Facebook Inhabilitado: Cómo recuperarlo si has infringido sus normas
¿Que pasa cuando tenemos nuestro Facebook Inhabilitado? En ese momento empiezan a surgir una gran cantidad de “posibles soluciones” con los distintos trucos que hemos visto en la web. Lastimosamente muchos de ellos han perdido vigencia debido a que los administradores, eliminaron las URLs que generalmente se utilizaban para describir el problema que estábamos teniendo en ese instante.
La razón para que estas URLs hayan desaparecido, se debe a la gran cantidad de quejas de usuarios afectados con un Facebook Inhabilitado. Teóricamente, los servidores de la red social podían llegar a saturarse y por tanto, las solicitudes en búsqueda de ayuda y de soluciones para recuperar un perfil específico (y en algunos casos las autorías de una Fans Page) son consideradas como spam y ello provoca, que queden en una especie de “limbo informático”. Ahora mismo existe una nueva URL que podríamos emplear para casos extremos si nuestra cuenta esta bloqueada, suspendida o eliminada.
Facebook inhabilitado: ¿Que URL debo utilizar ahora?
Si has revisado los diferentes tutoriales difundidos en algunos blogs especializados, o en videos tutoriales de YouTube te habrás dado cuenta, que algunas de estas URLs han desaparecido. Ventajosamente para todos nosotros, una nueva ha vuelto a la vida, la cual tiene una similitud bastante grande con aquellas que la red social entregó al inicio.
Lo único que necesitas hacer, es utilizar la “nueva URL” si tienes un Facebook Inhabilitado. Tendrás específicamente 4 campos para rellenar, mismos que son los siguientes:
- Número de teléfono celular o dirección de correo electrónico.
- Nombre con el que aparecía tu perfil personal de Facebook.
- Campo para enviar (adjuntar) un documento de identidad.
- Nuevo campo para “información adicional”.
Los tres primeros campos que hemos enumerado en el listado anterior son los convencionales. Éstos solían aparecer en los diferentes enlaces proporcionados por la red social cuando alguien con Facebook inhabilitado, deseaba recuperarlo con pruebas fidedignas. El último campo es el más importante de todos, el cual desapareció durante mucho tiempo de los enlaces que entregó Facebook a todos los afectados.
La “Información Adicional” ha vuelto a aparecer en el formulario oficial para quien tenga un Facebook inhabilitado. Solamente tienes que escribir algo convincente y además de ello, pedir disculpas a los administradores de la red social si ellos consideran, que has infringido sus normas de la comunidad. No es mala idea, tratar de decir que vas a corregir cualquier anomalía que pudo haber estado presente en tu perfil personal.
Por ejemplo, si en lugar de usar tu verdadero nombre empleabas una especie de apodo, en esta área de la “información adicional” puedes escribir que dicho dato, lo corregiras una vez que se te permita entrar nuevamente al actual Facebook inhabilitado que estas intentando recuperar.
Rodrigo Iván Pacheco
Por cuarta vez facebook me ha pedido foto. Y yo no uso foto en mi perfil.
Mi nombre es real porque me obligaron a enviar una ID.
Pero no quiero pone foto.
Está lleno de perfiles falsos que he denunciado y no borran pero a mí sí…
No sé para qué piden foto tantas veces?!
Hola buenas tardes! Me alegra que hayas respondido tantos mensajes, lo logré leerlos todos pero hay casos similares al mío.
Antier me deshabilitaron mi cuenta y no estoy seguro del motivo ya que no publiqué nada que ofendiera a nadie pero por inbox respaldé unas fotos en otro facebook que tengo que me pasó mi novia y había desnudos, pero pues no me pudieron haber reportado porque era a mi otra cuenta.
Leí que no se pueden enviar muchos mensajes o mensajes tan pesados, esa es la única razón que se me ocurre que me hayan inhabilitado mi cuenta.
Ya puse una reclamación y envié mi IFE (MÉXICO) para corroborar que es mi cuenta, envié un mensaje diciéndoles que cometieron un error que por favor reconsideraran y reevaluaran para poder darme control sobre mi cuenta de nuevo y me mandaron el texto de que no cumplo con los requisitos para tener facebook y que la decisión es inapelable.
A un amigo le paso lo mismo sin motivo aparente y le mandaron el mismo texto… el me comenta que después de tres semanas de seguir enviando reclamos se la dieron de vuelta y actualmente la tiene. Entonces yo hice lo mismo y tengo esperanza, quisiera leer tus recomendaciones por favor… más que nada es valor sentimental pues llevo 10 años con mi cuenta y nunca me había pasado eso.
Quedo de ti, gracias!!
Hola Rodrigo, te escribí hace mucho tiempo sobre mi cuenta inhabilitada y desde el fondo de mi ser, deseo que Facebook desaparezca para siempre. Sé muy bien que somos varios los que hemos practicamente perdido nuestras cuentas personales de Facebook por sus horrendas políticas de privacidad. Algo que tuve que aprender en el proceso es a no crearme cuentas en Facebook para que no me inhabiliten (no pienso seguirle el juego a Facebook). He podido tener Instagram con mi correo de tiempos pre-históricos sin problema, sigo teniendo mi WhatsApp. Pero también me gustaría que hubiese una red social amigable y que desplace a Facebook de forma definitiva.
Hola Shirley… poco a poco muchos están dejando Facebook. Me hubiese gustado compartirte algo del interrogatorio a Mark en donde un Senador le hizo 2 preguntas:
1. ¿Compartiría con la comunidad diciendonos, en que hotel se alojo ayer?
2. ¿Podría decir a todos, donde va a estar hoy?
A ambas preguntas dijo que NO. El Senador le dijo que entondes, con que derecho su red social hace eso. Además, hay otras noticias donde Marck S. dice, que también hacen seguimiento de quienes no tienen una cuenta de facebook, es decir, de todos.
Por eso, cerré una de mis cuentas. Ahora solo tengo una personal que funciona solo para administrar las Fans Page.
Qué pesadez con Facebook.
Me bloquean, me piden teléfono, selfie.
Ya me van pidiendo foto 3 veces. No entiendo para qué si mi perfil no tiene foto? No pienso poner foto.
Entro a cotillear nada más.
Es enfermizo, hago un par de comentarios o doy like a páginas y me llega el bloqueo y otra vez FOTOOO donde se te vea la cara.
Había borrado mi perfil original y con razón. Da asco esa red social.
Te cuento que yo uso FB solo por mis Fans Page. Más aún con la noticia reciente, donde el tal Mark declara ante el senado Estadounidense que Facebook también recopipa datos de quienes, no tienen una cuenta… algo alarmante porque entra en categoría de espionaje o invasión a la privacidad. Puedes mirar este video si lo deseas:
coincido totalmente contigo, a mi me han hecho los mismo. Lo peor que se burlan de uno. Si encuentran spam, que lo borren y comuniquen donde no entrar más
Hola, quería comentarte el caso de una amiga, a ver si sabes qué se puede hacer. Le han bloqueado su cuenta porque en lugar de poner su nombre en el perfil puso un nombre comercial. Tiene asociada a la cuenta una funpage y un grupo, y claro, ha perdido el acceso a todo ello. Ha enviado el dni a facebook para que comprueben su identidad, y le envían un mensaje diciendo que se pondrán en contacto con ella una vez comprueben su identidad. De esto hace ya varios días y no tiene noticias.
A ella le preocupa no recuperar el grupo (era cerrado), porque gran parte de su trabajo y muchos clientes los ha perdido al no poder acceder.
Algo que hacer? alguna manera de recuperar la cuenta? se puede recuperar el grupo? puede otro de los miembros pasar a ser administrador?
Espero puedas ayudarme. Muchas gracias.
Hola Rodrigo ¿Que tal?, Espero que te encuentres bien.
Leí tu articulo sobre cuentas inhabilitadas en facebook y como recuperarlas, vi que la única solución que queda es enviar formularios, correos y esperar; a pesar de eso, checando los comentarios en tu entrada y en otros Blogs y foros, realmente no ayuda de mucho e incluso veo que muchos tienen problemas al crear nuevos perfiles inhabilitando las cuentas nuevamente (cosa que ya experimenté). Te cuento brevemente mi caso, que seguro no será muy diferente a muchos otros.
Tengo con mi cuenta desde hace mas o menos 8 o 9 años aprox., es la única que tengo y es un perfil personal, con ella me dediqué a vender accesorios de celular hace un par años y actualmente la utilizó para administrar la pagina de mi negocio. Hace unas semanas Facebook me inhabilitó mi cuenta sin ningun tipo de aviso (leí que debí infringir algo grave para que no te avisen), la razón que me dieron por correo era por robar propiedad intelectual en una foto de protectores de celular en un grupo de venta de facebook de hace dos años (yo compré esos protectores y los fotografié, creo que tal vez sea porque los protectores eran de Jack Daniels), Ya envié formularios y me dice que me han deshabilitado por romper con las reglas de facebook (pienso que alguien hizo acusaciones maliciosas en mi contra, envié un formulario al respecto pero aun no me responden).
Intente crear un nuevo perfil con otro de mis correos en mi celular a las 11 pm y por la mañana ya lo habían deshabilitado también, buscando en internet vi que a muchos que ya les habían inhabilitado les pasaba lo mismo aun cambiando de navegadores, utilizando TOR, cambiando de celular, poniendo otros nombres o poniendo los datos reales, al final siempre se inhabilitan las cuentas restringiendo por completo la entrada a Facebook.
Me interesaría recuperar mi cuenta principal por motivos sentimentales, pero lo veo difícil; ahora solo me basta con poder crear una nueva cuenta, pues facebok es mi herramienta de trabajo.
De antemano muchas gracias, y ojala pudieras darme una respuesta a una posible solución o información.
Hola… todo esto es un problema de localización y cookies. Si vas a usar nuevamente Facebook te recomiendo que desactives la opcion de localizacion para que no te sigan eliminando las cuentas creadas. Te dejo dos videos en el caso que quieras conocer como trabaja esa opcion de Facebook y como debes desactivarlas.
Hola porfa ayudame como puedo hacer para recuperar mi Facebook no recuerdo la contraseña y mi numero de celular ya no lo tengo y a mi correo ya no tengo acceso
Me sucedió exactamente lo mismo que a ti, tenía 9 años con mi cuenta y el 13 de febrero la cerraron. Hace menos de un mes hice una y ayer la eliminaron. Necesito recuperarla, ya envié mil correos a Facebook pero no responden… Tengo miedo hacer otro y que por hacerlo, no pueda recuperar los anteriores, de verdad no sé que hacer.
Hola! En enero de este año facebook decidió inhabilitar mi cuenta, cuenta personal con más de 9 años de uso, estaba comentando en una publicación con una amiga y de repente me saco la aplicación y ya no me dejo entrar, mande mi ID al siguiente día explicando que mi nombre no coincidía con mi ID, puse mi nombre real, mis datos y la foto de mi ID, me contestaron que lo iban a revisar y despues que “no cumplia con los requisitos de facebook y que no podían decirme que hice mal por cuestiones de seguridad” no me resigne pero me hice otra cuenta por mientras recuperaba la 1 y solo me duro 1 mes y medio pues me la deshabilitaron tambien e hice una tercera cuenta y esa solo me duro 1 semana! osea que ya me tienen identificada como si fuera una criminal y sin haber hecho nada mientras que hay verdaderos criminales y enfermos muy a gusto con su facebook -_-! ¿Sabrás que se puede hacer? he usado computadoras diferentes para crear las cuentas pero siempre termino usando la aplicación de mi celular y aun así mueren =(
Hola, desde facebook me sugirieron convertir el perfil de mi grupo, en una pagina de facebook. El problema es que en vez de elegir convertir en una pagina mantuve el perfil, y me pidieron identificación. Ahora cada vez que entro me sale este cartel : “Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.”
Quisiera saber como puedo solucionarlo. Gracias
Hola. Mi perfil se inabilito hace 1 mes por facebook por haber infringido en el nombre, es una cuenta institucional, pero la pagina todavia aparece en la busqueda, habra posibilidad de activarla???, y si no como elimino la pagina para crear otra, como ultima alternativa
Hola Marilu.
Podría intentar justificarse diciendo que en su momento, no sabía como crear un perfil y por eso, usó datos que son apodos o un Nick… que los cambiara una vez que pueda entrar.
Si no tiene acceso a su perfil de Administrador, no hay manera de eliminar su Fans Page. Lastimosamente quedará en el limbo.
Dado que FB está pasando por muchos problemas recientemente y en donde muchos de sus clientes más importantes se les han ido, pueda que FB quiera recuperar la confianza de ellos haciendo, que sus usuarios eliminados o suspendidos tengan una nueva oportunidad…. por tal motivo vale la pena intentarlo en estos días. Suerte.
Xfavor necesito ayuda se me inhabilito mi cuenta ya he hecho de todo para recuperarla y hace 3 meses que perdi mi cuenta xfavor espero y me puedan ayudar se los pido xfavor
Posiblemente te suene repetitivo o sin sentido pero, te recomiendo usar TOR para evitar posiblemes problemas de cookies al enviar el formulario.
AYUDA por favor deje abierta la pestaña del ordenador en un cyber y al regresar a cerrar mi cuenta facebook decia que mi cuenta había sido inhabilitada y procedi a enviar todo lo que me pedia y al revisar mi correo obtuve esta respuesta por parte de facebook :Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Es posible recuperar mi cuenta aun con este mensaje por parte de facebook?????? POR FAVOR AYUDA ES URGENTE RECUPERAR ARCHIVOS DE ESA CUENTA….
Al parecer cuando dejaste abierta la cuenta, alguien pudo haber publicado cualquier cosa que infringia con las Normas. Tienes que usar cualquiera o todos, los formularios diciendo justaente eso, que alguien entró a tu cuenta cuando lo dejaste en un PC publico y te olvidaste de cerrar la cuenta.
Ayuda manda todo lo que me pedia el formulario y me respondieron asi
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
¿Has intentato usar los formularios con TOR?
Hola! te resolvió algo facebook? a mi me mando exactamente el mismo mensaje
A mi me mando exactamente lo mismo llevo 4 días con mi cuenta inhabilitada y b se que hacer :'( ayudenme por favor, tambien me mandaron diciendo que incumpli las normas comunitarias de facebook y que no me la hablitaran por ningun motivo y que se dejaran de comunicar conmigo respecto a mi cuenta :'(
Hola, me podrías ayudar cual es de todas las opciones sería para recuperar en caso de que se me bloqueo por Phishing ?
Hola Facundo… hay 6 formularios que puedes revisar… miralos desde aquí.
Si los revise pero el problema es que perdí mi numero de teléfono y tengo un nombre ficticio en facebook. Habrá una forma de cambiar el numero o tendré problema si envió mi documento?
