Rodrigo Pacheco
¿Que pasa cuando tenemos nuestro Facebook Inhabilitado? En ese momento empiezan a surgir una gran cantidad de «posibles soluciones» con los distintos trucos que hemos visto en la web. Lastimosamente muchos de ellos han perdido vigencia debido a que los administradores, eliminaron las URLs que generalmente se utilizaban para describir el problema que estábamos teniendo en ese instante.
La razón para que estas URLs hayan desaparecido, se debe a la gran cantidad de quejas de usuarios afectados con un Facebook Inhabilitado. Teóricamente, los servidores de la red social podían llegar a saturarse y por tanto, las solicitudes en búsqueda de ayuda y de soluciones para recuperar un perfil específico (y en algunos casos las autorías de una Fans Page) son consideradas como spam y ello provoca, que queden en una especie de «limbo informático». Ahora mismo existe una nueva URL que podríamos emplear para casos extremos si nuestra cuenta esta bloqueada, suspendida o eliminada.
Revisa: ¿Cuantas Penalizaciones da YouTube para eliminar tu cuenta?
Facebook inhabilitado: ¿Que URL debo utilizar ahora?
Si has revisado los diferentes tutoriales difundidos en algunos blogs especializados, o en videos tutoriales de YouTube te habrás dado cuenta, que algunas de estas URLs han desaparecido. Ventajosamente para todos nosotros, una nueva ha vuelto a la vida, la cual tiene una similitud bastante grande con aquellas que la red social entregó al inicio.
Lo único que necesitas hacer, es utilizar la «nueva URL» si tienes un Facebook Inhabilitado. Tendrás específicamente 4 campos para rellenar, mismos que son los siguientes:
- Número de teléfono celular o dirección de correo electrónico.
- Nombre con el que aparecía tu perfil personal de Facebook.
- Campo para enviar (adjuntar) un documento de identidad.
- Nuevo campo para «información adicional».
Los tres primeros campos que hemos enumerado en el listado anterior son los convencionales. Éstos solían aparecer en los diferentes enlaces proporcionados por la red social cuando alguien con Facebook inhabilitado, deseaba recuperarlo con pruebas fidedignas. El último campo es el más importante de todos, el cual desapareció durante mucho tiempo de los enlaces que entregó Facebook a todos los afectados.
La «Información Adicional» ha vuelto a aparecer en el formulario oficial para quien tenga un Facebook inhabilitado. Solamente tienes que escribir algo convincente y además de ello, pedir disculpas a los administradores de la red social si ellos consideran, que has infringido sus normas de la comunidad. No es mala idea, tratar de decir que vas a corregir cualquier anomalía que pudo haber estado presente en tu perfil personal.
Por ejemplo, si en lugar de usar tu verdadero nombre empleabas una especie de apodo, en esta área de la «información adicional» puedes escribir que dicho dato, lo corregiras una vez que se te permita entrar nuevamente al actual Facebook inhabilitado que estas intentando recuperar.
Hola, podrías habilitar mi cuenta por mi, esque ami no me sale nada, y tengo miedo a perderla
Has probado el enlace del formualario???
donde esta el enlace del formulario ????
HOLA MI CUENTA HA SIDO IHNABILITADA COMO LLEGO A LAS PLANILLAS PARA CONSEGUIR EL DNI COMO CONSIGO EL FOLMULARIO
HOLA KIERO RECUPERAL MICUENTA DE FASEBOOK COMO LOS AGO
KIERO RECUPERAL MICUENTA DE FASEBOOOK
Buenas noches Rodrigo, me puede decir porque razón cuando lleno los formularios, y le doy enviar me dice «su información no se pudo enviar»
Hola necesito ayuda el mamon de mi primo se puso a joder en mi cuenta yo se la Di para que juegue free fire y me jodio la cuenta ya envíe mi formulario pero aún no responden esa cuenta tiene 10 años y tiene mucha información si la pierdo me muero :’v y le partire la jeta otra vez a mi primo dios mio ayuda he hecho de todo y nada de nada
no sirve esto, y la verdad, ese metodo ya no funciona facebook aumento mas la seguridad. yo no pude recuperar la mia.
hola, he intentado por varios medios y no tengo respuesta mi codigo que ellos envian al numero telefonico no me llega y estoy sin poder ingresar…
Use un navegador anónimo… aunque es un tema distinto pero mire el post reciente donde menciono como usar ese navegador anonimo para crear un dni.
http://rodrigoivanpacheco.com/crear-dni-recuperar-cuenta-bloqueada-facebook/
Use ese navegador porque de pronto sus cookies o IP le estan perjudicando. Suerte y gracias por la visita.
Ya mande el formulario pero pasó 1 día y no me llega nada al correo 🙁 Ya lo mande unas 3 veces en 3 días pero nada no me llega nada ¿Que hago?
Amigo, intente usar un navegador anónimo. Yo recomiendo TOR como el de éste video:
HOLA MI CUENTA HA SIDO IHNABILITADA COMO LLEGO A LAS PLANILLAS PARA CONSEGUIR EL DNI
Por favor, en este post (donde me ha comentado) y casi al final del contenido, está una caja de «Advertencia». Tiene que compartir con cualquiera de los botones de allí (Twitter, FB, Google, Linkedin) para que aparezca la URL de ese formuladio.
Lamento ponerlo de esa manera pero, es una forma de decirles que su uso, es responsabilidad únicamente de ustedes.
Saludos y suerte.
ahora me aparece esto —Esta dirección de correo electrónico no pertenece a una cuenta inhabilitada
La dirección de correo electrónico que has introducido no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo puedes usar este formulario de contacto para recurrir la inhabilitación de una cuenta.
ahora no se si esta bloqueada o suspendida
Intenta usar TOR para todo el proceso… algo de ello lo mencioné acá:
Hola rodrigo.
Facebook me bloqueo por usar un nombre falso pero todos los demas datos son reales. El formulario no me sirve y descargue el tor y desde ahi intente y me sigue diciendo esto «La dirección de correo electrónico que has introducido no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo puedes usar este formulario de contacto para recurrir la inhabilitación de una cuenta.» que puedo hacer? por favor ayuuda. gracias!
Hola María nuevamente…
Intente lo que le recomendé en un mensaje anterior… eso tardará unos días a que le respondan. Muy amable por escribir.
pudiste arreglarlo?
Buenas tardes, amigo. Ya he utilizado de todo, pero nada me funciona, he enviado muchas veces mi DNI y dice «que es de otro canal», ayudeme.
Lo ultimo que me comenta, podría ser que alguien le hackeo y cambió todos sus datos. En la descripción del formulario 2017 comente eso, que «al parecer alguien secuestró la cuenta» y que necesita recuperarla. Qu está dispuesta a enviarles toda la información necesaria porque allí tiene sus fotos familiares.
y no hay forma entonces de recuperarlo ?
Creo que me dijo que ha pasado 1 mes. Yo diría que está dentro de los plazos. Yo recuperé hace mucho tiempo atrás mis cuentas luego de 3 meses de enterarme. COmo no entraba tiempos no lo noté. Cuando pasan 6 meses ya es prácticamente imposible.
hola buenas me dice esta permanente ya son 2 meses oh ya esta en lista negra que puedo hacer :'(
Si le dice que está permanentemente suspendida, no creo que haya como hacer algo. Lo siento Donato.
no puedo ingresar a mi fes ni x este medio
En mi otro post alguien dice haber conseguido el teléfono de Facebook en Palo Alto Califormia. Por si acaso se lo comparto.
+1 6508531300
ya he llenado el formulario hace casi 20 dias y nada, ademas intenté hacerme una y enseguida me la desactivaron, sin ponerle practicamente nada
Una amiga mia hace tiempo atrás logró conseguir el teléfono de Facebook en Palo-Alto Califormia y le ayudaron a medias. Otra persona compartió lo que dice, es el número de teléfono de Facebook… no puedo asegurar que sea real pero, por si acaso se los comparto: +1 6508531300
buenas que tal yo e desactivado mi cuenta de facebook hace unos meses nomas y no me acuerdo la contraseña y mi cuenta esta creada con numero de celular que ahora ya no tengo ese numero . el numero es claro .fui a recuperar mi numero y me pidieron el DNI y con mi DNI no esta verificado .ese numero…ahora el problema es que yo no tengo ese numero como para que me llegue un codigo y recuperar la cuenta …que podria hacer por favor
Es fácil recuperar la contraseña si la buscar en el navegador web que usaba para ingresar. Varía de uno a otro, pero los cookies se mantienen dentro del PC si no lo formateó. ¿que navegador usaba en el PC?
me puedes ayudar con el mio eh tradao x todos los medios de recuperarlo y no puedo
Lastimosamente no podría Hugo. Hace días atrás intenté ayudarle a una chica desde mi PC y Facebook terminó eliminándo la cuenta por completo sin opción a «apelar» por haber detectado intentos desde otra ubicación diferente. Con ello en lugar de ayudarles les estaría perjudicando más aún.
Buenas Tardes me aparece como cuenta desactivada por suplantación de identidad ,¿se puede recuperar?
No se lo podría asegurar pero, siempre se puede intentar. Use el formulario 2017 que he indicado en el video y en la descripción escriba que usted es la propia dueña de la cuenta. Indique que para el efecto envia el respectivo DNI. Espero la pueda recuperar.
Hola buenas me desactivaron la cuenta hace 3 días y no me mandan ni gun mensaje yo me registre con Número de celular,y envie mi dni varias veces uso chrome pero no recibo respuestas ayudame :’v
Yo te diría que 3 días es poco aún para tener respultados. debes seguir intentando enviar el DNI. Si es posible usa otro navegador diferente al que entrabas antes.
Hola, buenas tardes, te comento que eh intentado recuperar mi cuenta y hasta ahora que me tope tus recomendaciones, solo tengo una duda me podrias yudar, ¿por que cada vez que intento abrir una cuenta nueva, de la desabilitan? no entiendo eh intentado con 5 cuentas y todoas y cada una me las han desabhilitado, tanto las cuentas que eh creado con correo o con numero telefonico, tendras algun tipo de respuesta de igual manera intentare con tu metodo el recuperar mi cuenta primordial ya que ahi esta gran cantidad de informacion personal. gracias por tomar la molestia de responder.
Eso me han comentado muchas personas. No lo puedo certificar pero creo que tiene que ver con la IP de tu conexión y la ID de tu PC o móvil. Si FB cree que cometiste una infracción grave pueda que esa situación sea una de sus restricciones. Para que lo compruebes, abre una nueva cuenta en otro PC y en un lugar diferente (por ejemplo la casa de un familiar) No inicies sesion n tu casa. Deja que pase así una seman y luego inicia sesion en tu casa. Si te la cierran, entonces estaría certificado lo que te he comentado.
Hola yo tengo este problema a mi me dice que confirme mi identidad y luego me dice que intente mas tarde, hace aprox 6 meses intente desbloquearla hasta que pude alcance a sacar fotos pero despues me dio la opcion salir para volver a entrar bien osea escribiendo el correo y asi pero despues de eso ya no pude entrar, esta cuenta tiene como 4 años que no se abre es de un sobrino que lamentablemente fallecio y fb se bloq solo yo digo que alguien mas la bloq
Ahora estoy intentando entrar ptra vez porque volvi a recuperar el correo y hasta pude cambiar la contraseña de facebook pero no puedo entrar
Hice la opcion del video y me dice que ese correo no pertenece a una cuenta inhabilitada pero si es el mismo correo
Gracias por escribirme y espero poderle ayudar de alguna manera. Si logró entrar en un momento determinado, quizá fué una pequeña excepción que hizo Facebook pero, pudo haber notado una actividad sospechosa. … Le explico…
Usted logró entrar y pudo rescatar algo de información. Pueda que otra persona más esté entrando a su cuenta de Facebook usando su correo electrónico desde otro PC. Eso se cataloga como actividad sospechosa y Facebook la bloquea por su seguridad.
Le recomiendo que primero se dirija a su cuenta de email y cambie sus datos… es decir, la contraseña, pregunta de seguridad y si es posible, active la doble verificación para que nadie más entre.
Luego siga los pasos para recuperar su cuenta de Facebook… tal como lo ha hecho hasta el momento cuando la recuperó. Si puede entrar (espero lo pueda lograr) saque toda la información disponibl y al final, cuando ya no haya nada, suspenda usted misma su cuenta… no definitivamente, ni tampoco elija cerrar cuando ponga en «Temporal… volveré», sino que cancele la cuenta.
Le aparecerá que su cuenta estará esperando hasta cuando usted decida volver y que use las credenciales del caso para entrar. ¿porque hacer esto?
Con lo recomendado, los cookies de su cuenta se eliminarán. Vuelva a activarla después de unos 21 días. Con eso ya podrá seguirla usando normalmente.
No puedo entrar en el Facebook y hemos mandado la documentación que me piden ,pero Facebook no contesta y ya llevo 3 meses ,que puedo hacer
Hace rato recomendé algo a otra visita. Le decía que cambie la contraseña y active la doble verificación en la cuenta de email que corresponda a la cuenta de Facebook. Pueda que otras personas le hayan hackeado y estén entrando a cu perfil o intentando entrar. Eso le está perjudicando.
Luego puede seguir el proceso pasando un día.
ya pasaron dos semanas :´v y no lo recupero dicen que enviaran a mi direccion de correo pero yo me registre con celular y no entiendo por favor ayuame
No es problema eso… en lugar de su dirección de email solo escriba el nuemero de movil. Recuerde que en algunos casos debe escribirlo conel código internacional. Por si acaso, no pida a hackers o personas extrañas que le ayuden a entrar desde otro lado, porque eso le perjudicará más…
Dicho de otra manera, haga el proceso desde su mismo teléfono móvil o desde un navegador conocido en su pc.
Hola tengo un problema cada vez que me creo una cuenta de facebook me inhabilitan. Ya llevo 3 cuentas inhabilitadas y despues de unas horas en otros casos fue a los 3 dias me piden identifique su identidad y me piden mandar foto ya se lo mande y me lo inhabilitan dicen van a revisar mi caso y hasta aorita nada….. nose si sea esto yo me creo mi cuenta en mi casa en una pc luego entro a mi facebook desde mi celular estando en mi casa y de ahi en una horas o en unos dias me pasa que tengo que identificar mi cuenta y todo eso al final me lo inhabilitan. ya llevo así 6 días crees que sea por eso o porque?
Pueda que su PC, la ID del mismo o su IP estén baneadas por Facebook. Para comprobarlo, tiene que abrir una nueva cuenta desde un pc diferente y desde otro lugar distinto. Mantengase así por 15 días y luego intente iniciar sesión en el PC de su casa.
Me pasa exactamente lo mismo, quisiera saber si lograste solucionar el problema, he creado cuentas de facebook y me siguen inhabilitando y me da miedo pensar que no podré usar facebook nunca más
Como lo recomendé en algún momento a alguien de las visitas, pueda que sus Ips estén baneadas. Esto no necesariamente tiene que ver con ss actividades en Facebook sino que podrían tener un código malicioso o Adware en el navegador.
Pueden intentar una primera cosa. Abran un navegador distinto o nuevo. Por ejemplo si nunca usaron a Opera, ahora usenlo para abrir una nueva cuenta de Facebook. Si aún así les bloquean es su IP.
Para éste segundo caso, podrían intentar ir a la casa de algún familiar y abrir allí su nueva cuenta. mantenganla así durante 15 días. Luego de ello la abren en sus casas. Podría funcionar. Saludos y espero les sirva algo de las recomendaciones.
HOLA NO PUEDO INGRESAR AMI FACEBPPK DICE QUE HUBO ALGUNA ACTIVIDAD SOSPECHOSA Y ME PIDE UNA FOTO PONGO FOTOS Y NADA Y SIGUE CON EL MISMO MENSAJE EXISTE LA POSOBILIDAD DE QUE PUEDE RECUPERAR MI CUENTA
Yo le recomiendo que siga intentando pero pasando 2 días. No use a cada rato el formulario porque FB le podrá en la lista de spam y después es dificil que le hagan caso.
A mi no me aparece ese formulario, sólo me sale la caja para poner mi correo y mandar mi INE
Hola Vanesa.
Estoy viendo éste momento el formulario y están todos los campos del video…
1. Espacio para que escriba su correo electrónico
2. Botón «Examinar» para seleccionar la foto del DNI
3. Espacio para «Información Adicional».
Posublemente usted se encuentre logueada con alguna cuenta de Facebook. Le recomiendo usar otro navegador de internet o desloguearse para que no le interfiera. Si de todas formas aún no lo ve, me avisa.
ami ayudame porfa?
¿Cómo podría ayudarle???
en mi cuenta de facebook me dice que mi cuenta ha sido caducada he estado viendo videos pero solo me dice que es solo por la fecha y la tengo actualizada ayuda porfa pero primero me sale introduzca el nùmero movil cuando le doy click me sale
Por favor, inicia sesión de nuevo
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ayuda porfa
Seguro es un problema de cookies si usa el navegador en su PC. Acitvelos y vuelva a intentarlo.
Hola! Hace una semana facebook inhabilitó mi cuenta porque publiqué un producto como replica de una marca muy reconocida. Al enviar el formulario me comentaron *Eliminamos tu perfil o desactivamos el acceso a él porque cierto contenido que publicaste en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.* envié varias veces el mismo formulario para saber si habia posibilidad de rehabilitar o si ya fué mi cuenta.. pero aun sigo esperando. 🙁 Lo lamentable son las fotos de hace 7 años! Expresé esto y la desconformidad q tengo con la red porque he denunciado robo de mis fotos y al respecto no hicieron nada y ahora con esto me desctivan la cuenta. Será que en algun momento la recuperaré??
Puede ser que no tenga activados los cookies de su navegador de interent. Intente hacerlo para que no sea rechazada en su petición. También podría volverles a escribir diciendoles que es un error que no volverá a repetir. Qu si publicó algo con derechos de autor no fué para apropiarse de ese producto sino más bien, que era una recomendación para sus amigos.
Hola! Disculpe. He intentado todo lo del video. Incluso hice lo que me decía el face de enviar fotos y documentos. Y aún así dicen que no pueden confirmar mi identidad. Lo único que no era real en mi face era mi nombre, lo demás eran datos reales. Por favor, me podrían orientar? Gracias…!
Por supuesto amigo, para eso estamos aquí.
Mire, una de las cosas que toma en cuenta Facebook es la sinceridad. Esto quiere decir, que lo mismo que me comenta debe escribirles a ellos. En el formulario que sacaron hace poco y que forma parte del video, hay un área para la descripción del problema. Allí dígales que está consciente del error humano que comentió pero, que no usó su verdadero nombre porque sus amigos más le identifican por el apodo o nick.
Dígales que el resto de información en la cuenta está correcta. Que apenas pueda ingresar corregirá el nombre al que consta en el DNI o carnet de identificación.
Con esos argumentos, estoy seguro que le devolverán luego de comprobar lo dicho.
Espero le vaya bien amigo. Mucha Suerte.
Hola…. A mi me paso lo mismo… Pero yo quiero seguir con mi apodo…. Se podrá? Facebook me dejará usar mi apodo? Que puedo hacer? Para seguir con mi apodo? Gracias
Bueno, en realidad hay una sección dentro de los ajustes o configuración de Facebook para definir un Apodo. Eso se implementó hace tiempo atrás… Puede aludir diciendo en la descripcion del formulario, que necesitaba poner ese apodo para que le reconozcan sus amigos. Pero una vez que pueda ingresar que colocará sus nombres correctos y que pondrá el apodo en la sección que pertenezca.
Buenas noches Rodrigo, disculpa la molestia. La verdad es que aún no lo he intentado, es que ni siquiera se me ocurre como. Te explico: Mi hermano falleció hace 3 meses y por lo que me enteré él tenía varias cuentas truchas (falsas) en facebook. Mayormente me interesa ingresar a una de ellas dado que era la que él más usaba. Dicha cuenta se llamaba (al menos al público) Ketim Porta y no sé como podría asegurarle a facebook que ese es mi nombre real, además de que desconozco otros datos de la cuenta como pueden ser fecha de nacimiento o contraseña. La cuenta fue bloqueada hace como un año y no sé si mi hermano había tratado de recuperarla. No sé que hacer. Me puedes ayudar o aconsejar, por favor? Desde ya muchas gracias!
Hola Isabel… perdón por no haberle respondido pero su mensaje estba en el spam.
Creo entenderle una parte del mensaje. Su hermano falleció (lo siento mucho) hace 3 meses y tenía una cuenta falsa. En un primer momento le hubiera dicho que entre a los cookies del navegador para que rescate desde allí la contraseña. Lastimosamente eso no se podría si la usaba solo en el teléfono móvil. El truco solo es funcional en el PC. Si Facebook ya la bloqueó hace un año, no veo esperanzas para que la pueda recuperar. Una, porque es falsa. Dos porque si manda un documento de defunsión Facebook le va a decir que no tiene porque activarla, porque la cuenta tiene un nombre distinto.
Lamento no darle más esperanzas. Si le puedo recomendar que no se deje llevar por hackers que le ofrecerán recuperar esa cuenta. Ellos podrían fabricar una captura falsa diciendole que entraron a la cuenta de su hermano y que antes, necesita pagar para darle a usted el acceso. Cuando les pague, desaparecerán y usted habrá sido estafada o robada.
Hola…. A mi me paso lo mismo… Pero yo quiero seguir con mi apodo…. Se podrá? Facebook me dejará usar mi apodo? Que puedo hacer? Para seguir con mi apodo? Gracias
Hola mi consulta es la siguiente no puedo ingresar a mi cuenta de face, ni idea porque me lo blokearon intento hacer lo que dices en el blog pero no me sale la pgna de mi cuenta ha sido inhabilitada porfavor me puedes ayudar no se donde solicitar que la vuelvan habilitar
El formulario no te aparece??? no te entiendo bien.
Gracias! QnQ..pero. eso fue exactamente lo que dije. Hasta más que eso…pero me mandan el mismo correo diciendo que no pueden conformar mi identidad…y me lo vuelven a mandar cada vez que les mando documentos oficiales TxT
Puede ser que su IP esté registrada como maliciosa o en la lista negra de ellos. Le recomiendo usar un navegador anónimo para evitar que le respondan desde un bot. Además, escríbales de lunes a viernes pues los fines de semana no tienen soporte (creo).
Ok. Seguiré intentando ;( muchas gracias
ME LA CERRARON EL DIA DE AYER CREES QUE HAYA SOLUCION?? ES QUE NETA ME URGE MI CUENTA TENGO TODOS MIS DOCUMENTOS
No lo podría asegurar amigo… nada se pierde con intentar… espero le vaya bien. Suerte.
Necesito ayuda, he creado varias cuentas de facebook y todas me la inhabilitan y no entiendo porque por lo que he leído debió ser que estoy baneado por facebook y quisiera saber si hay una solución a esto, necesito ayuda ya que por este medio logro comunicarme con personas muy importantes para mi por favor ayuda
Amigo… le entiendo perfectamente… antes le respondí con una recomendación… ¿la siguió?
Es necesario intentar descubrir lo que pasa para cada caso. Por si acaso, no soy ejecutivo ni nada por el estilo de Facebook. Mis consejos y recomendaciones se apoyan en experiencias propias.
saludos.
Disculpe el spam amigo, gracias voy a seguir sus recomendaciones muchas gracias
De nada mi estimado… no lo tengo como spam… al contrario intento responderles a todos para que solucionen sus problemas. Espero le sirva y porderles ayudar en todo momento. Saludos.
Hola rodrigo que tal. te cuento mi face creo que fue reportado y de ese momento no lo puedo recuperar ya casi 3 meses y cuando intento de entrar me aparece este mensaje
«Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que has enviado. Nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información para confirmar tu nombre».
y cuando entra tu formulario de ayuda en face me dice que la cuenta no esta inhabilitada
he cambiado contraseña y nada en gmail me parecen los estados o comentarios que tenia como migos pero no puedo hacer nada ayudaaaa porfa …..
Al parecer su cuenta se encuentra en ubn limbo informático ya que, no la detecta como inhabilitada pero tampoco puede entrar por esa misma razón. En algunos casos sirve activar las cookies del navegador web si solía entrar por ahí.
También sirve si usa otro navegador diferente al de siempre para entrar.
Ahora bien, si el formulario no le sirve por el momento, intente encontrar un mensaje de facebook en su correo electrónico. Siempre envian notificaciones al correo y es preferible responderles desde allí. Hágalo enviando el DNI y explicándoles que desconoce lo que debe hacer. No se olvide de usar otro navegador para evitar problemas de cookies.
lo que no he hecho es entrar con otro navegador que no sea chrome o mozilla , intentare de entrar quizas con opera . lo del DNI no lo entiendo mucho , una vez me llego un correo para saber como recuperar mi cuenta pero niuna dio solucion , ni tampoco dejaba responder el mismo correo
que rápida respuesta tuve genial te pasaste muchas gracias intentare de ingresar y te cuento..
No tiene de que agradecer amigo. Siempre intento resonderles. Sobre lo del correo, podría usar filtros de búsqueda para encontrar alguno de FB que le puedan responder… siempre funciona. Por ejemplo, use la lupa para buscar correos de Facebook. Si pone por ejemplo «facebook normas» le aparecerán aquellos que pueden ser notificaciones a Normas de la Comunidad. Esos podrían responderles rápidamente. Los correos de facebook tienen caracteres largos antes del «@» y terminan con algo como ésto «@facebookmail.com»… bueno amigo… suerte y espero que le vaya bien.
Saludos.
hola amigo me llamo carlos alberto velarde gil..soy de PERU..me han suspendido mi cuenta: calitos_romantico_fiel@hotmail.com..me lo han suspendido por error…no he sabido nada..he publicado una imagen mala.. ya toy ya casi por 3 meses suspendido..y me gustaria saber cuanto tienpo va estar asi mi cuenta bloqueada oh suspendida..hay tengo fotos, videos,, de mi familia..por favor espero su respuesta
cada ves que quiero entrar ami cuenta me sale asi:: Gracias por proporcionarnos tu documento de identidadGracias por tu paciencia mientras trabajamos para verificar esta cuenta. Te enviaremos un correo electrónico después de revisar tu identificación…asi me dicen cada ves que entro ami cuenta..y por eso me he creado otra cuenta hasta que que me lo habiliten mi cuenta
por favor quiero una solucion..espero una respuesta
¿Ha usado el formulario sugerido tanto en el video como en éste post? Si es así, ¿se envia o le sale error?
Hola Rodrigo, quería comentarte como puedo hacer para poder recuperar mi número telefónico, ya que Facebook me inhabilitó la cuenta, y si quiero volver hacerme otra necesito número telefónico y me dice que el numero ya esta utilizado por otra cuenta pero la tengo inhabilitada! Espero que me puedas ayudar un besito.
Hola Jessi…
Teóricamente cuando ya de de baja por completo a tu cuenta, desaparecerá el numero. de todas formas, es raro lo que me comentas porque yo en diferentes ocasiones he usado un numero en otra cuenta distinta. Al hacerlo, se elimina de la anterior… ¿te aparece algún mensaje en especial cuando quieres hacerlo?
POR ERROR BLOQUIÉ A RUBEN DARIO TORRES QUIERO DSBLOQUEARLO
Desde el navegador tiene que ir a Configuracion, despues a bloqueo y le elimina de la lista a su amigo…
Hola amigo puedes responderme esto tengo la cuenta inhabilita y cree otra y al cabo de un mes y medio me la inhabilitaron de nuevo ahora ya hice lo de TOR y todo eso pero eh pensado que Pasa si cambio la ID o IP del Internet y de la computadora y me creo una nueva cuenta tal vez pueda ya quedarme definitivamente con esta cuenta o mejor espesar a llenar formularios con mi cédula de identidad hasta que me habiliten la cuenta, ayúdame por favor ?!!!
hola Pablo. Recien hice un post… espero hacer un vide más completo… de como activar las cookies. Antes de enviar el DNI y si crees que no has infringido, activalas en tu navegador web.
Eso se hace para que Facebook mire que si has tenido actividad con tu cuenta en ese navegador. Si no las activas, será como que otra persona está intentando entrar a tu cuenta.
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Ahora bien, si creas otra cuenta en un PC diferente y en otro lugar, debes esperar a que madure como las frutas. Es decir, la abres siempre en otro lado, no en tu casa ni PC porque pueda que estés baneado. Cuando pase 15 días o mejor 1 mes, puedes probar en tu PC porque la cuenta ya estará fija.
Ya muy bien primero haré eso de los cookies,en ese enlace está como activar verdad ? Y si no mismo funciona haré lo de crear una cuenta nueva en otra PC, claro no eh infringido nada la verdad en la primera cuenta fue por publicar un vídeo de violencia y en la segunda cuenta no eh echo prácticamente nada malo, bueno haré todo eso si tengo resultados les escribiré por aquí, por cierto ojala algún día se acabe Facebook jaja muchas gracias se lo agradezco..
Cualquier cosa siempre estoy a las órdenes amigo. Saludos y gracias por su visita.
Hola amigo ya estoy de nuevo por aquí déjame decirte que recupere mi cuenta de Facebook la segunda que tenia creo que fue por medio de TOR y los formularios y lastimosamente la primera ya la perdí pero me contento con la segunda, ahora bien tengo miedo que la segunda cuenta me la cierren de otra vez por culpa de la primera, dime que tengo que hacer ¿me espero un mes hasta iniciar sesión? o me voy a otra computadora con otro Internet ? ayúdame por fa
Hola Pablo…
Me alegro que l haya funcionado anque parcialmente todas las sugerencias. Podría dejar la cuenta así, 1 mes sin usarla y después trabajarla.
También podría cerrarla (no cancelarla) voluntariamente. Cuando le salga la ventana para que describa los motivos, ponga que va de vacaciones o algo así y que despues la activará.
De esa manera suelen eliminarse residuos de cualquier anomalia.
Cómo última alternativa, podría abrirla eventualmente con TOR aunque, el navegador a veces coloca servidores aleatorios. Eso quiere decir que un día podría estar registrado en Alemania y otro día en francia, lo cual sería tomado como una actividad sospechosa.
Ah cierto me olvide decírtelo no me llego ningún mensaje al correo simplemente inicie sesión para probar si funciono y efectivamente funciono….
Que bueno Pablo. Cualquier cosa ya sabe… a las ódenes en lo que se pueda. Saludos.
Sabe eso mismo haré mejor la desactivare durante un mes por si las dudas y de ahí la activare de nuevo ah por cierto tengo otra duda un poco extraña vera cuando mande el formulario de la primera cuenta me llego ayer el mensaje al correo y ponía que no cumplo los requisitos lo que siempre envían hasta ahí todo bien ahora al final ponía Gracias Miguel Cabrera hasta donde yo se yo no me llamo así y volvía aponer ese nombre como si fuera mi usuario la verdad no me importa mucho solo es curiosidad con todo muchas gracias por la ayuda espero los demás pueden recuperar sus cuentas.
A veces son errores del sistema de ellos. Por esa misma razón es que Facebook podría estar cometiendo un error con las suspensiones… es decir, que por penalizar a uno lo hace a otro. Recientemente pasó algo en México, donde los servidores se cayeron y muchas personas no podían entrar. Alguien por error podría estar recuperando la clave y eso conlleva a pedir el DNI.
Espero le vaya bien con su nueva cuenta… cualquier cosa estoy por aca… saludos Pablo.
Hola Rodrigo, mi cuenta de Facebook fue inhabilitada debido a un reporte que me llegó de acoso, pero yo nunca he acosado a nadie por Facebook, he apelado varias veces y recién ayer Facebook me dijo que vería la información que les he mandado y que se pondrían en contacto conmigo. El problema es que me quiero hacer alguna cuenta temporal mientras tanto, pero a las pocas horas siempre termina pidiéndome algún documento de identidad que mando y me dicen que me contactaran cuando hayan valorado la foto del DNI. Esto último me ha pasado con 3 cuentas que he intentado hacerme. Algún consejo? Gracias.
Hola Daniel…
Posiblemente los cookies le estén delatando y por eso, le detectan que es usted mismo quien quiere abrir otra cuenta. En algunos casos se recomienda activar las cookies para que no rechacen el DNI tal como lo he dicho en éste post:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Ahora bien, para que no le siga pasando eso (que le impidan crear otra cuenta) tiene algunas opciones… Una es que use otro navegadr de Internet diferente. Si en el PC usaba Chrome ahora vaya por el lado de Opera o firefox… la cuestión es usar uno en donde nunca se haya logueado con su cuenta de FB.
Si aún así le siguen bloqueado, tendría que irse a otro PC en un lugar diferente a donde usaba su cuenta de FB. Esto es para cambiar rotundamente su información de registro. El único problema que no le gusta a nadie de esta opción, es que tiene que mantenerse conectando desde ese otro PC o lugar por unos 15 días… a veces un mes. Luego de ello ya puede volver a su casa y usar otro navegador para no ser baneado.
espero le haya servido de algo mis sugerencias querido amigo. Suerte.
Mi cuenta fue inhabilitada sin previo aviso, estaba leyendo las normas de facebook y no e infringido nada ya es la segunda vez que me pasa la primera fue hace como 3 años. Ya mande mi reporte a fb para que sea habilitada de nuevo y no me contestan no me llega un correo ni nada, ya lo intente varias veces y sigo sin respuesta llevo así 4 días
HOla amigo… le recomiendo que use la activación de cookies:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
FB necesita conocer que es usted el propietario de esa cuenta y los cookies ayudan. Saludos y suerte.
Y después de activar las cookies vuelvo a enviar el reporte para que vuelvan a habilitar mi cuenta? ya lo había enviado hoy en la mañana
Pues si… luego de activar las cookies, espere unas 5 horas hasta que el sistema se estabilice y puede volver a enviar el DNI… Si ya lo hizo hoy, espere a mañana para que no le pongan su mensaje en spam.
Te esta pasando lo mismo que a mi amigazo, me la han desactivado el viernes, envie mi documento de identidad y no me responden.. abraso desde Argentina
Pregunto… ¿por si acaso han probado activando los cookies? Cuando no hay infracciones y es un error de Facebook, esto suele funcionar:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Acabo de revisar y si tenia las cookies activadas desde mi celular que es por el único dispositivo que e enviado el reporte y me da miedo enviarlo desde otro ya que leí que podría salir peor. ¿Que hago?
Yo le recomendaría enviar el dni o cualquier otra información que le pida Facebook, desde donde se conecta siempre. Es la única manera que sepan que es usted. Si lo va a hacer desde otro dispositivo o PC, en el formulario indqueles que al momento en el teléfono no encuentra la opción para enviar el DNI.
Me acaban de contestar y me dijeron que no cumplo con los requisitos para utilizar facebook y ademas dice que no me pueden decir los motivos del porque fue deshabilitada por tema de seguridad. ya habia mandado antes varios reportes (no puse los datos bien al principio) no se si sea la respuesta al primer reporte que envié pero de no ser asi ¿servirá de algo que mande de nuevo el reporte? el ultimo reporte que envie tenia los datos que pide correctamente una foto de mi acta de nacimiento y curp y puse una justificación de que no había infringido ninguna política en la información adicional
A veces las desiciones tomadas por sus operadores suelen cambiar. Le comento una anecdota de una querida amiga. A ella le suspendieron definitivamente la cuenta. Quiería abrir otra y no podía porque su email ya estaba en la lista negra de Facebook. Si se creaba otro email eso representaba comunicar a todos sus amigos la nueva direccion. No sé como lo hizo pero se condiguió el telefono de Facebook en Palo Alto Califormia y le respondieron. Luego que ella les explicó todo (diciendo que nunca infringió) revisaron de nuevo su cuenta y le permitieron abrir un nuevo Facebook con ese mismo correo.
Si bien es cierto que no pudo recuperar sus fotos, pero como sus amigos ya conocían su correo le volvieron a agregar rápido.
Trato de decirle con eso, que a pesar que parezca todo perdido, a veces s hay soluciones. Intente ahora usar otro navegador de internet si ya aplicó lo de los cookies. Pueda que tenga una respuesta diferente de ellos.
Si lograra conseguirse el telefono de ellos, podría hacer lo mismo que le he comentado. Pueda que al escucharle y ver el esfuerzo que hizo para encontrarles, le den la razón.
De acuerdo muchas gracias pero e estado investigando el numero de las oficinas de facebook y en esos numeros no se puede marcar, ya no se que mas hacer ¿sera buena idea volver a mandar otro reporte?
Pues alguien lo publicó en el post. Yo lo repliqué. por si acaso mire en los comentarios la respuesta que le di a «edwin yael»… allí puse ese numero. ¿Será el mismo que tiene usted?
Hola , yo mande muchas veces mi formulario y alfinal en mi correo me llega diciendo que todo lo que mande le pertenece a otro canal y que me conecte a fb y siga los pasos de la pantalla etc , a mi me cerraron fb hace ya mas de 1 mes ayuda porfavor , ese mensaje de otro canal es muy frecuente ahora , no puedo recuperar mi Facebook.
Si le dicen que pertenece a otra persona, posiblemente le hayan hackeado la cuenta… para eso hay un enlace que puede usar para denunciarlo. No lo tengo a la mano pero lo buscaré…
Por otro lado, intente activar los cookies porque allí se quedan los restos de su actividad. Esto quiere decir, que son pequeñas huellas de que usted es el dueño de la cuenta y por tanto, sirve de prueba para que le devuelvan.
Hola amigo, Me han bloquiado la cuenta por 7 dias por imcumplir las normas de facebook, se salio de sesion directamente y me han pedido la tarjeta de identidad (foto) se las he enviado pero al rato que se la has enviado te vuelven a abrir la cuenta y esta vez no , me es raro, busco por otro Facebook mi cuenta y no la encuentro, hize lo del enlance y me dice que mi cuenta no esta inhabilitada. Si me puedes ayudar por favor te agradeceria un monton. Abraso
Antes de probar otras opciones que podrían empeorar la situacion… le recomiendo activar las cookies como le recomendé antes:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Despues podrían enviar el DNI. En la mayoría de casos funciona rápido.
Quisiera saber sobre como recuperar mi cuenta, una vez facebook me lo inhabilito pero envie mi documento de identificacion y me lo devolvio en una semana, despues de 2 o 3 meses me lo bloquearon por «actividad sospechosa» me pidio mandar mi foto, le mande, y me inhabilitaron la cuenta por seguridad segun facebook, intente mandar mi documento y asi lo hice por 1 mes entero, ya di mi cuenta por perdida pero, revise las normas de facebook y dice que solo se puede crear una cuenta con su permiso, a esto voy entonces:
Quisiera saber como obtengo su permiso.
Como evitar que pase de nuevo de la cuenta inhabilitada.
Eso es todo, espero su respuesta.
Hola André
Los permisos a los que se refiere FB son, cuando usted registra una cuenta nueva. Ahora bien, si le están inhabilitando por actividad sospechosa mire si tiene o no activadas las cookies del navegador:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Si las tiene activadas, le recomiendo que use otro navegador diferente pues sus datos podrían estar registrados como «sospechosos». Al usar otro navegador de internet ya no le deberían cerrar. Por otro lado, también puede usar TOR como navegador anónimo para crear una nueva cuenta de FB. elproblema es que tendría que usarlo siempre para trabajar en él. Eso durante 1 mes aproximadamente. Luego de ese tiempo ya puede usar el navegador normal.
amigo, inhabilitaron mi cuenta hace unos días y cada que creo otra pasa lo mismo a las cuantas horas, que pasa?
Muchas personas actualmente tienen ese problema. Yo recomiendo hacer cualquiera de estas dos cosas…
1. Activar los cookies
2. Abrir la nueva cuenta a crear, desde otro PC en un lugar diferente.
Si usa la segunda opción tiene que abrir su nueva cuenta siempre desde ese lugar donde la abrió menos desde su casa por unos 15 días o más… luego (digamos 1 mes) va a su casa y la trabaja.
Activo los cookies desde mi pc en mi casa? o desde otra pc? y como activo los cookies? .’v
Osea, el caso es relativo… si cree que nunca ha infringido y que FB cometió un error le recomiend activarlos en su PC pero especificamente en el navegador que usaba siempre para entrar a su cuenta afectada de Facebook… puede ver el post en la parte inferior, donde muestro el método…
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Cualquier cosa estoy a las ordenes amigo.
Al intentar activar los cookies me di con la sorpresa de que ya estaban activados, entonces tengo que crear otra cuenta desde o intentar recuperarla desde otro pc?
Eso es una gran pena… quiere decir que no es problema de cookies sino más bien de sus normas. Le recomiendo abrir otra cuenta desde un PC diferente y otro lugar distinto. Saludos.
creé otra cuenta desde mi otra pc y solo la habría desde dicha pc, ayer accedí desde otra diferente, hoy al tratar de acceder me dice que a sido inhabilitada otra vez. significa que cada cuenta que cree será eliminada? :’v
Es que depende… si ambas PCs están en la misma red de internet, pues no se ha cambiado nada porque la IP es la misma. Intente usar TOR por un buen tiempo. Creo que también podría pedir a su operadora de internet que le cambie la IP… aunque desconozco si se podrá hacer o no en su región.
accedía mi cuenta en la pc de mi hermano, en mi casa, la otra pc en la que entré era la de un cyber, creé otra cuenta desde la pc de mi hermano, pero usando otro navegador, la nueva cuenta aún no ha sido eliminada, y mi hermano acaba de resetear su pc esto afectará en algo mi nueva cuenta?
Como mencioné en otros comentarios estimado Christopher, podrías pasar ese filtro pero si tu IP es detectada como spam, te podrían banear en algún momento. Claro que si tu IP es global no pasará nada porque con ello, tendrían que bloquear a todos quienes usen esa IP, que podrían ser tus vecinos en la ciudadela, así que podiblemente esto último no llegue a pasar. Espero que lo soluciones amigo.
Muchas gracias por la paciencia de comentar cada uno de los mensajes. He probado las cookies, ahora estoy viendo si me pueden cambiar la IP de mi modem pero para eso también debo cambiar los IP de los dispositivos cierto ?
A mi familia nos cierran nos inhabilitan las cuentas. Mi madre y mi pareja no logran tampoco que sus cuentas sobrevivan. Ahora yo tuve la oportunidad de enviar el formulario. La cuenta duro muy poco activa y no se me notifico por correo pero volvió a que debo enviar Identificación pero a mi mail llega todo como si estuviera activa. Intente enviar el formulario para explicar y me salio » Esta dirección de correo electrónico no pertenece a una cuenta inhabilitada »
En los buscadores aparezco pero me sale que esta inhabilitada hasta que revisen mi identificación ( nuevamente )
Mientras mi madre y mi pareja siguen sin sus cuentas.
