellas. Alguna vez me pasó un caso similar y diferente. Alquien no me pagaba un trabajo online y me conseguí todos los correos de esa empresa… les escribí a todos y me dieron respuesta de una. Solucioné el caso.
Usted, debe hacer lo mismo. Busque otros correos de esa marca y escribales allí. Dígales que se disculpa y que por favor, le ayuden porque está siendo perjudicada porque en su perfil, tiene fotos familiares que no tiene en el PC… con eso, seguro que toca un nervio de esa empresa y le ayudan.
Rodrigo saludos, a mediados de enero me bloquearon mi cuenta de facebook, evié el dichoso documento de identidad hace algunas semanas y aún no me la habilitan, supuestamente es por el nombre falso, aunque yo coloque mi nombre original pero cambié el apellido por seguridad, que pueso hacer?.
Hola Jorge…
En realidad hay muchas opciones que puede enplear. Una de ellas lógicamente no le ha dado resultado. Debe intentar enviar todos los formularios que existen al momento… posblemente uno de ellos le de resultado.
Por otro lado, también podría usar un navegador anónimo. Yo recomiendo TOR ya que ese no usa cookies y es de Mozilla, así que no es una actividad violatoria.
Por otro lado, también debería ir a su correo y revisar si en l bandeja de entrada existe algun correo de FB que le haya enviado en algún momento. A veces escriben diciendo que han cambiado las políticas o incluso, que su cuenta está deshabilitada. Respondales desde allí, que da mejores resultados.
Me gustaria saber que enlace usaria para recuperar una cuenta desactivada por usurpación de identidad
No lo tengo a la mano… ¿los revisó en éste enlace?
Solo me contestaron un mensaje indicando esto :
Hola,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos eliminado su perfil o inhabilitado el acceso a él porque cierto contenido que ha publicado en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de la plataforma. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.
Atentamente,
Podrías intentar con alguno de los formularios porque en el mensaje, no veo que te digan que “no te devolverán la cuenta y que su desición es inapelable”. Eso quiere decir que aún tienes esperanzas. Suerte.
gracias Rodrigo, eres muy amable por contestar a todos los usuarios que nos encontramos con estos temas. Comentarte que, hice previamente todo lo que usted recomendó. Incluso contestar al email que me envío facebook. Mi miedo es no poder recuperar jamas la cuenta. Si es un castigo disciplinario de días, semanas o mes… Me aguantare. pero por lo menos la podre recuperar. Mi miedo y mal estar es no recuperarla jamás ya que como comente anteriormente, es mi cuenta personal, en donde tengo amiga y familiares, inmensidad de recuerdos…fotografías, que no quisiera perder. Si recupero mi facebook por que me ” perdonan “, lo primero que haré, sera descargarme al pc todos las fotografías..
Hola Thais…
Cuando respondemos al email que nos envia FB, generalmente nos responde una persona no un bot. Le recomiendo que mire la firma de ese correo… al que les respondió. Trate de escribirles con el nombre de ellos… con eso sabrán que usted no es un bot o algo parecido.
Por ejemplo, si en la firma de ese mensaje que le envió FB dice “Norma”… respondale diciendo “Estimada Norma, espero me pueda guiar con el procedimiento a seguir para recuperar el acceso a mi cuenta… etc etc”.
Buenos días !!
Nada… Que no conseguí más que un email mas indicando lo mismo, no me dicen si van a devolverme mi cuenta, nada!, únicamente lo mismo. Por cierto, también fui denunciada por Desigual… Deben de aburrirse mucho para perder su tiempo espiando grupos y tocando las narices a los usuarios. En fin, intente escribir una nueva reclamación desde mi teléfono móvil y al enviar el formulario dicen que hay un error etc etc. Intentaré otro día de enviarlo desde otro ordenador ( el email que me contestaron ayer envíe la reclamación desde un ordenador ) pero espera poder recibir una respuesta y no un copia y pega .
Cuando ya no existen respuestas diferentes por parte de FB, podría ser que ya se encargó del caso un bot… es decir, que siempre se tendrán las mismas respuestas automatizadas. Lamento que le haya pasado eso.
buenos días
Me han desactivado la cuenta de Facebook. Publique en una pagina de Aliexpress una compra de un bolso y me ha denunciado la marca o un comercial que vende esa marca. Escribí a facebook con la solicitud de reclamación pertinente y únicamente me respondieron un email. Desearía recuperar mi cuenta, tengo muchísimos álbumes de fotografías de todos estos años. Facebook no contesta a mas emails. Intente abrir una cuenta nueva con otro correo electrónico y me la han desactivado también. Me siento como una delincuente y yo soy una simple usuaria mas, no me lucro de ninguna forma… Voy a poder recuperar mi cuenta ?? Gracias.
Posiblemente su IP esté detectada. Me han comentado muchos casos similares. Le recomiendo intentar hacer la reclamación desde otro PC…
Ahora bien, me comenta que le respondieron un email… respondales ahi todas las veces que sean necesarias porque es la mejor vía y la más directa. Puede hacerlo todos los días e interponer su caso con capturas diciendo, que solo hizo un comentario sobre esa comprar y es un derecho del consumidor, para que otras personas conozcan su experiencia.
Hola. Estoy muy desanimada porque desde hace un mes me inhabilitaron mi cuenta y por más documentos de identidad y reclamaciones que hago facebook no me la devuelve. He usado los nuevos formularios dos veces y nada mas me responden que están revisando mi caso y la cuenta sigue inhabilitada. ¿Algún consejo?
Hola Lorena.
¿Lo has intentado con TOR?
Hola, cree una cuenta para una amiga de su negocio y la desahibiliatron, crees que haya alguna posibilidad de recuperarla y volverla página?
Lo que pasa es que empresas, no pueden tener perfiles de FB sino, páginas o Fans Page… tendrías que crear una y que tenga por lo menos 3 administradores en los roles.
Desde ayer Facebook me elimino o me inhabilito mi cuenta sin previo aviso. Que puedo hacer para recuperarla, llevaba con esa cuenta mas de 9 a~os.
Hola Yari.
Hasta el momento, que opciones ha usado para intentar recuperarla?
Se puede enviar el formulario por celular y cuanto tiempo debo esperar para recibir una respuesta.
Si lo envias por medio del smartphone, tienes que usar el navegador móvil…
Hola Rodrigo Como Puedo Recuperar Mi Cuenta De Facebook Si Me Infraccionaron de Copyright Y No Mas me reportaron mi cuenta por maldad y cuentos dias tardaria en recuperarla o tendre que hacer otra Cuenta?
Puedes intentar enviar el formulario de que hackearon tu cuenta… con ello te justiifcas diciendo que otra persona infringió. Si vas a crear otra cuenta usa un navegador distinto ya que los cookies del que usabas habitualmente, se mezclarán y te la eliminarán al instante u horas de haber sido creada.
Pero hice lo que me dijiste el Rodrigo el Formulario me llegara por correo?
Pues no sabría que decirte amigo. Si desistes y vas a crear una nueva cuenta, usa otro navegador distinto.
Hola que tal, me inhabilitaron mi cuenta por copyright ya llevo 3 meses sin recibir respuesta, he llenado el formulario unas 1o veces creo pero no consigo respuesta aun, he intentado crear hasta 10 perfiles de Facebook con nombre diferente el mismo nombre navegador diferente todo lo posible pero al subir una foto mia inhabilitan nuevamente mi cuenta he hecho de todo para tener nuevamente cuenta de Facebook pero ha sido imposible es desesperante eso, no se que hacer, he hecho de todo practicamente pero nada me ha servido hasta ahora 🙁
Te inahabilita las nuevas cuentas porque los cookies de las suspendidas interfieren con las nuevas.
A mi novio también le cancelaron por Copyright, después hizo varias cuentas y todas han sido inhabilitadas, yo le hice una desde la pc del trabajo (en otra ciudad) me duró una semana y la acaban de inhabilitar…¿qué se puede hacer? igual ha reclamado las anteriores y de ninguna obtuvo respuesta.
Es un gran problema porque al parecer le detectan los cookies por doquier y por eso le identifican. Aunque poco practico, pero tendría que usar TOR para crear una nueva cuenta y manejarla allí unos 3 meses hasta que agarre fuerza. Luego, le recomiendo usar un navegador distinto al que usaba en la cuenta inhabilitada.
Te voy a exponer mi caso. Me inhabilitaron la cuenta por subir un video de musica. Ahora cada vez que intento abrirme un FB nuevo, siempre me lo inhabilitan y me ponen lo mismo que en la cuenta principal que me inhabilitaron… Hay alguna forma de poder crearse otro y poderlo utilizar en el mismo dispositivo? Porque cada vez que uso una cuenta en el dispositivo me la inhabilitan
Hola Jenny— usa TOR para crear y adminitrar por unos meses esa nueva cuenta de FB.
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Es muy extraño… TOR es uno de los navegadores más confiables para esos casos… de todos modos y si no te incomoda, puedes ir a algún lugar difernete, alquilar una PC y crearte allí pero, asegurate de usar el Modo Privado o anonimo de ese navegador para que no se quede guardada tu clave de acceso en los cookies de ese PC.
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas??
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Hola, el 5 de Febrero del año pasado, me inhabilitaron mi cuenta de Facebook y no tengo idea del por qué, después de enviarle un meme a un amigo, 10 segundos después se me cerró la sesión. Desde entonces he estado enviándo apelaciones explicando lo sucedido y con mis datos personales (como mi DNI) al menos una vez al mes, y sólo he recibido dos respuestas diciendo que “no soy apto para usar Facebook” y que “la decisión es inapelable”. A un amigo le sale en mi chat: “el mensaje se eliminó temporalmente porque necesitamos verificar la cuenta del remitente”, así que quiero creer que aún puedo recuperarla. Supongo que me la habrán cerrado por cuenta falsa, no tenía fotos mías y usaba mi nombre real. Quiero saber si hay una forma de recuperarla, y si hay alguien logró recuperar una cuenta así. ¿Pueden ayudarme con esto, por favor?
Hay un formulario para cuando, no se cumplen con los requisitos para usar FB. Mira alguno de los nuevos enlaces desde aquí. Pueda que te sirva. Suerte.
me bloquearon y no se por què nunca puse nada indebido
Mira por favor estos nuevos formulrios… trata de identificarte con alguno de ellos. espero te vaya bien.
Hola buen dia , lo que pasa es que el dia de ayer me encontre con el problema de que de nuevo inhabilitaran mi cuenta de FB , hace un mes me paso lo mismo con la misma cuenta , pero me la regresaron el 1 de enero , ayer fue diferente ,ya que , subi una foto (para mi perfil) (esta ya la tenia en un FB que anteriormente ya me habian bloqueado) e inmediatamente fb me inhabilito mi cuenta , sera que Fb ya reconocio mis fotos de anteriores cuentas que he tenido y por eso me inhabilito? salu2 . espero ayuda x,d .
No lo puedo asegurar pero habían noticias que FB estaba implementando un sistema de Reconocimiendo Facial pero, La UE y otros organismos no le dieron el aval por considerar que se infringía en los derechos de privacidad de los usuarios. Aún cuando no fue presentado es proyecto, pero nadie niega que internamente lo estén usando. Te recomiendo hacer la gestión respectiva usando TOR. Pueda que te ayude como a muchos lo ha hecho.