Hola Facundo.
De mi experiencia puedo decirte que si no tienes acceso no puedes cambiar el numero. Inevitablemente tienes que usar el email como ultima alternnativa.
Hola!. Tengo mi cuenta en esa situación. LLevo casi 10 días esperando y me sigue saliendo el mensaje “estamos revisando tu foto”. La verdad no me preocupa tanto el perfil, lo que me preocupa es que con ese perfil gestionaba las páginas de mi negocio y ahora no puedo hacer nada. Eso me está perjudicando mucho. Si pierdo el perfil, cómo recupero las páginas?. Gracias
Si es un caso grave. Yo mismo pase por esa situación y perdí un perfil. Tenía 3 que actuaban como adminsitradores de las Fans Page y los 3 me cancelaron. Pude recuperar un perfil y abri 3 mas pero los tengo invisibles para que FB no los vea. Así, si me eliminan el que tengo ahora, hago visible el otro y sigo así.
Sobre su caso, obligatoriamente se debe esperar. A no ser que tenga un mensaje de FB en su bandeja de email que pertenezca a la cuenta con problemas, podría responderles desde allí…Solo de esa manera podría acelerar las cosas.
Muchas gracias por su respuesta. Hay alguna manera de recuperar el control de los fan page?. No me importa el perfil pero el fan page sí.
Lastimosamente su página quedó huerfana. La única manera sería hechando una llamada a Facebook… por ahí alguien puso un numero que teóricamente sería de ellos.
POR FAVOR AYUDA!
Me deshabilitaron trato de enviar un apelación y me dice que el correo no existe, no se si ya doy por perdida la cuenta o que hago, no se que hacer como recupero mis fotos, estoy algo triste,
¿está segura que escribió bien su correo? si está segura de ello y le dicen que su email no aparece en los registros, lastimosamente ya le dieron de baja y no podrá hacer nada.
Me denunciaron la cuenta por falsa tengo el documento para confirmarla me dice direccion de correo invalido no entiendo si con ese correo usaba la cuenta
Depende del caso amigo. Si ya pasó mucho tiempo desde que inhabilitaron su Facebook posiblemente ya la hayan sacado de sus bases de datos. Eso le deja en una especie de Limbo. No puede crear una nueva cuenta con ese correo y cuando revisa la apelacion, le dice que no hay una cuenta con ese correo… En ese sentido ya no hay muchas esperanzas.
hola bro porfavor quiero recuperar mi cuenta no se q pasa q siempre me la quitan encerio tiene toda mi info personal m
i nombre entero y un par de fotos mias ni acoso ni estoy en nada ilicito o por el estilo y aun asi me bloquean las cuentas q puedo hacer :c
Intente enviar todos los formularios que pueda según éste post. Alguno de ellos le ayudará o servirá.
ta te la dieron?
Espero su respuesta pronta !
buenas noches, hace unas semanas facebook me inhabilitó la cuenta, era una cuenta secundaria para acceder a apps con ella como tinder y poder compartir fots sin que nadie de mi cuenta personal tuviera porque verlo ( la gente es muy chismosa) a parte de un problema de acoso, así que cree esta cuenta con mi segundo apellido corto sin foto de momento , llevo varios dias enviando correos y mi DNI pero no veo respuesta, tengo posibilidades de recuperar la cuenta?
Le recomiendo usar todos los formularios que recomendé en éste post. Alguno de ellos causará efecto en FB.
Hola ! ayudeme mi cuenta esta inabilitada ya un mes, cuando mande por priemra vez el formulario me repondieron de inmediato .. y despues .. me dijeron q . por motivos de seguridad no me pueden decir por que se inabilito mi cuenta . y que esa desicion es inapelable . me pregunto si eso quiere decir q no me lo devolveran nunca mas ?????? tambien .. sale como cuenta inabilitada .. la verdad no hecho nada malo . estoy seguro ! aparte ahora no me reponden los correos e mandado mesajes a todo correo q me evio facebook anteriormente y ni uno me responde ya use firefox ! y ya revide lo de spam todo esta bien.. Amm mis 2 preguntas son con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa muhco esa cunta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
Como le comenté a otra persona con un saco ligeramente similar al suyo… me parece que es algo personal contra usted. Alquien pudo haberle denunciado por suplantación de identidad si usted está seguro, que nunca hizo nada malo. Es facil que alguien le denuncie de esa manera, ya que pudieron haber descargado sus fotos publicas para abrir otra cuenta parecida a la suya. De esa manera, le denuncian diciendo que usted es el de la cuenta falsa.
Entonces con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa mucho esa cuenta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
No podría asegurar nada pero, si ya le han sacado de sus bases de datos no veo forma alguna.
He mandando otra vez el fomulario y si me han respondido pero con lo mismo mensaje , Al parecer aun me tienen en su base de datos .. que me recomidas ?
Intenta usar TOR para evitar problemas de cookies.
bueno, a mi ya me dijeron que pues no me la devolverán.
ya cree otra y pues me dura unos dias y me la cierran.
como puedo crear otra sin que me la cierren?
Haré un video sobre ello en mi canal especializado… espero lo vean mientras les invito a suscribirse para estar atentos… clic aquí si lo desean amigos.
Muchas gracias.
Hola Rodrigo, me paso lo siguiente, el lunes quise entrar a mi fb y me salio un aviso que la sesión caducó, bueno intento ingresar y no me toma ninguna contraseña, pongo para recuperar y nunca me llegan los mensajes con el código de recuperación, intente por el formulario que pasaste con el Dni y me dice que mi correo jamás fue utilizado, también busque la forma por cuenta inhabilitada o también hakeada y me dice que la acción no corresponde xq no es una cuenta eliminada, bueno también intente recuperar olvidando la contraseña y cuando aparece mi nombre y abajo usuario Facebook no aparece el perfil, intente crear otra cuenta con el mismo email y creo sin problema, mi preocupación es que tenia clientes contactos páginas que me servían en esa cuenta y no quiero otra,
Hola Pablo… he leido todo su mensaje y me hace pensar muchas cosas…. en primer lugar le recomiendo usar un navegador anónimo que tiene buenos resultados cuando no llegan los PINs de FB… se llema Browzar y lo puede ver aquí.
Lo que me tiene en duda es, que su correo no se identifica como uno registrado para FB. Eso pasa cuando alguien le hackea y cambia todos los datos, incluyendo email, contraseña y más…
Pida a sus amigos que le busquen a ver si aún está activo… si no aparece en la lista de sus amigos, esa persona uso la función para que se elimine automáticamente el perfil luego de 14 días. Lo veo más como una situacion personal contra usted…
Mire este video… fue algo que me pasó a mi.
Hola
Yo estoy en una situacion algo injusta,
Hace ya unos años me nombraron “editor de una pagina” que desconocia pero pues como nunca subian nada raro y paso tanto tiempo nunca le di la importancia a quitarme o dejarme dentro del equipo de esa pagina.
pero ahora ellos subieron un supuesto contenido no permitido por facebook (yo nunca lo vi) y me blockearon enviar mensajes por 30 diás! sin haber yo hecho nada!!
necesito saber si hay algun lugar para apelar esto pues yo no he subido nada que rompa las normas de facebook y no puedo tenerlo 30 dias sin funcionar, trabajo con el.
Le cuento que su caso no es tan grave como algunos expuestos en éste blog de ayuda personal para FB. Solo debe esperar ese lapso de tiempo y no intentar forzar las cosas… porque caso contrario podría ganarse una penalización más larga o permanente.
Gracias por compartirnos su caso.
Hola! Realmente necesito ayuda desesperada.
El 13 de octubre de este año mi cuenta que llevaba nickname y no tenia fotos mias fue eliminada. Bueno, entiendo porque, entonces me cree una cuenta, con mi nombre real, foto real, informacion real, y comenzaba a recuperar mis amigos y paginas que me gustaba, pero a los 3 dias me pidio confirmacion de identidad, me parecio raro, accedi a dar mi dni y demas datos además de información detallada, al dia siguiente la cuenta fue recuperada, despues de un dia volvió a pasar lo mismo, y asi que volvi a pasar mi foto hasta que finalmente lo inhabilitaron, entonces reclamé, puse mi dni e informacion importante y REAL.. me lo regresarón! pero despues lo mismo, y asi un circulo vicioso por casi una semana y media.
Entonces me cree otra cuenta, con una cuenta gmail (antes de eso use un alias de mi correo original pero me la inhabilitaron, lo deje ahi pues supuse que era por usar alias de mi correo) y pues estaba bien por un par de dias, todo parecia solucionado, hasta que lo mismo, cuenta que necesita verificar, mande foto de nuevo, me lo deshabilitaron, reclame y me lo regresaron y otra vez el circulo vicioso, circulo que dura casi 3 dias esperando y esperando. Ahora
llevo 5 cuentas inhabilitadas.. y estoy devastado.. hace un momento que me cree una cuenta con el correo me la eliminaron al minuto de crearmela.. antes de eso, me cree una cuenta, em media hora me lo deshabilitaron directamente, nisiquiera pidieron verificación, en serio que estoy haciendo mal? No he infringido ninguna norma, desde que me eliminaron la primera cuenta, estoy usando mi nombre totalmente real y fotos mias (los nombres usados son “Diego A. Miñano despues de la eliminacion puse directamente Diego Alonso Miñano e igual me la quitaron) necesito comunicarme personalmente con alguien o algo? es mi direccion publica de ip? mi computadora? el na vegador que uso (firefox) ? Facebook no me da ninguna explicación.
Algunos datos adicionales:
Tengo una cuenta secundaria, la cual uso de trabajo y familiares, la que me eliminan es personal. Esa cuenta no se ve afectada para nada.
Las fotos que subo son algo de baja calidad y no se ven claras, puede ser eso? son tomadas con una Nintendo 3Ds pues robaron mi celular y no cuento con una camara de mejor calidad..
Porfavor necesito ayuda..
Quiero que hagan un dni para mincuenta vloquebab de facebook
hola rodrigo de ante mano muchas gracias tengo una inquietud mi cuenta de facebook fue inhabilitada y me enviaron un mensaje que por razones de seguridad no pueden informarme de los motivos por lo que se inhabilito tu cuenta agradecemos tu comprension ya que esta desicion es inapelable osea que quiere decir eso, como puedo recuperar mi cuenta ayudame por favor
A pesar de lo que le mencionaré, siempre es apelable… es dificil recuperar una cuenta o irse en cotnra de las desiciones de FB cuando ya ha tomado una desición. Se lo digo por experiencia, ya que recientemente me impidieron realizar una tarea muy importante y lógicamente me quejé y pedí que me pongan con un supervisor de mayor nivel. Nada de mis argumentos sirvió.
De todos modosle cuento el caso de una querida amiga. Ella vive en Australia y es de Perú. Me contó que la eliminaron. Ella no es de las personas que se quedan quietas e hizo una campaña en change.org quejándose de las políticas de FB. Luego se consiguó el telefono de FB y ellos le habrían dicho que si su propuesta en change tenía acogida, le devolverían la cuenta.
No logró tener los votos suficientes pero le sirvió, para que le dejen abrir una nueva cuenta de FB con ese mismo correo. Con ello, recuperó rápidamente sus contactos.
Quizá mi historia le de algunas ideas de lo que podría hacer estimado David. Un saludo y suerte.
Hola, saludos desde Costa Rica. Mira mi situación es la siguiente, mi nombre en Facebook aparece completo, pero los apellidos no, por ejemplo: el Fernández lo coloqué como Fdz. Por un tema de acoso cuando estuve en secundaria tuve que quitarlos. Cuando intenté ponerlos nuevamente, Facebook no me lo permitió. Hace 2 días me inhabilitaron la cuenta, si intento accesar solo me aparece el mensaje que dice que debo esperar hasta que revisen el documento. Intenté llenar el formulario que dejas acá, pero me dice que mi correo no corresponde a una cuenta inhabilitada. Entonces, no comprendo. He mandado varias veces el correo y no quiero perder mi cuenta. No sé si a alguien más le sucedió o qué puedo hacer porque estoy desesperada. Lo que quiero de vuelta son mis fotos y contactos.
Hola… Ese mensaje quiere decir que no debes preocuparte porque tu cuenta no está inhabilitada… solo es una suspensión temporal… te recomiendo volver a enviar el formulario en unos días más, preferentemente en días habiles por si acaso te hayan delegado a un bot.
De hecho, me siguen llegando las notificaciones al correo, pero me dicen que mi perfil no aparece cuando lo buscan. Entonces, eso es una buena señal, lo que me preocupa realmente es cuanto tiempo tarden en levantar esa suspensión. ¿Tenés una posible idea de cuánto toma? Sé que es muy relativo, pero sí me preocupa que he enviado varias veces mi identificación y no hay respuesta
Las notificaciones seguirán saliendo hasta cuando FB diga, que ya no existe esa cuenta… te recomendaría que uses otro navegador web para enviar el formulario, por si acaso estén afectándote los cookies.
Perfecto! Ha sido de gran ayuda toda la información que me brindas. Si sucede algo más volveré a consultarte. Saludos!
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
RESPONDER
Muy buenas… Si le dieron un bloqueo temporal tiene que esperar ese tiempo… no intente entrar o hacer algo para forzar la des-penalización ya que ello puede conllevar efectos secundarios o colaterales. Si faltando 6 días se apresuró, le recomiendo esperar a que se cumplan los 30 días… podría ser que le den acceso para que modifique los datos que sean necesarios.
Hola, creo que no entendiste lo que ordalina canela quiso decir, porque a mí me pasó algo similar a ella. Tenía un bloqueo de 30 días, lo que significa que la cuenta sigue íntegra solo que no puedes publicar nada, dar likes, ni siquiera enviar mensajes. Pero puedes entrar a la cuenta perfectamente y ahí está todo. Si intentas publicar algo, te sale el aviso indicando cuántos días te quedan para terminar la penalización. Lo sé porque así me pasó a mí, y el día 29 (se cumplía hace dos semanas) de repente me dicen amigos que mi cuenta ya no les aparecía cuando la buscaban, como si no existiera. Entonces intenté entrar a la cuenta ese día y me sale que está inhabilitada. Ahí entendí por qué dejó de aparecer mi perfil. He apelado varias veces, enviado mi identificación, y Facebook solo respondió las dos primeras veces con un correo diciendo esto:
“Gracias por tu correo electrónico. Lamentablemente, no ofrecemos ayuda sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
En estas páginas podrás seguir las instrucciones necesarias para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook.
Gracias por comunicarse con Facebook,”
Y ahí murió mi cuenta de 10 años de antigüedad. Por alguna extraña razón un día antes de terminar la sanción Facebook decidió inhabilitármela sin explicaciones.