Ademas de intentar el IP que mas puedo hacer ? Muchas aplicaciones requieren la plataforma para guardar datos.
Muchas gracias.
Hola Debie.
Si le cambian la IP del modem o router no es necesario hacerlo para el PC o los teléfonos móviles porque ellos dependen de la fuente.
Lo que puede hacer es intentar usar TOR si no puede abrir la cuenta en otro lado y diferente PC. TOR es un buen navegador de Internet que se apoya en servidores de diferentes regiones.
Ahora bien, por el asunto de las cuentas de sus familiares; es un poco dificil hacerlo desde su casa o de otro lugar porque las cuentas de correo o numeros de teléfonos ya están registrados en las bases de datos de FB.
Para estos casos, es recomendable buscar algún correo que les haya llegado a la bandeja de su email. Si es algo relacionado con la cuenta suspendida, bloqueada o inhabilitada mucho mejor.
La razón, es que está usando un medio más directo de comunicación. Los formularios pueda que estén usando servidores donde sus cuentas, ya sean resondidas por bots.
Muchas gracias ! Pero aun tengo unas dudas disculpe si me cuesta entender. Si cambian el modem mis dispositivos » saldrán de la lista negra » ?
Ya que a los mails ellos me manda mi IP, región donde vivo y dispositivo usado para conectarse.
En cuanto a los números se puede usar un número de celular nuevo. Las compañías lo otorgan. También crear cuentas gmails nuevas. O mejor usar otro servidor de correo ?
Busqué en el mail y les conteste y ahora mi cuenta está completamente inhabilitada. Es muy frustrante ya que hasta tenía clientes que necesito contactar. Le agradecería que me explicar un poco más por favor.
Le comento mi estimada Debie…
Cuando cambian la información del router o modem, esa nueva IP será la que aparece en el teléfono móvil… Puede hacer una prueba para comprobarlo… cuando ya tenga otra IP, enviese un email… hay algunos trucos o herramientas para ver esa IP. Si lo desea me envia otro mensaje para acá y le comento si se cambió o no su IP.
Lo que tengo duda, es que si el operador le podrá cambiar. Ellos generalmente solo hacen un RESET pero no cambian las IPs. Otro aspecto a tomar en cuenta es, que aún cuando cambie la IP su geolocalización será la misma… eso no se puede cambiar a no ser que vaya a otro lado para conectarse.
Si no me equivoco, a alguien le respondí uno de sus mensajes diciendole que aquí dejaron el telefono de FB. Una amiga se comunicó con ellos y les pidió que les devuelvan de nuevo la cuenta. Le resolvieron el problema a medias. Si tiene información importante, quizá valga la pena que les pueda llamar.
Sobre lo demás… no importa con que dominio se haga de un nuevo correo. Gmail, Hotmail o yahoo es lo mismo. Si puede tener otro número, no lo vincule al inicio porque, nunca se sabe si le van a molestar nuevamente. Si eso pasara (quiza no), perdería esa línea.
Hola. Buenas noches.
Solicito su colaboración o de su ayuda para poder recuperar mi cuenta de Facebbok, ya que cuando quiero ingresar me sale un aviso señalando que mi cuenta esta deshabilitada, al hacer click donde dice aquí, me sale «Tu perfil se ha eliminado por hacerse pasar por otra persona en Facebook», cosa que no es así porque soy la persona de las fotos y mi nombre es tal cual esta en mi perfil. Envío mi documnto de identidad y mi correo, cuando le doy click a «Si consideras que la cuenta se ha inhabilitado por error, ponte en contacto con nosotros.» Al día siguiente me llega un correo diciendo que «Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Parece que el informe que has enviado corresponde a otro canal. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para informar de este problema».
Por favor, me pueden ayudar, como puedo recuperar mi cuenta??
Es una pena lo que me cuenta pero al parecer, alguien secuestró su cuenta. Esa persona posiblemente cambió los datos (correo, telefono y otro mas) y por tal motivo, le aparece el mensaje que pertenece a otra persona.
Le recomiendo buscar en su bandeja de entrada de email algún mensaje de FB. Ellos siempre envian notificaciones de que alguien está intentado entrar a su cuenta. Busque por si acaso en los «correos no deseados» o spam… a veces se va el mensaje para allá.
Si no encuentra alguno de esos correos, busque cualquiera que sea de facebook. A veces hay algunos que dicen, el cumpleaños de tal persona es tal dia… escribales allí y dígales que alguien secuestró su cuenta… que revisen su historial y que verán, que estaba asociado a ese correo del cual les está escribiendo.
Hola buenas noches tengo una consulta y es la siguiente por que Facebook después. De hacer los pasos antes descritos me envio bastante rapido un mensaje a mi correo lo digo por que solo se tar daron 4 horas en donde estimaron que no era acto paraocupar Facebook y la decisión era inapelable al dia siguiente mi cuenta habia sido habilitada pero ya nl enviaron otro correo y busque hasta en el espam es normal eso???.
Y otra pregunta no habria problema al utilizar esta cuenta habilitada en el mismo dispositivo en donde ya antes me habían inabilitado 3 cuebtas seguidas o debo esperar por cierto esto me acaba de suceder.
Agradezco dd antemano. Su respuesta
Hola amigo…
Yo le diría que por el momento no use su cuenta recién recuperada, en donde la inhabilitaron. Si eso pasó en el teléfono móvil, no inicie sesión allí por lo menos en un buen tiempo. Luego de uno o dos meses podría hacerlo porque la cache ya se habrá eliminado.
Muchas Gracias por responder mi inquietud ivan ☺
A usted mi amigo… hace poquito me escribió Francisco diciendome que recuperó la cuenta… espero que igual suerte tengan ustedes… saludos cordiales.
Resulta que cree una pagina y me la bloquearon por que estaba colocando solo vídeos es decir no era mi perfil, lo utilice para dar a conocer distintos músicos, que hago ahora no me deja salir de donde dice ayudanos a confirmar tu nombre
¿Se refiere a una Fans Page, o a un perfil tipo Fans Page? Para el primer caso es dificil porque son entornos que fácilmente puede eliminar la red social sin opción a recuperarla. Para lo segund, podría decir que usaba el nombre corporativo pero que lo cambiará una ves pueda ingresar.
Mi cuenta esta en revision, ya que por error le di a enviar documentos sin haber anexado ninguno 🙁
Ahora intente llenar los datos de reclamacion, con documentos y explicacion y me dice que mi cuenta no esta inhabilitada.
Entonces que se hace cuando esta en revisión desde hace un año???
Pruebe por favor lo mismo que les he recomendado a algunas personas, es decir, activar las cookies en el navegador web:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Pueda que solo haya sido un error temporal. Si las activa vuelva a intentar enviar el DNI. Si le aparece que no está inhabilitada, ingrese con su clave. Si aún así no le sirve, pida «solo una vez» una nueva clave.
hola me llama Ana queria pedir su ayuda ya que me cerraron 5 cuentas solo por el nombre ,luego de eso no infringi ninguna regla ,siempre me hcen esperar meses y luego me borran las cuentas.,… ya intente de todo ya mande mi documento editado SOLO elnombre y aun asi no me lo habilitan ya voy esperando un mes y solo me dicen que mande una escaneada y demas en serio quiero recuperar mi cuenta por favor ayudame :’ccc en serio te lo reee agradeceria
Estimada Anna…
Si el documento de identidad se encuentra con los mismos datos de registro de su cuenta de Facebook, entonces podría ser un problema de cookies… puede ser que los tenga desactivados… mire este post a ver si le ayuda a revisarlos:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Si los tiene activados, lo más recomendado es buscar un email que le haya enviado Facebook a su correo. Desde allí es más fácil escribirles y explicarles el caso. Dentro de los comentarios alguien dejó el número que teóricamente pertenece a las oficinas de ellos en palo Alto California, pueda que tmbién le sirva.
Rodrigo Iván Pacheco, gracias a sus consejos pude recuperar mi cuenta inhabilitada. No sabe lo MUCHO que le agradezco. GRACIAS. GRACIAS. GRACIAS.
Me alegro un montón y gracias por comentarlo para que las personas que tienen estos problemas, no se desanimen y lo intenten… gracias nuevamente a usted. Saludos.
Le reitero mi agradecimiento. No hay palabras para expresar lo mucho que le agradezco. Sinceramente, es el mejor y más confiable artículo que encontré después de estar más de 12 horas en internet buscando información con respecto a este tema. GRACIAS.
Tengo una duda, hace 4 años me inhabilitaron mi primer cuenta de Facebook y nunca la pude recuperar. Duré 3 meses sin Facebook. Enviaba mensajes, mi nombre, mis documentos de identidad, etc. Sinceramente, hice de TODO y nunca la recuperé.
Hace unos días intenté entrar a esa cuenta antigua para ver si todavía existía ese correo y me aparece el mismo mensaje de Cuenta Inhabilitada.
Ya envié mensaje de apelación para ver si de pura casualidad la desbloquean, nomás queda esperar. (Aunque sinceramente no me importa en lo absoluto si no me la habilitan de nuevo, pues ya tengo más de 3 años con mi cuenta actual).
¿Usted cree que se pueda recuperar esa cuenta después de que haya pasado tanto tiempo?
La verdad no le recomiendo que intente recuperar su otra cuenta… más aún si la misma tenía sus mismos datos porque FB no permite que se tengan más de una… si le devuelven sería una gran suerte dado el tiempo que ha pasado desde que la penalizaron… sino, dejela nomás así…
Muchas gracias por sus palabras y de mi parte, pues siempre a las órdenes.
Saludos amigo.
Mira Rodrigo ami me inhabilitaron mi cuenta y ya e mandado mi documento de identidad, y tambien e identificado fotos de amigos, pero despues de identificar fotos de amigos me dice que
Hemos recibido tu apelación
Revisaremos tu cuenta y analizaremos por qué se ha desactivado. Recibirás un correo electrónico en la dirección que utilizas para tu cuenta de Facebook cuando se haya completado la revisión.
Y ya me han mandado el correo electronico y en el correo me dice que no pueden activar mi cuenta por imcumplir las normas comunitarias. Sera que no me la pueden activar? ya llevo varias semanas sin poder entrar a mi cuenta
Me comentaban antes, que les pasó eso mismo y sin embargo que luego (por suerte) les reactivaron. Puede ser le estén respondiendo un bot. Por tal motivo cuando use el formulario intente hacerlo de lunes a viernes… no estoy seguro pero creo que fines de semana responden bots.
Por otro lado, active los cookies. Eso ha dado resultado a algunas personas con sus cuentas bloqueadas o suspendidas. le dejo el post donde se habla de ello:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Suerte Karelis.
Bueno muchas gracias rodrigo
Es posible recuperar inhabilitada solo por subir una imagen de humor negro? y cuanto tiempo tardarian en responder? :»v
Habia subido una foto del 11-S con una frase desafortunada y minutos despues aparecio que la cuenta habia sido deshabilitada :’v
Durante esta semana no estuve muy activo, los pocos posts y comentarios que hice ni siquiera era ofensivos, asi que creo que fue por esa imagen >:»v
¿Has usado el formulario?… si es así que respuesta has tenido…
Depende del «humor negro». Debes tomar en cuenta que actualmente hay muchos casos de atentados y los mismos se inician así… por tal motivo, cuando hay palabras que se identifican con algún tipo de «peligro», las cuentas pueden ser bloqueadas temporalmente para ser investigadas. Si no se logra encontrar una relación con algún tipo de atentados, podrían devolvertela pero, la psiquis que vive el mundo actual podría provocar lo cotnrario, es decir que la pierdas…
S intentas crear otra cuenta, hazlo desde un PC y lugar diferente, porque seguramente tu IP está banneada.
Ami ya som tres cuentas que me inhabilitan así de pronto dice la secion a caducado y no puedo aser nada
Justo lo que le acababa de comentar a otra persona en los comentarios. Pueda que hayan bloqueos de IPs o de otra hindole. Ante ello, es necesario abrir una nueva cuenta desde un PC y lugar diferente. Tampoco estará de más, revisar si su PC tiene virus. Pueda que se le haya infiltrado código malicioso en el navegador y eso sea detectado como actividad sospechosa, lo cual provocaría que le cierren las cuentas.
K
Hola Rodrigo, ojalá pueda ayudarme.
Hace 3 meses que no logro acceder a mi cuenta de facebook porque tenía permanentemente abierta la sesión en mi celular y en una de esas actualizaciones se cerró automáticamente.
No recuerdo la contraseña, a la cuenta Nunca le configuré número de teléfono alguno, tampoco la opción de recuperar a través de un amigo y el correo electrónico asociado hace muchos años que no lo uso.
La clave para la recuperación de contraseña del FB me la envía a ese correo al que no tengo acceso, el cual es una cuenta hotmail que tampoco he logrado recuperarla (tampoco recuerdo la contraseña del correo) porque hotmail hace preguntas que es imposible que uno recuerde las respuestas.
Ya no sé cuantas veces que he escrito a la gente de Facebook solicitando ayuda para recuperar mi cuenta, escribiendo en los formularios que ellos proporcionan y al sol de hoy no me han respondido.
Qué más puedo hacer? No he encontrado ayuda, todos los cercanos a los que he consultado me dan las respuestas triviales pero ya he intentado todo lo que he podido a nivel de usuario y no he tenido ningún resultado positivo.
Ayuda por favor!!!
Hola Nadia…
Es un caso bastante complicado… hace tiempo atrás me escribieron con algo similar a lo suyo pero, allí no podían ingresar al email porque lo eliminaron… Yo recomendé en ese momento que vuelvan a crear un correo con esa misma dirección (identica en todo) y les resultó…
Si le están enviando la clave a ese correo que ya no puede entrar, la veo muy dificil. No puedo engañarla. Si a la cuenta de hotmail le asoció un email alternativo podría usar ese método para recuperarlo…
Hay otra alternativa pero, solo si usó por lo menos una vez en la vida su Facebook en el navegador web del PC… puede recuperar la clave desde los cookies.
Gracias por tomarse el tiempo de responder.
Entonces quiere decir que no hay nada mas que hacer?
Que tristeza… En estos momentos es donde me gustaría ser hacker porque al parecer no hay mas alternativas.
Si llega a saber de alguna forma de solucionar este caso, por favor avíseme.
De nuevo, gracias…
Pues le cuento que los hackers tampoco pueden… todo está en manos de Facebook… yo le recomendaría la posibilidad de llamarles a facebook. seguro que le van a devolver como de rayo porque no ha infringido en ningún momento. Solo tendría que decirles que se olvidó de actualizar sus datos (email y teléfono móvil) por descuido. Que la cuenta de email la eliminó hace mucho tiempo atrás y que no tiene como entrar.
En uno de los comentarios alguien dejó el teléfono de Facebook y creo que lo repliqué… si necesita más ayuda, contacteme a mi correo personal para darle el de una amiga en Australia que se comunicó con ellos y que podría ayudarle a usted con esa información.
Hola Rodrigo, afortunadamente di con tu blog.
Te cuento mi caso: una amiga y yo compartimos la contraseña de facebook por motivos personales, no hacemos spam ni nada.
El viernes ella tenía sesión iniciada y yo inicié sesión desde otra pc y como es lógico se nos bloquéo la cuenta, entre otras cosas recuerdo que decía el mensaje que se había detectado actividad sospechosa y había sido temporalmente suspendida por motivos de seguridad.
Intentamos recuperarla pero mandamos tantos códigos a su cel y a mi correo que facebook terminó diciéndonos que esperáramos más tiempo. Tenemos acceso tanto al mail como al teléfono ligado pero al ingresar el código de 6 dígitos que llega al correo, nos pide también ponerle uno que llega al celular pero ¡no hay espacio para escribirlo en la pantalla que nos muestra! sólo nos da la opción de «contitnuar» o «tengo problemas con este paso» pero nada nadaaaa lo soluciona y volvemos a empezar desde 0.
Si mando una aclaración nos dice que la cuenta NO ha sido inhabilitada, sin embargo, en las conversaciones tan sólo aparece como «usario de facebook» y en los grupos desapareción. Siguen llegando mails de notificaciones normalmente de amigos que subieron fotos o algo pero hasta allí. He intentado este proceso en chrome, mozilla y explorer, aún no intento en Tor.
¿Qué me recomiendas? ¿Podrías ayudarme? Claro, con su respectiva remuneración.
Hola Fabiola…
No te preocupes por los pagos porque nunca cobro nada. Debo recomendarte algunas cosas antes que empieces a intentar recuperar tu cuenta… en primera, que solo lo haga una persona… es decir, bien tu amiga o tú que lo hagan por las vías regulares (que puede ser con el formulario). Si FB detecta que otra persona está haciendo lo mismo para recuperar la cuenta, va a pensar que un hacker está por otro lado queriendo vulnerar al perfil.
Yo te recomiendo que actives los cookies del navegador que generalmente usas para entrar a Facebook para que el sistema de ellos, vea que allí están rastros de tu actividad… solo desde allí intenta enviar el formulario… ahora bien, me dices que te responde ese formulario que tu cuenta no está en problemas… para este tipo de casos tienes que ir a la banjeja e entrar de tu correo electrónico y buscar el mensaje de ellos donde te hablan de una suspensión… a ese tienes que responderles con tu DNI o cualquier dato que te estén pidiendo.
Hola de nuevo, te comento que nunca enviaron algún mail o notificación de ningún tipo avisando sobre la suspensión.
Me llama la atención que siguen llegando mails de notificaciones al correo electrónico pero seguimos sin poder accesar. Mañana ya es 1 semana. Las cookies sí estuvieron habilitadas todo este tiempo, lo cual es extraño.
¿En las suspensiones temporales es normal que no te notifiquen? ¿Es normal también que no te aparezca ningún mensaje al iniciar sesión a excepción del que te comento de que nos mandan código de 6 dígitos al mail y al celular? ¿Es posible que el perfil haya sido denunciado por algún tercero más que haber sido suspendido por loguearnos en 2 sitios distintos?
Es que pareciera baneo en vez de suspensión por seguridad… ¿qué opinas? ¿te ha tocado algúnc aso así?
Gracias por tus respuestas.
Hola Fabiola.
La verdad no creo que sea banneo. Las notificaciones llegan durante largo tiempo y eso es estresante porque uno cree, que aún hay solución… esto te lo comento sin querer desanimarte a que sigas en la lucha.
A mi me enviaban notificaciones durante 8 meses a una cuenta que era irrecuperable… yo lo sabía.
Si tenías las cookies activadas entonces actúa por otro lado. empieza a usar TOR para que te envien una nueva clave de recuperación… haz todo en TOR… es decir, enviar DNI, pedir claves, revisar tu correo a ver si ahí está la clave… todo. Mirale el video de abajo para que sepas como es TOR… espero que te resulte.
Muy bien, muchas gracias, pero entonces ¿si tenemos acceso a correo y cel, no infringimos normals comunitarias y no es baneo, qué podría ser? 🙁 la verdad parece ser más un error como el que hubo hace poco donde se deshabilitaron cuentas en masa… Tan sólo intento buscar una respuesta lógica de algún experto porque no parece haberla.
La tuya a la que te llegaron notificaciones ¿por qué fue cerrada?
Estaba revisando su mensaje original para seguir con el hilo de su problema. Se me ocurre en éste momento preguntarle… ¿ha intentado entrar usando desde el PC con el navegador?
Creo que está usando únicamente la versión móvil verdad? Allí generalmente las opciones son reducidas. En la versión web hay más opciones. No se olvide de activar las cookies como se lo recomendé antes.
Por otro lado, desde hace mucho tiempo atrás los problemas de recuperación se asentúan porque el sistema falla constantemente. En ese caso, pagan justos por pecadores porque se hace una especie de limpieza «no-selectiva» sino más bien generalizada.
Hola me podrías ayudar, me inhabilitaron la cuenta y no me acuerdo el correo para llenar el formulario, que hago?
Si no recuerdas el email también puedes colocar el número de teléfono móvil registrado en tu cuenta.
Heyyy, últimamente Facebook me ha estado pidiendo que verifique mi identidad, mandando la foto y ese rollo, el problema es que ya lo he hecho y me han regresado la cuenta al día siguiente, pero a las pocas horas me vuelven a pedir lo mismo y básicamente no puedo usar la cuenta para nada, ¿qué onda, qué hago?
Hola Regina…
Posiblemente sus cookies estén desactivados… por favor lea el post siguiente y activelos según sea el que tenga… gracias por comentar… suerte.
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Tengo una duda, por que antes me abrian un caso con mi cuenta y si me contestaban que no y ahora solo me dice que gracias por contactarlos? Ya espere bastante desde mi último caso que se abrio y ya nunca se me ha abierto otro y no me contestan que diferencia hay?
Le recomiendo tener activadas las cookies del navegador que usaba para conectarse a Facebook… pueda que solo requieran de esas «migas» para reconocerlo como propietario de la cuenta… mire el psot de abajo para mejor guia:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Entre cuanto tiempo se demoraran en responderme ?
Lo inhabilitaron por supuesta cuenta falsa decia estos mensajes han sido eliminados temporalmente por que necesitamos verificar la identificacion del remitente. Envie mi identidad(DNI) y mi Nombres completos y me respondieron esto:
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
Mientras tanto, puedes consultar nuestras Normas comunitarias para obtener más información sobre qué contenido se permite en Facebook y cuál no.
Todo es relativo Julio… así como podrían tardar 3 días, hay casos que se toman como 15 días… le recomiendo enviar su DNI pero previamente verifique que estén activados los cookies:
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Si cree que le hackearon la cuenta, intente revisar el post que le coloco abajo… hay un área que puede usar para denunciar un robo de la cuenta u otras situaciones más:
https://rodrigoivanpacheco.com/formularios-de-facebook-bullying/
Espero que le vaya bien amigo… en lo que yo pueda con gusto.
Amigo me salio esto en mi cuenta que puedo hacer?
Hace como 5 meses que deje de enviarles, simplemente me di porvencido.
Pero hay algo que pueda hacer ? sigo enviándoles, porque aun me sale cuenta inhabilitada. Esto fue lo que me respondieron.
Hola Carlos,
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
https://www.facebook.com/legal/terms
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Parece que FB tomó una determinación con su cuenta. No le puedo asegurar nada, pero revise el post de la parte inferior…
https://rodrigoivanpacheco.com/formularios-de-facebook-bullying/
Puede usar la opción de «robo de cuenta»… Dígales que alguien la hackeo y que no sabe, que actividad pudo haberse realizado en ella… nada cuesta con probar.
como se hace?, solo me dicen un dialogo y los terminos que debo saber cuando me cancelan la cuenta. Como podria enviarles un mensaje para decirles lo de mi cuenta ? Ayudame porfa.
El formulario tiene un área de descripción… ¿no le funciona??? quizá le sirva otros furmularios más… mirelos con el enlace de abajo. Posiblemente alguno de ellos se ajuste más a su situación:
https://rodrigoivanpacheco.com/formularios-de-facebook-bullying/
Envie eso de la cuenta hackeada. Me dice indique aqui su correo para buscar la cuenta pongo mi correo, luego me dice indique su correo y su contrase;a anterior o actual. Le pongo mi correo y luego mi contrase;a y me redirecciona denuevo a . Indique aqui su correo para buscar la cuenta.si no omite cancelar. Entre a mi correo y no me ha llegado ningun correo o tengo que esperar ?
Mire que tenga las cookies activadas… si las tiene y aún así le sigue apareciendo ese mensaje… use TOR para todo el proceso… algo muy similar a éste video:
Hola, a mí hace 3 días que me suspendieron la cuenta de Face, al parecer porque había puesto mi nombre dividido en dos sílabas y sin el apellido. He enviado mi documento de identidad, pero no me responden nada. Cuánto tiempo se supone que les lleva contestar, porque no sé si abrirme una cuenta nueva y listo. El tema es que me dá bronca no poder recuperar toda mi información… Gracias
Hola Silvia…
Active los cookies de acuerdo a lo mencionado en mi otro post y luego, vuelvales a enviar el dni.
https://rodrigoivanpacheco.com/activar-cookies-facebook-navegador/
Espero le vaya bien.
Hola te felicito por tu blog, ultimamente he tenido problemas con mis cuentas de facebook alternas,todas estan deshabilitadas sin motivo
He tratado de crear cuenta nueva de dos diferentes wifis y es el mismo resultado ,se inhabilita al poco tiempo sin motivo,son cuentas verificadas con numero e INE etc aun asi las deshabilitan
Solo conservo una cuenta «falsa» donde la ocupo para vender mis manualidades , esa cuenta tiene dos años de antiguedad ni foto de perfil tengo y facebook ni la molesta
Mi duda es, facebook tendra baneado mi ip o mis dispositivos pc y smartphone?
Te agradeceria me dieras tu opinion
Hola…
Perdona que no te haya podido responder rápido pero como le he comentado en mi canal de youtube o en l Fans Page… acá que respondo respondo…
Sobre su tema… lo más seguro es que su correo, cuenta, móvil, IP e ID del PC esté registrado en la lista negra de FB.
Para el efecto yo recomiendo abrir TOR (lo mostré en el video de crear DNI anonimamente) para crear una nueva cuenta… si no le banean con TOR quiere decir que efectivamente sus IPs están en la lista negra.
También recomiendo abrir una cuenta en otro PC pero en un lugar diferente al que usaba (casa u oficina). Así debería mantenerlo por un mes aproximadamente. depsués puede arriesgarse a abrirlo en su casa. Generalmente da resultado aunque lo mejor es con TOR.
hola
hola rodrigo como estas una gran consulta,
mira yo me estoy creando cuentas para poder publicar en facebook ads pero ultimamente me piden verificacion o me inhabilitan la cuenta de facebook perfil al 7tmo dia tengo ip dinamica y la cambio para crea la cuenta, la PC la cambie y solo cometi lo que creo 3 posibles errores pero quisiera tu opinion.
* creo que por equivocacion subi fotos de perfil de una cuenta anteriormente baneada esos influye? que detecten las fotos de una cuenta baneada y por mas que se cambie el nombre en otra cuenta y suba esas fotos de la cuenta baneada me la vuelvan a inhabilitar.
* tengo celulares que usan whatsapp solamente y por ejemplo se utilizaban con el wifi donde me cree la cuenta baneada y luego al cambiar ip cuenta facebook y todo eso me vuelvo a colgar del wifi ojo solo whatsapp NO facebook ( es posible que facebook relacione el dispositivo movil conectado al wifi » en estos dispositivos moviles no se crean cuentas de face ni se abren» solo se utiliza whatsapp pero puede relacionar que ese equipo se colgo de wifi donde banearon la IP )
* es posible que en facebook ADS me baneen la cuenta por que en la publicacion puse el mismo numero que utilizaba en las cuentas anteriormente baneadas?
( en esos facebook no registraba el numero solo lo ponia en modo de contacto en las publicaciones de ventas de zapatillas ejemplo: venta de zapatila urbana nike contactame al xxx xxx xxx es posible que si vuelvo a poner ese mismo numero me baneen la cuenta ? a pesar que por ejemplo en una publicacion haya puesto 988 888 888 y en otra publicacion lo pongo de distinto orden 9888 88888 ? se que son preguntas algo tontas pero no esta demas consultar
muchas gracias desde ya
Hola Andrés.
Puedo presumir algunas cosas. Si bien es cierto que ha cambiado la IP pero también podrían estar detectando su ubicación. Si tiene activada la localización entonces ese es el término que le están detectando.
Sobre los números de teléfono, si solo lo usaba en el texto o contenido de las publicaciones no deberían banearle por ello pues no está en los registros de ellos. Lastimosamente si alguien le denunció por algo, se inicia un proceso de investigación y pudieron haber visto ese numero en sus publicaciones y por ende, lo registraron a su cuenta.
Lo de las fotos. Por supuesto que podrían detectar que son de una cuenta anterior si usted, nunca eliminó los metadatos. Esta información es interna y está registrada para cada imagen.
Le puedo recomendar que intente usar TOR para cualquier cosa. Por ejemplo, para enviar el DNI si quiere recuperarla. Si quiere crear una nueva, también uselo por un lapso de 30 días. Luego ya podría empezar a usarla en su PC tradicional cambiando la IP o normalmente.
todo lo recomendado es en base a experiencias propias pero, como siempre lo digo, los resultados podrían cambiar de situación en situación. Espero de verdad que le vaya bien.
HOLA RODRIGO MI CUENTA A SIDO BLOQUEDA Y NO SE PORQUE COMO MUCHOS ACA LO HAN COMENTADO HE INTENTADO ABRIR OTRAS CUENTAS Y CUANDO LAS ABRO POR MEDIO DE LA LAPTOP TODO BIEN …PERO CUANDO QUIERO INGRESAR ATRAVES DE MI CEL AHI ME APARECE QUE ME LAS BLOQUEAN….QUE PUEDO HACER NO QUIERO CAMBIAN MI NUMERO TELEFONICO NI MI CEL…
Estoy seguro que no está usando el código de verificación para ingresar en otro dispositivo móvil… bajo su propio riesgo le recomiendo que busque a la aplicaciòn en los ajustes, elimine los datos y caché, que la vuelva a instalar y que solicite el código de verificación. Quizá le sirva el video que comparto a continuación para que sepa a que me refiero.
Hola Rodrigo me puedes Ayudar Tengo mi Cuanata de Facebook Inhabilitada Me puedo Comunicar con Usted vía WhatsApp por Favor 347-913-3653 Me Urge Mucho Le Daré sus Honorarios
Nunca he cobrado algo y no lo haré (espero cumplirlo). Si usó el formulario y no le rindió efecto pruebe los otros adicionales que existen para casos similares…
https://rodrigoivanpacheco.com/formularios-de-facebook-bullying/
Suerte amigo.
Hola rodrigo.
Mi cuenta de facebook fue bloqueada porque usaba un nombre falso. Pero todos mis datos eran reales. Trate con el formulario pero me dice esto «La dirección de correo electrónico que has introducido no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo puedes usar este formulario de contacto para recurrir la inhabilitación de una cuenta.» Y hasta descargue el navegador tor como dijiste en un video y me salio exactamente lo mismo. Es decir no me deja ni mandar el formulario. Que puedo hacer?
Ese es un error típico de cuando necesitamos escribirles a FB desde nuestro correo electrónico. No se encuentra en un limbo como lo he comentado a otras personas. Le recomiendo buscar en su bandeja de entrada del correo electrónico asociado a la cuenta de FB y que sea de ellos. Les tiene que responder desde allí enviando su DNI y diciendo que usaba un apodo. Que cambiará esa información y que lamenta el error cometido.
Buenas noches desde España. Mi problema es inhabilitar facebook mi cuenta por acusarme de subir contenido sexualmente explícito, con lenguaje sexualmente explícito y solicitar con mi perfil servicios sexuales.
Les acabo de responder a su correo electrónico, archiven mi perfil para una revisión judicial, igualmente los empleados deciden levantar esas falsedades y mi deseo de limpiar mi imagen, nombre y persona.
Facebook está acostumbrado a no ser denunciado pero eso tiene que cambiar y entre todos podemos ayudar. Un saludo a todos
Gracias por su comentario y tiene razón… hay muchas cosas que se deben corregir… yo mismo me he visto afectado en donde se me amenza en diferentes mensaje. Los muestro como capturas a FB y responden diciendo que «no hay motivo».
Saludos.
Mi cuenta fue inhabilitada por transmitir un partido, primero me prohibieron hablar por chat y hacer actividad y al dia siguiente me bloquean la cuenta, les mande mi DNI toda la semana y aun asi no me lo devuelven, que hago?
Hola Martín.
Lo primero es no escribirles en fines de semana, pues creo que es cuando más actúan los sitemas automáticos de respuesta o rechazo (bots).
Lo segundo, es reconcoer si se infringió o no. Si lo hicimos, recomiendo usar el formulario con TOR que es anónimo y que puede ayudarnos a que no se a rechazado por sus motores. Si estamos seguros que no infringimos, entonces deberíamos ver si el navegador que usamos normalmente para Facebook tiene activados los cookies… para el efecto mire el post con el enlace de abajo.
Cómo activar los cookies
Perdon por mi ignorancia a que se refiere a ¿Formulario con TOR? y ya active los cookies de mi navegador, que mas puedo hacer para recueperar mi cuenta?
TOR es uno navegador de Mozilla y funciona como cualquier otro con la diferencia que es anónimo. Si su IP ha sido baneada o bloqueada, es recomendable usar la URL del formulario con TOR.
A lo que se refiere es que llene el formulario con TOR?
Asi es amigo… también hay otro llamado Browzar2000 que es bastante bueno… uselo solo si TOR no se le abre.
Perdon por mi ignorancia a que se refiere a ¿Formulario con TOR? y ya active los cookies de mi navegador, que mas puedo hacer para recueperar mi cuenta?
Estoy seguro que te respondí…
Bueno ya estoy instalando TOR Browser, ojala funcione para recuperar mi cuenta, gracias.
De nada amigo… para eso estamos… muchisima suerte, de corazón… saludos.
Amigo creo que te la devuelven depende a que infraccion cometiste, yo transmiti un partido y el mismo canal me denuncio, ya la otra semana se cumpliria un mes desde que me quitaron mi cuenta, creo yo que la otra semna me la estarian devolviendo dependiendo a la infraccion.
Cuando son derechos de autor es casi tan grave como publicar porno. Una pena que le hayan bloqueado la cuenta.
Hola martín inhabilitaron mi cuenta y pude recuperar la y me enviaron este mensaje
Gracias por tu respuesta. Cambiamos tu nombre y reactivamos tu cuenta. Ahora deberías poder iniciar sesión.
y ahora me la volvieron a inhabilitar y me y envié la documentación pasada y me dice que no coincide con la información de la cuenta..
y ahora envio el nuevo documento con el cambio de nombre y me sale
«»»»» Gracias por ponerte en contacto con Facebook. En breve recibirás una respuesta por correo electrónico.»»»»»» y nunca me llega el mensaje al correo q hago llevo mas de 2 meses intentando y no me llega el mensaje al correo
Hola… al parecer FB cambio su nombre por una petición. Pueda que haya sido la suya o que alguien lo recomendó con una denuncia…
Le puedo sugerir que active los coockies (haga clic aquí para saber como) en su navegador para que demuestre que la cuenta es suya.
Buenas noches. Facebook recientemente bloqueo mi Fan Page vinculado a mi cuenta personal y no encuentro forma de poder reportarlo. Estoy tratando de hacerlo con el link que publicaste pero me sale el mensaje: «Esta dirección de correo no pertenece a una cuenta inhabilitada» sin embargo mi cuenta si esta bloqueada. Lo que deseo es poder reportar mi caso o apelar la decisión de Facebook pero no lo he podido realizar.
Gracias anticipadas.
hola necesito ayuda ¿tengo esperanzas?
Depende del nivel de la infracción. Algunas personas han recuperado sus cuentas rápidamente porque solo usaron un nombre diferente y luego, justificaron diciendo que era el apodo. Si en cambio se publicó material indecente (por decirlo de alguna manera) podría tardar más tiempo.
me ocurre lo siguiente:
inicie una cuenta de facebook hace unos meses, no recuerdo haber puesto algún correo electrónico. siempre iniciaba sesión con mi teléfono celular y contraseña.
me inhabilitaron mi cuenta y he hecho muchísimos intentos de intentar subir mi documentación, pongo el nombre tal como aparece en la cuenta, el mas reciente (te hago énfasis que lo cambie una vez) pongo mi numero celular (lo e intentado de muchas formas con código del país y sin código) pero me aparece siempre ese mensaje: que dice que el correo no es correcto (que mas quiere que ponga, acaso el numero celular de la abuela juanita o k!!?)
otro problema, quiero subir mi documentación como una imagen modificada en una programa de diseño, pero me queda medio mal, no se si sea mejor enviar mi foto de credencial real (pues tiene el mismo nombre como el que tenia la cuanta al principio, pero ya no como esta actualmente) solo que no quiero arriesgarme, pues también tengo otra cuenta con ese nombre.
ya vi lo que recomiendas sobre la edición, pero que sera mejor o mas seguro?
también quiero decir que lo intente del ordenador de un amigo, pero paso lo mismo.
lo intente del celular donde generalmente usaba la cuenta y tampoco, y de mi pc tampoco.
tiene una semana inhabilitada, casi no e descansado de buscar por encontrar una manera de solucionarlo, ya intente llamar y no entra esa linea.
también quiero que me digas como disminuir los riesgos de que vean mi IP y que vean que tengo otra cuenta y esto interfiera mas ¿las elimino?
ayúdame por favor amigo!!!! estoy al pendiente de tu respuesta, gracias!
Hola.
Sobre el inicio de sesión con numero de teléfono móvil es un poco dificil en algunas regiones… te recomiendo colocar el signo + antes del código internacional… eso suele funcionar.
Sobre las imágenes editadas, no es buena idea pero si lo intentas, debes asegurarte de eliminar los metadatos para que no aparezca que usaste photoshop o cualquier otra similar.
Ola Ivan , si logra responderte por favor me envías la rpta por que a mi tbn me esta sucediendo lo mismo .
poppinpecausa@gmail.com
Hola Amigo…
Perdona la tardanza… pero recién veo tu mensaje… comentame.
OLA AMIGOS UNA AYUDA HACE AÑOS FAACEBOOK Q TENIA CON MI CUENTA HOTMAIL ME ELIMINO Y BLOQEO MI FACEBOOK POR VIOLAR LAS NORMAS SOLO ESTUVE ENVIANDO INVITACIONES A VARIOS AMIGOS Y SOLO POR ESO ME BLOQEO Y ELIMINO AHORA MI CUENTA DE FACEBOOK ESTA CON UN CORREO YAHOO ES POSIBLE CAMBIAR DE CORREO DEL CUAL ME HICE MI FACEBOOK Y CAMBIARLO POR MI CORREO HOTMAIL DEL CUAL ME ELIMINARON Y BLOQEARON HACE UNOS 5 AÑOS QISAS MAS LES AGRADECERIA SU AYUDA MUCHAS GRACIAS
Pues no hay como… yo lo intenté y me salió un mensaje de error… no me apareció cual era el problema pero yo asumí que, era porque quise cambiarlo al correo que ya está en la lista negra de facebook.
hola, mi cuenta se Inhabilito e intentado de todo por mi cuenta facebook y no resuto con nada necesito ayuda:(
¿Has intentado enviar el DNI con TOR?
Mi cuenta de Facebook me la inhabilitaron y que por suplantar la identidad de otra persona, y ya envie mis documentos en ( VERIFICA TU IDENTIDAD Y en MI CUENTA HA SIDO INHABILITADA ) por ambas vias y ambas me dicen que el reporte que hice pertenece a otro canal. QUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ESO????
Es un poco dificil porque al parecer (puedo equivocarme) alguien te robó la cuenta y cambio tu información… te recomiendo intentar usar otro formulario diferente… hay uno que trata sobre el robo de cuentas… mirale con éste enlace a ver si te sirve. Suerte.
hola amigo trato de recuperar mi cuenta pero me sale que la inhabilitaron pero mi facebk no tenia foto de perfil y era mio pero mi esposa le puso su nombre y aparecia con el nombre de mi esposa pero sin foto de perfil en este caso que hago?
Tendría que enviar el DNI de su esposa… porque FB no conoce nada de su historia y por tanto, si le explica lo que me acaba de mencionar no le van a devolver porque eso representaría algo como suplantación de identidad.
Rodrigo tienes que ayudarmeeee!!! Bueno primeramente tuve un FB anteriormente en el cual me lo reportaron porque subi un video indebido, Luego me cree otro FB en el cual no hize absolutamente nada nisiquiera cometi nigun delito y me lo inhabilitaron, envie correo sobre poque el caso ya que en el 2do FB no hize nadaaa pero no responden. Ahora hace 15 dia me cree un FB desde mi universidad Pensando que seguramente lo habia bloqueado mi IP de mi pc de mi casa. Ahora resulta que hoy como ya paso 15 dias de haber creado mi cuenta pues fui a la universidad e ingrese mi cuenta a mi celular y al volver a mi casa estuve un buen rato en mi 3ero FB y despues me doy cuenta que me salio la Sesion caducó. Entonces que rollo con eso que esta pasando ? podrias ayudarme ? . Se que la 1era cuenta no la podre recuperar almenos quiero la 2da y la 3era. Porque me pasa esto
Su IP puede estar baneada por FB. Además, me da la impresión que alguno de sus contactos o amigos le está denunciando… Yo le recomendaría que cuando abra una cuenta nueva use solo TOR que es anónimo. Luego de unos 30 días de uso de esa manera podría volver a emplear cualquier otro de su PC.
Tengo problemas mi cuenta fue suspendida por error este es mi correo gsosa1313@hotmail.com
Le recomendaría activar los cookies de su navegador web en el PC y luego usar el formulario para enviar el DNI. Solo de esa manera FB sabrá que es usted misma y tramitará el caso.
Ola Facebook no acepta mi DNI , por mas que este en formato JPEG
¿Porque dices que no lo acpta??? será que te aparece algún error o algo así…???
Rodrigo tienes que ayudarmeeee!!! Bueno primeramente tuve un FB anteriormente en el cual me lo reportaron porque subi un video indebido, Luego me cree otro FB en el cual no hize absolutamente nada nisiquiera cometi nigun delito y me lo inhabilitaron, envie correo sobre poque el caso ya que en el 2do FB no hize nadaaa pero no responden. Ahora hace 15 dia me cree un FB desde mi universidad Pensando que seguramente lo habia bloqueado mi IP de mi pc de mi casa. Ahora resulta que hoy como ya paso 15 dias de haber creado mi cuenta pues fui a la universidad e ingrese mi cuenta a mi celular y al volver a mi casa estuve un buen rato en mi 3ero FB y despues me doy cuenta que me salio la Sesion caducó. Entonces que rollo con eso que esta pasando ? podrias ayudarme ? . Se que la 1era cuenta no la podre recuperar almenos quiero la 2da y la 3era. Porque me pasa esto?? o alguien me esta bloqueando
También estoy seguro de haberte respondido. Trata de no enviar mensajes repetitivos porque el sistema los cataloga como spam… saludos.