TENGO EL MISMO PROBLEMA, DICE QUE POR DECISION DEFINITIVA FUE INHABILITADA, Y YA SUBI MIS DATOS Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA, PERO EN MI CORREO PERSONAL SIGUE LLEGANDO LAS NOTIFICACIONES DE LOS CUMPLEAÑOS DE LOS QUE TENIA AGREGADO, QUE ME RECOMIENDAN??
holi Rodrigo una duda, una vez que envié mi la foto de mi dni ¿tendría que llegarme algun mensaje de facebook a mi correo avisandome que ya recibieron mi solicitud? porque no me ha llegado nada y no se si hice bien todos los pasos del formulario
generalmente llega al correo electrónico que registraste con la cuenta de Facebook. Reviselo allí o en la carpeta de spam. A veces se va para allá.
Hola Rodrigo! a mi me pasó que el Lunes 15 de Enero 2018 me mandaron un correo en el que se había eliminado una publicación(video) que publiqué el 24 de noviembre y de fondo tenía una canción de Michael Jackson. y para la noche del viernes 19 de Enero ya me habían inhabilitado la cuenta, no me enviaron ningún correo dando la razón por la cual se inhabilitó pero envié mi ID y me respondieron esto:
Gracias por enviar tu ID
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no ofrecemos asistencia sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
Aquí obtendrás los pasos necesarios para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook,
Ese mensaje me llegó hoy mismo, pero no e tenido alguna otra respuesta…
¿Qué más puedo hacer?
El mensaje que te respondió FB suele aparecer cuando les escribimos desde algún correo que ellos nos han enviado en otras ocasiones… Si usaste un formulario, tienes que elegir bien porque seguramente estás usando uno para un caso diferente.
No me aparece ningún otro formulario, es el único que me aparece, no e obtenido alguna respuesta :/
El Lunes de la semana pasada hice nuevamente otro facebook, desde otro navegador, también borré los cookies almacenados y el día de hoy me bloquearon la cuenta, solo me aparece que se verificará mi foto.
Que puedo hacer en ese caso?
Haz clic aquí… allí estan 6 nuevos formularios que puedes usar dependiendo del caso en que te encuentres.
no entiendo porque me inablitaron mi cuenta en serio quiero que alguien me expliqye esto porafvor y como hago para recuperarla porque solo dentr ami facebook comparti musica de youtube na mas y me inabilitaron mi cuienta y me pidio una foto y eso pero ahora sale que esta inabilitada .
Trata de usar TOR para enviar cualquier de los 6 formularios, según sea tu caso. Ahora bien, si solo compartistes los enlaces de youtube te la pueden devolver rápido. Si en cambio descargaste el video y lo subiste a tu FB, lastimosamente eso ya es una grave infracciónde Derechos de Autor.
Hola necesito ayuda me desabilitaron mi facebook por el nombre ya que tenía un facebook de ventas y ahora me pide ke adjunte documentos pero no lo tengo ya que tenía nombre de ventas que puedo hacer necesito recuperar la cuenta
Hay nuevos formularios… mirelos haciendo clic aquí. Pueda que uno de ellos sea para su caso. En la descripción que generalmente está en todos los formularios, diga que no sabía como crear una Fans Page para su empresa y que creyó que ese perfil lo representaría de esa forma. Que corregirá el error cambiando a su nombre real y que creará una Fans Page una vez que tenga acceso.
resulta que cree una pagina para ventas y empeze de cero y para buscar gente q vea mis pu licaciones agregue personas muy rapido envie solicitude de amistad y me inhabilitaron me pideiron que suba una foto y la subi sabes cuanto tiempo tarda la verificacion y si es posi ble nuevamente tener mi cuenta
Si los datos están correctos (nombres principalmente) no deberían tardar más de una semana.
Hola, me han inhabilitado la cuenta, he ido al formulario y la única opción que me han dado es la de poner mi Documento de Identidad. ¿Tengo menos posibilidades de recuperar mi cuenta? en todo caso ¿Que puedo hacer? Gracias.
Le recomiendo ver los otros 6 formularios… posiblemente uno de ellos le sirva como alternativas de recuperación.
Me llego esto a mi correo, habra alguna solución, por favor díganmelo
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Bobbi
Intellectual Properties Operations
Facebook
Si lo veo dificil porque claramente le dicen, que anteriormente ya se le notificó y al parecer, usted reincidió. Lamento mucho eso. Si va a crear otra cuenta de FB, mi recomendación es que lo haga desde otro navegador diferente.
Me paso lo mismo y yo acepto que si utilicé información de terceros pero dejé de hacerlo, posteriormente ya sin publicar nada, me enviaron ese mismo email y ya no tengo perfil de facebook
HOLA RODRIGO…. NO TENGO ACCESO A MI CUENTA, ME PIDIERON COMPROBAR MI IDENTIDAD , ENVIE IMAGEN DE MI DOCUMENTO Y OTRA PRUEBA, ME PIDIERON QUE 3 DE MIS AMIGOS ME DIERAN UN CODIGO POR MEDIO DE UN LINK QUE ME ENVIARON, LOS MANDE Y ME SALIO UN MENSAJE DICIENDO “FELICIDADES HAS COMPROBADO TU IDENTIDAD”‘ LUEGO ME ENVIARON UN CORREO CON UN LINK PARA SEGUIR EL PROCESO DE RECUPERACION, PERO AL ENTRAR AL LINK DICE QUE ES INVALIDO O HA CADUCADO….QUE PUEDO HACER ME URGE RECUPERAR MI CUENTA…. IGUAL DICE QUE MI CUENTA NO ESTA DESABILITADA…. AHORA CUANDO INTENTO ENTRAR ME SALE UN MENSAJE DICIENDO … GRACIAS POR TU AYUDA, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO UNA VEZ HAYAMOS REVISADO LOS DOCUMENTOS QUE ENVIASTE,NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO SI NECESITAMOS MAS INFORMACION PARA CONFIRMAR TU NOMBRE!!!!
Me recuerda un caso similar que lo publiqué en video… de todas formas, intente seguir todos los pasos desde el mismo navegador, de principio a fin…
no puedo crear ningun tipo de perfil me bloquea al hacerlo me pide foto que ago o cuanto tiempo me seguira este problema
Se refiere a que le bloquean o eliminan las cuentas de Facebook que se crea? Siempre recomiedno crear una nueva cuenta de facebook desde un navegador diferente a aquel donde se le penalizó.
Yo hice 3 cuentas en un mismo día pero de diferentes celulares (todas me las iban bloqueando) tiene algo que ver el Internet donde estoy conectada o como detectan.
Lo que me comentas es algo supremamente raro y te juro, que un buen abogado podría ganarse la lotería con tu caso… ¿porque? simplemente porque parece que te tienen detectada la IP de tus conexiones. Al usar diferentes equipos, no es posibleme que te elimienn todas las cuentas sin saber que eres la misma persona… eso se llama “invasion a la privacidad”. Tendrías que intentar crear una cuenta desde otro PC, en un lugar diferente o, desde tu móvil cambiando la ubilcacion con Floater… si no sabes como es, te paso éste video (aunque allí se uso para otra cosa):
Hola, me reportaron y despues quitaron el reporte, pero me sigue saliendo que mi cuenta esta inhabilitada. cuando quiero crearme otra cuenta, me piden una foto, pero no me la aceptan y cuando lleno el formulario de facebook para poder recuperar mi cuenta no me acepta el documento de identidad en formato JPEG, que hago?! :c
Intente usar otro navegador o en el mejor de los casos, TOR que es muy buena alternativa.
A mi me pasa igual me pide una foto. De mi rostro completo y al hacerle clic para enviar me dice que no se envio que lo imtente mas tarde
Es un bloqueo de seguridad… a veces es temporal pero por si acaso, repite el procedimiento con otro navegador, con TOR o usa un PC distinto.
mi cuenta se bloqueo hoy como ago para recuperarlo
Me inhabilitaron mi pagina y con ella mi fanpage, subi una foto de mercado libre y ya me habían advertido q no lo hiciera, pero me confié y subi una foto en varios grupos de venta, el chiste es que me inhabilitaron mi cuenta, reporté hoy esta situación inventando q alguien habia usado mi face sin mi consentimiento y q publicaron sin mi autorizacion, (choro), y me contestaron hoy mismo a mi correo diciendo que habia infringido las reglas, q por esa razon me inhabilitaron la cta, pero no me dijeron nada mas, si es para siempre y solo por un tiempo, sabes tu si sea posible que me la regresen? O como puedo recuperar mis fotos de mi cuenta??? AYUDA XFAAA, las fotos son las que no quiero perder )=
Hola Gabriela… es dificil que te la devuelvan… no puedo darte esperanzas falsas ya que ahora mismo, al parecer están haciendo una limpieza masiva de cuentas.
mi cuenta se borro hoy como ago
HOLA NECESITO MI CUENTA DE FACEBOOK QUE ME LA BORRARON DESDE EL 5 DE FEBRERO COMO LO HAGO PARA RECUPERARLO?
Hola Mariana… mira por favor los nuevos 6 formularios… pueda que uno de ellos se adapte a tu problema. Suerte.
Hice 5 formularios ojalá alguno pueda ayudarme.
Si sabes de alguna otra forma o de alguien q pueda hacerlo . Nomdudes en informarnos . Gracias
Buenos días.Podrian ayudarme a recuperar mi cuenta de facebook. Introduzco el código de 6 digitos y me sale esta información.
El código no es válido. Por favor, vuelve a intentarlo.
Te hemos enviado un mensaje con un código de confirmación de 6 dígitos. Introdúcelo aquí para continuar. Y lo he hecho y nada sigue con el mismo problema e entrado a Google chrome a buscar mi contraseña pero no me gusta guardarlas por si se me extravia el teléfono. Gracias por su tiempo y por su ayuda.
Hola buenas tardes me podrían dar una ayudita porfis lo que pasa esque no puedo entrar a mi facebook me eliminaron una publicación por amenazas y no me dejan entrar alguien sabe si me la devuelven en x tiempo o tengo que hacerme una nueva esque e echo lo mismo que a explicado ROXIJULIET y no sé por qué tanto código cambia contraseña ect y no e ido capaz de volver a entrar si alguien me pudiera decir cómo puedo recuperar mi cuenta por favor se lo agradecería mucho
Usar otro navegador nuevo, no sirve de nada, y si les sirve a otras personas, ¿Como hacen….? perdòn si hago “Spam” sobre mi asunto, pero no encuentro respuesta concreta a mi problema, No hay día en que no me pidan foto de autentificacion porque se ha “Presentado algo sospechoso en tu cuenta” estando yo en nuevos NAVEGADORES, sinceramente sigo sin entender como haces tu Rodrigo para tener 3 cuentas en diferentes navegadores sin que te pidan foto o te la bloqueen….
Si se puede tener varias cuentas. Solo no hay que infringir nomás.
Ya hice lo que me pidió fb y me salió esto “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades” que hago?
BUENAS NOCHES RODRIGO… mi caso es el siguiente CREE una cuenta con un nombre no personal pues me dedico a los temas de motivacion y trabajo redes de mercadeo, hice una cuenta con un nombre no propio he estado trabajando bastante bien en mucho tiempo pero de un mes hacia aca inicie a subir post en algunas paginas locales de noticias subiendo temas que quizas incomodaron a algunos por los temas que toco, el caso es que me bloquearon mi cuenta y ahora esta inhabilitada, posteriormente hice otra cuenta y volvio a ser bloqueada en un lapso de horas y asi hice un numero de 5 cuentas con nombres ya propios y con nombres no propios y ahra inmediatamente me las bloquean.. ¿utilizo una pc y una ipad cmo puedo hacer para que no me las bloqueen inmediatamente en ambas partes?…. gracias..
