Facebook Inhabilitado: Cómo recuperarlo si has infringido sus normas
¿Que pasa cuando tenemos nuestro Facebook Inhabilitado? En ese momento empiezan a surgir una gran cantidad de “posibles soluciones” con los distintos trucos que hemos visto en la web. Lastimosamente muchos de ellos han perdido vigencia debido a que los administradores, eliminaron las URLs que generalmente se utilizaban para describir el problema que estábamos teniendo en ese instante.
La razón para que estas URLs hayan desaparecido, se debe a la gran cantidad de quejas de usuarios afectados con un Facebook Inhabilitado. Teóricamente, los servidores de la red social podían llegar a saturarse y por tanto, las solicitudes en búsqueda de ayuda y de soluciones para recuperar un perfil específico (y en algunos casos las autorías de una Fans Page) son consideradas como spam y ello provoca, que queden en una especie de “limbo informático”. Ahora mismo existe una nueva URL que podríamos emplear para casos extremos si nuestra cuenta esta bloqueada, suspendida o eliminada.
Facebook inhabilitado: ¿Que URL debo utilizar ahora?
Si has revisado los diferentes tutoriales difundidos en algunos blogs especializados, o en videos tutoriales de YouTube te habrás dado cuenta, que algunas de estas URLs han desaparecido. Ventajosamente para todos nosotros, una nueva ha vuelto a la vida, la cual tiene una similitud bastante grande con aquellas que la red social entregó al inicio.
Lo único que necesitas hacer, es utilizar la “nueva URL” si tienes un Facebook Inhabilitado. Tendrás específicamente 4 campos para rellenar, mismos que son los siguientes:
- Número de teléfono celular o dirección de correo electrónico.
- Nombre con el que aparecía tu perfil personal de Facebook.
- Campo para enviar (adjuntar) un documento de identidad.
- Nuevo campo para “información adicional”.
Los tres primeros campos que hemos enumerado en el listado anterior son los convencionales. Éstos solían aparecer en los diferentes enlaces proporcionados por la red social cuando alguien con Facebook inhabilitado, deseaba recuperarlo con pruebas fidedignas. El último campo es el más importante de todos, el cual desapareció durante mucho tiempo de los enlaces que entregó Facebook a todos los afectados.
La “Información Adicional” ha vuelto a aparecer en el formulario oficial para quien tenga un Facebook inhabilitado. Solamente tienes que escribir algo convincente y además de ello, pedir disculpas a los administradores de la red social si ellos consideran, que has infringido sus normas de la comunidad. No es mala idea, tratar de decir que vas a corregir cualquier anomalía que pudo haber estado presente en tu perfil personal.
Por ejemplo, si en lugar de usar tu verdadero nombre empleabas una especie de apodo, en esta área de la “información adicional” puedes escribir que dicho dato, lo corregiras una vez que se te permita entrar nuevamente al actual Facebook inhabilitado que estas intentando recuperar.
Tips Virales… son aquellos que encontrarás en mi blog personal y en mis canales de YouTube. Solo sigue mis consejos y, te harás un experto como YO.
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le “reenvié” un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta
ha sido deshabilitada a mi messenger ya mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas
por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya paso una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
Buenas noches amigo. Tienes razón al decir que a otras personas si les devuelven aún con el mismo mensaje. El hecho es que, responde un bot. Debes seguir intentando con alguno de los formularios que existen para el efecto. Sobre el tiempo, es relativo. No podría darte fechas aproximadas. espero tengas buena suerte amigo y logres recuperar la cuenta.
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le “reenvié” un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta
ha sido deshabilitada a mi messenger ya mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas
por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya faltan 2 dias para q sea una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
en mi comunidad hay un grupo de ventas de facebook y las administradoras cobran una mensualidad para que la gente publique sus ventas en su grupo, además les piden que se la pasen publicando spam en todos los grupos de ventas de facebook en México y que reporten perfiles como el mío, yo tengo una página de ventas en facebook desde el 2013 y desde entonces he pagado publicidad, pues a estas personas no les pareció y comenzaron a reportarme en grupo, basicamente tenía que ir con la líder a pedirle permiso de usar facebook para vender o seguirían reportándome hasta inhabilitar mi cuenta, yo no pensé que eso fuera posible y ya llevo dos semanas con mi cuenta inhabilitada, es muy triste saber que puse tanto trabajo en la página y pagué publicidad desde el 2013 para que en un mes una mafia lograra inhabilitar mi cuenta… nunca hice comentarios ofensivos ni opiniones polémicas, creo que el problema fue que cambié mi nombre porque comencé a compartir contenido de mi página en grupos de venta y pues ese fue mi gran error.
Es una pena lo que me comenta. Sabía que hay casos así ya que en mi canal de youtube, alguien justamente comentó diciendo que la forma más fácil de hacer caer páginas o usuarios en FB, es reuniciendose en grupos para hacer denuncias falsas. Le recomendaría usar alguno de los formularios de los que hablé aquí.
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le “reenvié” un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta ha sido deshabilitada a mi messenger y a mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya faltan 2 dias para q sea una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
hola buenas tardes:que puedo hacer si mi cuenta facebook ah sido ihnabilitada
ya mande un documento de identificacion y me respondieron al final q no cumplo con los requisitos y que mi pedido es inapelable
necesito ayuda porfavor!
Es un poco dificil hacer cambiar de parecer con una desición como esa. La verdad no sabría que decirle a no ser que, se consiga el teléfono de FB en Palo Alto California (como lo hizo una amiga mia) y decirles, que nunca hizo nada malo. Solamente allí podrán revisar su cuenta de forma personal.
Hola tengo ese mismo problema mi cuenta fue inhabilitada por la misma situación pero tampoco sabía que por el privado tampoco se podía hacer , lo hice inconscientemente he enviado como 5 correos he pedido disculpas y nada que me dan respuestas
En realidad todo es en base a denuncias. No se lo puedo asegurar pero, si envio un mensaje interno que infringía las normas de la comunidad, el receptor del mensaje o remitente, pudo haber hecho la denuncia. En ese momento recién se produce la suspensión de la cuenta. El sistema incluso afecta si envian mensajes secretos.
Ya llene los formularios necesarios para que vuelvan a reactivar mi cuenta inhabilitada y no me dan una respuesta nesecito saber cuando me lo devolveran.
El tiempo es relativo. Cuando la infracción es leve podrían devolverle a la semana. Si ellos consideran que la infracción es grave, podrían pasar meses.
Buenas noches!
Ya he llenado todos los formularios, el problema es que dice “Gracias por ponerte en contacto con nosotros, en breve recibirá una respuesta ha su correo electrónico” y no me llega nada al buzón electrónico, ya también llene estos formularios que usted me enuncia, esperare alguna respuesta
Pueda ser que estén hiendo a la carpeta de spam… mirelos por ahí por si acaso.
Hola amigo necesito de su ayuda mi Facebook ya tiene 1 semana inhabilitado por que le envie un video a un amigo con contenido sexual yo no sabía que eso era infringir las normas de Facebook pero sin embargo me inhabilitaron por ese motivo será posible que me devuelvan mi cuenta ya e enviado 2 correo pidiendo que me la devuelva pero me disen que no pueden porque no soy apto para usar Facebook pero insisto enque yo no lo ise porque soy un mal elemento solo fue por diversión cosas de amigos si me pudieras ayudar te lo agradecería
En realidad si es una infracción. Aún cuando sea un mensaje interno pero FB te monitorea todo. Te recomendaría que sigas enviando los formularios usando un navegador anónimo.
Buen día, mi página de likes ha recibido 2 infracciones por derechos de autor, pensé que al igual que en youtube al pasar 3 mesesse vencerían estos reclamos, pero ya pasaron los primeros 3 de la primer infracción y no se ha deshabilitado el reclamo ¿qué hay que hacer para limpiar el historial?
Buenas Gio. Generalmente en FB se solucionan las cosas cuando borramos los posts que infringieron. Debe intentar no repetir ese tipo de publicaciones para que Facebook ya no le sume más penalizaciones.
Hola, mi cuenta lleva 2 semanas inhabilitada, he mandado formularios con mi identificación oficial, ni siquiera se el porque me han bloqueado, y nadie me contesta nada, se que no violé ninguna norma, al contrario tuve algunos problemas de acoso y resulta que a mi me bloquean, y ni siquiera me dicen el porque me han inhabilitado, mande otro formulario y me dicen que ellos no me pueden ayudar con ese problema ya que yo viole sus reglas, pero hasta la fecha ni siquiera me dicen el supuesto error que cometí… Esto me pone de malas porque perdí algunas paginas de ventas las que enlace con ese servicio y está en juego el nombre de la empresa en la que colaboro, ya que yo era la única encargada de la administración de esas paginas, tengo publicados artículos que no puedo quitar y si hablan y nadie contesta van a catalogar a la empresa como algo falso… Y eso me preocupa más que recuperar mi “imagen” en facebook y ellos ni siquiera dan derecho a apelación que enfado con servicio tan poco útil =(
Seguramente la persona que le acosaba se dio formas para denunciarle a usted por “suplantación de identidad”. Hay como 6 formularios más (click en éste enlace) que puede probar y también hay la página de Facebook en español donde muchos escriben sus problemas. Si tiene notificaciones de Facebook en su correo electrónico, también puede intentar responderles desde allí.
espero tenga suerte.
Facebook HACE 2 DIAS SIN AVISARNOS O DARNOS UNA EXPLICACION A MI ESPOSO Y AMI NOS DIERON DE BAJA NUESTRAS CUENTAS, YA INTENTAMOS DE TODO LLENANDO SUS FORMULARIOS, RESTABLECIENDO CONTRASEÑAS ETC, PERO NO PODEMOS INGRESAR NOS PIDE CODIGO DE VERIFICACION EL CUAL NUNCA LLEGA A NUESTROS NUMEROS, EN UNO DE SUS FORMULARIOS APARECE QUE NUESTRAS CUENTAS NO ESTAN INHABILITADAS PERO PARA NUESTROS AMIGOS Y FAMILIARES YA NO LES APARECE NUESTRAS CUENTAS ES COMO SI NO EXISTIERAMOS!! LO CUAL NO ME PARECE JUSTO XQ NO PUBLICAMOS NADA INAPROPIADO, AYUDA POR FAVOR !!!!
A veces el PIN no llega porque los cookies interfieren. Por eso es recomendable enviar los formularios usando unnavegador diferente al que usaba antes en FB o alguno que le permita navegación privada o anónima.
por que no puedo entrar a mi cuenta de facebook aparece inhabilitado
Intente probar con los 6 nuevos formularios.
El domingo 8 de septiembre de este año facebook me mandó un mensaje que un amigo mío avía reportando la cuenta de otro facebook por hacerse pasar por mi , entre a ese perfil y no mire nada de que se hiciera pasar por mi pensé que era un error de facebook bueno al día siguiente en la mañana entre normal a mi cuenta pero más tarde quise volver a entrar y me puso que mi cuenta había Sido inhabilitada por usar la identidad de otra persona y se pensaba que fuera un error llenará el formulario y así lo hize mande mi id como 7 veces desde el 13 de septiembre asta ahora ya no puedo hacerlo solo pone que está abierto el caso , pero no m manda ningún mensaje no sé si ya no podré recuperar mi cuenta
¿Por si acaso probó con los otros formularios que están en éste enlace?
Buenas Noches
Lo que pasa es que tuve problemas ya que por publicidad engañosa perdí acceso a la pagina que administraba ya que me decían que me pagarían por publicidad, registre mi cuenta en instant article que es de facebook y al otro dia perdi acceso administrador a mi pagina, gracias al equipo de facebook en lapso de unos 5 dias de rellenar formularios y quejas recupere acceso administrador a mi pagina, después de unos 2 días intento ingresar a mi cuenta personal como normalmente lo hago y dice que esta deshabilitada, el problema es que relleno los formularios y no me llega ninguna respuesta al correo electrónico, y es el mismo que esta registrado en la cuenta, ya que por medio de este recupere acceso a administrador a mis cuentas personales.
¿Que podría hacer?
¿probó con estos formularios?
en mi caso ya llevo 3 meses desde que me inhabilitaron mi cuenta de fb, y quisiera saver cuanto tiempo dura esta penalizacion por que ya e enviado correos y formularios y nada que me reactivan la cuenta.
Bueno yo podría decirle que por experiencia personal, no pude recuperar una cuenta luego de 3 meses. Facebook dio de baja la cuenta y el correo que usaba para ese perfil pero, mi caso no necesariamente puede ser el suyo ya que otras personas, me dijeron que dejaron de insistir y dieron por perdidas sus cuentas. A los 6 meses les devolvieron sorpresivamente.
que puedo hacer si mi cuenta fué inhabilitada por infringir las normas debido a una foto que subio una persona que hackeo mi FB y que además se apoderó de mi correo de inicio de sesión.- Si FB se pone en contacto conmigo será a ese correo que ya no tengo. que puedo hacer para contactarlos y mostrarles las pruebas del hackeo por phishing. saludos!
Tengo entendido que hay un formulario para usar cuando hay cuentas hackeadas. Por si acaso mirelo aquí.
Buenas noches mi cuenta de facebook Fue inhabilitada por declaración de derechos y responsabilidades, e visto muchos tutoriales en youtube, y e enviado los formularios indicados para la recuperación de la cuenta, y solo me han respondido el primero diciendo que si necesitan más información se pondrán en contacto conmigo pero va aproximada mente un mes de que se inhabilitó y no me han vuelto a escribir
Cabe recalcar que e mandado casi todos los días todo tipo de formularios y no me responden ya
Le recomiendo que busque en su correo algún mensaje que Facebook le pudo haber enviado. A veces nos llegan sobre notificaciones y otros más. Elija alguno importante y respondáles desde allí con sus justificaciones del caso.
Hola!!
Creé una cuenta “personal” a nombre de un condominio y de esa cuenta creé una página con el mismo nombre, a las horas Fb pidió una foto de la cuenta personal (pero no existe eso pues es un logo) a pesar de todo la página está vigente pero temo que si no recupero la cuenta personal, la página quedaría sin poder publicar ni modificar… qué hago en estos casos? gracias!!
En el formulario que vuelva a enviar, debe explicar que fue un error suyo ya que no sabía que estaba creando un perfil, pensó que estaba creando una Fans Page. Con ello si FB reconoce su error, le guiarán por un asistente para cambiar el nombre de su perfil al suyo propio.
Gracias Rodrigo,tu crees que es posible recuperar alguna de las cuentas pues era cuentas nuevas con solo varios días de creadas y solo con información personal. Que me recomiendas si ya he enviado varias veces los formularios y en muchas ocasiones mi documento como soporte…??? Que podría hacer crear otra cuenta a futuro?? Y como hago si mis datos personales yo les utilizado 2 veces.. Así mismo mis correo??? Que podría hacer? Quedo atenta
Mil disculpas Dianita por no haberte contestado antes. Si no te funcionan los formularios posiblemente sea por un problema de cookies. Eso a veces interfiere. Te recomiendo usar cualquiera de los 6 formularios que expliqué en éste post, pero usando una navegación anónima para que no te rechacen la petición.