Rodrigo tienes que ayudarmeeee!!! Bueno primeramente tuve un FB anteriormente en el cual me lo reportaron porque subi un video indebido, Luego me cree otro FB en el cual no hize absolutamente nada nisiquiera cometi nigun delito y me lo inhabilitaron, envie correo sobre poque el caso ya que en el 2do FB no hize nadaaa pero no responden. Ahora hace 15 dia me cree un FB desde mi universidad Pensando que seguramente lo habia bloqueado mi IP de mi pc de mi casa. Ahora resulta que hoy como ya paso 15 dias de haber creado mi cuenta pues fui a la universidad e ingrese mi cuenta a mi celular y al volver a mi casa estuve un buen rato en mi 3ero FB y despues me doy cuenta que me salio la Sesion caducó. Entonces que rollo con eso que esta pasando ? podrias ayudarme ? . Se que la 1era cuenta no la podre recuperar almenos quiero la 2da y la 3era. Porque me pasa esto??
Julio, me has enviado varios mensajes repetitivos… a parte cambias de nombre y de correo (falsos) y me escribes acusándome que te rastreo… voy a reportar tu IP como spam.
Rodrigo porque rastreas mi computadora ?
Muestrame pruebas… es lamentable tu acusación.
Hola rodrigo. ya estoy cansado creo que Fb reporto mi IP. Le quiero preguntar yo tengo una cuenta fake de hace aproximadamente 4 años. Actualmente ya que no tengo ningun Fb uso uno fake y tengo otro mas disponible. Puede que ese le pueda poner mi nombre y claro subir otro tipo de fotos de perfil ya que Fb puede registrar mis metadatos. Lo podrian Banear si tendria todos estos datos de mi cuenta baneada ?
Nombre
Universidad
Trabajo
Lugar de vivienda
Eso quiero cambiar a mi cuenta fake a mi cuenta real. Podria pasar algo ?
Aparte como dices de crearme una cuenta desde TOR, tendria que entrar a FB solamente desde TOR por unos 30 dias aproximadamente ?
Hola Gary.
Puedes empezar cambiando los datos falsos a reales pero usando un correo que siempre puedas revisar. A veces algunas personas crean emails para FB de forma temporal y luego los abandonan. Cuando hay problemas no recuerdan cual fue. Sobre el resto de información, la puedes usar tranquilamente aunque, si hay sospecha que es tu IP la baneada, es lo que usará FB para ponerte en la mira.
TOR soluciona ese problema pero, no se puede estar abriendo TOR toda la vida porque también tiene sus limitaciones.
Quizá puedas consultar a tu proveedor de internet, si tiene la capacidad de cambiarte la IP de tu router. Puedes justificar diciendo que tienes un blog personal y que recibes muchos ataques a esa IP. Te van a decir que los bloquees pero bueno, allí depende de quien te ofrezca el servicio. Algunas pueden cambiar la IP si es estática, pero si es dinámica creo que no hay como.
Gracias por responder. Creo que una solución por ahora seria que una cuenta fake que tengo la pueda convertir en mia Por ejemplo de Gerox Vega -> Gary Zambrano. Ya que en la cuenta de Gerox entro y no pasa nada puede que Fb lo tome como si fuera un primo o alguien que reside en mi casa y no tiene nada que ver conmigo . En ese caso podria convertir mi cuenta no es asi ? sobre el correo es un correo que si recuerdo y tengo trabajos ahi. Me bloquearon mi 3era cuenta y mi gran error creo fue que la relacione con mi instagram de mi 1era cuenta y mi whatsapp. Sobre si esque alguien me esta reportando, se puede saber quien es ? si me entero quien es pagara muy caro
Respondiendole a algunas de sus inquietides… puede cambiarle el nombre sin problema. No creo que tenga mucho que ver lo de las cuentas asociadas de instagram aunque, como le pertenecen a FB todo es posible.
Sobre lo otro, es dificil detectar quien le puede estar denunciando las cuentas, ya que la información es privada según Facebook. Puede ser uno de sus contactos o alguien que le espia desde fuera… en fin, es completamente imposible de detectarlo.
Suerte amigo y espero que le vaya bien con la cuenta.
Saludos.
Hola, Seguí tu consejo y creé una cuenta en otro pc, solo abrí la cuenta desde esa pc, el problema es que no sé si ingresar en la pc que usaba habitualmente, en la que las cuentas anteriores fueron inhabilitadas, la cuenta tiene menos de un mes.
Si en algún momento usa su mismo pc, hagalo desde otro navegador web para evitar reconocimiento de cookies. Por ejemplo si usaba firefox, ahora use Opera o Internet Explorer o cualquier otro que nunca usó para su FB.
Eso no lo sabia Rodrigo. Osea yo de por si tengo mi ip de mi laptop baneada por FB. Pero osea tambien tengo una pc en mi sala que es para trabajos u otra cosa. Me puedo crear una cuenta desde ahi ? no existe ningun problema en cuanto a IP ? respondeme por favor ya que entonces me crearia una cuenta desde mi otra pc que tengo
Hola Gary.
Hay diferentes maneras de irse por la tangente para éste tipo de casos… La forma como te pueden reconocer nuevamente es por la IP y por el naegador web.
En el primer caso, eso lo maneja exclusivamente la operadora proveedora de Internet. Como te mencioné antes, desconozco si la tuya pueda cambiarte la IP, que sería ideal…
El otro aspecto tiene que ver con los cookies. Si no sabe que son, te doy un ligero ejemplo. imagina que tienes una caja de galletas en tu casa y desapareció. Buscas y no la encuentras. De pronto vas por cada una de las habitaciones de la casa y miras migajas de las galletas en la cama de alguien… eso le delata que fué se las comió verdad? Esas son las cookies. Si la persona que se comió las galletas no quiere ser descubierta tendría que haber limpiado antes su cama… lo mismo es en FB con el navegador web… se tendría que eliminar el historial, las contraseñas guardadas y mcuhos otros elementos más que forman parte de estas cookies.
Para no caer en ello es que se recomienda usar otro navegador que nunca antes usaste. Es como que hubieras comprado otra cama donde nunca hubo migajas.
Si tienes otro PC, excelente. Lo de las IPs puede pasar por alto si la misma dirección es usada por varios usuarios… quizá y si tienes tiempo así como contacto con tus vecinos, podrías preguntarles que IP tienen… si es la misma tuya (seguro que si) entonces no hay problema.
y si reseteo mi pc y uso otro navegador por si las moscas? los cookies se eliminan?
Pues si… al resetearle o formatearle se eliminan los cookies. estarías empezando desde cero.
y si los marcadores y configuración de chrome pasan a opera( recién instalado), es seguro abrir mi cuenta?
No recomiendo Google Chrome porque generalmente se abren automáticamente los historiales. A veces se importan automáticamente y no ganarías nada. Si usas Opera o cualquier otro, haz caso omiso cuando se te pida recuperar marcadores o cualquier elemento del otro. Deja que trabaje solo e independientemente con sus propios marcadores, cookies, historiales.
me refiero a que cuando instalé opera, copió el historial y marcadores de chrome, lo desinstalé y volví a instalar, esta vez desactivando esa opción, aún no abro mi cuenta, es seguro?
Si no haces la importación de todos esos elementos puedes usarlo tranquilamente. No creo que usen tu IP para banearte.
me desactivaron mi facebook y mando correos pero no me quieren responder el motivo del por q me desactivaron mi cuenta amanecio desactivada
Hola Jesús. Si estás seguro que nunca cometiste infracción, usa el formulario pero previamente activa las cookies del navegador que usas para entrar a tu cuenta…. si no sabes como hacerlo mira mi post anterior haciendo clic aquí.
y no quiero perder la cuenta tengo muchas cosas en ese facebook la cree con hotmail necesito ayuda vale u.u
cuando facebook te elimina un video por q no tienes los derechos de tal video no es porno es un video musical el te desactiva el facebook cierto? yo no publico porno ni esas cosas pero da arrechera q lo abres en la noche y en la mañana no puedas por q esta desactivado y ahora no me responden y ya trate eso y no me deja
Pues no deberían cerrarte por eso. Alguna vez encontré un video interesante sobre salud y lo publiqué en mi perfil para que se enteren de todos. Facebook me anticipó que tenía derechos de autor y que podían haber reclamaciones. La verdad no quise problemas y yo mismo lo eliminé.
Debes tener cuidado con todo eso. A la larga afecta.
y yo ya deje de montar videos pero me arrecha una vaina yo no publico porno y ni cosas obsenas y de paso ellos a mi me tienen q responder por q tengo derecho yo de mi facebook de saber por q carajos me lo desactivan pero TENGO DERECHOOOOOOOOOOOOOOOO y me arrecha
Tengo entendido que hay un numero de contacto. Podrías intentar llamarlos. Dependiendo de donde vivas las cosas podrían ser favorables o no para ti. También tengo entendido que en paises europeos la Comunidad o mejor dicho, los lineamientos de los Estamentos Gubernamentales protegen de mejor manera a los usuarios. Allí muchas veces tienen problemas algunas firmas (no me refiero solo a FB sino a todas) si no cumplen con determinadas normas. Si vives por allá, en el viejo continente, podrías averiguar algo más de esas normas.
Por supuesto que mi comentario es personal y solo digo, lo que he leído así entre líneas en distintas webs… desconociendo de mi parte cuan veridico pueda ser eso.
soy venezolano si es lo q quieres saber pero da arrechera por q no pongo ni publico porno o cosas obsenas como dije hay manera de hackear facebook? no pana de paso no me responden los malditos correos q mando a no si yo me quedo si mi facebook y toda vaina q yo tenia se pierde asi de facil no pana como puedo demandar facebook? ya si no quieren responderme hay q demandar eso
nahhhhhhhhhhhhhhhhhhhh lo dejare asi ya veo q son una porqueria los q si comparten porno y esas vainas no se los cierran pero a nosotros si facebook de mierda
Mi cuenta ha sido bloqueada.
Por el móvil y no he utilizado el correo electrónico.
Al colocar el numero del celular en la pantalla de login esa contraseña, estoy redireccionando al link:
https://www.facebook.com/checkpoint/?next
Al rellenar los datos y enviar el domo solicitado, muestra el siguiente mensaje.
Se ha cumplido el campo de identtificación.
Hice muchas veces y otros navegadores y muestra el mismo error.
Me gustaría que alguien me ayudara.
Muchas gracias
No entiendo bien el mensaje que me comenta….
«Se ha cumplido el campo de identificación».
La verdad es nuevo para mi pero podría recomendarle que active los cookies y que lo intente de nuevo.
Hola Rodrigo nuevamente. Por ahora segui tus pasos quiero que me aconsejes.
Me cree una nueva cuenta desde las mac de mi universidad. Siempre me han bloqueado mis cuentas he leido muchos comentarios aqui y evite poner fotos antiguas y puse una reciente obvio borre metadatos. Entro de seguido en esa MAc. Lo hare por un mes haber que tal me va. Por otro lado tengo una cuenta fake que igualmente le he cambiado mi nombre a Gary Zambrano y no ha pasado nada (por el momento) y entro desde otra mac de la universidad. En la Mac 5 entro con la cuenta fake, en la Mac 9 entro con la cuenta que he creado recientemente . Existe algun problema en eso ?? Tengo entendido que las MAC tienen una IP unica. Quisiera que me aconsejes si esta bien lo que hago.
Por otro lado quise enviar mis documentos o crearme un FB desde TOR como mencionas en esta publicacion pero no me dejaba. Al momento que queria enviar me salia . VAYA! SU PESTAÑA ACABA DE FALLAR ELIJA RESTAURAR LA PESTAÑA PARA RECARGAR EL CONTENIDO DE LA PAGINA. restauraba y nada. Incluso queria ingresar a mi cuenta desde TOR y nada.
POR LO CUAL NO ME DEJA NI INGRESAR DESDE TOR NI ENVIARLE NADA DE INFORMACION. Que estara pasando ? o he configurado mal mi TOR . QUISIERA QUE ME AYUDES
Incluso para entrar al link que posteas para enviar la informacion del DNI a FB por descuido entre desde TOR y igualmente me rebotaba la pagina y no me dejaba ni comentar ni visualizar tu Blog.
Espero que me respondas amigo sigo mucho tu pagina y estoy haciendo estas cosas para experimentar y salvar mis cuentas y a la vez apoyar a los demas.
Hola Gary… en realidad el método es muy bueno. Si puede siga haciendolo por el mes como le he sugerido. Cuando vaya a abrir en su PC de la casa, intente eliminar todas las cookies. Logicamente eso borrará las claves a sus cuentas pero, las puede definir nuevamente.
Lo realmente importante es que el navegador quede como nuevo para que no hayan rastros de una cuenta anterior. SI quiere una mejor alternativa, cuando vaya a abrir la cuenta en su PC use un navegador que antes no utilizó para Facebook.
Sobre lo de TOR, me parece que algunas instituciones educativas bloquean su uso por considerarlo atentativo o peligroso. En eso no podrá hacer nada porque es el adminsitrador de sistema quien lo maneja y nunca le van a desactivar.
Amigo lo de TOR es en mi casa. Abro TOR y no me deja entrar solo me carga las paginas. O lo quizas lo configure mal lo volvere a instalar
Otra consulta ayer envie mi DNI desde la pc de mi primo a km de mi casa. Y al enviar me salio gracas por ponerte en contacto con facebook. Pronto recibiras una respuesta por correo electronico. Puede que tengas que responder a ese correo antes de que podamos seguir ayudandote.
Pero mucho antes me salia Caso abierto N…. Con otro mensaje luego de enviar mi DNI. Pienso que ya ni aceptan mi peticion o nose que estara pasando.
Hola Gary..
Lo de TOR es raro… no requiere de ninguna configuración especial, inclusive ni siquiera del antivirus… te recomiendo que lo desinstales con IoBIT Unistaller de ser posible poque elimina todo tipo de rastro que pueda estar dañando tu sistem operativo. Luego lo vuelves a instalar y lo pruebas.
Sobre lo otro, el mensaje podría cambiar dependiendo de cada caso. Al cambiarte de PC seguramente FB considera que es un caso diferente.
buenas noches Rodrigo, tengo un problema cuando quiero iniciar sesión, mira sucedió así.
me habían inhabilitado mi cuenta pero yo ya envié mi documento de identificación y ya me dijeron que puedo iniciar sesion que agradecen que haya confirmado mi identidad pero cuando trate de iniciar sesion me salio este cuadro diciendome esto..
No puedes iniciar sesión en este momento
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto hayamos revisado tu foto. Tu sesión en Facebook se cerrará ahora como medida de seguridad.
se supone que yo ya confirme mi identidad nose pòr que me sale eso cuando quiero ingresar a mi cuenta llevo 2 semanas con el mismo problema y no me dan solucion, incluso aviso a facebook y no me dan ninguna solucion estoy muy desesperado ya que creo que es un error del sistema o no lose pero de todas formas no puedo iniciar sesion, espero tu respuesta y me des alguna solucion con mi problema de ante mano estare muy agradecido ya que mi cuenta tiene 224.215 seguidores y no me dare por vencido si no recupero esa cuenta.
Mi amigo, creo que le respondí antes… le decía que parece ser un problema de cookies. Active los de su navegador web e intente de nuevo en 1 día. A veces se requiere tiempo para que las cookies actuén otra vez.
buenas noches Rodrigo, tengo un problema cuando quiero iniciar sesión, mira sucedió así.
me habían inhabilitado mi cuenta pero yo ya envié mi documento de identificación y ya me dijeron que puedo iniciar sesión que agradecen que haya confirmado mi identidad pero cuando trate de iniciar sesión me salio este cuadro diciéndome esto…
No puedes iniciar sesión en este momento
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto hayamos revisado tu foto. Tu sesión en Facebook se cerrará ahora como medida de seguridad.
se supone que yo ya confirme mi identidad nose por que me sale eso cuando quiero ingresar a mi cuenta, llevo 2 semanas con el mismo problema y no me dan solución, incluso aviso a facebook y no me dan ninguna solución estoy muy desesperado ya que creo que es un error del sistema o no lose pero de todas formas no puedo iniciar sesión, espero tu respuesta y me des alguna solución con mi problema de ante mano estaré muy agradecido ya que mi cuenta tiene 224.215 seguidores y no me daré por vencido a perder esa cuenta.
Hola amigo… eso suele ser un problema de cookies. Por favor intente activar los cookies (haga clic aquí para que vea como) y luego de un día (no inmediatamente) vuelva a intentar ingresar.
Espero le vaya mejor. Saludos.
pero solo es un video musical oka ya me a pasado 3 veces pero otra vaina q me arrecha del facebook es q son videos q monte en el 2010 por q hasta hoy 2017 van a empezar con esa paja pasaron 7 años dios y de paso las porquerias esas no me responden ya tengo 3 dias con eso ¬¬
Yo mande algunas imagenes a un amigo en son de broma que contenia desnudos y me desabilitaron ma cuenta ya voy desde enero mande un DNI y nada que me responden solo me dicen que revisara el caso pero ya voy esperando mucho tiempo el mensaje espero me puedas ayudar
De mi parte amigo solo puedo recomendar activar los cookies si creen que es un error de FB… es decir si sus datos son reales. Luego podrían enviar el DNI mediante el respectivo formulario.
Ahora bien, si han infringido y usaron datos falsos, podrían excusarse enviando su DNI real prometiendo que corregirán esos datos. Como seguramente algunos estarán baneados, es recomendaboe usar https://rodrigoivanpacheco.com/crear-dni-recuperar-cuenta-bloqueada-facebook/, o ir a un PC diferente que no sea de su casa, usar Browzar o simplemente usar la navegación anónima del navegador que estén utilizando en éste momento…
nada se pierde con intentar.
Hola bro, creo que el problema es mi ip, por ahi dijieron que facebook banea IP, creo que esa es la razon por la cual me bloquea todas ls cuentas que me creo con el mismo mensaje que inhabilitaron mi cuenta oficial, como puedo arreglar eso??? Ayudame porfavor.
Pues como lo he comentado a varias personas, creando la cuenta en otro pc y en lugar diferente. Se debería manejar la cuenta creada por un mes en otro lugar distinto y luego volver a intentar en su PC. Antes de hacerlo, elimine cookies o si puede (algo imposible) dele formato a su PC para instalar todo e nuevo.
Buenas noches, tengo ej siguiente problema con facebook, facebook ha deshabilitado mi fan page y tenia muchos seguidores y ahora no puedo promocionar con este fan page, cree otro pero tambien me lo inhabilito argumentando que incumplo las politicas de facebook,cambie la tarjeta de credito y demas y no entiendo porque me inhabilitan.. no dan una respuesta clara, cree la promocion desde la cuenta de mi novio y me nombre como administradora del nuevo fan page, no se si por tener la misma administradora lo hayan bloqueado.
muchas gracias y quedo atenta a su respuesta
Pues de mi parte no encuentro razón para que le haya eliminado la Fans Page según lo que me comenta. No creo que haya publicado en sus posts de la Fans Page algo con derechos de autor, contenido adulto o hecho invitaciones con bots para tener más seguidores. Generalmente esos son los motivos.
Me comenta que le cierran cada Fans Page que crea en su PC…. por alguna razón esto se está convirtiendo en un problema común y me parece (no lo puedo certificar) que detectan la IP de su PC o que se manejan con sus cookies.
Le recomiendo crear otra Fans Page con TOR como navegador anónimo o, ir a otro PC en un lugar distinto para manejarla desde allí por 1 mes. Luego de ello podría volver a su PC.
j
hola mira a mi me inhabilitaron por que unos arenosos me denunciaron por un COMENTARIO sacarcastico que hice y la verdad me parece exagerado inhabilitarme por un comentario entiendo si haya subido desnudo o algo asi pero jamas hice eso con mi face me da una bronca y as por los arenosos que me denunciaron ya llene el formulario muchas veces pero me responden lo mismo de que no cumplo los requisitos etc vos decis que haya posibilidad de que me lo reactiven otra vez?
Depende… seg´n yo cuando pasan más de 3 meses es imposible pero, alguien me escribió diciendome que luego de 1 año, le devolvieron, lo cual fué increíble para mi.
Si crees que no infringiste (según tu comentario, no debería ser tan gravve) pues activa los cookies (si no sabes como hacerlo, haz click aquí) y envia nuevamente el formulario desde el mismo navegador que has usado siempre.
Si en cambio crees que si infringiste, usa TOR para que no te baneen las solicitudes.
A mi me inhabilitaron mi cuenta de Feisbuc por enfrentarme a paginas falsas de búsqueda de pareja. Después de observar detenidamente como actuaban los usuarios de esa página, me di cuenta que la mayoría solo eran perfiles falsos y aun peor: moderadores que, pasándose por mujeres, mantenían la actividad en el muro de la página. Perfiles que tenían una foto de una modelo, se pasaban horas y horas todos los días charlando… y claro, cualquier persona con una capacidad de raciocinio medio, sabe que eso es falso.
También publiqué sus abusos de pornografía.
https://www.youtube.com/watch?v=M2pi6QaYl44
Desde que me enfrente a ellos, ya no me dejan crear cuentas en Facebook.
Gracias por compartir tu experiencia amigo y a veces, meterse es aceptar los riesgos. A mi también me ha pasado innumerables veces. La más caótica fué que me eliminen un canal de youtube. Por eso ahora, no digo ni hago nada de ello. Dejo que otras personas se encarguen.
Saludos y que pena que te hayan baneado.
hola inhabilitaron estaba subiendo un album de mas de 300 fotos me pide cambio de clave y no sale nada mas
No le entiendo bien… me dice que cuando subía como 300 fotos se cerró la sesión y le pidieronque cambie de clave???
Le recomiendo activar los cookies para que FB sepa que es usted quien está en la cuenta. Hagalo según lo explique en este post.
Hola. mi facebook lleva ya un mes inhabilitado porque no usaba mi nombre real. Envíe foto de mi DNI como pedian donde se ve mi rostro mi nombre real y mi fecha de nacimiento . Pedí disculpas por no saber que infringia reglas y que lo podía cambiar sin problemas. (Esto lo hice ya 3 veces este mes..) pero aún no me la regresan…crees que ya no la recuperaré? Sigue saliendo que está en revisión cada vez que quiero entrar…gracias
Lorena, asegurese de activar los cookies. Pueda que no sepan que es usted misma. Mire como se hace en éste post siempre y cuando use un navegador de internet en el PC.
hola, si estan activadas las cookies y tambien intente enviandolo por mozilla …sigo sin poder ingresar y tengo miedo que pase mas tiempo y ya no se pueda. Hay algun otro metodo ademas de enviando el dni? Muchisimas gracias desde ya. saludos
Pues es la alternativa que conozco y que me han comentado que les da resultado a algunos. Te diría algo adicional que también lo comenté a alguien en sus preguntas. Trata de escribirles en horas de oficina para que no ten respondan bots. Generalmente todos traajamos de lunes a viernes entre 8:00 y 16:00… desconozco si los operadores de FB tengan el mismo horario pero tómalo en cuenta. Busca la zona horaria de «Palo Alto California» para que uses ese formulario en las horas que ellos estén activos.
Hola, facebook me inhabilito la cuenta por infringir los derechos de autor. Subia videos reiteraramente hasta que facebook hizo lo suyo. Ahora quiero habilitarlo, me podrias decir si lo puedo hacer si infringi los derechos de autor? Desde ya muchas gracias
Cuando son reiteradas infracciones es más dificil. de todas formas intentelo pero previamente pruebe activando los cookies de su navegador web. Si no le resulta con esa modalidad intente luego de una semana más con TOR.
Hola lo que pasa esque ami me la inhabilitaron por publicar unos tenis en venta y se me hace raro la verdad pero lo que pasa esque les mando eso que sale hay y ellos me mandan mensaje igual por el celular yaque lo tengo con mi numero de celular el facebook y su mensaje me dice que ya me lo desbloquearon pero me sigue diciendo que esta inhabilitado cuando inicio sesion
Es un problema de cookies. No use el movil sino la version del navegador en el PC.
Que es cookies
Cookies son como las migajas de las galletas. Cuando las comes en la cama y te vas al cine (metafóricamente), tus padres saben quien se comió las galletas al ves las migajas en la cama. Ahora bien, les va a quedar la duda que uno de tus hermanos se las comió en tu cama y por tanto, te preguntan para verifcar.
Eso son las cookies con FB. Te piden el DNI para saber si eres la dueña de esas cookies y si es así, podrían devolertela. Para ello tienes que activarlas en el navegador que hayas usado para Facebook. Si no sabes como hacerlo, haz clic en éste enlace.
Ahora bien, personas que usan nombres falsos o que son trolls, no deben activar las cookies porque se les detectará y les banearán por completo para abrir una nueva cuenta.
A mi me lo inhabilitaron por subir una imagen desnuda de una pareja haciendo sexo pero no fue mi intencion que me puedes decir al respecto ya envie mi documento de identidad y aun no me lo devolvierpn mi cuenta
Generalmente se suspenden las cuentas cuando las infracciones son reincidentes, es decir cuando se comete la misma infracción por veces repetidas. Si lo hiciste una vez, deberían bloquearte la cuenta temporalmente. Luego ellos mismos se supone que eliminan la foto y te la devuelven.
Facebook actualmente me inhabilito mi cuenta, tal vez sera porque posteo mucha informacion de noticias, ¿ Como le hago para recuperar mi cuenta ? cabe mencionar que me ha inhabilitado o bloqueado varias cuentas con antelacion. Gracias.
Por muchas noticias no creo porque eso le conviene ya que, estás difundiendo información. Quizá alguien te denunció malamente como que fueras una persona ficticia y por eso, te pueden estar pidiendo el DNI para identificarte correctamente. Previamente deberías activar las cookies para que sepan que eres tu mismo. Haz clic aquí si no sabes como se activan las cookies.
Hola,necesito ayuda… Es que mi cuenta fue bloqueada temporalmente… Hice todo lo de las fotos de mis amigos,o personas que conociera,que dijera su nombre,lo hice..y Nada,la verdad vuelvo a conectarme a Face y dice que proteja mi cuenta,y cuando dice,nueva contraseña,la pongo y cuando digo siguiente,se guinda.. ¿Qué hago?.. Ayúdeme por favor 🙁
Hola… no se que quiere decir «se guinda». Perdona por mi desconocimiento pero al vivir en regiones diferentes siempre hay un poco de desconocimiento en determinadas frases.
Por lo que me cuentas, yo creo que no tienes activadas las cookies. A veces eso es lo único que se necesita. Para ello, debes activarlas pero en el navegador que usas para entrar habitualmetne a Facebook. Si no sabes como hacerlo usa éste enlace.
Hola hace aproximadamente dos años me borraron mi cuenta por compartir una foto de desnudos con un amigo me imagino que lo consideraron cp, pasaron 15 días y abrí una nueva y hasta ahí todo bien la abrí en mi teléfono no tuve ninguna falla, para serte sincero algunas amigas me pasaban su «pack» por msn y ya, nunca me habían notificado algo extraño si no un día de repente caduco la sesión y me la inhabilitaron nuevamente (tenia como 1 mes sin recibir nada de imágenes) solo la bloquearon y ya, envíe mi identificación, y ahora trato de abrir una nueva cuenta y en seguida me la borra que me recomiendas, espero tu respuesta porfavor
No lo puedo corroborar pero dado que hay muchos casos similares, me atrevo a pensar que tu IP o la ID de tu PC está identificada. Es la única forma en que podrían saber que eres tú y por tanto te eliminan la cuenta abierta. Puedes verificarlo usando TOR para abrir una nueva cuenta. Podrás notar que no te la cancelan porque TOR simula una ubicación diferente a la que te encuentras. Si no sabes como trabaja TOR mira éste post pero, allí se hablaba de otro tema diferente (https://www.youtube.com/watch?v=I-4TryCNdpE).
Buenas mi cuenta ha sido inhabilitada porque denuncio una cuenta que se hacia pasar por mi, y me inhabilitaron la mia, ya mande el documento y fotos y no me han dado respuesta, me puedes ayudar porfa.
Quizá valga la pena que denuncies que alguien te la robó… para eso hay otros formularios… miralos con éste enlace y me avisas. Saludos y suerte.
Hola tengo un problema q me urge solucionar, la semana pasada tuve problemas con mi telefono,ahora adquiri otro, pero no podia entrar a mi facebook porque no me reconocia la contraseña,entonces con mi desesperacion para abrirlo segui unos pasos q me indicaban y resulta q lo q hice fue abrir una cuenta nueva con mi nombre y mi correo nuevamente la cual no tengo interes de usar,pero cada vez q trato de iniciar secion entro a esta nueva cuenta, facebook no me reconoce la contraseña ni el nombre para ingresar a mi cuenta anterior.Y mis amigos siguen entrando y viendo mi pagina de facebook.Aqui le dejo mis datos para q me envie una solucion por favor gracias.Correo anita.sllort@gmail.com, nombre anaelys sosa llort, # de telefono whatsapp 949790239
Hola Anita…
Creo que me intentas decir, que pones tu contraseña y que no la reconoce. Yo te diría que pidas una nueva para que te llegue al teléfono o al email. Claro que eso podría implicar que te pidan que envies el DNI. No deberías preocuparte si usas un nombre real que coincida con el documento de Identidad.
Buenas Rodrigo, me inhabilitaron la cuenta hace 35 dias aproximadamente he seguido tus pasos y enviado mi documento de identidad a facebook, a lo que acaban de responderme por mail me pusieron esto «Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Estamos revisando la información que nos has proporcionado.» tu que dices? que podre volver a tener mi cuenta, me la habilitaran? desde ya gracias y excelente blog
El mensaje de respuesta que te han dado es generado posiblemente por un bot. Te recomiendo que envies el formulario en horas de oficina y en el mejor de los casos, averiguate la zona horaria de «Palo Alto California», pues tendrías que enviar el DNI a las horas de sus trabajos.
Por otro lado, si no infringiste, activa los cookies en el navegador de internet que usabas habitualmente para entrar a tu cuenta de Facebook. Si no sabes como hacerlo, haz clic aquí para que tengas una idea. Saludos y suerte.
Sí me fije lo de los cookies y ya estaban activados en Chrome, me recomiendas responder el email? (de ser SI la respuesta que les digo?) Lo raro es que desde que me inhabilitaron hasta hoy me aparecían la cantidad de notificaciones diariamente en mi móvil «Facebook Lite», ya iba por unas 35 notificiaciones y casualmente ayer me enviaron ese mail y hoy en mi móvil ya no aparecen las notificaciones (rebice mi mail y no hay nuevos mensajes, intente ingresar a mi cuenta y sigue inhabilitada) Gracias por la tan rapida respuesta y tu tiempo!
La mejor alternativa siempre es responder el mensaje de FB por email. La respuesta tuya debe ir de acuerdo a lo que creas que pasó. Por ejemplo si estás seguro que no has infringido, pues podrías decirles que algo anda mal en tu cuenta y que al parecer es un error del sistema. Que de todos modos revisarás toda tu cuenta para corregir cualquier anomalia una vez que puedas ingresar.
Si en cambio infringiste, acepta el error y di casi lo mismo que te he escrito arriba.
Sobre las notificacioes, en realidad las mismas seguirán apareciendo en tu bandeja de entrada hasta que tu perfil de FB sea eliminado definitivamente. No es una esperanza de recuperarla, pero si es una razón para intentarlo.
Gracias por la respuesta sos un genio! Si me devuelven la cuenta estaré agradecido por tus consejos, y sino me la devuelven estaré agradecido por tu tiempo. Voy a responder el mail que me envio facebook. Te comento rapido lo que sucedio el dia que me inhabilitaron todo surgió por subir un link de youtube de zapatillas Nik* original vs replica (en un grupo de compra venta de zapatillas) el administrador seguro me habrá denunciado o algo, porque luego de intentar publicar eso en el grupo (dicha publicacion necesitaba ser APROBADA para aparecer en el muro del grupo), me sucedio lo de la inhabilitacion… me olvide de comentarte eso, espero tu respuesta y en base a lo que me digas vere que respondo. Gracias Rodri!
Al contrario Gastón… yo soy el agradecido contigo por la comprensión. Saludos y te deseo muchisima suerte amigo.
Me enviaron un mail diciendome esto «Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos eliminado tu perfil o inhabilitado el acceso a él porque cierto contenido que has publicado en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.»
QUE PUEDO RESPONDERLE? o ya es en vano y debo bajar los brazos y olvidar mi cuenta?
De mi parte podría decirte que «no hay esperanzas» pero, algunas personas a las que les he dicho eso me escribieron después de un tiempo diciéndome que enviaron un DNI fake y que les devolvieron. No sé que tan grave puede ser las publicaciones que hayan servido para que te eliminen la cuenta pero, el mensaje que me informas es uno de los pocos que he visto.
De todas formas, si lo intentas desactiva los cookies, usa TOR o intenta desde otro PC en un lugar diferente al habitual.
Por otro lado, si decides abrir una nueva cuenta, no lo hagas desde tu PC. Si no tienes otro lugar, usa TOR por un mes o un poco más para que no te bloqueen otra vez.
Gracias Rodrigo, por suerte tengo otro facebook desde antes hecho con un gmail, el que me inhabilitaron es antiguo hecho con hotmail.com – te mantendre al tanto si surge alguna novedad o si antes de fin de año me devuelven la cuenta, ojala que si porque tenia fotos, contactos importantes, mucha info de lo que me dedico y mi trabajo freelance, desde ya gracias y abrazo!!
Gracias a ti Gastón por confiar en éste blog. Saludos y muchisima suerte.
Hola rodry
Te kiero pedir un favor
Me jakearon mi cuenta fb
Y lo desbincularon el numero y el correo
Como lo puedo blokear o recuperar
Hola rodry
Te kiero pedir un favor
Me jakearon mi cuenta fb
Y lo desbincularon el numero y el correo
Como lo puedo blokear o recuperar
Correo:ronald.rca25@gmail.com
Hola Ronald… creí que te había resondido ayer pero, al parecer se te están hiendo los mensajes al spam. Te decía que uses un formulario de «robo de cuenta». Puedes ver a aquellos desde éste enlace.
Que tal Ronald… hay una serie de formularios que podrías emplear… no me viene a la mente el que necesitas pero por favor, revisalo mediante éste post… haz clic aquí por favor.
Hola Rodrigo; he visto tu blog de ayuda y finalmente decido escribirte. Veras; mi cuenta de facebook ha sido deshabilitada. Eso que dicen algunos de que te avisan, debo decir que es una falacia. Y si no lo sabias, te facilito la información: en mi caso muchas de las cosas que dices que suele pasar, no se han dado. Por lo que no he sido avisada, ni tampoco sé por cuanto tiempo estará inhabilitada. Leyendo lo que leo aqui, parece que meses!
Cómo descubrí que estaba inhabilitada y que era «temporal»? Al intentar entrar desde messenger me salió una pantalla diciendo que debía introducir mi contraseña. Lo hice y automáticamente salió mensaje de » su cuenta está inhabilitada temporalmente»
A partir de aqui es todo un bucle: no puedo saber qué ha sucedido, si he infringido alguna norma, quién ha sido, cuanto tiempo durará «el castigo»… No puedo comunicarme con facebook porque debo entrar primero en mi perfil, cosa que al estar bloqueado…Bucle.
Debo hacer una especial mención: Esto sería considerado un «secuestro de información privada», ya que por muchas normas de facebook de que el contenido les pertenece, también les pertenece a sus autores/propietarios que hacen que la plataforma funcione: los usuarios. Por lo que me planteo denunciarlos, aunque no sé muy bien dónde…Este mundo virtual, ahora soy consciente, está en una burbuja un tanto peculiar. Aun así el contenido es de los usuarios que hacen que la plataforma de facebook siga en auge.
Bien, aún no he intentado lo de enviar mis DNI. Sinceramente no lo veo factible ni sano: porque el dia que te abres una cuenta no te lo piden para identificarte, por lo que ahora no me cuadra eso de enviar datos privados a una red social que, por otro lado está en mil manos de id a saber quién..Y por otro lado: que pasa si tu facebook lleva un nick, y no tu nombre completo que aparece en el DNI? En mi caso por un tema de acoso de una perosna de mi pasado decidí cambiar el correo y ponerme un nick. Cómo demuestro, por mucho DNI que envio, que esa cuenta es mia, y que me la han inhabilitado por no sé qué tema??
Debo hacer una aclaración: He leído en las normas de Facebook que » no devuelven las cuentas inhabilitadas». Así que no se corresponde esa información con lo que aquí se dice, lo cual me crea más confusión y estoy por pensar que definitivamente he perdido mi cuenta personal abierta desde el 2008!
En mi caso las redes sociales están sufiendo un ataque masivo por parte del estado central, por los ultimos acontecimientos sucedidos en Cataluña, lo que me lleva a pensar que alguien me ha denunciado en algún hilo de conversación donde he debido leer » dar caza a los catalanes», y cuando yo he querido denunciar por apologia del odio, y agresión, ha sido rebocada. Sin embargo no sé que tipo de filtros deben aplicar en sus normas los de facebook, que parece que el insultado no tiene derecho a replica, y le bloquean, pero el acosador está impunemente repartiendo contenido haciendo apología del odio.
Por lo que sabiendo todo esto: que aconsejas? Es seguro enviar el documento DNI? Y aún así, cuanto se supone que tardan en desbloquearla?
Francamente no estoy por la labor de pedir disculpas a facebook, estoy más bien por la labor de contactar con algun abogado que sepa del tema redes sociales y proceder con denuncia, aparte de hacerlo publico: porque una buena publicidad siempre da sus frutos!
Gracias y espero respuesta.
Hola Nuria.
Te entiendo perfectamente. Yo pasé hace tiempo atrás una situación similar. tenía mi cuenta de FB con un email específico y de la noche a la mañana me lo suspendieron aludiendo que había infringido, algo que jamás lo hice. De todos modos no me importó porque no tenía mucho material, es más, en mis cuentas actuales no lo tengo por esa misma razón.
Sobre tu pregunta medular… te diría lo que hizo una visita que posteriormente se hizo muy buena amiga mia. Ella tenía su cuenta y al ser inhabilitada sin razón alguna, creó una campaña en change.org. Allí se propuso pedir a FB que mejore sus políticas y que dé mejores alternativas para recuperar las cuentas suspendidas.
Creo que recogió muchas firmas y cuando llamó a FB en Palo-Alto California, no le devolvieron la cuenta pero, le dejaron abrir una nueva con el mismo email, lo cual fué bastante porque sus amigos la pudieron encontrar más rápidamente.
Yo te diría que hagas algo similar. Que te propongas como proyecto crear una cuenta en change.org. Tus argumentos son válidos. Yo nunca me puse a pensar que nuestra información personal está en manos de Facebook y por tanto, también podría considerarse como un secuestro de esos datos. Además, ¿para que piden el DNI si saben que no van a devolver esas cuentas?
En mi pais y en muchos otros, cuando alguien se apropia de un documento de identidad (de forma física o digital) es penado con la ley porque nadie sabe, lo que harán con esa identificación.
Desconozco hasta donde puede llegar una demanda contra Facebook, pero creeme que si lo haces por medio de una campaña tendrás muchos seguidores y posiblemente, «cambies» tantas cosas que ahora se ven «chuecas».
Sobre tu pregunta final… creo que si necesitas recupera la cuenta, si tienes información importante, si no infringiste gravemente, si deberías enviarles el documento de identidad. previamente asegurate de activar los cookies en el navegador que usabas para entrar a tu cuenta.
De corazón, espero que te vaya muy pero muy bien.
Gracias Rodrigo. De momento tengo una duda: si quiero abrir otra cuenta de facebook, primero debo abrir otro e-mail, y vigilar las cookies y todo eso? Por diioss…que trabajo, y que pereza!!!
Lo digo por que lo he intentado, y he usado mi nombre autentico, pero mi correo anterior, y me ha salido un mensaje que me enviaban un codigo al correo para restablecer mi cuenta…Y en efecto, me ha llegado el código a mi correo y con el Nick anterior. O sea, que los valores que controlan y bloquean son los correos?
De todas formas si sigue llegándome este tipo de avisos con mi foto y mi nick, entiendo que no la han borrado, osea, sigue estando en sus bases de datos, por lo que me aaltan dos dudas: Esto significa que me la desbloquearan? O usaran mis datos/fotos para otros fines? Si es así, en mi pais también es delito y es lo primero que voy a denunciar antes de hacer una change.org!
He hablado con mucha gente que conoce que a alguien le pasó…que a otro conocido por una foto tambien, que no sé quien tambien, pero a la pregunta ¿ Y cómo la recuperaron ? no hay respuesta! Me asombra..Esto significa que esta red social se adueña, bloquea, y a saber que hacer con esa información! Si lo pensamos bien es más grave de lo que pensamos!
Así que en realidad me gustaria recuperarla para borrar todo y despues cerrarla, o bien cometer una infranccion de verdad y que me bloqueen lo que quieran!
Por lo tanto sigo sin saber con claridad qué parametros trabajan y bloquean: IP? Cookies? E-mail? Nick? Yo para esto necesito un informático!!!
Estaría bien hacer una change.org, pero : Cómo la reparto? Si mis contactos estaban en Facebook y no puedo recuperarlos? Cómo la extiendo?
Y vuelta al inicio: si quiero abrir otra debo hacerlo con otro correo?
Gracias! Y un saludo.
Hola Nuria.
Si quieres crear una nueva cuenta tendrías que crear otro email. El anterior, el que pertenece a la cuenta bloqueada ya está ocupada y en sus listas negras. Desconozco en extensión que datos usan para bloquear o identificar a sus usuarios, pero dado que todos usan un algoritmo puede ser sus sistemas, tengan la capacidad para usarlos.
Es esa la razón por la cual he recomendado usar TOR para que sus pedido, no sean rechazados por ser «rastreados» con su IP o los cookies.
Te seguirán apareciendo notificaciones porque la cuenta aún existe. Cuando ya la hayan eliminado por completo ya no recibirás notificaciones de Facebook. Es una especie de tiempo que te dan para que intentes buscar una razón lógica por la cual, ello se equivocaron. También puede ser un tiempo que deben cumplir por exigencias de autoridades de mayor nivel. Brevemente te diré, que en la Comunidad Europea ha reglas muy estrictas contra FB, G+ y otros más.
¿Cómo difundes tu propuesta en change.org? pues tendrías que enviarles por correo electrónico a tus contactos y amigos. Que ellos te ayuden a difundirlos con sus amigos y así sucesivamente. En change.org te contactará un representante que te guiará sobre las diferentes formas que existen para llegar a más gente.