Hola… hay un formulario que se aplica cuando se ha usado un nombre diferente… no lo tengo a la mano pero puedes revisarlo en éste enlace por favor. Suerte.
HOLA, Esto me figura al tratar de ingresar en mi cuenta de 5 años, primero dice INHABILITADO, y despues :
Por qué se ha eliminado tu contenido
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Hemos recibido un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos
Has administrado una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se ha inhabilitado tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o viola las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten presente que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si crees que estas denuncias no se han realizado de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la parte que ha presentado la denuncia o a través de un asesor legal para tratar este tema más a fondo.
y otra pregunta si hago otra cuenta con mi nombre de nuevo facebook me la puede bloquear, facebook detecta los ID de los telefonos?
y si me podia ayudar a solucionar mi problema se lo agradeceria
no se por que me reportaron por que no he hecho nada malo.
a mi tambien me paso lo mismo
Por qué se eliminó tu contenido
Eliminamos o inhabilitamos el acceso al contenido que publicaste en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Recibimos un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o vulnera de otro modo sus derechos
Administraste una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se inhabilitó tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo, pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o vulnera las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a un individuo. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten en cuenta que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si consideras que estos reportes no se hicieron de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente o a través de un asesor legal con el denunciante a fin de analizar el asunto.
Hola Iván aver si me podía ayudar con mi cuenta que se inhabilito hace días y me aparece así y quisiera recuperar mi cuenta gracias
Pueda que les sirva los otro formularios que actualmente están presente en FB. Miralos aquí por favor.
holaaaaa mira al realizar el formulario para enviar el formulario me aparece lo sgte
Esta dirección de correo electrónico no pertenece a una cuenta inhabilitada
La dirección de correo electrónico que ingresaste no pertenece a una cuenta inhabilitada. Sólo puedes usar este formulario de contacto para apelar a la inhabilitación de una cuenta.
Aque se debera?? me puedes ayudar please!
Hola anónimo…
Por favor intenta con cualquier de los otros 6 formularios que están actualmente en FB. Mira e post con su listado haciendo clic aquí por favor. Suerte.
Desde hace como 3 meses me la desactivaron, ya envié mi DNI y nada, no responden, me creo más cuentas y a las 2 me las desactivan, ayudaaaa 🙁
Tienes que crearlas y usarlas con otro navegador diferente al que usabas normalmente.
Usar otro navegador no sirve, me cree una cuenta en Opera y Firefox (Nunca he usado esos 2 navegadores), y en los 2 navegadores me bloquearon la cuenta al día siguiente, Mi navegador Preterminado es Crhome, así que no sirven tus ayudas, ya que no contestas las dudas y mensajes de los demas, pues ahí te digo la verdad, usar Navegadores diferentes no sirve.
No contesto cuando escriben anonimos o se van al spam. De todos modos tu recomendación no sirve porque vienes atacandome desde los videos de youtube y aquí mismo en el blog. Eres de Colombia, Medellin y no sigo más, para no delatarte. En otras palabras, no contesto a los trolls.
Yo te contesto anonimo… ¿porque exiges a quien solo intenta ayudar? Rodrigo no es empleado de Facebook y peor tuyo. Eso es ser mal agradecido. Si te bloquearon es porque tu actitud y seguramente porque troleas a todo el mundo. Que bueno que se haga una limpieza para que se terminen este tipo de perfiles.
Y por último, si estás tan urgido llamales a facebook… si no lo haces es porque te van a mandar al diablo por inoperante.
Bueno, la verdad ya hice todos los pasos que dicen para poder tener un FB saludable y que no te bloqueen o pidan identificarte, Resulta que yo tengo mi cuenta inhabilitada, e hice los pasos que decían, usar un nuevo navegador la cual es Firefox para mandar reporte de recuperación de cuenta, y eso fue lo que hice, HOY EN LA MAÑANA me devolvieron la cuenta, y me puse demasiado feliz porque había funcionado lo de usar otro navegador, pero resulta y acontece que cuando iba agregar a un amigo, me sale otra ves el estúpido anuncio de que me toca mandar foto para identificarme y que hubo una actividad sospechosa en mi cuenta, (Y eso que estaba usando el NAVEGADOR FIREFOX la cual NUNCA HABÍA USADO EN MI VIDA) volví a mandar foto y ahora me toca esperar hasta mañana otra ves, ya que FB no te responderá en el mismo día que mandas foto o reporte de recuperación, (Y estoy seguro que me inhabilitaran la cuenta de nuevo) así que me gustaría saber, ¿Como hacen ustedes para tener varias cuentas y no se las bloqueen? ¿Como hacen para disfrutar de FB sin problema y estupideces como las que paso yo? he estado usando un navegador diferente, y aun así me siguen BLOQUEANDO LA CUENTA, ¿QUE TENGO QUE HACER…..? ya hice todos los pasos…..
Ya lo solucionaste? tengo el mismo problema ya con 5 cuentas deshabilitadas..
Hola …. hace más o menos de meses facebook me pidió mi Documento de identidad ya lo envíe y trato de abrirlo y me sale un mensaje que dice que no puedo abrir mi cuenta hasta que revisen mi Documento pero de eso ya 2 meses porfa ayúdame como puedo enviar una queja o algo para que me devuelvan mi cuenta
Hola Dulzinea…
Hay otros formularios que podrías probar… eso dependiendo de la penalización que te hayan puesto. Algunos formularios sirven si has infringido, otros si no tienes el nombre real, otro si te han dicho que no cumples con los requisitos y así… haz clic aquí y mira a esos formularios… seguro alguno te ayudará.
Iván buenas, el jueves pasado mi cuenta de Facebook fue hackeada, lamentablemente el hotmail que usaba para ese Facebook es de hace 10 años y no recuerdo la contraseña y al intentar recuperarla me salía que la información que mandé a Microsoft era insuficiente para confirmar mi identidad ¿Que hago en este caso?
Luego, aunque seguí los pasos de pedir los códigos a mis amigos Facebook nunca me envió un mensaje al correo que puse, inclusive busqué en spam. ¿A qué se debe esto?
Finalmente, decidí crear otra cuenta, pero a las horas fue bloqueada.
Me gustaría principalmente recuperar mi primera cuenta ya que ahí tengo a todos mis contactos e información.
Gracias de antemano.
Hola Marcelo… te recomiendo mirar éste video donde menciono alternativas para recuperar hotmail… con eso tendrás más posibilidades… pruebale y me indicas luego:
Hola, yo la verdad siempre he usado Crhome como navegador Favorito, y mi pregunta es… Si me creo una cuenta nueva digamos por decir en Firefox, Y borro los Datos, Navegacion, Cookies ETC en Crhome, ¿Puedo usar mi FB otra ves en Crhome sin ningún problema? ya que la verdad me parece algo aburrido tener que abrir siempre Firefox para poder entrar solamente a FB :/
Yo te recomiendo usar otro navegador diferente hasta que la nueva cuenta agarre velocidad y fuerza. Solo así no se confundirán los cookies… solo por darte un ejemplo te diré, que yo tengo 3 cuentas de FB y cada una de ellas las manejo desde diferentes navegadores… con eso no tengo problemas de autenticidad y no me bloquean los perfiles.
Por eso mismo, entonces puedo crearme la cuenta en Firefox y usarla sin problema? Y otra cosa, yo la verdad en Celular siempre usaba Fb por Web es decir por la aplicación Chrome, si me creo la cuenta nueva en Firefox, y descargo la App de Fb, podre usarla en la app sin ningun problema? Osea sin ningun riesgo a que me la bloqueen o me pidan autenticarme?
Hola… si usas FB en el navegador móvil, aún tendrás ahí los cookies y eso te podría traer problemas… Es mejor que lo uses desde la misma aplicación pero, si antes ya lo hacías tienes que desinsyalarla y volver a instalarla.
Sobre tu primera pregunta, si usas otro navegador diferente no habrán cookies y eso minimiza los riesgos.
Por eso mismo, entonces si me creo una cuenta en Firefox, ¿No abra problema? también me gustaría saber, si puedo usar mi cuenta en la app de FB, ya que en el celular siempre usaba fb por medio de la app de Chrome,
También se me olvidaba preguntar… si uso Firefox, no es necesario iniciar sesion en las cuentas de Google? es decir las de Gmail? gracias.
Tambien me gustaria saber, si mando peticion de reclamar mi cuenta por haber sido “Inhabilitada” y mi cuenta esta con el numero de celular, osea el inicio de sesion, ¿Como sabre cuando me responden? me mandan mensajes al celular?
Uff… si es un poco dificil. Teóricamente FB debería enviarte un mensaje SMS informándote sobre su desición pero, es más dificil que lo hagan.
Así es… no es necesario que abras la sesión… usa FB en cualquier navegador solo con esas credenciales, es decir, con las de FB.
Hola… creo que te respondí al mensaje anterior pero estabas allí como anónimo.
Ya Llevo 3 meses con mi cuenta ihnabilitada, y envio mi ID y Pongo Mi Correo con el que cree la cuenta y no me reponden nad 🙁 estoy asustao y todo por usar un Auto Followers 🙁 Ayud’aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Pues si… los bots siempre traern problemas… intente ver si le sirve alguno de los otros formularios que hay para eso… clic aquí para que vea el post.
Hola, posteriormente a que abra cuenta de facebook con otro navegador, al iniciar sesión de las cuenta nueva tengo que usar este mismo navegador para evitar que nuevamente me inhabilite la cuenta
Asi es Angeles… una vez que abra su nueva cuenta con otro navegador, tiene que seguir trabajando su FB con ese por lo menos por un tiempo de 6 meses. Luego ya agarra fuerza y puede volver al habitual aunque, yo de usted no me arriesgaría y seguiría usando ese otro navegador. A veces los cookies son dificiles de erradicar.
Hola, mi inhabilitaron mi cuenta, ya intente con otros navegadores, con modo incognito y nada de nada, envie mis datos a facebook y hasta mi correo lo eliminaron, porfavor ayudenme. Ya voy una semana asi porfavor ayudenmeeeeee
Hola Diana… no entiendo porque razón te pudieron haber eliminado tu correo??? quien lo hizo?
Facebook, use mi nombre abreviado y x eso me lo bloquearon, q puedo hacer necesito ayuda
Hola Diana (lindo nombre)… no deberían haberle cerrado por eso, porque muchas personas usan sus nombres de esa manera… yo mismo lo hago. Pueda que sea por alguna publicación de otra persona donde le etiquetaton a usted y le arrastraron por error.
Hola, me cree una cuenta en otro navegador y todo va bien, la verifique con identificacion y numero de tel y mi cara ya esta en mi perfil de por si(Aunque en “solo yo”. Ahora una duda, si abro sesión en un celular en el que habia abierto sesion de la cuenta que fue inhabilitada, detecta esto y me puede llegar a desactivar esta otra? ¿Tengo que formatear el celular o algo antes? Por favor, respondame si puede, gracias
Hola Lucio.
Te recomiendo que elimines la cache de tu celular. Me refiero a que vayas a los ajustes, despues a aplicaciones, buscas Facebook y eliminas tanto datos como cache… luego te recomiendo que desinstales a la herramienta (facebook), reinicies el teléfono móvil, instales nuevamente Facebook y ya puedes loguearte con la nueva cuenta…
Es un poco largo pero es la única forma de eliminar rastros de una cuenta anterior… todo lo dicho es para Android…
Gracias por responder, lo intentare
Ah * disculpe una consulta mas
Use otro numero de telefono celular para verificar esta cuenta (que no es el mio) ,y si inicio sesion facebook detecta si el numero de celular de telefono es distinto al que use para verificar la cuenta puede llegar a desactivarla?