Hola, gracias por la página de antemano, fue muy útil y explicativa.
Yo había mandado el escán del documento y todo, sin embargo la primera vez no incluía mi fecha de nacimiento (puesto que postulaba la misma al reverso del DNI) así que envíe un escán de mi carnet de obra social la cua incluía toda la info. necesaria, sin embargo luego de repetir el proceso (y varias veces) el mensaje nunca llegó a mi cuenta de Outlook, siendo que el primero había llegado casi instantáneamente. Es algo normal o están rechazando mi solicitud?
Hola Agustín…. te recomiendo revisar el área de los spam… a veces se va para allá. Si no te llegan más notificaciones intenta nuevamente al día siguiente… FB está actuando inmaduramente, es decir con oídos sordos y envargando (tirándo la bolita) a sus sistemas automatizados… algo realmente mediocre por parte de una empresa que se comprometió a ayudar a la conunidad haciendo que se creen enlaces de amistad.
Hola Rodrigo, estoy indignada y necesito me ayudes. Mi cuenta de perfil ha sido inhabilitada. Resulta que he creado un facebook hace unos años sin saber que debía ser FanPage para objetivo comercial.
Lo cierto es que mi perfil comenzó siendo para unas pocas personas y al tiempo comenzó a llegar a mas. Tenemos 1500 amigos y muchos pedidos que han quedado en el buzón de entrada (hacemos almohadillas de semillas y ungüentos para las contracturas)
Hace unos meses creé una FanPage y la vinculé con esta cuenta de perfil, pero resulta que ahora no puedo ingresar a ninguna de las dos.
Ingresé al formulario, y sucede que me pone un cartel “Formulario incompleto
Al parecer olvidaste algo o lo introdujiste incorrectamente. Asegúrate de haber incluido toda la información necesaria”. Y en ningún momento me pide algún mail, y todo lo completé como indicas en el vídeo de Youtube.
Por favor! Que me recomiendas hacer?
Hola Jimena…
Entiendo perfectamente tu malestar e incluso, yo mismo estoy en una pelea con FB por una de sus reglas… espero que no me eliminen mi perfil porque al parecer no les gusta recibir críticas de ninguna clase… anecdóticamente mi problema tiene que ver con una Fans page, que no me dejan cambiar de nombre porque según ellos, estoy quriendo hacer una actividad engañosa…
En torno a tu caso, ¿usaste alguno de los nuevos formularios? hay varios en ese enlace y te recomiendo probar con todos los que puedas… además intenta usar un navegador diferente para evitar bloqueo por los cookies.
Hola
mebloquearon el fb por que no tenia una foto mia. No me interesa tener fb, quiero recuperar mis fotos, como lo hago? gracias
Lastimosamente estamos en manos de ellos. Recién nomás quise cambiar el nombre de una página a la temática que llevo y me lo negaron… volví a intentarlo y me negaron otra vez. Les escribí muy muy molesto porque las respuestas son automáticas. Se supone que ellos deben tener personal que atiendan nuestras quejas, no bots que les faciliten el trabajo.
Trato de decirte, que lastimosamente FB está perdiendo el sentido humano y todo lo está dejando pa máquinas. En ese sentido, una pared puede responder mejor porque si no te gusta lo que vez en ella, lo borras o la rompes.
Mi sugerencia… siguen intentando pero veo que las cosas no van bien.
Ellos cuentan con un equipo que da asistencia vía chat, solo para las personas que invierten en publicidad en sus paginas, te resuelven de forma exclusiva.
No se si discutirte o apotyarte porque el comentario parece neutral. En lo personal puedo decir que ami nunca me han atendido vía chat y eso que he usado sus servicios de posicionamiento.
Es más, recién quise cambiar el nombre de una Fans page y no me lo aprueban. Esa página tenía un nombre que lo puse aleatoriamente hace muchos años atrás y ahora he querido colocar algo coherente y siempre me envian el mismo mensaje automático (bot).
Bueno, creo que a la larga FB tendrá que dar explicaciones a muchos gobiernos por sus políticas y hablo específicamente de su nueva función de reconocimiento facial, el cual fue impedido inicialmente en Europa y que ahora lo saca con un pretexto diferente al inicial… se dijo que era para tener un mejor almacenamiento de base de datos de sus usuarios y ahora se justifican diciendo, que es para “ayudar a los usuarios de la red social” a que se etiqueten automa´ticamente sus fotos y que se generen albumes categorizados…
Saludos.
Hola Rodrigo muy buenas noches, antes que nada muchas gracias por tener esta página para ayudarnos con nuestras dudas.
Se que es muy diferente Instagram que Facebook pero hace 4 días, Instagram me inhabilito mi cuenta por incumplir sus normas comunitarias, estoy súper desesperada y no sé qué hacer. Ya mande varios formularios pero aún nada, mi cuenta aún existe y aún no la eliminan pero sigo sin acceder a ella ni tengo respuesta de ellos y no me avisaron que cerrarían mi cuenta ni nada por el estilo. No existen correos para ponerme en contacto con ellos, fue un error porque ya llevaba con mi cuenta 4 años y sin ningún problema, creo que fueron mujeres que me denunciaron mi cuenta por envidias e inmediatamente me la cerraron. Ojalá me puedas ayudar para ver qué hacer ya que no existe tanta información en la red sobre este tema, saludos y muchas gracias de antemano!
Hola Brenda…
He revisado en diferentes foros especializados y tristemente miro, que se han eliminado los enlaces de Instagram que habían para el efecto. Eso pasó en un momento determinado en FB pero, volvieron a aparecer.
Lo que te puedo recomendar es algo que vi en esos foros… que intentes iniciar sesión desde otro teléfono móvil. Pudiese ser que las cookies de tu smartphone estén bloqueandote el acceso. Si logran entrar desde otro modelo, tendrías que formatear el que habitualmente usas para que se eliminen esas cookies. No lo hagas antes, porque no puedo garantizarte que ese sea el problema.
Hola. Me llamo Roberto y me paso lo siguiente:
Tenia una pagina personal y atada a esta una comercial, me la han eliminado desde face pq aparentemente levante unas fotos de mis productos en donde decia la palabre replica y me reportaron por derechos de autor, 6 meses atras me suspendieron la cuenta 3 dias , hace 10 dias me la eliminaron directamente, y eso que invertia en publicidad y demas. pues bien. la levante de nuenvo con el perfik de mi esposa, el tema es que a mi ya van 3 perfiles q me eliminan, es decir, no puedo estar nuevamente.. y la pagina comercial perdi mas de 8000 seguidores. Consulta: es posible recuperar esa cuenta perdida? y como hago para armar una nueva a mi nombre sin que los robots de busqueda me pidan una foto pq este es el filtro final por el cual me inhabilitan la nueva cuenta.
gracias
Hola Roberto…
Si no entiendo mal… tu esposa si consta como ROL de Administrador de esa Fans Page y tu quieres, crear otra cuenta para que hayan 2 administradores verdad?
Para eso, usa un navegador diferente… o TOR para crear un perfil nuevo y limpio. El problema está que cuando vuelvas al navegador convencional, te detectarán y podrían eliminar nuevamente ese perfil.
hola buen día. apenas ayer cree una cuenta nueva para cuestiones laborales, coloque una foto cualquiera y hoy me acaban de decir que mande una foto de rosto completo y nítida para confirmar mi cuenta. ¿como pretenden confirmar mi identidad si apenas cree mi cuenta y no he subido ninguna foto? es la segunda cuenta que creo y el resultado es lo mismo?
Tienes que enviarles la foto con alguno de los formularios. Quizá no lo sepas, pero ahora a FB le interesa que todos tengan fotos reales y propias para su nueva función de “reconocimiento facial“, algo que inicialmente en la CE fue negada por ser considerada como una invasión a la privacidad de las personas pero, que al parecer FB se salió con la suya…
Te soy sincero, estoy buscando otras alternativas a FB porque sus normas de la comunidad (como lo dicen ellos) cada día son peores al negarse dar una oporunidad de defensa a los afectados.
ami me sale esto… ya paso mucho tiempo nada no puedo ingresar……………………………………………………………………………………………………………………………Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que has enviado. Nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información para confirmar tu nombre.
Bueno en realidad esa es una respuesta automatica… yo recomiendo siempre buscar en la bandeja de email algún correo notificacion de FB para responderles desde alli. Eso es más efectivo que cualquier formulario.
Hola Rodrigo. Me llamo José Carlos Rodríguez y me inhabiltaron la cuenta personal de Facebook. Mí cuenta es Xose Karlos (te imaginarás que por tener un nombre y apellido tan corriente tuve que optar por uno alternativo) pero además uso como foto de perfil no siempre mí foto personal sino aveces la de alguna obra o modelo que me identifique en ese momento.
El Punto es que supongo que me lo inhabiltaron por esas dos razones. Tendré chances de recuperar mí cuenta?? Las fotos no me preocupan porque tengo mí backups personal pero si los contactos que muchos tienen que ver con mí actividad laboral o mí activismo vecinal.
Creo que tu temor principal se encuentra en la foto de perfil que has usado verdad??? no te preocupes, muchos usamos algunas diferentes a las propias unicamente por un aspecto de moda o admiracion por algun personaje… si tienes fotos tuyas en tus galerias, eso sirve de prueba para que FB las compare con tu DNI. Claro, tienes que comentarles eso.
Hola rodrigo ya me inhabilitaron la cuenta…les envie tres correos y no tuve respuesta de Facebook …mi pregunta…puedo volver a usar ese correo para abrir otra cuenta? Me bloquearon xq mi apellido no coincidia yo no queria poner mi verdadero apellido …les explique pero no me aceptaron
Hola Lorena… lastimosamente no podrás usar el mismo email para una nueva cuenta de FB. Puedes intentarlo pero te aparecerá un error.
MI CUENTA DE FACEBOOK ENTRO Y DEFRENTE SALE UNA CARPETA SALIR ,LA CAMBIE CON EL NUMERO DE CELULAR LA CONTRASEÑA U VUELVE A SALIR , NO LOGRO ENCONTRAR MI NOMBRE DE USUARIO EN EL FACEBOOK ATRAVES DE MIS AMIGOS DESDE SU FACEBOOK SALE COMO SI YO LES HUBIESE BLOKIADO INTENTE TODOS LOS MODOS QUE SE PUDIERA HACER , Y CREO QUE SE ENCUENTRA INHABILITADA YA LLEVA 2 MESES QUISIERA RECUPERAR INFORMACION MIS FOTOS MAS QUE TODOS MUCHOS RECUERDOS .
Hola me bloquearon por escribir esto:
” DEL 54% A UN ZOMBIE COMO Sergio Ugo Gutierrez COPIANDO X PAKO LO QUE ORDENA LA KAMPORA . NO VUELVEN MAS”
facebook me responde lo siguiente:
Eliminamos una publicación tuya
Al parecer, publicaste contenido que infringe nuestras Normas comunitarias. No permitimos publicaciones cuyo fin es hacer bullying o acosar a una persona en Facebook. Entre estas publicaciones se incluyen imágenes alteradas, fotos o videos que exhiben bullying físico o cualquier otra publicación con el propósito de denigrar o avergonzar a alguien en concreto.
YA FUI BLOQUEADO MUCHAS VECES POR 30 DÍAS ESTOY CANSADO
TODAVÍA NO ACEPTE EL BLOQUEO HAY ALGUNA FORMA DE EVADIRLO, ANTES DE ACEPTARLO COMO UN ESCLAVO QUE LE TIRAN LA COMIDA EN EL SUELO…..??
GRACIAS A TODOS POR LEER Y RESPONDER
No se que decirte amigo… es como cuando entras a trabajar a una empresa… tienes que seguir las reglas de ella para no ser despedido… claro, que aquí en FB no te pagan pero la cuestión es que Mark es el dueño y quien tiene que sobrellevar éstos lineamientos por normas que le exigen los gobiernos en determinados paises…
Gracias por la pronta respuesta, veré como me las arreglo, lo que me molesta es que 30 días es mucho tiempo para estar censurado x el amigo Mark y mas por una denuncia anónima que facebook convalida.
No creo que para entrar a trabajar en una empresa sea tan fácil como ingresar a Facebook, las reglas de una empresa son para favorecer a las empresas, es mas, según un tal ”Moisés” donde la oficina principal está en el vaticano, hay diez reglas que ellos llaman ”mandamientos” vos crees que al ”amigo” Mark le importa infringir alguna de esas 10 reglas que el ”amigo” Moisés repartió entre sus ”seguidores”
LO ÚNICO QUE LE INTERESA A ”FACEBOOK ” ES EL DINERO Y PODER, POR ESAS RAZONES ESTÁ BIEN CON DIOS Y CON EL DIABLO, PERO CUANDO ESTÁ CON DIOS ES PARA QUE EL DIABLO META LA COLA.
Saludos hasta otra ocasión .
jajaja amigo… me has hecho reir con la parte final de tu comentario… es tan bueno que lo voy a poner en mi próximo video si me lo permites… esto de Moises casi no la agarro hasta que dijiste lo de 10 mandamientos…. jajaja… avisame su puedo usar tu comentario para mi próximo video en youtube… lógicamente no mostraré tu correo solo tu nombre si te parece jajaja… un abrazo.
TIENES TODA MI ”BENDICIÓN”……
Si te fijas encaja para cualquier empresa, con la ”moral” del amigo………… Mark
Hola Pablo… gracias por tu mensaje y lo prometido… tu mensaje en mi video
https://youtu.be/oseRWQmirg4?t=14m23s
Lo mencioné en el minuto 14 aproximadamente… gracias mil y suerte con tu cuenta amigo. Saludos.
Hola Rodrigo necesito tu ayuda a mi me inhabilitaron la cuenta d facebook por infringir sus normas y hoy me llego un mensaje de facebook que me canselaron mi facebook y ya no tengo permiso d tenerlo no se que hacer ayudame porfavor.
Hola Raquel… el formulario que había recomendado en el post teóricamente es para quienes hayan infringido… creo que FB está actuando con “psicología inversa”. Le recomiendo que intente enviar otro formulario (mire los disponibles aquí) usando TOR… espero le sirva.
Una información muy interesante y genial de saber y tener en cuenta, nunca he pasado por esta experiencia, cosa que tampoco ansío, pero ya se como recurrir con este tipo de incidencias, gran artículo, lo comparto por mis redes sociales
Muchas gracias por su mensaje… es motivador para mi recibir éste tipo de comentarios. Saludos.
he llenado el formulario envie mi Documento de Identidad, pero me respondieron que analizaron y no podran habilitarme mi perfil.
Que motivos especificos pueden hacer que se inhabilite una cuenta o cuales son los mas comunes?