Hola Rodrigo. Gracias por tu respuesta. Lo tendré en cuenta!! Un saludo
Un cordial Saludo desde Republica Dominicana, Leei el foro completo. pero mi facebook me lo han des habilitado por DMCA. he mandado un sin numero de apelacion ya tiene 4 dias. solo lo uso en el teléfono, no se si fue un virus pero tengo 8 años usando FB desde cuando no tenia chat. para resumir tengo mi vida entera en el. osea fotos de mi hermano, abuela, fallecida que no tengo nada. claves, registro tengo todo en conversación estoy total mente des armado no se. si ellos quieren que borren todo mis datos es lo que me importa. yo quisiera saber que puedo hacer. he mandado como 2 apelaciones. me mandaron un mensaje de que me habian advertido pero no me ha llegado nada, yo no subo videos . en mi celular solo compartos meme y cosas de otras paginas. quisiera una ayuda por favor mi
whatsapp. +1829-587-8013
Correo. noeliyo500@hotmail.com
Hola mi amigo… tu problema lo hemos tenido muchos. Yo también perdí gran cantidad de fotos de un proyecto importante y fue fatal.
Lo único que puedo recomendarte es que uses ese formulario y en la descripción que indiques, que nunca recibiste una notificación. Puedes inclusive aludir diciendo que podrían haber vulnerado tu cuenta sin que te des cuenta y quizá esa persona, fue quien cometió las infracciones. Eso puede ser creible si alguna vez abriste Facebook desde otro lugar donde no haya sido el teléfono móvil.
Bueh, yo ya envie 2 y en la segunda me dijeron que por nada del mundo me van a devolver la cuenta xd.
Te lo dijeron con esas palabras??? no lo creo…
A mi me paso igual lo peor es que ya no me dejan tener mas facebook me inhabilitan las cuentas ya no se que hacer llevo un mes sin facebook no responden lo peor del caso es que supere que me quitaran mi cuenta personal ahora hago una y me la inhabilitan
Te recomiendo que si vas a crear unanueva cuenta uses TOR. Es un buen navegador anónimo. También te recomiendo que desactives los cookies para que no te inhabiliten si por accidente lo abres en menos de un mes en firefox, chrome o cualquier otro. Mira éste post aunque toma en cuenta, que allí se indica como «activar los cookies«. Tu tienes que hacer lo contrario, es decir desactivar los cookies.
Otra más. Hace meses tuve un problema con una chica muy popular, y después de meses de ataques, burlas, fotos mías en grupos, perfiles fake para burlarse de mi con mis fotos de perfil, me denunciaron la cuenta. Fui a delitos informáticos por esto y me dijeron que sólo podían actuar en casos graves (el mio no era grave). Me dijeron que iniciara un juicio civil con un abogado, pague la consulta, la abogada me dijo que sinceramente me exponía a una contrademanda y por ser mayor de edad (esta chica tiene 16) tenía todas las de perder, al ser tantos podían invebtar cualquier cosa contra mi y terminar perdiendo más aún, aún cuando yo no tengo ni un sólo comentario ofensivo hacía ellos, ni una mala reacción, absolutamenet nada ilegal ni antecedentes. Bueno… todo eso. Volviendo a face. Yo en vez de recuperar esa cuenta que tenía un nobmre fake y la tenía desde 2013 (obviamente, pila de cosas que me importaban ahí) decidí hacerme una nueva. Me la denunciaron otra vez. Me hice otra más, también duró unas semanas. Luego intenté recuerar esas cuentas nuevas que tenían mi nombre real, mandé la cédula, me la aceptaron, al fin. Y al rato me la volvieron a cerrar por «actividad sospechosa», me pidieron una foto, como en las otras cuentas, y nunca más respondieron. La verdad no se qué hacer. Esto me arruinó el año de estudios y no tengo acceso a los materiales ni a la info que necesito. Qué se puede hacer?
Hola amigo… que pena todo el caso que me cuentas…
Debo decirte que posiblemente configuraste tu cuenta de FB para que pida un PIN cada vez que haya actividad sospechosa. Eso es bueno y malo. A tí te cayó lo segundo porque como tienes denuncias previas con otras cuentas, a FB le puede parecer que todo lo que haces está mal.
Volviendo al tema, desactiva las cookies o usa por un tiempo TOR para ocultar tu geolocalización. Intenta pedir que te devuelvan la cuenta de esa manera. Espero te sirva.
¿Hay posibilidades de que te vuelvan a habilitar tu perfil de Facebook una vez inhabilitado?
Me han pedido que lo verifique hace 3 días y creo que después de verificarlo me inhabiliatarán la cuenta.
Te pongo en contexto, mi perfil lo utilizamos varias personas pues tenemos una fanpage. sin darnos cuenta del límite de grupos publicamos demasiado y nos bloquearon esa función 1 semana. Después la otra persona publicó sin consentimiento y al poco tiempo nos volvieron a penalizar 2 semanas sin publicar en grupos. Durante esa semana de bloqueo me enviaron (hace una semana) un email diciendo que había pedido un cambio de contraseña. Yo no pedí nada pero lo dejé pasar. El día 12 nos quitaron el bloqueo y el 13 publique en 4 grupos y me pidieron el número de verificación. Yo no dispongo de ese teléfono y de momento no puedo recibir el código, pero creo que después de esto me inhabilitarán. También, durante la suspensión en la publicación de grupos intenté crearme otro perfil pero le inhabilitaron y también lo hicieron con el siguiente. Después en el principal ocurrió lo que conté más arriba. Además el nombre de mi perfil de Facebook no es el que el mio propio, por lo que veo problemas para mandar el DNI.
¿Qué debería hacer?¿Cómo puedo jugar mis cartas?¿Tengo posibilidades de que me no me inhabiliten o para que me vuelvan a habilitar el perfil?
Gracias por adelantado
Le entiendo perfectamente estimada Laura… le cuento que en algunas ocasiones yo he dicho a determinadas personas que es imposible que les devuelvan las cuentas por haber incumplido una gran cantidad de normas. Esas personas me han escrito luego diciendome que si lograron recuperarlas y lo mejor (para ellos) es que usaron un DNI fabricado en photoshop… bueno, eso es una gran noticia ya que FB al parecer (a veces) es flexible.
Si va a crear nuevas cuentas hagalo con TOR y maneje esos nuevos perfiles en ese navegador anónimo por un mes o un poco más.
Si varias personas manejaban el perfil por administrar una Fans Page, creo que alguna de ellas pidió nueva contraseña y eso fue detectado por FB como una «actividad sospechosa».
Yo le diría que si le pueden devolver. Cuando envie el DNI hagalo con el real y activando los cookies. En la parte de la descripción mencione que, usaba un apoyo o Nick en lugar de su nombre real porque así le identifican mejor sus amigos y familaires.
mi hermano a mi me pasa que ninguno de mis amigos puede entrar a mi muro, desde ayer a las 3pm me percate de este incidente yo puedo publicar sin problemas comentar pero cuando quieren ver mi muro les aparece que la aplicacion esta fallando y les pide salir de la aplicacion o enviar errores, obviamente varios piensan que les restringi el acceso entre ellos mi novia y pues quisiera que me ayudaras u orientaras al respecto lo de menos es hacer otra cuenta pero pues no quisiera perder todas las fotos importantes que tengo aqui desde hace ya 7 años
Hola Fernando…
¿En que región se encuentra? Hace días atrás hubo una noticia que informaba que en México existían estos problemas y era por fallas en los servidores de FB. Pregunte si sus amigos tienen de pronto un problema similar.
También debería revisar el área de las notificaciones. Puede ser que FB le haya indicado que está «temporalmente bloqueado» para usar algunas de sus funciones.
ok muchas gracias amigo saludos
Estimado Rodrigo ,me han inhabilitado mi facebook, mandé mi documento,traté de abrir otros con mi mismo nombre y apellido y cuando pongo mis dos numeros de celulares ,me la cierran en el momento, que puede pasar? no voy a poder abrir nunca mas una cuenta? no entiendo que les sucede a los administradores, y veo que no soy el único que tiene este problemita, en septiembre me hakearon uno que tenía desde el año 2011 y perdí todos los recuerdos y las fotos !! ya no se que hacer, eh probado de otro navegador, como leí en unos de tus consejos ,y no logro anbrir otra cuenta, me la anulan cuando les pongo mi número de celular, o sea ,estoy en la lista negra supongo, gracias por ayudarnos y un abrazo y feliz navidad !!
Hola que tal? Tuve una cuenta de facebook de varios años hasta ahora! Me llego primero una sanción de horas por que según hice una publicación que infringía las normas comunitarias ,después fue por un día ,tres días y de plano me inhabilitaron la cuenta .llene un formulario apelando subiendo lo solicitado credencial de elector en mi caso.púes soy mexicana. Me hicieron reconocer unas fotos de mis contactos escribí que para mi es una herramienta de trabajo en menos de 24 harás me mandaron un correo notificándome que quedaba inhabilitada. Intente abrir una cuenta con otro correo y también se suspendió y en otra segunda ocasión.supuse realmente revisarían lo que uno publica pues estoy segura de no infringir nada. Mi pregunta en concreto es : no puedo crear otra cuenta?? O en dónde expresar la inconformidad? No me queda claro que hice para que tomasen conmigo esa resolución!
Hola Ileana.
Hace poco comenté a alguien sobre problemas que se estaban dando justamente en México. Algunas personas se quejaron (hace días atrás) que sus cuentas no se abrían y que les obligaban a restablecer la contraseña. Eso era un error de sus servidores.
Ahora bien, si le están suspendiendo todas las cuentas que está abriendo, posiblemente le estén afectando los cookies. Desactivelos o use otro navegador distinto. También podría usar TOR para abrir y trabajar por un tiempo con esr navegador anónimo para Facebook.
Sobre como comunicarse, ahce tiempo atrás dejó alguien por aquí el número de teléfono de contacto de las oficinas de FB en Palo Alto California. No lo tengo a la mano pero, si Googlea podría encontrarlo.
Hola bro, queria saber si puedo recuperar mi cuenta, la denunciaron por derechos del autor, tengo chances de recuperarla? ya llevo casi 1 mes y medio sin cuenta, gracias.
Pues, algunas persona lo recuperaron así que yo diría, que es cuestión de suerte. Intentelo por unos 15 días máximo. Si no le devuelven no intente más, por su salud. Si abre otra, hágalo con TOR o con otro navegador diferente al que usaba antes para que no le vinculen a la nueva cuenta con antiguos cookies.
ayudame ya ´no me sale esa opcion ..pero si tengo acceso a mi correo electroco,,a mi mail,,,quise recuperar pero me sale otro face que no es loq deseo ..
No te entiendo bien. Intentas decirme que pones en el formulario el email de tu perfil y que te aparece el FB de otra persona?
Ola como recupero mi cuenta no se ni porque me an borrado mi cuenta de Facebook me piden fotos y se las envio y dicen que tengo que esperar no se que hacer es mi unico Facebook ya tengo más de 7 años con ese mi Facebook
Si tienes los nombres reales, intenta activar los cookies en el navegador que usas para Facebook. Eso es solamente para que FB sepa que eres el dueño de la cuenta. Luego usa el formulario y en la descripción indicales que «estás certificando la autenticidad de la cuenta para seguir con las políticas de FB».
hola, hace un tiempo que no puedo entrar a mi cuenta de facebook, y hoy me he propuesto terminar con este problema buscando enn internet cuanto foro aparexca a ver como le hago.
el tema es que, completo el formulario q muestras y me responde que » esta direccion de correo electronico no pertenece a una cuenta inhabilitada» sin embargo ya intente cambiando la contraseña, enviando mail a disbled@facebook.com y nada.
por favor ayudame
Hola Cecilia… dime una cosa… ¿que te aparece cuando intentas entrar? si te sale el mensaje que tu cuenta está inhabilitada pues no te tengo buenas noticias. En uno de mis videos muestro eso (perdona, no lo tengo a la mano). Si al querer entrar o recuperar la cuenta te dicen que estás inhabilitado y luego en el formulario que, tu cuenta no lo está, es simplemente que «ya está en un bucle». En otras palabras, en un tiempo más eliminarán tu cuenta.
DISCULPA MI CUENTA FUE IHNABILITADA OLVIDE MI CONTRASEÑA DE FACEBOOK Y HOTMAIL YA SEGUI TODOS LOS PASOS PARA RECUPERARLA Y NO PUEDO YA ENVIE LOS ARCHIVOS HICE VARIOS FORMULARIOS Y NADA QUE MAS PUEDO HACER PARA RECUPERAR MI CUENTA POR FA AYUDA
Hola Humberto.
Lo primero que debes tomar en cuenta es que, necesitas tener la cuenta de email para que te envien allí las instrucciones del caso. Si has olvidado la contraseña de hotmail, intenta recuperarla según el video que te comparto y luego sigue el proceso normal.
Hola Rodrigo. A mi me la bloquearon por derechos de autor, de hecho fueron reclamos falsos pero bueno. Intente apelar. Por fin me contestaron y me dijeron que no. He seguido intentando pero creo que ya no responderan. Ahora bien intente crear otra cuenta pero usé el mismo navegador. A 10 min de haberla creado la bloquearon. Necesito tener otra cuenta ya que era mi personal y he perdido contacto con mis amigos. Vi que le mencionaste a otro usuario que usara Tor. Mi pregunta es. A partir de ahora tendre que usar siempre Tor para entrar a la cuenta?. Y puedo ocupar y el mismo nombre que tenía y fecha de nacimiento??. Muchas gracias por tu ayuda.
Hola tocayo.
La cuenta que te han eliminado al parecer no te la van a devolver. Si vas a abrir otra cuenta asegurate de usar otro navegador distinto, donde nunca hayas abierto a Facebook. COn ello no te detectarán cookies y por tanto podrías trabajar en ella sin problema. Lo de TOR es muy bueno y yo recomiendo usarlo por un mes o un poco más. Luego que tu perfil ya haya agarrado vuelo (una forma de decirlo) y si no has infringido, podrías usar otro navegador. Ante ello, intenta usar alguno que nunca hayas abierto FB.
Tengo mismo problema y bueno he mandado varios quejas, llenando la aplicación en el url d Facebook y no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos, sigo intentando ingresar a la cuenta hoy me aparece que contenido ha sido removido, que tengo que hablar con la compañía y tercero con alguien legal consultarlo y bueno nose que hacer, has tenido o han tenido alguien ese tipo de problemas al igual me sucede que cree otra cuenta de Facebook, la cual me han deshabilitarlo tambn, así que nose amigos que me sugieren porque ya llevo sin mentirles como 3 meses sin acceso a Facebook
Hola carlos.
La verdad es que no he pasado por un caso similar. Es más, parece ser algo nuevo. Se me ocurre que publicaste algo con derechos de autor y que esa empresa propietaria de las imágenes, te denunció. Ahora bien, si te dan l posibilidad de eliminar el contenido aceptalo, porque no es tuyo. Cuando te den la entrada a tu cuenta, ese contenido no estará presente pero, seguiras con ella.
Seguramente te están diciendo, que si insistes en mantener ese material «ajeno» tendrías que hablar con un abogado que te represente para apelar.
Buenas Noche amigo yo perdi mi Facebook hace 4 años por a ver enviado una mala identificacion mi cuenta no esta inhabilitada pero no puedo entrar nose si tu conoces algun truco para resolver este caso
Creo que 4 años es demasiado tiempo. Creo que su cuenta ya debe estar eliminada definitivamente.
Hola.. tengo mi cuenta de face inhabilitda quiciera q me la habiliten la necesito de urgente..
Hola, me inhabilitaron mi cuenta de Facebook, ya envié un documento y todo. Me enviaron un mensaje diciendo que fue por un error de autenticación en dos pasos y que se supone que ya debo tener acceso a mi cuenta. Pero cuando intentó volver a iniciar sesión, no me deja, me dice lo mismo que mi cuenta está inhabilitada. Facebook no me dejó ningún Link para restablecerla 🙁
Active los cookies en el navegador que usaba para entrar. Mirelo como hacerlo desde aquí.
Hola fíjate que a un amigo le inhabilitaron su cuenta y ya llenamos el formulario y Facebook respondió que por ninguna manera regresará la cuenta y ya no sabemos que hacer ahora 🙁 nos puedes ayudar ? Te lo agradecería mucho
Es raro pero anteriormente me dijeron que les había respondido lo mismo. Que yo sepa FB no responde de esa manera. Le recomiendo fijarse bien en que tipo de infracción es la que teóricamente le dieron.
Hola a mi me dice que se superado limite horario ,no me da la oportunidad de verificar comprobando a mis amigos.
Uff bueno que formulario dejó llenar estoy perdido, muchas gracias de antemano
Hola Fernando…
En realidad te dan como 5 intentos al día para que reconozcas tus amigos… en algunos paises te devuelven la oportunidad a las 24 horas pero he escuchado que hay regiones donde se restablece la prueba a las 72 horas. Tendrías que esperar el tiempo mencionado a ver que pasa.
Hola amigo, hace 7 dias me inhabilitaron mi cuenta de facebook en un momento repentino, no supe la razon porque justo ese dia era mi cumpleaños y estaba respondiendo los msj, luego me dice que mi cuenta se inhabilito y eso que tengo 7 años con ella, intente crear otra cuenta y me pide el DNI pero tambien la inhabilitan, una amiga me creo una cuenta y la use 3 dias seguidos sin que me pidieran el DNI pero luego si lo exigieron y tambien la inhabilitaron, hace unas horas me llego un correo de facebook diciendo esto «Tu cuenta se ha inhabilitado con carácter permanente por incumplir las Normas comunitarias de Facebook. No volveremos a activarla por ningún motivo.
No volveremos a comunicarnos contigo con respecto a tu cuenta. Para obtener más información sobre nuestras normas, consulta las Normas comunitarias de Facebook: https://www.facebook.com/communitystandards/» quiero saber como puedo recuperarla ya que tengo cosas valiosas y hasta el momento no rompi ningunas normas,quizas fue porque solo coloque un nombre en facebook porque es mi nombre artistico, de lo contrario no he hecho mas nada.. ya expuse mi caso en el formulario pero no consegui respuesta, si en tal caso no puedo usar mas esa cuenta como hago para usar una nueva y que no exigan DNI para luego inhabilitarla? gracias amigo
Hola Oscar.
Pudiese ser que tienes alguien que te denuncia cada vez que creas una nueva cuenta. Es muy raro porque generalmente FB invetiga primero y luego penaliza.
Si vas a crear una cuenta nueva prueba a hacerlo con TOR y revisala siempre con ese navegador por lo menos por un mes y medio. Si no pasa nada, entonces no es nadie que te está denunciando sino más bien, que FB detecta tus cookies. Te recomiendo eliminar los cookies de tu navegador o usar uno diferente para evitar nuevos problemas.
me sera util esta informacion, mi duda es como eliminar las cookies? y como haria para habilitar esa cuenta? es de muchisimo valor para mi ya que poseo mucha informacion vital para mi, te agradezco por tu tiempo prestado
Hola Oscar, todo depende del navegador que use… el proceso cambia en unos cuantos pasos así que, si me indica cual usa, podría guiarle un poco.
Hola, no me queda muy claro, no lo deja crear por las cookies, porque detecta que cosa con las cookies?
Las cookies son los residuos… como aquellos de las galletas que uno come. He dado algunos ejemplo de ello pero, básicamente eso sirve para certificar que una persona ha usado FB en un navegador especifico. Si hay cookies o residuos de galletas es que se usó desde allí FB. Si eliminan las cookies (como que las limpiara de la cama o del lugar donde las comió) no hay proeba alguna de quien, las comió.
ya si esto no logras que el equipo de facebook se contacte contigo, que hacer despues?
lo pregunto porque ya he hecho varios reclamos, y mi cuenta esta asi desde hace ya 3 meses y no he recibido nada por parte de ellos, que debo haccer? ayuda!!
Hola Carlos.
Cómo lo he mencionado a algunas personas con los mismos problemas, la única alternativa para desviar las peticiones de sus sistemas spam es, usando un navegador Anónimo. Una buena alternativa es TOR. Sin al usarlo tienes el mismo resultado, la otra alternativa es llamarlos para pedir más información sobre la infracción que teóricamente cometiste. Eso es un poco más complejo porque hasta ahora, solo 3 personas en el blog me han comentado que han hecho la llamada. De ellas, solo a una le dejaron abrir una nueva cuenta con el mismo correo.
y a donde se lo llama?
Lo desconozco… algunos lo han encontrado en Google y lo han puesto en uno de los comentarios pero, descoozco si es real el dato.
Ahora entre en ni facebook todo bien y de repente me saco me mando algo asi de su cuenta a sido blokeada por seguridad an qerido usar su cuenta y me decian la ubicacion mas no puse importancia..estoy triste y no me acuerdo qe mas me saco y ya nomas pude entrar intentaba entrar y ne decia smuse su contraseña actual
Por lo que me indica, parece que le robaron la cuenta??? si es así puede denunciarlo con cualquiera de los formularios que FB entrega. Haga clic aquí a que los vea y use el que se adapte a su caso.
hola me pueden ayudar me inhabilitaron la cuenta ayer
ym e me envía a este sitio https://es-la.facebook.com/help/432662743492937
que hago ayuda
De lo que veo, le están dando una alternativa… solo escríbales desde el correo que usaba para FB a esa dirección:
ip@fb.com
Según dice, le avisarán según se desarrolle el caso. Descnozco cual es la infreacción pero pida excusas por cualquier cosa que pudo haber publicado.
hola amigo ya envie un mensaje .. a facebook pero aun no puedo recuperar mi cuenta de facebook ,, como puedo recuperar . pero creo otra cuenta de facebook y al poner mi foto en mi nuevo faceboo.. me bloquea y me inhabilita de nuevo ,, me puedes ayudar …
tambien cree con un numero de celular y correo eletrocnico pero ningiuno de los 2 los tengo el numero de celualar le di de baja ya no me pertenece ese numero de cel que cree y el correo me olvide la contraseña y cree otro nuevo
Si quiere crear otra cuenta de Facebook, tiene que cambiar de navegador. Es molesto pero cuando hay problemas de cookkies es la mejor opción.
Hola amigo ya voy un tiempo creado mi cuenta desde mi universidad y solo entre desde mi universidad. Pero tengo un detalle en mi casa a mi pc entran mi hermano mi mama y mi papa a su Fb y no les bloquean. Aparte para no poder estar inactivo, entro desde mi casa con una cuenta fake a la pc y al celular. Resulta que en mi cuenta fake lo registre como lugar de origen en Surco. (yo vivo en Lurigancho). Bueno con mi cuenta Fake la tengo desde 2012. Entonces ayer entre y me salia en la portada del Facebook. El clima para mañana en lurigancho es de 23C°. Entonces Facebook sabe donde estoy ?.
Si es asi al momento de entrar con mi cuenta que aun no la pruebo en mi pc solo en mi universidad. Habra posibilidad de que me la baneen ? Usare mozilla ya que antes usaba TOR. Otra cosa en el caso de entrar a facebook desde mi celular como haria? Siesque me la han bloqueado el ingreso desde ahi
Las noticias en general se muestran automáticamente depende cada región. Me imagino que es un sistema de geolocalización, es decir que detectan la IP de su PC y por tanto envian noticias del clima relacionadas a su pais.
TOR es una buena alternatva pero, allí les mostrará una ubicación diferente cada vez. Es decir, un día podría estar en alemania y en otro diferente en argentina… solo es un ejemplo.
: hola estoy atacada con mi cuenta en septiembre me la inhabilitado sin saber el porque… Al principio me jaquearon la cuenta.. Intente mucho abrirla hasta que lo logre y al dia siguiente me la cerraron.. He mandado cualquier cantidad de mensajes a ellos y siempre me responden que me revisaran los datos mandados . pero pasan las semanas y no pasa nada .. Tan solo quiero recuperar mis fotos .. La de mis hijos. Y crear otro.. Pero no me quiero dar por vencida con este… Por cierto.. No he infringido ninguna norma .. Ni siquiera he peleado con alguien… Tan solo quiero recuperar mi cuenta
Para su caso le recomendaría que Active los cookies en el navegador que generalmente usaba para FB. Mencione en la descripcion del formulario que antes le hackearon y posiblemente esa persona hizo algo en la cuenta sin que usted se dé cuenta.
Además, me acaban de escribir en el área de los comentarios con un dato muy importante que podría servirle… mire éste enlace…
https://es-la.facebook.com/help/432662743492937
Allí se habla de que, se podría escribir a una dirección de email directa a FB para hacer el seguimiento de un caso. Ese correo es: ip@fb.com
Podría escribirles a ese correo desde el suyo (el que está vinculado a la cuenta de FB) y explicarles que desea entrar para recuperar información familiar. Podría resultarle.
Buenos días. el día 19 de Octubre Facebook me cerró la cuenta. En el transcurso del proceso me ha dicho esto.
Caso XXX XXX
Hola,
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
*Primera respuesta:
Cuenta inhabilitada – no cumple los requisitos
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Josefina
Community Operations
Facebook
*Segunda respuesta:
Hola,
Tu cuenta se inhabilitó de forma permanente por incumplir las Normas comunitarias de Facebook. No volveremos a activarla por ningún motivo.
No volveremos a comunicarnos contigo con respecto a tu cuenta. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Normas comunitarias de Facebook:
*Luego de leerlo ya no me dejó consultarlo al buzón.
Caso X XXX XXX XXX XXX XXX
*Nuestra Respuesta
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
Mientras tanto, puedes consultar nuestras Normas comunitarias para obtener más información sobre qué contenido se permite en Facebook y cuál no.
En este último solo me responde esto sin importar lo que le adjunte. Hay un botón que dice «Volver a abrir el caso» y cuando le respondo, casi de inmediato me vuelve a responder lo mismo.
Han sido días muy difíciles debido a la gran cantidad de información conversaciones, fotos, y videos de valor que he manejado en esa cuenta durante casi 4 años.
Muchas gracias, si pudiera ayudarme le estaré eternamente agradecido.
Me parece amigo que su cuenta se encuentra ahora en un bucle. Eso quiere decir que le dan una alternativa para solucionarlo pero, lastimosamente salta al mensaje automático.
No conozco formas de saltarse ese bucle pero, intente usar TOR u otro navegador. Quizá le resulte.
Buenos noches. Quisiera saber ¿Qué es un bucle? ¿de qué manera me podría ayuda el TOR?
Y algo más ¿sirve que envíe un correo a ip@fb.com o a disabled@facebook.com pidiendo ayuda?
Veo que mi primer caso estaba en un número de 6 dígitos, y me respondieron relativamente rápido.
Pero en el caso de ahora tiene 16 dígitos, ya no se demoran, me responden de inmediato, y me sale el rótulo de «caso cerrado» de inmediato.
¿Existen más alternativas para poder salvar mi cuenta? ¿Es posible contactar a un administrador en busca de una solución? realmente debe hacer un error. Muchas gracias amigo. Estos han sido días muy difíciles.
El Bucle es un termino informatico… Como le dije desconozco la forma de salir de allí. TOR solo podría intentar hacer que no le pongan en el repositorio de spam pero, es poco probable.
Hola como hartia para entrar desde mi celular si esque fB tiene bloqueada mi ip. En caso de pc seria entrar desde otro servidor pero en celular ?
A veces creo que no es la IP el problema. Ayer nomás me comentaba alguien que sus cuentas se inhabilitaban cada vez que creaba una nueva, situación que no ocurria con sus familiares. Ellos tenían otros PCs diferentes pero usaban la misma conexión de internet y por tanto, la misma IP.
Estoy guiándome a pensar que son problemas de cookies. Podría entrar a su navegador móvil y eliminar los cookies. Si no sabe como hacerlo, entonces le recomiendo usar otro diferente. Ahora ya hay otros adicionales al Chrome. Por ejemplo, Opera mini, Firefox, Edge y otros más.
Hola. Me gustaría que me ayudarán con esta duda.
Mi cuenta en Facebook fue deshabilitada por supuesta infracción de normas.
Intenté abrir otra, pasaron 2 días, e inicié sesión con ella también desde mi telefono.
Pero facebook volvió a deshabilitarla. Ahora cuando intento abrir una ya sea en mi pc o en mi teléfono no dura mas de 1 hora antes de ser deshabilitada otra vez, pidiéndome enviarles una fotografía, y al enviarla, me dicen que la cuenta fue eliminada.
Intenté usar el navegador tor y también desactive cookies de navegadores, pero aun así pasan 2 o 3 días y se repite la historia
Mi pregunta es…..
¿Cuanto tiempo debe pasar para que facebook me deje abrir otra cuenta?
(Se que debe pasar un tiempo para que facebook me «olvide» pero no se si sea real)
Como dato adicional, esto es lo que he descubierto.
Facebook inhabilita la cuenta, y guarda en su memoria todos los equipos y dispositivos que han usado esa cuenta e impide crear una cuenta desde todos ellos. Y si se usa un nuevo equipo para abrir una cuenta y luego se inicia sesión desde los dispositivos anteriores, automáticamente se inhabilitar la cuenta y el equipo donde fue creada pasa a estar marcado también.
Mi duda es el tiempo que uno debe esperar para salir de su «lista negra»
Hola de nuevo Alex, no había visto éste mensaje extra.
Pues me retifico en lo dicho anteriormente. Creo que pronto se descubrirá la forma en que su sistema reconoce los equipos y eso, será sancionado.
Hola Álex, encontraste alguna alternativa? Me pasa exactamente lo que describis. Pudiste crear otra cuenta al final ???contame por favor
Hola Alex…
Lo que me cuenta es realmente anecdótico. Creo que un abogado digital o informático podría hacerse millonario de la noche a la mañana si lo que dicen muchos en la web es cierto, que FB detecta la IP de los ordenadores personales, lo cual es considerado como invasión a la privacidad. Se lo digo porque TOR camufla todo y si aún así, le suspenden no hay otra explicación. Yo le recomendaría eliminar los cookies y pedir al proveedor de servicios de internet que le ayude cambiando la IP de su conexión. En algunas partes si se puede pero en otras regiones no, porque trabajan con IPs estáticas.
¿Entonces no habría un precedente de aproximadamente cuanto tiempo debería pasar? ¿un mes, quizás dos?
Me parece demasiado exagerado el hecho de que un equipo quedará marcado «de por vida».
Lastimosamente todo es relativo y cuestión de suerte. Aunque no lo crea me han escrito muchas personas diciendome que por favor les ayude a recuperar sus cuentas… yo en realidad no puedo hacerlo porque solo he mostrado algo de mis experiencias y que podrían servirles a ustedes.
Muchas de esas personas me han dicho que tienen recuerds importantes como fotos de familiares que ya no están con ellos, pedidas de matrimonio y muchas otras cosas más. FB lastimosamente no se conduele de nada de eso y solo es cuestión de suerte en la mayoría de casos.
Hola hise lo que me dijoste y termine enviando a la dirección.. Ahora aunque use el traductor no entendi lo que debo hacer le colocare lo qu3 me respondieron y quisas me pueda guiar mejor muchas gracias…
We have received your request that we review the removal of content that you posted to Facebook. If you have a good faith belief that the content was removed as a result of mistake or misidentification, please follow the link (URL) located in the email(s) or message(s) you received when the content at issue was removed. There you will find instructions on how to submit a counter-notification under the Digital Millennium Copyright Act (DMCA). We are unable to process your request without the information requested in our counter-notification form.
Estimada Valeska…
Al parecer usted pidió que se elimine una publicación de otro perfil. Esto quiere decir que vió algo en otro perfil y que lo reclamó como suyo. Le pongo la traducción en la parte inferior:
«Hemos recibido su solicitud de que revisemos la eliminación de contenido que usted publicó en Facebook. Si usted tiene una creencia de buena fe que el contenido fue eliminado como resultado de error o identificación errónea, por favor siga el enlace (URL) ubicado en el (los) email (s) o mensaje (s) que recibió cuando el contenido en cuestión fue eliminado. Allí encontrará instrucciones sobre cómo presentar una contranotificación bajo la ley de derechos de autor del Milenio Digital (DMCA). No podemos tramitar su solicitud sin la información solicitada en nuestro formulario de contranotificación.»
Si usted hizo un reclamo infudado, podría tener problemas legales y ante ello, es mejor que la cuenta quede eliminada.
Hola, esta mañana Facebook me solicito que enviara mi DNI para verificar mis datos. Así lo hice, inmediatamente me contestaron por correo electrónico que verificaban mis datos y me dirían algo. No obstante me han bloqueado la cuenta hasta que no revisen la documentación. Mi nombre de facebook es Mar Ta. Alguien sabe si suelen tardar mucho en reactivarla?
Si todo está correcto no debería pasar más de una semana.
igual tengo exactamente el mismo problema , nada mas que yo utilizaba el nombre de una empresa (Portones Puertamaticas) envie mis datos tal cual y me bloquearon , que estan revisando mis datos , sabras que posibilidades tengo de recuperarla x favor me urge el dato (y)
Creo que la nueva política es ir logrando nombres reales, por la seguridad de todos es mejor. Me sucedió lo mismo, pues yo siempre usaba acróstico de mi nombre con nombres de animales y colores. Hasta que hace mes y medio me cerraron y debí abrir cuenta con mi nombre real. Me disculpé en el espacio que dan para escribirles información adicional y expliqué que no era con mala fe que antes usé seudónimo. Me pidieron DNI y luego mi foto unas 3 veces más y felizmente ya funcionó. Insistan con la verdad y lo lograrán. Suerte.
Hola María…
En realidad eso es lo que he propuesto a muchas personas son similares problemas. Wue intenten disculparse y que corrijan sus datos una vez que tengan acceso. Creo firmemente que la sinceridad puede lograr buenos resultados.
Gracias por su mensaje… es un importantisimo aporte.
Hola, necesito ayuda… mi cuena fue inhabilitada, intento todo envio el documento etc, pero no funciona, me dicen que no..Necesito ayuda de verdad
Hola Buen día, hace casi dos meses me aparece:
Tu cuenta está bloqueada temporalmente.
Hemos detectado actividad sospechosa en tu cuenta de Facebook, por lo que la hemos bloqueado temporalmente como medida de seguridad.
Es probable que tu cuenta haya dejado de ser segura porque se ha introducido tu contraseña en un sitio web diseñado para parecerse a Facebook. Este tipo de ataque se conoce como «phishing». Puedes obtener más información en el servicio de ayuda.
En los siguientes pasos te mostraremos cómo realizar un control de seguridad que te ayudará a proteger tu cuenta y te permitirá volver a iniciar sesión.
Me piden reconocer gente, lo cual hice y no me lo desactiva.
cuando adjunte mi DNI me dijieron que era inválido. Adjunté mi carnet de conducir, también..
Que hago?
No reconozco a las personas que me aparecen en las fotos ahora..
Administro dos páginas de Internet.
Muchas Graicas
Hola Kyoko…
Active los cookies en el navegador de internet para que FB sepa que es usted mismo el dueño. Luego use el formualdio sugerido y verá que le devuelven pronto. Mire el post para activar los cookies haciendo clic aquí.
Hola yo uso facebook para trabajar y actualmente me están pidiendo un código para poder iniciar sesión que dicen que me lo van a enviar a mi celular, mi problema es que yo ya no tengo este numero.
Alguien sabe que se debe hacer en estos casos, como se puede solucionar?
Muchas gracias!
Pueda que le sirva este video… donde muestro como obtener un nuevo codigo en el caso que no pueda usar el del móvil… espero le sirva.
Claro, mi problema es que no me deja abrirlo en ningún lado, me pide el código en todos los dispositivos con los que intento acceder y yo no tengo manera de que me llegue a ese numero porque ya no lo tengo.
Si revisaste el video, podrás haber notado que no es necesario el teléfono móvil sino más bien, entrar al área donde se generan y registran los Pines.
Deseo recuperar mi facebook, lo elimine el año pasado por cuestiones personales, elimine la cuenta, deseo volver, por favor ayudeme,
Si la eliminó definitivamente tal como lo he mencionado en éste post, la misma ya no existe. Si en cambio solo la suspendió, debería usar solo la clave de siempre y se abrirá sin problemas.
Hola necesito tu ayuda, administro una página de una cantante y comencé a traducir videos de canciones (tuve cuidado de que fueran en vivo y la canción no fuera la original) sucede que luego de algunas semanas me llegó una advertencia de que sí seguía infringiendolo me eliminaría la cuenta y me recomendaron que borrara todo contenido que pudiera seguir haciendolo, cosa que hice al instante, luego de una semana y sin más aviso mi cuenta fue inhabilitada, llené los formularios que vi acá y hoy acabo de recibir una respuesta no muy alentadora:
Hi,
As a user of Facebook, you have agreed to our Statement of Rights & Responsibilities, which states that users are prohibited from taking any action on Facebook that infringes or violates someone else’s rights or otherwise violates the law. When we receive a proper claim of intellectual property rights infringement, we promptly remove or disable access to the allegedly infringing content. We also terminate the accounts of repeat infringers in appropriate circumstances.
We previously warned you that if you continued to infringe the rights of third parties, we would terminate your account. Accordingly, your account has been disabled and you are no longer permitted to use Facebook.
Thank you for your cooperation,
Bobbi
Intellectual Properties Operations
Facebook
La verdad es que no tengo esperanza de recuperar mi cuenta y a esta altura solo me interesa tener una nueva, no sé si.seguir intentado recuperarla, lo que necesito es saber de alguna forma de crear otra sin que me la quiten, jamás volveré a hacer nada que infringe las normas,.pero necesito tener otra, no sé usar TOR y por lo que entendí tengo que cambiar los aparatos que use antes, qué pasa con el Internet? Qué consejos podrías darme para crear una que me dure?
Muchas Gracias
Hola Danae.
No entiendo una parte de tu problema. ¿Te eliminaron el perfil o la Fans Page? De lo que entiendo todo el contenido tenías en la Fans Page y por tanto, es esa página de Facebook la que deberían haberte eliminado y mas no, el perfil.
No es necesario que uses TOR sino más bien otro navegador diferente. El problema de detección se encuentra en los cookies y si empleas otro distinto, allí no habrá huellas de que hayas entrado a FB.
hola mi cuenta al ingresar me pide un codigo de seguridad enviado a un telefono que no tengo en mi poder ya que lo perdi. necesito ingresar a mi facebook y en mi empresa telefonica no pueden recuperar ese numero. NECESITO AYUDA
¿Porque le pide el codigo? A veces esto se suele dar cuando iniciamos sesion desde otro lugar. Por ejemplo, si lo hacía desde firefox y luego usó Chrome, se le pedirá ese PIN.
Si es su caso, debe ingresar a FB desde el lugar donde lo hizo por última vez. Luego elimina la opción de seguridad y ya puede iniciar desde cualquier otro lugar.
no me deja desde ningun lado ingresar siempre me pide el codigo pero no puedo conseguirlo porque no tengo el celular
Estimada Belen si lo veo dificil… ¿no puede recuperar la linea? En algunas operadoras si se permite.
broder un favor me urge recuperar mi cuenta fue bloqueada x usar un nombre de empresa , pero no se como llegar al formulario que enseñas en el tutorial. URGEEEE broder.
Hola amigo… por favor si no puede ver la caja use otro navegador de internet. Pueda que el actual le esté dando problemas.
A medio post hay una caja que dice «Advertencia» y en donde hay 4 botones, cada uno de ellos para hacer clic en distintas redes sociales. Pruebe haciendo clic en el de Twitter. Verá que la caja desaparece y quese muestra el enlace. Se sigue este método porque no soy el autor de esa información y por tanto, no puedo garantizar que funcione 100%.
Buenas, no puedo entrar a i facebook desde el pc, me pide fecha de nacimiento y no la recuerdo
pero ¿está bloqueada o inhabilitada?
Hola, soy creadora de una fan page hace 1 semana abrí un email que me llegó supuestamente de fac donde decía que estaba infringiendo las normal, convencida de ser cierto lo abrí e ingrese mi correo y contraseña de Facebook. Ese día me di cuenta que mi página compartia enlaces extraños y pense era un virus, cambié contraseñas leí sobre todo eso, pero resulta que ese virus se creó como administrador y luego como administrador comercial, en este momento aparece como propietario de la página una 2 2 que no se que será, y me miedo perder mi página, es de una Tienda de Ropa para niños, lo otro es que la marca de nuestra a tienda apenas está en tramite desde hace dos meses. Y no sabemos como recuperarla, Facebook no da muchas opciones.
Estimada Jenny… tiene que reportarla como robada o hackeada. Mire el respectivo formulario desde éste enlace.
hola
le pique en twitter pero lo publica y no me aparece nada como puedo ingresar me URGEEE
No le entiendo lo de twitter… si tienen inhabilitada ¿que pasa cuando usa el formulario?
por favor me urge recuperar mi cuenta ya que era del citio donde trabajo pero me la inabilitaron ya que otra persona se hizo pasar por mi y mi cuenta fue eliminada tanto como la de esa persona pero a mi e formulario no me aparece por favor ayuda!!!!!!!!!!!
Hol Darian… ya leí su mensaje este ratito.
El formulario está en un enlace bajo la caja de Advertencia. Allí hagale clic en el botón de Twitter y desaparecerá. Luego ya verá el enlace respectivo.
Buenas tardes!! Vi tu tutorial para recuperar cuenta de facebook, y ya envie mi carnet de conducir y mi dni en el formulario y sigo sin poder acceder a mi cuenta de facebook. Ya no sè ni que mas hacer para solucionar el problema, puede que incluso facebook me haya bloqueado por seguridad, de tantos intentos de contraseñas erróneas, necesito ayuda por favor. Que puedo hacer?? Gracias y disculpa las molestias.
No es molestia Alicia.
Le recomiendo «activar las cookies» en el navegador que generalmente usaba para entrar a su cuenta. Luego use el formulario sugerido. Espero le funcione.
Bro necesito tu ayuda, tengo como 3 meses que me inhabilitaron mi cuenta mande mis documentos y me dice desde hace 3 meses lo mismo:
Hemos recibido tu apelación
Revisaremos tu cuenta y analizaremos por qué se ha desactivado. Recibirás un correo electrónico en la dirección que utilizas para tu cuenta de Facebook cuando se haya completado la revisión.
Que debo hacer en ese caso? me ayudas por favor
Hola Andres… usó éste formulario u otro diferente?
Si cree que no infringió active los cookies del navegador que usaba para entrar a su cuenta de Facebook. Si no sabe como hacerlo mire el post con éste enlace.