De hecho eso fue precisamente lo que les mande, diciendo que mi cuenta se pudo haber visto comprometida con otra persona, pero no se si por tanta insistencia terminaron respondiéndome que mi cuenta esta inhabilitada de forma permanente. Y la verdad no se si ya la tengo perdida para siempre y si es que si, sinceramente me da mucho coraje ya que como te dije yo no soy de compartir contenido inapropiado y que me la hayan quitado así de fácil por actos de otra persona. Ya no se que hacer, no se si darla por perdida o seguir insistiendo para ver si puede haber reactivación
Creo que la desicion de FB es inamovible. Si va a crear otra cuenta, tenga cuidado porque a veces los cookies del navegador delatan y eso hace, que le impidan abrir otra cuenta nueva.
La verdad es que no se lo incorrecto lo que allá cometido,me gustaría saber en
que comunicación he cometido esta falta y las disculpas del caso.
Doy una persona Cristiana y trato de ser lo mas moderado posible
Le diría que intente usar un formulario de los que están disponibles. Mirelos en éste enlace.
Mi perfil con el que administraba mi fanpage la cual tengo en pausas publicitarias fue inhabilitado, y este mes de Agosto genero una cantidad considerable en mi pago, pero al no tener acceso ni a la fanpage ni mi cuenta desconozco si interferirá en el pago de la misma, ya mande 5 veces mi id pero sigo sin respuesta.
Si el pago es un error por parte del cobrador de FB, le diría que indique a su institución bancaria que usted no autorizó ningún pago para que le hagan devolver a FB ese dinero. COmo su cuenta está suspendida, FB no tiene como justificar el cobro hecho.
Hola Rodrigo, lo hice y me sigue tirando error…le encontras otra solucion?
La verdad es que hay muchos problemas con FB y me he dado cuenta incluso, que muchos youtubers están recomendando que dejen de usar FB. Yo mismo, ya he cerrado 2 perfiles.
amigo mike, como te enviaron ese formulario? yo tengo ese problema desde el mes de enero y mando y mando formularios y no e recibido el formulario que comentas
hola rodrigo ivan pacheco, mi nombre es jeyson tengo un problema muy grande me hackearon mi facebook cambiaron todos mis datos y se elimino por suplantacion de persona yo deseo recuperar esa cuenta indique claramente a facebook que me ayudaran a recuperar mi cuenta y no a eliminarla.
es una cuenta de mas de 10 años en el cual en la actualidad e gastado cientos y cientos de dolares vinculados a esa cuenta de facebook que me eliminaron no existe formulario que me ayude al menos a recuperar la informacion de las aplicaciones que ellos borraron ya que esta vinculado directamente con facebook ya me he comunicado con las aplicaciones y video juegos y me dicen que no puedo hacer nada. he probado muchos formularios por muchas semanas. no encuentro un soporte humano que me ayude ya que solo lo hare automaticamente una computadora y no me da ayuda alguna. hay demasiada informacion y dinero de por medio en mi facebook que ellos eliminaron por error ya que nunca lo pedi si sabes como ayudarme por favor te lo agradeceria mucho espero tu pronta respuesta es muy desagradable sentir que e perdido mucho tiempo y mucho dinero por la cual necesito una ayuda para poder recuperar todos los datos que tenia en el facebook que ellos eliminaron por error.
hola rodrigo ivan pacheco, tengo un problema muy grande me hackearon mi facebook cambiaron todos mis datos y se elimino por suplantacion de persona yo deseo recuperar esa cuenta indique claramente a facebook que me ayudaran a recuperar mi cuenta y no a eliminarla.
es una cuenta de mas de 10 años en el cual en la actualidad e gastado cientos y cientos de dolares vinculados a esa cuenta de facebook que me eliminaron no existe formulario que me ayude al menos a recuperar la informacion de las aplicaciones que ellos borraron ya que esta vinculado directamente con facebook ya me he comunicado con las aplicaciones y video juegos y me dicen que no puedo hacer nada. he probado muchos formularios por muchas semanas. no encuentro un soporte humano que me ayude ya que solo lo hare automaticamente una computadora y no me da ayuda alguna. hay demasiada informacion y dinero de por medio en mi facebook que ellos eliminaron por error ya que nunca lo pedi si sabes como ayudarme por favor te lo agradeceria mucho espero tu pronta respuesta es muy desagradable sentir que e perdido mucho tiempo y mucho dinero por la cual necesito una ayuda para poder recuperar todos los datos que tenia en el facebook que ellos eliminaron por error.
Todo se ha complicado amigo Jeyson. La Fans Page en español de FB antes respondía pero ahora ya no. Yo supe solo del caso de una señora que se consiguió el teléfono de FB en las oficinas de Palo Alto California. les llamó y le dieron una opción de recuperación.
Hola Rodrigo,
Me deshabilitaron mi cuenta de FB donde manejaba las páginas de mis clientes, opte por crear otros y obvio no me dejo, estoy usando la cuenta de perfil de mi hermano desde otro dispositivo, ha funcionado bien todo no he lanzado ninguna campaña todavia, crees que le puedan inhabilitar la cuenta a él también?
Saludos!
Buenas noches Graci… No creo que te afecte en nada administrar las páginas desde la cuenta de tu hermano pero antes, te recomiendo intentar de cualquier manera posible, crear otros perfiles para que les des roles de Adinistradores… si lo consigues, tendrías que manejar las Fans Pages de una de ellas…. si logras crear unas 3 cuentas, pon a dos de ellas en suspensión pero no canceladas… para reactivarlas si algún momento te molestan con la que uses para administrar tus páginas.
Hola que tal disculpa la molestia, mi caso es que este Martes que paso me di a la sorpresa de que mi cuenta había sido inhabilitada sin saber porque. Estos días estuve enviando demasiadas veces casi todos los formularios que mencionas, mucho mas el principal que sirve para cuentas inhabilitadas pero solo que en ese no aparece el apartado de “Información Adicional”. Aunque la primera vez después de enviar el formulario respondí el correo de confirmación de envió del formulario explicando que no he infringido ninguna de las Normas Comunitarias. Y ya para este Viernes me vinieron a responder con esto: “Lamentablemente, inhabilitamos tu cuenta por infringir las Normas comunitarias de Facebook y no podemos reactivarla. Inhabilitamos las cuentas que solicitan o muestran contenido sexualmente sugerente o desnudos.”
Pero la cosa es que no comprendo porque dicen eso, si yo no soy de compartir contenido así y estoy completamente seguro de que no hay contenido así en mi cuenta. Y sinceramente ando preocupado ya que esa era mi cuenta personal que tengo desde hace 8 años y tengo demasiadas cosas almacenadas como acceso a otras paginas como Instagram, Portal del Proveedor de Internet Telmex y datos guardados de juegos. Pero no se si tu sepas si mi cuenta esta inhabilitada de forma permanente o hay un plazo para que me la devuelvan. Ya hice de casi todo sin conseguir nada y ya no se que hacer. De antemano, gracias.
Buenas noches Diego… creo lo que me indica y le recomiendo, tratar de neviarles el forumlario diciendoles que si hay algo irregular en su cuenta, seguramente alguien entró robando sus credenciales.
Buenas Tardes
Quisiera poder solicitar su ayuda. En mi caso de lo que va del mes he credo 2 cuentas en Facebook una hace unos 20 días y la otra hace 2 días, la novedad con las cuentas es que actualmente están inhabilitadas el ambas la información que ingrese fueron mis datos personales en el caso de la primera alcance a colocar foto de perfil y en el caso de la segunda no coloque foto de perfil pero si agregue 2 contactos. Que sucedió para la primera cuenta ingrese un numero erróneo cuando la cree por mi teléfono pero al intentar cambiarlo no funcionó y decidí eliminarla cuando lo pensé en pedir colaboración e intentar desistir de la eliminación me solicito verificar identidad envíe el código y luego la foto y a los 2 días si notificarme y al revisar en la pagina me di cuenta que fue inhabilitada en vista de lo sucedido empece a indagar y envié formulario en repetidas ocasiones adjuntando mi documento de identidad, la foto que publique de perfil y la que envie para la verificación es la hora y luego de 20 días no he tenido respuesta por ello decidí crear otro correo y crear un nuevo perfil también presentando la misma situación hace 2 días lo creé alcance agregar 2 contactos, realizar cambios en la configuracion y revisar la página pestañas y demás al aparecer actividad sospechosa solicitaron verificación de identidad agregue el número pero al principio tuve inconvebiente porque no me llegaban los textos y luego envié foto para su revisión pero si la cuenta estaba recién creada y no tenía fotos como podrían verificar al pasar 2 los 2 días me notificaron que fue inhabilotada y nuevamente quedé sin cuenta. Es posible eliminar cuentas inhabilitadas para que el correo utilizado no quede vinculado?? Como puedo recuperar alguna de la cuenta si no he tenido respuesta a los for. Ularion que he enviado?? Que puedo hacer?.. Buscando en Internet encontré un correo al que se podría enviar un mensaje contando la situación y solicitando el por que de inhabilitar la cuenta? El correo es disabled@facebook.com.. Que sabes al respecto??
Como las cuentas están inhabilitados y eran cuentas recién creadas que me recomiendas crear una nueva cuenta? O de que manera puedo rescatar una de las cuentas???
Personalmente no me gustaría Tener cuentas inhabilitadas me gustaría que Facebook pudiera crear la opción de eliminarlas y no queden los correos en sus sistemas.
Quedo atenta a tus respuestas
Feliz tarde
Muchas gracias por toda la información que nos ha compartido en los comentarios… seguro que a muchos les despejarán dudas. Yo le puedo decir que es dificil pedir que se quite un correo vinculado a una cuenta de FB. Eso queda en la base de datos de Facebook y ellos, los ponen en una lista negra. Yo conocí solo un caso donde una persona, logró encontrar el número de las oficinas de FB en Palo Alto California… les llamó y les reclamó por su caso. Ellos le sacaron su correo de la lista negra y con ello, pudo recuperar su Facebook pero, creo que no pudo recuperar las fotos y posts.
Que puedo hacer si mis cuentas recien creadas han sido inhabilitadas??? ya utilice los formularios enviando documentos y mis datos y no he tenido respuesta.
Buenas Tardes Rodrigo
Actualmente en este mes he intentado crear en 2 ocasiones una cuenta de facebook, en la primera ocasion intente eliminarla porque tuve inconveniente para cambiar un numero de telefono que coloque erroneamente y luego pense en activarla para realizar los cambios pero al realizar eso me pidieron verificar mi identidad envie una foto para ser analizada y la respuesta a los 2 dias fue que mi cuenta fue inhabilitada a raiz de eso he enviado muchos formularios para poder nuevamente reactivarla en esa cuenta solo estan mis datos utilizados para crearla y foto de perfil pues no alncance a modificar ni agregar contactos y no he tenido respuesta han pasado 20 dias ya, en vista de ello decidi crear otra cuenta hace unos dias solo logre aceptar 2 solicitudes, arreglar las configuraciones y resulta que al indagar en la cuenta configuraciones e inicio me parecio actividad sospechosa y solicitaron reconocimiento del usuario tuve inconvenientes con el numero de celular puesto no lo habia agregado y cuando lo hice recibi codigo una vez me solicitaron foto la envie pero hay una novedad esa cuenta todavia en ese momento no tenia fotos publicadas ni en el perfil ni en la portada ni en la biografia entonces pense si no hay infromacion como con la foto que envie podrian verificar que era yo asi que efectivamente como imagine la inhabilitaron y nuevamente envie el formulario. buscando en internet encontre una persona que sugiere el siguiente correo disabled@facebook.com para solicitar informacion de la cuenta tu que sabes al respecto de ello? no hay manera de eliminar cuentas inhabilitadas de facebook puesto que esas cuentas estan asociadas a correos nuevos que cree para poder crear mi facebook personal? como las cuentas no tienen mayor informcion ni fotos ni nada ps no importaria dejarlas asi pero el hecho de tenerlas inhabiitadas no me permite crear a futuro otra cuenta que pueda usar, que me recomiendas? creo una cuenta mas? pero piendo en lo siguiente tienes mis datos personales en 2 cuentas, he enviado en los formularios documentos para corroborar mi identidad y entiendo son almacenados durante 1 año. Es muy chistoso ver que yo que soy la titular de las cuentas no pueda hacer uso de ellas. Nota: las cuentas duraron creadas solo 1 dia, en una contiene foto de perfil y en la otra 2 contactos que agregue.
Que puedo hacer para poder recuperarlas si he recurrido a los formularios y nada?
Muchas gracias.
feliz tarde
Me han inhablitado mi cuenta hace cinco dias, he llenado formularios y lo unico que me responde facebook es que fue por infligir la declaracion de derechos y responsabilidades lo cual es mentira porque en ningun momento infringi ninguna regla.
Quisiera que me de una solucion porfavor porque llevo mas de 10 años con esa cuenta.
Creo que hay un correo para cuentas robadas u hackeadas. Podría intentar usar ese formulario diciendo que al parecer, alguien entró a su perfil e hizo publicaciones que usted no conocía…
Hola, hace poco me inabilitaron mi cuenta de Facebook por infligir las normas, pero, realmente no soy de publicar cosas.o así, de hecho no subo ni comparto nada, solo estoy en grupos de juegos y cosas así, y de repente me bloqueó, ya envié mi identificación y todo, pero crees que sea posible que recupere mi cuenta, digo, ahí tengo mi cuenta de free a la que le.imverti dinero y realmente no puedo entrar.sin Facebook :,(
Facebook comete a veces muchos errores de interpretación. Hace meses atrás me bloquearon mi Fans Page sin razón alguna. Claro, en ese caso me dieron la posibilidad de comunicarme con ellos con una opción interna, la cual usé para reclamarles… me devolvieron el acceso luego de 2 días. En su caso, use todos los formularios que pueda… es la única manera de no rendirse.
Buenas tengo el mismo problema con fb, el dia de hoy inhabilitaron mi cuenta. al igual no tengo foto de perfil y solo entro a ver noticias que mal por fb, sera motivo a migrar
Mira lo que pasa es que el día de antier me hackearon la cuenta otra persona de República Dominicana santo domingo desde un s6 y yo pude cambiar la contraseña pero voy a ingresar y me aparece que confirme identidad y es con logueo y el dispositivo que está hay es el de la persona que me hackio si me ponen a reconocer amigos de mi lista los reconozco fácil ellos también darían testimonio de este suceso ya que yo les comenté
Lo bueno fue que no cerré la cuenta en free fire o si no la pierdo
hola Rodrigo, consulta…
he ingresado el documento de identidad pero no carga la imagen, lo he intentado con todos los formatos,,,, pero no levanta la imagen y de distintas pcs. me pide 4mb como maximo,,, pero mi imagen pesa menos que ella. que debo hacer:
Generalmente es un error del sistema en FB. Podría ser también un aspecto de geolocalizacion. Para esto ultimo, intenta activar previamente una VPN.
A mi me pidieron foto y me inhabilitaron la cuenta sin motivo.
Ya me pasó con otra cuenta anterior.
Uso mi nombre real no entiendo.
Igual solamente lo usaba para comentar noticias y poco más. Cuando comenzaron con tantos “controles de seguridad” que ni en una discoteca piden tanto.
Si que si foto, que si teléfono, que si el código de seguridad, ahora dni.