Hay alguna otra manera de habilitar mi cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
Hola Marvin…
Sobre los motivos no le podría explicar porque no los conozco… Solo sé que actualmente FB está haciendo una limpieza de perfiles y que la cosa, se pone peor cada día… ahora mismo he recibido un mensaje (que lo pondré en un post) diciendo, que FB ya tiene la capacidad de usar su “reconocimiento facial”. Eso es bueno y malo. Bueno porque nuestras cuentas estarán protegidas y plenamente identificadas.
Malo porque si alguien no usa sus fotos para las cuentas, serán eliminadas inmediatamente.
llene el formulario enviando mi Documento de identificacion, me respondieron que analizaron y que no podran habilitar mi cuenta nuevamente,
Desconosco el motivo por la inhabilitacion, que motivos pueden ser?
Existe otra manera de recuperar y habilitar la cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
hola quiero hacerte una pregunta es que yo puedo entrar a mi facebook pero no me deja publicar , comentar y chat primero me castigaron por 2 dias despues 4 dias y ahora 7 dias me dice que yo ise un comentario infrinjiendo las politacas de facebook pero busco ese comentario pero ya no esta y aparte me dice que facebook lo elimino si facebook lo elimino porque me siguien bloquiando osea no me deja usar publicaciones , comentarios , me gusta , chat etc etc que tengo que hacer ??
Hola felipe…
Yp te recomiendo que no insistas queriendo chatear porque podrían hacer que la penalización sea mayor. Si no encuentras el mensaje o publicación que fue motivo de la penalización, es porque efectivamente lo eliminó FB.
Ahora bien, si crees que el caso podría agravarse, es decir que hiciste otras publicaciones similares y te pueden quitar la cuenta, te reconiendo que la cierres temporalmente. Luego la vuelves a abrir en 5 días y posiblemente se haya archivado el caso… pero “ojo”, hazlo solo si estás seguro que te puede ir peor… caso contrario, solo espera que se levante la penalización.
Gracias por tu ayuda nos pondremos en contacto una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste.
Está notificación me sale cada vez que intento acceder a mi cuenta bloqueada hace 4 meses, después de un tiempo me sale MIRA LO QUE TE PERDISTE…
En mi hotmail las notificaciones de Cumpleaños de mis contactos me siguen llegando, como otras notificaciónes del Facebook pero no logro ingresar.
Ayuda.
Te cuento Alfredo, que en realidad esas notificaciones son generadas automáticamente… es decir que tu cuenta no se encuentra eliminada por completo (solo suspendida temporalmente) y por eso, el sistema te sigue enviando esos mensajes… si por mala suerte FB decide quietarte la cuenta por completo, solo ahí no te llegarán esas notificaciones.
Rodrigo en este caso, que procedimiento sigo para recuperar mi cuenta.
Que debo hacer.
Ante ello lo más recomendable es intentar encontrar un correo que FB te haya enviado a tu email. Responderles desde allí es una buena opción. Si te llegan notificaciones de la actividad de tus contactos, mira a ver si alguno tiene forma de email de facebook y escribeles ahí… generalmente responden diciendo que estás usando un canal incorrecto y allí tienes que replicarles, que por favor te dirijan al email corecto para tu caso.
Hola Rodrigo, noto que tienes muchos conocimientos sobre redes sociales. En mi caso no fue el Facebook el que me inhabilitaron sino la cuenta de Instagram, porque supuestamente coloque alguna foto prohibida, no creo que sea el caso, más bien alguien me reporto la cuenta y tengo indicios que lo comprueban. En todo caso le he escrito a Instagram tanto en el canal q colocan para eStos casos como por otros canales, me envían un correo donde me envían un código y q me tome foto con ese código en una hoja en blanco, hago todo eso y Terminan diciendo lo siento tu cuenta está inhabilitada. He intentado de mil formas y necesito mi cuenta porque es mi canal comercial, tenía muchos seguidores. Ayúdame porfavor! Gracias
Hola Rosa… gracias por tu mensaje pero no conozco tanto como yo quisiera… pues solo de esa manera podría tener la solución para ayudarles a que se les reactiven las cuentas suspendidas…
Sobre tu caso y considerando que FB es el dueño de Instagram, posiblemente se puedan adoptar los mismos métodos que se han mencionado aquí… pero, el gran inconveniente es que Instagram solo funciona en los teléfonos móviles… si la URL que te dieron para revisar tu caso se abre en un navegador web del PC, te recomiendo usarlo en TOR, um navegador anónimo que a muchos les ha dado resultado para que los cookies no sean detectados por los adminsitradores de redes sociales…
Si en cambio esa URL solo funciona en el smartphone, tendrías que usar otro móvil completamente diferente por ese mismo aspecto de los cookies…
Espero que sea de gran ayuda lo que te he recomendado… te soy sincero, no soy experto en Instagram pero estoy en ello.
No me hagas spam por favor.
ayuda me inhabilitaron micuenta
la cosa es que a mi me hackearon mi antiguo fb, y me cree oto, agrege a mis amigo y lo use normal por dos horas y luego me inhabilitaron. He intentado crarme otras cuentas pero igual las inhabilita
Intenta usar otro navegador diferente.
hola buenos dias por favor necesito su ayuda … hace mas de una semana desactive mi cuenta de facebook . hoy que la quiero vover a activar a lo que abro mi facebook me saca y me pide que vuelva a iniciar secion a cada rato no pasa mucho tiempo para entrar y que el sistema me bote
prueba iniciar sesión con otro navegador diferente.
Hola Rodrigo
El lunes 12 de febrero reportaron mi cuenta. Por supesta, suplantación de identidad.
Me pidieron que enviara fotos donde saliera yo, mostrando una identificación con foto, donde también se Notara que soy yo el de esa identificación. Ese mismo día envíe fotos de mi identificación y como me la pidieron, hoy martes 20 de febrero tengo mas de una semana que se desactivo mi cuenta, el caso de revision sigue abierto, ¿me regrasaran mi cuenta en algún momento o aunque el caso diga “Abierto” ya no la recuperare?
Hace un año paso lo mismo pero sólo fue por 3 dias y me la regresaron, ya esta vez están tardando mucho más
(Obvio soy la persona de la cuenta)
Hola Juan.
Las revisiones de los casos están demorando en todas las redes sociales. No te puedo garantizar nada pero te diré como ejemplo, que yo mismo estoy pasando con eso con uno de mis canales en youtube…
Te recomiendo enviar tu solicitud nuevamente cada 3 o 4 días… eso para evitar que te pongan en lista de spam.
Hola, en diciembre publiqué en un grupo una imagen de un libro que necesitaba urgente pidiendo algún link, en enero FB me notifica a mi email que el post se había eliminado porque infligía con los derechos de autor. Hasta ahí no me preocupé. El 13 de febrero olvidé desactivar un VPN que había utilizado en Chrome(PC) a lo que entré a FB (desde supuestamente Inglaterra) estuve un par de horas y me deslogueé para luego entrar desde Chrome (Android). Un par de días después estaba revisando el inicio desde mi smartphone y fb me cierra la sesión, notificándome que mi cuenta habia sido inhabilitada. He enviado la foto de mi DNI y mi carné universitario, me respondieron que iban a revisar la información y que me avisarian si necesitaban algo más. Alguna recomendación para recuperar mi cuenta ? tengo información de la universidad que son muy importantes :c
HOla Diego…
Le recomiendo buscar algún correo de FB en su bandeja de entrada del email asociado a la cuenta. respondales desde ahí porque da mejores resultados.
saludos por casualidad no tienes algun correo directo a facebook
Pues la verda no… antes lo tenía pero eliminé todos esos correos.
Hola Rodrigo, te comento que el 19 me devolvieron la cuenta, sin embargo el 20 me la volvieron a desactivar. El 21 me la devolvieron otra vez y hoy 22 me la han vuelto a bloquear. No sé que estoy haciendo ” mal” apenas si he hablado por el messenger. Alguna sugerencia? ya han cerrado el caso en el buzón de ayuda, debo volver a abrirlo?Gracias de antemano
Son los cookies… te recomiendo iniciar sesión en otro navegador… cuando te la devuelvan quitale la seguridad de “actividad sospechosa” para que no te la cierren a cada instante.
buenas llevo mas de 5 meses con mi cuenta inabiitada en facebook y no me contestan nada ya intente de todas formas me cree otros perfiles pero pasan un dia y me lo cierran nuevamente a que se debe? y como puedo crear una cuenta asi no me lo cierren de nuevo?
hola, ingreso con mi correo y la contraseña todo perfecto hasta ahí luego me aparece una notificación
“Inicia sesión desde una computadora reconocida
No consta ningún número de teléfono en tu cuenta. Por favor, inicia sesión desde un dispositivo reconocido para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cuando vuelvas a tener acceso, te recomendamos que agregues otro número de teléfono o que desactives la autenticación en dos pasos.
Otras opciones:
Contactar al equipo de ayuda de Facebook”
Le entiendo… a veces nos sentimos frustrados por las cosas que se piden porque da a pensar, que intentan hacer que nos cansemos… yo mismo estoy pasando algo similar con uno de mis canales de youtube, que me tienen dentro de un círculo vicioso. En cuanto a usted, pues es la manera diplomática de decirle que “posiblemente no le van a devolver la cuenta”. Le ponen muchas condiciones y cuando las cumple, aparece otra… es como decirle a un niño, “si haces tus tareas te llevo al parque…”… cuando ha termiando y vuelve el niño le responde “dejame revisar si están bien hechas”… luego “hoy no tengo tiempo pero si mañana haces tus otras tareas, te llevo al parque”. Creo que lo más loable sería que FB diga directamente que no se va a devolver las cuentas y no dar vueltas al asunto… lamento decirselo de esa manera y lo único que puedo recomendarle, que es siga intentando hasta que su tranquilidad no se vea afectada. Si decide crear otra cuenta, use un navegador diferente porque los cookies de la cuenta bloqueada se confundirán con la nueva y le van a suspender esa nueva, a los pocos minutos o días.
hace meses (mas o menos como entre noviembre y diciembre) me inhabilitaron como 3 cuentas, primero me pedia enviar una foto de mi rostro.. cuando lo envié, a los 3 dias me pedian la DNI, la envié tambien y despues me dijeron por correo
” Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook.
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.”
crees que pueda recuperarlas si envio dni por medio de TOR?
tambien porque hace como 2 o 3 dias me inhabilitaron otra cuenta, hice lo mismo y hoy me mandaron el mismo correo.
Hola me podrian ayudar, les comento mi caso, tengo un perfil con nombre comercial me llego un mensaje de facebook diciendome que lo mas adecuado era que lo cambiara como página, que la próxima vez que iniciara sesion lo cambie y que me ayudarian en el proceso,incluso me llego otro mensaje diciendome que parecia que el problema se habia solucionado, que si no era asi les respondiera el mensaje y asi lo hice, les explique que cambiaria mi perfil como página que por favor me ayudarán, y les envie una cédula con el nombre comercial que tenia el perfil y que asi lo pondria en la página, les suplique que por favor me ayudaran
Al intentar entrar al perfil me sale lo siguiente::
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
En 2 dias no eh tenido respuesta, y estoy en pánico, en ese perfil tengo una pagina con miles de likes e incluso verificada con la palomita Gris, y ahora no tengo acceso a ella siquiera para poder designar otra administrador. Ya no me preocupa tanto el perfil que tengo que convertir en página, sino esta pagina que siginifica años de trabajo y esfuerzo..
Que me queda hacer, podré recuperarla, Ayuda algun consejo por favor, se los agradeceré!!
Hola… perdón si no le entiendo bien pero su caso se parece a lo que me pasó hace poco. Alguien (un troll del cual haré un video porque me han dicho que es quien está denunciando y logré identificarlo) denunció uno de mis perfils… se llamaba “hazlo facil”. FB me cerró y me dijo que tenía unos cuantos días para cambiarle el nombre al de una persona o pasarle a Fnas Page…
Lo primero lo solucioné cambiando el nombre a mi segundo nombre y segundo apellido. En caso que me pidan un DNI presentaré algo.
Ahora bien, como tenía muchos amigos desconocidos que me seguían las publicaciones, decidí pasarla a Fans Page pero no se pudo. Lo que si pude es crear una Fans Page con todos esos amigos que se convirtieron en segudores… a la final el troll me hizo un favor. Con ello, tengo un perfil con mis segundos nombres y una fans page con el nombre anterior… puede verla aquí esa Fans Page.
https://www.facebook.com/HasloFacil/
Espero le sirva lo que le he comentado.
A mi me paso lo mismo desde el sábado no puedo abrir mi Facebook ya envíe los documentos y me dice el siguiente mensaje:
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
Que debo de hacer ??? Ya me estoy cansando de esperar
No se que decirle Vianney… a todos nos ha pasado este tipo de situaciones. A mi mismo algunas veces y he perdido determinadas cuentas aunque otras, las he logrado recuperar. Posteriormente se me ha querido penalizar nuevamente y me he visto obligado a convertir esos perfiles en Fnas Page… algo que a veces es innecesario para muchos…
Solo puedo decirle que debería crear otra cuenta usando un PC diferente para evitar problemas de cookies. Si le devuelven la anterior en buena hora caso contrario, tendría que aceptarlo pues los dueños del circo, son ellos.
Alguien me podría ayudar hace días me bloquearon mi cuenta para siempre y volví a hacer otra entonces me bloquearon de nuevo y ahora llevo 7 perfiles nuevos y me sigue bloqueando no duro ni siquiera un día cuando me bloquean a qué se debe o he sé tiene que hacer de plano ya no podré utilizar Facebook ?
Tienes que crear tu nueva cuenta en otro navegador web. Podrías usar TOR u otro que no sea, el que usabas con la cuenta bloqueada
Lo usaba con la aplicación de ios de Apple
Si quieres abrir una nueva y para que no te la cancelen, desinstala la herramienta y vuelve a instalarla. Si quieres enviar el formulario usar un navegador web en el PC.
Ya cambie todo pc laptop celulares cambie de navegadores con nombres de amigos diferentes entonces el problema es que Facebook esta violando mis derechos porque como puede ser que mis amigos hagan Facebook desde mis dispositivos y en media hora o menos Facebook me los bloqueee
Pues si… como le comentaba a alguien anteriormente… un abogado fácilmente podría hacerse millonario porque todos esos casos, le servirían para demandar a FB por invasión a la privacidad.
Rodrigo una pregunta, si tengo una cuenta de facebook verificada con mi DNI, puedo crear otra cuenta de face y si es que me pidiera mi DNI por bloqueo, podría presentar la misma y tener dos cuentas verificadas por 1 solo DNI?