Hola. . me inhabilitaron mi cuenta de facebook, pero no la fanpage a la que no tengo acceso y querria cerrarla tambien, porque me ponen comentarios y no puedo responderlos.
Pueda que le sirva alguno de los otros formularios… puede mirarlos desde éste enlace y solicitar que le eliminen la Fans Page porque ya no la puede administrar. Si no le hace caso, tendrá que esperar a que muera sola o que la eliminen cuando otroas personas (inescrupulosas) publiquen contenido inadecuado.
Hola, te hago una consulta. Cuando quiero adjuntar el dni me dice que no está seleccionado ningun documento, de que manera puedo recuperar la cuenta?
Es un problema bien molesto. A veces suelen hacer eso para ponerles a las personas entre la espada y la pared. Desde mi punto de vista muy personal es una actitud maliciosa de los administradores porque, al no querer decirte que «no sigas intentando» simplemente te bloquean esa opción para que ningún archivo sea subido. Te recomiendo probarlo con TOR. Si aún así no te funciona pues, no tengo alternativas que yo conozca.
A mí me salía eso y luego me di cuenta de que mi dni y licencia de conducir no estaban escaneados en el tipo de archivo que ellos pedían. Los guardé de nuevo en mi pc pero ya con la terminación requerida (no recuerdo si era «archivo.jpg» o algo así) y ahí sí los pude enviar.
Pues efectivamente ese es el formato que aceptan Estimada María… a veces nos equivocamos y lo mandamos en otro diferente, algo que podría ocurrirno en Mac porque allí generalmente no se diferencian algunos archivos porque no se requieren de extensión.
Saludos y gracias nuevamente.
Soy yo quien le agradece muchísimo, Rodrigo, cuando tuve el problema llegué acá y son sus consejos los que seguí y logré la solución. Gracias y un saludo cordial.
Hola por favor alquien que me ayude, yo tengo varios fan page y grupos y me llego mensaje de que has sido bloqueado por una persona que es mi competencia, y yo no he rompido ninguna regla de facebook, me bloquearon mis paginas y me di cuenta con un mensaje que decía según facebook, ayudenme de eso vivo
¿Le eliminaron las Fans Page?
Ayuda todo lo que comparto sea lo que sea me lo elimina y me dice esto y no entiendo el porque
Hemos eliminado esta publicación porque parece spam y no cumple nuestras Normas comunitarias
Algun consejo
Si estás re-enviando tus publicaciones a varios de tus amigos, o los estás etiquetando en ellas podría consdierarse como spam.
Te recomiendo que no lo hagas por un buen tiempo. Intenta poner publicaciones sencillas pasando un día antes que decidan quitarte la cuenta.
Saluds amigo.
hola rodrigo quiero recuperar mi cuenta inhabilitada de facebook , pero no uso correo eletronico si no numero de celular , como sabre cuando me avisen ¿¿¿ por donde me van a responder los administradores si no tengo correo electronico y por sms no me llega eso lo que me preocupa
Tengo una duda… ¿cómo la abriste sin eso? cuando nos registramos generalmente lo hacemos con el email o el numero móvil… la verdad no entiendo como lo pudiste haber hecho.
Hola Buenas tardes,
hace más o menos un mes me inhabilitaron mi cuenta de facebook, ya envié en repetidas ocasiones el formulario con mi DNI y no he obtenido ninguna respuesta, ayuda!
Hola que tal, mi nombre es Jossué Escobar y mi caso es el siguiente:
Desde el 25/09/17 tengo inhabilitada mi cuenta, administré 3 páginas donde se subían capítulos de una serie animada japonesa, Dragon Ball Super para ser específicos y recibí varias veces advertencias de que eliminara el contenido, en ocasiones Facebook lo eliminaba a los pocos días de haberlo subido. De forma ingenua ignoraba esas advertencias y al final me cancelaron la cuenta, es decir, me la inhabilitaron.
La cuestión es que la página sigue existiendo, en una de ellas soy administrador y no la puedo eliminar pues nadie tiene acceso a ella.
He creado varios perfiles después de eso y han sido inhabilitados, cuando no pongo mis datos reales es inhabilitada, cuando me pide una identificación obviamente no puedo enviar la de otra persona y también es inhabilitada, he enviado varios correos a disabled@facebook.com y a security@facebookmail.com disculpándome sin obtener respuesta, ya llené el formulario que indican en todos los tutoriales que existen.
Veo que a alguien que comentó acá le indicaron que fue vedado de Facebook y no le dan esperanza, siento que ese será mi caso 🙁
¿Será que podré recuperar mi cuenta? Porque ya quedó claro que no puedo crear una nueva.
Hola Jossue.
Parece que tienes un caso dificil en tus manos. Y no me refiero a la imposibilidad de recuperar tu cuenta, sino más bien al estado en que quedará tu Fans Page. Lamento que te haya ocurrido eso pero, la misma podría quedar en el limbo.
Hace tiempo me pasó aquello y la verdad, es que fué cuestión de suerte el recuperar la autoría de la Fans Page. Para ello, tuve que pedir por varias ocasiones el ingreso a esa Fans Page con un formulario que ahora mismo ya no existe. Fue dificil y pasó como 2 meses. Por fin, logré ingresar y eliminar al antiguo correo de la adminsitración.
En tu caso puntual, podrías usar algun otro formulario para que eliminen tu pagina… haz clic aquí y mira los otros formularios que existen al momento. Espero puedas solucionarlo.
A estas alturas la Fan Page no me importa, si eliminarla significa recuperar mi cuenta lo haría sin protestar.
Ya pasó otro mes desde que escribí, he seguido enviando correos de disculpa y solicitud de ayuda, también he llenado varias veces mas el formulario para recuperar la cuenta pero por ningún medio he obtenido respuesta de Facebook.
Intentaré entrar al link que me proporcionas para eliminar la página y quizás solo así se abra una brecha para poder recuperar mi cuenta.
Gracias por la respuesta y cualquier novedad les contaré por acá para que nos retroalimentemos todos.
En estas fechas seguramente va a ser más dificil porque hay demasiado tráfico. De todas formas vale que lo siga intentanto pero, si no mismo le funciona sería mejor desistir. Si va a crear otra cuenta nueva recuerde mi consejo dado para las demás personas. Es mejor usar otro navegador distinto porque los cookies podrían causar conflicto y FB podría interpretarlo como que es la misma cuenta suspendida.
es lo que me esta pasando.
alguen me puede ayudar?:v lo que pasa es que a una amiga le bloquearon la cuenta y creo que ya han pasado casi 6 meses ._. el punto esque no fue por alguna penalizacion o algo asi, fue pura maldad:c alguien podria ayudarme?
Hola como estás, en mi caso no sé si está deshabilitada o bloqueada, es por identidad, envié mis antecedentes y me respondieron, pero sigue apareciendo el mensaje «Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible.» Ya no se que hacer, como dato han pasado menos de 24 horas desde que se bloqueó, esto tiene que ver?
Muchas gracias y saludos.
Rodrigo
Tu caso podría ser un problema únicamente de cookies. Activalos en el ordenador desde donde entrabas a FB. Haz clic aquí para que sepas como hacerlo.
Disculpa, pero no tiene que ver nada con el cookies, ya revisé bien. Podrías dar la solución? Saludos.
Pues la verdad no sabría como ayudarte. Toma en cuenta que este blog, su administrador, redactor e investigador no tiene nada que ver con Facebook. Por tal motivo no podríamos dar una solución efectiva ya que no tenemos un contacto directo con la Red Social.
Cualquier ayuda o recomendación que demos, es solamente eso.
Hola amigo, saludos, muy buen post.
Mira, yo tengo esta duda, al igual que a varios me inhabilitaron mi cuenta, hace días me llego una advertencia de que habían borrado una publicación en un grupo de ventas por que infringía las normas, como nunca me había pasado esto no le tomé importancia, entonces días después una señora estaba diciendo cosas, ofendiéndome pues, ya que yo por Facebook vendo mis artículos y todo y la señora se portó muy prepotente; Así que yo al ver eso no le hice caso y le di por su lado, esta señora me argumento que me iba a quemar en los grupos de Facebook y así, pero al igual no le hice caso, no le tome importancia.
Días después de que me borraran la publicación que hice me salió que mi cuenta estaba inhabilitada, pero es muy raro por que la noche anterior estuve utilizando mi cuenta sin problemas.
Ya envíe el formulario con mi identificación y todo y me respondieron con este mensaje: Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos eliminado su perfil o inhabilitado el acceso a él porque cierto contenido que ha publicado en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de la plataforma. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.
¿Qué puedo hacer para recuperar mi Facebook? Realmente lo necesito 🙁
Hola Alexander
Es rara la situacion que me cuentas. Si fuese por la publicación solo la debieron haber eliminado pero nada más. Posiblemente te denunciaron varias personas. Yo te diría que intentes usar TOR para que no te baneen la consulta. Explicales en el área de la descripcion todo esto y, que en adelante tendrás más cuidado con quienes forman parte de tus grupos porque al parecer hay personas mal intencionadas.
Hola, me pasó exactamente lo mismo, has encontrado alguna solución?
Hola Rodrigo,
Tengo una consulta, espero puedas ayudarme.
Me inhabilitaron el facebook y no se por qué, no he hecho nada malo. Facebook me pidió que enviara una foto y le envié una de mis galerias, por lo que ahí cometí una equivocación, debí haber mandado mi cédula de indentidad.
Es posible que me puedas ayudar al respecto?
Hola Angelik
Te reocmiendo activar los cookies y luego enviar una foto de tu documento de identidad. Si no hay nada malo seguro que lo toman en cuenta y te devuelven el acceso. No creo que te nieguen esa posibilidad.
Me dices que debo activar las cookies para enviar nuevamente el documento de identidad, ¿Cómo hago eso?, estoy un poco confundida, por favor gracias
Hola Angelikh…
Si crees que no has infringido y todo es un error del sistema, entra al navegador web que usabas para FB y activa los cookies. Haz clic aquí para que sepas como hacerlo.
Hola Rodrigo te escribo nuevamente no entiendo eso de las cookies y cuando trato de hacerlo nuevamente me sale que mi cuenta no es el correo ni mi número de teléfono el cual sii es el teléfono porque lo tengo asociado a mi cuenta , lo raro que puedo cambiar mi contraseña y me llegan los mensajes al celular pero cuando hago lo que me piden del formalario me sale lo que te mencioné anteriormente , si el correo que tengo es Hotmail y no lo tengo activo pero nunca tuve problemas con el correo en caso de no ser lo que me pide facebook lo tendría asociado a mi número de celular porque puedo cambiar mi clave pero en el formulario me pide el correo o. Número y me sale rojo y lo que te mencione ! Me puedes ayudar porfavor ya que tengo fotos muy valiosas en mi facebook y llevo 9 años con facebook y primera ves que me pasa , llego dos días ya con mi cuenta desabilitada , te lo agradecería
Te agradecería tu ayuda enormemente
Hola de nuevo Angelikh
Definitivamente tienes que probar lo de los cookies. Ten envie antes otro mensaje con el enlace para que lo mires.
Ahora bien, si te dice que el correo o el numero de teléfono está incorrecto, pudiese ser que alguien está intentanto (o ya lo logró) entrar a tu correo para cambiar toda tu informaicón. En ese caso, es dificil que la recuperes porque el hacker (por llamarlo de alguna manera) podría cambiar tu correo, nombres, numeros asociados y todo lo que desee.
No te entiendo bien la parte del correo de hotmail. Creo que me dices que no lo tienes activo. Creo que para éste tipo de casos, deberías usar todas las herramientas que tengas a la mano pues es la única manera que Facebook, sepa que eres el dueño de la cuenta.
Si olvidaste la clave, mira éste video a que sepas con recuperar el correo de hotmail.
Hola Rodrigo
Para ingresar a facebook no utilizó un navegador , sino ingreso a través de la app . Es por eso mi duda de las cookees .
En ese caso, solo tiene que entrar a los ajustes de Android, buscar en aplicaciones a Facebook, borrar los datos y la cache… algo muy similar al video de abajo:
Hola Rodrigo
Disculpa que te moleste tanto , si vi el video pero no me quedo muy claro después de borrar lo que me dices qué pasó después viene o que consiguiere haciendo eso , lo del correo que te había mencionado entre a mi cuenta de face y puedo nuevamente entrar con contraseña y correo me abre la página de Fc pero cuando entro me sale lo que te mencioné anteriormente que verán mi foto y se cerrará por motivos de seguridad , al ser nuevamente el formulario pero ingreso todo lo que me pide foto carnet y todo eso , pero al ingresarlo me ahorra rojo me dice si tú cuenta no pertenece a una inhabilitada y correo no existe con el número ( que el formulario es solo para cuentas inhabilitada ) si puedo entrar y todo y al entrar me parece el tema de seguridad como puedo enviar mi foto nuevamente si me equivoqué mandando de galería que me recomiendas ya llego 3 días y nada tenía mi cuenta hace 9 años y jamás me pasó algo así , estoy súper apenada ya que tenía cosas muy valiosas y necesito recuperarla
No es molestia… al contrario muchas gracias por tus consultas.
Entiendo (si me equivoco me corriges) que puedes entrar normalmente pero, cuando estás dentro te aparece un mensaje de seguridad verdad? Seguramente activaste esa opcion… que tienes que tocar o hacer clic en tu imagen para no usar claves de acceso.
No sé si te recomendé lo de cookies. Esto es bueno para que FB los revise y vea que eres el dueño de la cuenta. Los cookies son como migajas (como las de galletas que dejamos en la cama) y en base a eso, FB sabrá quien está intentando entrar. Lo que debes hacer es activarlos pero, en el navegador que usas para entrar. Si lo haces en el móvil es un poco más complicado. Si alguna vez entraste en el PC activa desde ese navegador e intenta entrar de nuevo.
Hola Rodrigo
Buenas mi caso es un tanto extraño , resulta que por el 2012 cree una cuenta y como tiempo después olvidé la contraseña , tuve que crearme otra cuenta. Pero hace unos dias por curiosidad ingrese en la barra de busquedas y logre dar con mi antigua cuenta.Y al querer recuperarla me envió directamente al Hotmail para la clave, lo peor del caso es que no tengo idea de la contraseña de ese correo. Así que salió un mensaje de bloqueo de cuenta, necesito recuperarla por los mensajes y fotos familiares. Alguna ayuda… (solo para aclarar no tiene las opciones: pregunta secreta, lista de amigos o similares solo opcion de correo )
El primer paso, es que entres a tu cuenta de hotmail… no es tan dificil si perdiste la clave… mira el video de abajo para que sepas como hacerlo.
Hola buenas noches, quiero ver si me puedes ayudar mi situación es algo «rara» por así decirlo mi cuenta de facebook fue inhabilitada por según hacerme pasar por alguien y cuando llenó el formulario para que vean que la cuenta es sobre mi persona no me respondían y me llegan un correo de facebook diciendo esto: Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Parece que el reporte que enviaste pertenece a un canal diferente. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para reportar este problema. Y pues yo seguí intentando y me llega el mismo correo diciendo lo mismo hasta que un derepente llenaba de nuevo el formulario y dejaron de llegar los correos y esa cuenta que tengo inhabilitada tengo cosas muy importantes y en verdad quiero recuperarla
Espero que me puedas ayudar.
Si crees que no has infringido, tienes que activar las cookies de tu navegador con el que entras generalmente a FB, y enviar de nuevo el formulario. Si usas el móvil para entrar al FB, es un poco más complicado. ¿Que usas?
Hola que tal.. hace 1 dias que complete el formulario y me pidieron mi documento de identidad
Pedian copia o algo.. Solamente le tome foto a mi documento , eso esta bien o necesitaba mandarlo de otra forma?
Saludos
Está perefcto… así dá más valor al requerimiento los de Facebook porque si lo escaneas, ellos podrían pensar que está adulterado. Lo que has hecho está perfecto. Suerte Miguel.
yo he hecho de todo y no me deja entrar a facebook q hago
¿activaste los cookies? de pronto ¿usaste un navegador anónimo?
HOLA QUE TAL AMIGO,MI CUENTA FUE INHABILITADA EL 6 DE NOVIEMBRE Y HASTA AHORA ME RESPONDEN Y ME DICEN QUE NO COINCIDE MI DOCUMENTO DE INDENTIDAD CON MI FB,Y NO SE QUE HACER YA QUE MI CUENTA ESTA CON MI APODO NO CON MI NOMBRE REAL.
Hola Lucho… te recomiendo activar los cookies del navegador que usas para entrar a Facebook, luego usar el formulario y en la descripción decirles, que «usabas el apodo o nick» porque de esa manera te conocen tus amigos…
no es tan grave.
Como entro a la página en la que tengo que dar mis documentos y dar la Carta para que me regresen mi Facebook?
2 parrafos antes que termine el post, hay una caja de «Advertencia». Haz cli en el icono de Twitter para que desaparezca y puedas ver el enlace. Se ha puesto de esa manera porque su uso depende de cada persona. Si les funciona perfecto, si no les funciona, no soy responsable de ello. Es más para evitar tantos insultos por parte de personas incomprensibles.
Como entro para hacer el formulario pues??
Hola lucho llenaste el formulario en ingles o en español?? En que tiempo te dieron respuesta?
El idioma no es relevante… puede hacerlo sin problemas en el suyo propio.
Un cordial Saludo desde Republica dominicana Hermano, mi caso es un poco raro…
Resulta que de la nada me inhabilitan la cuenta, después me llega un correo decía algo sobre el DMCA que viole las normas que esto que lo otro, tengo 9 años casi con esta cuenta no me había pasado algo similar, mando apelación, documentos todo, me respondieron con un mensaje de que ya no puedo utilizar mas facebook, pero yo digo por que?? si no he hecho nada, uso facebook desde mi celular solo veo noticias ni chateo mucho. resulta el caso que no me han respondido nada quisiera saber que debo de hacer, por que no me dicen que hice malo, que ley viole nada. solo leo noticias eso lo juro, y las fotos que he subido son mía de mi familia y de la infancia mía, no subo desnudos, no le he hablado mal a nadie, no he subido videos de nadie no se que hacer…. ya tengo casi 3 semanas que no he podido recuperarla . que me recomiendas
Según lo que me cuentas amigo, parece ser un error del sistema. Deberías buscar en tu bandeja de correo algún mensaje de notificación de FB. Desde allí intenta responderles diciendo que quieres verificar la autenticidad de tu cuenta. Seguramente te responderán diciendo que violaste derechos de autor y que está eliminada. Puedes apelar diciendo que «te lo demuestren».
Ese es el problema con las redes sociales. Ellos son dueños de todo y solo nos prestan su espacio para estudiar nuestro comportamiento en su ecosistema. Por lo menos esa es la opinión de expertos, quienes aseguran que somos como conejillos de indias para sus experimentos de tests psicologicos.
No es algo alentador lo que te he dicho y lo que te diré, pero de mi parte decidí salirme por completo de Facebook. Ahora solo uso twitter para revisar noticias y más.
Hermano intentare hacer eso que me dices, DIOS no tengo una copia de seguridad de mis fotos video nada, tengo fotos de mi mejor amigo fallecido, mi abuela que fallecio hace un tiempo, hermano no encuentro nada que hacer..
este mensaje lo vi antes de la suspencion.
A Message from Facebook
F
Facebook
Responder|
dom 8/10, 1:42 p.m.
Usted
Bandeja de entrada
Respondiste el 9/10/17 5:36 p.m..
Hola:
Hemos eliminado o deshabilitado el acceso al siguiente contenido que ha publicado en Facebook porque se nos ha informado de que infringe los derechos de autor de un tercero:
Video uploaded on November 16th, 5:08pm PST
A efectos de referencia, este contenido se ha eliminado a causa de la denuncia número 1665873226817327.
Facebook cumple los procedimientos de notificación y eliminación de contenido que se definen en la sección 512(c) de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Si cree que el contenido se ha eliminado debido a un error o a una identificación incorrecta, puede enviar una contranotificación al amparo de la DMCA rellenando nuestro formulario automatizado:
http://www.facebook.com/legal/copyright.php?howto_appeal&parent_report_id=1665873226817327
Le recomendamos encarecidamente que revise el resto de contenido que ha publicado en Facebook para asegurarse de que no infringe nuestras normas. De acuerdo con nuestra política, si es pertinente, eliminamos las cuentas de aquellos usuarios que infringen derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Para obtener más información sobre la propiedad intelectual, visite nuestro servicio de ayuda:
https://www.facebook.com/help/intellectual_property
Atentamente,
El equipo de Facebook
Pero en el mensaje que me ha mostrado, solo le indican que han eliminado una publicación y más no, que esté impedido de entrar… ¿es eso lo que le está pasando a su cuenta?
Hermano este mensaje me lo enviaron después de el de arriba
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan vulnerar los derechos de terceros o infringir la legislación vigente. Cuando recibimos una denuncia legítima de vulneración de derechos de propiedad intelectual, eliminamos el contenido denunciado o desactivamos el acceso a este de forma inmediata en el sitio web. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes.
Ya te habíamos avisado de que, si continuabas vulnerando los derechos de terceros, cancelaríamos tu cuenta. Por consiguiente, hemos desactivado tu cuenta y ya no dispones de permiso para usar Facebook.
Agradecemos tu comprensión en este particular,
Franklin
en realidad no vi ese menaje. no se por que me atropellan de esa forma si tengo varios años largo usando fb sin problemas
No se me ocurre algo coherente que comentarle amigo si usted está seguro que nunca ha infringido. Posiblemente alguien de sus amigos si lo hizo y le etiquetó a usted en sus publicaciones. Por supuesto que es injusto, pero a veces «caen justos por pecadores». Si va a crear otra cuenta, le recomiendo usar un navegador distinto al que venía empleado hasta ahora.
Hola, tengo un problema muy raro con esta tontera de red, tenía una cuenta y me la deshabilitaron por infringir normas, resulta que me hize otra con distinto correo electrónico y hay empezó la rabia y preguntas, me mandan una pestaña y me piden enviar una foto para que estos inútiles se aseguren que que soy yo, envié una foto esperé un día y nada! Ingrese a la página nuevamente y sorpresa! Otra ves Me la censuraron con el mismo número de teléfono que tenía anteriormente! Y cada ves que trato de hacerme una cuenta me sale el mismo error exigiéndome una foto y nunca responden y además me censuran la cuenta, he creado varías cuenta y siempre lo mismo! Me piden fotos y la desactivan y el problema es que la asocio con mi numero de teléfono y tantas veces que lo echo que ya no quedan opciones, qu puedo hacer? Es un error? No me dejan crear un cuenta si no envío una foto! Me están censurando todas las cuenta y eso que no hize nada malo! Solo la uso para ver noticias
Hola Tomas… perdón por no haberle respondido antes. Ya le recomendé algo… espero le vaya bien.
Hola qué tal amigo. Espero estés súper bien. Mira fíjate que me han deshablitaron Facebook desde hace 6 días y La verdad es que el correo que tenía para la aplicación no lo abría desde hace mucho y ya que logré recupéralo de nuevo me metí y no tenía ningún correo más que el de bienvenida supongo que es por qué Hotmail emigro a outlook pero lo que me preocupa es que quize volverme a meterme al correo por qué imagine que Facebook me había mandado algún mensaje sobre mi desactivación de mi cuenta y pues no tengo nada. Desde la semana pasada y ayer en la noche ya mande vario formularios como el que aparece acá arriba y no eh recibido respuesta incluso también en varios mensajes eh puesto mi número de teléfono y tampoco. La verdad me gustaría informarme más o saber si recupere mi cuenta después de cierto tiempo ya que la uso para muchas cosas. Me gustaría que me ascesoraras para poder tener el control de mi cuenta de Nuevo. Me gustaría saber si es verdad que puedo perder mi cuenta o algo. Espero tu respuesta pronto ya que estoy muy desesperado por recuperarla. Muchas gracias atte ERIK HUATO
Hola Erik.
Lo que me cuentas suele pasar porque la reactivación de tu cuenta toma algo de tiempo. Es por eso que habrás visto que todos los mensajes desaparecieron y está vacía la bandeja de entrada. A veces (no siempre) los mensajes tampoco llegan aún cuando ya la tengas activa por unos días… y es hasta que se actulice en los servidores.
Te recomiendo mandarte un mensaje desde otro correo al que recién activaste para ver si te llega. Si aún o entran mensajes tendrás que esperar hasta que todo se normalice y allí si, usar el formulario de recuperación de la cuenta. Antes no lo hagas porque FB podría crees que eres un robot y te van a enviar las peticiones a su carpeta de spam.
Hola! este es mi caso: me inhabilitaron la cuenta personal, porque desde ella administraba 3 fans pages y una de estas páginas fue reportada por un contenido que subí que viola los derechos de autor. Lo que no entiendo es porqué me cerraron todas las demas paginas comerciales y mi cuenta personal, si el reporte fue solo en una? no ha valido nada, ni formularios, nada… pues intenté hacer otra cuenta personal poniendo tambien mis datos reales, esta no utilicé apodo como si lo hacía antes, y luego de entrar a la nueva cuenta me cierran la sección porque según ellos detectaron una actividad inusual y me pidieron que les enviara una foto mia (no me dijeron id), lo hice y dijeron que iban a verificar la foto y que me iban a contactar y no lo hicieron, ahora cuando trato de conectarme a la nueva cuenta dice que el posible motivo de que esté inactiva es que porque no cumplo con las condiciones de fb. Ya para resumir como sabrás para escribir a la Comunidad de Ayuda hay que iniciar sesión, no hay forma de hablar directamente con ellos, ademas que me cobraron $35 dólares por la última campaña que había programado y que no se completo porque me cerraron la cuenta.
Empezaré respondiendo por el final Rocio.
Sobre tu pago, puedes apelar con tu banco para que te hagan el reembolso. Podrías decir a tu banco que no has dado ninguna autoriazación. Al no haber cuenta de Facebook tuya (porque está eliminada por FB) pues ellos no podrían justificar la contratación de sus servicios.
Se me ocurre que para poder cobrar ese dinero, tendrían que activar de nuevo la cuenta aunque, es poco probable.
Por otro lado, te están afectando los cookies de la antigua cuenta para la nueva. Es por eso que te la cierran. Para que me entiendas un poco mejor te daré unejemplo:
Supón que en tu cama estaba comiendo galletas tu sobrino y dejó migajas (esos son cookies). Luego viene tu mejor amiga y también empieza a comer galletas en tu cama. Las migajas de ambos se mezclan y por tanto, no sabrías cuales son de cada uno verdad?
Al tratar de culpar a alguien, la vía más fácil es hacer a los 2. Por tal motivo, te recomiendo usar otro navegador diferente para abrir y trabajar con la nueva cuenta.
Ahora bien, tampoco entiendo porque te eliminaros todas las Fans Page. Solo debían hacerlo con la que incumplió pero no con todas y peor aún con tu peril. La próxima vez que uses el formulario hazlo desde el navegador que usabas habitualmente.
Hola.. buenas.
Perdon por la pregunta un poco fuera del tema..
¿Como puedo borrar mi cuenta de facebook anterior?
Lo que sucede es que mi cuenta antigua de facebook le cambiaron la contraseña ( nose quien ya que no suelo poner mi fb en pc ajenas o cabinas), eh intentado y la empresa me pide entrar a mi correo pero no me acuerdo la contraseña de esta…
Tambien probe recuperarla con los codigos, pero no se pudo, me salia error.
Ahora me cree uno nuevo hace unas semanas, pero nose que estara haciendo esa persona en mi cuenta, ya que no veo posiblidades de recuperarla deseo por lo menos, cerrarla..
Ud sabe opciones de realizar dicha accòn?
Gracias
Hola Angel.
Para eliminar su cuenta anterior y de acuerdo a lo que me comenta, tiene que usar el formulario de «hackeo de una cuenta». De ello traté en un post anterior. Haga clic aquí para que lo ubique.
Buenas rodrigo, procedo a explicar mi caso, hace unos dias atras el dia 13 de nov para ser exacto mi cuenta personal de facebook fue inhabilitada, dias antes me habian bloqueado por 3 dias sin yo saber el porque, estuve investigando porque el bloqueo temporal, entro a mi correo y veo que tengo varias notificaciones de que algunas publicaciones me las habian borrado, resulta que esas publicaciones no las hice yo mi cuenta fue hackeada y fue utilizada para hacer spam, la persona subia videos de un youtuber editaba los videos para hacer creer que el era el dueño.
Las notificaciones que tengo en mi correo son porque las publicaciones fueron reportadas por copyright, lo curioso del caso es que en ningún momento me llego al correo la razón por la cual me inhabilitaron solo llegaron las notificaciones de los retiros de las publicaciones que contenían los videos a parte de este que dejo aquí abajo este es diferente a los demás correos…
Hola:
Hemos eliminado o deshabilitado el acceso al siguiente contenido que ha publicado en Facebook porque se nos ha informado de que infringe los derechos de autor de un tercero:
Video uploaded on 9 de noviembre de 2017 16:00 PST
Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si considera que este contenido no debería haberse eliminado de Facebook, póngase en contacto con el denunciante directamente para resolver el problema:
Número de aviso: ***************
Información de contacto
Titular de los derechos: ***********
Correo electrónico: ******************
Copyrighted Work: A video
Si llegan a un acuerdo para restaurar el contenido denunciado, el denunciante deberá enviarnos un correo electrónico con su consentimiento que incluya el número de referencia original. No podremos restaurar este contenido en Facebook a menos que recibamos el consentimiento explícito del denunciante. Tenga en cuenta que este no está obligado a responder a su solicitud.
Le recomendamos encarecidamente que revise el resto de contenido que ha publicado en Facebook para asegurarse de que no infringe nuestras normas. De acuerdo con nuestra política, si es pertinente, eliminamos las cuentas de aquellos usuarios que infringen derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Para obtener más información sobre la propiedad intelectual, visite nuestro servicio de ayuda:
https://www.facebook.com/help/intellectual_property
Atentamente,
El equipo de Facebook
Me gustaría saber que puedo hacer en este caso ya que en ningún momento me dijeron el porque me inhabilitaron (yo supongo que fue por todos los reportes) ya he llenado el formulario 2 veces y no obtengo respuestas.
PD: He tratado crear otra cuenta y son intentos en vano ya que me las inhabilitan el instante luego de crearlas.
Saludos.
Hola…
Le recomiendo buscar otro formulario que esté relacionado al hackeo de la cuenta. Haga clic aquó para buscarlo. Por otro lado, si desea abrir una nueva cuenta, para que no le bloqueen a cada instante necesita usar un navegador distinto.
Ya lo intente pero al momento de llegar al último paso que es cuando piden generar una contraseña nueva me sale el aviso de que mi cuenta fue inhabilitada.
Si intentó enviar su DNI activando los cookies, ahora hagalo por el lado inverso… es decir con un navegador anonimo, como TOR.
Estimado Rodrigo,
Una pregunta hace tiempo (5 Años) genere una cuenta con un apodo, desafortunadamente olvide mi contraseña tanto de Hotmail como del FB, mi FB estaba ligado tanto a la cuanta de correo como al número de celular, al día de hoy ya no cuento con el número pero si pude recuperar la cuenta de correo.
Antes de todo esto estuve tratando de recordar la contraseña de mi cuenta de FB e ingrese todas las que recordaba, ninguna funcionó y al final me llego un mensaje que se había bloqueado temporalmente mi cuenta, después de un tiempo volví a entrar solicite que me llegará el código para desbloquear la cuenta y me llego al correo sin embargo al ingresarlo a FB me dice que necesito confirmar mi identidad, bueno trate de subir mi pasaporte y mi licencia pero me aparece la siguiente leyenda «No se pudo subir el archivo. Revisa el resto de nuestras sugerencias para subir archivos e intenta de nuevo»
sabes de que otra manera puedo subir el documento??
de antemano gracias y saludos
Hola amigo.
Puede usar 2 formas diferentes. La una (1) es buscando un correo de Facebook en donde se le notifique sobre la suspensión de la cuenta. Allí respóndales enviando su DNI.
La otra alternativa es buscando otro formulario que se asemeje a su caso… bueque por favor alguno de ellos hacciendo clic aquí.
hola me pueden ayudar a abilitar mi cuenta ya mande todos mis datos y fb no me da una respuesta cada ves k intento ingresar me sale k se podran en contacto y asta ahora nada k lo asen
Hola, mi cuenta de facebook, ha sido inhabilitada, al ingresar me envia un mensaje: Lamentablemente no podras ingresar a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia y nos pondremos en contacto lo ntes posible. Quise cambiar mi nombre y solo lo inhabilitaron por eso, creo que no es justo que nos haguen eso, he cumlido con todas las politicas, por cuanto tiempo durara esto, he intentado enviar un formulario y no se puede, ya lo intente varias veces. Ayudenme.. Por favor
Posiblemente están intentando verificar tu cambio de nombre. Tienes que activar los cookies de tu navegador web y luego usar el formulario para enviar tu documento de identidad.
Hola chico disculpa mira yo entro a mi cuenta y me dice
No puedes iniciar sesión en este momento
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto hayamos revisado tu foto. Tu sesión en Facebook se cerrará ahora como medida de seguridad.
ellos me pidieron una foto mia y cuando entro me sale este mensaje =( que debo hacer??
¿Cuando envia la foto le sale ese mensaje? Imagino que lo están revisando. En el mejor de los casos, podrían devolverle la cuenta a la semana. Si entraba a s cuenta desde el navegador web en el PC, intente tener activados los cookies o no mueva nada para no modificar elementos que pueden ayudar a FB a que le reconozcan fácilmente.
espere mas de un mes y nada hasta cuando devo esperar su respuesta ??
Estimada Clara… con FB nunca se sabe… es como vivir en el abismo para éste tipo de casos… uno espera que alguien le de la mano para no caer pero de un rato a otro, podríamos estar en el fondo. A veces lo mejor (y solo es mi humilde opinión) es mejor dar un paso atrás.
HOLA, SIENTO TRISTEZA QUE FACEBOOK ME TRATE COMO SI FUERA EL PEOR DE LOS DELINCUENTES Y TAL VEZ SEA GENTE SIN ESCRUPULOS LAS QUE HAN REPORTADO MIS CUENTAS SEGUN ELLOS AL HACER MAL USO DE LA APLICACION DE LOS STIKERS, ME HAN INHABILITADO YA MUCHAS CUENTAS SIN DARME LA MAS MINIMA EXPLICACION Y ME ACABAN DE INHABILITAR LA ULTIMA DEL 29 DE NOVIEMBRE HOY 30 DE NOVIEMBRE YA NO PUDE ENTRAR A MI ULTIMA CUENTA.
ABRÍ UNA NUEVA CUENTA DE CORREO ELECTRONICO PARA HACERME DE OTRA CUENTA DE FACEBOOK Y OH SORPRESA DE INMEDIATO ME SALE QUE MI CUENTA ESTA INHABILITADA SIENDO QUE APENAS LA IVA A CREAR.
EN VERDAD ME DA PENA, RABIA Y TRISTEZA QUE FACEBOOK SE TENGA ESE TRATO PARA CONMIGO, HE VISTO MUCHOS HORROROSOS VIDEOS PORNOGRAFICOS EN FACEBOOK DE HOMOSEXUALES TENIENDO SEXO O DE PAREJAS HETEROSEXUALES HACIENDO LO MISMO Y ALLI NO PASA NADA , ALLI NO INHABILITAN CONTENIDOS NI CUENTAS.
QUE PUEDO HACER? YA DEFINITIVAMENTE NO TENDRE MAS ACCESO A FACEBOOK, TENDRE QUE BUSCAR OTRAS OPCIONES PARA PODER TENER AMIGOS CIBERNETICOS, PERO FACEBOOK ERA MI RED SOCIAL PREFERIDA, AHORA YA NO ME DAN LA OPORTUNIDAD PARA HACERME DE OTRA CUENTA NUEVA, YA QUE ME BLOQUEARON DIRECTAMENTE.
QUE ME ACONSEJAS QUE HAGA MI AMIGO?
SALUDOS CORDIALES.
Entiendo su malestar. Todos hemos pasado por cosas similares aún cuando no sea con FB. Lo que pasa es que le están detectando los cookies de la cuenta suspendida. Por eso, siempre recomiendo usar otro navegador distinto si van a crear una nueva.
Por ejemplo, si usaba Chrome ahora hagalo en firefox… o en uno que no haya usado nunca para facebook.
Me pasa lo mismo que ha muchos, me inhabilitaron, sin mayor explicaciones, segui los pasos para reactivar la cuenta y me respondieron que el cierre era definitivo y no volverían a responderme (https://www.dropbox.com/s/1p5jt9v6knwo64i/FB.PNG?dl=0).
En 3 ocasiones he creado una nueva cuenta y me las han cerrado todas, entro al navegador en modo incógnito para que no hayan cookies ni otras cosas que me identifiquen e igual me las cierran.
Ahora me queda la duda, FB ademas de inhabilitar la cuenta, inhabilita a la persona de por vida?
Existirá alguna forma «Correcta» de crear una nueva cuenta sin el temor que la vuelvan a cerrar, la idea no es tener una cuenta de FB de modo «ilicita» en que siempre se este expuesto a que la cierren.
Ese mensaje que me acaba de compartir, es nuevo para mi. Me lo han comentado diferentes personas y no sabía, que FB estaba drástico al decidir que «no devolverá algunas cuentas». Ahora bien, sobre el otro asunto la explicación es bastante simple.
Te cierran las nuevas cuentas creadas porque estás intentando hacerlo con el mismo navegador web, que anteriormente usabas con la cuenta eliminada o suspendida.
Te recomiendo usar otro diferente para crear un nuevo perfil de Facebook. Solo de esa manera no se confundirán los cookies.
entiendo,
pero se supone que al navegar en modo incógnito no existen trazas de otras «Navegaciones» que puedan hacer que te reconozcan como tal, y aun asi, de igual modo, seria siempre una cuenta expuesta a ser eliminada?
no existirá alguna forma en que limpien tu nombre y poder crear una cuenta que no este expuesta a ser borrada?
No siemrpe. Si bien es cierto que no hay seguimiento, pero los cookies están presentes. Por eso mismo recomendé a algunas personas que usen uno diferente.
hola
tengo años facebook, jamas tuve inconvenientes. pero ayer al actualizar las noticias de manera repentina me apareció que se detectaba un virus malicioso, a lo cual hice los 3 pasos que me ofrece face para solucionar y lo cual nunca me soluciono nada. no puedo ingresar pero de una sola pc ya que de mi cel y desde otras compus puedo acceder sin problema. que puedo hacer al respecto? por favor ayuda, gracias.
Hola amigo…
Si puede entrar desde otros lugares diferentes no está perdido por completo. Le recomiendo 2 soluciones fáciles:
1. Formatee la PC para eliminar el antivirus.
2. Use un navegador diferente al que usaba actualmente
También podría instalar un buen antivirus «ESET le da buenos resultados por los 30 días de uso) y así logrará entrar sin amenazas de virus.
Hola, me bloquearon mi cuenta que uso para trabajar y desafortunadamente puse mal mi número de teléfono cuando abrí mi cuenta por lo cual no me llega el código que mandan y el bloqueo no me da opción de corregir mi celular o de mandar el código a mi correo electrónico.
Realmente es urgente recuperarlo mi cuenta y no sé cómo hacerle. Por favor me puedes ayudar y decirme cómo la puedo recuperar, te lo agradecería muchísimo.
Hola Gabriela.
Cuando usas la opción que dice «olvidaste la contraseña» deberían darte la posibilidad de recibir el codigo por email o telefono movil. No te aparece la del email?
Yo veo una solución aunque un poco dificil. Si recuerdas el numero de teléfono podrías averiguar con alguna operadora telefónica a que te lo venda. Si no me equivoco eso cuesta 3 dólares o menos. Puedes aludir que tenías el número hace mucho y que deseas recuperarlo por cuestiones personales.
Ahora bien, si ya tiene otra persona este numero, podrías comunicarte con ella y pedirle como gran favor, que te ayude con el código. Lógicamente ten los cuidados respectivos… en ningún momento les des tu correo ni nada… solo dile a esa persona que le llegará un código y que por favor, te lo envie por mensaje a tu numero.
hola, al enviar la copia de mi documento de identidad facebook me respondio con un correo en el que habia un enlace adjunto este decia que cerrara todas mis sesiones activas en facebook y le diera click al enlace pues podia ser utilizado solo una vez, al hacerlo aun asi no puedo ingresar, me dice que he tenido muchos intentos y que al parecer infringi alguna norma, que reintente mas tarde, cuanto es el tiempo quw debo esperar para que facebook no considere que estoy infringiendo algo? sabes cuales seran los pasos que debere seguir una vez se levante el bloqueo? te agrego ademas que no recuerdo la contraseña ni tengo acceso ya al numero de telefono al que estaba asociada mi cuenta, ayudame plisss tengo la cuenta hace 8 años y nunca antes habia tenido algun inconveniente tan grave como este
Hola Pamela.
Sobre la contraseña, si usaste la misma en tu navegador de internet puedes recuperarla desde los cookies. Los pasos son similares para Chrome, firefox y opera. Allí siempre se guardan. Cuando lo tengas intenta entrar usando siempre el navegador que empleabas con tu cuenta de Facebook.
Previamente te recomiendo que mires, si tienes activadas las cookies. Eso es muy imprtante para que sepa FB que la cuenta es tuya. Si no sabes como verificarlo, haz clic aquí para que lo veas en el post.
Buen día Rodrigo! Ayer han inhabilitado mi cuenta por infringir copyright con un video. Tengo dos páginas en las que comparto fotos y videos y a las que añado los créditos en la gran mayoría de los casos. En la pestaña de información aclaro que ninguna foto o video es de mi propiedad y que si el autor se molesta por ver su video o foto publicada, que por favor me contacte en un mensaje y lo retiraré inmediatamente. En 2-3 ocasiones me ha enviado un correo facebook para decirme que se eliminaba contenido de mi página,que me imponían un bloqueo y que podían inhabilitarme la cuenta. Lo cierto es que no creí que fuera tan pronto y que me reportaran por un video que incluía los debidos créditos, en ningún momento me he atribuido la autoría. Ahora mismo puedo administrar las páginas porque tengo otro perfil creado para un posible contratiempo como este, pero me gustaría saber si hay manera de recuperar mi perfil principal de siempre, en donde tengo todo, fotos, amistades… Además me gustaría saber si hay manera de que no vuelva a suceder esto y seguir subiendo videos con su correspondiente crédito. Muchas gracias por tu atención, saludos.
