Rodrigo Pacheco
Desde el pasado sábado Facebook está teniendo problemas de conectividad para usuarios que principalmente se encuentran en México. Esta situación es realmente preocupante si consideramos, que aproximadamente 66.5 millones de personas han recibido el mismo mensaje según lo reporta el blog «informador».
Aún cuando los mensajes son diferentes, pero todo dar a entender que existen problemas en Facebook en donde los servidores no se han dado abasto. Debido a que es una gran cantidad de personas que se han sentido afectadas por esta situación, vale la pena recomendar a todos que no deberían desesperarse pues se estaría trabajando en ello. Por lo menos, esa ha sido la respuesta que han recibido mediante un mensaje los usuarios, a quienes se les dice que la plataforma se encuentra en mantenimiento y por tanto, podrían haber problemas de interconexión.
[quote]Recuerda: Cómo activar los cookies en los navegadores de Internet[/quote]
Facebook e Instagram con problemas similares
No solamente en Facebook estaría presentándose este tipo de problemas a sus usuarios sino también Instagram. La situación nos da a pensar que ambas redes sociales ocupan los mismos servidores y por tanto, el problema del uno se lo lleva el otro.
En cuanto a los mensajes que recibe cada usuario, los mismos varian de situación en situación. Por un lado algunas personas reciben el mensaje de que no pueden interesar sesión a su cuenta de Facebook (o Instagram). Aquel usuario que esté recibiendo dicho mensaje debería esperar un poco de tiempo y simplemente, dejar la red social a un lado hasta que el problema se corrija. Si lastimosamente no lo hace de esa manera y empieza a intentar recuperar la clave, ningún truco ni método surtirá efecto y más bien podría estar dando el pretexto a los directivos de la red social, a que se envíe el DNI para verificar su autenticidad.
No todos los usuarios de la red social tienen el mismo mensaje de error. Algunos de ellos si se encuentran dentro de su perfil y por tanto, tienen la posibilidad de revisar las noticias de sus amigos sin ningún inconveniente. El problema se encuentra cuando desean compartir algún vídeo o vínculo especial con sus contactos. En ese momento, aparece un mensaje similar indicando, que existen tareas de mantenimiento y que por tanto no se puede realizar esa acción.
Hemos decidido dar a conocer esta noticia (en base a lo que comenta el «informador» de México) debido a que una gran cantidad de nuestras visitas provienen de esa región.
Muchas personas han llegado a perder sus cuentas de Facebook porque teóricamente, han infirngido en las «Normas de la Comunidad». Si en este momento los servidores se encuentran en mantenimiento, nuestra recomendación es que, no se desesperen y dejen pasar unos cuantos días hasta que todo funcione perfectamente bien. Si insisten en tratar de ingresar, lastimosamente la plataforma podría catalogar dichos intentos como una actividad inusual y por tanto, solicitará posteriormente que se identifique el nombre de los amigos o contactos agregados en los perfiles. En el peor de los casos, se podría pedir que envíen el documento de identidad correspondiente a dicho perfil.
[quote]Fuente: informador[/quote]
amigo, una pregunta, sé que no tiene que ver con este post pero necesito alguna respuesta, facebook inhabilitó mi cuenta hace unos días, envíe mi DNI y nada, entonces creé una nueva, y a las pocas hora fue eliminada, lo repetí varias veces, ya van como 8 cuentas inhabilitadas ,que pasó?
Hola amigo… tranquilo… no se preocupe… siempre leo los mensajes aunque a veces me tardo un poquito más. Le respondía antes. espero le sirva. Cualquier cosa siempre a las ordenes. Suerte.
No entiendo el ingles que quire desir, Your comment is awaiting moderation disculpe
mmm… la verdad no sé donde le aparece. Si me indica podré entender un poco mejor.
Hola rodrigo me pasa igual
christopher mi cuenta fue ihnabilitada y entonces me desespere y trate de entrar con diferentres cuentas y se ne deshbilitaron tosa que puedo hacer ya estoy desesperado no se que hacer usted es la ultima esperanza no soy bueno en esto y temo cometer mas errores y jamas poder disfrutar de facebook ayudame por favor
Carlos Alberto Delgado
Hola rodrigo me pasa igual
christopher mi cuenta fue ihnabilitada y entonces me desespere y trate de entrar con diferentres cuentas y se ne deshbilitaron tosa que puedo hacer ya estoy desesperado no se que hacer usted es la ultima esperanza no soy bueno en esto y temo cometer mas errores y jamas poder disfrutar de facebook ayudame por favor
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Carlos Alberto Delgado
Hola rodrigo
mi cuenta fue ihnabilitada y entonces me desespere y trate de entrar con diferentres cuentas y me deshbilitaron todas que puedo hacer ya estoy desesperado no se que hacer usted es la ultima esperanza no soy bueno en esto y temo cometer mas errores y jamas poder disfrutar de facebook ayudame por favor
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Perdón por la tardanza en responderle.
¿Porque cree que le penalizaron? Pueda que haya infringido o que sea un error de FB. Yo me atrevería a pensar que es un error del sistema. Para ello asegurese de tener los cookies activados (mire éste enlace) y luego, espere 2 días para usar el formulario de recuperación (para ello este otro enlace)
Si en cambio está conciente que si infringió, tiene que tratar de usar TOR para usar el formulario de recuperación aunque, es mejor alternativa buscar un correo que le haya enviado FB a su bandeja de entrada. Desde allí puede responderles.
hola, tengo un problema. me hackearon la cuenta de facebook, me la esta usando unos arabes me cambiaron las fotos y antes de que se me cierre mi cuenta me llego conversaciones con otro tipo en arabe. no puedo recuperarlo, porq lo tengo hecho hace años esa cuenta y el mail que habia utilizado en ese momento lo olvide por completo y no sincronize con mi celular o nada. ya envie un mail a face comunicandole de mi situacion donde le envie tambien mi id. todavia no me han respondido. crees que me devolveran la cuenta? no puedo creer q me hackearon arabes, que carajo quieren con mi cuenta? que mas puedo hacer? encima todos mis contactos les aparece como si fueran un terrorista jajaa
gracias, espero tu respuesta
Hola amigo…
Por favor revisa éste post haciendo clic aquí. Allí doy a conocer algunos formularios extras y de entre los cuales está aquel para denunciar un hackeo o secuestro de la cuenta.