Les envié foto de mi dni donde sale nombre, todo lo demás tachado, porque no es de su incumbencia. Pero sigue inhabilitada mi cuenta.
No me volveré a hacer otra, me quedo con instagram que ya me está hartando también. Toda la gente posando… Yo subo fotos de perros, de gatos, de mis viajes. No necesariamente mías.
Es un poco compleja la situación de Facebook. Yo mismo casi no la uso. Creo que a la larga, la gente terminará por migrar a otra red social como lo has hecho tu.
Hola don Rodrigo espero que me responda por que veo que algunas preguntas son de años atrás a mi mi hace poco. Me inhabilitaron mi Facebook debido a que trabajaba en una empresa que nos hace usar nuestro propio Facebook y haciendo spam en el Facebook primero me la bloquearon por unos días y ahora hace poco me pidieron una foto les envíe y me inhabilitaron la cuenta usted cree que pueda volver a tener de nuevo mi cuenta he llenado todos los formularios he enviado cientos de ellos y no me responden nada además tenía una fanspage y le invertí dinero y el dinero igual desapareció con la página y todo ahora no se que hacer yo necesito mi Facebook así me comunico con mi novio y mis familiares lejanos usted que me recomienda hacer formatear celular, instalar algo en el que cosa que me recomienda y así me hago un nuevo Facebook y comienzo desde cero si es necesario necesito un consejo por favor espero que me pueda responder
Buenas tardes… a veces darle formato la móvil no da resultado porque el ID queda identificado. Podría intentar crear una cuenta usando Facebook Lite aunque, creo que tiene menos funciones. Sobre recuperar su anterior cuenta, no es dificil pero los operadores si tardan demasiado tiempo… he conocido casos en donde se les devuelve a los 6 meses cuando el usuario, ni siquiera se da cuenta.
Hola me han inhabilitado varias cuentas por infringir las normas, el porque las e hecho porque me han hackeado una cuenta porque perdi mi celular, quisiera saber si facebook algún día me devolverá aunque sea una, o como le hago para crear una sin que la inhabilitan porque esperar es bien desesperante gracias
Si no me equivoco, hay un formulario para robo de cuentas. Podría apelar con ese mismo.
Buenas noches me gustaría saber si hay posibilidades de recuperar mi cuenta de Facebook que está inhabilitada por qué la reporte cuando me la hakearon y le cambiaron todos los datos y no me dejan enviar reporte debido a que los datos que tenía ya no pertenecen a mi Facebook.
Será q se puede recuperar?
Buenos días Charles… Anteriormente puse a consideración de todos, 6 nuevos formularios para apelar. En mi búsqueda encontré uno que ayuda a su caso. Es decir, cuando le han robado su facebook. Lastimosamente no tengo ese enlace pero, podría intentar con cualquiera de los otros 6. Haga clic aquí a que los mire. Suerte Charles.
hola como puedo conseguir el numero de tu amiga de autralia, ocupo contactar a alguien fe fb, de verdad quiero recueprar mi fb tengo las unicas fotos de mi hija que fallecio ahi ayudenme
hola rodrigo espero me puedas ayudar me inhabilitaron mi cuenta, no puedo acceder a ella, lo que mas me duele es que en ese fb tengo fotos de mi hija que fallecio, es en el unico lugar donde las tenia, ya que ni impresas las tenia, eran fotos personales, ya que mi hija fallecio en mi panza y pues eran fotos asi de ella, realemnte quiero recuperarlo no se que hacer espero me puedas ayudar te lo agradecira mucho ]:(
Hola Claudia… perdona que no he respondido pero he estado ausente por asuntos de fuerza mayor. Me atrevo a preguntarte si has usado alguno de los formularios para apelar??? mirelos aquí. Alguno de ellos debería servir.
Hola Rodrigo, me inhabilitaron la cuenta de facebook, mande el dni y me respondieron q no cumplo los requisitos y q era inapelable.
Me cree otra cuenta, si entro por el safari no hay problema, cuando quiero entrar por la app me tira error al iniciar sesion. Desinstale la app, borre caches del iphone y me sigue tirando error. Todo lo hago desde el tel. Ya q no tengo computadora de escritorio. Sabes como puedo solucionarlo?
Gracias
Si es un problema… le recomiendo que luego de desinstalar y antes de instalarla de nuevo, que desactive la ubicación para FB y Messenger. Generalmente, esa Ubicación se activa cuando se usa la app. Entre a los ajustes y mire que “siempre esté desactivada”.
Hola Rodrigo!!
Mi cuenta fue inhabilitada por violar las normas comunitarias de facebook específicamente “Derechos de autor” desde mi fans page, eso fue en abril de este año, después de mandar formularios y correos hace 4 días me mandaron un formulario específicamente para problemas como el mio: Por violar derechos de autor o infringir repetidament las normas, lo llene y se los envíe, recibí como respuesta que en breve me darían una respuesta, Mi pregunta es crees que es posible que me regresen mi cuenta, te has dado cuenta de algún caso que haya recuperado su cuenta por este tipo de problema? Es mejor esperar una respuesta o seguir insistiendo enviando el formulario?
Buenas noches Mike. Creo que si tienen la intención de devolverle. El mismo hecho de que le hayan enviado un nuevo formulario para que lo rellene, es una buena señal. ¿Cuando? no sabría decirle. Solo le queda esperar y volver a preguntar si pasa mas de 15 días.
ola rodrigo
hay alguna forma de recuperasr o ver los contactos de una cuenta inhabilitada en facebook?
gracias por la atencion y espero sus respuesta
Es un poco dificil aunque, si tenía activada las notificaciones por correo podría revisar su bandeja de entrada de su correo electrónico y filtrarlas. Con ello le aparecerán todos los contactos agregados y podría registrarlos manualmente.
Rodrigo me gustan sus videos la verdad son funcionales, mi pregunta es la siguiente: A como menciona en el video hay mucha información sobre cómo recuperar una cuenta inhabilitada, pero pocas sirven actualmente, después de llenar cientos de veces los formularios nunca recibí respuesta alguna más que una notificación automática, pues seguí en búsqueda de donde podía poner mi solicitud para que me habilitarán mi cuenta de facebook y di con 3 correos electrónicos mande la solicitud en los 3 correos de uno de ellos tuve una respuesta donde se me decía que me dejaban un link para que llenará el formulario, pero que ese link solo era para cuentas inhabilitadas por infringir las normas o cuando se les habia reiterado varias veces que se estaban infringiendo las normas a la cual accedí y procedí a llenar el formulario y la respuesta fue que se iba a estudiar mi caso y que en breve me darían una respuesta. La pregunta es la siguiente Crees que me devuelvan mi cuenta por el hecho de que por fin me respondieron a mi solicitud de habilitar mi cuenta? Pues estamos claro que el link que enviaron es precisamente para personas que infringierin las normas comunitarias?
No puedo asegurarselo pero, creo que FB le está dando señales de que van a devolverle la cuenta.
amigo ami me inhabilitaron 8 veces perdi todo el dinero invertido en publicidad pagada a facebook jamas se diganron a resolver simplemente ignoraron cada mensaje enviado es un monopolio y no es bueno invertir en facebook para un negocio.- hasta el dia de hoy estoy bloqueado por ello y sin identidad no solo se roban tu dinero si no tu trabajo e identidad.- la peor experiencia usando bussiness de facebook junto a pixel y su comunidad de rateros que no se les puede llamar de otra forma.-
Bueno, le cuento que yo tampoco comparto muchas políticas de Facebook. Antes invertía pero ya no lo hago. Ahora me mantengo solo con Google.
ayudame ya intente llenar el formulario y me dice ue la centa no corresponde a una centa inhabbilitada por favor dejo mi numero 2941240873
como le pueo hacer ya que quiero llear formulario y me dice que la cuenta no esta inhabilitada
Probó con estos otros formualrios??? haga clic aquí a que los pruebe.
Hola a mi me paso lo mismo, tengo una semana que me paso lo mismo ya no se que hacer,,usted ya lo soluciono¿
NECESITOO AYUDA POR FAVOR
Hay otros formularios extras. Los puede revisar en éste enlace.
hola!! el tema es así .. traté de ingresar a mi facebook con otro celular diferente al mío y por esto facebook me pidió que le mande una foto para corroborar mi identidad, mandé dicha foto pero en vez de habilitarmelo me inhabilitaron la cuenta por usar apodo, mandé el formulario con el DNI y pedí disculpas por el apodo y que pensaba poner el nombre si me habilitaban y me lo habilitaron, el tema es que ahora cada vez que quiero ingresar me salta que están verificando la foto que mandé el 12 de Julio y que por eso no puedo ingresar..
te pido por favor si sabes como tengo que hacer para que me vuelvan a dejar ingresar, ya que mandé mil mails a todo lo que encontré y no hubo respuesta..
desde ya muchas gracias y aguardo tu respuesta..
Puede probar con los otros formularios extras. Hagale clic aquí a que los vea. Suerte Fernando.
hola amigo muy buenas tardes¡ te escribo estoy desesperado ya no se que hacer con base a mi cuenta de facebook, perdí hace 5 meses mi cuenta personal de hace ya 7 años, y fue de la nada, realmente solo estaba publicando en un grupo de venta y ya de alli se me inhabilito, llevo todo este tiempo tratando de que me la devuelvan y nada he hecho todos los formularios y mandado correos y no tengo ninguna respuesta, (por esa parte ya me di por vencido) pero ahora el problema es que quiero abrir un facebook nuevo y ahora se me bloquean luego, yo uso mis datos personales y todo y no me dura ni un dia, ya he hecho todooo ya he ido a otro lugar a crearlo, ya me han cambiado ip y me cambiaron modem, ya me limpiaron la pc de cookies y todo, cambie vp y he hecho todo amigo de todo, y ahora estoy desesperado porque no tengo facebook, nisiquiera me deja subir fotos y ya se me bloquea, me pide primero numero he comprado 3 chips y no me sirve de nada porque luego me pide fotos y las mando pero al dia siguiente ya esta bloqueada… ya no se que hacer amigo, he hecho como 30 cuentas y limpio las cookies y aun asi ninguna me dura… ayuda que puedo hacerrr…. ni me reactivan la viejita ni ahora puedo crear una nueva 🙁
Buenas noches amigo… en realidad no le bloquean por tener un numero específico sino por el ID del móvil. Aunque no se lo estoy recomendando, pero le cuento lo que tuvo que hacer una amiga (según me djo). El caso era muy similar al suyo así que ella, cerro su cuenta de internet con el proveedor actual, vendió su móvil e inició una nueva vida en FB. Es decir, contrató otro proveedor de Internet, compró otro celular y lo del PC, la verdad no creo que le immportó mucho porque casi nunca usaba FB en el PC. Es algo drástico pero para ella, fue la única solución.
Ami me inhabilitaron mi cuenta hace mas de un mes y esto fue los que me respondieron
Lamentamos informarte de que, por razones de seguridad, no podemos proporcionarte más información sobre los motivos por los que se ha inhabilitado tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable pero cuando intento entrar a Messenger me sale esto tu cuenta no esta disponible temporalmente. inicia sesión desde un celular o web para volver acceder a ella
Le recomiendo que intente apelar con cualquiera de los otros formularios… haga clic aquí para que los vea.
hola buenas noches, a mi me inhabilita Ron mi cuenta hace unos días, hice una publicación donde vendía pero era por mi trabajo, hice lo de confirmar identidad y después me la habilitaron, rellene el formulario pero tristemente lo tengo acceso a la cuenta de Hotmail con que iniciaba sesión y no encuentro como hacer para que la notificación o respuesta que me den no se mande al correo sino a mi celular que de igual manera esta en mi cuenta de Facebook y el formulario 6 ya no puedo ingresar a la URL que puedo hacer?, necesito ayuda
Por si acaso ha intentado escribirles a la Fans Page de ellos. Aquí está el enlace.
Hola. Me inhabilitaron mi cuenta de facebook hace 4 meses. Al no recibir el motivo. Cree otra cuenta con los mismos datos pero otro correo. Esta también fue inhabilitada hace un mes y recibí el siguiente mensaje “No puede usar Facebook para crear nuevas cuentas si anteriormente inhabilitamos su cuenta por violaciones de nuestros términos o políticas.
En consecuencia, sus cuentas se han inhabilitado y ya no se le permite usar Facebook.”
Esto quiere decir que no recuperaré mi cuenta nunca más? Tampoco podré crear otra cuenta? Qué puedo hacer?
Al parecer, su IP además del ID de su equipo está rastreado. Para evitar eso, le recomiendo usar una VPN en el celular. También debería desactivar la ubicación del móvil para Facebook únicamente. Si es en el PC, debe usar otro navegador diferente al que empleaba antes. Si quiere apelar, hay otros formularios que puede revisar en éste enlace.
Hola. Me inhabilitaron mi cuenta de facebook hace 4 meses, como no recibí una justificación cree otra cuenta con la misma información, que también la inhabilitaron hace un mes. Me llegó un mensaje que dice ” No puede usar Facebook para crear nuevas cuentas si anteriormente inhabilitamos su cuenta por violaciones de nuestros términos o políticas.
En consecuencia, sus cuentas se han inhabilitado y ya no se le permite usar Facebook.”
Significa que no recuperare mi cuenta nunca más? Y supongo que no puedo abrir otra. Que puedo hacer? Tiene solución?
Hola Rodrigo! Me inhabilitaron mi cuenta personal vinculada tb a mi Fan Page (soy DJ) por inflingir las normas teoricamente, cosa que no es asi porque no publico nada fuera de las políticas de Facebook. Me enviaron en el dia de ayer un mensaje de inbox en mi Fan Page diciendo q mi cuenta estaba en revision a lo cual les respondí diciendo q habia un error, pero que la chequearan y me notificasen porque yo la uso para trabajar. Ya completé mas de 4 veces el formulario pero no me aparece la casilla de “Informacion Adicional”, aunque sí les proporcioné mi Documento de Identidad para que corroboren todo correctamente.
Lo unico q espero es no perder todo porque realmente son muchos años de trabajo. Alguna idea de si hay otro metodo para que se contacten urgente conmigo y solucionar este problema?
Gracias y saludos!
El problema suele solucionarse en unos días. A mi también me pasó eso… me inhabilitron la Fans Page pero luego de apelar ya la hicieron visible. Le recomiendo usar cualquiera de los otros 6 formularios. Creo que aún están vigentes. Mirelos en éste enlace.
He leído que es casi imposible que devuelva una cuenta de fb por denuncia de derechos de autor porque fb no interviene en denuncias de terceros a lo que voy es que quiero crear otra cuenta de fb , pero como hacer para que fb no rastree y bloquee a una nueva cuenta ，debo cambiar número de celular， cambiar ip borrar cookies???
Hay sospechas que los cookies de FB rastrean los equipos. Muchas personas se han visto en la obligación de comprarse otro móvil, lo cual es inaudito. Otra forma es usar siempre una VPN pero a veces la navegación es lenta.