Hola Marga…
Iré por partes para no perderme o confundirte.
1. En primer lugar, no es inapropiado que compartas material de otro autor, pero si se infringe si por ejemplo, descargaste un video de youtube de Shakira y lo subiste a tu cuenta… lo que se tiene que hacer, es simplemente copiar la URL del video de youtube o de cualquier otro material en tus publicaciones.
Te comento eso porque yo también he querido hacer eso (descargar de otro lugar y subir a mi cuenta) y claro, recibo las notificaciones del caso. Por eso, ya no realizo esa modalidad.
2. Puedes seguir intentando con los formularios y disculpándote en el area de la descripción. De todas formas, me indicas que tienes otro perfil… debo decirte que yo tengo 5 Fans Page y por eso mismo, tengo creados 3 cuentas de administradores por si acaso.
Tienes ahora solo una y es peligroso. Te recomiendo hacer lo que yo. Tengo 3 o 4 perfiles aue actuan como administradores de las Fans Page. Solo 2 de ellas son visibles (activas) y las otras las tengo cerradas (no eliminadas) voluntariamente. COn eso, si en un momento determinado me cierran alguna de las que tengo ahora, activo las que están «dormidas» por decirlo de alguna manera.
Espero te sirva la información compartida y suerte. En lo que yo pueda, siempre estoy a las órdenes.
Muchísimas gracias por tu ayuda y tu tiempo Rodrigo, he enviado el formulario y me he explayado largo y tendido pidiendo disculpas, espero que tenga efecto. He prometido no volver a subir videos con créditos ni sin ellos aunque me fastidia que muchísimas páginas lo hacen, y muchas ni siquiera copian los créditos para que se conozca el autor, simplemente parece que los videos son propios. Y llevan años ahi sin tener problemas con facebook.
Una pregunta más, ahora que he enviado dni con mi foto y datos, si facebook me pide verificar con foto o dni mi otro perfil ( o si hago otro perfil nuevo como precaución para administrar mis páginas) , no podré volver a enviarlo de nuevo, ya que estaría duplicado. Tendría solución o debería dejar perder ese perfil y hacer uno nuevo?
Mil gracias por tu tiempo, bendiciones!
Hola Marga.
Comentando sobre lo primero que me escribiste debo decirte que esa situación se presenta rn todos lados. Yo mismo en youtube he reclamado diciendo que, otros publican material realmente fuerte y pasan así mismo por muchos años recolectando dinero. Yo no he infringido de esa manera y sin embargo, en antiguos canales me dieron strikes.
Me respondieron diciendo que «porque existan otras personas que lo hagan, no debe ser pretexto para que yo también lo haga». Osea, si vez algo malo simplemente dejalo pasar…. es una explicación inaudita pero, así es.
Sobre lo otro. Yo te recomendaría usar otro tipo de identificación. Por ejemplo. Yo tengo una cuenta con mi primer nombre y primer apellido. Cree otra cuenta con mi segundo nombre y segundo apellido. Si en un momento me piden una ID, puedo enviar el mismo documento de ID u otro donde consten los nombres completos. De eso no te preocupes… muchas veces pasa desapercibido.
Genial, buena solución, yo también tengo dos nombres, estará bien hacer combinaciones para los perfiles, jugando con siglas y primeros y segundos nombres da para hacer varios. Muy ingenioso, mil gracias Rodrigo!
De nada Magda… un abrazo y suerte.
Bueno te comento lo que me sucedió. En el día de hoy me despierto con la noticia de que «me inhabilitaron la cuenta». Busque mucho por internet y encontré ese formulario. El cual llene y envié con el DNI que corrobora la foto y nombre de la cuenta.
Tengo un problema mas, que es que el facebook me lo había hecho un amigo hace tiempo y no podía acceder al GMAIL, cuestión que en la opción de dejar un msj aclare si me lo podían cambiar por mi email personal y se los deje.
Hay posibilidad de que me lo envíen al nuevo ? O una vez que me habilitan la cuenta no tengo que ingresar al email ?
Hola Micaela.
Antes se podía hacer eso. En ese momento ese formulario daba dos campos… uno era para el email registrado en la cuenta y el otro para contactarse en el caso que, no se pueda acceder a él.
El formulario lastimosamente desapareció y quedó unicamente éste. Ahora bien… ¿porque no puedes entrar a tu cuenta de gmail? yo en varias ocasiones perdí el acceso a mis cuentas antiguas de gmail y moviendo algunas cosas, siempre logré entrar…
he intendado desbloquear fb con los links que ustedes han publicado pero tambien aparecen bloqueados y no he podido instalar ningun software por que me pide una contraseña para el administrador y tampoco la tengo. hay alguna otra manera ?
he intendado desbloquear fb con los links que ustedes han publicado pero tambien aparecen bloqueados y no he podido instalar ningun software por que me pide una contraseña para el administrador y tampoco la tengo. hay alguna otra manera
No le entiendo… los enlaces recomendados en éste post no necesitan clave ni contraseña, solo necesitas llebarlo, enviar el dni y explicar tu caso en el área de la descripcion.
Hola, una pregunta, hace unos días mi cuenta de Facebook se bloqueó temporalmente por actitud sospechosa o pushing, debido a eso me ah pedido que envíe mi Dni o iD, lo envíe pero al no concordar con el nombre del usuario no an me an dado un respuesta, debido a que mi cuenta esta con un nombre de personaje ficticio, no concuerda con mi documentación, y no encontrado ninguna forma de de comunicarme con facebook, estoy dispuesta a dar todos los datos necesarios para recuperarla aclarar el asunto, ya que no he infliguido nada. Quisiera saber si alguna forma para solucionar el asunto y recuperar mi cuenta?
En realidad no es tan grave tu caso. Puedes aludir que «inocentemente» usaste otro nombre diferente como Nick… que ese nombre de la cuenta es como te llaman algunas personas pero que no lo hiciste para molestar. Puedes agregar diciendo que ellos mismos pueden cambiar los datos a los tuyos del DNI si lo desean para que vean, que no estás ocultando nada, que todo ha sido inocentemente.
Sobre como counicarte…hasta el momento solo conozco de una persona que consiguió el número de teléfono de FB en Palo Alto California. No lo tengo, pero ella les llamó y le ayudaron.
Buenas Tardes Rodrigo, por favor me puedes ayudar con este problema que tengo, mira: envié varios correos y al parecer Facebook pensó que era una spam o algo así y me pidió control de identidad por intermedio de un mensaje de texto al celular que envía un código, el problema es que el código no me sirvió y después de eso ya no me llegaron mas códigos vía mensaje de texto, después de esto cambie la contraseña con éxito por intermedio de un código enviado como mensaje de texto al celular que llega sin problemas y al ingresar antes de llegar al muro me vuelve a salir este aviso que me enviaron un código a su teléfono el cual no llega, después de unos intentos me sale el envió de código por llamado telefónico funciona bien, pero el código entregado no sirve, cada vez que entro a mi cuenta me bloquea esta pagina que comprueba la identidad, pero aumentado el problema ahora me dice No es posible utilizar esta cuenta para este proceso. o sea no puedo entrar por culpa de este sistema de control de seguridad para confirmar la identidad por intermedio de códigos enviados por teléfono, hay alguna forma de recuperar mi cuenta o de comunicarse directamente con Facebook para recuperar el ingreso a mi cuenta? , saludos.
Intenta usar otro navegador diferente. Pueda que el actual tenga registrada información que te está perjudicando.
Hola, después de recuperar una cuenta inhabilitada pierdo todos mis amigos, fotos, likes… o la cuenta sigue igual que antes?
Si la recuperas por los medios normales (es decir, que te la devuelven por el formulario) no pierdes nada. Si en cambio te comunicas con FB y pides que te permitan tener otra vez la cuenta con tu mismo email, te dirán que abras una nueva cuenta ya que el email ha sido liberado. Allí si perderás todo. Esto ultimo me lo comentó una querida amiga en Australia.
Hola hace una semana mi cuenta de facebook desparecio de mi telefono y de mi ordenador, quiero entrar con mi e mail y me envia al facebook de una persona de origen arabe, hice el reclamo mas de veinte veces en facebook y me responden que esta todo bien, les mande mi dni y tambien dicen que esta todo bien, que se hace en estos casos ?
Hola amigo.
El formulario en realidad muestra esos 3 campos. No entiendo muy bien tu pregunta. Solo deberías rellenar esos campos y esperar a que FB te nitifique si necesita más información.
Hola realmente alguien envio unas »fotos» que no tenia porque, me bloquearon la cuenta puedo recuperarla aun si explico el caso?
Eso podría considerarse como un hackeo si enviaron las fotos desde tu cuenta. Podrías aludir eso. decir que al parecer alguien entró en tu cuenta y que nunca enviaste nada que infringa. Ahora bien, si fuiste tú mismo quien envió las fotos no podrás engañar a FB, pues ellos tienen registros de los lugares desde donde se inicia sesión. Si las fotos enviadas tienen la misma IP de tu casa (solo como ejemplo) tal justificación posiblemente no sea tomada en consideración.
ALGUN PROGRAMA DONDE SE `PUEDA BORRAR ESCRITOS DE UNA FOTO SIN QUEse borre el color de fondo donde esta escrito¿?¿?
Pues la única alternativa está con Photoshop. No conozco de otras alternativas. Saludos y gracias por visitarnos en el blog.
Hola! Espero me pueda ayudar, le cuento..
Cada ves que creo una cuenta en está tonta red social me terminan censurando la cuenta en menos de un día, he creado cerca de 10 cuenta y me las borran, estoy tranquilo en esta tontera y al rato me piden numero de teléfono porque “detectaron actividad sospechosa”? (Qué estupidez!) lo ingreso y al rato me piden foto envío una y nunca mas me habilitan la cuenta, es decir me piden numero de celular para luego desactivarme la cuenta, y lo peor es que me cree dos cuentas en distintas ciudades con distintas IP, la consulta es la siguiente, nunca más podré entrar en esta red? Porque siempre me la borran parece que soy una amenaza para esta red porque siempre es el mismo chiste y ojo que no soy el único, hay otras personas que les pasa lo mismo, que consejo me das? Me doy por vencido no mas? Nunca mas podré ingresar? De que sirve ingresar números de celular y fotos si estos inútiles nuevamente te censuran la cuenta? Que consejo me darías?
En realidad, eso es por los cookies. Estoy por hacer un video sobre ello. Le explico. Usted tenía una cuenta y la eliminaron. En ese navegador donde usaba esa cuenta quedaron rastros de la misma. Al crear otra cuenta de Facebook, los rastros anteriores se confunden con los nuevos y por tanto, los administradores de la red social las vinculan y creen que es la misma. Por tanto, terminan eliminandola. Es como que ese navegador tuviera gripa.
Para evitar tal situacion, debe abrir las nuevas cuentas en otro navegador de Internet. Con eso, no se confundirán esos rastros.
Medaria un ejemplo de como aserlo
Estimada Janeth… he perdido su hilo del chat pero, aprovecho para comentarle que ya existen otros 6 formularios que podría ayudarle a recuperar un facebook inhabilitado por diferentes razones… haga clic aquí a que los vea y espero, que alguno de ellos le sea útil.
Hola pues mi FB fue inhabilitado hoy y apele pero me dice q no la volveran activarla xq según ellos no cumplí con. Sus normas y no use nada mandé mi identidad y no responden.
Le recomiendo enviar el DNI del formulario usando otro navegador de internet. Pueda que algunos cookies le estén molestando.
Hola, bueno te quería preguntar como puedo recuperar mi cuenta, hace 1 semana esta desactivada por que primero bueno hice muchas publicaciones en los grupos de venta, después supuse que se tomo mis publicaciones como spam, pero cuando pasó eso, facebook me mostró un mensaje que dice que vieron una acción inusual con mi cuenta y como control de seguridad mandarían un código por sms, él problema es que él número que había registrado ya nome pertenece y se envió él código a ese número, después pude cambiar él número para que me enviaran él código a mi número actual, me llego él sms con él código él problema es que después al intentar poner él código en él control de seguridad no me deja, sale típico mensaje » para confirmar tu identidad te enviaremos por sms un código de confirmación a tu teléfono» y abajo sale él cuadro donde s coloca dicho código pero no me deja, arriba me aparece con rojo otro mensaje que dice «NO ES POSIBLE UTILIZAR ESTA CUENTA PARA ESTE PROCESO» entonces no me deja entrar a mi cuenta, nose que hacer, no se si es algo temporal o no , no me ha llegado nada tampoco al correo, incluso hice todos los pasos para enviar dni y todo y me dice que mi cuenta no esta inhabilitada ni bloqueada para usar ese proceso, eso supongo quiere decir que esta habilitada pero él problema es que mi cuenta esta desactivada y además no puedo ingresar él código de seguridad, a que se debe eso? Como puedo recuperar mi cuenta?
Hola Carolina.
Su problema podría estar presentándose por los cookies. Intente usar otro navegador diferente para recibir y registrar el pin que le llega al teléfono móvil. Hace mucho tiempo atrás a mi me pasaba algo similar y lo solucioné con un navegador anónimo… el mismo se llama «Browzar2000» si no me equivoco. Puede mirarlo en éste post.
HOLA, Esto me figura al tratar de ingresar en mi cuenta de 7 años, primero dice INHABILITADO, y despues :
Por qué se ha eliminado tu contenido
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Hemos recibido un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos
Has administrado una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se ha inhabilitado tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o viola las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten presente que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si crees que estas denuncias no se han realizado de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la parte que ha presentado la denuncia o a través de un asesor legal para tratar este tema más a fondo.
Algun formulario en el que pueda apelar ?
La verdad desconozco más formularios aparte de los que he dado a conocer en éste post. Lo único que se me ocurre, es que si la cuenta de FB es realmente importante para ti, tendrías que contactarte con aquella firma o empresa, de la cual tomaste su publicidad o videos. Solo ellos podrían quitar la demanda aunque, eso lo veo dificil. Es más, creo que deberías «dar el paso a un lado» porque el demandante al conocerte en persona, podría tomas otras medidas más directas y no creo, que desees pasar por esas situaciones.
Hola en mi formulario no mas me salen 3 campos los cuales son telefono o correo electronico, documento de identidad, informacion adicional. mi cuenta fue inhabilitada hace mas de un mes, mi motivo fue que se me mandaron videos xxx a mi inbox y no se si tengo posibilidad de recuperar mi cuenta me podrias ayudar con eso???
Hola en mi formulario no mas me salen 3 campos los cuales son telefono o correo electronico, documento de identidad, informacion adicional. mi cuenta fue inhabilitada hace mas de un mes, mi motivo fue que se me mandaron videos xxx a mi inbox y no se si tengo posibilidad de recuperar mi cuenta me podrias ayudar con eso???
Hemos determinado que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Esta decisión es definitiva. Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se ha inhabilitado tu cuenta. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Condiciones de Facebook.
A mi me aparece esto y ya van como 6 facebook que les pasa eso y no infrinjo ninguna norma de la comunidad que podría hacer
Hola Anónimo. Como les he comentado en recientes ocasiones, ls recomiendo que usen otro navegador en el PC para crear una cuenta diferente. Solo de esa manera evitarán que les eliminen las neuvas. Por si acaso lo hizo así?
Pues a mi me inhabilitaron 2 cuentas por que infringia las normas de facebook, y cada vez que intento hacerme un face me la inhabilitan tambien cuando apenas la creo… Alguien me ayuda?
Si antes usaba Chrome, ahora cree una nueva cuenta con Firefox o cualquier otro que no haya usado en el PC.
Rodrigo ,acabo de hacer eso, me fui a otro navegador, y me atrapan por el número de celular, tengo los dos números registrados de unas cuentas inhabilitadas, ya no se que hacer para tener un facebook, estoy re caliente !!
Your comment is awaiting moderation, me pusieron esto en el comentario de arriba !! en rojo !!!
Estoy un poco confundido… ¿le suspenden las cuentas que quiere crear como nuevas? En éstas nuevas cuentas de FB necesita otro email u otro numero de teléfono móvil… no deberían detectarle eso si usa distinta información.
Consiguete un número nuevo, haste un correo nuevo, y ya puedes hacer un facebook nuevo con datos nuevos. Todo esto desdé un ciber y listo ya estas en el mundo del facebook
amigo ayudeme a recuperar por lo menos las fotos que tenia en mi face si gusta le dejo mis datos para que se comunique conmigo porq desde donde estoy he mandado ya mas de 50 informes y ya ni uno me responden.
Estimado amigo Diego… posiblemente su navegador tiene cookies que le están afectando. Intente usar otro navegador distinto para enviarles el DNI con el rspectivo formulario.
Disculpe, yo ya mandé mi documento de identidad (que es lo único que pedía) desde ayer a las nueve ¿cuanto tiempo tardan en habilitar mi cuenta? ¿Cree que afecte que no tuviera foto? (Me pedía uno con foto)
En realidad no afecta. Yo mismo tengo en algunos perfiles puesto emoticonos en lugar de foto. Lo realmente importante es que coincida las fechas de nacimiento y su nombre real… deberían darle respuesta pronto aunque, al estar en ésta epoca festiva seguramente habrá mucho tráfico.
Buena tarde, por favor si puede ayudarme a abrir de nuevo mi cuenta ya que no está inhabilitada pero no me deja abrirla tampoco aparece mi usuario por ningún lado dice que la cuenta no está disponible.
Eso me suena a que está «definitivamente eliminada de la base de datos de FB». Si desea que lo intente escribame a cualquier red social mia y allí conversamos internamente.
Oye me bloquearon la cuenta permanentemente la cuenta de facebook por infrigir las normas comunicativas de facebook.
Peero al intentar crear una nueva cuenta me pide una foto mia mando una verdadera mia y pasan dias intento haceder con esa cuenta y me la bloquea ,ya he intentado vatias veses y sucede lo mismo no me deja crear un facebook Aiuda :´v
Intente crear la nueva cuenta desde otros navegador de internet difernete al que venía usando hasta ahora.
HOLA, SABES DE ALGUN CASO QUE SE HAYA RECUPERADO LA CUENTA POR infringir COPYRIGHT. SUBI VIDEOS BAILANDO CON CANCIONES Y ME LA BLOQUERAN, PODRIAS ASESORARME DE QUE PONER EN LA DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA O SI ESTOS CASOS TIENEN SOLUCIÓN. YA QUE NO LUCRO CON SU MÚSICA. AL CONTRARIO, LE HAGO PROMOCIÓN!!!
Si es complicado amigo en cuestiones de derechos de autor. Algunos «autores» no reclaman porque les interesa publicidad y mientras más se difundan sus creaciones, mejor… pero lastimosamente ese no es el caso de todos. Si le suspendieron por derechos de autor lo veo dificil pero no imposible. Si usted conoce a ese autor tendría que pedrle que quite la denuncia y que le proporcione una carta certificada. Lo veo dificil porque eso solo sería posible si usted es parte de un grupo de Fans de ese actor…
Buenos días, mi cuenta está inhabilitada desde el 25/09/17 porque subía capítulos de la serie de anime Dragon Ball Super, les he escrito varios correos a Facebook y he llenado en múltiples ocasiones el formulario de ayuda pero no he obtenido respuesta.
He intentado crear cuentas nuevas pero son inhabilitadas cuando subo una foto mía y si no la subo también es inhabilitada, por lo que veo TENGO PROHIBIDO EL USO DE FACEBOOK pues me siento FICHADO.
No se a donde más escribir o que mas hacer, ya he pedido disculpas por lo que hice en cada ocasión que les escribo.
Quiero volver a Facebook
Hola Josue… haga lo que le recomendé en el mensaje anterior… es decir que debería crear la nueva cuenta en un navegador que nunca haya usado para FB en su PC.
Hola buenos días. Completé todos los datos que pide, el nombre que usaba en la cuenta, la foto del documento y el comentario adicional y cuando voy a enviar me sale un cartel que dice que he olvidado introducir algo o que puse algo incorrecto. Cómo puede ser ésto?
Hola Paula…
Pueda que sea un error temporal de los servidores pero si el problema persiste, pruebelo con la modalidad anónima del navegador.
Buenas tardes, mi problema es que, hace años bloquearon mi cuenta y pedían escanear el dni. lo hice pero no lo solucionaban al final. asi pasó el tiempo y luego ya no aparecía la opción de adjuntar el dni, sino que como que mi facebook no estaba registrado con el correo electronico pque habia usado. Es así que para verificar eso, cree otro facebook con el correo electronico que habia usado con mi otro fb bloqueado e ingreso normal, como un faebook nuevo, y por ende no habia fotos, contactos ni nada de lo que yo tenia. Hay alguna forma de recuperar mi anterior facebook con todas mis fotos y contactos?
Hola Keyla…
Le soy sincero al comentarle que su caso me parece una «rara excepción». Una vez que una cuenta de FB está suspendida definitivamente, el correo usado también queda inhabilitado para poder usarlo en otra cuenta nueva. Se lo digo porque yo intenté hacerlo con uno de mis correos banneados…
Sobre su pregunta concreta yo diría que no hay como recuperar nada de lo que tenía antes. Lo único que podría lograr, es recuperar a sus amigos si ellos le tienen aún en sus contactos con ese correo. No podría aportarle más porque, yo mismo no he podido hacerlo como usted lo ha logrado.
Gracias por compartir su experiencia estimada Keyla.
Buenas tardes, hace 2 semanas me desactivaron mi cuenta de face, y cuando quiero ingresar me dice q estan verificando mis datos, pero ya 2 semanas y nada!!! Me hice 3 faces mas y todos me los desactiva face, ingrese de otro navegador y es lo mismo. Ya no tengo acceso a face, solo quiero recuperar mi cuenta por favor!!
Para crear un nuevo FB tiene que usar otro navegador diferente al habitual estimada Nora.
Buen dia , Rodrigo. Te cuento mi caso.
Abri mi cuenta en enero de 2009. Nunca tuve problemas, ni denuncias ni nada. Por lo tanto siempre confie en el servicio de Facebook y subi muchisimas fotos de amigos y familia, de las cuales no hay copia. Ademas, con el tiempo, me hice administrador de 5 paginas con sus respectivas apps para conectarlas a paginas webs, y he comprado publicidad (soy community manager).
Hace 6 meses empezo a haber movimientos raros, likes de gente desconida a unos videos musicales que yo tenia posteados desde 2009-2010, cuando se podia subir cualquier cosa. Luego un dia FB me bloqueó temporalmente «por copyright». Borré ese video, segui operando. El 8/12 FB me volvio a bloquear temporalmente por copyright por otro video de esos, que yo ni me acordaba que tenia. El bloque era por 3 dias pero, como todavia tenia acceso, borré de un plumazo todos los videos que no fueran mios para que no molestaran mas. 1 dia antes de terminar ese bloqueo de golpe la cuenta pasó a estar inhabilitada.
Desde ese dia (10/12) he enviado 3 veces el formulario (2 en ingles, pidiendo disculpas, bla bla bla) y 3 emails a la cuenta «disabled». La ultima vez que envié el formulario fue ayer, luego de haber leido todo este post con los comentarios. Lo hice con el Tor, tal como haz recomendado en algunos casos.
Hoy paso algo muy raro. Sigo con la cuenta inhabilitada pero Facebook me envia a mi correo electronico (el de esta cuenta) una invitacion por email a su plataforma Facebook Bussiness. Con mi nombre de usuario y todo. Parece un chiste macabro o una equivocacion del sistema.
Mi pregunta es: sigo insistiendo con el formulario a traves de Tor o a traves del navegador que usaba con esa cuenta (Chrome)? Borro las cookies de ese navegador? Cada cuanto deberia enviar el formulario?
PD: la cuenta de respaldo sigue por suerte funcionando, con mi primer nombre y apellido. De todos modos no quiero llenarla de contenido por si FB detecta que son fotos similares a las que tenia la otra cuenta.
Hola Fernando…
Seguramente FB aún tiene registrados sus datos y por eso le llegan las invitaciones por correo. Incluso podrá notar, que a veces le llegan notificaciones de sus contactos y amigos… eso es relativo… Si la desción de FB es eliminar su cuenta, no podrá dar marcha atrás…
Ahora bien, le recomiendo intentar usar su otra cuenta de Facebook desde otro navegador diferente para que los cookies de la cuenta suspendida no se mezclen con los de la otra cuenta. Por supuesto es una sugerencia pero, no podría asegurar que en otro momento diferente le inhabiliten esa cuenta operativa. Si es un Comunnity mannager le recomiendo crear otra cuenta o hacerle adminsitrador a alguno de sus familiares para saber que hacer en un momento trágico inesperado.
Muchas gracias por la respuesta. Seguiré insistiendo en la recuperacion aunque ya suene imposible. Desde ya que si lo hago, lo comentaré en este blog.
Suerte Fernando… le entiendo y me solidarizo con usted porque «justos pagan por pecadores» como se dice por ahí y seguro, que su caso es injusto.
Hola desde ayer en la mañana no puedo ingresar ami facebook me pide un codigo el cual no me llega que puedo hacer?
Por favor intente usar otr navegador diferente por si acaso, para enviarles la solicitud.
Hola desde ayer no puedo acceder ami facebook me pide un codigo de inicio de secion y no me a llegado que puedo hacer?
Por si acaso mire éste video… si quiza le ayude en algo…
Oye bro envie el documento de identidad con datos reales de la cuenta y me lo rechazan que debo hacer?
Le recomiendo usar otro navegador de internet… posiblemente solo sean problemas de cookies. Por cierto, le contesté al otro mensaje suyo porque pensé que hablaba en inglés y trataba de explicarse en español. Mil disculpas si le entendí mal en ese mensaje.
Hola como puedo recuperar mi cuenta solo con mi direccion del perfil.
ya que le pongo mi nombre y me da otras cuentas lo mismo pasa cuando pongo mi correo elec o el num de mi celular
Gracias
Es raro lo que me comenta porque cada cuenta está vinculada a un correo o numero… si pone su correo y aparece otro usuario podría ser que le hackearon aunque no creo… si le apaecen muchos resultados es que lamentablemente, FB ya eliminó de sus bases de datos a su cuenta.
Hola me desactivaron la cuenta de facebook quiero volver a recuperarla apele la denuncia osea envie la contradenuncia esto me sale:
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan vulnerar los derechos de terceros o infringir la legislación vigente. Cuando recibimos una denuncia legítima de vulneración de derechos de propiedad intelectual, eliminamos el contenido denunciado o desactivamos el acceso a este de forma inmediata en el sitio web. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes.
Ya te habíamos avisado de que, si continuabas vulnerando los derechos de terceros, cancelaríamos tu cuenta. Por consiguiente, hemos desactivado tu cuenta y ya no dispones de permiso para usar Facebook.
Hola Mathias…
El mensaje es claro amigo… al parecer reincidias publicando material que le pertenece a otra persona. Cuando eso pasa, no debemos esperar a que FB lo elimine sino que debemos eliminarlo nosotros mismos antes que ellos. Si no se hace de tal manera, vamos acumulando puntos de descredito que a la larga, perjudican a la cuenta.
Buenas, resulta que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta de Facebook, envie el dni que me pedian, despues de 3 dias me respondieron y me dijeron lo siguiente
«Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades»
Tengo 18, pero el dni que envie era el mio de menor de edad, no se si es por eso el cual me dice que incumplo los requisitos, sera que por eso no me aceptaron…???
Y no me eliminaron la cuenta ni nada, ayer 27 de diciembre he vuelto a enviar otro documento (pasa porte) donde me muestro como mayor de edad, espero poder recuperar la cuenta.
Crees que la llegue a recuperar?, no quisiera perderla ya que hace 3 años me paso lo mismo y me llegaron a eliminar mi facebook y desconozco el motivo del cual me inhabilitan la cuenta al igual cuando me sucedio hace 3 años
Lo del DNI pudo haberte afectado porque seguramente en tu cuenta de FB mostrabas como mayor de edad y el que enviaste primero, estaba como menor de edad…
En el formulario diles que en ese momento no tenías el DNI actual por un trámite que estabas haciendo y por eso enviaste en su lugar al estudiantil… pero ya que lo tienes ahora, lo envias con las respectivas disculpas del caso… seguro te la devuelven.
Hola,
segui tu recomendación y usando otro navegador hasta ahora el facebook se mantiene abierto, mi duda es si existe alguna forma de usarlo tambien en el celular.
por ultimo con navegadores en modo incognito
alguna experiencia al respecto.
Gracias!!
Hola Patricio…
Ya es un avance el alcanzado por lo que veo. Si lo quiere activar en su teléfono móvil, le recomiendo eliminar previamente los datos… por ejemplo, en Android vaya a los ajustes, busque la herramienta de Facebook, elimine la cache, los datos y desinstalelo… luego reinicie el teléofno móvil. Cuando ya esté reiniciado, instale nuevamente a Facebook e ingrese con sus credenciales…
Previamente en la versión web, no active los códigos de seguridad… es decir de aquellos que «previenen» al usuario que se está intentando entrar desde otro lado… y que se verifcque con un PIN. No lo tenga activado porque allí podrían empezar los problemas… luego de unos 15 días que lo tenga en el teléfono móvil, ya puede activar esa opcion si lo desea.
Suerte amigo.
Hola buen dia , quisiera saber si algún día, mes y año recupérate fecebook por una tontería que cometí y que pido disculpas
hola amigo buenas tardes me llamo carolina y mi cuneta a sido inhabilitada , hice todo lo que decía en su vídeo peor lo malo que todos los datos k envió me van ami correo osea con el correo que cree facebook pus mi correo ahí pero lo que pasa que ses correo lo cree hace 6 años atrás y creo que me la an desactivado y no me reconoce mi correo mi correo es yahoo … que hago por que por medio de mi cuenta de yahoo podría recuperar mi cuenta de facebook ayúdeme
Hola carolina…
A mi me paso algo parecido pero para otra cuenta distinta de servicios online. A mi me desactivaron el hotmail pero yo, abrí otro nuevo con la misma identidad. Eso si… si por ejemplo su correo era… casadecarolina@hotmail.co.es (solo es un ejemplo) tiene que crearlo igualito porque caso contrario, no podrá avanzar.
El problema podría darse si su correo ya fue ocupado por otra persona, pero eso es poco probable.
Ahora bien, si el correo aún existe no le dejarán crearlo nuevamente. En ese caso necesitará recuperarlo… le dejo un video de como hacerlo… saludos y suerte.
Hola alguien que me ayude lo que pasa el dia martes fb de inhabilita la cuenta si hace algo malo pero nunca me dieron strikes ni nada de eso. Asi que decidi crearme otra cuenta con distinto correo y si fb me acepto pero a los segundos despues fb me manda un mensaje que necesita foto mia como identifacion y que al rato me va mandar un mensaje a mi correo yo lo hago pero fueron horas y nunca me enviaron nada asi que al dia siguiente entro al fb con la nueva cuenta que cree y me la desactivaron sin haber hecho nada. Bueno tuve que crear otra mas y me hicieron lo mismo pero esta vez duro como dos dias que tuve una cuenta nueva. Asii que pense que quizas era por mi foto que se dan cuenta que soy yo de la cuenta que me desactivaron al comienzo, como nunca me ha pasado antes no sabia que fb hiciera eso. quiero que me ayuden a que si podre volver a tener otra cuenta pero podre colocar fotos mia podre poner mi verdadero nombre cosas asi o ya nunca mas ??? HELP
me esta pasando lo mismo que a ti , llevo facilmente 5 cuentas y me las inhabilitan al instante , ya no puedo mas , es frustrante .
Como lo he comentado a difernetes personas… traten de usar otro navegador para crear un nuevo facebook… por cierto, aparecieron 6 nuevos formularios para intentar recuperar un facebook inhabilitado… si puede reviselos desde éste enlace.
Rodrigo, muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestras dudas, yo en lo particular tengo 2
¿Si corro un CCleaner o desinstalo el navegador para limpiar cookies, y lo instalo y de nuevo me permitirá hacer una cuenta nueva de Facebook sin riesgo de ser inhabilitada?
¿Cómo le hago para usar de nuevo esa cuenta en mi teléfono móvil, ya que me dedico a administrar redes mi teléfono es una gran herramienta de trabajo, no quisiera tener que prescindir de él?
De antemano muchas gracias por tus respuestas.
Hola Gilberto… Ccleaner es una buena opción pero tome en cuenta que podría eliminar sus contraseñas guardadas en el navegador, su historial y mucho más… por eso he recomendado emplear otro navegador de internet para empezar practicamente de cero pero, su propuesta también es válida.
Por cierto, he redactado otro post con nuevos formularios para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook según cada problema… reviselo si puede desde éste enlace… son 6 nuevos formularios.
Hola yo soy usuario activo de face a través de mi grupo y mis fans page. Facebook me cerrado cuentas y cada vez q intento abrir otra me la cierran al instante la mayoría mando mi foto personal y documentación acreditando que soy quien dice ser. Así como mi número de teléfono y alguno más q he puesto para abrir cuentas todo me lo cierran. Como puedo hacer para tener un perfil de Facebook totalmente normal
Gracias
Miguel… si va a crear otra cuenta de facebook nueva, hagalo usando otro navegador de internet diferente. Aprovecho para comentarle que aparecieron 6 nuevos formularios que sireven para recuperar un facebook inhabilitado por diferentes razones… si puede reviselos desde éste enlace.
Me pasa lo mismo Miguel Castro que hiciste tu para que me ayudes
Hola Rodrigo – Hay manera de saber si alguien marca todas mis publicaciones como spam ?- Yo publico y automáticamente me sale que es spam .
Pues lastimosamente no hay como saberlo si eso estuviese ocurriendo… le recomiendo usar otro navegador de internet y volver a probar. Si en el nuevo navegador no aparece el mensaje de spam, es que el anterior tiene algún código malicioso que se está infiltrando en la cuenta y le está perjudicando.
Hola una consulta hoy me inhabilitaron la cuenta en fb acabo de mandar el DNI por foto pero la consulta es yo estoy registrado con mi nro de celular no con un mail, como me doy cuenta de la respuesta.. gracias,!
En el área donde se tiene que colocar el email ponga únicamente el numero de móvil… recuerde que debe colocarlo con el código internacional… generalmente se inicia con el signo +
SI mi cuenta de facebook no tiene mi apellido real y es inhabilitada hay una manera de recuperarla?Gracias.
Use alguno de estos formularios y explique, que usaba un apodo en lugar de nombre real…
Rodrigo y cuanto tiempo te habilitan la cuenta despues de seguir los pasos recomendados
Todo es relativo… si es una falla de FB ellos lo reconsiderarán y le pueden devolver a la semana. Cas contrario si es por alguna infracción, dependiendo de la gravedad podría durar desde 15 dias en adelante.
Y si es por enviar un video »xxx» por chat sería permanente o temporal?
Todo depende de la denuncia… si la persona a la que le enviaste el video te denunció como acoso, es más dificil que la recuperes.
El Video me lo envíe a mi cuenta secundaria por inbox, obviamente no denuncie mi perfil que esta inhabilitado y me pareció raro porque lo inhabilitaron como a los 10 minutos de haberlo enviado.
Hola José… perdón la tardanza… he estado un poco ocupado. S se lo envió a usted mismo no debería ser esa la razón. Se me ocurre que a usted le etiquetaron en otra publicacion y usted «pagó los platos rotos». Se lo digo porque a mi me agregan a grupos xxx o me etiquetan allí y yo obviamente, me salgo o elimino las etiquetas porque eso a la larga, le trae problemas.
Hola Jose,
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Pamela
Me respondieron eso y pues mira que yo en facebook no pertenecía a ninguno de esos grupos ‘xxx’ y pues me gustaría saber si eso es temporal o permanente, ya que no encuentro el motivo del por cual me pasó eso, la cuenta la tengo hace 9 años serán cosas del pasado?
HAy un formulario que teóricamente podría ayudarte…. ese está dirigido a personas que han sido inhabiltiadas a usar FB por no cumplir con los requisitos…. mira el listado de esos formularios aquí.
Rodrigo, seguí tus instrucciones pero me dio este msj.
This email address does not belong to a disabled account
This email address you entered does not belong to a disabled account. You may only appeal a disabled account from this contact form.
Cuando trato de ingresar con la cuenta habitual me manda a verificación de identidad y asi es como un círculo.
No se que hacer ayúdeme por favor.
El correo solo le está indicando que su email no corresponde a una cuenta de Facebook inhabilitda… le recomiendo usar otro formulario distinto…. aquí hable algo de ello… haga clic en éste enlace para ver el listado de esos formularios o revise el video que le comparto a continuación.
Hola mucho gusto, resulta que el día de hoy alguien hizo algo en mi facebook por mi celular, ya que estábamos tomando alcohol y todo por el día de año nuevo, y resulta que cuando me desperté como a las 2 pm e intento ingresar a mi cuenta me aparece deshabilitada y pues la verdad no se que habrán hecho en mi perfil y ya envié el respectivo formulario. que posibilidades hay de recuperarla?
Solo me han respondido esto
Hola Giancarlo,
Gracias por tu reporte. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto revisemos la información que proporcionaste.
Mientras tanto, puedes consultar nuestras Normas comunitarias para obtener más información sobre qué contenido se permite en Facebook y cuál no.
https://www.facebook.com/communitystandards/?ref=CR
Agradecemos tu paciencia.
Consulta las actualizaciones en el buzón de ayuda: https://fb.me/2dqYuUT94xyCIAX
Gracias.
El equipo de Facebook
Intente revisar éstos otros formularios amigo.
Hola, ayer por la noche le preste el celular a mi sobrino y al entregármelo me doy con la sorpresa de que me aparecía un mensaje diciendo que mi cuenta a sido inhabilitada. No lo entiendo la verdad , quizá el estubo haciendo cosas en mi facebook pero en fin.. intenté recuperar pero me pide mi correo electrónico y LAMENTABLEMENTE MI CORREO ELECTRÓNICO ES Hotmail y ya no lo tengo desde hace años. Ya intenté recuperar pero cuando me envía el enlace me pide muchas cosas aparte de la pregunta secreta me pide direcciones de contactos que haya tenido, también correos que haya envíado, y una serie de cosas así.
Lo único que me queda es hacer que ese correo se eliminé por completo (o sea el Hotmail) y crear uno tal cual como lo leí aquí en tu foro. Dime eso es posible? Y si es posible, como hago que eliminen esa cuenta de Hotmail???
Por favor ayúdame necesito recuperar mi facebook ..
Pues para crear un correo identico previamente tiene que eliminar el anterior pero aún así, necesita entrar allí para eliminarlo… le recomiendo ver éste video a ver si le sirve:
Hola, ya intenté recuperar mi cuenta Hotmail y no puedo. Tu puedes recuperar mi cuenta de facebook?
En el nuevo cuestionario de facebook an suprimido la opción del número telefónico, o almenos a mi no me aparece. Si tienes el link directo de el cuestionario porfa déjalo aqui o dime qué podría hacer , :'(
Por favor ayudame.
Hay 6 nuevos formularios… mirelos aquí… seguro uno de ellos se adapta a su problema.
Hemos inhabilitado tu cuenta porque hemos determinado que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulta las Condiciones de Facebook . Si consideras que la cuenta se ha inhabilitado por error,
ponte en contacto con nosotros .
Esto me aparece cuando intento recuperar mi cuenta ya me voy para el mes de tenerla inhabilitada , y ya hize los 6 fórmularios :'( aqp
Hay alguna otra forma?
Pues solo se me ocurre camuflarse con TOR. No se lo puedo garantizar pero podría funcionar si su IP está banneada.
Hola, tengo un problema: me han deshabilitado la cuenta de facebook. Te explico lo que hice, creçe una cuenta nueva para poder crear una página de empresa a la que pudierámos acceder los dos socios de la empresa. Yo, aparte tengo mi cuenta personal desde hace mucho tiempo en facebook, ésta funciona perfectamente. Pues constantemente me inhabilitan esa cuenta nueva, me piden foto, se la envío, me la habilitan y cuando hago cualquier cosa en ella, me la vuelven a inhabilitar. Llevo así dos meses, me urge tener la cuenta abierta para poder promocionar mi empresa y me está creando este tema un perjuicio. Podrías ayudarme??
Le recomiendo que use otro navegador distinto porque al parecer es un problema con sus cookies… pruebelo y me comenta.
Hola Rodrigo, tenía una cuenta creada desde hace muchísimos años con la que nunca había tenido ningún problema, lo único que en vez de poner mi nombre real tenía un nickname. Un día a Facebook, le dio por inhabilitar mi cuenta sin previo aviso. Me puse en contacto con ellos y por mucho que les decía que era un nickname y que no tenía problema en cambiarlo si me dejaban , pero solo me respondían con el mismo mensaje automático pidiéndome el dni y diciendo que no coincidía con el nombre de facebook.
He tratado de crearme nuevas cuentas, pero haga lo que haga Facebook me inhabilita absolutamente todas a nada que agregue dos amigos (no hago spam ni agrego de forma masiva), he tratado de cambiar el ip reiniciando el router,ejecutando el cmd y con algunos programas, he eliminado caché y cookies, y tratado de conectarme desde incógnito, pero ni con esas. ¿Sabéis alguna manera para poder hacerme una cuenta sin que Facebook me rastree al mínimo movimiento que haga? Gracias!
Hola Jon… es muy raro su caso porque si usa modo incognito, ya no deberían bloquearle… le recomiendo usar otro navegador distinto o en última instacia a TOR, que es uno de los mejores, anónimos por completo pero, tiene algunas ausencias de propiedades…
¿Cual me recomiendas entre Tor Y BrowznarSilver? La verdad es que tengo amigos que tienen dos cuentas distintas (una para amigos y familia y otra para conocidos o trabajo) y nunca les ha pasado nada.
Mejor siempre será TOR pero en ordenadores de bajos recursos (por ejemplo, poca RAM) es mejor Browzar porque el primero, se come muchos recursos…
HOLA AMI ME PASA QUE TENGO UN FAN PAGE Y ME BLOQUEA TODAS LAS TARJETAS DE CREDITO PARA PAGAR MIS ANUNCIOS PUBLICITARIOS. INGRESO UNA ME LA DEJA USAR UNOS MESES Y DESPUES ME LA BLOQUEA Y DE ME DEJA USARLA MAS
Trate de usar otro navegador de internet…pueda que el actual tenga algún malware que está detectado FB y por eso le bloquea.