Hola…
Le cuento lo que tengo yo hasta ahora y que me ha funcionado perfectamente bien… de ahí usted concluye por cada caso puede ser calificado diferente para FB…
Yo tengo un DNI… cuando regustré mi primera cuenta usé mi primer nombre y primer apellido.
Con el mismo DNI… registré otra cuenta de FB pero usando el segundo nombre y primer apellido.
De esa forma tengo actualmente 3 FB que me sirven para administrar mis Fans Page aunque una de ellas es la personal. A muchos les ha servido. Cuando me han pedido el DNI… les he enviado uno nuevo… en otra cuenta que fue denunciada, presenté un antiguo DNI y si me pideran para la otra, les presentaría un carnet o licencia de conducir… Cada uno tiene los mismos nombres pero tienen distinto diseño…. FB no podrá decir que les he mentido y de hecho, nunca lo ha hecho…
El truco es, no enviar el mismo DNI sino uno antiguo para una cuenta, el nuevo DNI (en varios paises renovan el modelo cada año) para la cuenta oficial y si tiene una licencia de conducir, usa una licencia o cualquier otro documento.
Espero le haya servido mi consejo y experiencia en ese caso.
Hola, Hace 5 meses inhabilitaron mi cuenta de facebook, luego de que intentaron hackearme muchas veces mi facebook , desde supuestamente Irak, y yo soy de Chile. Hice lo del formulario y aún no recibo respuesta de facebook. a lo que yo creo que fue una inhabilitación injusta de mi facebook. Qué mas puedo hacer para recuperar mi cuenta’
No creo que hayan estado tan lejos los hackers sino que seguramente usaron TOR que simula esas ubicaciones. Intenta hacer lo mismo (al estilo de psicología inversa), es decir usa TOR para enviar los DNIs.
Hola amigo yo le mande el formulario mi identidad y todo, pero les puse que yo no cometí ningún error cuando no fue así, después me llego el correo y me dijeron que si había incumplido (lo que es obvio) y que ya era inapelable. Le mande formulario pero esta vez me arrepentí mucho y les pedí perdón como 10 veces, mas menos unas 15 0 20 lineas. ¿Tu crees que me puedan perdonar y regresarmela?. Esa cuenta vale oro, tengo ya 10 años con ellas, pero dudo que por los años de servicio lo lleguen a tomar en cuenta
Tengo entendido que muchos de los casos pasan a un sistema automático justamente para no dejarse llevar de la parte humana. Si eso es cierto (no lo puedo asegurar, solo son rumores), creo que te van a poner en un sistema tipo spam.
hola queria saber si me podrias ayudar es que envie el formulario y todo y aun asi me dijieron que no cumplo los requisitosp ara usar facebook abra alguna posibilidad de contactar con face :/ ? ya pasaron 3 meses desde que me notificaron
¿has intentado enviar el formulario con TOR?
Buen día, en mi caso no inhabilitaron mi cuenta, lo que pasó es que por la publicación de un meme, me impusieron un castigo de 30 días sin poder realizar ninguna actividad, como publicar en mi muro, chatear con otros contactos, etiquetar a alguien, darle me gusta a alguna publicación, etc, sin embargo puedo entrar a mi facebook normalmente y ver el historial de noticias. Quiero saber si existe la posibilidad de reducir dicha sanción mediante un canal por el cual pueda comunicarme con el equipo de facebook. Le agradezco de antemano su respuesta.
Hola Orlando… no te recomiendo buscar dichos canales para que te bajen el tiempo porque a veces es peor… en lo personal te recomiendo dejar pasar ese tiempo de penalización.
Hola, disculpa, dónde podría crear un DNI para recuperar una cuenta bloqueada?
Ese servicio fue eliminado… ¿es mucho lo que necesitas?
Buenas tardes:
Hace unos días eliminé mi cuenta de Facebook que tenía un correo de otro navegador que ya no quiero usar, pero creé una cuenta con mi correo de trabajo y a los pocos minutos me piden foto, yo les mando y después de unos días lo inhabilitan, y nunca me explicaron si cometí falta o no. Luego usé la cuenta anterior, pero no puse número de teléfono, porque está amarrado a la cuenta inhabilitada (que ni siquiera puedo entrar a eliminarla de forma definitva). Y ahora me pidieron foto y van a verificar mi foto para saber si yo soy yo, trato de buscarme por Google y ya no aparezco. ¿eso quiere decir que ya bloquearon mi cuenta? Facebook debería permitir a los usuarios eliminar sus cuentas y no bloquearlas, porque eso causa problemas a futuro.
Si usted la eliminó voluntariamente, tiene 14 días para arrepentirse. Si ya pasaron los 14 días ya no podrá acceder pero, puede abrirla nuevamente con ese correo. Claro que encontrará todo vacio.
Eso no fue lo que me pasó. Lo que me pasó es que había eliminado una cuenta y al instante me creé otra con otro correo, otro URL y el mismo nombre de la cuenta eliminada, estuve agregando a mi amigos y a los pocos minutos Facebook me pide foto, mandé la foto (pero esa cuenta no tenía foto de perfil) y después de varios días lo inhabilitan (no sé si sea para siempre o no). Y por eso motivo volví a activar la cuenta que había eliminado, pero le quité el número de celular (porque ese número está en la cuenta inhabilitada) y lo usé normal hasta que Facebook me pidió foto en esta cuenta de día de ayer y ahora la máquina dice que “por medidas de seguridad mi cuenta está cerrada”. Ahora no abrí mi Facebook, no voy a crear otras cuentas (porque si haces eso caes en un círculo vicioso) y vamos a ver en cuánto tiempo se demora en revisar la foto. Aunque en algunas páginas que yo revisé, dicen que debes mandar la foto de tu DNI, en otras dicen que debes mandar la misma foto de tu perfil y en otras, que debes mandar una foto que no sea de tu perfil. Total, por tanta lectura me quedé mareada y decidí esperar hasta la siguiente semana para ver si puedo entrar, pero lo haré desde otra computadora, otro navegador y modo incógnito. Te voy a escribir para comentarte las últimas de Facebook y si habilitan mi cuenta, la desactivaré por un tiempo, porque Facebook está abusando de los usuarios, mejor deberían bloquear a cuentas falsas.
Lo ideal es que te tomes una foto teniendo al DNI en tus manos… algo parecido a lo que puse en un video.
Muchas gracias por la respuesta, no aceptaron la foto y me inhabiltaron la cuenta, a lo que les mandé mi DNI escaneado (tapando el número de mi DNI, ubigeo) y ahora estoy esperando la respuesta de Facebook. Si no lo aceptan, su consejo me parece sabio. Parece que lo quieren es tu documento de identidad desde la primera vez que te piden la foto. Al menos, empecé a correr la voz con mis amigos, por si les pasa lo mismo. Ya les parecía raro que no tuviera mi Facebook, algunas pensaban que me lo habían hackeado y otros, que lo había eliminado. Facebook debería pedir disculpas a los usuarios que hemos sido perjudicados por sus políticas de seguridad.
Gracias a usted Shirley… y por lo que FB no notifica… son políticas que lastimosamente afectan a todos. Teóricamente, sus amigos deben estar para ayudarle a entrar de nuevo a FB pero esa función no está muy clara. No sé si dentro de los otros 6 formularios que dimos a conocer, está alguno que diga que un amigo o conocido con perfil activo, pueda pedir a FB que le ayuden al inhabilitado…
Hola me inhabilitaron la cuenta por poner un nombre comercial Desigual en una página de aliespress.Recibi un correo con los datos de la persona que puso la denuncia con un número de expediente diciéndome que tenía que ponerme en contacto con él y hasta que no facook no recibera un email por parte de Desigual no me la activarían.Le he mando un email pidiendo disculpas etc….por que no había sido mi intención. A su vez este email se lo he enviado a Facebook para que lo verificaran. Ya no se que más hacer pues no me contesta nadie y sigo con la cuenta inhabilitada. intento darme de alta con otro nombre y no me deja.He leído en otros mensajes hacia usted que se pruebe con Tor…pero no se lo que es no lo encuentro.
Hola Marga.
Desde hace días atrás veo quejas que tienen que ver con Aliexpress… y la verdad no entiendo las razones para que hayan bloqueos… parece que hay gran influencia por parte de ellos en FB.
No le entiendo la parte de “Desigual”. Creo que es una marca verdad? De todos modos, trate de averiguar que otros correos tiene esa marca o tienda. Si es una tienda o marca, seguro que deben tener más direcciones de correo. tiene que escribirles a todas ellas. Alguna vez me pasó un caso similar y diferente. Alquien no me pagaba un trabajo online y me conseguí todos los correos de esa empresa… les escribí a todos y me dieron respuesta de una. Solucioné el caso.
Usted, debe hacer lo mismo. Busque otros correos de esa marca y escribales allí. Dígales que se disculpa y que por favor, le ayuden porque está siendo perjudicada porque en su perfil, tiene fotos familiares que no tiene en el PC… con eso, seguro que toca un nervio de esa empresa y le ayudan.
Rodrigo saludos, a mediados de enero me bloquearon mi cuenta de facebook, evié el dichoso documento de identidad hace algunas semanas y aún no me la habilitan, supuestamente es por el nombre falso, aunque yo coloque mi nombre original pero cambié el apellido por seguridad, que pueso hacer?.
Hola Jorge…
En realidad hay muchas opciones que puede enplear. Una de ellas lógicamente no le ha dado resultado. Debe intentar enviar todos los formularios que existen al momento… posblemente uno de ellos le de resultado.
Por otro lado, también podría usar un navegador anónimo. Yo recomiendo TOR ya que ese no usa cookies y es de Mozilla, así que no es una actividad violatoria.
Por otro lado, también debería ir a su correo y revisar si en l bandeja de entrada existe algun correo de FB que le haya enviado en algún momento. A veces escriben diciendo que han cambiado las políticas o incluso, que su cuenta está deshabilitada. Respondales desde allí, que da mejores resultados.
Me gustaria saber que enlace usaria para recuperar una cuenta desactivada por usurpación de identidad
No lo tengo a la mano… ¿los revisó en éste enlace?
Solo me contestaron un mensaje indicando esto :
Hola,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos eliminado su perfil o inhabilitado el acceso a él porque cierto contenido que ha publicado en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de la plataforma. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.
Atentamente,
Podrías intentar con alguno de los formularios porque en el mensaje, no veo que te digan que “no te devolverán la cuenta y que su desición es inapelable”. Eso quiere decir que aún tienes esperanzas. Suerte.
gracias Rodrigo, eres muy amable por contestar a todos los usuarios que nos encontramos con estos temas. Comentarte que, hice previamente todo lo que usted recomendó. Incluso contestar al email que me envío facebook. Mi miedo es no poder recuperar jamas la cuenta. Si es un castigo disciplinario de días, semanas o mes… Me aguantare. pero por lo menos la podre recuperar. Mi miedo y mal estar es no recuperarla jamás ya que como comente anteriormente, es mi cuenta personal, en donde tengo amiga y familiares, inmensidad de recuerdos…fotografías, que no quisiera perder. Si recupero mi facebook por que me ” perdonan “, lo primero que haré, sera descargarme al pc todos las fotografías..
Hola Thais…
Cuando respondemos al email que nos envia FB, generalmente nos responde una persona no un bot. Le recomiendo que mire la firma de ese correo… al que les respondió. Trate de escribirles con el nombre de ellos… con eso sabrán que usted no es un bot o algo parecido.
Por ejemplo, si en la firma de ese mensaje que le envió FB dice “Norma”… respondale diciendo “Estimada Norma, espero me pueda guiar con el procedimiento a seguir para recuperar el acceso a mi cuenta… etc etc”.
Buenos días !!
Nada… Que no conseguí más que un email mas indicando lo mismo, no me dicen si van a devolverme mi cuenta, nada!, únicamente lo mismo. Por cierto, también fui denunciada por Desigual… Deben de aburrirse mucho para perder su tiempo espiando grupos y tocando las narices a los usuarios. En fin, intente escribir una nueva reclamación desde mi teléfono móvil y al enviar el formulario dicen que hay un error etc etc. Intentaré otro día de enviarlo desde otro ordenador ( el email que me contestaron ayer envíe la reclamación desde un ordenador ) pero espera poder recibir una respuesta y no un copia y pega .
Cuando ya no existen respuestas diferentes por parte de FB, podría ser que ya se encargó del caso un bot… es decir, que siempre se tendrán las mismas respuestas automatizadas. Lamento que le haya pasado eso.
buenos días
Me han desactivado la cuenta de Facebook. Publique en una pagina de Aliexpress una compra de un bolso y me ha denunciado la marca o un comercial que vende esa marca. Escribí a facebook con la solicitud de reclamación pertinente y únicamente me respondieron un email. Desearía recuperar mi cuenta, tengo muchísimos álbumes de fotografías de todos estos años. Facebook no contesta a mas emails. Intente abrir una cuenta nueva con otro correo electrónico y me la han desactivado también. Me siento como una delincuente y yo soy una simple usuaria mas, no me lucro de ninguna forma… Voy a poder recuperar mi cuenta ?? Gracias.
Posiblemente su IP esté detectada. Me han comentado muchos casos similares. Le recomiendo intentar hacer la reclamación desde otro PC…
Ahora bien, me comenta que le respondieron un email… respondales ahi todas las veces que sean necesarias porque es la mejor vía y la más directa. Puede hacerlo todos los días e interponer su caso con capturas diciendo, que solo hizo un comentario sobre esa comprar y es un derecho del consumidor, para que otras personas conozcan su experiencia.
Hola. Estoy muy desanimada porque desde hace un mes me inhabilitaron mi cuenta y por más documentos de identidad y reclamaciones que hago facebook no me la devuelve. He usado los nuevos formularios dos veces y nada mas me responden que están revisando mi caso y la cuenta sigue inhabilitada. ¿Algún consejo?
Hola Lorena.
¿Lo has intentado con TOR?
Hola, cree una cuenta para una amiga de su negocio y la desahibiliatron, crees que haya alguna posibilidad de recuperarla y volverla página?
Lo que pasa es que empresas, no pueden tener perfiles de FB sino, páginas o Fans Page… tendrías que crear una y que tenga por lo menos 3 administradores en los roles.
Desde ayer Facebook me elimino o me inhabilito mi cuenta sin previo aviso. Que puedo hacer para recuperarla, llevaba con esa cuenta mas de 9 a~os.
Hola Yari.
Hasta el momento, que opciones ha usado para intentar recuperarla?
Se puede enviar el formulario por celular y cuanto tiempo debo esperar para recibir una respuesta.
Si lo envias por medio del smartphone, tienes que usar el navegador móvil…
Hola Rodrigo Como Puedo Recuperar Mi Cuenta De Facebook Si Me Infraccionaron de Copyright Y No Mas me reportaron mi cuenta por maldad y cuentos dias tardaria en recuperarla o tendre que hacer otra Cuenta?