Si usa otro teléfonomóvil no debería pasar nada porque tiene diferentes datos (cookies).
Hola a mi paso algo similar, me reportaron mi facebook y fue inhabilitado y ya habia mandado identificacion pero aun asi me lo inahabilitaron, he tratado de hacer otras cuentas y en cuanto entro a la app de FB de mi iphone me lo inhabilitan, que puedo hacer?? facil he hecho 10 facebooks 🙁
HOLA AMI ME PASA QUE TENGO UN FAN PAGE Y ME BLOQUEA TODAS LAS TARJETAS DE CREDITO PARA PAGAR MIS ANUNCIOS PUBLICITARIOS. INGRESO UNA ME LA DEJA USAR UNOS MESES Y DESPUES ME LA BLOQUEA Y DE ME DEJA USARLA MAS
Trate de usar otro navegador de internet…pueda que el actual tenga algún malware que está detectado FB y por eso le bloquea.
Hola Rodrigo, tenía una cuenta creada desde hace muchísimos años con la que nunca había tenido ningún problema, lo único que en vez de poner mi nombre real tenía un nickname. Un día a Facebook, le dio por inhabilitar mi cuenta sin previo aviso. Me puse en contacto con ellos y por mucho que les decía que era un nickname y que no tenía problema en cambiarlo si me dejaban , pero solo me respondían con el mismo mensaje automático pidiéndome el dni y diciendo que no coincidía con el nombre de facebook.
He tratado de crearme nuevas cuentas, pero haga lo que haga Facebook me inhabilita absolutamente todas a nada que agregue dos amigos (no hago spam ni agrego de forma masiva), he tratado de cambiar el ip reiniciando el router,ejecutando el cmd y con algunos programas, he eliminado caché y cookies, y tratado de conectarme desde incógnito, pero ni con esas. ¿Sabéis alguna manera para poder hacerme una cuenta sin que Facebook me rastree al mínimo movimiento que haga? Gracias!
Hola Jon… es muy raro su caso porque si usa modo incognito, ya no deberían bloquearle… le recomiendo usar otro navegador distinto o en última instacia a TOR, que es uno de los mejores, anónimos por completo pero, tiene algunas ausencias de propiedades…
¿Cual me recomiendas entre Tor Y BrowznarSilver? La verdad es que tengo amigos que tienen dos cuentas distintas (una para amigos y familia y otra para conocidos o trabajo) y nunca les ha pasado nada.
Mejor siempre será TOR pero en ordenadores de bajos recursos (por ejemplo, poca RAM) es mejor Browzar porque el primero, se come muchos recursos…
Hola, tengo un problema: me han deshabilitado la cuenta de facebook. Te explico lo que hice, creçe una cuenta nueva para poder crear una página de empresa a la que pudierámos acceder los dos socios de la empresa. Yo, aparte tengo mi cuenta personal desde hace mucho tiempo en facebook, ésta funciona perfectamente. Pues constantemente me inhabilitan esa cuenta nueva, me piden foto, se la envío, me la habilitan y cuando hago cualquier cosa en ella, me la vuelven a inhabilitar. Llevo así dos meses, me urge tener la cuenta abierta para poder promocionar mi empresa y me está creando este tema un perjuicio. Podrías ayudarme??
Le recomiendo que use otro navegador distinto porque al parecer es un problema con sus cookies… pruebelo y me comenta.
Hola, ayer por la noche le preste el celular a mi sobrino y al entregármelo me doy con la sorpresa de que me aparecía un mensaje diciendo que mi cuenta a sido inhabilitada. No lo entiendo la verdad , quizá el estubo haciendo cosas en mi facebook pero en fin.. intenté recuperar pero me pide mi correo electrónico y LAMENTABLEMENTE MI CORREO ELECTRÓNICO ES Hotmail y ya no lo tengo desde hace años. Ya intenté recuperar pero cuando me envía el enlace me pide muchas cosas aparte de la pregunta secreta me pide direcciones de contactos que haya tenido, también correos que haya envíado, y una serie de cosas así.
Lo único que me queda es hacer que ese correo se eliminé por completo (o sea el Hotmail) y crear uno tal cual como lo leí aquí en tu foro. Dime eso es posible? Y si es posible, como hago que eliminen esa cuenta de Hotmail???
Por favor ayúdame necesito recuperar mi facebook ..
Pues para crear un correo identico previamente tiene que eliminar el anterior pero aún así, necesita entrar allí para eliminarlo… le recomiendo ver éste video a ver si le sirve:
Hola, ya intenté recuperar mi cuenta Hotmail y no puedo. Tu puedes recuperar mi cuenta de facebook?
En el nuevo cuestionario de facebook an suprimido la opción del número telefónico, o almenos a mi no me aparece. Si tienes el link directo de el cuestionario porfa déjalo aqui o dime qué podría hacer , :'(
Por favor ayudame.
Hay 6 nuevos formularios… mirelos aquí… seguro uno de ellos se adapta a su problema.
Hemos inhabilitado tu cuenta porque hemos determinado que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Condiciones de Facebook . Si consideras que la cuenta se ha inhabilitado por error,
ponte en contacto con nosotros .
Esto me aparece cuando intento recuperar mi cuenta ya me voy para el mes de tenerla inhabilitada , y ya hize los 6 fórmularios :'( aqp
Hay alguna otra forma?
Pues solo se me ocurre camuflarse con TOR. No se lo puedo garantizar pero podría funcionar si su IP está banneada.
Hola mucho gusto, resulta que el día de hoy alguien hizo algo en mi facebook por mi celular, ya que estábamos tomando alcohol y todo por el día de año nuevo, y resulta que cuando me desperté como a las 2 pm e intento ingresar a mi cuenta me aparece deshabilitada y pues la verdad no se que habrán hecho en mi perfil y ya envié el respectivo formulario. que posibilidades hay de recuperarla?
Solo me han respondido esto
Hola Giancarlo,
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
Mientras tanto, puedes consultar nuestras Normas comunitarias para obtener más información sobre qué contenido se permite en Facebook y cuál no.
https://www.facebook.com/communitystandards/?ref=CR
Agradecemos tu paciencia.
Consulta las actualizaciones en el buzón de ayuda: https://fb.me/2dqYuUT94xyCIAX
Gracias.
El equipo de Facebook
Intente revisar éstos otros formularios amigo.
Rodrigo, seguí tus instrucciones pero me dio este msj.
This email address does not belong to a disabled account
This email address you entered does not belong to a disabled account. You may only appeal a disabled account from this contact form.
Cuando trato de ingresar con la cuenta habitual me manda a verificación de identidad y asi es como un círculo.
No se que hacer ayúdeme por favor.
El correo solo le está indicando que su email no corresponde a una cuenta de Facebook inhabilitda… le recomiendo usar otro formulario distinto…. aquí hable algo de ello… haga clic en éste enlace para ver el listado de esos formularios o revise el video que le comparto a continuación.
Rodrigo y cuanto tiempo te habilitan la cuenta despues de seguir los pasos recomendados
Todo es relativo… si es una falla de FB ellos lo reconsiderarán y le pueden devolver a la semana. Cas contrario si es por alguna infracción, dependiendo de la gravedad podría durar desde 15 dias en adelante.
Y si es por enviar un video ”xxx” por chat sería permanente o temporal?
Todo depende de la denuncia… si la persona a la que le enviaste el video te denunció como acoso, es más dificil que la recuperes.
El Video me lo envíe a mi cuenta secundaria por inbox, obviamente no denuncie mi perfil que esta inhabilitado y me pareció raro porque lo inhabilitaron como a los 10 minutos de haberlo enviado.
Hola José… perdón la tardanza… he estado un poco ocupado. S se lo envió a usted mismo no debería ser esa la razón. Se me ocurre que a usted le etiquetaron en otra publicacion y usted “pagó los platos rotos”. Se lo digo porque a mi me agregan a grupos xxx o me etiquetan allí y yo obviamente, me salgo o elimino las etiquetas porque eso a la larga, le trae problemas.
Hola Jose,
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Pamela
Me respondieron eso y pues mira que yo en facebook no pertenecía a ninguno de esos grupos ‘xxx’ y pues me gustaría saber si eso es temporal o permanente, ya que no encuentro el motivo del por cual me pasó eso, la cuenta la tengo hace 9 años serán cosas del pasado?
HAy un formulario que teóricamente podría ayudarte…. ese está dirigido a personas que han sido inhabiltiadas a usar FB por no cumplir con los requisitos…. mira el listado de esos formularios aquí.
SI mi cuenta de facebook no tiene mi apellido real y es inhabilitada hay una manera de recuperarla?Gracias.
Use alguno de estos formularios y explique, que usaba un apodo en lugar de nombre real…
Hola una consulta hoy me inhabilitaron la cuenta en fb acabo de mandar el DNI por foto pero la consulta es yo estoy registrado con mi nro de celular no con un mail, como me doy cuenta de la respuesta.. gracias,!
En el área donde se tiene que colocar el email ponga únicamente el numero de móvil… recuerde que debe colocarlo con el código internacional… generalmente se inicia con el signo +
Hola Rodrigo – Hay manera de saber si alguien marca todas mis publicaciones como spam ?- Yo publico y automáticamente me sale que es spam .
Pues lastimosamente no hay como saberlo si eso estuviese ocurriendo… le recomiendo usar otro navegador de internet y volver a probar. Si en el nuevo navegador no aparece el mensaje de spam, es que el anterior tiene algún código malicioso que se está infiltrando en la cuenta y le está perjudicando.
Hola yo soy usuario activo de face a través de mi grupo y mis fans page. Facebook me cerrado cuentas y cada vez q intento abrir otra me la cierran al instante la mayoría mando mi foto personal y documentación acreditando que soy quien dice ser. Así como mi número de teléfono y alguno más q he puesto para abrir cuentas todo me lo cierran. Como puedo hacer para tener un perfil de Facebook totalmente normal
Gracias
Miguel… si va a crear otra cuenta de facebook nueva, hagalo usando otro navegador de internet diferente. Aprovecho para comentarle que aparecieron 6 nuevos formularios que sireven para recuperar un facebook inhabilitado por diferentes razones… si puede reviselos desde éste enlace.
Me pasa lo mismo Miguel Castro que hiciste tu para que me ayudes
Rodrigo, muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestras dudas, yo en lo particular tengo 2
¿Si corro un CCleaner o desinstalo el navegador para limpiar cookies, y lo instalo y de nuevo me permitirá hacer una cuenta nueva de Facebook sin riesgo de ser inhabilitada?
¿Cómo le hago para usar de nuevo esa cuenta en mi teléfono móvil, ya que me dedico a administrar redes mi teléfono es una gran herramienta de trabajo, no quisiera tener que prescindir de él?
De antemano muchas gracias por tus respuestas.
Hola Gilberto… Ccleaner es una buena opción pero tome en cuenta que podría eliminar sus contraseñas guardadas en el navegador, su historial y mucho más… por eso he recomendado emplear otro navegador de internet para empezar practicamente de cero pero, su propuesta también es válida.
Por cierto, he redactado otro post con nuevos formularios para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook según cada problema… reviselo si puede desde éste enlace… son 6 nuevos formularios.