Hola, me cree una cuenta en otro navegador y todo va bien, la verifique con identificacion y numero de tel y mi cara ya esta en mi perfil de por si(Aunque en «solo yo». Ahora una duda, si abro sesión en un celular en el que habia abierto sesion de la cuenta que fue inhabilitada, detecta esto y me puede llegar a desactivar esta otra? ¿Tengo que formatear el celular o algo antes? Por favor, respondame si puede, gracias
Hola Lucio.
Te recomiendo que elimines la cache de tu celular. Me refiero a que vayas a los ajustes, despues a aplicaciones, buscas Facebook y eliminas tanto datos como cache… luego te recomiendo que desinstales a la herramienta (facebook), reinicies el teléfono móvil, instales nuevamente Facebook y ya puedes loguearte con la nueva cuenta…
Es un poco largo pero es la única forma de eliminar rastros de una cuenta anterior… todo lo dicho es para Android…
Gracias por responder, lo intentare
Ah * disculpe una consulta mas
Use otro numero de telefono celular para verificar esta cuenta (que no es el mio) ,y si inicio sesion facebook detecta si el numero de celular de telefono es distinto al que use para verificar la cuenta puede llegar a desactivarla?
Si usa otro teléfonomóvil no debería pasar nada porque tiene diferentes datos (cookies).
Hola a mi paso algo similar, me reportaron mi facebook y fue inhabilitado y ya habia mandado identificacion pero aun asi me lo inahabilitaron, he tratado de hacer otras cuentas y en cuanto entro a la app de FB de mi iphone me lo inhabilitan, que puedo hacer?? facil he hecho 10 facebooks 🙁
Hola, mi inhabilitaron mi cuenta, ya intente con otros navegadores, con modo incognito y nada de nada, envie mis datos a facebook y hasta mi correo lo eliminaron, porfavor ayudenme. Ya voy una semana asi porfavor ayudenmeeeeee
Hola Diana… no entiendo porque razón te pudieron haber eliminado tu correo??? quien lo hizo?
Facebook, use mi nombre abreviado y x eso me lo bloquearon, q puedo hacer necesito ayuda
Hola Diana (lindo nombre)… no deberían haberle cerrado por eso, porque muchas personas usan sus nombres de esa manera… yo mismo lo hago. Pueda que sea por alguna publicación de otra persona donde le etiquetaton a usted y le arrastraron por error.
Hola, posteriormente a que abra cuenta de facebook con otro navegador, al iniciar sesión de las cuenta nueva tengo que usar este mismo navegador para evitar que nuevamente me inhabilite la cuenta
Asi es Angeles… una vez que abra su nueva cuenta con otro navegador, tiene que seguir trabajando su FB con ese por lo menos por un tiempo de 6 meses. Luego ya agarra fuerza y puede volver al habitual aunque, yo de usted no me arriesgaría y seguiría usando ese otro navegador. A veces los cookies son dificiles de erradicar.
Ya Llevo 3 meses con mi cuenta ihnabilitada, y envio mi ID y Pongo Mi Correo con el que cree la cuenta y no me reponden nad 🙁 estoy asustao y todo por usar un Auto Followers 🙁 Ayud’aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Pues si… los bots siempre traern problemas… intente ver si le sirve alguno de los otros formularios que hay para eso… clic aquí para que vea el post.
Hola, yo la verdad siempre he usado Crhome como navegador Favorito, y mi pregunta es… Si me creo una cuenta nueva digamos por decir en Firefox, Y borro los Datos, Navegacion, Cookies ETC en Crhome, ¿Puedo usar mi FB otra ves en Crhome sin ningún problema? ya que la verdad me parece algo aburrido tener que abrir siempre Firefox para poder entrar solamente a FB :/
Yo te recomiendo usar otro navegador diferente hasta que la nueva cuenta agarre velocidad y fuerza. Solo así no se confundirán los cookies… solo por darte un ejemplo te diré, que yo tengo 3 cuentas de FB y cada una de ellas las manejo desde diferentes navegadores… con eso no tengo problemas de autenticidad y no me bloquean los perfiles.
Por eso mismo, entonces puedo crearme la cuenta en Firefox y usarla sin problema? Y otra cosa, yo la verdad en Celular siempre usaba Fb por Web es decir por la aplicación Chrome, si me creo la cuenta nueva en Firefox, y descargo la App de Fb, podre usarla en la app sin ningun problema? Osea sin ningun riesgo a que me la bloqueen o me pidan autenticarme?
Hola… si usas FB en el navegador móvil, aún tendrás ahí los cookies y eso te podría traer problemas… Es mejor que lo uses desde la misma aplicación pero, si antes ya lo hacías tienes que desinsyalarla y volver a instalarla.
Sobre tu primera pregunta, si usas otro navegador diferente no habrán cookies y eso minimiza los riesgos.
Por eso mismo, entonces si me creo una cuenta en Firefox, ¿No abra problema? también me gustaría saber, si puedo usar mi cuenta en la app de FB, ya que en el celular siempre usaba fb por medio de la app de Chrome,
También se me olvidaba preguntar… si uso Firefox, no es necesario iniciar sesion en las cuentas de Google? es decir las de Gmail? gracias.
Tambien me gustaria saber, si mando peticion de reclamar mi cuenta por haber sido «Inhabilitada» y mi cuenta esta con el numero de celular, osea el inicio de sesion, ¿Como sabre cuando me responden? me mandan mensajes al celular?
Uff… si es un poco dificil. Teóricamente FB debería enviarte un mensaje SMS informándote sobre su desición pero, es más dificil que lo hagan.
Así es… no es necesario que abras la sesión… usa FB en cualquier navegador solo con esas credenciales, es decir, con las de FB.
Hola… creo que te respondí al mensaje anterior pero estabas allí como anónimo.
Iván buenas, el jueves pasado mi cuenta de Facebook fue hackeada, lamentablemente el hotmail que usaba para ese Facebook es de hace 10 años y no recuerdo la contraseña y al intentar recuperarla me salía que la información que mandé a Microsoft era insuficiente para confirmar mi identidad ¿Que hago en este caso?
Luego, aunque seguí los pasos de pedir los códigos a mis amigos Facebook nunca me envió un mensaje al correo que puse, inclusive busqué en spam. ¿A qué se debe esto?
Finalmente, decidí crear otra cuenta, pero a las horas fue bloqueada.
Me gustaría principalmente recuperar mi primera cuenta ya que ahí tengo a todos mis contactos e información.
Gracias de antemano.
Hola Marcelo… te recomiendo mirar éste video donde menciono alternativas para recuperar hotmail… con eso tendrás más posibilidades… pruebale y me indicas luego:
Hola …. hace más o menos de meses facebook me pidió mi Documento de identidad ya lo envíe y trato de abrirlo y me sale un mensaje que dice que no puedo abrir mi cuenta hasta que revisen mi Documento pero de eso ya 2 meses porfa ayúdame como puedo enviar una queja o algo para que me devuelvan mi cuenta
Hola Dulzinea…
Hay otros formularios que podrías probar… eso dependiendo de la penalización que te hayan puesto. Algunos formularios sirven si has infringido, otros si no tienes el nombre real, otro si te han dicho que no cumples con los requisitos y así… haz clic aquí y mira a esos formularios… seguro alguno te ayudará.
Bueno, la verdad ya hice todos los pasos que dicen para poder tener un FB saludable y que no te bloqueen o pidan identificarte, Resulta que yo tengo mi cuenta inhabilitada, e hice los pasos que decían, usar un nuevo navegador la cual es Firefox para mandar reporte de recuperación de cuenta, y eso fue lo que hice, HOY EN LA MAÑANA me devolvieron la cuenta, y me puse demasiado feliz porque había funcionado lo de usar otro navegador, pero resulta y acontece que cuando iba agregar a un amigo, me sale otra ves el estúpido anuncio de que me toca mandar foto para identificarme y que hubo una actividad sospechosa en mi cuenta, (Y eso que estaba usando el NAVEGADOR FIREFOX la cual NUNCA HABÍA USADO EN MI VIDA) volví a mandar foto y ahora me toca esperar hasta mañana otra ves, ya que FB no te responderá en el mismo día que mandas foto o reporte de recuperación, (Y estoy seguro que me inhabilitaran la cuenta de nuevo) así que me gustaría saber, ¿Como hacen ustedes para tener varias cuentas y no se las bloqueen? ¿Como hacen para disfrutar de FB sin problema y estupideces como las que paso yo? he estado usando un navegador diferente, y aun así me siguen BLOQUEANDO LA CUENTA, ¿QUE TENGO QUE HACER…..? ya hice todos los pasos…..
Ya lo solucionaste? tengo el mismo problema ya con 5 cuentas deshabilitadas..
Desde hace como 3 meses me la desactivaron, ya envié mi DNI y nada, no responden, me creo más cuentas y a las 2 me las desactivan, ayudaaaa 🙁
Tienes que crearlas y usarlas con otro navegador diferente al que usabas normalmente.
Usar otro navegador no sirve, me cree una cuenta en Opera y Firefox (Nunca he usado esos 2 navegadores), y en los 2 navegadores me bloquearon la cuenta al día siguiente, Mi navegador Preterminado es Crhome, así que no sirven tus ayudas, ya que no contestas las dudas y mensajes de los demas, pues ahí te digo la verdad, usar Navegadores diferentes no sirve.
No contesto cuando escriben anonimos o se van al spam. De todos modos tu recomendación no sirve porque vienes atacandome desde los videos de youtube y aquí mismo en el blog. Eres de Colombia, Medellin y no sigo más, para no delatarte. En otras palabras, no contesto a los trolls.
Yo te contesto anonimo… ¿porque exiges a quien solo intenta ayudar? Rodrigo no es empleado de Facebook y peor tuyo. Eso es ser mal agradecido. Si te bloquearon es porque tu actitud y seguramente porque troleas a todo el mundo. Que bueno que se haga una limpieza para que se terminen este tipo de perfiles.
Y por último, si estás tan urgido llamales a facebook… si no lo haces es porque te van a mandar al diablo por inoperante.
holaaaaa mira al realizar el formulario para enviar el formulario me aparece lo sgte
Esta dirección de correo electrónico no pertenece a una cuenta inhabilitada
La dirección de correo electrónico que ingresaste no pertenece a una cuenta inhabilitada. Sólo puedes usar este formulario de contacto para apelar a la inhabilitación de una cuenta.
Aque se debera?? me puedes ayudar please!
Hola anónimo…
Por favor intenta con cualquier de los otros 6 formularios que están actualmente en FB. Mira e post con su listado haciendo clic aquí por favor. Suerte.
Por qué se eliminó tu contenido
Eliminamos o inhabilitamos el acceso al contenido que publicaste en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Recibimos un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o vulnera de otro modo sus derechos
Administraste una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se inhabilitó tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo, pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o vulnera las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a un individuo. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten en cuenta que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si consideras que estos reportes no se hicieron de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente o a través de un asesor legal con el denunciante a fin de analizar el asunto.
Hola Iván aver si me podía ayudar con mi cuenta que se inhabilito hace días y me aparece así y quisiera recuperar mi cuenta gracias
Pueda que les sirva los otro formularios que actualmente están presente en FB. Miralos aquí por favor.
HOLA, Esto me figura al tratar de ingresar en mi cuenta de 5 años, primero dice INHABILITADO, y despues :
Por qué se ha eliminado tu contenido
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes motivos:
Hemos recibido un informe por parte de un tercero que considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos
Has administrado una página que representa una empresa, una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás autorizado para representarla
Si también se ha inhabilitado tu cuenta, entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
Comportamiento reincidente que infringe o viola las condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
Supuesta infracción de una marca comercial.
Suplantación de una entidad.
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Ten presente que Facebook no puede mediar en conflictos entre terceros. Si crees que estas denuncias no se han realizado de buena fe o no responden con exactitud a la realidad, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la parte que ha presentado la denuncia o a través de un asesor legal para tratar este tema más a fondo.
y otra pregunta si hago otra cuenta con mi nombre de nuevo facebook me la puede bloquear, facebook detecta los ID de los telefonos?
y si me podia ayudar a solucionar mi problema se lo agradeceria
no se por que me reportaron por que no he hecho nada malo.
a mi tambien me paso lo mismo
BUENAS NOCHES RODRIGO… mi caso es el siguiente CREE una cuenta con un nombre no personal pues me dedico a los temas de motivacion y trabajo redes de mercadeo, hice una cuenta con un nombre no propio he estado trabajando bastante bien en mucho tiempo pero de un mes hacia aca inicie a subir post en algunas paginas locales de noticias subiendo temas que quizas incomodaron a algunos por los temas que toco, el caso es que me bloquearon mi cuenta y ahora esta inhabilitada, posteriormente hice otra cuenta y volvio a ser bloqueada en un lapso de horas y asi hice un numero de 5 cuentas con nombres ya propios y con nombres no propios y ahra inmediatamente me las bloquean.. ¿utilizo una pc y una ipad cmo puedo hacer para que no me las bloqueen inmediatamente en ambas partes?…. gracias..
Hola… hay un formulario que se aplica cuando se ha usado un nombre diferente… no lo tengo a la mano pero puedes revisarlo en éste enlace por favor. Suerte.
Ya hice lo que me pidió fb y me salió esto «Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades» que hago?
Usar otro navegador nuevo, no sirve de nada, y si les sirve a otras personas, ¿Como hacen….? perdòn si hago «Spam» sobre mi asunto, pero no encuentro respuesta concreta a mi problema, No hay día en que no me pidan foto de autentificacion porque se ha «Presentado algo sospechoso en tu cuenta» estando yo en nuevos NAVEGADORES, sinceramente sigo sin entender como haces tu Rodrigo para tener 3 cuentas en diferentes navegadores sin que te pidan foto o te la bloqueen….
Si se puede tener varias cuentas. Solo no hay que infringir nomás.
Buenos días.Podrian ayudarme a recuperar mi cuenta de facebook. Introduzco el código de 6 digitos y me sale esta información.
El código no es válido. Por favor, vuelve a intentarlo.
Te hemos enviado un mensaje con un código de confirmación de 6 dígitos. Introdúcelo aquí para continuar. Y lo he hecho y nada sigue con el mismo problema e entrado a Google chrome a buscar mi contraseña pero no me gusta guardarlas por si se me extravia el teléfono. Gracias por su tiempo y por su ayuda.
Hola buenas tardes me podrían dar una ayudita porfis lo que pasa esque no puedo entrar a mi facebook me eliminaron una publicación por amenazas y no me dejan entrar alguien sabe si me la devuelven en x tiempo o tengo que hacerme una nueva esque e echo lo mismo que a explicado ROXIJULIET y no sé por qué tanto código cambia contraseña ect y no e ido capaz de volver a entrar si alguien me pudiera decir cómo puedo recuperar mi cuenta por favor se lo agradecería mucho
Hice 5 formularios ojalá alguno pueda ayudarme.
Si sabes de alguna otra forma o de alguien q pueda hacerlo . Nomdudes en informarnos . Gracias
HOLA NECESITO MI CUENTA DE FACEBOOK QUE ME LA BORRARON DESDE EL 5 DE FEBRERO COMO LO HAGO PARA RECUPERARLO?
Hola Mariana… mira por favor los nuevos 6 formularios… pueda que uno de ellos se adapte a tu problema. Suerte.
Me inhabilitaron mi pagina y con ella mi fanpage, subi una foto de mercado libre y ya me habían advertido q no lo hiciera, pero me confié y subi una foto en varios grupos de venta, el chiste es que me inhabilitaron mi cuenta, reporté hoy esta situación inventando q alguien habia usado mi face sin mi consentimiento y q publicaron sin mi autorizacion, (choro), y me contestaron hoy mismo a mi correo diciendo que habia infringido las reglas, q por esa razon me inhabilitaron la cta, pero no me dijeron nada mas, si es para siempre y solo por un tiempo, sabes tu si sea posible que me la regresen? O como puedo recuperar mis fotos de mi cuenta??? AYUDA XFAAA, las fotos son las que no quiero perder )=
Hola Gabriela… es dificil que te la devuelvan… no puedo darte esperanzas falsas ya que ahora mismo, al parecer están haciendo una limpieza masiva de cuentas.
mi cuenta se borro hoy como ago
mi cuenta se bloqueo hoy como ago para recuperarlo
Hola, me reportaron y despues quitaron el reporte, pero me sigue saliendo que mi cuenta esta inhabilitada. cuando quiero crearme otra cuenta, me piden una foto, pero no me la aceptan y cuando lleno el formulario de facebook para poder recuperar mi cuenta no me acepta el documento de identidad en formato JPEG, que hago?! :c
Intente usar otro navegador o en el mejor de los casos, TOR que es muy buena alternativa.
A mi me pasa igual me pide una foto. De mi rostro completo y al hacerle clic para enviar me dice que no se envio que lo imtente mas tarde
Es un bloqueo de seguridad… a veces es temporal pero por si acaso, repite el procedimiento con otro navegador, con TOR o usa un PC distinto.
no puedo crear ningun tipo de perfil me bloquea al hacerlo me pide foto que ago o cuanto tiempo me seguira este problema
Se refiere a que le bloquean o eliminan las cuentas de Facebook que se crea? Siempre recomiedno crear una nueva cuenta de facebook desde un navegador diferente a aquel donde se le penalizó.
Yo hice 3 cuentas en un mismo día pero de diferentes celulares (todas me las iban bloqueando) tiene algo que ver el Internet donde estoy conectada o como detectan.
Lo que me comentas es algo supremamente raro y te juro, que un buen abogado podría ganarse la lotería con tu caso… ¿porque? simplemente porque parece que te tienen detectada la IP de tus conexiones. Al usar diferentes equipos, no es posibleme que te elimienn todas las cuentas sin saber que eres la misma persona… eso se llama «invasion a la privacidad». Tendrías que intentar crear una cuenta desde otro PC, en un lugar diferente o, desde tu móvil cambiando la ubilcacion con Floater… si no sabes como es, te paso éste video (aunque allí se uso para otra cosa):
HOLA RODRIGO…. NO TENGO ACCESO A MI CUENTA, ME PIDIERON COMPROBAR MI IDENTIDAD , ENVIE IMAGEN DE MI DOCUMENTO Y OTRA PRUEBA, ME PIDIERON QUE 3 DE MIS AMIGOS ME DIERAN UN CODIGO POR MEDIO DE UN LINK QUE ME ENVIARON, LOS MANDE Y ME SALIO UN MENSAJE DICIENDO «FELICIDADES HAS COMPROBADO TU IDENTIDAD»‘ LUEGO ME ENVIARON UN CORREO CON UN LINK PARA SEGUIR EL PROCESO DE RECUPERACION, PERO AL ENTRAR AL LINK DICE QUE ES INVALIDO O HA CADUCADO….QUE PUEDO HACER ME URGE RECUPERAR MI CUENTA…. IGUAL DICE QUE MI CUENTA NO ESTA DESABILITADA…. AHORA CUANDO INTENTO ENTRAR ME SALE UN MENSAJE DICIENDO … GRACIAS POR TU AYUDA, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO UNA VEZ HAYAMOS REVISADO LOS DOCUMENTOS QUE ENVIASTE,NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO SI NECESITAMOS MAS INFORMACION PARA CONFIRMAR TU NOMBRE!!!!
Me recuerda un caso similar que lo publiqué en video… de todas formas, intente seguir todos los pasos desde el mismo navegador, de principio a fin…
Me llego esto a mi correo, habra alguna solución, por favor díganmelo
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Bobbi
Intellectual Properties Operations
Facebook
Si lo veo dificil porque claramente le dicen, que anteriormente ya se le notificó y al parecer, usted reincidió. Lamento mucho eso. Si va a crear otra cuenta de FB, mi recomendación es que lo haga desde otro navegador diferente.
Me paso lo mismo y yo acepto que si utilicé información de terceros pero dejé de hacerlo, posteriormente ya sin publicar nada, me enviaron ese mismo email y ya no tengo perfil de facebook
Hola, me han inhabilitado la cuenta, he ido al formulario y la única opción que me han dado es la de poner mi Documento de Identidad. ¿Tengo menos posibilidades de recuperar mi cuenta? en todo caso ¿Que puedo hacer? Gracias.
Le recomiendo ver los otros 6 formularios… posiblemente uno de ellos le sirva como alternativas de recuperación.
resulta que cree una pagina para ventas y empeze de cero y para buscar gente q vea mis pu licaciones agregue personas muy rapido envie solicitude de amistad y me inhabilitaron me pideiron que suba una foto y la subi sabes cuanto tiempo tarda la verificacion y si es posi ble nuevamente tener mi cuenta
Si los datos están correctos (nombres principalmente) no deberían tardar más de una semana.
Hola necesito ayuda me desabilitaron mi facebook por el nombre ya que tenía un facebook de ventas y ahora me pide ke adjunte documentos pero no lo tengo ya que tenía nombre de ventas que puedo hacer necesito recuperar la cuenta
Hay nuevos formularios… mirelos haciendo clic aquí. Pueda que uno de ellos sea para su caso. En la descripción que generalmente está en todos los formularios, diga que no sabía como crear una Fans Page para su empresa y que creyó que ese perfil lo representaría de esa forma. Que corregirá el error cambiando a su nombre real y que creará una Fans Page una vez que tenga acceso.
no entiendo porque me inablitaron mi cuenta en serio quiero que alguien me expliqye esto porafvor y como hago para recuperarla porque solo dentr ami facebook comparti musica de youtube na mas y me inabilitaron mi cuienta y me pidio una foto y eso pero ahora sale que esta inabilitada .
Trata de usar TOR para enviar cualquier de los 6 formularios, según sea tu caso. Ahora bien, si solo compartistes los enlaces de youtube te la pueden devolver rápido. Si en cambio descargaste el video y lo subiste a tu FB, lastimosamente eso ya es una grave infracciónde Derechos de Autor.
Hola Rodrigo! a mi me pasó que el Lunes 15 de Enero 2018 me mandaron un correo en el que se había eliminado una publicación(video) que publiqué el 24 de noviembre y de fondo tenía una canción de Michael Jackson. y para la noche del viernes 19 de Enero ya me habían inhabilitado la cuenta, no me enviaron ningún correo dando la razón por la cual se inhabilitó pero envié mi ID y me respondieron esto:
Gracias por enviar tu ID
Gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no ofrecemos asistencia sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
Aquí obtendrás los pasos necesarios para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook,
Ese mensaje me llegó hoy mismo, pero no e tenido alguna otra respuesta…
¿Qué más puedo hacer?
El mensaje que te respondió FB suele aparecer cuando les escribimos desde algún correo que ellos nos han enviado en otras ocasiones… Si usaste un formulario, tienes que elegir bien porque seguramente estás usando uno para un caso diferente.
No me aparece ningún otro formulario, es el único que me aparece, no e obtenido alguna respuesta :/
El Lunes de la semana pasada hice nuevamente otro facebook, desde otro navegador, también borré los cookies almacenados y el día de hoy me bloquearon la cuenta, solo me aparece que se verificará mi foto.
Que puedo hacer en ese caso?
Haz clic aquí… allí estan 6 nuevos formularios que puedes usar dependiendo del caso en que te encuentres.
holi Rodrigo una duda, una vez que envié mi la foto de mi dni ¿tendría que llegarme algun mensaje de facebook a mi correo avisandome que ya recibieron mi solicitud? porque no me ha llegado nada y no se si hice bien todos los pasos del formulario
generalmente llega al correo electrónico que registraste con la cuenta de Facebook. Reviselo allí o en la carpeta de spam. A veces se va para allá.
TENGO EL MISMO PROBLEMA, DICE QUE POR DECISION DEFINITIVA FUE INHABILITADA, Y YA SUBI MIS DATOS Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA, PERO EN MI CORREO PERSONAL SIGUE LLEGANDO LAS NOTIFICACIONES DE LOS CUMPLEAÑOS DE LOS QUE TENIA AGREGADO, QUE ME RECOMIENDAN??
Hola buen dia , lo que pasa es que el dia de ayer me encontre con el problema de que de nuevo inhabilitaran mi cuenta de FB , hace un mes me paso lo mismo con la misma cuenta , pero me la regresaron el 1 de enero , ayer fue diferente ,ya que , subi una foto (para mi perfil) (esta ya la tenia en un FB que anteriormente ya me habian bloqueado) e inmediatamente fb me inhabilito mi cuenta , sera que Fb ya reconocio mis fotos de anteriores cuentas que he tenido y por eso me inhabilito? salu2 . espero ayuda x,d .
No lo puedo asegurar pero habían noticias que FB estaba implementando un sistema de Reconocimiendo Facial pero, La UE y otros organismos no le dieron el aval por considerar que se infringía en los derechos de privacidad de los usuarios. Aún cuando no fue presentado es proyecto, pero nadie niega que internamente lo estén usando. Te recomiendo hacer la gestión respectiva usando TOR. Pueda que te ayude como a muchos lo ha hecho.
me bloquearon y no se por què nunca puse nada indebido
Mira por favor estos nuevos formulrios… trata de identificarte con alguno de ellos. espero te vaya bien.
Hola, el 5 de Febrero del año pasado, me inhabilitaron mi cuenta de Facebook y no tengo idea del por qué, después de enviarle un meme a un amigo, 10 segundos después se me cerró la sesión. Desde entonces he estado enviándo apelaciones explicando lo sucedido y con mis datos personales (como mi DNI) al menos una vez al mes, y sólo he recibido dos respuestas diciendo que «no soy apto para usar Facebook» y que «la decisión es inapelable». A un amigo le sale en mi chat: «el mensaje se eliminó temporalmente porque necesitamos verificar la cuenta del remitente», así que quiero creer que aún puedo recuperarla. Supongo que me la habrán cerrado por cuenta falsa, no tenía fotos mías y usaba mi nombre real. Quiero saber si hay una forma de recuperarla, y si hay alguien logró recuperar una cuenta así. ¿Pueden ayudarme con esto, por favor?
Hay un formulario para cuando, no se cumplen con los requisitos para usar FB. Mira alguno de los nuevos enlaces desde aquí. Pueda que te sirva. Suerte.
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas??
Hola que tal desde hace un año facebook me bloqea e inhabilita las nuevas cuentas . Aun verificadas con identificacion me las vuelve a bloqear sin razo
He usado thor y peor nisiquiera me deja crear nueva cuenta,
He estado pensando cambiar a telmex tengo.izzi. y he leido que ay problemas con ip de izzi ,talves eso sea causa del baneo de mis facebooks
Que opinas?
Es muy extraño… TOR es uno de los navegadores más confiables para esos casos… de todos modos y si no te incomoda, puedes ir a algún lugar difernete, alquilar una PC y crearte allí pero, asegurate de usar el Modo Privado o anonimo de ese navegador para que no se quede guardada tu clave de acceso en los cookies de ese PC.
Te voy a exponer mi caso. Me inhabilitaron la cuenta por subir un video de musica. Ahora cada vez que intento abrirme un FB nuevo, siempre me lo inhabilitan y me ponen lo mismo que en la cuenta principal que me inhabilitaron… Hay alguna forma de poder crearse otro y poderlo utilizar en el mismo dispositivo? Porque cada vez que uso una cuenta en el dispositivo me la inhabilitan
Hola Jenny— usa TOR para crear y adminitrar por unos meses esa nueva cuenta de FB.
Hola que tal, me inhabilitaron mi cuenta por copyright ya llevo 3 meses sin recibir respuesta, he llenado el formulario unas 1o veces creo pero no consigo respuesta aun, he intentado crear hasta 10 perfiles de Facebook con nombre diferente el mismo nombre navegador diferente todo lo posible pero al subir una foto mia inhabilitan nuevamente mi cuenta he hecho de todo para tener nuevamente cuenta de Facebook pero ha sido imposible es desesperante eso, no se que hacer, he hecho de todo practicamente pero nada me ha servido hasta ahora 🙁
Te inahabilita las nuevas cuentas porque los cookies de las suspendidas interfieren con las nuevas.
A mi novio también le cancelaron por Copyright, después hizo varias cuentas y todas han sido inhabilitadas, yo le hice una desde la pc del trabajo (en otra ciudad) me duró una semana y la acaban de inhabilitar…¿qué se puede hacer? igual ha reclamado las anteriores y de ninguna obtuvo respuesta.
Es un gran problema porque al parecer le detectan los cookies por doquier y por eso le identifican. Aunque poco practico, pero tendría que usar TOR para crear una nueva cuenta y manejarla allí unos 3 meses hasta que agarre fuerza. Luego, le recomiendo usar un navegador distinto al que usaba en la cuenta inhabilitada.
Hola Rodrigo Como Puedo Recuperar Mi Cuenta De Facebook Si Me Infraccionaron de Copyright Y No Mas me reportaron mi cuenta por maldad y cuentos dias tardaria en recuperarla o tendre que hacer otra Cuenta?
Puedes intentar enviar el formulario de que hackearon tu cuenta… con ello te justiifcas diciendo que otra persona infringió. Si vas a crear otra cuenta usa un navegador distinto ya que los cookies del que usabas habitualmente, se mezclarán y te la eliminarán al instante u horas de haber sido creada.
Pero hice lo que me dijiste el Rodrigo el Formulario me llegara por correo?
Pues no sabría que decirte amigo. Si desistes y vas a crear una nueva cuenta, usa otro navegador distinto.
Desde ayer Facebook me elimino o me inhabilito mi cuenta sin previo aviso. Que puedo hacer para recuperarla, llevaba con esa cuenta mas de 9 a~os.
Hola Yari.
Hasta el momento, que opciones ha usado para intentar recuperarla?
Se puede enviar el formulario por celular y cuanto tiempo debo esperar para recibir una respuesta.
Si lo envias por medio del smartphone, tienes que usar el navegador móvil…
Hola. Estoy muy desanimada porque desde hace un mes me inhabilitaron mi cuenta y por más documentos de identidad y reclamaciones que hago facebook no me la devuelve. He usado los nuevos formularios dos veces y nada mas me responden que están revisando mi caso y la cuenta sigue inhabilitada. ¿Algún consejo?
Hola Lorena.
¿Lo has intentado con TOR?
Hola, cree una cuenta para una amiga de su negocio y la desahibiliatron, crees que haya alguna posibilidad de recuperarla y volverla página?
Lo que pasa es que empresas, no pueden tener perfiles de FB sino, páginas o Fans Page… tendrías que crear una y que tenga por lo menos 3 administradores en los roles.
buenos días
Me han desactivado la cuenta de Facebook. Publique en una pagina de Aliexpress una compra de un bolso y me ha denunciado la marca o un comercial que vende esa marca. Escribí a facebook con la solicitud de reclamación pertinente y únicamente me respondieron un email. Desearía recuperar mi cuenta, tengo muchísimos álbumes de fotografías de todos estos años. Facebook no contesta a mas emails. Intente abrir una cuenta nueva con otro correo electrónico y me la han desactivado también. Me siento como una delincuente y yo soy una simple usuaria mas, no me lucro de ninguna forma… Voy a poder recuperar mi cuenta ?? Gracias.
Posiblemente su IP esté detectada. Me han comentado muchos casos similares. Le recomiendo intentar hacer la reclamación desde otro PC…
Ahora bien, me comenta que le respondieron un email… respondales ahi todas las veces que sean necesarias porque es la mejor vía y la más directa. Puede hacerlo todos los días e interponer su caso con capturas diciendo, que solo hizo un comentario sobre esa comprar y es un derecho del consumidor, para que otras personas conozcan su experiencia.
Solo me contestaron un mensaje indicando esto :
Hola,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos eliminado su perfil o inhabilitado el acceso a él porque cierto contenido que ha publicado en Facebook infringía la Declaración de derechos y responsabilidades de la plataforma. Nuestras políticas prohíben la publicación de contenido que infrinja los derechos de otros o la ley de algún modo.
Atentamente,
Podrías intentar con alguno de los formularios porque en el mensaje, no veo que te digan que «no te devolverán la cuenta y que su desición es inapelable». Eso quiere decir que aún tienes esperanzas. Suerte.
gracias Rodrigo, eres muy amable por contestar a todos los usuarios que nos encontramos con estos temas. Comentarte que, hice previamente todo lo que usted recomendó. Incluso contestar al email que me envío facebook. Mi miedo es no poder recuperar jamas la cuenta. Si es un castigo disciplinario de días, semanas o mes… Me aguantare. pero por lo menos la podre recuperar. Mi miedo y mal estar es no recuperarla jamás ya que como comente anteriormente, es mi cuenta personal, en donde tengo amiga y familiares, inmensidad de recuerdos…fotografías, que no quisiera perder. Si recupero mi facebook por que me » perdonan «, lo primero que haré, sera descargarme al pc todos las fotografías..
Hola Thais…
Cuando respondemos al email que nos envia FB, generalmente nos responde una persona no un bot. Le recomiendo que mire la firma de ese correo… al que les respondió. Trate de escribirles con el nombre de ellos… con eso sabrán que usted no es un bot o algo parecido.
Por ejemplo, si en la firma de ese mensaje que le envió FB dice «Norma»… respondale diciendo «Estimada Norma, espero me pueda guiar con el procedimiento a seguir para recuperar el acceso a mi cuenta… etc etc».
Buenos días !!
Nada… Que no conseguí más que un email mas indicando lo mismo, no me dicen si van a devolverme mi cuenta, nada!, únicamente lo mismo. Por cierto, también fui denunciada por Desigual… Deben de aburrirse mucho para perder su tiempo espiando grupos y tocando las narices a los usuarios. En fin, intente escribir una nueva reclamación desde mi teléfono móvil y al enviar el formulario dicen que hay un error etc etc. Intentaré otro día de enviarlo desde otro ordenador ( el email que me contestaron ayer envíe la reclamación desde un ordenador ) pero espera poder recibir una respuesta y no un copia y pega .
Cuando ya no existen respuestas diferentes por parte de FB, podría ser que ya se encargó del caso un bot… es decir, que siempre se tendrán las mismas respuestas automatizadas. Lamento que le haya pasado eso.
Me gustaria saber que enlace usaria para recuperar una cuenta desactivada por usurpación de identidad
No lo tengo a la mano… ¿los revisó en éste enlace?
Rodrigo saludos, a mediados de enero me bloquearon mi cuenta de facebook, evié el dichoso documento de identidad hace algunas semanas y aún no me la habilitan, supuestamente es por el nombre falso, aunque yo coloque mi nombre original pero cambié el apellido por seguridad, que pueso hacer?.
Hola Jorge…
En realidad hay muchas opciones que puede enplear. Una de ellas lógicamente no le ha dado resultado. Debe intentar enviar todos los formularios que existen al momento… posblemente uno de ellos le de resultado.
Por otro lado, también podría usar un navegador anónimo. Yo recomiendo TOR ya que ese no usa cookies y es de Mozilla, así que no es una actividad violatoria.
Por otro lado, también debería ir a su correo y revisar si en l bandeja de entrada existe algun correo de FB que le haya enviado en algún momento. A veces escriben diciendo que han cambiado las políticas o incluso, que su cuenta está deshabilitada. Respondales desde allí, que da mejores resultados.
Hola me inhabilitaron la cuenta por poner un nombre comercial Desigual en una página de aliespress.Recibi un correo con los datos de la persona que puso la denuncia con un número de expediente diciéndome que tenía que ponerme en contacto con él y hasta que no facook no recibera un email por parte de Desigual no me la activarían.Le he mando un email pidiendo disculpas etc….por que no había sido mi intención. A su vez este email se lo he enviado a Facebook para que lo verificaran. Ya no se que más hacer pues no me contesta nadie y sigo con la cuenta inhabilitada. intento darme de alta con otro nombre y no me deja.He leído en otros mensajes hacia usted que se pruebe con Tor…pero no se lo que es no lo encuentro.
Hola Marga.
Desde hace días atrás veo quejas que tienen que ver con Aliexpress… y la verdad no entiendo las razones para que hayan bloqueos… parece que hay gran influencia por parte de ellos en FB.
No le entiendo la parte de «Desigual». Creo que es una marca verdad? De todos modos, trate de averiguar que otros correos tiene esa marca o tienda. Si es una tienda o marca, seguro que deben tener más direcciones de correo. tiene que escribirles a todas ellas. Alguna vez me pasó un caso similar y diferente. Alquien no me pagaba un trabajo online y me conseguí todos los correos de esa empresa… les escribí a todos y me dieron respuesta de una. Solucioné el caso.
Usted, debe hacer lo mismo. Busque otros correos de esa marca y escribales allí. Dígales que se disculpa y que por favor, le ayuden porque está siendo perjudicada porque en su perfil, tiene fotos familiares que no tiene en el PC… con eso, seguro que toca un nervio de esa empresa y le ayudan.
Buenas tardes:
Hace unos días eliminé mi cuenta de Facebook que tenía un correo de otro navegador que ya no quiero usar, pero creé una cuenta con mi correo de trabajo y a los pocos minutos me piden foto, yo les mando y después de unos días lo inhabilitan, y nunca me explicaron si cometí falta o no. Luego usé la cuenta anterior, pero no puse número de teléfono, porque está amarrado a la cuenta inhabilitada (que ni siquiera puedo entrar a eliminarla de forma definitva). Y ahora me pidieron foto y van a verificar mi foto para saber si yo soy yo, trato de buscarme por Google y ya no aparezco. ¿eso quiere decir que ya bloquearon mi cuenta? Facebook debería permitir a los usuarios eliminar sus cuentas y no bloquearlas, porque eso causa problemas a futuro.
Si usted la eliminó voluntariamente, tiene 14 días para arrepentirse. Si ya pasaron los 14 días ya no podrá acceder pero, puede abrirla nuevamente con ese correo. Claro que encontrará todo vacio.
Eso no fue lo que me pasó. Lo que me pasó es que había eliminado una cuenta y al instante me creé otra con otro correo, otro URL y el mismo nombre de la cuenta eliminada, estuve agregando a mi amigos y a los pocos minutos Facebook me pide foto, mandé la foto (pero esa cuenta no tenía foto de perfil) y después de varios días lo inhabilitan (no sé si sea para siempre o no). Y por eso motivo volví a activar la cuenta que había eliminado, pero le quité el número de celular (porque ese número está en la cuenta inhabilitada) y lo usé normal hasta que Facebook me pidió foto en esta cuenta de día de ayer y ahora la máquina dice que «por medidas de seguridad mi cuenta está cerrada». Ahora no abrí mi Facebook, no voy a crear otras cuentas (porque si haces eso caes en un círculo vicioso) y vamos a ver en cuánto tiempo se demora en revisar la foto. Aunque en algunas páginas que yo revisé, dicen que debes mandar la foto de tu DNI, en otras dicen que debes mandar la misma foto de tu perfil y en otras, que debes mandar una foto que no sea de tu perfil. Total, por tanta lectura me quedé mareada y decidí esperar hasta la siguiente semana para ver si puedo entrar, pero lo haré desde otra computadora, otro navegador y modo incógnito. Te voy a escribir para comentarte las últimas de Facebook y si habilitan mi cuenta, la desactivaré por un tiempo, porque Facebook está abusando de los usuarios, mejor deberían bloquear a cuentas falsas.
Lo ideal es que te tomes una foto teniendo al DNI en tus manos… algo parecido a lo que puse en un video.
Muchas gracias por la respuesta, no aceptaron la foto y me inhabiltaron la cuenta, a lo que les mandé mi DNI escaneado (tapando el número de mi DNI, ubigeo) y ahora estoy esperando la respuesta de Facebook. Si no lo aceptan, su consejo me parece sabio. Parece que lo quieren es tu documento de identidad desde la primera vez que te piden la foto. Al menos, empecé a correr la voz con mis amigos, por si les pasa lo mismo. Ya les parecía raro que no tuviera mi Facebook, algunas pensaban que me lo habían hackeado y otros, que lo había eliminado. Facebook debería pedir disculpas a los usuarios que hemos sido perjudicados por sus políticas de seguridad.
Gracias a usted Shirley… y por lo que FB no notifica… son políticas que lastimosamente afectan a todos. Teóricamente, sus amigos deben estar para ayudarle a entrar de nuevo a FB pero esa función no está muy clara. No sé si dentro de los otros 6 formularios que dimos a conocer, está alguno que diga que un amigo o conocido con perfil activo, pueda pedir a FB que le ayuden al inhabilitado…
Hola, disculpa, dónde podría crear un DNI para recuperar una cuenta bloqueada?
Ese servicio fue eliminado… ¿es mucho lo que necesitas?
Buen día, en mi caso no inhabilitaron mi cuenta, lo que pasó es que por la publicación de un meme, me impusieron un castigo de 30 días sin poder realizar ninguna actividad, como publicar en mi muro, chatear con otros contactos, etiquetar a alguien, darle me gusta a alguna publicación, etc, sin embargo puedo entrar a mi facebook normalmente y ver el historial de noticias. Quiero saber si existe la posibilidad de reducir dicha sanción mediante un canal por el cual pueda comunicarme con el equipo de facebook. Le agradezco de antemano su respuesta.
Hola Orlando… no te recomiendo buscar dichos canales para que te bajen el tiempo porque a veces es peor… en lo personal te recomiendo dejar pasar ese tiempo de penalización.
hola queria saber si me podrias ayudar es que envie el formulario y todo y aun asi me dijieron que no cumplo los requisitosp ara usar facebook abra alguna posibilidad de contactar con face :/ ? ya pasaron 3 meses desde que me notificaron
¿has intentado enviar el formulario con TOR?
Hola amigo yo le mande el formulario mi identidad y todo, pero les puse que yo no cometí ningún error cuando no fue así, después me llego el correo y me dijeron que si había incumplido (lo que es obvio) y que ya era inapelable. Le mande formulario pero esta vez me arrepentí mucho y les pedí perdón como 10 veces, mas menos unas 15 0 20 lineas. ¿Tu crees que me puedan perdonar y regresarmela?. Esa cuenta vale oro, tengo ya 10 años con ellas, pero dudo que por los años de servicio lo lleguen a tomar en cuenta
Tengo entendido que muchos de los casos pasan a un sistema automático justamente para no dejarse llevar de la parte humana. Si eso es cierto (no lo puedo asegurar, solo son rumores), creo que te van a poner en un sistema tipo spam.
Hola, Hace 5 meses inhabilitaron mi cuenta de facebook, luego de que intentaron hackearme muchas veces mi facebook , desde supuestamente Irak, y yo soy de Chile. Hice lo del formulario y aún no recibo respuesta de facebook. a lo que yo creo que fue una inhabilitación injusta de mi facebook. Qué mas puedo hacer para recuperar mi cuenta’
No creo que hayan estado tan lejos los hackers sino que seguramente usaron TOR que simula esas ubicaciones. Intenta hacer lo mismo (al estilo de psicología inversa), es decir usa TOR para enviar los DNIs.