Puedes intentar enviar el formulario de que hackearon tu cuenta… con ello te justiifcas diciendo que otra persona infringió. Si vas a crear otra cuenta usa un navegador distinto ya que los cookies del que usabas habitualmente, se mezclarán y te la eliminarán al instante u horas de haber sido creada.
Pero hice lo que me dijiste el Rodrigo el Formulario me llegara por correo?
Pues no sabría que decirte amigo. Si desistes y vas a crear una nueva cuenta, usa otro navegador distinto.
Hola que tal, me inhabilitaron mi cuenta por copyright ya llevo 3 meses sin recibir respuesta, he llenado el formulario unas 1o veces creo pero no consigo respuesta aun, he intentado crear hasta 10 perfiles de Facebook con nombre diferente el mismo nombre navegador diferente todo lo posible pero al subir una foto mia inhabilitan nuevamente mi cuenta he hecho de todo para tener nuevamente cuenta de Facebook pero ha sido imposible es desesperante eso, no se que hacer, he hecho de todo practicamente pero nada me ha servido hasta ahora 🙁
Te inahabilita las nuevas cuentas porque los cookies de las suspendidas interfieren con las nuevas.
A mi novio también le cancelaron por Copyright, después hizo varias cuentas y todas han sido inhabilitadas, yo le hice una desde la pc del trabajo (en otra ciudad) me duró una semana y la acaban de inhabilitar…¿qué se puede hacer? igual ha reclamado las anteriores y de ninguna obtuvo respuesta.
Es un gran problema porque al parecer le detectan los cookies por doquier y por eso le identifican. Aunque poco practico, pero tendría que usar TOR para crear una nueva cuenta y manejarla allí unos 3 meses hasta que agarre fuerza. Luego, le recomiendo usar un navegador distinto al que usaba en la cuenta inhabilitada.
Te voy a exponer mi caso. Me inhabilitaron la cuenta por subir un video de musica. Ahora cada vez que intento abrirme un FB nuevo, siempre me lo inhabilitan y me ponen lo mismo que en la cuenta principal que me inhabilitaron… Hay alguna forma de poder crearse otro y poderlo utilizar en el mismo dispositivo? Porque cada vez que uso una cuenta en el dispositivo me la inhabilitan
Hola Jenny— usa TOR para crear y adminitrar por unos meses esa nueva cuenta de FB.
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Es muy extraño… TOR es uno de los navegadores más confiables para esos casos… de todos modos y si no te incomoda, puedes ir a algún lugar difernete, alquilar una PC y crearte allí pero, asegurate de usar el Modo Privado o anonimo de ese navegador para que no se quede guardada tu clave de acceso en los cookies de ese PC.
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas??
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Hola, el 5 de Febrero del año pasado, me inhabilitaron mi cuenta de Facebook y no tengo idea del por qué, después de enviarle un meme a un amigo, 10 segundos después se me cerró la sesión. Desde entonces he estado enviándo apelaciones explicando lo sucedido y con mis datos personales (como mi DNI) al menos una vez al mes, y sólo he recibido dos respuestas diciendo que “no soy apto para usar Facebook” y que “la decisión es inapelable”. A un amigo le sale en mi chat: “el mensaje se eliminó temporalmente porque necesitamos verificar la cuenta del remitente”, así que quiero creer que aún puedo recuperarla. Supongo que me la habrán cerrado por cuenta falsa, no tenía fotos mías y usaba mi nombre real. Quiero saber si hay una forma de recuperarla, y si hay alguien logró recuperar una cuenta así. ¿Pueden ayudarme con esto, por favor?
Hay un formulario para cuando, no se cumplen con los requisitos para usar FB. Mira alguno de los nuevos enlaces desde aquí. Pueda que te sirva. Suerte.
me bloquearon y no se por què nunca puse nada indebido
Mira por favor estos nuevos formulrios… trata de identificarte con alguno de ellos. espero te vaya bien.
Hola buen dia , lo que pasa es que el dia de ayer me encontre con el problema de que de nuevo inhabilitaran mi cuenta de FB , hace un mes me paso lo mismo con la misma cuenta , pero me la regresaron el 1 de enero , ayer fue diferente ,ya que , subi una foto (para mi perfil) (esta ya la tenia en un FB que anteriormente ya me habian bloqueado) e inmediatamente fb me inhabilito mi cuenta , sera que Fb ya reconocio mis fotos de anteriores cuentas que he tenido y por eso me inhabilito? salu2 . espero ayuda x,d .
No lo puedo asegurar pero habían noticias que FB estaba implementando un sistema de Reconocimiendo Facial pero, La UE y otros organismos no le dieron el aval por considerar que se infringía en los derechos de privacidad de los usuarios. Aún cuando no fue presentado es proyecto, pero nadie niega que internamente lo estén usando. Te recomiendo hacer la gestión respectiva usando TOR. Pueda que te ayude como a muchos lo ha hecho.
TENGO EL MISMO PROBLEMA, DICE QUE POR DECISION DEFINITIVA FUE INHABILITADA, Y YA SUBI MIS DATOS Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA, PERO EN MI CORREO PERSONAL SIGUE LLEGANDO LAS NOTIFICACIONES DE LOS CUMPLEAÑOS DE LOS QUE TENIA AGREGADO, QUE ME RECOMIENDAN??
holi Rodrigo una duda, una vez que envié mi la foto de mi dni ¿tendría que llegarme algun mensaje de facebook a mi correo avisandome que ya recibieron mi solicitud? porque no me ha llegado nada y no se si hice bien todos los pasos del formulario
generalmente llega al correo electrónico que registraste con la cuenta de Facebook. Reviselo allí o en la carpeta de spam. A veces se va para allá.
Hola Rodrigo! a mi me pasó que el Lunes 15 de Enero 2018 me mandaron un correo en el que se había eliminado una publicación(video) que publiqué el 24 de noviembre y de fondo tenía una canción de Michael Jackson. y para la noche del viernes 19 de Enero ya me habían inhabilitado la cuenta, no me enviaron ningún correo dando la razón por la cual se inhabilitó pero envié mi ID y me respondieron esto:
Gracias por enviar tu ID
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no ofrecemos asistencia sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
Aquí obtendrás los pasos necesarios para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook,
Ese mensaje me llegó hoy mismo, pero no e tenido alguna otra respuesta…
¿Qué más puedo hacer?
El mensaje que te respondió FB suele aparecer cuando les escribimos desde algún correo que ellos nos han enviado en otras ocasiones… Si usaste un formulario, tienes que elegir bien porque seguramente estás usando uno para un caso diferente.
No me aparece ningún otro formulario, es el único que me aparece, no e obtenido alguna respuesta :/
El Lunes de la semana pasada hice nuevamente otro facebook, desde otro navegador, también borré los cookies almacenados y el día de hoy me bloquearon la cuenta, solo me aparece que se verificará mi foto.
Que puedo hacer en ese caso?
Haz clic aquí… allí estan 6 nuevos formularios que puedes usar dependiendo del caso en que te encuentres.
no entiendo porque me inablitaron mi cuenta en serio quiero que alguien me expliqye esto porafvor y como hago para recuperarla porque solo dentr ami facebook comparti musica de youtube na mas y me inabilitaron mi cuienta y me pidio una foto y eso pero ahora sale que esta inabilitada .
Trata de usar TOR para enviar cualquier de los 6 formularios, según sea tu caso. Ahora bien, si solo compartistes los enlaces de youtube te la pueden devolver rápido. Si en cambio descargaste el video y lo subiste a tu FB, lastimosamente eso ya es una grave infracciónde Derechos de Autor.
Hola necesito ayuda me desabilitaron mi facebook por el nombre ya que tenía un facebook de ventas y ahora me pide ke adjunte documentos pero no lo tengo ya que tenía nombre de ventas que puedo hacer necesito recuperar la cuenta
Hay nuevos formularios… mirelos haciendo clic aquí. Pueda que uno de ellos sea para su caso. En la descripción que generalmente está en todos los formularios, diga que no sabía como crear una Fans Page para su empresa y que creyó que ese perfil lo representaría de esa forma. Que corregirá el error cambiando a su nombre real y que creará una Fans Page una vez que tenga acceso.
resulta que cree una pagina para ventas y empeze de cero y para buscar gente q vea mis pu licaciones agregue personas muy rapido envie solicitude de amistad y me inhabilitaron me pideiron que suba una foto y la subi sabes cuanto tiempo tarda la verificacion y si es posi ble nuevamente tener mi cuenta
Si los datos están correctos (nombres principalmente) no deberían tardar más de una semana.
Hola, me han inhabilitado la cuenta, he ido al formulario y la única opción que me han dado es la de poner mi Documento de Identidad. ¿Tengo menos posibilidades de recuperar mi cuenta? en todo caso ¿Que puedo hacer? Gracias.
Le recomiendo ver los otros 6 formularios… posiblemente uno de ellos le sirva como alternativas de recuperación.
Me llego esto a mi correo, habra alguna solución, por favor díganmelo
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Bobbi
Intellectual Properties Operations
Facebook
Si lo veo dificil porque claramente le dicen, que anteriormente ya se le notificó y al parecer, usted reincidió. Lamento mucho eso. Si va a crear otra cuenta de FB, mi recomendación es que lo haga desde otro navegador diferente.
Me paso lo mismo y yo acepto que si utilicé información de terceros pero dejé de hacerlo, posteriormente ya sin publicar nada, me enviaron ese mismo email y ya no tengo perfil de facebook
HOLA RODRIGO…. NO TENGO ACCESO A MI CUENTA, ME PIDIERON COMPROBAR MI IDENTIDAD , ENVIE IMAGEN DE MI DOCUMENTO Y OTRA PRUEBA, ME PIDIERON QUE 3 DE MIS AMIGOS ME DIERAN UN CODIGO POR MEDIO DE UN LINK QUE ME ENVIARON, LOS MANDE Y ME SALIO UN MENSAJE DICIENDO “FELICIDADES HAS COMPROBADO TU IDENTIDAD”‘ LUEGO ME ENVIARON UN CORREO CON UN LINK PARA SEGUIR EL PROCESO DE RECUPERACION, PERO AL ENTRAR AL LINK DICE QUE ES INVALIDO O HA CADUCADO….QUE PUEDO HACER ME URGE RECUPERAR MI CUENTA…. IGUAL DICE QUE MI CUENTA NO ESTA DESABILITADA…. AHORA CUANDO INTENTO ENTRAR ME SALE UN MENSAJE DICIENDO … GRACIAS POR TU AYUDA, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO UNA VEZ HAYAMOS REVISADO LOS DOCUMENTOS QUE ENVIASTE,NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO SI NECESITAMOS MAS INFORMACION PARA CONFIRMAR TU NOMBRE!!!!
Me recuerda un caso similar que lo publiqué en video… de todas formas, intente seguir todos los pasos desde el mismo navegador, de principio a fin…
no puedo crear ningun tipo de perfil me bloquea al hacerlo me pide foto que ago o cuanto tiempo me seguira este problema
Se refiere a que le bloquean o eliminan las cuentas de Facebook que se crea? Siempre recomiedno crear una nueva cuenta de facebook desde un navegador diferente a aquel donde se le penalizó.
Yo hice 3 cuentas en un mismo día pero de diferentes celulares (todas me las iban bloqueando) tiene algo que ver el Internet donde estoy conectada o como detectan.
Lo que me comentas es algo supremamente raro y te juro, que un buen abogado podría ganarse la lotería con tu caso… ¿porque? simplemente porque parece que te tienen detectada la IP de tus conexiones. Al usar diferentes equipos, no es posibleme que te elimienn todas las cuentas sin saber que eres la misma persona… eso se llama “invasion a la privacidad”. Tendrías que intentar crear una cuenta desde otro PC, en un lugar diferente o, desde tu móvil cambiando la ubilcacion con Floater… si no sabes como es, te paso éste video (aunque allí se uso para otra cosa):
Hola, me reportaron y despues quitaron el reporte, pero me sigue saliendo que mi cuenta esta inhabilitada. cuando quiero crearme otra cuenta, me piden una foto, pero no me la aceptan y cuando lleno el formulario de facebook para poder recuperar mi cuenta no me acepta el documento de identidad en formato JPEG, que hago?! :c
Intente usar otro navegador o en el mejor de los casos, TOR que es muy buena alternativa.
A mi me pasa igual me pide una foto. De mi rostro completo y al hacerle clic para enviar me dice que no se envio que lo imtente mas tarde
Es un bloqueo de seguridad… a veces es temporal pero por si acaso, repite el procedimiento con otro navegador, con TOR o usa un PC distinto.
mi cuenta se bloqueo hoy como ago para recuperarlo
Me inhabilitaron mi pagina y con ella mi fanpage, subi una foto de mercado libre y ya me habían advertido q no lo hiciera, pero me confié y subi una foto en varios grupos de venta, el chiste es que me inhabilitaron mi cuenta, reporté hoy esta situación inventando q alguien habia usado mi face sin mi consentimiento y q publicaron sin mi autorizacion, (choro), y me contestaron hoy mismo a mi correo diciendo que habia infringido las reglas, q por esa razon me inhabilitaron la cta, pero no me dijeron nada mas, si es para siempre y solo por un tiempo, sabes tu si sea posible que me la regresen? O como puedo recuperar mis fotos de mi cuenta??? AYUDA XFAAA, las fotos son las que no quiero perder )=
Hola Gabriela… es dificil que te la devuelvan… no puedo darte esperanzas falsas ya que ahora mismo, al parecer están haciendo una limpieza masiva de cuentas.
mi cuenta se borro hoy como ago
HOLA NECESITO MI CUENTA DE FACEBOOK QUE ME LA BORRARON DESDE EL 5 DE FEBRERO COMO LO HAGO PARA RECUPERARLO?
Hola Mariana… mira por favor los nuevos 6 formularios… pueda que uno de ellos se adapte a tu problema. Suerte.
Hice 5 formularios ojalá alguno pueda ayudarme.
Si sabes de alguna otra forma o de alguien q pueda hacerlo . Nomdudes en informarnos . Gracias
Buenos días.Podrian ayudarme a recuperar mi cuenta de facebook. Introduzco el código de 6 digitos y me sale esta información.
El código no es válido. Por favor, vuelve a intentarlo.
Te hemos enviado un mensaje con un código de confirmación de 6 dígitos. Introdúcelo aquí para continuar. Y lo he hecho y nada sigue con el mismo problema e entrado a Google chrome a buscar mi contraseña pero no me gusta guardarlas por si se me extravia el teléfono. Gracias por su tiempo y por su ayuda.