Hola alguien que me ayude lo que pasa el dia martes fb de inhabilita la cuenta si hace algo malo pero nunca me dieron strikes ni nada de eso. Asi que decidi crearme otra cuenta con distinto correo y si fb me acepto pero a los segundos despues fb me manda un mensaje que necesita foto mia como identifacion y que al rato me va mandar un mensaje a mi correo yo lo hago pero fueron horas y nunca me enviaron nada asi que al dia siguiente entro al fb con la nueva cuenta que cree y me la desactivaron sin haber hecho nada. Bueno tuve que crear otra mas y me hicieron lo mismo pero esta vez duro como dos dias que tuve una cuenta nueva. Asii que pense que quizas era por mi foto que se dan cuenta que soy yo de la cuenta que me desactivaron al comienzo, como nunca me ha pasado antes no sabia que fb hiciera eso. quiero que me ayuden a que si podre volver a tener otra cuenta pero podre colocar fotos mia podre poner mi verdadero nombre cosas asi o ya nunca mas ??? HELP
me esta pasando lo mismo que a ti , llevo facilmente 5 cuentas y me las inhabilitan al instante , ya no puedo mas , es frustrante .
Como lo he comentado a difernetes personas… traten de usar otro navegador para crear un nuevo facebook… por cierto, aparecieron 6 nuevos formularios para intentar recuperar un facebook inhabilitado… si puede reviselos desde éste enlace.
hola amigo buenas tardes me llamo carolina y mi cuneta a sido inhabilitada , hice todo lo que decía en su vídeo peor lo malo que todos los datos k envió me van ami correo osea con el correo que cree facebook pus mi correo ahí pero lo que pasa que ses correo lo cree hace 6 años atrás y creo que me la an desactivado y no me reconoce mi correo mi correo es yahoo … que hago por que por medio de mi cuenta de yahoo podría recuperar mi cuenta de facebook ayúdeme
Hola carolina…
A mi me paso algo parecido pero para otra cuenta distinta de servicios online. A mi me desactivaron el hotmail pero yo, abrí otro nuevo con la misma identidad. Eso si… si por ejemplo su correo era… casadecarolina@hotmail.co.es (solo es un ejemplo) tiene que crearlo igualito porque caso contrario, no podrá avanzar.
El problema podría darse si su correo ya fue ocupado por otra persona, pero eso es poco probable.
Ahora bien, si el correo aún existe no le dejarán crearlo nuevamente. En ese caso necesitará recuperarlo… le dejo un video de como hacerlo… saludos y suerte.
Hola buen dia , quisiera saber si algún día, mes y año recupérate fecebook por una tontería que cometí y que pido disculpas
Hola,
segui tu recomendación y usando otro navegador hasta ahora el facebook se mantiene abierto, mi duda es si existe alguna forma de usarlo tambien en el celular.
por ultimo con navegadores en modo incognito
alguna experiencia al respecto.
Gracias!!
Hola Patricio…
Ya es un avance el alcanzado por lo que veo. Si lo quiere activar en su teléfono móvil, le recomiendo eliminar previamente los datos… por ejemplo, en Android vaya a los ajustes, busque la herramienta de Facebook, elimine la cache, los datos y desinstalelo… luego reinicie el teléofno móvil. Cuando ya esté reiniciado, instale nuevamente a Facebook e ingrese con sus credenciales…
Previamente en la versión web, no active los códigos de seguridad… es decir de aquellos que “previenen” al usuario que se está intentando entrar desde otro lado… y que se verifcque con un PIN. No lo tenga activado porque allí podrían empezar los problemas… luego de unos 15 días que lo tenga en el teléfono móvil, ya puede activar esa opcion si lo desea.
Suerte amigo.
Buenas, resulta que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta de Facebook, envie el dni que me pedian, despues de 3 dias me respondieron y me dijeron lo siguiente
“Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades”
Tengo 18, pero el dni que envie era el mio de menor de edad, no se si es por eso el cual me dice que incumplo los requisitos, sera que por eso no me aceptaron…???
Y no me eliminaron la cuenta ni nada, ayer 27 de diciembre he vuelto a enviar otro documento (pasa porte) donde me muestro como mayor de edad, espero poder recuperar la cuenta.
Crees que la llegue a recuperar?, no quisiera perderla ya que hace 3 años me paso lo mismo y me llegaron a eliminar mi facebook y desconozco el motivo del cual me inhabilitan la cuenta al igual cuando me sucedio hace 3 años
Lo del DNI pudo haberte afectado porque seguramente en tu cuenta de FB mostrabas como mayor de edad y el que enviaste primero, estaba como menor de edad…
En el formulario diles que en ese momento no tenías el DNI actual por un trámite que estabas haciendo y por eso enviaste en su lugar al estudiantil… pero ya que lo tienes ahora, lo envias con las respectivas disculpas del caso… seguro te la devuelven.
Hola me desactivaron la cuenta de facebook quiero volver a recuperarla apele la denuncia osea envie la contradenuncia esto me sale:
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan vulnerar los derechos de terceros o infringir la legislación vigente. Cuando recibimos una denuncia legítima de vulneración de derechos de propiedad intelectual, eliminamos el contenido denunciado o desactivamos el acceso a este de forma inmediata en el sitio web. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes.
Ya te habíamos avisado de que, si continuabas vulnerando los derechos de terceros, cancelaríamos tu cuenta. Por consiguiente, hemos desactivado tu cuenta y ya no dispones de permiso para usar Facebook.
Hola Mathias…
El mensaje es claro amigo… al parecer reincidias publicando material que le pertenece a otra persona. Cuando eso pasa, no debemos esperar a que FB lo elimine sino que debemos eliminarlo nosotros mismos antes que ellos. Si no se hace de tal manera, vamos acumulando puntos de descredito que a la larga, perjudican a la cuenta.
Hola como puedo recuperar mi cuenta solo con mi direccion del perfil.
ya que le pongo mi nombre y me da otras cuentas lo mismo pasa cuando pongo mi correo elec o el num de mi celular
Gracias
Es raro lo que me comenta porque cada cuenta está vinculada a un correo o numero… si pone su correo y aparece otro usuario podría ser que le hackearon aunque no creo… si le apaecen muchos resultados es que lamentablemente, FB ya eliminó de sus bases de datos a su cuenta.
Oye bro envie el documento de identidad con datos reales de la cuenta y me lo rechazan que debo hacer?
Le recomiendo usar otro navegador de internet… posiblemente solo sean problemas de cookies. Por cierto, le contesté al otro mensaje suyo porque pensé que hablaba en inglés y trataba de explicarse en español. Mil disculpas si le entendí mal en ese mensaje.
Hola desde ayer no puedo acceder ami facebook me pide un codigo de inicio de secion y no me a llegado que puedo hacer?
Por si acaso mire éste video… si quiza le ayude en algo…
Hola desde ayer en la mañana no puedo ingresar ami facebook me pide un codigo el cual no me llega que puedo hacer?
Por favor intente usar otr navegador diferente por si acaso, para enviarles la solicitud.
Buen dia , Rodrigo. Te cuento mi caso.
Abri mi cuenta en enero de 2009. Nunca tuve problemas, ni denuncias ni nada. Por lo tanto siempre confie en el servicio de Facebook y subi muchisimas fotos de amigos y familia, de las cuales no hay copia. Ademas, con el tiempo, me hice administrador de 5 paginas con sus respectivas apps para conectarlas a paginas webs, y he comprado publicidad (soy community manager).
Hace 6 meses empezo a haber movimientos raros, likes de gente desconida a unos videos musicales que yo tenia posteados desde 2009-2010, cuando se podia subir cualquier cosa. Luego un dia FB me bloqueó temporalmente “por copyright”. Borré ese video, segui operando. El 8/12 FB me volvio a bloquear temporalmente por copyright por otro video de esos, que yo ni me acordaba que tenia. El bloque era por 3 dias pero, como todavia tenia acceso, borré de un plumazo todos los videos que no fueran mios para que no molestaran mas. 1 dia antes de terminar ese bloqueo de golpe la cuenta pasó a estar inhabilitada.
Desde ese dia (10/12) he enviado 3 veces el formulario (2 en ingles, pidiendo disculpas, bla bla bla) y 3 emails a la cuenta “disabled”. La ultima vez que envié el formulario fue ayer, luego de haber leido todo este post con los comentarios. Lo hice con el Tor, tal como haz recomendado en algunos casos.
Hoy paso algo muy raro. Sigo con la cuenta inhabilitada pero Facebook me envia a mi correo electronico (el de esta cuenta) una invitacion por email a su plataforma Facebook Bussiness. Con mi nombre de usuario y todo. Parece un chiste macabro o una equivocacion del sistema.
Mi pregunta es: sigo insistiendo con el formulario a traves de Tor o a traves del navegador que usaba con esa cuenta (Chrome)? Borro las cookies de ese navegador? Cada cuanto deberia enviar el formulario?
PD: la cuenta de respaldo sigue por suerte funcionando, con mi primer nombre y apellido. De todos modos no quiero llenarla de contenido por si FB detecta que son fotos similares a las que tenia la otra cuenta.
Hola Fernando…
Seguramente FB aún tiene registrados sus datos y por eso le llegan las invitaciones por correo. Incluso podrá notar, que a veces le llegan notificaciones de sus contactos y amigos… eso es relativo… Si la desción de FB es eliminar su cuenta, no podrá dar marcha atrás…
Ahora bien, le recomiendo intentar usar su otra cuenta de Facebook desde otro navegador diferente para que los cookies de la cuenta suspendida no se mezclen con los de la otra cuenta. Por supuesto es una sugerencia pero, no podría asegurar que en otro momento diferente le inhabiliten esa cuenta operativa. Si es un Comunnity mannager le recomiendo crear otra cuenta o hacerle adminsitrador a alguno de sus familiares para saber que hacer en un momento trágico inesperado.
Muchas gracias por la respuesta. Seguiré insistiendo en la recuperacion aunque ya suene imposible. Desde ya que si lo hago, lo comentaré en este blog.
Suerte Fernando… le entiendo y me solidarizo con usted porque “justos pagan por pecadores” como se dice por ahí y seguro, que su caso es injusto.
Buenas tardes, hace 2 semanas me desactivaron mi cuenta de face, y cuando quiero ingresar me dice q estan verificando mis datos, pero ya 2 semanas y nada!!! Me hice 3 faces mas y todos me los desactiva face, ingrese de otro navegador y es lo mismo. Ya no tengo acceso a face, solo quiero recuperar mi cuenta por favor!!
Para crear un nuevo FB tiene que usar otro navegador diferente al habitual estimada Nora.
Buenas tardes, mi problema es que, hace años bloquearon mi cuenta y pedían escanear el dni. lo hice pero no lo solucionaban al final. asi pasó el tiempo y luego ya no aparecía la opción de adjuntar el dni, sino que como que mi facebook no estaba registrado con el correo electronico pque habia usado. Es así que para verificar eso, cree otro facebook con el correo electronico que habia usado con mi otro fb bloqueado e ingreso normal, como un faebook nuevo, y por ende no habia fotos, contactos ni nada de lo que yo tenia. Hay alguna forma de recuperar mi anterior facebook con todas mis fotos y contactos?
Hola Keyla…
Le soy sincero al comentarle que su caso me parece una “rara excepción”. Una vez que una cuenta de FB está suspendida definitivamente, el correo usado también queda inhabilitado para poder usarlo en otra cuenta nueva. Se lo digo porque yo intenté hacerlo con uno de mis correos banneados…
Sobre su pregunta concreta yo diría que no hay como recuperar nada de lo que tenía antes. Lo único que podría lograr, es recuperar a sus amigos si ellos le tienen aún en sus contactos con ese correo. No podría aportarle más porque, yo mismo no he podido hacerlo como usted lo ha logrado.
Gracias por compartir su experiencia estimada Keyla.