Hola Rodrigo me hacnkearon mi cuenta de facebook porque perdí mi celular y dejé abierta la página de facebook y me camviaron la contraseña del correo electrónico y contraseña, el número k tengo registrado en esa cuenta era en ese celular porque, cuando me compré otro celular, compré un mismo chip con el número de mi cuenta hackeada pero facebook no lo reconoce porque enste celular es Motorola y el k me robaron era Alcatel yo pienso k es por eso, pero ya denuncie la cuenta comprometida y nada no sé qué hacer, esa cuenta ya está verificada llevo con ella 7 años y me duele perderla quisiera k me ayudarás gracias
Tengo entendido que hay un formulario para cuando te roban la cuenta… por si acaso revisalo en éste post.
hola yo quiero hacerte una pregunta hace 4 semanas me inhabilitaron la cuenta y ya echo el formulario desde el principio pero no me sale nada ni una respuesta que debo hacer seguir insistiendo ni tampoco me sale el motivo de la inhabilitacion hasta le mande mensaje a facebook y nada que responden hay que tener mucha pasiencia y ya espere 4 semanas deberia esperar mas dos meses hasta que me identifique que soy yo y no he infringido ninguna norma
Actualmente FB está cambiando algunos servicios y modificando su plataforma. Seguramente por eso no le responden rápido. Entiendo su desesperación. Le recomiendo usar todos los formularios de los que hablé en un momento determinado…. haga clic aqui para que los revise.
Hola Rodrigo.
Mi facebook fue inhabilitado hace poco, pienso que es por enviar fotos con contenido explicito un amigo hace unos 3 años ya que fuera de eso no he cometido faltas. Tengo una cuenta antigua que abandoné hace tiempo. Tengo unas dudas. ¿Es necesario usar vpn en esa cuenta? ¿Puedo reutilizar mi número telefónico?
Le responderé en base a mi experiencia…. yo tengo una cuenta que no la abro casi nunca, a no ser que necesite rescatar fotos de allí. La cuenta la tengo inhabilitada. Lueo que rescato la información que requiero, vuelvo a cerrarla para que esté inactiva. Eso lo hago en firefox sin vpn ni navegación privada. Luego voy a la cuenta actual e inicio sesión sin problema alguno. Trato de decirle que no es necesario pero, yo no tengo infrcciones. Si usted teme que le vayan a inactivr su cuenta antigua, trate de usar otro navegador diferente para evitar problemas de cookies. Espero que tenga mucha suerte con ello.
Hola, quisiera tu oponion si no es mucha molestia, creo que si hice mal uso de mi facebook ya que una chica me mandaba videos pornograficos de ella misma y yo los guardaba en messenger en mi chat personal y el ultimo video que me mando fue de ella pero cuando era mas chica y yo estupidamente tambien lo guarde, ella ahorita ya tiene 23 años pero en el video se veia mas chica, quisiera saber si pudiera recuperar mi cuenta de face y en caso de que no sea asi solo quiero saber sino tendria nada de malo que tengan esa informacion?
Teóricamente toda la información se borra cuando una cuenta está suspendida. De todos modos, si abre otra cuenta de FB no vuelva a repetir ese tipo de actividades porque podría usted ser investigado por algún tipo de “delitos informáticos”.
Hola buenas Rodrigo , molestándote nuevamente sigo batallando con mi caso y no eh podido recuperar de ninguna forma ni mi instagram, ni mi pagina vinculada al facebook vaneado y pues muchísimo menos mi facebook viejo. no sabes la tristesa que me da saber que no podre recuperar las fotos de mis seres queridos que ya no están o esa información personal y valiosa que navega por el océano de la web.
En definitiva ocupo hablar con alguien de facebook.
Hace tiempo atrás una amiga en Australia estaba con un caso similar al suyo… ella hizo una campaña en change.org para que FB cambie sus políticas pero no le resultó. Luego consiguió el número de Facebook en Palo Alto califormia y les llamó. Me dijo que la ayudaron por la insistencia. Lastimosamente ahora ese número ya no funciona según me han dicho.
Hola Rodrigo, como puedo crear otra cuenta de fb si mi anterior cuenta fue inhabilitado por normas de derecho de autor de una página que administraba?
Borrar cookies, cambiar ip, forma year celular o cómo? Para que no la baje (ya me bajaron 2 cuentas creadas) por qué ya di por perdido la cuenta anterior (envié formularios)
Si era Administrador de alguna Fans Page y ya no puede entrar a su perfil, la página quedará en el limbo. Debe intentar enviar todos los formularios de apelación que existan (aquí hay algunos) para que revisen su caso. Por cierto, sea siempre paciente y amable. A veces nos desesperamos e insultamos al operador de FB… eso no ayuda en nada.
Hola yo tengo un problema con mi cuenta
Mi cuenta la tengo desde años y la uso para ventas
El correo con el que lo di de alta no recuerdo la contraseña pues solo lo hice para abrir Facebook.
El número de teléfono cuando me robaron mi celular, no recupere el número solo compre otro celular con otro número y ahora el número esta dado de baja y no me da ninguna opción para identidad, solo para enviar un código a ese número pero el número ya no existe que puedo hacer
Yo le veo la solución en el email. Siempre se puede intentar entrar rcuperando la clave. Si es de hotmail, no es necesario un móvil para el código. Si no me equivoco, le dan la posibilidad de recibir el código de reactivación a otro correo diferente.
me podra ayudar? compartir una publicación hecha por una persona o pagina en una pagina propia es spam? mi pregunta es ¿porque me dice spam si estoy compartiendo una publicacion de otra persona o pagina en mi pagina? se puede solucionar?
mi cuenta fue inhabilitada que puedo hacer para que me la devuelvan? ya les respondí al correo pero no me dan respuesta
Perdón por no haberle respondido antes… mire lo que le comenté en el mensaje anterior.
buenas noches, disculpe pero tengo un problema con mi cuenta de facebook, si me puede ayudar se lo agradecería mucho.
mi cuenta fue bloqueada temporalmente el 13/06/2019 me pedía una foto de mi rostro la envié y el 14/06/2019 me inhabilitaron la cuenta el caso es que, yo soy administrador de una pagina popular con miles de seguidores, yo publicaba y compartía imágenes, fraces y pots de personas y otras paginas sin ningún problema, por lo tanto quise hacer mi pagina numero dos pero acá yo compartía algo un pots una imagen de otra persona o una pagina y me decía spam, y no me explico porque total que aveces compartía normal y otras veces me decía spam y me bloquearon la cuenta y luego me la inhabilitaron ¿porque no solo eliminaron la pagina? ¿es un error de facebook?
Buenas noches Maikol.
Lo que pasa es que a Facebook le conviene tener su página para que más personas vean su contenido. Lo que hacen eliminándole a usted, es cortar de raíz cualquier reclamo así usted no tenga la culpa. Lo único que puedo recomendarle es que use cualquiera de los otros formularios (haga clic aquí para verlos) para apelar. También puede escribirles a la Fans Page de ellos pero, últimamente me han informado que ya no responden por ahí. La tercera opción es llamarles por teléfono a Palo Alto California aunque me han dicho, que tampoco responden ahora. Una amiga lo hizo hace un año y le solucionaron el problema.
Espero que la pueda recuperar.
Hola amigo estaba navegando por el facebook, decidi subir una foto y pues tome la mala decision de darme unas cuantas reacciones y a los segundos facebook me la inhabilito pidiendome una foto real de mi cara para verificarla y esta es la hora y no me responden hay manera de recuperarla si es asi cual formulario me serviria? Agradezco tu respuesta
No creo que haya sido por darte reacciones porque esa es una herramienta de Facebook y ello, querría decir que ellos mismos se estarían penalizando. De todos modos el daño está hecho. Te recomiendo revisar estos otros 6 formularios a ver si alguno se identifica con tu caso.
Hola Buen Día, Por favor Disculpe que insista…
Me aparece este mensaje al iniciar seccion
«Control de seguridad
Esta es una prueba de seguridad estándar que usamos para impedir que los emisores de spam creen cuentas falsas y envíen spam a los usuarios».
Está inhabilitada mi cuenta tras 5 años de uso?…Serán eliminadas las publicaciones, al igual los mensajes enviados.
Hola! Justo el día de ayer me cree una cuenta de facebook porque la anterior la elimine por cuestiones personales y lo que pasa es que, yo puse de perfil una imagen de scoobby pero 10 minutos despues me puden una foto de identidad y por acvidente di una que no es mío ademas de que no subi foto real todavía y me inhabilitaron el día de hoy. Lo que no se es cuando tiempo me va durar y si tiene solución?
El tiempo es relativo porque todo depende de la infracción y del pais. Te recomiendo apelar con cualquiera de los otros 6 formularios explicándoles que fue un accidente… Si usaste la foto de Scooby, puedes decir que eres su fans y que la pusiste sin ninguna mala intención.
han debido de cambiar el formulario, pues ahora no aparece ningún apartado para incluir información adicional o alegaciones.
Rellené el formulario y me respondieron diciendo que he incumplido las normas y no pueden restablecer mi cuenta. ¿Hay algún otro modo de contestar o contactar con ellos? Me gustaría poder apelar de alguna forma…
Buenas noches Elena… hay otra alternativa… comunicarse son Facebook mediante su Fans Page. Haga clic aquí para que lo vea. Suerte Elena.
si amigo a si fue .
fue por derechos de autor . se puede recuperar ?
Todo depende de cada pais o región. En algunas partes es más drástico pero en otras es apelable. Le recomiendo usar alguno de los formularios de éste enlace.
como hago para recuperar mi cuenta ya llene todos los formularios me inhabilitaron por mandar un video porno por messenger.
Existen otros formularios que podría revisar. Haga clic aqui para que los vea.
Pues hice de todo y finalmente después de tres meses me restablecieron la cuenta, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa “red social”, ahora tengo otro problema: me bloquearon mi blog, el cual para nada incumple sus reglas, es un simple blog de programación en PHP y VB.Net, simplemente está bloqueado y no me han dado ninguna explicación por más que se las he pedido, he apelado varias veces y nada, silencio es lo único que obtengo. Muy mal servicio de esa empresa, lástima que es lo único que se usa. Así que si les bloquearon su cuenta o una web lo único es apelar y sentarse a esperar varios meses a ver si hay resultado.
Para los blogs no tiene nada que ver Facebook. En ese caso ya interviene Google para penalizar. Eso no quiere decir que te van a quitar acceso a tu blog, sino que no aparecerás en los resultados de Google hasta que soluciones el problema.
Que bueno que te fuiste, a ver si cuando se convierte en pueblo fantastama el feisbugs no va a andar llorando y dando todo tipo de concesiones.
Gracias, pues hice de todo y finalmente tres meses después me la desbloquearon, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa “red social”, deberían por lo menos decirte el status de tu solicitud, porque te bloquearon (caso que tengo con mi blog, un blog de programación en PHP y V.NET, lo bloquearon de la nada e igual, silencio total).
Aquí lo unico es apelar mediante los formularios y esperar varios meses hasta que se reestablezca y por supuesto no te den ninguna explicación.
pudiste solucionar?
Buenas noches mi facebook tiene un año que me lo inhabilitaron pero no fue por error mío si no porque se lo preste a mi esposo y el mandó unas fotos pornográficas pero fue solo una vez y si me encantaría recuperarlo ya que ahí tengo muchas fotos de mi bebé cuando era pequeño y le pido mil disculpas y jamás volverá a pasar se lo agradecería mucho si me lo reactivan otra vez porfavor.
Buenas noches Rosaisela… le entiendo bien. Le recomiendo revisar el listado de los nuevos formularios (haga clic aquí). Uno de ellos tiene que ver con robo de la cuenta. Tendría que decir a Facebook que alguién entró sin su permiso a su cuenta desde su mismo PC… que no fue usted. Que posiblemente alguién vio abierta la sesión y se aprovechó de ello. No tiene otra opción para justificar. Lógicamente, no debe decir que fue su esposo porque allí, no le van a devolver.
Hola hace unas 3 semanas me inhabilitaron mi cuenta y por mas que mando mi CI o envio apelaciones ni siquiera me contestan, no se porque motivo esta inabilitada lo que si mi cuenta era nueva y le habia cambiado el correo de acceso
Posiblemente estén verificando el cambio de correo aunque, es demasiado tiempo. Le recomiendo usar cualquier método de recuperación (por formularios o cualquier otro) usando un navegador distinto al que usaba antes con su perfil. El problema podría estar asociado a cookies o ip.
Puedes comentar como lo hiciste por favor y que te respondian en los mensajes, por que a mi me dice que no volveremos a activar tu cuenta por ningún motivo
Algunas personas me han indica que ese mensaje les está apareciendo. Antes no eran tan drasticos pero ahora, parece qe quieren filtrar cuentas.
hola ayudame porfavor . me llego este mensaje ami Correo electronico ..
Inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Depende de la infracción… en algunos paises es más grave que en otros, por ejemplo, algo con derechos de autor.
Hola, ya pasé casi un mes enviando formularios de infracción de derecho de autor de una fanpage ( cosa publicada por otro administrador) pero sigue rechazando, que debo hacer? Como hago para crear otra cuenta sin que me inhabilite?
Y por donde me comunico con facebook ??
Ellos tienen una Fans Page. Haga clic en éste enlace.
Hola buenos días hice mal uso de una cuenta de facebook y la inhabilitaron mi pregunta es si se elimina todo lo publicado, fotos, comentarios y si los contactos ya no pueden ver el perfil…. realmente estoy muy arrepentida enserio
Hola buenos días, me inhabilitaron una cuenta de facebook, hice mal uso de ella, mi pregunta es se borra toda la información ya sean fotos,publicaciones, el perfil y mis contactos que tenia ya no podrán ver nada de la cuenta
Hola Anna… se borran para todos los usuarios finales. Por ejemplo, tu, yo, gente que usa Facebook ya no verá nada. Eso es lo que dicen sus directivos pero, hay rumores que aseguran, que esa información está guardada en sus servidores para su proyecto de reconocimiento facial que en años psteriores, será usado para diferentes cosas.
Disculpa mi insistencia, esto es lo último. Yo fuí quien lo publico, facebook ya lo borró el mismo día y me deshabilito. No puedo crear otra cuenta por cookies. Quiero saber si enviando o no enviando Formularios (lo hago). ¿la devolveran? ¿Maximo en cuanto? Estoy muy arrepentido.
HOla Amigo… pues debo decirte que por cosas más pequeñas, algunas personas han perdido sus cuentas y con eso toda la información. creo que es dificil que puedas recuperarla. Si quieres crear otra cuenta, tienes que hacerlo desde otro lugar. Otro PC, otra conexión de internet y así. La situación es tan drástica (llegará el momento en que FB también pruebe ese sabor amargo) que muchos han tenido que cambiarse de operadora de internet e incluso otro móvil. Realmente, yo ya no uso Facebook ni Instagram, porque estoy en desacuerdo de sus políticas.
Alguna solucion para recuperarla? Hay solución? Ayudame por favor
Entonces, Oficialmente no me la devolveran? Por nada del mundo? Tan grave fué? Toda mi vida estaba ahí
Podrías inteentar comunicándote con FB mediante su Fans Page siempre que, no hayas subido el video a tu perfil. Es decir, si solamente lo encontraste por ahí y compartiste la URL, no estarías infringiendo tú, sino quien lo colgo.