Hola buenas tardes me podrían dar una ayudita porfis lo que pasa esque no puedo entrar a mi facebook me eliminaron una publicación por amenazas y no me dejan entrar alguien sabe si me la devuelven en x tiempo o tengo que hacerme una nueva esque e echo lo mismo que a explicado ROXIJULIET y no sé por qué tanto código cambia contraseña ect y no e ido capaz de volver a entrar si alguien me pudiera decir cómo puedo recuperar mi cuenta por favor se lo agradecería mucho
Usar otro navegador nuevo, no sirve de nada, y si les sirve a otras personas, ¿Como hacen….? perdòn si hago “Spam” sobre mi asunto, pero no encuentro respuesta concreta a mi problema, No hay día en que no me pidan foto de autentificacion porque se ha “Presentado algo sospechoso en tu cuenta” estando yo en nuevos NAVEGADORES, sinceramente sigo sin entender como haces tu Rodrigo para tener 3 cuentas en diferentes navegadores sin que te pidan foto o te la bloqueen….
Si se puede tener varias cuentas. Solo no hay que infringir nomás.
Ya hice lo que me pidió fb y me salió esto “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades” que hago?
BUENAS NOCHES RODRIGO… mi caso es el siguiente CREE una cuenta con un nombre no personal pues me dedico a los temas de motivacion y trabajo redes de mercadeo, hice una cuenta con un nombre no propio he estado trabajando bastante bien en mucho tiempo pero de un mes hacia aca inicie a subir post en algunas paginas locales de noticias subiendo temas que quizas incomodaron a algunos por los temas que toco, el caso es que me bloquearon mi cuenta y ahora esta inhabilitada, posteriormente hice otra cuenta y volvio a ser bloqueada en un lapso de horas y asi hice un numero de 5 cuentas con nombres ya propios y con nombres no propios y ahra inmediatamente me las bloquean.. ¿utilizo una pc y una ipad cmo puedo hacer para que no me las bloqueen inmediatamente en ambas partes?…. gracias..
Hola… hay un formulario que se aplica cuando se ha usado un nombre diferente… no lo tengo a la mano pero puedes revisarlo en éste enlace por favor. Suerte.
HOLA, Esto me figura al tratar de ingresar en mi cuenta de 5 años, primero dice INHABILITADO, y despues :
Por qué se ha eliminado tu contenido
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Hemos recibido un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos
Has administrado una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se ha inhabilitado tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o viola las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten presente que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si crees que estas denuncias no se han realizado de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la parte que ha presentado la denuncia o a través de un asesor legal para tratar este tema más a fondo.
y otra pregunta si hago otra cuenta con mi nombre de nuevo facebook me la puede bloquear, facebook detecta los ID de los telefonos?
y si me podia ayudar a solucionar mi problema se lo agradeceria
no se por que me reportaron por que no he hecho nada malo.
a mi tambien me paso lo mismo
Por qué se eliminó tu contenido
Eliminamos o inhabilitamos el acceso al contenido que publicaste en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Recibimos un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o vulnera de otro modo sus derechos
Administraste una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se inhabilitó tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo, pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o vulnera las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a un individuo. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten en cuenta que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si consideras que estos reportes no se hicieron de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente o a través de un asesor legal con el denunciante a fin de analizar el asunto.
Hola Iván aver si me podía ayudar con mi cuenta que se inhabilito hace días y me aparece así y quisiera recuperar mi cuenta gracias
Pueda que les sirva los otro formularios que actualmente están presente en FB. Miralos aquí por favor.
holaaaaa mira al realizar el formulario para enviar el formulario me aparece lo sgte
Esta dirección de correo electrónico no pertenece a una cuenta inhabilitada
La dirección de correo electrónico que ingresaste no pertenece a una cuenta inhabilitada. Sólo puedes usar este formulario de contacto para apelar a la inhabilitación de una cuenta.
Aque se debera?? me puedes ayudar please!
Hola anónimo…
Por favor intenta con cualquier de los otros 6 formularios que están actualmente en FB. Mira e post con su listado haciendo clic aquí por favor. Suerte.
Desde hace como 3 meses me la desactivaron, ya envié mi DNI y nada, no responden, me creo más cuentas y a las 2 me las desactivan, ayudaaaa 🙁
Tienes que crearlas y usarlas con otro navegador diferente al que usabas normalmente.
Usar otro navegador no sirve, me cree una cuenta en Opera y Firefox (Nunca he usado esos 2 navegadores), y en los 2 navegadores me bloquearon la cuenta al día siguiente, Mi navegador Preterminado es Crhome, así que no sirven tus ayudas, ya que no contestas las dudas y mensajes de los demas, pues ahí te digo la verdad, usar Navegadores diferentes no sirve.
No contesto cuando escriben anonimos o se van al spam. De todos modos tu recomendación no sirve porque vienes atacandome desde los videos de youtube y aquí mismo en el blog. Eres de Colombia, Medellin y no sigo más, para no delatarte. En otras palabras, no contesto a los trolls.
Yo te contesto anonimo… ¿porque exiges a quien solo intenta ayudar? Rodrigo no es empleado de Facebook y peor tuyo. Eso es ser mal agradecido. Si te bloquearon es porque tu actitud y seguramente porque troleas a todo el mundo. Que bueno que se haga una limpieza para que se terminen este tipo de perfiles.
Y por último, si estás tan urgido llamales a facebook… si no lo haces es porque te van a mandar al diablo por inoperante.
Bueno, la verdad ya hice todos los pasos que dicen para poder tener un FB saludable y que no te bloqueen o pidan identificarte, Resulta que yo tengo mi cuenta inhabilitada, e hice los pasos que decían, usar un nuevo navegador la cual es Firefox para mandar reporte de recuperación de cuenta, y eso fue lo que hice, HOY EN LA MAÑANA me devolvieron la cuenta, y me puse demasiado feliz porque había funcionado lo de usar otro navegador, pero resulta y acontece que cuando iba agregar a un amigo, me sale otra ves el estúpido anuncio de que me toca mandar foto para identificarme y que hubo una actividad sospechosa en mi cuenta, (Y eso que estaba usando el NAVEGADOR FIREFOX la cual NUNCA HABÍA USADO EN MI VIDA) volví a mandar foto y ahora me toca esperar hasta mañana otra ves, ya que FB no te responderá en el mismo día que mandas foto o reporte de recuperación, (Y estoy seguro que me inhabilitaran la cuenta de nuevo) así que me gustaría saber, ¿Como hacen ustedes para tener varias cuentas y no se las bloqueen? ¿Como hacen para disfrutar de FB sin problema y estupideces como las que paso yo? he estado usando un navegador diferente, y aun así me siguen BLOQUEANDO LA CUENTA, ¿QUE TENGO QUE HACER…..? ya hice todos los pasos…..
Ya lo solucionaste? tengo el mismo problema ya con 5 cuentas deshabilitadas..
Hola …. hace más o menos de meses facebook me pidió mi Documento de identidad ya lo envíe y trato de abrirlo y me sale un mensaje que dice que no puedo abrir mi cuenta hasta que revisen mi Documento pero de eso ya 2 meses porfa ayúdame como puedo enviar una queja o algo para que me devuelvan mi cuenta
Hola Dulzinea…
Hay otros formularios que podrías probar… eso dependiendo de la penalización que te hayan puesto. Algunos formularios sirven si has infringido, otros si no tienes el nombre real, otro si te han dicho que no cumples con los requisitos y así… haz clic aquí y mira a esos formularios… seguro alguno te ayudará.
Iván buenas, el jueves pasado mi cuenta de Facebook fue hackeada, lamentablemente el hotmail que usaba para ese Facebook es de hace 10 años y no recuerdo la contraseña y al intentar recuperarla me salía que la información que mandé a Microsoft era insuficiente para confirmar mi identidad ¿Que hago en este caso?
Luego, aunque seguí los pasos de pedir los códigos a mis amigos Facebook nunca me envió un mensaje al correo que puse, inclusive busqué en spam. ¿A qué se debe esto?
Finalmente, decidí crear otra cuenta, pero a las horas fue bloqueada.
Me gustaría principalmente recuperar mi primera cuenta ya que ahí tengo a todos mis contactos e información.
Gracias de antemano.
Hola Marcelo… te recomiendo mirar éste video donde menciono alternativas para recuperar hotmail… con eso tendrás más posibilidades… pruebale y me indicas luego:
Hola, yo la verdad siempre he usado Crhome como navegador Favorito, y mi pregunta es… Si me creo una cuenta nueva digamos por decir en Firefox, Y borro los Datos, Navegacion, Cookies ETC en Crhome, ¿Puedo usar mi FB otra ves en Crhome sin ningún problema? ya que la verdad me parece algo aburrido tener que abrir siempre Firefox para poder entrar solamente a FB :/
Yo te recomiendo usar otro navegador diferente hasta que la nueva cuenta agarre velocidad y fuerza. Solo así no se confundirán los cookies… solo por darte un ejemplo te diré, que yo tengo 3 cuentas de FB y cada una de ellas las manejo desde diferentes navegadores… con eso no tengo problemas de autenticidad y no me bloquean los perfiles.
Por eso mismo, entonces puedo crearme la cuenta en Firefox y usarla sin problema? Y otra cosa, yo la verdad en Celular siempre usaba Fb por Web es decir por la aplicación Chrome, si me creo la cuenta nueva en Firefox, y descargo la App de Fb, podre usarla en la app sin ningun problema? Osea sin ningun riesgo a que me la bloqueen o me pidan autenticarme?
Hola… si usas FB en el navegador móvil, aún tendrás ahí los cookies y eso te podría traer problemas… Es mejor que lo uses desde la misma aplicación pero, si antes ya lo hacías tienes que desinsyalarla y volver a instalarla.
Sobre tu primera pregunta, si usas otro navegador diferente no habrán cookies y eso minimiza los riesgos.
Por eso mismo, entonces si me creo una cuenta en Firefox, ¿No abra problema? también me gustaría saber, si puedo usar mi cuenta en la app de FB, ya que en el celular siempre usaba fb por medio de la app de Chrome,
También se me olvidaba preguntar… si uso Firefox, no es necesario iniciar sesion en las cuentas de Google? es decir las de Gmail? gracias.
Tambien me gustaria saber, si mando peticion de reclamar mi cuenta por haber sido “Inhabilitada” y mi cuenta esta con el numero de celular, osea el inicio de sesion, ¿Como sabre cuando me responden? me mandan mensajes al celular?
Uff… si es un poco dificil. Teóricamente FB debería enviarte un mensaje SMS informándote sobre su desición pero, es más dificil que lo hagan.
Así es… no es necesario que abras la sesión… usa FB en cualquier navegador solo con esas credenciales, es decir, con las de FB.
Hola… creo que te respondí al mensaje anterior pero estabas allí como anónimo.
Ya Llevo 3 meses con mi cuenta ihnabilitada, y envio mi ID y Pongo Mi Correo con el que cree la cuenta y no me reponden nad 🙁 estoy asustao y todo por usar un Auto Followers 🙁 Ayud’aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Pues si… los bots siempre traern problemas… intente ver si le sirve alguno de los otros formularios que hay para eso… clic aquí para que vea el post.
Hola, posteriormente a que abra cuenta de facebook con otro navegador, al iniciar sesión de las cuenta nueva tengo que usar este mismo navegador para evitar que nuevamente me inhabilite la cuenta
Asi es Angeles… una vez que abra su nueva cuenta con otro navegador, tiene que seguir trabajando su FB con ese por lo menos por un tiempo de 6 meses. Luego ya agarra fuerza y puede volver al habitual aunque, yo de usted no me arriesgaría y seguiría usando ese otro navegador. A veces los cookies son dificiles de erradicar.
Hola, mi inhabilitaron mi cuenta, ya intente con otros navegadores, con modo incognito y nada de nada, envie mis datos a facebook y hasta mi correo lo eliminaron, porfavor ayudenme. Ya voy una semana asi porfavor ayudenmeeeeee
Hola Diana… no entiendo porque razón te pudieron haber eliminado tu correo??? quien lo hizo?
Facebook, use mi nombre abreviado y x eso me lo bloquearon, q puedo hacer necesito ayuda
Hola Diana (lindo nombre)… no deberían haberle cerrado por eso, porque muchas personas usan sus nombres de esa manera… yo mismo lo hago. Pueda que sea por alguna publicación de otra persona donde le etiquetaton a usted y le arrastraron por error.
Hola, me cree una cuenta en otro navegador y todo va bien, la verifique con identificacion y numero de tel y mi cara ya esta en mi perfil de por si(Aunque en “solo yo”. Ahora una duda, si abro sesión en un celular en el que habia abierto sesion de la cuenta que fue inhabilitada, detecta esto y me puede llegar a desactivar esta otra? ¿Tengo que formatear el celular o algo antes? Por favor, respondame si puede, gracias
Hola Lucio.
Te recomiendo que elimines la cache de tu celular. Me refiero a que vayas a los ajustes, despues a aplicaciones, buscas Facebook y eliminas tanto datos como cache… luego te recomiendo que desinstales a la herramienta (facebook), reinicies el teléfono móvil, instales nuevamente Facebook y ya puedes loguearte con la nueva cuenta…
Es un poco largo pero es la única forma de eliminar rastros de una cuenta anterior… todo lo dicho es para Android…
Gracias por responder, lo intentare
Ah * disculpe una consulta mas
Use otro numero de telefono celular para verificar esta cuenta (que no es el mio) ,y si inicio sesion facebook detecta si el numero de celular de telefono es distinto al que use para verificar la cuenta puede llegar a desactivarla?
Si usa otro teléfonomóvil no debería pasar nada porque tiene diferentes datos (cookies).
Hola a mi paso algo similar, me reportaron mi facebook y fue inhabilitado y ya habia mandado identificacion pero aun asi me lo inahabilitaron, he tratado de hacer otras cuentas y en cuanto entro a la app de FB de mi iphone me lo inhabilitan, que puedo hacer?? facil he hecho 10 facebooks 🙁
HOLA AMI ME PASA QUE TENGO UN FAN PAGE Y ME BLOQUEA TODAS LAS TARJETAS DE CREDITO PARA PAGAR MIS ANUNCIOS PUBLICITARIOS. INGRESO UNA ME LA DEJA USAR UNOS MESES Y DESPUES ME LA BLOQUEA Y DE ME DEJA USARLA MAS
Trate de usar otro navegador de internet…pueda que el actual tenga algún malware que está detectado FB y por eso le bloquea.
Hola Rodrigo, tenía una cuenta creada desde hace muchísimos años con la que nunca había tenido ningún problema, lo único que en vez de poner mi nombre real tenía un nickname. Un día a Facebook, le dio por inhabilitar mi cuenta sin previo aviso. Me puse en contacto con ellos y por mucho que les decía que era un nickname y que no tenía problema en cambiarlo si me dejaban , pero solo me respondían con el mismo mensaje automático pidiéndome el dni y diciendo que no coincidía con el nombre de facebook.