Hola buenos días. Completé todos los datos que pide, el nombre que usaba en la cuenta, la foto del documento y el comentario adicional y cuando voy a enviar me sale un cartel que dice que he olvidado introducir algo o que puse algo incorrecto. Cómo puede ser ésto?
Hola Paula…
Pueda que sea un error temporal de los servidores pero si el problema persiste, pruebelo con la modalidad anónima del navegador.
Buenos días, mi cuenta está inhabilitada desde el 25/09/17 porque subía capítulos de la serie de anime Dragon Ball Super, les he escrito varios correos a Facebook y he llenado en múltiples ocasiones el formulario de ayuda pero no he obtenido respuesta.
He intentado crear cuentas nuevas pero son inhabilitadas cuando subo una foto mía y si no la subo también es inhabilitada, por lo que veo TENGO PROHIBIDO EL USO DE FACEBOOK pues me siento FICHADO.
No se a donde más escribir o que mas hacer, ya he pedido disculpas por lo que hice en cada ocasión que les escribo.
Quiero volver a Facebook
Hola Josue… haga lo que le recomendé en el mensaje anterior… es decir que debería crear la nueva cuenta en un navegador que nunca haya usado para FB en su PC.
HOLA, SABES DE ALGUN CASO QUE SE HAYA RECUPERADO LA CUENTA POR infringir COPYRIGHT. SUBI VIDEOS BAILANDO CON CANCIONES Y ME LA BLOQUERAN, PODRIAS ASESORARME DE QUE PONER EN LA DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA O SI ESTOS CASOS TIENEN SOLUCIÓN. YA QUE NO LUCRO CON SU MÚSICA. AL CONTRARIO, LE HAGO PROMOCIÓN!!!
Si es complicado amigo en cuestiones de derechos de autor. Algunos “autores” no reclaman porque les interesa publicidad y mientras más se difundan sus creaciones, mejor… pero lastimosamente ese no es el caso de todos. Si le suspendieron por derechos de autor lo veo dificil pero no imposible. Si usted conoce a ese autor tendría que pedrle que quite la denuncia y que le proporcione una carta certificada. Lo veo dificil porque eso solo sería posible si usted es parte de un grupo de Fans de ese actor…
Oye me bloquearon la cuenta permanentemente la cuenta de facebook por infrigir las normas comunicativas de facebook.
Peero al intentar crear una nueva cuenta me pide una foto mia mando una verdadera mia y pasan dias intento haceder con esa cuenta y me la bloquea ,ya he intentado vatias veses y sucede lo mismo no me deja crear un facebook Aiuda :´v
Intente crear la nueva cuenta desde otros navegador de internet difernete al que venía usando hasta ahora.
Buena tarde, por favor si puede ayudarme a abrir de nuevo mi cuenta ya que no está inhabilitada pero no me deja abrirla tampoco aparece mi usuario por ningún lado dice que la cuenta no está disponible.
Eso me suena a que está “definitivamente eliminada de la base de datos de FB”. Si desea que lo intente escribame a cualquier red social mia y allí conversamos internamente.
Disculpe, yo ya mandé mi documento de identidad (que es lo único que pedía) desde ayer a las nueve ¿cuanto tiempo tardan en habilitar mi cuenta? ¿Cree que afecte que no tuviera foto? (Me pedía uno con foto)
En realidad no afecta. Yo mismo tengo en algunos perfiles puesto emoticonos en lugar de foto. Lo realmente importante es que coincida las fechas de nacimiento y su nombre real… deberían darle respuesta pronto aunque, al estar en ésta epoca festiva seguramente habrá mucho tráfico.
amigo ayudeme a recuperar por lo menos las fotos que tenia en mi face si gusta le dejo mis datos para que se comunique conmigo porq desde donde estoy he mandado ya mas de 50 informes y ya ni uno me responden.
Estimado amigo Diego… posiblemente su navegador tiene cookies que le están afectando. Intente usar otro navegador distinto para enviarles el DNI con el rspectivo formulario.
Pues a mi me inhabilitaron 2 cuentas por que infringia las normas de facebook, y cada vez que intento hacerme un face me la inhabilitan tambien cuando apenas la creo… Alguien me ayuda?
Si antes usaba Chrome, ahora cree una nueva cuenta con Firefox o cualquier otro que no haya usado en el PC.
Rodrigo ,acabo de hacer eso, me fui a otro navegador, y me atrapan por el número de celular, tengo los dos números registrados de unas cuentas inhabilitadas, ya no se que hacer para tener un facebook, estoy re caliente !!
Your comment is awaiting moderation, me pusieron esto en el comentario de arriba !! en rojo !!!
Estoy un poco confundido… ¿le suspenden las cuentas que quiere crear como nuevas? En éstas nuevas cuentas de FB necesita otro email u otro numero de teléfono móvil… no deberían detectarle eso si usa distinta información.
Consiguete un número nuevo, haste un correo nuevo, y ya puedes hacer un facebook nuevo con datos nuevos. Todo esto desdé un ciber y listo ya estas en el mundo del facebook
Hemos determinado que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Esta decisión es definitiva. Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se ha inhabilitado tu cuenta. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Condiciones de Facebook.
A mi me aparece esto y ya van como 6 facebook que les pasa eso y no infrinjo ninguna norma de la comunidad que podría hacer
Hola Anónimo. Como les he comentado en recientes ocasiones, ls recomiendo que usen otro navegador en el PC para crear una cuenta diferente. Solo de esa manera evitarán que les eliminen las neuvas. Por si acaso lo hizo así?
Hola en mi formulario no mas me salen 3 campos los cuales son telefono o correo electronico, documento de identidad, informacion adicional. mi cuenta fue inhabilitada hace mas de un mes, mi motivo fue que se me mandaron videos xxx a mi inbox y no se si tengo posibilidad de recuperar mi cuenta me podrias ayudar con eso???
Hola en mi formulario no mas me salen 3 campos los cuales son telefono o correo electronico, documento de identidad, informacion adicional. mi cuenta fue inhabilitada hace mas de un mes, mi motivo fue que se me mandaron videos xxx a mi inbox y no se si tengo posibilidad de recuperar mi cuenta me podrias ayudar con eso???
HOLA, Esto me figura al tratar de ingresar en mi cuenta de 7 años, primero dice INHABILITADO, y despues :
Por qué se ha eliminado tu contenido
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Hemos recibido un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos
Has administrado una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se ha inhabilitado tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o viola las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten presente que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si crees que estas denuncias no se han realizado de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la parte que ha presentado la denuncia o a través de un asesor legal para tratar este tema más a fondo.
Algun formulario en el que pueda apelar ?
La verdad desconozco más formularios aparte de los que he dado a conocer en éste post. Lo único que se me ocurre, es que si la cuenta de FB es realmente importante para ti, tendrías que contactarte con aquella firma o empresa, de la cual tomaste su publicidad o videos. Solo ellos podrían quitar la demanda aunque, eso lo veo dificil. Es más, creo que deberías “dar el paso a un lado” porque el demandante al conocerte en persona, podría tomas otras medidas más directas y no creo, que desees pasar por esas situaciones.
Hola, bueno te quería preguntar como puedo recuperar mi cuenta, hace 1 semana esta desactivada por que primero bueno hice muchas publicaciones en los grupos de venta, después supuse que se tomo mis publicaciones como spam, pero cuando pasó eso, facebook me mostró un mensaje que dice que vieron una acción inusual con mi cuenta y como control de seguridad mandarían un código por sms, él problema es que él número que había registrado ya nome pertenece y se envió él código a ese número, después pude cambiar él número para que me enviaran él código a mi número actual, me llego él sms con él código él problema es que después al intentar poner él código en él control de seguridad no me deja, sale típico mensaje ” para confirmar tu identidad te enviaremos por sms un código de confirmación a tu teléfono” y abajo sale él cuadro donde s coloca dicho código pero no me deja, arriba me aparece con rojo otro mensaje que dice “NO ES POSIBLE UTILIZAR ESTA CUENTA PARA ESTE PROCESO” entonces no me deja entrar a mi cuenta, nose que hacer, no se si es algo temporal o no , no me ha llegado nada tampoco al correo, incluso hice todos los pasos para enviar dni y todo y me dice que mi cuenta no esta inhabilitada ni bloqueada para usar ese proceso, eso supongo quiere decir que esta habilitada pero él problema es que mi cuenta esta desactivada y además no puedo ingresar él código de seguridad, a que se debe eso? Como puedo recuperar mi cuenta?
Hola Carolina.
Su problema podría estar presentándose por los cookies. Intente usar otro navegador diferente para recibir y registrar el pin que le llega al teléfono móvil. Hace mucho tiempo atrás a mi me pasaba algo similar y lo solucioné con un navegador anónimo… el mismo se llama “Browzar2000” si no me equivoco. Puede mirarlo en éste post.
Hola pues mi FB fue inhabilitado hoy y apele pero me dice q no la volveran activarla xq según ellos no cumplí con. Sus normas y no use nada mandé mi identidad y no responden.
Le recomiendo enviar el DNI del formulario usando otro navegador de internet. Pueda que algunos cookies le estén molestando.
Hola! Espero me pueda ayudar, le cuento..
Cada ves que creo una cuenta en está tonta red social me terminan censurando la cuenta en menos de un día, he creado cerca de 10 cuenta y me las borran, estoy tranquilo en esta tontera y al rato me piden numero de teléfono porque “detectaron actividad sospechosa”? (Qué estupidez!) lo ingreso y al rato me piden foto envío una y nunca mas me habilitan la cuenta, es decir me piden numero de celular para luego desactivarme la cuenta, y lo peor es que me cree dos cuentas en distintas ciudades con distintas IP, la consulta es la siguiente, nunca más podré entrar en esta red? Porque siempre me la borran parece que soy una amenaza para esta red porque siempre es el mismo chiste y ojo que no soy el único, hay otras personas que les pasa lo mismo, que consejo me das? Me doy por vencido no mas? Nunca mas podré ingresar? De que sirve ingresar números de celular y fotos si estos inútiles nuevamente te censuran la cuenta? Que consejo me darías?
En realidad, eso es por los cookies. Estoy por hacer un video sobre ello. Le explico. Usted tenía una cuenta y la eliminaron. En ese navegador donde usaba esa cuenta quedaron rastros de la misma. Al crear otra cuenta de Facebook, los rastros anteriores se confunden con los nuevos y por tanto, los administradores de la red social las vinculan y creen que es la misma. Por tanto, terminan eliminandola. Es como que ese navegador tuviera gripa.
Para evitar tal situacion, debe abrir las nuevas cuentas en otro navegador de Internet. Con eso, no se confundirán esos rastros.
Medaria un ejemplo de como aserlo
Estimada Janeth… he perdido su hilo del chat pero, aprovecho para comentarle que ya existen otros 6 formularios que podría ayudarle a recuperar un facebook inhabilitado por diferentes razones… haga clic aquí a que los vea y espero, que alguno de ellos le sea útil.
Hola realmente alguien envio unas ”fotos” que no tenia porque, me bloquearon la cuenta puedo recuperarla aun si explico el caso?
Eso podría considerarse como un hackeo si enviaron las fotos desde tu cuenta. Podrías aludir eso. decir que al parecer alguien entró en tu cuenta y que nunca enviaste nada que infringa. Ahora bien, si fuiste tú mismo quien envió las fotos no podrás engañar a FB, pues ellos tienen registros de los lugares desde donde se inicia sesión. Si las fotos enviadas tienen la misma IP de tu casa (solo como ejemplo) tal justificación posiblemente no sea tomada en consideración.