Hola, yo publique un video de Endgame (Película) y pues todo iba bien hasta que a la demana me se me cerró Secion y cuando abrí ya estaba innhabilitada. Enloquecí. Ya mande formularios y me los responden al instante diciendo algo como “Te advertimos y si aún así continuaste tomamos esta decision y ya no tienes permitido Usar Facebook” me da mucho miedo, quiero saber si la deshabilitacion es Permanente. Ya que nisiquiera me dan fecha exacta de habilitación. Ayudame
Buenos dias amigo. El mensaje practicamente te está indicando que no te dejarán usar Facebook…. seguramente por infringir derechos de autor. Eso no quiere decir que solo “no podrás recuperar esa cuenta inhabilitada” sino que tampoco te dejarán crear una nueva cuenta. Si la necesitas, tendrías que crearla en otro PC, en otro lugar y siempre trabajar desde allí porque tus cookies han sido rastreados y registrados por parte de Facebook.
Hola, mi compañero hizo una cuenta real, con id real y foto real, facebook acepto, pero cada dia esa cuenta registraba actividad sospechosa, y volvian a pedir foto, la foto se enviaba y la cuenta era devuelta, esto ocurrrio, 3 dias consecutivos
El tuvo un problema con otra persona y por llamarle estupido, el fue denunciado y facebook no ha devuelto la cuenta
Que puede hacer el?
No creo que le hayan eliminado solo por haber usado esa expresión. Si bien es un poco fuerte pero no tanto como para una penalización. Tienes que usar algún formulario para apelar la desición.
Hola amigo me inhabilitaron mi única cuenta de fb hice reclamo y 5 dias después llego a mi mail esto:
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
Luego dice:
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias por comunicarte con Facebook.
Tammy
Quiero crear otra cuenta con otro mail y no me deja ¿que puedo hacer?
Lo que pasa es que tus cookies están detectados y FB sabe, que eres la misma persona. Tienes que usar otro navegador diferente y en lo posible, con una VPN.
amigo, ultimamente se publico un video pornografico de facebook, y pues yo tuve la mala idea de compartir ese video por messenger, y face en ese momento me saco de mi cuenta de face y de messenger, realmente solo quiero saber si me la devolveran o no, o si hay algun metodo, gracias
¿Ha probado con alguno de los formularios?
Hola mi cuenta me la deshabilitaron por faltar las normas de publicaciones que me las denunciaban las personas y facebook me las borraba pero algunas eran boludeces y en un momento ya mi cuenta ha sido eliminada definitivamente y quiero recuperarla porq tengo muchas cosas valiosas en esa cuenta que puedo hacer?
Debo comentarle algo que vi en una noticia de la web hace mucho tiempo. No lo puedo corroborar pero se dice, que el antigüo equipo de youtube (que penalizaba canales sin razón alguna) se pasó a Facebook. Si la noticia es cierta, habrán muchas cuentas eliminadas por cualquier cosa.
me paso lo mismo
Por sierto dice que no cumplo requisitos para usar Facebook, no entiendo eso tampoco!
¿Le cerraron la cuenta o está intentando crear una nueva?
Rodrigo, me llego un Gmail diciendo que era inapelable el juicio de mi cuenta osea que ya no la puedo recuperar, ayúdame porfavor, perderé todo el chat con mi novia,mi cuenta de free fire que le eh metido dinero :c
Es una pena lo que me comenta… a muchos nos ha pasado eso, que se pierden las cuentas y con ello perdemos recuerdos de fotos y más… quizá le puedan dar más información en la Fans Page de Facebook.
Buenas noches no se que le paso a mi cuenta de facebook lo usaba normal y de la nada se cerro sesión y al intentar entrar me apareció esto “Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible” , eh insistido enviando correos a facebook y nada ya paso un año sigue igual , no se que hacer lleno formularios como este y dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas , como tambien el formulario de error iniciar sesión y nada intente en otros navegadores como mozilla, internet explorer u oprera que nunca uso e igual , agradecería mucho tu ayuda porque en esa cuenta no eh enviado nada malo ni roto alguna norma ,ojala puedas responderme pronto. Saludos
Creo que le respondí en un correo anterior. Tiene que esperar si el formulario le rechaza la solicitud.
Buenas noches no se que problema tengo con facebook me apareció esto “Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible” eh insistido y sigue lo mismo, y cuando lleno cualquier formulario me dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas, intente con otro navegador como mozilla u opera nada, que puedo hacer para recuperarla ojala puedas responder pronto. Saludos
Parece que no está suspendida por completo. Inevitablemente necesita esperar aunque también podría escribirles a la Fans Page de Facebook directamente.
A mí.me pasó lo mismo y la verdad que nosé como hacer nesesito ayuda y lo pero qué no tengo correo electrónico del que pide en el formulario y introdusco mi número de celular y dice que no es válido ayuda porfavor
El numero de teléfono tienes que ponerlo con el código internacional y siempre con el signo + por delante.
hola ,me inhabilitaron mi cuenta de Facebook hace dos y no se porque y me piden entrar en mi correo mail para ver el porque ,el problema tengo mi correo con numero teléfono que no lo tengo ahora para que me mandan mensaje ou abrir mi correo
Si es un problema porque FB necesita comunicarse contigo de alguna manera. Te recomiendo intentar explicarles tu caso en la fans page de Facebook.
Hola, quisiera una ayuda, estaba pasando un video (porno infantil) que anda rondando por Facebook y ps me lo pidieron y lo di, pero a los 10 segundo me sacaron de mi cuenta, y salía inhabilitada hay alguna posibilidad de que la pueda volver a habilitar?
Buenos días José… Ante ese tipo de situaciones es muy muy dificil. Si únicamente estaba compartiendolo para hacer una denuncia y advertir a todos sobre lo que está pasando en la sociedad… podría apelar con alguno de los formularios diciendo que, era para advertir a los demás… De todos modos, lo veo dificil
Hola, una consulta, cuantas probabilidades hay que Facebook me reactive mi cuenta que ha sido inhabilitada por inflingir normas de propiedad intelectual, todo por una fanpage que administraba pero la publicaciones lo hizo otro administrador
Tendría que pedir a FB que penalice al otro administrador… FB sabe perfectamente bien, que una fans page tiene varios administradores así que, seguro le toman en cuenta su reclamo.
Kisiera recuperar o iliminar cuentas antiguas me podria desir como
Si sus cuentas han sido inhabilitadas o penalizadas solo es cuestión de tiempo para que desaparezcan por completo.
HOLA ME CERRARON MI FACE PERSONAL DE VARIOS AÑOS , TIENE MI NOMBRE APELLIDO Y NO COMPRATO NADA DESDE ESE FACEBOOK , LO UNICO QUE YO ERA ADMINISTRADOR DE UNA PAGINA DE MERCADERIA FALSIFICADA .
AHORA BIEN ME PIDIO FOTO Y ME DICE QUE ESTAN REVISANDO LA FOTO Y Y QUE NO PODRE USAR FACEBOOK POR EL MOMENTO .
QUE PUEDO HACER POR QU EHAN PASADO VARIOS DIAS
No parece ser un caso tan grave. Le recomiendo esperar una semana a que ellos se comuniquen con usted. Ahora bien, podría ser que su Fans Page haya infringido… me comenta que publicaba cosas de mercancía falsificada… eso podría ser un caso de copyright.
hola, el dia de hoy facebook me inhabilito mi cuenta, al parecer por infringir NORMAS DE DERECHOS DE AUTOR, YA ME habian advertido por subir ciertas imagenes a mi fans page, borre algunas imagenes, en noviembre del año 2018, pero hoy me solicitaron borrar otras imagenes de una camisetas q hago y bueno despues de borrarlas primero me bloquearon por 3 dias, pero despues ya definitivamente al parecer, algun formulario para mi casom agradezco tu ayuda
Es un poco dificil en casos de copyright… no depende de Facebook sino de la marca que pudo haber hecho la denuncia.
Mi cuenta se inhabilito al intentar corregir mi nombre. Complete el formulario adjuntando la documentación solicitada. Luego me llego un correo de facebook diciendo que mi problema habia sido resuelto. Al intentar ingresar a mi cuenta observo que seguía inhabilitada emitiendome el mismo mensaje que antes de que facebook me notificara que ya podía utilizarla:”Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.” En tal sentido, proseguí nuevamente a completar el formulario de restablecimiento de cuenta…Al completar nuevamente el formulario me sale un nuevo mensaje que me notifica que mi cuenta no es una cuenta que este inhabilitada… YA NO SE MAS QUE HACER PARA PODER RECUPERAR MI CUENTA… ESTOY DESESPERADA PORQUE LA USO PARA COMUNICARME CON MIS FAMILIARES LEJANOS- alguien sabe que mas puedo probar de hacer????
Pues ya había solicitado el desbloqueo por estos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora tras tres meses ya me desbloquearon, hurra!!, gracias, saludos.
Gracias, ya había llenado esos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora si ya me la desbloquearon (pasaron 3 meses), saludos.
Muchas gracias por compartir su experiencia… a veces se tardan más tiempo que otros…. creo (y puedo equivocarme) que actualmente FB está siendo más flexible por la deserción de muchas personas. Muchos (yo por ejemplo) han dejado la red social. Incluso yo mismo hice una denuncia contra FB por sus intentos de espionaje al obligar a los propietarios de los blogs, a dejarles entrar para posiblemente, ellos insertar sus códigos… si le interesa ese tema, puede ver el video de la parte inferior. Yo no permití ese acceso.
hola buenas tardes, yo he creado una pagina en facebook pero la administración lo cedí a un amigo y mi rol en la pagina es de moderador, pero hace poco a mi amigo le inhabilitaron su cuenta de facebook y ahora quiero recuperar la administración de mi pagina pero no puedo por que me piden la autorización del administrador de la cuenta de facebook que bloquearon.
que debo hacer ya que fui yo la que creé esa pagina y no tengo forma de recuperarlo x mi propios medios. muchas gracias
Buenas noches Lidia..
Se me ocurre que use alguno de los formularios. Esos formularios sirven para perfiles y no para Fans Page pero, intentaré buscar alguno específico.
Lamentablemente esto no sirve de mucho (o de nada en mi caso), a mi me bloquearon una cuenta porque mandé inbox a otra persona que no esta entre mis contactos, esa persona luego me bloqueó y a los pocos días facebook también me bloqueó mi cuenta (supongo que por lo mismo).
Total que recurrí a este formulario, mandé la información solicitada, hay pasado unos tres meses y sigo bloqueado. Así que si les inhabilitaron su cuenta de facebook pues GAME OVER.
No se si le sirva, pero hay otros formularios extras… puede verlos aquí.
Buenas noches, necesito un consejo sobre mi problema, hoy me inhabilitaron la cuenta y me la marcaron como “spam o abuso” y no tengo idea por que fue, el nombre de la cuenta estaba en japones por que hubo un tiempo donde vivia ahi y al final le deje el nombre asi, pero ahora creo que me la marcaron como spam por el nombre en japones, que deberia hacer y como llenar el formulario?
Creo que es un error sencillo. Cualquier formulario debería servir… use aquel que le de un espacio para explicar su caso. Si le catalogaron como spam es posible que alguien se haya quejado de alguna de sus publicaciones mas no, por el nombre.
Tengo una tienda online vinculada con Instagram y para poner los precios en Instagram necesito tener una tienda en Facebook lo hice todo genial por dos Meses pero hoy desperté y Instagram me quita y me rechabaza la página web y cuando me meto en Facebook dice que la página hace incumplido normas y la verdad nose cual es la real razón además la tienda con los productos desaparecieron ! Mi página sigue funcionando perfectamente ! Pero no la puedo agregar en ningun lado de mis redes sociales ( Instagram y Facebook )
Por si acaso ha usado alguno de los formularios??? le dejo el enlace aquí.
Me inhabilitaron la cuenta por subir a facebook una filmación de 3 segundos (un gol de mi club) desde mi móvil hacia el televisor (derechos de autor) ya me lo habian advertido pero sinceramente nunca imaginé que se podía llegar a tan extrema medida, ignorancia..tal vez! Estoy apelando el caso y quiero saber que esperanzas tengo de que me devuelvan mi cuenta de toda la vida (nunca tuve necesidad de hacerme otra) y obviamente tampoco me deja crearla. Se me había bloqueado 4 veces anteriormente de 3 días cada vez, esta última no llegó a cumplir los 3 dias cuando ya habian inhabilitado la cuenta. Segui los pasos de ayuda (documento de identidad) todo, y aun espero respuestas.
Cuánto pueden demorar? Y sobretodo…tengo esperanzas de que me la devuelven? Por favor… Respuestas!
La verdad no entiendo bien la razón por la cual le han penalizado, ya que es un partido de su club… entiendo que es un “club de barrio?”… ahora bien, si es un club taquillero, las cosas se complican… debo comentarle que es dificil… la única esperanza es aplicar alguno de los tantos formularios que existen para el efecto… le recomiendo ver el video de abajo para que sepa, porque no le dejan crear otra cuenta.
hola amigo , hace dos semanas me bloquearon o inhabilitaron mi cuenta de facebook , me decia por el nombre que usaba , y tenia todo real y aun asi me la jodieron , me manda un mensaje de lamentablemente no podras acceder a tu cuenta mientras revisemos estos doc algo asi
y no puedo acceder… me la desactivarion el 09/ febrero / 2019
contando este dia y lo que sigue seria como una semana , de verdad estoy desesperado , necesito mi cuenta de facebook , cuanto intento completar algunos formularios para cuentas inhabilitadas de facebook , pongo mi correo y me salta el error de que no pertenece a cuentas inhabilitadas , que procd ??
Podría ser un problema de cookies. Intente enviar el formulario usando otro navegador de internet.
Rodrigo, pero como nos contactamos con ellos, si ni siquiera podemos entrar a nuestro perfil?
He visto a muchas personas escribiendoles con una cuenta temporal de FB. En esos reclamos les indican a la Fans Page, que están contactando con un perfil temporal porque el oficial está temporalmente suspendido.
En la noche estaba usando mi facebook todo bien y cuando desperte me salio que no era apto para facebook y cerraron mi cuenta mande que era un error y respondieron que revisarian y que cualquier cosa me contactarian al dia siguiente reviso el centro de ayuda y salia que mi caso estaba cerrado pero no me mandaron ningun correo, acto siguiente encontre un formulario y mande mi identificacion y mi nombre y todo bien y no me han respondido llevo 4-5 dias asi y la verdaf esque mi cuenta tenia mas de 8 años y jamas falte al respeto ni publique nada ami nunca me habían bloqueado mi cuenta que cres que pueda hacer?