He tratado de crearme nuevas cuentas, pero haga lo que haga Facebook me inhabilita absolutamente todas a nada que agregue dos amigos (no hago spam ni agrego de forma masiva), he tratado de cambiar el ip reiniciando el router,ejecutando el cmd y con algunos programas, he eliminado caché y cookies, y tratado de conectarme desde incógnito, pero ni con esas. ¿Sabéis alguna manera para poder hacerme una cuenta sin que Facebook me rastree al mínimo movimiento que haga? Gracias!
Hola Jon… es muy raro su caso porque si usa modo incognito, ya no deberían bloquearle… le recomiendo usar otro navegador distinto o en última instacia a TOR, que es uno de los mejores, anónimos por completo pero, tiene algunas ausencias de propiedades…
¿Cual me recomiendas entre Tor Y BrowznarSilver? La verdad es que tengo amigos que tienen dos cuentas distintas (una para amigos y familia y otra para conocidos o trabajo) y nunca les ha pasado nada.
Mejor siempre será TOR pero en ordenadores de bajos recursos (por ejemplo, poca RAM) es mejor Browzar porque el primero, se come muchos recursos…
Hola, tengo un problema: me han deshabilitado la cuenta de facebook. Te explico lo que hice, creçe una cuenta nueva para poder crear una página de empresa a la que pudierámos acceder los dos socios de la empresa. Yo, aparte tengo mi cuenta personal desde hace mucho tiempo en facebook, ésta funciona perfectamente. Pues constantemente me inhabilitan esa cuenta nueva, me piden foto, se la envío, me la habilitan y cuando hago cualquier cosa en ella, me la vuelven a inhabilitar. Llevo así dos meses, me urge tener la cuenta abierta para poder promocionar mi empresa y me está creando este tema un perjuicio. Podrías ayudarme??
Le recomiendo que use otro navegador distinto porque al parecer es un problema con sus cookies… pruebelo y me comenta.
Hola, ayer por la noche le preste el celular a mi sobrino y al entregármelo me doy con la sorpresa de que me aparecía un mensaje diciendo que mi cuenta a sido inhabilitada. No lo entiendo la verdad , quizá el estubo haciendo cosas en mi facebook pero en fin.. intenté recuperar pero me pide mi correo electrónico y LAMENTABLEMENTE MI CORREO ELECTRÓNICO ES Hotmail y ya no lo tengo desde hace años. Ya intenté recuperar pero cuando me envía el enlace me pide muchas cosas aparte de la pregunta secreta me pide direcciones de contactos que haya tenido, también correos que haya envíado, y una serie de cosas así.
Lo único que me queda es hacer que ese correo se eliminé por completo (o sea el Hotmail) y crear uno tal cual como lo leí aquí en tu foro. Dime eso es posible? Y si es posible, como hago que eliminen esa cuenta de Hotmail???
Por favor ayúdame necesito recuperar mi facebook ..
Pues para crear un correo identico previamente tiene que eliminar el anterior pero aún así, necesita entrar allí para eliminarlo… le recomiendo ver éste video a ver si le sirve:
Hola, ya intenté recuperar mi cuenta Hotmail y no puedo. Tu puedes recuperar mi cuenta de facebook?
En el nuevo cuestionario de facebook an suprimido la opción del número telefónico, o almenos a mi no me aparece. Si tienes el link directo de el cuestionario porfa déjalo aqui o dime qué podría hacer , :'(
Por favor ayudame.
Hay 6 nuevos formularios… mirelos aquí… seguro uno de ellos se adapta a su problema.
Hemos inhabilitado tu cuenta porque hemos determinado que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Condiciones de Facebook . Si consideras que la cuenta se ha inhabilitado por error,
ponte en contacto con nosotros .
Esto me aparece cuando intento recuperar mi cuenta ya me voy para el mes de tenerla inhabilitada , y ya hize los 6 fórmularios :'( aqp
Hay alguna otra forma?
Pues solo se me ocurre camuflarse con TOR. No se lo puedo garantizar pero podría funcionar si su IP está banneada.
Hola mucho gusto, resulta que el día de hoy alguien hizo algo en mi facebook por mi celular, ya que estábamos tomando alcohol y todo por el día de año nuevo, y resulta que cuando me desperté como a las 2 pm e intento ingresar a mi cuenta me aparece deshabilitada y pues la verdad no se que habrán hecho en mi perfil y ya envié el respectivo formulario. que posibilidades hay de recuperarla?
Solo me han respondido esto
Hola Giancarlo,
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
Mientras tanto, puedes consultar nuestras Normas comunitarias para obtener más información sobre qué contenido se permite en Facebook y cuál no.
https://www.facebook.com/communitystandards/?ref=CR
Agradecemos tu paciencia.
Consulta las actualizaciones en el buzón de ayuda: https://fb.me/2dqYuUT94xyCIAX
Gracias.
El equipo de Facebook
Intente revisar éstos otros formularios amigo.
Rodrigo, seguí tus instrucciones pero me dio este msj.
This email address does not belong to a disabled account
This email address you entered does not belong to a disabled account. You may only appeal a disabled account from this contact form.
Cuando trato de ingresar con la cuenta habitual me manda a verificación de identidad y asi es como un círculo.
No se que hacer ayúdeme por favor.
El correo solo le está indicando que su email no corresponde a una cuenta de Facebook inhabilitda… le recomiendo usar otro formulario distinto…. aquí hable algo de ello… haga clic en éste enlace para ver el listado de esos formularios o revise el video que le comparto a continuación.
Rodrigo y cuanto tiempo te habilitan la cuenta despues de seguir los pasos recomendados
Todo es relativo… si es una falla de FB ellos lo reconsiderarán y le pueden devolver a la semana. Cas contrario si es por alguna infracción, dependiendo de la gravedad podría durar desde 15 dias en adelante.
Y si es por enviar un video ”xxx” por chat sería permanente o temporal?
Todo depende de la denuncia… si la persona a la que le enviaste el video te denunció como acoso, es más dificil que la recuperes.
El Video me lo envíe a mi cuenta secundaria por inbox, obviamente no denuncie mi perfil que esta inhabilitado y me pareció raro porque lo inhabilitaron como a los 10 minutos de haberlo enviado.
Hola José… perdón la tardanza… he estado un poco ocupado. S se lo envió a usted mismo no debería ser esa la razón. Se me ocurre que a usted le etiquetaron en otra publicacion y usted “pagó los platos rotos”. Se lo digo porque a mi me agregan a grupos xxx o me etiquetan allí y yo obviamente, me salgo o elimino las etiquetas porque eso a la larga, le trae problemas.
Hola Jose,
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Pamela
Me respondieron eso y pues mira que yo en facebook no pertenecía a ninguno de esos grupos ‘xxx’ y pues me gustaría saber si eso es temporal o permanente, ya que no encuentro el motivo del por cual me pasó eso, la cuenta la tengo hace 9 años serán cosas del pasado?
HAy un formulario que teóricamente podría ayudarte…. ese está dirigido a personas que han sido inhabiltiadas a usar FB por no cumplir con los requisitos…. mira el listado de esos formularios aquí.
SI mi cuenta de facebook no tiene mi apellido real y es inhabilitada hay una manera de recuperarla?Gracias.
Use alguno de estos formularios y explique, que usaba un apodo en lugar de nombre real…
Hola una consulta hoy me inhabilitaron la cuenta en fb acabo de mandar el DNI por foto pero la consulta es yo estoy registrado con mi nro de celular no con un mail, como me doy cuenta de la respuesta.. gracias,!
En el área donde se tiene que colocar el email ponga únicamente el numero de móvil… recuerde que debe colocarlo con el código internacional… generalmente se inicia con el signo +
Hola Rodrigo – Hay manera de saber si alguien marca todas mis publicaciones como spam ?- Yo publico y automáticamente me sale que es spam .
Pues lastimosamente no hay como saberlo si eso estuviese ocurriendo… le recomiendo usar otro navegador de internet y volver a probar. Si en el nuevo navegador no aparece el mensaje de spam, es que el anterior tiene algún código malicioso que se está infiltrando en la cuenta y le está perjudicando.
Hola yo soy usuario activo de face a través de mi grupo y mis fans page. Facebook me cerrado cuentas y cada vez q intento abrir otra me la cierran al instante la mayoría mando mi foto personal y documentación acreditando que soy quien dice ser. Así como mi número de teléfono y alguno más q he puesto para abrir cuentas todo me lo cierran. Como puedo hacer para tener un perfil de Facebook totalmente normal
Gracias
Miguel… si va a crear otra cuenta de facebook nueva, hagalo usando otro navegador de internet diferente. Aprovecho para comentarle que aparecieron 6 nuevos formularios que sireven para recuperar un facebook inhabilitado por diferentes razones… si puede reviselos desde éste enlace.
Me pasa lo mismo Miguel Castro que hiciste tu para que me ayudes
Rodrigo, muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestras dudas, yo en lo particular tengo 2
¿Si corro un CCleaner o desinstalo el navegador para limpiar cookies, y lo instalo y de nuevo me permitirá hacer una cuenta nueva de Facebook sin riesgo de ser inhabilitada?
¿Cómo le hago para usar de nuevo esa cuenta en mi teléfono móvil, ya que me dedico a administrar redes mi teléfono es una gran herramienta de trabajo, no quisiera tener que prescindir de él?
De antemano muchas gracias por tus respuestas.
Hola Gilberto… Ccleaner es una buena opción pero tome en cuenta que podría eliminar sus contraseñas guardadas en el navegador, su historial y mucho más… por eso he recomendado emplear otro navegador de internet para empezar practicamente de cero pero, su propuesta también es válida.
Por cierto, he redactado otro post con nuevos formularios para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook según cada problema… reviselo si puede desde éste enlace… son 6 nuevos formularios.
Hola alguien que me ayude lo que pasa el dia martes fb de inhabilita la cuenta si hace algo malo pero nunca me dieron strikes ni nada de eso. Asi que decidi crearme otra cuenta con distinto correo y si fb me acepto pero a los segundos despues fb me manda un mensaje que necesita foto mia como identifacion y que al rato me va mandar un mensaje a mi correo yo lo hago pero fueron horas y nunca me enviaron nada asi que al dia siguiente entro al fb con la nueva cuenta que cree y me la desactivaron sin haber hecho nada. Bueno tuve que crear otra mas y me hicieron lo mismo pero esta vez duro como dos dias que tuve una cuenta nueva. Asii que pense que quizas era por mi foto que se dan cuenta que soy yo de la cuenta que me desactivaron al comienzo, como nunca me ha pasado antes no sabia que fb hiciera eso. quiero que me ayuden a que si podre volver a tener otra cuenta pero podre colocar fotos mia podre poner mi verdadero nombre cosas asi o ya nunca mas ??? HELP
me esta pasando lo mismo que a ti , llevo facilmente 5 cuentas y me las inhabilitan al instante , ya no puedo mas , es frustrante .
Como lo he comentado a difernetes personas… traten de usar otro navegador para crear un nuevo facebook… por cierto, aparecieron 6 nuevos formularios para intentar recuperar un facebook inhabilitado… si puede reviselos desde éste enlace.
hola amigo buenas tardes me llamo carolina y mi cuneta a sido inhabilitada , hice todo lo que decía en su vídeo peor lo malo que todos los datos k envió me van ami correo osea con el correo que cree facebook pus mi correo ahí pero lo que pasa que ses correo lo cree hace 6 años atrás y creo que me la an desactivado y no me reconoce mi correo mi correo es yahoo … que hago por que por medio de mi cuenta de yahoo podría recuperar mi cuenta de facebook ayúdeme
Hola carolina…
A mi me paso algo parecido pero para otra cuenta distinta de servicios online. A mi me desactivaron el hotmail pero yo, abrí otro nuevo con la misma identidad. Eso si… si por ejemplo su correo era… casadecarolina@hotmail.co.es (solo es un ejemplo) tiene que crearlo igualito porque caso contrario, no podrá avanzar.
El problema podría darse si su correo ya fue ocupado por otra persona, pero eso es poco probable.
Ahora bien, si el correo aún existe no le dejarán crearlo nuevamente. En ese caso necesitará recuperarlo… le dejo un video de como hacerlo… saludos y suerte.
Hola buen dia , quisiera saber si algún día, mes y año recupérate fecebook por una tontería que cometí y que pido disculpas
Hola,
segui tu recomendación y usando otro navegador hasta ahora el facebook se mantiene abierto, mi duda es si existe alguna forma de usarlo tambien en el celular.
por ultimo con navegadores en modo incognito
alguna experiencia al respecto.
Gracias!!
Hola Patricio…
Ya es un avance el alcanzado por lo que veo. Si lo quiere activar en su teléfono móvil, le recomiendo eliminar previamente los datos… por ejemplo, en Android vaya a los ajustes, busque la herramienta de Facebook, elimine la cache, los datos y desinstalelo… luego reinicie el teléofno móvil. Cuando ya esté reiniciado, instale nuevamente a Facebook e ingrese con sus credenciales…
Previamente en la versión web, no active los códigos de seguridad… es decir de aquellos que “previenen” al usuario que se está intentando entrar desde otro lado… y que se verifcque con un PIN. No lo tenga activado porque allí podrían empezar los problemas… luego de unos 15 días que lo tenga en el teléfono móvil, ya puede activar esa opcion si lo desea.
Suerte amigo.
Buenas, resulta que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta de Facebook, envie el dni que me pedian, despues de 3 dias me respondieron y me dijeron lo siguiente
“Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades”
Tengo 18, pero el dni que envie era el mio de menor de edad, no se si es por eso el cual me dice que incumplo los requisitos, sera que por eso no me aceptaron…???
Y no me eliminaron la cuenta ni nada, ayer 27 de diciembre he vuelto a enviar otro documento (pasa porte) donde me muestro como mayor de edad, espero poder recuperar la cuenta.
Crees que la llegue a recuperar?, no quisiera perderla ya que hace 3 años me paso lo mismo y me llegaron a eliminar mi facebook y desconozco el motivo del cual me inhabilitan la cuenta al igual cuando me sucedio hace 3 años
Lo del DNI pudo haberte afectado porque seguramente en tu cuenta de FB mostrabas como mayor de edad y el que enviaste primero, estaba como menor de edad…
En el formulario diles que en ese momento no tenías el DNI actual por un trámite que estabas haciendo y por eso enviaste en su lugar al estudiantil… pero ya que lo tienes ahora, lo envias con las respectivas disculpas del caso… seguro te la devuelven.
Hola me desactivaron