ALGUN PROGRAMA DONDE SE `PUEDA BORRAR ESCRITOS DE UNA FOTO SIN QUEse borre el color de fondo donde esta escrito¿?¿?
Pues la única alternativa está con Photoshop. No conozco de otras alternativas. Saludos y gracias por visitarnos en el blog.
Hola hace una semana mi cuenta de facebook desparecio de mi telefono y de mi ordenador, quiero entrar con mi e mail y me envia al facebook de una persona de origen arabe, hice el reclamo mas de veinte veces en facebook y me responden que esta todo bien, les mande mi dni y tambien dicen que esta todo bien, que se hace en estos casos ?
Hola amigo.
El formulario en realidad muestra esos 3 campos. No entiendo muy bien tu pregunta. Solo deberías rellenar esos campos y esperar a que FB te nitifique si necesita más información.
Hola, después de recuperar una cuenta inhabilitada pierdo todos mis amigos, fotos, likes… o la cuenta sigue igual que antes?
Si la recuperas por los medios normales (es decir, que te la devuelven por el formulario) no pierdes nada. Si en cambio te comunicas con FB y pides que te permitan tener otra vez la cuenta con tu mismo email, te dirán que abras una nueva cuenta ya que el email ha sido liberado. Allí si perderás todo. Esto ultimo me lo comentó una querida amiga en Australia.
Buenas Tardes Rodrigo, por favor me puedes ayudar con este problema que tengo, mira: envié varios correos y al parecer Facebook pensó que era una spam o algo así y me pidió control de identidad por intermedio de un mensaje de texto al celular que envía un código, el problema es que el código no me sirvió y después de eso ya no me llegaron mas códigos vía mensaje de texto, después de esto cambie la contraseña con éxito por intermedio de un código enviado como mensaje de texto al celular que llega sin problemas y al ingresar antes de llegar al muro me vuelve a salir este aviso que me enviaron un código a su teléfono el cual no llega, después de unos intentos me sale el envió de código por llamado telefónico funciona bien, pero el código entregado no sirve, cada vez que entro a mi cuenta me bloquea esta pagina que comprueba la identidad, pero aumentado el problema ahora me dice No es posible utilizar esta cuenta para este proceso. o sea no puedo entrar por culpa de este sistema de control de seguridad para confirmar la identidad por intermedio de códigos enviados por teléfono, hay alguna forma de recuperar mi cuenta o de comunicarse directamente con Facebook para recuperar el ingreso a mi cuenta? , saludos.
Intenta usar otro navegador diferente. Pueda que el actual tenga registrada información que te está perjudicando.
Hola, una pregunta, hace unos días mi cuenta de Facebook se bloqueó temporalmente por actitud sospechosa o pushing, debido a eso me ah pedido que envíe mi Dni o iD, lo envíe pero al no concordar con el nombre del usuario no an me an dado un respuesta, debido a que mi cuenta esta con un nombre de personaje ficticio, no concuerda con mi documentación, y no encontrado ninguna forma de de comunicarme con facebook, estoy dispuesta a dar todos los datos necesarios para recuperarla aclarar el asunto, ya que no he infliguido nada. Quisiera saber si alguna forma para solucionar el asunto y recuperar mi cuenta?
En realidad no es tan grave tu caso. Puedes aludir que “inocentemente” usaste otro nombre diferente como Nick… que ese nombre de la cuenta es como te llaman algunas personas pero que no lo hiciste para molestar. Puedes agregar diciendo que ellos mismos pueden cambiar los datos a los tuyos del DNI si lo desean para que vean, que no estás ocultando nada, que todo ha sido inocentemente.
Sobre como counicarte…hasta el momento solo conozco de una persona que consiguió el número de teléfono de FB en Palo Alto California. No lo tengo, pero ella les llamó y le ayudaron.
he intendado desbloquear fb con los links que ustedes han publicado pero tambien aparecen bloqueados y no he podido instalar ningun software por que me pide una contraseña para el administrador y tampoco la tengo. hay alguna otra manera ?
he intendado desbloquear fb con los links que ustedes han publicado pero tambien aparecen bloqueados y no he podido instalar ningun software por que me pide una contraseña para el administrador y tampoco la tengo. hay alguna otra manera
No le entiendo… los enlaces recomendados en éste post no necesitan clave ni contraseña, solo necesitas llebarlo, enviar el dni y explicar tu caso en el área de la descripcion.
Bueno te comento lo que me sucedió. En el día de hoy me despierto con la noticia de que “me inhabilitaron la cuenta”. Busque mucho por internet y encontré ese formulario. El cual llene y envié con el DNI que corrobora la foto y nombre de la cuenta.
Tengo un problema mas, que es que el facebook me lo había hecho un amigo hace tiempo y no podía acceder al GMAIL, cuestión que en la opción de dejar un msj aclare si me lo podían cambiar por mi email personal y se los deje.
Hay posibilidad de que me lo envíen al nuevo ? O una vez que me habilitan la cuenta no tengo que ingresar al email ?
Hola Micaela.
Antes se podía hacer eso. En ese momento ese formulario daba dos campos… uno era para el email registrado en la cuenta y el otro para contactarse en el caso que, no se pueda acceder a él.
El formulario lastimosamente desapareció y quedó unicamente éste. Ahora bien… ¿porque no puedes entrar a tu cuenta de gmail? yo en varias ocasiones perdí el acceso a mis cuentas antiguas de gmail y moviendo algunas cosas, siempre logré entrar…
Buen día Rodrigo! Ayer han inhabilitado mi cuenta por infringir copyright con un video. Tengo dos páginas en las que comparto fotos y videos y a las que añado los créditos en la gran mayoría de los casos. En la pestaña de información aclaro que ninguna foto o video es de mi propiedad y que si el autor se molesta por ver su video o foto publicada, que por favor me contacte en un mensaje y lo retiraré inmediatamente. En 2-3 ocasiones me ha enviado un correo facebook para decirme que se eliminaba contenido de mi página,que me imponían un bloqueo y que podían inhabilitarme la cuenta. Lo cierto es que no creí que fuera tan pronto y que me reportaran por un video que incluía los debidos créditos, en ningún momento me he atribuido la autoría. Ahora mismo puedo administrar las páginas porque tengo otro perfil creado para un posible contratiempo como este, pero me gustaría saber si hay manera de recuperar mi perfil principal de siempre, en donde tengo todo, fotos, amistades… Además me gustaría saber si hay manera de que no vuelva a suceder esto y seguir subiendo videos con su correspondiente crédito. Muchas gracias por tu atención, saludos.
Hola Marga…
Iré por partes para no perderme o confundirte.
1. En primer lugar, no es inapropiado que compartas material de otro autor, pero si se infringe si por ejemplo, descargaste un video de youtube de Shakira y lo subiste a tu cuenta… lo que se tiene que hacer, es simplemente copiar la URL del video de youtube o de cualquier otro material en tus publicaciones.
Te comento eso porque yo también he querido hacer eso (descargar de otro lugar y subir a mi cuenta) y claro, recibo las notificaciones del caso. Por eso, ya no realizo esa modalidad.
2. Puedes seguir intentando con los formularios y disculpándote en el area de la descripción. De todas formas, me indicas que tienes otro perfil… debo decirte que yo tengo 5 Fans Page y por eso mismo, tengo creados 3 cuentas de administradores por si acaso.
Tienes ahora solo una y es peligroso. Te recomiendo hacer lo que yo. Tengo 3 o 4 perfiles aue actuan como administradores de las Fans Page. Solo 2 de ellas son visibles (activas) y las otras las tengo cerradas (no eliminadas) voluntariamente. COn eso, si en un momento determinado me cierran alguna de las que tengo ahora, activo las que están “dormidas” por decirlo de alguna manera.
Espero te sirva la información compartida y suerte. En lo que yo pueda, siempre estoy a las órdenes.
Muchísimas gracias por tu ayuda y tu tiempo Rodrigo, he enviado el formulario y me he explayado largo y tendido pidiendo disculpas, espero que tenga efecto. He prometido no volver a subir videos con créditos ni sin ellos aunque me fastidia que muchísimas páginas lo hacen, y muchas ni siquiera copian los créditos para que se conozca el autor, simplemente parece que los videos son propios. Y llevan años ahi sin tener problemas con facebook.
Una pregunta más, ahora que he enviado dni con mi foto y datos, si facebook me pide verificar con foto o dni mi otro perfil ( o si hago otro perfil nuevo como precaución para administrar mis páginas) , no podré volver a enviarlo de nuevo, ya que estaría duplicado. Tendría solución o debería dejar perder ese perfil y hacer uno nuevo?
Mil gracias por tu tiempo, bendiciones!
Hola Marga.
Comentando sobre lo primero que me escribiste debo decirte que esa situación se presenta rn todos lados. Yo mismo en youtube he reclamado diciendo que, otros publican material realmente fuerte y pasan así mismo por muchos años recolectando dinero. Yo no he infringido de esa manera y sin embargo, en antiguos canales me dieron strikes.
Me respondieron diciendo que “porque existan otras personas que lo hagan, no debe ser pretexto para que yo también lo haga”. Osea, si vez algo malo simplemente dejalo pasar…. es una explicación inaudita pero, así es.
Sobre lo otro. Yo te recomendaría usar otro tipo de identificación. Por ejemplo. Yo tengo una cuenta con mi primer nombre y primer apellido. Cree otra cuenta con mi segundo nombre y segundo apellido. Si en un momento me piden una ID, puedo enviar el mismo documento de ID u otro donde consten los nombres completos. De eso no te preocupes… muchas veces pasa desapercibido.
Genial, buena solución, yo también tengo dos nombres, estará bien hacer combinaciones para los perfiles, jugando con siglas y primeros y segundos nombres da para hacer varios. Muy ingenioso, mil gracias Rodrigo!
De nada Magda… un abrazo y suerte.
hola, al enviar la copia de mi documento de identidad facebook me respondio con un correo en el que habia un enlace adjunto este decia que cerrara todas mis sesiones activas en facebook y le diera click al enlace pues podia ser utilizado solo una vez, al hacerlo aun asi no puedo ingresar, me dice que he tenido muchos intentos y que al parecer infringi alguna norma, que reintente mas tarde, cuanto es el tiempo quw debo esperar para que facebook no considere que estoy infringiendo algo? sabes cuales seran los pasos que debere seguir una vez se levante el bloqueo? te agrego ademas que no recuerdo la contraseña ni tengo acceso ya al numero de telefono al que estaba asociada mi cuenta, ayudame plisss tengo la cuenta hace 8 años y nunca antes habia tenido algun inconveniente tan grave como este
Hola Pamela.
Sobre la contraseña, si usaste la misma en tu navegador de internet puedes recuperarla desde los cookies. Los pasos son similares para Chrome, firefox y opera. Allí siempre se guardan. Cuando lo tengas intenta entrar usando siempre el navegador que empleabas con tu cuenta de Facebook.
Previamente te recomiendo que mires, si tienes activadas las cookies. Eso es muy imprtante para que sepa FB que la cuenta es tuya. Si no sabes como verificarlo, haz clic aquí para que lo veas en el post.
Hola, me bloquearon mi cuenta que uso para trabajar y desafortunadamente puse mal mi número de teléfono cuando abrí mi cuenta por lo cual no me llega el código que mandan y el bloqueo no me da opción de corregir mi celular o de mandar el código a mi correo electrónico.
Realmente es urgente recuperarlo mi cuenta y no sé cómo hacerle. Por favor me puedes ayudar y decirme cómo la puedo recuperar, te lo agradecería muchísimo.