Perdón por responder tan tarde. Creo que a esta fecha debería haber resuelto el problema. generalmente se debe esperar pacientemente unos 10 días… luego de eso ya debemos usar formularios, o pedir en sus Fans Page (click aqui para que la vea) ayuda para solucionar el problema.
muy buenas tardes..
porfavor te pediria que puedas ayudarme..
tengo una cuenta deshabilitada..desde mas de un año o quiza sean dos..
no supe la verdad porque mi cuenta fue deshabilitada investigue las razones y puede que me hayan denunciado por discriminacion.o tal vez por cuenta falsa…o no sabria desirle.. la cuenta era mia..solo que no llevaba mi nombre como lo requieres facebook llevaba mi nombre y mi apodo..y bueno solo me entere cuando ya no tenia acseso ami cuenta YA ESTABA DESHABILITADA Y la verdad no entiendo mucho trate de recuperarla pero en la recuperacion pide numero d la cuenta o coreo electronico.. si no me equiboco.. y mi cuenta de facebook fue creada por un numero de telefono de mi madre el cual ya abian facebooks creados con el mismo numero.
mi cuenta fue creada no por un coreo electronico si no por un numero de telefono.y como en el formulario de recuperacion.piden el coreo o numero yo ponia el numero y me salia q no ay ninguna cuenta deshabilitada..con este coreo y ese era mi correo electronico..mi formulario nunca fue enviado.. por ese problema..ise de tdo pero no supe como recuperar mi cuenta aunque almenos.. solo pido recuperar mis fotos. porfavor ya que esta cuenta es de años….
y mi facebook no estaba con mi nombre completo estaba como “Mayra minions”mi nombre y mi apodo. ya que por esto no pude mandar una foto de identificasion en el formulario de recuperacion.. ISE DE DE TODO POR RECUPERAR MI CUENTA.. PORFAVOR PODRIA AYUDARMEE…
AUN PUEDO ACCEDER AMI CUENTA O RECUPERARLA? O YA NO TIENE SOLUCION POR EL TRANSCURSO DEL TIEMPO..?
no entiendo muy bien porque me salia que no abia ninguna cuenta deshabilitada..sera por la cantidad de cuentas que abian creadas por el mismo numero? porfavor espero que pueda responderme…
muchas grasias!! espero su respuesta..
Buenos dias… Le cuento que no importa que su apellido no sea real… si es un apodo de la pelicula, eso es un problema menor… Le recomiendo que envie nomás su DNI real y claro, debe mencionarles que “usó el apodo en el apellido por error”. Por si acaso no lo sepa, a más de nuestros nombres hay un área donde sepuede definir un apodo. Muchas personas se confunden y eso es razonable cuando no sabemos donde están los botones.
Buenos Días quisiera hacer una consulta mi facebook se ah inhabilitado por infringir las normas ya eh mandado solicitudes y me respondierón hace 6 meses que estamos revisando su caso nos comunicamos con usred cuando se haya arreglado y nada no me recupera sigo enviando solicitud de quejaa dni u otras cosas y no me responden podrías ayudarme por favor 🙁 extraño mi facebook. Tmb me llamo Rodrigo :3
6 meses es demasiado tiempo… ¿ha intentado escribirles por la Fans Page? Le dejo aquí el enlace.
Quiero recuperar mi cuenta de Facebook y no puedo mando todo lo que me pide y no se manda nada….que más puedo hacer para recuperar mi cuenta?
Cuando no responden podría ser por tantas reclamaciones que hay… también podría ser, porque “el silencio es la mejor respuesta”, lo cual no está bien porque se supone que es ua red social y en la sociedad, todos debemos comunicarnos así sea, para decirte que no hay solución.
En fin gracias por su respuesta la red social entro a una conversaciom privada entre alguien y yo asi que me retiro de esa estupida red social ya que piensan que son santos sobre todo gracias buen foro
Gracias por comenta. Yo tampoco la uso mucho. Más aún cuando me empezaron a obligar que verifique la cuenta para pagar anuncios, algo que no haré con ellos porque es botar el dinero. Gracias nuevamente por su opinión.
porque e estado leyendo que FB lite falla mucho. podria usar la app de FB quitándole los permisos de ubicación y borrando todos los datos bueno de hecho la tengo desinstalada y le instale tambien una VPN a mi android
El hecho de usar FB lite podría ayudarle en determinada manera porque, sería considerada como una nueva aplicación que no tiene cookies registrados. De todos modos, tome en cuenta lo que le mencioné en el mensaje anterior.
Hola buen. Dia. Entonces lo más recomendable que me sugieres seria usar FB lite, usar una VPN y también podría negar acceso de ubicación ala app de FB? Estoy en lo correcto? Gracias
Es lo recomendable pero tome en cuenta, que loss sistemas de rastreos son cada vez más agresivos. Justo hace unas horas atrás recibí una notificación de gleGOO diciendo que, usan toda esa información para mostrar contenido de interés. Es decir, no se puede evadir.
Buen día. Y para entrar desde la app de fb desde mi celular sin que eliminen mi nueva cuenta que puedo hacer? ya tengo 15 dias con la nueva cuenta
Le recomiendo algo, que se me acaba de ocurrir. Use Facebook Lite en su Android. Es una version reducida de Facebook pero lo mas importante es que seria com usar otra cosa distinta.
Buenas tardes Rodrigo espero puedas ayudarme. Tiene aprox 15 dias que hice una cuenta nueva ya que la personal de años de la inhabilitaron por infringir derechos de autor en fb y estaba con los problemas de los cookies cada vez que hacía una cuenta me la daban de baja en 1 dia máximo. esta cuenta nueva que tiene 15 dias aun no me la cierran que tiempo me recomiendas abrir esta nueva cuenta desde mi móvil y usar la app de fb con el Internet de Mi casa. Ya le borre todos los cookies a mi cel la app de fb la tengo desinstalada y acabo de instalar un vpn a mi móvil VPNhub para ser exacto.
crees q ya pueda usar la nueva cuenta sin que me la den de baja?
Espero su respuesta gracias
Si las sospechas de una amiga son ciertas, la IP del proveedor de Internet podria delatarle. Algunas personas usan su FB por 3 meses en otro lugar pero, no sabria decirle cuando volver a su PC. Debe intentar usar alguna VPN por ese tiempo en su PC y luego usarla sin la VPN
hola, tuve un problema hace 3 años en el que facebook me bloqueo la cuenta que tenia en esos tiempos por restriccion de edad sera que aun puedo recuperar esa cuenta o ya no? que solucion me daria. responda por favor
3 años es demasiado tiempo para una cuenta suspendida. Yo tuve mi cuenta suspendida o dormida por 4 años y a abri recien pero, no tuve ningun tipo de problemas. De todos modos podria aplicar cualquiera de los formularios que ha en la actualidad.
Buenas tardes. Hace unos días le escribo para platicar mi caso de mi cuenta personal de más de 10 años inhabilitada por infringir derechos de autor con mi fan page de ventas. Ya mande formularios y aun nada.
Hice alredor de 3 cuentas mas y me las daban de baja en máximo 1 dia. Ya vi el vídeo que subió. Por lo mientras hice otra cuenta desde un cyber que esta a unas calles de mi casa, ya tiene más de 1 semana y parece que todo va bien.
Tengo una duda, podria instalar tor o algun otro ocultaror en mi móvil Android? Ya que es mucho mas accesible abrir mi nueva cuenta desde mi teléfono, hasta ahorita no lo e hecho por temor a que me den de baja de nuevo. Espero su respuesta. Gracias
Perdon por no haberle respondido antes. Le cuento que una amiga mia en Instagram me conto algo parecido a su caso. Estoy por subir ese video pero no he tenido tiempo. Le cuento…
A ella le cancelaban toda cuenta que se creaba asi que decidio hacer algo drastico… algo que posiblemente no puedan hacer muchas personas.
Se cambio de proveedor de Internet, cambio de telefono (es decir, vendio el actual y compro otro) y creo una nueva cuenta. Hasta ahora todo bien. Eso lo hizo porque alparecer, Facebook estaba “persiguiendola” como me indicaba ella. Asi que no habia otra forma de crear una nueva cuenta.
En su caso, pues le diria que use chrome con alguna VPN gratuita… hay algunas extensiones que podrian servirle pero, no le puedo garantizar nada. Haga clic aqui a que las vea. Si se de algo nuevo, le comentare.
MI CUENTA LA INHABILITARON POR QUE SUPUESTAMENTE INFRINJE LAS NORMAS DE SEGURIDAD POR TENER UNA IDENTIDAD FALSA, PERO NO ES ASI YO SOY EL PROPIETARIO DE LA CUENTA, SOLICITO ME PUEDA APOYAR PARA RECUPERARLA
Podría usar alguno de los formularios que FB entregó hace mese atrás. Haga click aquí para que los vea.
hola a mi me sale esto
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
que se puede hacer a respecto
gracias
Lo único que podría recomendarle es esperar. Cuando le devuelvan y pueda entrar de nuevo, borre todo lo que podría ser considerado como una falta a las Normas de la Comunidad.
Ok tengo otras dudas espero puedas ayudarme
mi cuenta de años inhabilitada ya no se puede recuperar?
Con la nueva cuenta que tiempo será conveniente para hacer una nueva fan page? Claro tomando las medidas necesarias para no infringir
Saludos y gracias
No podría decirle que no le van a devolver la cuenta ya que todo depende, del nivel de infracción. Por otro lado, le cuento que yo hice algunas cuentas de FB hace tiempo atrás. Todas ellas tienen roll de Administrador. Solo una está activa éste momento y las otras, están desactivadas (no eliminadas). Si en un momento determinado me cancelan a la actual y no me la devuelven, activaré nuevamente a las otras (que está en estado de suspensión) y seguiré trabajando con las fans page normalmente.
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable”
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS “Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable”
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
El mensaje es generado por ordenador, ya que a todos les envian ese mismo. La única manera de intentar comunicarse con ellos es con la Fans Page. Antes, se podía incluso llamar por teléfono pero, me han dicho que ahora solo contesta un mensaje grabado. Seguramente tienen otros números que aún no se filtran.
Buen dia estimado señor pacheco si porfavor me responde aqui le digo ayer mi cuenta fue inhabilitada y ya e hecho muchos procedimientos y enviado reportes para recuperarlo pero facebokk me respondio que esa decision es inapelable que mi cuenta no cumple los requisitos en casos atras me la incapacitaron no inhabiltaro por dias por foto desnudos segun vi esta ves no me avisaron y bam. Que opinas cres que haya solucion?
Buenas noches Kira… Todo es relativo aunque si le han escrito diciendo que la desición es inapelable, veo pocas probabilidades. Le decía que es relativo debido a que hay regiones donde si se tolera todo tipo de contenido para publicar o compartir. En otros lados (como la UE) hay cero tolerancia.
AL ABRIR EL FORMULARIO NO ME APARECE LO DE INFORMACION ADICIONAL.
YA LLENE Y MANDE SOLO LAS OPCIONES QUE ME APARECE.
MI CUENTA FUE INHABILITADA POR INFRINGIR DERECHOS DE AUTOR CON MI PAGINA DE VENTAS, ME BLOQUEARON UNOS DIAS MI CUENTA PERSONAL PERO NO TUBE ACCESO YA A ELLA POR LO MISMO MUCHO MENOS A MI PAGINA Y A LOS 3 DIAS INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL CON MAS DE 15 AÑOS USANDOLA. PODRIAS ORIENTARME QUE PODRIA HACER TE LO AGRADECERIA MUCHO.
ESTUBE INTENTANDO HACER OTRAS CUENTAS PERO ME LAS DABAN DE BAJA ALAS HRAS O MAXIMO 1 DIA, YA VI EL VIDEO QUE COMPARTISTE Y VEO QUE ES POR LOS COOKIES, HARE OTRA CUENTA PERO QUISIERA RECUPERAR LA OTRA SE PODRA HACER ALGO ?
HOLA BUENAS TARDES. HACIENDO OTRO FACEBOOK DESDE OTRO LUGAR COMO DICES. DESPUES AL USARLO YA CON EL SERVICIO DE INTERNET Y EL MOVIL PERSONAL YA NO PASA ESE PROBLEMA QUE ELIMINAN LA CUENTA ? ESPERO SU RESPUESTA MUCHAS GRACIAS
INFRINGI DERECHOS DE AUTOR CON UNA PAGINA QUE CREE PARA VENTAS PRIMERO ME BLOQUEARON UNOS DIAS Y CUANDO ACABARIA MI BLOQUEO INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL DE MAS DE 10 AÑOS.
MI PAGINA TENIA MAS DE 3MIL SEGUIDORES YA LLENE LOS FORMULARIOS Y NO ME DAN RESPUESTA. ME PODRIAS ORIENTAR QUE PODRIA PASAR CON MI CASA.
MUCHAS GRACIAS
Hola Jesús…
De lo que he visto… luego de usar la nueva cuenta de facebook con TOR o cualquier otro anónimo por tres meses, ya no pasa nada siempre que no infrinja. Algo de eso expliqué en éste video:
Hola Rodrigo. Estoy desesperada .Me robaron el movil. Y usurparon mi facebook y me deshabilitaron.. Ya llene todos los formularios y me dicen que por ningun motivo me habilitarán. Ya llevo 9 años en mi cuenta y nunca tuve problemas con nadie. Espero que me puedas ayudar. Muchas gracias
Al parecer tienes un historial limpio. No tengo a la mano pero, creo que podrías hacer lo que hizo una amiga mia en Australia. Ella se consiguió el telefono de Facebook y les encaró. Le dejaron activar nuevamente su Facebook con el mismo correo, el cual ya estaba banneado. Claro, ella hizo ua campaña en change.org para pedir apoyo, sugiriendo que se mejoren las políticas de Facebook.
Que pasa con las cuentas que inhabilitan, las eliminan o
Ese es un viejo taboo… algunos dicen que se eliminan junto con su material y otros en cambio dicen, que es material que FB usará algún mommento para su tecnología de identificación Facial.
Hola Rodrigo,
Me bloquearon la cuenta de forma permanente, y la decisión es inelegible(foto que envié por Messenger) quiero crear otra cuenta de Facebook, porque ahí tenía una página donde yo soy administradora (trabajo).
Mi pregunta es si puedo abrir otra cuenta con email distinto y desde el teléfono.
Les he escrito a su email desde mi teléfono, pero su respuesta fue tajante en el cierre de mi cuenta.
Qué puedo hacer, porque debo volver a ser administrador de la página de mi trabajo, porque debo actualizar información cada dos días.
Espero puedas ayudarme.
Perdona mi respuesta pero, lo veo dificil volver a ser administrador de tu Fans Page. Si tu eras el único administrador perdiste la página de Facebook. Si hay varios Administradores, entonces si puedes crearte otra cuenta de Facebook y pedir a las otras personas, que te configuren en la sección de roles, como administrador.
Buenos tardes, Rodrigo.
Tengo un problema desde hace ya 2 días. Lo que a mí me sucedió fue que de pronto mi cuenta dejó de funcionar y se cerró, traté de entrar nuevamente y me aparecía que tenía que confirmar mi identidad con un código de seguridad. El caso es que mi cuenta la había registrado con mi número de teléfono solamente, por lo que la única forma de confirmar mi identidad es recibiendo un sms, pero éste nunca me llega. Cuando pico que me lo envíen nuevamente por segunda vez me aparece “Parece que no estás usando esta función de facebook correctamente”. Y desde otros perfiles parece como sí mi cuenta estuviera deshabilitada, llené el formulario de cuentas en ese estado, pero no me la acepta porque según facebook “no lo está” ¿Qué puede estar sucediendo? ¿Y yo qué puedo hacer al respecto?
Vi varios tutoriales, y hice lo de que me habían hackeado, me dejó cambiar la contraseña y pude confirmar eso, y ahí sí me enviaron el sms, pero luego nuevamente me pide lo de el “código de seguridad” digo que me lo envíen a mi número, pero como ya dije antes este nunca me llega por más que espere.
Agradezco tu respuesta,
Saludos.