Hola Gabriela.
Cuando usas la opción que dice “olvidaste la contraseña” deberían darte la posibilidad de recibir el codigo por email o telefono movil. No te aparece la del email?
Yo veo una solución aunque un poco dificil. Si recuerdas el numero de teléfono podrías averiguar con alguna operadora telefónica a que te lo venda. Si no me equivoco eso cuesta 3 dólares o menos. Puedes aludir que tenías el número hace mucho y que deseas recuperarlo por cuestiones personales.
Ahora bien, si ya tiene otra persona este numero, podrías comunicarte con ella y pedirle como gran favor, que te ayude con el código. Lógicamente ten los cuidados respectivos… en ningún momento les des tu correo ni nada… solo dile a esa persona que le llegará un código y que por favor, te lo envie por mensaje a tu numero.
hola
tengo años facebook, jamas tuve inconvenientes. pero ayer al actualizar las noticias de manera repentina me apareció que se detectaba un virus malicioso, a lo cual hice los 3 pasos que me ofrece face para solucionar y lo cual nunca me soluciono nada. no puedo ingresar pero de una sola pc ya que de mi cel y desde otras compus puedo acceder sin problema. que puedo hacer al respecto? por favor ayuda, gracias.
Hola amigo…
Si puede entrar desde otros lugares diferentes no está perdido por completo. Le recomiendo 2 soluciones fáciles:
1. Formatee la PC para eliminar el antivirus.
2. Use un navegador diferente al que usaba actualmente
También podría instalar un buen antivirus “ESET le da buenos resultados por los 30 días de uso) y así logrará entrar sin amenazas de virus.
HOLA, SIENTO TRISTEZA QUE FACEBOOK ME TRATE COMO SI FUERA EL PEOR DE LOS DELINCUENTES Y TAL VEZ SEA GENTE SIN ESCRUPULOS LAS QUE HAN REPORTADO MIS CUENTAS SEGUN ELLOS AL HACER MAL USO DE LA APLICACION DE LOS STIKERS, ME HAN INHABILITADO YA MUCHAS CUENTAS SIN DARME LA MAS MINIMA EXPLICACION Y ME ACABAN DE INHABILITAR LA ULTIMA DEL 29 DE NOVIEMBRE HOY 30 DE NOVIEMBRE YA NO PUDE ENTRAR A MI ULTIMA CUENTA.
ABRÍ UNA NUEVA CUENTA DE CORREO ELECTRONICO PARA HACERME DE OTRA CUENTA DE FACEBOOK Y OH SORPRESA DE INMEDIATO ME SALE QUE MI CUENTA ESTA INHABILITADA SIENDO QUE APENAS LA IVA A CREAR.
EN VERDAD ME DA PENA, RABIA Y TRISTEZA QUE FACEBOOK SE TENGA ESE TRATO PARA CONMIGO, HE VISTO MUCHOS HORROROSOS VIDEOS PORNOGRAFICOS EN FACEBOOK DE HOMOSEXUALES TENIENDO SEXO O DE PAREJAS HETEROSEXUALES HACIENDO LO MISMO Y ALLI NO PASA NADA , ALLI NO INHABILITAN CONTENIDOS NI CUENTAS.
QUE PUEDO HACER? YA DEFINITIVAMENTE NO TENDRE MAS ACCESO A FACEBOOK, TENDRE QUE BUSCAR OTRAS OPCIONES PARA PODER TENER AMIGOS CIBERNETICOS, PERO FACEBOOK ERA MI RED SOCIAL PREFERIDA, AHORA YA NO ME DAN LA OPORTUNIDAD PARA HACERME DE OTRA CUENTA NUEVA, YA QUE ME BLOQUEARON DIRECTAMENTE.
QUE ME ACONSEJAS QUE HAGA MI AMIGO?
SALUDOS CORDIALES.
Entiendo su malestar. Todos hemos pasado por cosas similares aún cuando no sea con FB. Lo que pasa es que le están detectando los cookies de la cuenta suspendida. Por eso, siempre recomiendo usar otro navegador distinto si van a crear una nueva.
Por ejemplo, si usaba Chrome ahora hagalo en firefox… o en uno que no haya usado nunca para facebook.
Me pasa lo mismo que ha muchos, me inhabilitaron, sin mayor explicaciones, segui los pasos para reactivar la cuenta y me respondieron que el cierre era definitivo y no volverían a responderme (https://www.dropbox.com/s/1p5jt9v6knwo64i/FB.PNG?dl=0).
En 3 ocasiones he creado una nueva cuenta y me las han cerrado todas, entro al navegador en modo incógnito para que no hayan cookies ni otras cosas que me identifiquen e igual me las cierran.
Ahora me queda la duda, FB ademas de inhabilitar la cuenta, inhabilita a la persona de por vida?
Existirá alguna forma “Correcta” de crear una nueva cuenta sin el temor que la vuelvan a cerrar, la idea no es tener una cuenta de FB de modo “ilicita” en que siempre se este expuesto a que la cierren.
Ese mensaje que me acaba de compartir, es nuevo para mi. Me lo han comentado diferentes personas y no sabía, que FB estaba drástico al decidir que “no devolverá algunas cuentas”. Ahora bien, sobre el otro asunto la explicación es bastante simple.
Te cierran las nuevas cuentas creadas porque estás intentando hacerlo con el mismo navegador web, que anteriormente usabas con la cuenta eliminada o suspendida.
Te recomiendo usar otro diferente para crear un nuevo perfil de Facebook. Solo de esa manera no se confundirán los cookies.
entiendo,
pero se supone que al navegar en modo incógnito no existen trazas de otras “Navegaciones” que puedan hacer que te reconozcan como tal, y aun asi, de igual modo, seria siempre una cuenta expuesta a ser eliminada?
no existirá alguna forma en que limpien tu nombre y poder crear una cuenta que no este expuesta a ser borrada?
No siemrpe. Si bien es cierto que no hay seguimiento, pero los cookies están presentes. Por eso mismo recomendé a algunas personas que usen uno diferente.
Hola chico disculpa mira yo entro a mi cuenta y me dice
No puedes iniciar sesión en este momento
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto hayamos revisado tu foto. Tu sesión en Facebook se cerrará ahora como medida de seguridad.
ellos me pidieron una foto mia y cuando entro me sale este mensaje =( que debo hacer??
¿Cuando envia la foto le sale ese mensaje? Imagino que lo están revisando. En el mejor de los casos, podrían devolverle la cuenta a la semana. Si entraba a s cuenta desde el navegador web en el PC, intente tener activados los cookies o no mueva nada para no modificar elementos que pueden ayudar a FB a que le reconozcan fácilmente.
espere mas de un mes y nada hasta cuando devo esperar su respuesta ??
Estimada Clara… con FB nunca se sabe… es como vivir en el abismo para éste tipo de casos… uno espera que alguien le de la mano para no caer pero de un rato a otro, podríamos estar en el fondo. A veces lo mejor (y solo es mi humilde opinión) es mejor dar un paso atrás.
Hola, mi cuenta de facebook, ha sido inhabilitada, al ingresar me envia un mensaje: Lamentablemente no podras ingresar a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia y nos pondremos en contacto lo ntes posible. Quise cambiar mi nombre y solo lo inhabilitaron por eso, creo que no es justo que nos haguen eso, he cumlido con todas las politicas, por cuanto tiempo durara esto, he intentado enviar un formulario y no se puede, ya lo intente varias veces. Ayudenme.. Por favor
Posiblemente están intentando verificar tu cambio de nombre. Tienes que activar los cookies de tu navegador web y luego usar el formulario para enviar tu documento de identidad.
Estimado Rodrigo,
Una pregunta hace tiempo (5 Años) genere una cuenta con un apodo, desafortunadamente olvide mi contraseña tanto de Hotmail como del FB, mi FB estaba ligado tanto a la cuanta de correo como al número de celular, al día de hoy ya no cuento con el número pero si pude recuperar la cuenta de correo.
Antes de todo esto estuve tratando de recordar la contraseña de mi cuenta de FB e ingrese todas las que recordaba, ninguna funcionó y al final me llego un mensaje que se había bloqueado temporalmente mi cuenta, después de un tiempo volví a entrar solicite que me llegará el código para desbloquear la cuenta y me llego al correo sin embargo al ingresarlo a FB me dice que necesito confirmar mi identidad, bueno trate de subir mi pasaporte y mi licencia pero me aparece la siguiente leyenda “No se pudo subir el archivo. Revisa el resto de nuestras sugerencias para subir archivos e intenta de nuevo”
sabes de que otra manera puedo subir el documento??
de antemano gracias y saludos
Hola amigo.
Puede usar 2 formas diferentes. La una (1) es buscando un correo de Facebook en donde se le notifique sobre la suspensión de la cuenta. Allí respóndales enviando su DNI.
La otra alternativa es buscando otro formulario que se asemeje a su caso… bueque por favor alguno de ellos hacciendo clic aquí.
hola me pueden ayudar a abilitar mi cuenta ya mande todos mis datos y fb no me da una respuesta cada ves k intento ingresar me sale k se podran en contacto y asta ahora nada k lo asen
Buenas rodrigo, procedo a explicar mi caso, hace unos dias atras el dia 13 de nov para ser exacto mi cuenta personal de facebook fue inhabilitada, dias antes me habian bloqueado por 3 dias sin yo saber el porque, estuve investigando porque el bloqueo temporal, entro a mi correo y veo que tengo varias notificaciones de que algunas publicaciones me las habian borrado, resulta que esas publicaciones no las hice yo mi cuenta fue hackeada y fue utilizada para hacer spam, la persona subia videos de un youtuber editaba los videos para hacer creer que el era el dueño.
Las notificaciones que tengo en mi correo son porque las publicaciones fueron reportadas por copyright, lo curioso del caso es que en ningún momento me llego al correo la razón por la cual me inhabilitaron solo llegaron las notificaciones de los retiros de las publicaciones que contenían los videos a parte de este que dejo aquí abajo este es diferente a los demás correos…
Hola:
Hemos eliminado o deshabilitado el acceso al siguiente contenido que ha publicado en Facebook porque se nos ha informado de que infringe los derechos de autor de un tercero:
Video uploaded on 9 de noviembre de 2017 16:00 PST
Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si considera que este contenido no debería haberse eliminado de Facebook, póngase en contacto con el denunciante directamente para resolver el problema:
Número de aviso: ***************
Información de contacto
Titular de los derechos: ***********
Correo electrónico: ******************
Copyrighted Work: A video
Si llegan a un acuerdo para restaurar el contenido denunciado, el denunciante deberá enviarnos un correo electrónico con su consentimiento que incluya el número de referencia original. No podremos restaurar este contenido en Facebook a menos que recibamos el consentimiento explícito del denunciante. Tenga en cuenta que este no está obligado a responder a su solicitud.
Le recomendamos encarecidamente que revise el resto de contenido que ha publicado en Facebook para asegurarse de que no infringe nuestras normas. De acuerdo con nuestra política, si es pertinente, eliminamos las cuentas de aquellos usuarios que infringen derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Para obtener más información sobre la propiedad intelectual, visite nuestro servicio de ayuda:
https://www.facebook.com/help/intellectual_property
Atentamente,
El equipo de Facebook
Me gustaría saber que puedo hacer en este caso ya que en ningún momento me dijeron el porque me inhabilitaron (yo supongo que fue por todos los reportes) ya he llenado el formulario 2 veces y no obtengo respuestas.
PD: He tratado crear otra cuenta y son intentos en vano ya que me las inhabilitan el instante luego de crearlas.
Saludos.