No se lo puedo asegurar pero, el sintoma es de cookies. Pruebe primero a ingresar usando un navegador del PC, uno que siempre haya empleado anteriormente. Si no le funciona eso, pruebe al otro día con otro navegador diferente… uno que no haya usado nunca. Como le menciono, son problemas de cookies y siempre es conflictivo tratar con ellos.
Hola buenas tardes, mi cuenta personal de facebook fue inhabilitada por infrigir la norma de derechos de autor, he mandado la foto del documento en el formulario, pero me mandan un correo diciendo que la cuenta esta inhabilitada, sabes como podria recuperarla necesito ayuda ya que es mi cuenta personal de facebook! gracias
Casos como el suyo he visto slucionado escribiendoles solo a la Fans Page de FB. Debido a que muchos les escriben por el mismo motivo, es que ahora (me han comentado) que les reponden un bot y que tardan días hasta dar otra respuesta definitiva. Le sugiero intentarlo con éste enlace.
Hola Rodrigo espero q podas contestarme rapidamente, es urgente. Mi cuenta de facebook fue inhabilitada, yo habia creado una pagina con la misma. Mi pagina queda inhabilitada tambien ? Se elimina? Puedo recuperar la pagina ? No se que hacer y no puedo esperar 30 dias desde ya gracias
Buenas noches Martina…
Tu página no se elimina pero, no te tengo buenas noticias. Si no logras recuperar tu perfil de Administrador, tu página quedará en el limbo… es decir que no habrá propietario alguno. Te recomiendo escribirles a facebook en su Fans Page oficial… también podrías usar algunos de los formularios o, revisar en tu bandeja de correo algún mensaje que te haya escrito Facebook para responderles desde allí con tu caso.
Buen día rodrigo, hace un tiempo comente algo por acá, a mí me pasa algo similar, hace un mes me inhabilitaron la cuenta, no he recibido respuesta de facebook, el único mensaje que recibí, fue al enviar el primer formulario, el cual decia, que agradecían que me pusiera en contacto con ellos y que se comunicarían conmigo si necesitan algo más, efectivamente están los links allí mismo, del buzón de ayuda, el caso figura “abierto”, lo cual me da algo de fe. Pero honestamente me parece que es ya mucho tiempo para revisar un caso, he enviado todos los formularios que he encontrado relacionados con mi identificación correcta y trate de comunicarme con la fans page y no me han respondido. A diferencia de los demás no he recibido ningún mensaje de explicación ni respuesta alguna explicando qué hice mal, solo dice que infligí sus condiciones de uso y bla bla bla. En mi caso ,humildemente considero que debe ser un error, debido a que nunca he subido, ni compartido ni violado ninguna norma o por lo menos que yo sepa, además al tratar de iniciar sesion en facebook desde el celular dice que para iniciar sesión primero debo confirmar identidad.
MI PREGUNTA RODRIGO ES: ¿ES RECOMENDABLE ENVIAR LA IDENTIFICACIÓN Y APELACIÓN DE NUEVO POR UN VPN? ¿ SI ES ASÍ, DESDE QUÉ PAÍS ES RECOMENDABLE ENVIARLO ?(OBVIO MANEJANDO EL IDIOMA DEPENDIENDO A LA REGIÓN QUE ESCOJA)
Siempre gracias por querer ayudar a las personas, buenas vibras.
Buenos días David.
Por el momento creo que hay poca atención… me refiero a las fechas que vivimos. En muchas empresas y corporaciones se divide el personal a la mitad hasta el 3 o 9 de enero, dependediendo de cada región. Yo le recomiendo esperar hasta el 5 de enero y de allí si opttar por alguna VPN… Honestamente no creo que su caso sea tan grave como el de otras personas que han comentado aquí mismo. Por si acaso le comparto mi último video donde hablo de algo de eso:
Hola, gracias por tu respuesta.
y tendras alguna idea de por que me esta sucediendo esto?
Otro caso peculiar ha sido que el dia 26 facebook me solicito foto para la verificacion de la cuenta, he enviado la fotografia y ya luego funcionaba el perfil, el dia de hoy cuando trate de iniciar sesion nuevamnete me solicitaba una foto por una actividad sospechosa que habian detectado.
De verdad ya no se como hacer para que no se me cierren los perfiles, es que a ver, esto no tiene sentido
Buenas tardes amigo…
Justo recién acabé de hacer un video explicativo sobre las razones por las que pasan estas cosas, que en resumen, son por las cookies… espero puedas verlo a continuación:
Muy buenos Dias espero q me puedan responder lo antes posible, Cuanto dura un bloqueo permanente si envie una foto indevida y dice q es bloqueo temporal?? Desde el domingo en la noche no me han dado mi cuenta y me urge
Buenos dási Milca.
Imagino que estarán revisando tu caso porque en estas fechas, todas las empresas disminuyen el personal hasta el 9 de enero aproximadamente. Por tanto, no te garantizo que se resuelva pronto tu caso. deberías usar cualquiera de los formularios o escribirles directamente a FB para que lo revisen.
HolaRodigo,
tengo un problema con facebook, yo forme un grupo cristiano hace un mes, empece a enviar mis poster a diferentes grupos cristianos, pero no use mi grupo para evitar bloqueo de cuentas. Tuve mas de 3000 seguidores en un mes y sin poner el link de mi pagina. solo esctibi en los poster el nombre del grupo y hechos por mi. Hace unos dias facebook me bloqueo de poder postear en los otros grupos mis posters y en si que ellos lo promocionen,
Le envie una nota que no soy spam, pero no me han solucionado nada al respecto. Que deberia hacer ahora, quizas tu puedas ayudarme!! Bendiciones
El spam que me comentas no es tan grave aunque, no deja de ser spam porque publicaste en otros grupos. Deberías intentar escribirles a FB por medio de su Fans Page. También, podrías buscar alguno de los formularios que hay para ese tipo de casos. Por último, si tienes mensajes de Facebook a tu bandeja de entrada del email, también puedes otptar por escribirles desde allí a manera de respuesta.
Hola Rodrigo,
tengo casi el mismo problema que muchos, veras, manejo varias cuentas de facebook, para hacer publicidad a mis clientes que son propietarios, en su mayoria de restaurantes, y para cada uno de ellos he creado un perfil de facebook para luego crear la pagina, el problema viene porque me han inhabilitado los perfiles personales que he creado, yo los creo, y al dia siguiente o a las horas que voy a iniciar sesion de nuevo ya no puedo, en algunos me piden que coloque una foto (lo he hecho, pero no obtengo respuesta), en otros me piden un documento de identidad (lo he cargado, sin respuesta) con un perfil tambien apele en la seccion de ayuda, pero sigo sin obtener respuesta, no se si sabes porque sucede esto, el mensaje inicial es por actividad sospechosa o inusual, a ver pero es que no me han dejado realizar ninguna actividad siquiera.
Al principio pense que era tal vez un problema con el IP y por alli iba a bloquear todo lo que cree, pero no tiene sentido que si me deje entrar en mi facebook sin problema alguno, que lo pueda cerrar y abrir las veces que quiera y no me de problemas, por esto pienso que no tiene mucho que ver el IP en este caso.
Otro punto es que no se si Facebook tal vez piensa que son cuentas bots o fakes, porque son nombres en chino, pero es que esos son sus nombres reales, por ejemplo Zhou Youg Xu.
No se si sabes alguna manera en la que podria comunicarme con facebook, ya he llamado pero es una centralita, he escrito por su pagina de Facebook Espana pero sigo sin obtener alguna respuesta, quisiera saber si conoces la raiz del problema y si hay alguna solucion, la verdad es que es un caso muy raro.
Muchas gracias.
Buenos días “Don Letra”.
Como le comentaba a otra persona en otro mensaje, estos días son festivos en diferentes partes del planeta y las empresas, tienen personal redicudo para atender todos los pedidos. Imagino que en FB también deben estar en la misma situación. No te garantizo que te respondan pronto, porque muchas veces se van de vacaciones hasta el 3 o 9 de enero. Seguramente es por eso que no tienes respuestas en éstos momentos.
Me dicen que les mande mi foto de documento (no tengo mi nombre real) y dicen que me envian un mail. Hace dias que estoy asi, como pido otro tipo de formulario? Como les mando un mensaje interno si no me dejan entrar a mi facebook ?
Buenos días Lica.
Muchas personas se crean un perfil temporal y se comuncian con mensaje interno con facebook por medio de su red social. Si revisas éste enlace verás posiblemente algunos comentarios publicos de gente pidiendo soluciones. Lo que recomiendo, es enviar un mensaje interno y claro, especificarles que has creado ese perfil para comunciarse con ellos.
Hola buenas noches espero que me puedas responder lo antes posible..
Hace mas o menos dos semanas me bloquearon mi cuenta, no se si por spam o que.
Resulta que en ese Fb tenia una pagina donde vendia cosas y no puedo recuperarla.
Tambien compartiamos con mi pareja y ahora se la inhabilitaron a el tambien
Los dos tenemos varios facebook pero estos eran los fijos los otros no nos acordamos ni las contraseñas, y este era el que estaba con la pagina. Como hago ??? AYUDA URGENTE NECESITO RECUPERAR ALGUNA DE LAS DOS
Intenta usar los formularios de recuperación o escribeles un mensaje interno a FB solicitando alguna solución. Seguraente te darán una URL de recuperación.
Sobre las claves de las otras cuentas, eso generalmente se guarda en las cookies de cada navegador… sea Google Chrome o Firefox, hay un área reservada donde siempre están. Puedes recuperarlas desde allí.
Hola , tengo una cuenta importante para mí de facebook inhabilitada , les he mandado todos los formularios que tienen de recuperación , desde VPN , quitando cookies , desde Tor … envíando diferentes tipos de documento … lo gracioso es que me la inhabilitaron porque el navegador interpretó una cookie de una cuenta que tenía bloqueada.
Se puede hacer algo? necesito recuperar esa cuenta como sea …
Te entiendo perfectamente Rafa… es una confusión de los cookies… como le comenté a otra persona en un comentario, la IA (inteligencia Artificial) de FB no distingue entre las migas de pan y galletas y por eso, hay muchos errores.
La única manera que se me ocurre, es que busques en tu bandeja de entrada del correo que está vinculado al FB que deseas recuperar, algun mensaje de Facebook. Respondeles desde allí. Podrían darte un enlace de recuperación y al mismo, lo debes usar en un navegador nuevo… para eso haces un “copy paste” de esa url pero, recuerda, en uno que nunca usaste para iniciar sesion.
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
a mi tambien me responde eso facebook a mi correo electronico, que hacer?
Si le enviaron un mensaje a su correo, intente responderles desde allí pero, no pidiendo explicaciones sino más bien, con un tono de acpectación aun cuando, esté seguro que no ha hecho nada malo… escriba diciendoles que lamenta cualquier cosa que pudo haber pasa pero, que pudo haber sido accidentalmente o por desconocimiento… que una vez pueda entrar eliminará todas las publicaciones que pudieron haber afectado a terceros…
hola rodrigo
este mensaje me envía facebook a mi correo electrónico y no entiendo el porque?, sera que ya no tiene solución?
espero me ayudes
saludossss
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
muchisimas gracias rodrigo seguire tu consejo, te digo que me contestaron!
Espero que tenga suerte José… saludos.
hola como va necesito ayuda …hace muchos años tenia mi face como diozne fotografia dentro de ella tambien administraba la pagina …en la cual ya hace mas de 20 dias que quize cambiar el nombre por diozne fotografia & video ,,y no me dijo …pedi si podia poner ese nombre y al otro dia me pidio identificacion ,,,en la cual le mande el logo …y en los dia le envie un mje que era tal persona que tenia ese face y aun no pasa nada y necesito trabajar con ese face ya que tenia archivos fotograficos de años ..
Puede estar pasando un problema típico… El navegador que está usando actualmente posiblemente haya sido empelado para otra cuenta suya de FB verdad??? si es así, use otro navegador distinto para solicitar los cambios que desea… La razón se debe a los cookies… Es como que están mezcladas migas de pan con galletas y FB, no reconoce cual es cual.
Rodrigo buenas noches, necesito tu asesoría. mi tema es parecido al de los demás.
hace un par de días me deshabilitaron mi cuenta de facebook con la leyenda que ya te han comentado aquí.
“..Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
Charlie W….”
Mi situación me da mucho coraje, lo que sucede es que pase de una cuenta personal a otra cuenta personal que tengo un paquete de imágenes y videos de mi celular esto para depurar la memoria y no borrar cosas. Entre ellos venían vídeos de whats app, fotos y de mas, e inmediatamente mi cuenta fue vaneada pero es una cuenta que tengo por mas de 7 años, imagínate todos mis recuerdos mis familiares fallecidos, mis fotos… me encuentro en una situación muy triste porque en esa carpeta era todo mi contenido y me llegaban vídeos, porque no? también de pornografía y de mas pero YO NO SE QUE CONTENÍA , envié por ahí porque para evitar la molestia de conectar el celular a la laptop y todo ese procedimiento.
Que puedo hacer? quiero acercarme con un asesor o con alguien.
Gracias y bendiciones.
Buenos días José…
Al parecer no has sido baneado definitivamente porque, el mensaje que te envian no dice que “estás impedido de usar facebook” como lo han hecho con otras personas. Te recomiendo ir a la página de FB en español para que les escribas interna y publicamente… si da resultado. Hace poco me suspendieron la Fans Page y no podía publicar nada. Les escribi y a los dos días me la devolvieron. Espero que tú también tengas suerte.
Hola tengo una preguta
Hace 4 dias me cerraron mi cuenta de facebook por mandarle unas imagenes pornograficas aun amigo (imagenes las descargue de google) y me inhabilitaron mi cuenta, pero yo tengo otro facebook viejo con el cual aparezco cn el mismo normbre que en el que me inhabilitaron. Pero ese face viejo yo no publico nada desde hace mas de 4 años, crees tu q si yo comienzo a usarlo y publico fotos mias actuales ellos tambien m cierren ese facebook?
Hola Raúl..
Si vas a usar tu FB antiguo usa otro navegador de internet porque los cookies del bloqueado, podrían confundirse con el otro. Si eso pasa, te lo cancelarán también.
Disculpa, cómo se usa eso de modalidad anonima o TOR, es que me pasa lo mismo que a Rosalia y ya llevo un día entero e tratado de hacer lo de cuenta inhabilitada para recuperarla pero me dice que mi cuenta no está inhabilitada pero ya tardaron las 24 horas que se supone que tardan en revisar la foto, e cambiado hasta la contraseña pero siempre me sale ese mensaje y no me deja entrar, espero y me puedas ayudar.
TOR es un navegador anónimo. Si lo buscas en google lo encuentras para descargar… se usa como cualquier otro navegador pero, aquí se camufla tu IP. Yo te recomendaría usarlo solo si ha pasado una semana. Si lo haces este momento, FB detectará que alguien de otro pais quiere entrar a tu cuenta y será peor.
Facebook me respondio esto desde hace 1 mes..
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Nk se que hacer
Posiblemente sea un bot el que está respondiendo. Intente apelar con alguno de los formularios pero usando una VPN, un navegador anónimo principalmente. Eso es para evitar que le detecten la IP.
Hola Rodrigo otra vez yo
Lo qué pasa que me llego ya un correo en el que dice que: Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Y me cree otra cuenta con mi número de teléfono esta vez, todo iba bien y se volvió a cerrar pero me pidieron una foto la cual saque de mi mismo perfil y me dice que no podré usar Facebook hasta que la revisen.
Me desinstale fb y la volvió a instalar pero ya no puedo, esto ya no es por la cuenta, la aplicación de Facebook ni se descarga.
Ayúdame
Hola Lisi… perdona la tardanza.
El problema por ahora es que tu IP está detectada. Es como la dirección de tu casa por darte un pequeño ejemplo. Si quieres crear otro FB tienes que usar un navegador anonimo en el PC y si vas a usarlo en el móvil, antes desactiva la opción de ubicación. Luego instala a FB para que comience de cero.
Buenas noches Rodrigo espero me puedas responder ya que es urgente
Mi cuenta se inhabilitó de la nada aunque creo que más fue por mandar un video un inhapropiado a un amigo por messenger y me apareció este mensaje en mi correo: Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y llene el formulario y salió este otro correo:
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Y ya no entiendo que más puedo hacer, estoy desesperada, ayúdame
Buenos días Lisi… te recomiendo que esperes un poco de tiempo… a veces la revisión tarda máximo 15 días cuando las cuentas tienen la posibilidad de ser devueltas… Si recién te pasó eso, seguramente están analizando el resto de tu perfil a ver si no has infringido de otra manera. Te comento que el mensaje de respuesta no es tan tajante como he visto en otras ocasiones, ya que usuarios reciben el mensaje de que “no podrán usar permamentemente Facebook”. Tu caso no parece ser muy grave.
Hola Rodrigo buenas noches.
Lo qué pasa es qué tal vez envíe un video no apropiado a un amigo por messenger y momentos después se cerro mi cuenta de Facebook, en verdad no se si fue por ese video porque no me han dado el porqué.
Me llego un correo : Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y luego llené un formulario que pedía mi identificación y lo envie y me llegó este correo: Hola,
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Necesito mi cuenta y no se que hacer
Te recomiendo paciencia… no creo que sea algo grave. Eso si… cuando te la devuelvan intenta buscar alguna otra publicación que pudiese infringir las Normas de FB para eliminarla. Espero tengas buenos resultados. Un abrazo y Bendiciones.
Hola Rodrigo buenas tardes
Lo qué pasa esque yo subí una imagen ami facebook que era en contra de las normas de facebook y fue por eso que me la inhabilitó facebook mi cuenta entonces estoy siguiendo lo paso pero me dise que mi correo que tenía en mi daceboook ya existe que puedo hacer
Asi es amigo… cuando una cuenta es bloqueada definitivamente, el correo pasa a la lista negra de FB. Eso imposibilita a que pueda crear otra cuenta con ese email. Si necesita otro FB, le recomiendo hacerlo con un navegador anonimo ya que su IP podría estar registrado. También necesita otro email… puede crear uno nuevo (como desechable) por si acaso algun momento le penaliza FB.
Estimado Rodrigo,
eh creado una cuenta alterna por que mi cuenta personal fue inhabilitiada y ya no puedo ingresar eso que cree que diferentes correos, numero y puse mi primer nombre y apodo y me sale esto:
No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 21 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.
Parece que le detectan los cookies o la IP. Le recomiendo usar la modalidad anónima o TOR, que es buen navegador anonimo.
Quiero subir una que otra foto erotica de mismo para tener mas acercamiento con mis contactos, pero face me lo rechaza al dia siguiente y elimina las fotos y me penaliza sin poder hacer publicaciones durante 3 dias y luego queda normal mi cuenta…Mi gran duda es, como lo hacen todos esos miles de usuarios que tiene en sus perfiles millones de fotos sugestivas, de desnudos, y hasta pornos?? como logran hacerlo? orienteme
Desconozco las razones pero si he visto por ejemplo, videos que son censurados pero que han llegado a los millones de vistas en unos dias… esas personas son consideradas como “influencers” y sus videos, son importantes para la plataforma… a quienes no les interesa eliminarlos porque perderian seguidores… tú y yo no tenemos ese potencial y por tanto, no somos importantes para la red social. Es lo que creo.
Hola Rodrigo,
creé una cuenta de facebook con datos distintos pero con el mismo nombre y me la inhabilitaron por “suplantación”. Quisiera saber si hay una manera de eliminar dicha cuenta, teniendo en cuenta que no tengo acceso a ella en este momento.
Facebook me da la opción de enviar una foto de mi documento de identidad para habilitarla, pero me preocupa que al habilitar esa cuenta (la nueva) me inhabiliten la otra. ¿Hay algo que pueda hacer? Quizá inhabilitar la antigua mientras recupero el acceso a la nueva y la elimino o algo así…? Ayuda, por favor.
Buenas noches Valentina.
Si la cuenta quieres que se elimine, no hagas nada y después de un año posiblemente la saquen de sus servidores. Como necesitas crear otra cuenta nueva, intenta hacerlo desde otro PC, con otro correo e intenta no vincular un numero de teléfono.
También podrías usar una extensión VPN para Chrome. Con ello, cuando esté activada, será como que te encuentras en alemania u otro lugar. Así, podrías crear la nueva cuenta. Aquí hablo de algunas VPNs (haz clic en éste enlace) aunque yo, estoy usando Hide.me de las alternativas de ese post, con buenos resultados.
Espero te resulte bien también.
Estimado Rodrigo,
Buen día,
Lo que pasa es que cuando me notificaron yo procedí con la eliminación del vídeo inmediatamente. Ahora apele siguiendo su recomendaciones y me respondieron con este correo:
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación
Cual seria el siguiente procedimiento, considerar que también respondí con un argumente viable al correo de facebook donde me notificaron poniendo en copia el ultimo donde me enviaron el correo lineas arriba.
Creo (y puedo equivocarme) que no es solo ese video. Cuando nosotros mismos los eliminamos no hay infracción. Puedo recomendarle que les escriba a la Fans Page con mensaje interno diciendoles que nunca supo nada de derechos de autor… que es un error incondicional y dado que es la primera vez, que pide porfavor se re-vea el caso.
Hola Rodrigo,
Gracias por tu respuesta.
Estuve leyendo tus comentarios y tengo entendido que al crear otro perfil de Facebook en otro navegador ya no me volverán a bloquear.
¿Mi consulta es si creo un nuevo perfil en otro navegador, otra laptop, lugar distinto, me volverían a bloquear mi Facebook nuevo?, luego una vez creado el nuevo perfil la puedo usar con toda normalidad en mi celular y laptop la cuenta ya creada?
Generalmente recomiendo usar TOR y mantenerse con ese navegador un mes. Puede crearse tal como lo comenta usted pero, al volver a su PC podría (no puedo asegurarlo) ser que detecten su IP… Si sigue su método, tendría que navegar con su PC en otro navegador dferente. En el móvil, pues no se. Podría intentarlo pero, desactivar los permisos de ubicación para que no le detecten.
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Hola Rodrigo,
Eh creado un perfil nuevo con otros datos como: correo, numero celular diferente y usando mi primer nombre e iniciales de mi apellido (Juan pb), pero me bloquearon temporalmente el nuevo perfil creado (NO PUEDES USAR FACEBOOK EN ESTE MOMENTO ESTAMOS REVISANDO LA FOTO QUE NOS ENVIASTE EL 21 NOVIEMBRE. ESTAMOS SIEMPRE ATENTOS A TU SEGURIDAD, ASÍ QUE HASTA ENTONCES NO PODRÁS USAR FACEBOOK.), seguramente porque este nuevo perfil fue creado en mí mismo navegador y laptop.
Efectivamente es así Wilfrido… tu IP y cookies practicamente te delatan. Debes intentar crear un perfil desde otro lugar distinto o simplemente usar TOR en tu PC.
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor, la cual no sabía que se estaría cometiendo una infracción.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Buenas tardes Erick.
Es un caso que muchas personas desconocen o hacen caso omiso. A mi apenas me indican que el video tiene derechos, lo elimino. En su caso particular, tiene que intentar apelar con los formularios. También puede escribirles un mensaje interno a la Fans Page indicándoles que no sabía, que tenía derechos de autor…
Rodrigo muchas gracias por su respuesta, pero quiero comentarle que ya he echo eso del formulario y me dan una respuesta o bueno un mensaje que dice : se produjo un error, estamos solucionándolo intente mas tarde, y asi es siempre porque llevo ayer y hoy en esas y nada que puedo apelar.
Que puedo hacer, ayudame por fa.
Por si acaso ha intentado anónimamente con TOR o una VPN? eso suele dar resultado aunque, como recomendé anteriormente a otro comentario, podrían ir a la Fans Page de FB y enviarles un mensaje desde ahi… pongale como adjunto su DNI y digales cual es el correo de la cuenta de FB suspendido…
La otra alternativa es buscar un correo antiguo que FB le haya enviado… tiene que revisar su bandeja de entrada y responderles desde ahí…
Rodrigo gracias por responderme, pero queria comentarle también, que ese formulario no me ha servido, porque lo llenó segun lo que dice y adjunto la cc también, pero le doy enviar o apelar, la respuesta siempre es: se produjo un error estamos solucionando, intente mas tarde. Y asi todo el tiempo, ya lo he llenado muchas veces.
Ayúdame plis
Tengo entendido que es un problema de bloqueo de IP… algunas veces se resuelve cambiandonse de IP u Ocultándola… Lo primero se logra con una VPN gratuita en Chrome. Lo segundo con el navegador TOR. También hay una alternativa extra que se me ocurre en éste momento:
1. Vaya a la Fans Page de Facebook
2. Envieles un mensaje con el botón de allí.
3. Escribales diciendo que su cuenta está inhabilitada temporalmente.
Allí se tiene la opción de adjuntar un archivo, así que podría adjuntar su DNI o documento de identidad. También debe decirles el correo que usaba para su cuenta…
Buenos dias, el miercoles me inhabilitaron la cuenta anterior, necesito ayuda para recuperar las fotos que en verdad es lo que mas me importa, si pudiera recuperar la cuenta sería mucho mejor, pero de verdad que necesito mis fotos.
Y es que me la inhabilitaron injustamente.
Ayuda por favor
Hola Marcela…
Ultimamente han habido muchos errores en Facebook…. a mi mismo me penalizaron una Fans Page hace días atrás de forma injusta… me dieron un botón para apelar y pues bueno, apelé. Me la devolvieron de inmediato diciendo que en realidad, si fué un error de sus sistemas…
Para la mayoría de casos, no se da ese botón pero, si hay formularios… Antes yo di a conocer algunos de ellos y los puede ver en éste enlace… También debería revisar su bandeja de correo, donde llegan las notificaciones de Facebook… Elija alguno reciente y respondales desde allí diciendoles su problema.
Aunque es un poco más lento el proceso, también está la Fans Page de Facebook en español Puede enviarles un mensaje interno a ver que le responden.
Saludos te cuento mi caso. Mi cuenta fue sancionada por tres días a raíz de un reclamo relacionado con un video con derechos de autor. Pasados los tres días todo volvió a la normalidad. Un par de días después fue inhabilitada mi cuenta.
Al hacer contacto con Facebook y usar los formularios, llega un correo automatizado al instante donde se me menciona que se me había advertido que no siguiera vulnerando los derechos de terceros, que ahora no tengo derecho de usar Facebook. Hice contacto con el demandante del video de la primera sanción y después de llegar a un acuerdo este retiro los reclamos relacionados con su molestia e incluso Facebook le mando una respuesta a ese demandante de q mi cuenta seria rehabilitada, cosa que no ha sucedido y yo sigo enviando los formularios y me sigue llegando la respuesta en el correo que te menciono arriba.
Habrá posibilidad de recuperar la cuenta? Cómo hago si ya se retiro el motivo de la infracción pero no encuentro una respuesta que no sea automatizada de Facebook? Estoy desesperado. Esto comenzó alrededor de hace 23 días. y la respuesta final del demandante que me ha ayudado a lo mucho tendrá 10 días. Muchas gracias!!!
Estimado Alex… hay una manera de comunicarse directamente… Intente encontrar algún correo en su bandeja de email que le haya enviado facebook… escribales desde ahí como respuesta. Le recomendaría la Fans Page pero, me han comunicado algunas personas que ya no responden.
Buenas tardes a mi facebook me eliminó mi cuenta hace un mes por derechos de autor .. pero mi perfil me lo inhabilitan también todo , saco un facebook y me lo inhabilitan .. estoy en otro país y saco otro facebook me lo inhabilitan .. mando mensajes para que me ayuden facebook no me responden que puedo hacer para recuperar así sea mi información .. amistades familiares .. no tengo fotos de mi familia y estoy dessperado con esta situación .. ayuda por favor mi correo es jacobolarac@hotmail.com
Entiendo que me intenta decir, que aún cuando use una VPN o TOR no le dejan crear una nueva cuenta de Facebook??? eso es muy raro, porque las VPN enmascaran la IP y debería poder hacerlo… de todos modos, por favor lea éste post (con éste enlace) para que instale en Google Chrome un complemento gratuito llamado Hide.me Proxy que da mejores resultados.
Jonathan y Rodrigo, buen día para ambos
Muchachos, me paso lo mismo, el 13 de noviembre inhabilitado mi cuenta, con la única diferencia de que fue sin causa aparente, debe ser un error, no he compartido ni publicado ni hecho nada que vulnere las normas. He enviado todos los formularios y aún sin respuesta, ya envié un mensajito a la fans page esperando ayuda.
Jonathan si quieres ayudarme en algo y que compartamos información de como va el problema, te dejo mi instagram: davidzapata723
Muchas gracias Rodrigo por ayudar, si me puedes ayudar en algo más, lo agradecería
Buena noche
Puede ser un error del sistema… las soluciones están siempre con los formularios aunque, dicen que están tardando mucho tiempo.
Digo que debe ser un error del sistema porque días atrás me suspendieron mi Fans Page de Windows. Apelé y la activaron a las horas diciendo que si, que en realidad fue un error.
No recuerdo mi correo electronico ni la contraseña para ingresar a facebook
Si la usabas en el PC puedes encontrar eso en los cookies:
A mí me pasó igual, ayer. Idéntico a tu caso.
Hola, buenas noches! tengo una duda hoy cree dos paginas de Facebook y las dos fueron inhabilitadas cada cuenta la cree con correos diferentes, solo que las paginas no las hice desde mi Facebook ya que no quería que tuvieran vinculación porque varías personas manejaríamos esa pagina, así que me registre hice un perfil y de ese perfil hice la pagina todo estaba bien y después me salió un comunicado que necesitaba enviar una foto de mi rostro, la envié y después salió este mensaje “No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 13 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.”
como esa pagina es muy importante volvió hacer el procedimiento con otro correo y otra cuenta y volvió a pasar lo mismo…
estoy pensando en crearlo desde mi Facebook personal pero no se si también me pasara lo mismo o cual es el motivo?
Buenas noches Jessica.
Con los antecedentes que me informa, no creo que sea conveniente que lo haga desde su perfil. Pueda que terminen por eliminar también su perfil.
Le recomiendo crear la Fans Page usando una VPN desde el PC… Por ejemplo, hay una llamada Hide.me Proxy que existe como