Alguien me podría ayudar hace días me bloquearon mi cuenta para siempre y volví a hacer otra entonces me bloquearon de nuevo y ahora llevo 7 perfiles nuevos y me sigue bloqueando no duro ni siquiera un día cuando me bloquean a qué se debe o he sé tiene que hacer de plano ya no podré utilizar Facebook ?
Tienes que crear tu nueva cuenta en otro navegador web. Podrías usar TOR u otro que no sea, el que usabas con la cuenta bloqueada
Lo usaba con la aplicación de ios de Apple
Si quieres abrir una nueva y para que no te la cancelen, desinstala la herramienta y vuelve a instalarla. Si quieres enviar el formulario usar un navegador web en el PC.
Ya cambie todo pc laptop celulares cambie de navegadores con nombres de amigos diferentes entonces el problema es que Facebook esta violando mis derechos porque como puede ser que mis amigos hagan Facebook desde mis dispositivos y en media hora o menos Facebook me los bloqueee
Pues si… como le comentaba a alguien anteriormente… un abogado fácilmente podría hacerse millonario porque todos esos casos, le servirían para demandar a FB por invasión a la privacidad.
Rodrigo una pregunta, si tengo una cuenta de facebook verificada con mi DNI, puedo crear otra cuenta de face y si es que me pidiera mi DNI por bloqueo, podría presentar la misma y tener dos cuentas verificadas por 1 solo DNI?
Hola…
Le cuento lo que tengo yo hasta ahora y que me ha funcionado perfectamente bien… de ahí usted concluye por cada caso puede ser calificado diferente para FB…
Yo tengo un DNI… cuando regustré mi primera cuenta usé mi primer nombre y primer apellido.
Con el mismo DNI… registré otra cuenta de FB pero usando el segundo nombre y primer apellido.
De esa forma tengo actualmente 3 FB que me sirven para administrar mis Fans Page aunque una de ellas es la personal. A muchos les ha servido. Cuando me han pedido el DNI… les he enviado uno nuevo… en otra cuenta que fue denunciada, presenté un antiguo DNI y si me pideran para la otra, les presentaría un carnet o licencia de conducir… Cada uno tiene los mismos nombres pero tienen distinto diseño…. FB no podrá decir que les he mentido y de hecho, nunca lo ha hecho…
El truco es, no enviar el mismo DNI sino uno antiguo para una cuenta, el nuevo DNI (en varios paises renovan el modelo cada año) para la cuenta oficial y si tiene una licencia de conducir, usa una licencia o cualquier otro documento.
Espero le haya servido mi consejo y experiencia en ese caso.
Hola me podrian ayudar, les comento mi caso, tengo un perfil con nombre comercial me llego un mensaje de facebook diciendome que lo mas adecuado era que lo cambiara como página, que la próxima vez que iniciara sesion lo cambie y que me ayudarian en el proceso,incluso me llego otro mensaje diciendome que parecia que el problema se habia solucionado, que si no era asi les respondiera el mensaje y asi lo hice, les explique que cambiaria mi perfil como página que por favor me ayudarán, y les envie una cédula con el nombre comercial que tenia el perfil y que asi lo pondria en la página, les suplique que por favor me ayudaran
Al intentar entrar al perfil me sale lo siguiente::
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
En 2 dias no eh tenido respuesta, y estoy en pánico, en ese perfil tengo una pagina con miles de likes e incluso verificada con la palomita Gris, y ahora no tengo acceso a ella siquiera para poder designar otra administrador. Ya no me preocupa tanto el perfil que tengo que convertir en página, sino esta pagina que siginifica años de trabajo y esfuerzo..
Que me queda hacer, podré recuperarla, Ayuda algun consejo por favor, se los agradeceré!!
Hola… perdón si no le entiendo bien pero su caso se parece a lo que me pasó hace poco. Alguien (un troll del cual haré un video porque me han dicho que es quien está denunciando y logré identificarlo) denunció uno de mis perfils… se llamaba «hazlo facil». FB me cerró y me dijo que tenía unos cuantos días para cambiarle el nombre al de una persona o pasarle a Fnas Page…
Lo primero lo solucioné cambiando el nombre a mi segundo nombre y segundo apellido. En caso que me pidan un DNI presentaré algo.
Ahora bien, como tenía muchos amigos desconocidos que me seguían las publicaciones, decidí pasarla a Fans Page pero no se pudo. Lo que si pude es crear una Fans Page con todos esos amigos que se convirtieron en segudores… a la final el troll me hizo un favor. Con ello, tengo un perfil con mis segundos nombres y una fans page con el nombre anterior… puede verla aquí esa Fans Page.
https://www.facebook.com/HasloFacil/
Espero le sirva lo que le he comentado.
A mi me paso lo mismo desde el sábado no puedo abrir mi Facebook ya envíe los documentos y me dice el siguiente mensaje:
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
Que debo de hacer ??? Ya me estoy cansando de esperar
No se que decirle Vianney… a todos nos ha pasado este tipo de situaciones. A mi mismo algunas veces y he perdido determinadas cuentas aunque otras, las he logrado recuperar. Posteriormente se me ha querido penalizar nuevamente y me he visto obligado a convertir esos perfiles en Fnas Page… algo que a veces es innecesario para muchos…
Solo puedo decirle que debería crear otra cuenta usando un PC diferente para evitar problemas de cookies. Si le devuelven la anterior en buena hora caso contrario, tendría que aceptarlo pues los dueños del circo, son ellos.
hace meses (mas o menos como entre noviembre y diciembre) me inhabilitaron como 3 cuentas, primero me pedia enviar una foto de mi rostro.. cuando lo envié, a los 3 dias me pedian la DNI, la envié tambien y despues me dijeron por correo
» Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook.
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.»
crees que pueda recuperarlas si envio dni por medio de TOR?
tambien porque hace como 2 o 3 dias me inhabilitaron otra cuenta, hice lo mismo y hoy me mandaron el mismo correo.
hola, ingreso con mi correo y la contraseña todo perfecto hasta ahí luego me aparece una notificación
«Inicia sesión desde una computadora reconocida
No consta ningún número de teléfono en tu cuenta. Por favor, inicia sesión desde un dispositivo reconocido para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cuando vuelvas a tener acceso, te recomendamos que agregues otro número de teléfono o que desactives la autenticación en dos pasos.
Otras opciones:
Contactar al equipo de ayuda de Facebook»
Le entiendo… a veces nos sentimos frustrados por las cosas que se piden porque da a pensar, que intentan hacer que nos cansemos… yo mismo estoy pasando algo similar con uno de mis canales de youtube, que me tienen dentro de un círculo vicioso. En cuanto a usted, pues es la manera diplomática de decirle que «posiblemente no le van a devolver la cuenta». Le ponen muchas condiciones y cuando las cumple, aparece otra… es como decirle a un niño, «si haces tus tareas te llevo al parque…»… cuando ha termiando y vuelve el niño le responde «dejame revisar si están bien hechas»… luego «hoy no tengo tiempo pero si mañana haces tus otras tareas, te llevo al parque». Creo que lo más loable sería que FB diga directamente que no se va a devolver las cuentas y no dar vueltas al asunto… lamento decirselo de esa manera y lo único que puedo recomendarle, que es siga intentando hasta que su tranquilidad no se vea afectada. Si decide crear otra cuenta, use un navegador diferente porque los cookies de la cuenta bloqueada se confundirán con la nueva y le van a suspender esa nueva, a los pocos minutos o días.
buenas llevo mas de 5 meses con mi cuenta inabiitada en facebook y no me contestan nada ya intente de todas formas me cree otros perfiles pero pasan un dia y me lo cierran nuevamente a que se debe? y como puedo crear una cuenta asi no me lo cierren de nuevo?
Hola, en diciembre publiqué en un grupo una imagen de un libro que necesitaba urgente pidiendo algún link, en enero FB me notifica a mi email que el post se había eliminado porque infligía con los derechos de autor. Hasta ahí no me preocupé. El 13 de febrero olvidé desactivar un VPN que había utilizado en Chrome(PC) a lo que entré a FB (desde supuestamente Inglaterra) estuve un par de horas y me deslogueé para luego entrar desde Chrome (Android). Un par de días después estaba revisando el inicio desde mi smartphone y fb me cierra la sesión, notificándome que mi cuenta habia sido inhabilitada. He enviado la foto de mi DNI y mi carné universitario, me respondieron que iban a revisar la información y que me avisarian si necesitaban algo más. Alguna recomendación para recuperar mi cuenta ? tengo información de la universidad que son muy importantes :c
HOla Diego…
Le recomiendo buscar algún correo de FB en su bandeja de entrada del email asociado a la cuenta. respondales desde ahí porque da mejores resultados.
saludos por casualidad no tienes algun correo directo a facebook
Pues la verda no… antes lo tenía pero eliminé todos esos correos.
Hola Rodrigo, te comento que el 19 me devolvieron la cuenta, sin embargo el 20 me la volvieron a desactivar. El 21 me la devolvieron otra vez y hoy 22 me la han vuelto a bloquear. No sé que estoy haciendo » mal» apenas si he hablado por el messenger. Alguna sugerencia? ya han cerrado el caso en el buzón de ayuda, debo volver a abrirlo?Gracias de antemano
Son los cookies… te recomiendo iniciar sesión en otro navegador… cuando te la devuelvan quitale la seguridad de «actividad sospechosa» para que no te la cierren a cada instante.
Hola Rodrigo
El lunes 12 de febrero reportaron mi cuenta. Por supesta, suplantación de identidad.
Me pidieron que enviara fotos donde saliera yo, mostrando una identificación con foto, donde también se Notara que soy yo el de esa identificación. Ese mismo día envíe fotos de mi identificación y como me la pidieron, hoy martes 20 de febrero tengo mas de una semana que se desactivo mi cuenta, el caso de revision sigue abierto, ¿me regrasaran mi cuenta en algún momento o aunque el caso diga «Abierto» ya no la recuperare?
Hace un año paso lo mismo pero sólo fue por 3 dias y me la regresaron, ya esta vez están tardando mucho más
(Obvio soy la persona de la cuenta)
Hola Juan.
Las revisiones de los casos están demorando en todas las redes sociales. No te puedo garantizar nada pero te diré como ejemplo, que yo mismo estoy pasando con eso con uno de mis canales en youtube…
Te recomiendo enviar tu solicitud nuevamente cada 3 o 4 días… eso para evitar que te pongan en lista de spam.
hola buenos dias por favor necesito su ayuda … hace mas de una semana desactive mi cuenta de facebook . hoy que la quiero vover a activar a lo que abro mi facebook me saca y me pide que vuelva a iniciar secion a cada rato no pasa mucho tiempo para entrar y que el sistema me bote
prueba iniciar sesión con otro navegador diferente.
ayuda me inhabilitaron micuenta
la cosa es que a mi me hackearon mi antiguo fb, y me cree oto, agrege a mis amigo y lo use normal por dos horas y luego me inhabilitaron. He intentado crarme otras cuentas pero igual las inhabilita
Intenta usar otro navegador diferente.
Hola Rodrigo, noto que tienes muchos conocimientos sobre redes sociales. En mi caso no fue el Facebook el que me inhabilitaron sino la cuenta de Instagram, porque supuestamente coloque alguna foto prohibida, no creo que sea el caso, más bien alguien me reporto la cuenta y tengo indicios que lo comprueban. En todo caso le he escrito a Instagram tanto en el canal q colocan para eStos casos como por otros canales, me envían un correo donde me envían un código y q me tome foto con ese código en una hoja en blanco, hago todo eso y Terminan diciendo lo siento tu cuenta está inhabilitada. He intentado de mil formas y necesito mi cuenta porque es mi canal comercial, tenía muchos seguidores. Ayúdame porfavor! Gracias
Hola Rosa… gracias por tu mensaje pero no conozco tanto como yo quisiera… pues solo de esa manera podría tener la solución para ayudarles a que se les reactiven las cuentas suspendidas…
Sobre tu caso y considerando que FB es el dueño de Instagram, posiblemente se puedan adoptar los mismos métodos que se han mencionado aquí… pero, el gran inconveniente es que Instagram solo funciona en los teléfonos móviles… si la URL que te dieron para revisar tu caso se abre en un navegador web del PC, te recomiendo usarlo en TOR, um navegador anónimo que a muchos les ha dado resultado para que los cookies no sean detectados por los adminsitradores de redes sociales…
Si en cambio esa URL solo funciona en el smartphone, tendrías que usar otro móvil completamente diferente por ese mismo aspecto de los cookies…
Espero que sea de gran ayuda lo que te he recomendado… te soy sincero, no soy experto en Instagram pero estoy en ello.
No me hagas spam por favor.
Gracias por tu ayuda nos pondremos en contacto una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste.
Está notificación me sale cada vez que intento acceder a mi cuenta bloqueada hace 4 meses, después de un tiempo me sale MIRA LO QUE TE PERDISTE…
En mi hotmail las notificaciones de Cumpleaños de mis contactos me siguen llegando, como otras notificaciónes del Facebook pero no logro ingresar.
Ayuda.
Te cuento Alfredo, que en realidad esas notificaciones son generadas automáticamente… es decir que tu cuenta no se encuentra eliminada por completo (solo suspendida temporalmente) y por eso, el sistema te sigue enviando esos mensajes… si por mala suerte FB decide quietarte la cuenta por completo, solo ahí no te llegarán esas notificaciones.
Rodrigo en este caso, que procedimiento sigo para recuperar mi cuenta.
Que debo hacer.
Ante ello lo más recomendable es intentar encontrar un correo que FB te haya enviado a tu email. Responderles desde allí es una buena opción. Si te llegan notificaciones de la actividad de tus contactos, mira a ver si alguno tiene forma de email de facebook y escribeles ahí… generalmente responden diciendo que estás usando un canal incorrecto y allí tienes que replicarles, que por favor te dirijan al email corecto para tu caso.
hola quiero hacerte una pregunta es que yo puedo entrar a mi facebook pero no me deja publicar , comentar y chat primero me castigaron por 2 dias despues 4 dias y ahora 7 dias me dice que yo ise un comentario infrinjiendo las politacas de facebook pero busco ese comentario pero ya no esta y aparte me dice que facebook lo elimino si facebook lo elimino porque me siguien bloquiando osea no me deja usar publicaciones , comentarios , me gusta , chat etc etc que tengo que hacer ??
Hola felipe…
Yp te recomiendo que no insistas queriendo chatear porque podrían hacer que la penalización sea mayor. Si no encuentras el mensaje o publicación que fue motivo de la penalización, es porque efectivamente lo eliminó FB.
Ahora bien, si crees que el caso podría agravarse, es decir que hiciste otras publicaciones similares y te pueden quitar la cuenta, te reconiendo que la cierres temporalmente. Luego la vuelves a abrir en 5 días y posiblemente se haya archivado el caso… pero «ojo», hazlo solo si estás seguro que te puede ir peor… caso contrario, solo espera que se levante la penalización.
llene el formulario enviando mi Documento de identificacion, me respondieron que analizaron y que no podran habilitar mi cuenta nuevamente,
Desconosco el motivo por la inhabilitacion, que motivos pueden ser?
Existe otra manera de recuperar y habilitar la cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
he llenado el formulario envie mi Documento de Identidad, pero me respondieron que analizaron y no podran habilitarme mi perfil.
Que motivos especificos pueden hacer que se inhabilite una cuenta o cuales son los mas comunes?
Hay alguna otra manera de habilitar mi cuenta?
Espero sus comentarios
Slds
Hola Marvin…
Sobre los motivos no le podría explicar porque no los conozco… Solo sé que actualmente FB está haciendo una limpieza de perfiles y que la cosa, se pone peor cada día… ahora mismo he recibido un mensaje (que lo pondré en un post) diciendo, que FB ya tiene la capacidad de usar su «reconocimiento facial». Eso es bueno y malo. Bueno porque nuestras cuentas estarán protegidas y plenamente identificadas.
Malo porque si alguien no usa sus fotos para las cuentas, serán eliminadas inmediatamente.
Una información muy interesante y genial de saber y tener en cuenta, nunca he pasado por esta experiencia, cosa que tampoco ansío, pero ya se como recurrir con este tipo de incidencias, gran artículo, lo comparto por mis redes sociales
Muchas gracias por su mensaje… es motivador para mi recibir éste tipo de comentarios. Saludos.
Hola Rodrigo necesito tu ayuda a mi me inhabilitaron la cuenta d facebook por infringir sus normas y hoy me llego un mensaje de facebook que me canselaron mi facebook y ya no tengo permiso d tenerlo no se que hacer ayudame porfavor.
Hola Raquel… el formulario que había recomendado en el post teóricamente es para quienes hayan infringido… creo que FB está actuando con «psicología inversa». Le recomiendo que intente enviar otro formulario (mire los disponibles aquí) usando TOR… espero le sirva.
Hola me bloquearon por escribir esto:
» DEL 54% A UN ZOMBIE COMO Sergio Ugo Gutierrez COPIANDO X PAKO LO QUE ORDENA LA KAMPORA . NO VUELVEN MAS»
facebook me responde lo siguiente:
Eliminamos una publicación tuya
Al parecer, publicaste contenido que infringe nuestras Normas comunitarias. No permitimos publicaciones cuyo fin es hacer bullying o acosar a una persona en Facebook. Entre estas publicaciones se incluyen imágenes alteradas, fotos o videos que exhiben bullying físico o cualquier otra publicación con el propósito de denigrar o avergonzar a alguien en concreto.
YA FUI BLOQUEADO MUCHAS VECES POR 30 DÍAS ESTOY CANSADO
TODAVÍA NO ACEPTE EL BLOQUEO HAY ALGUNA FORMA DE EVADIRLO, ANTES DE ACEPTARLO COMO UN ESCLAVO QUE LE TIRAN LA COMIDA EN EL SUELO…..??
GRACIAS A TODOS POR LEER Y RESPONDER
No se que decirte amigo… es como cuando entras a trabajar a una empresa… tienes que seguir las reglas de ella para no ser despedido… claro, que aquí en FB no te pagan pero la cuestión es que Mark es el dueño y quien tiene que sobrellevar éstos lineamientos por normas que le exigen los gobiernos en determinados paises…
Gracias por la pronta respuesta, veré como me las arreglo, lo que me molesta es que 30 días es mucho tiempo para estar censurado x el amigo Mark y mas por una denuncia anónima que facebook convalida.
No creo que para entrar a trabajar en una empresa sea tan fácil como ingresar a Facebook, las reglas de una empresa son para favorecer a las empresas, es mas, según un tal »Moisés» donde la oficina principal está en el vaticano, hay diez reglas que ellos llaman »mandamientos» vos crees que al »amigo» Mark le importa infringir alguna de esas 10 reglas que el »amigo» Moisés repartió entre sus »seguidores»
LO ÚNICO QUE LE INTERESA A »FACEBOOK » ES EL DINERO Y PODER, POR ESAS RAZONES ESTÁ BIEN CON DIOS Y CON EL DIABLO, PERO CUANDO ESTÁ CON DIOS ES PARA QUE EL DIABLO META LA COLA.
Saludos hasta otra ocasión .
jajaja amigo… me has hecho reir con la parte final de tu comentario… es tan bueno que lo voy a poner en mi próximo video si me lo permites… esto de Moises casi no la agarro hasta que dijiste lo de 10 mandamientos…. jajaja… avisame su puedo usar tu comentario para mi próximo video en youtube… lógicamente no mostraré tu correo solo tu nombre si te parece jajaja… un abrazo.
TIENES TODA MI »BENDICIÓN»……
Si te fijas encaja para cualquier empresa, con la »moral» del amigo………… Mark
Hola Pablo… gracias por tu mensaje y lo prometido… tu mensaje en mi video
https://youtu.be/oseRWQmirg4?t=14m23s
Lo mencioné en el minuto 14 aproximadamente… gracias mil y suerte con tu cuenta amigo. Saludos.
MI CUENTA DE FACEBOOK ENTRO Y DEFRENTE SALE UNA CARPETA SALIR ,LA CAMBIE CON EL NUMERO DE CELULAR LA CONTRASEÑA U VUELVE A SALIR , NO LOGRO ENCONTRAR MI NOMBRE DE USUARIO EN EL FACEBOOK ATRAVES DE MIS AMIGOS DESDE SU FACEBOOK SALE COMO SI YO LES HUBIESE BLOKIADO INTENTE TODOS LOS MODOS QUE SE PUDIERA HACER , Y CREO QUE SE ENCUENTRA INHABILITADA YA LLEVA 2 MESES QUISIERA RECUPERAR INFORMACION MIS FOTOS MAS QUE TODOS MUCHOS RECUERDOS .
Hola rodrigo ya me inhabilitaron la cuenta…les envie tres correos y no tuve respuesta de Facebook …mi pregunta…puedo volver a usar ese correo para abrir otra cuenta? Me bloquearon xq mi apellido no coincidia yo no queria poner mi verdadero apellido …les explique pero no me aceptaron
Hola Lorena… lastimosamente no podrás usar el mismo email para una nueva cuenta de FB. Puedes intentarlo pero te aparecerá un error.
Hola Rodrigo. Me llamo José Carlos Rodríguez y me inhabiltaron la cuenta personal de Facebook. Mí cuenta es Xose Karlos (te imaginarás que por tener un nombre y apellido tan corriente tuve que optar por uno alternativo) pero además uso como foto de perfil no siempre mí foto personal sino aveces la de alguna obra o modelo que me identifique en ese momento.
El Punto es que supongo que me lo inhabiltaron por esas dos razones. Tendré chances de recuperar mí cuenta?? Las fotos no me preocupan porque tengo mí backups personal pero si los contactos que muchos tienen que ver con mí actividad laboral o mí activismo vecinal.
Creo que tu temor principal se encuentra en la foto de perfil que has usado verdad??? no te preocupes, muchos usamos algunas diferentes a las propias unicamente por un aspecto de moda o admiracion por algun personaje… si tienes fotos tuyas en tus galerias, eso sirve de prueba para que FB las compare con tu DNI. Claro, tienes que comentarles eso.
ami me sale esto… ya paso mucho tiempo nada no puedo ingresar.
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que has enviado. Nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información para confirmar tu nombre.
Bueno en realidad esa es una respuesta automatica… yo recomiendo siempre buscar en la bandeja de email algún correo notificacion de FB para responderles desde alli. Eso es más efectivo que cualquier formulario.
hola buen día. apenas ayer cree una cuenta nueva para cuestiones laborales, coloque una foto cualquiera y hoy me acaban de decir que mande una foto de rosto completo y nítida para confirmar mi cuenta. ¿como pretenden confirmar mi identidad si apenas cree mi cuenta y no he subido ninguna foto? es la segunda cuenta que creo y el resultado es lo mismo?
Tienes que enviarles la foto con alguno de los formularios. Quizá no lo sepas, pero ahora a FB le interesa que todos tengan fotos reales y propias para su nueva función de «reconocimiento facial«, algo que inicialmente en la CE fue negada por ser considerada como una invasión a la privacidad de las personas pero, que al parecer FB se salió con la suya…
Te soy sincero, estoy buscando otras alternativas a FB porque sus normas de la comunidad (como lo dicen ellos) cada día son peores al negarse dar una oporunidad de defensa a los afectados.
Hola. Me llamo Roberto y me paso lo siguiente:
Tenia una pagina personal y atada a esta una comercial, me la han eliminado desde face pq aparentemente levante unas fotos de mis productos en donde decia la palabre replica y me reportaron por derechos de autor, 6 meses atras me suspendieron la cuenta 3 dias , hace 10 dias me la eliminaron directamente, y eso que invertia en publicidad y demas. pues bien. la levante de nuenvo con el perfik de mi esposa, el tema es que a mi ya van 3 perfiles q me eliminan, es decir, no puedo estar nuevamente.. y la pagina comercial perdi mas de 8000 seguidores. Consulta: es posible recuperar esa cuenta perdida? y como hago para armar una nueva a mi nombre sin que los robots de busqueda me pidan una foto pq este es el filtro final por el cual me inhabilitan la nueva cuenta.
gracias
Hola Roberto…
Si no entiendo mal… tu esposa si consta como ROL de Administrador de esa Fans Page y tu quieres, crear otra cuenta para que hayan 2 administradores verdad?
Para eso, usa un navegador diferente… o TOR para crear un perfil nuevo y limpio. El problema está que cuando vuelvas al navegador convencional, te detectarán y podrían eliminar nuevamente ese perfil.
Hola Rodrigo muy buenas noches, antes que nada muchas gracias por tener esta página para ayudarnos con nuestras dudas.
Se que es muy diferente Instagram que Facebook pero hace 4 días, Instagram me inhabilito mi cuenta por incumplir sus normas comunitarias, estoy súper desesperada y no sé qué hacer. Ya mande varios formularios pero aún nada, mi cuenta aún existe y aún no la eliminan pero sigo sin acceder a ella ni tengo respuesta de ellos y no me avisaron que cerrarían mi cuenta ni nada por el estilo. No existen correos para ponerme en contacto con ellos, fue un error porque ya llevaba con mi cuenta 4 años y sin ningún problema, creo que fueron mujeres que me denunciaron mi cuenta por envidias e inmediatamente me la cerraron. Ojalá me puedas ayudar para ver qué hacer ya que no existe tanta información en la red sobre este tema, saludos y muchas gracias de antemano!
Hola Brenda…
He revisado en diferentes foros especializados y tristemente miro, que se han eliminado los enlaces de Instagram que habían para el efecto. Eso pasó en un momento determinado en FB pero, volvieron a aparecer.
Lo que te puedo recomendar es algo que vi en esos foros… que intentes iniciar sesión desde otro teléfono móvil. Pudiese ser que las cookies de tu smartphone estén bloqueandote el acceso. Si logran entrar desde otro modelo, tendrías que formatear el que habitualmente usas para que se eliminen esas cookies. No lo hagas antes, porque no puedo garantizarte que ese sea el problema.
Hola
mebloquearon el fb por que no tenia una foto mia. No me interesa tener fb, quiero recuperar mis fotos, como lo hago? gracias
Lastimosamente estamos en manos de ellos. Recién nomás quise cambiar el nombre de una página a la temática que llevo y me lo negaron… volví a intentarlo y me negaron otra vez. Les escribí muy muy molesto porque las respuestas son automáticas. Se supone que ellos deben tener personal que atiendan nuestras quejas, no bots que les faciliten el trabajo.
Trato de decirte, que lastimosamente FB está perdiendo el sentido humano y todo lo está dejando pa máquinas. En ese sentido, una pared puede responder mejor porque si no te gusta lo que vez en ella, lo borras o la rompes.
Mi sugerencia… siguen intentando pero veo que las cosas no van bien.
Ellos cuentan con un equipo que da asistencia vía chat, solo para las personas que invierten en publicidad en sus paginas, te resuelven de forma exclusiva.
No se si discutirte o apotyarte porque el comentario parece neutral. En lo personal puedo decir que ami nunca me han atendido vía chat y eso que he usado sus servicios de posicionamiento.
Es más, recién quise cambiar el nombre de una Fans page y no me lo aprueban. Esa página tenía un nombre que lo puse aleatoriamente hace muchos años atrás y ahora he querido colocar algo coherente y siempre me envian el mismo mensaje automático (bot).
Bueno, creo que a la larga FB tendrá que dar explicaciones a muchos gobiernos por sus políticas y hablo específicamente de su nueva función de reconocimiento facial, el cual fue impedido inicialmente en Europa y que ahora lo saca con un pretexto diferente al inicial… se dijo que era para tener un mejor almacenamiento de base de datos de sus usuarios y ahora se justifican diciendo, que es para «ayudar a los usuarios de la red social» a que se etiqueten automa´ticamente sus fotos y que se generen albumes categorizados…
Saludos.
Hola Rodrigo, estoy indignada y necesito me ayudes. Mi cuenta de perfil ha sido inhabilitada. Resulta que he creado un facebook hace unos años sin saber que debía ser FanPage para objetivo comercial.
Lo cierto es que mi perfil comenzó siendo para unas pocas personas y al tiempo comenzó a llegar a mas. Tenemos 1500 amigos y muchos pedidos que han quedado en el buzón de entrada (hacemos almohadillas de semillas y ungüentos para las contracturas)
Hace unos meses creé una FanPage y la vinculé con esta cuenta de perfil, pero resulta que ahora no puedo ingresar a ninguna de las dos.
Ingresé al formulario, y sucede que me pone un cartel «Formulario incompleto
Al parecer olvidaste algo o lo introdujiste incorrectamente. Asegúrate de haber incluido toda la información necesaria». Y en ningún momento me pide algún mail, y todo lo completé como indicas en el vídeo de Youtube.
Por favor! Que me recomiendas hacer?
Hola Jimena…
Entiendo perfectamente tu malestar e incluso, yo mismo estoy en una pelea con FB por una de sus reglas… espero que no me eliminen mi perfil porque al parecer no les gusta recibir críticas de ninguna clase… anecdóticamente mi problema tiene que ver con una Fans page, que no me dejan cambiar de nombre porque según ellos, estoy quriendo hacer una actividad engañosa…
En torno a tu caso, ¿usaste alguno de los nuevos formularios? hay varios en ese enlace y te recomiendo probar con todos los que puedas… además intenta usar un navegador diferente para evitar bloqueo por los cookies.
Hola, gracias por la página de antemano, fue muy útil y explicativa.
Yo había mandado el escán del documento y todo, sin embargo la primera vez no incluía mi fecha de nacimiento (puesto que postulaba la misma al reverso del DNI) así que envíe un escán de mi carnet de obra social la cua incluía toda la info. necesaria, sin embargo luego de repetir el proceso (y varias veces) el mensaje nunca llegó a mi cuenta de Outlook, siendo que el primero había llegado casi instantáneamente. Es algo normal o están rechazando mi solicitud?
Hola Agustín…. te recomiendo revisar el área de los spam… a veces se va para allá. Si no te llegan más notificaciones intenta nuevamente al día siguiente… FB está actuando inmaduramente, es decir con oídos sordos y envargando (tirándo la bolita) a sus sistemas automatizados… algo realmente mediocre por parte de una empresa que se comprometió a ayudar a la conunidad haciendo que se creen enlaces de amistad.
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
hola rodrigo , como puedo hacer para recuperal mi cuenta la cuenta estando blogueada por 30 dias y me la inhabilita les faltaban 6 dias para ellos desbloguearla y faltandole esos dias me la inhabilitaro k ago en ese caso yo e mandado arededor de 100 folmulario y no me responden digame maestro k ago por favor
RESPONDER
Muy buenas… Si le dieron un bloqueo temporal tiene que esperar ese tiempo… no intente entrar o hacer algo para forzar la des-penalización ya que ello puede conllevar efectos secundarios o colaterales. Si faltando 6 días se apresuró, le recomiendo esperar a que se cumplan los 30 días… podría ser que le den acceso para que modifique los datos que sean necesarios.
Hola, creo que no entendiste lo que ordalina canela quiso decir, porque a mí me pasó algo similar a ella. Tenía un bloqueo de 30 días, lo que significa que la cuenta sigue íntegra solo que no puedes publicar nada, dar likes, ni siquiera enviar mensajes. Pero puedes entrar a la cuenta perfectamente y ahí está todo. Si intentas publicar algo, te sale el aviso indicando cuántos días te quedan para terminar la penalización. Lo sé porque así me pasó a mí, y el día 29 (se cumplía hace dos semanas) de repente me dicen amigos que mi cuenta ya no les aparecía cuando la buscaban, como si no existiera. Entonces intenté entrar a la cuenta ese día y me sale que está inhabilitada. Ahí entendí por qué dejó de aparecer mi perfil. He apelado varias veces, enviado mi identificación, y Facebook solo respondió las dos primeras veces con un correo diciendo esto:
«Gracias por tu correo electrónico. Lamentablemente, no ofrecemos ayuda sobre cuentas bloqueadas o inhabilitadas en esta dirección de correo electrónico. Visita el servicio de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes sobre advertencias y cuentas inhabilitadas. Haz clic en el enlace siguiente para ir a esta sección:
https://www.facebook.com/help/warnings?ref=cr
En estas páginas podrás seguir las instrucciones necesarias para recibir más ayuda.
Gracias por ponerte en contacto con Facebook.
Gracias por comunicarse con Facebook,»
Y ahí murió mi cuenta de 10 años de antigüedad. Por alguna extraña razón un día antes de terminar la sanción Facebook decidió inhabilitármela sin explicaciones.
Hola, saludos desde Costa Rica. Mira mi situación es la siguiente, mi nombre en Facebook aparece completo, pero los apellidos no, por ejemplo: el Fernández lo coloqué como Fdz. Por un tema de acoso cuando estuve en secundaria tuve que quitarlos. Cuando intenté ponerlos nuevamente, Facebook no me lo permitió. Hace 2 días me inhabilitaron la cuenta, si intento accesar solo me aparece el mensaje que dice que debo esperar hasta que revisen el documento. Intenté llenar el formulario que dejas acá, pero me dice que mi correo no corresponde a una cuenta inhabilitada. Entonces, no comprendo. He mandado varias veces el correo y no quiero perder mi cuenta. No sé si a alguien más le sucedió o qué puedo hacer porque estoy desesperada. Lo que quiero de vuelta son mis fotos y contactos.
Hola… Ese mensaje quiere decir que no debes preocuparte porque tu cuenta no está inhabilitada… solo es una suspensión temporal… te recomiendo volver a enviar el formulario en unos días más, preferentemente en días habiles por si acaso te hayan delegado a un bot.
De hecho, me siguen llegando las notificaciones al correo, pero me dicen que mi perfil no aparece cuando lo buscan. Entonces, eso es una buena señal, lo que me preocupa realmente es cuanto tiempo tarden en levantar esa suspensión. ¿Tenés una posible idea de cuánto toma? Sé que es muy relativo, pero sí me preocupa que he enviado varias veces mi identificación y no hay respuesta
Las notificaciones seguirán saliendo hasta cuando FB diga, que ya no existe esa cuenta… te recomendaría que uses otro navegador web para enviar el formulario, por si acaso estén afectándote los cookies.
Perfecto! Ha sido de gran ayuda toda la información que me brindas. Si sucede algo más volveré a consultarte. Saludos!
hola rodrigo de ante mano muchas gracias tengo una inquietud mi cuenta de facebook fue inhabilitada y me enviaron un mensaje que por razones de seguridad no pueden informarme de los motivos por lo que se inhabilito tu cuenta agradecemos tu comprension ya que esta desicion es inapelable osea que quiere decir eso, como puedo recuperar mi cuenta ayudame por favor
A pesar de lo que le mencionaré, siempre es apelable… es dificil recuperar una cuenta o irse en cotnra de las desiciones de FB cuando ya ha tomado una desición. Se lo digo por experiencia, ya que recientemente me impidieron realizar una tarea muy importante y lógicamente me quejé y pedí que me pongan con un supervisor de mayor nivel. Nada de mis argumentos sirvió.
De todos modosle cuento el caso de una querida amiga. Ella vive en Australia y es de Perú. Me contó que la eliminaron. Ella no es de las personas que se quedan quietas e hizo una campaña en change.org quejándose de las políticas de FB. Luego se consiguó el telefono de FB y ellos le habrían dicho que si su propuesta en change tenía acogida, le devolverían la cuenta.
No logró tener los votos suficientes pero le sirvió, para que le dejen abrir una nueva cuenta de FB con ese mismo correo. Con ello, recuperó rápidamente sus contactos.
Quizá mi historia le de algunas ideas de lo que podría hacer estimado David. Un saludo y suerte.
Quiero que hagan un dni para mincuenta vloquebab de facebook
Hola! Realmente necesito ayuda desesperada.
El 13 de octubre de este año mi cuenta que llevaba nickname y no tenia fotos mias fue eliminada. Bueno, entiendo porque, entonces me cree una cuenta, con mi nombre real, foto real, informacion real, y comenzaba a recuperar mis amigos y paginas que me gustaba, pero a los 3 dias me pidio confirmacion de identidad, me parecio raro, accedi a dar mi dni y demas datos además de información detallada, al dia siguiente la cuenta fue recuperada, despues de un dia volvió a pasar lo mismo, y asi que volvi a pasar mi foto hasta que finalmente lo inhabilitaron, entonces reclamé, puse mi dni e informacion importante y REAL.. me lo regresarón! pero despues lo mismo, y asi un circulo vicioso por casi una semana y media.
Entonces me cree otra cuenta, con una cuenta gmail (antes de eso use un alias de mi correo original pero me la inhabilitaron, lo deje ahi pues supuse que era por usar alias de mi correo) y pues estaba bien por un par de dias, todo parecia solucionado, hasta que lo mismo, cuenta que necesita verificar, mande foto de nuevo, me lo deshabilitaron, reclame y me lo regresaron y otra vez el circulo vicioso, circulo que dura casi 3 dias esperando y esperando. Ahora
llevo 5 cuentas inhabilitadas.. y estoy devastado.. hace un momento que me cree una cuenta con el correo me la eliminaron al minuto de crearmela.. antes de eso, me cree una cuenta, em media hora me lo deshabilitaron directamente, nisiquiera pidieron verificación, en serio que estoy haciendo mal? No he infringido ninguna norma, desde que me eliminaron la primera cuenta, estoy usando mi nombre totalmente real y fotos mias (los nombres usados son «Diego A. Miñano despues de la eliminacion puse directamente Diego Alonso Miñano e igual me la quitaron) necesito comunicarme personalmente con alguien o algo? es mi direccion publica de ip? mi computadora? el na vegador que uso (firefox) ? Facebook no me da ninguna explicación.
Algunos datos adicionales:
Tengo una cuenta secundaria, la cual uso de trabajo y familiares, la que me eliminan es personal. Esa cuenta no se ve afectada para nada.
Las fotos que subo son algo de baja calidad y no se ven claras, puede ser eso? son tomadas con una Nintendo 3Ds pues robaron mi celular y no cuento con una camara de mejor calidad..
Porfavor necesito ayuda..
Hola
Yo estoy en una situacion algo injusta,
Hace ya unos años me nombraron «editor de una pagina» que desconocia pero pues como nunca subian nada raro y paso tanto tiempo nunca le di la importancia a quitarme o dejarme dentro del equipo de esa pagina.
pero ahora ellos subieron un supuesto contenido no permitido por facebook (yo nunca lo vi) y me blockearon enviar mensajes por 30 diás! sin haber yo hecho nada!!
necesito saber si hay algun lugar para apelar esto pues yo no he subido nada que rompa las normas de facebook y no puedo tenerlo 30 dias sin funcionar, trabajo con el.
Le cuento que su caso no es tan grave como algunos expuestos en éste blog de ayuda personal para FB. Solo debe esperar ese lapso de tiempo y no intentar forzar las cosas… porque caso contrario podría ganarse una penalización más larga o permanente.
Gracias por compartirnos su caso.
bueno, a mi ya me dijeron que pues no me la devolverán.
ya cree otra y pues me dura unos dias y me la cierran.
como puedo crear otra sin que me la cierren?
Haré un video sobre ello en mi canal especializado… espero lo vean mientras les invito a suscribirse para estar atentos… clic aquí si lo desean amigos.
Muchas gracias.
Hola Rodrigo, me paso lo siguiente, el lunes quise entrar a mi fb y me salio un aviso que la sesión caducó, bueno intento ingresar y no me toma ninguna contraseña, pongo para recuperar y nunca me llegan los mensajes con el código de recuperación, intente por el formulario que pasaste con el Dni y me dice que mi correo jamás fue utilizado, también busque la forma por cuenta inhabilitada o también hakeada y me dice que la acción no corresponde xq no es una cuenta eliminada, bueno también intente recuperar olvidando la contraseña y cuando aparece mi nombre y abajo usuario Facebook no aparece el perfil, intente crear otra cuenta con el mismo email y creo sin problema, mi preocupación es que tenia clientes contactos páginas que me servían en esa cuenta y no quiero otra,
Hola Pablo… he leido todo su mensaje y me hace pensar muchas cosas…. en primer lugar le recomiendo usar un navegador anónimo que tiene buenos resultados cuando no llegan los PINs de FB… se llema Browzar y lo puede ver aquí.
Lo que me tiene en duda es, que su correo no se identifica como uno registrado para FB. Eso pasa cuando alguien le hackea y cambia todos los datos, incluyendo email, contraseña y más…
Pida a sus amigos que le busquen a ver si aún está activo… si no aparece en la lista de sus amigos, esa persona uso la función para que se elimine automáticamente el perfil luego de 14 días. Lo veo más como una situacion personal contra usted…
Mire este video… fue algo que me pasó a mi.
Hola ! ayudeme mi cuenta esta inabilitada ya un mes, cuando mande por priemra vez el formulario me repondieron de inmediato .. y despues .. me dijeron q . por motivos de seguridad no me pueden decir por que se inabilito mi cuenta . y que esa desicion es inapelable . me pregunto si eso quiere decir q no me lo devolveran nunca mas ?????? tambien .. sale como cuenta inabilitada .. la verdad no hecho nada malo . estoy seguro ! aparte ahora no me reponden los correos e mandado mesajes a todo correo q me evio facebook anteriormente y ni uno me responde ya use firefox ! y ya revide lo de spam todo esta bien.. Amm mis 2 preguntas son con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa muhco esa cunta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
Como le comenté a otra persona con un saco ligeramente similar al suyo… me parece que es algo personal contra usted. Alquien pudo haberle denunciado por suplantación de identidad si usted está seguro, que nunca hizo nada malo. Es facil que alguien le denuncie de esa manera, ya que pudieron haber descargado sus fotos publicas para abrir otra cuenta parecida a la suya. De esa manera, le denuncian diciendo que usted es el de la cuenta falsa.
Entonces con el mensaje q me eiviaron . eso quiere decir que mi cuenta esta inabilitada de por vida me preocupa mucho esa cuenta es de 8 años ??? y que puedo hacer aparte de lo que ya hice para q me puedan responder ??
No podría asegurar nada pero, si ya le han sacado de sus bases de datos no veo forma alguna.
He mandando otra vez el fomulario y si me han respondido pero con lo mismo mensaje , Al parecer aun me tienen en su base de datos .. que me recomidas ?
Intenta usar TOR para evitar problemas de cookies.
buenas noches, hace unas semanas facebook me inhabilitó la cuenta, era una cuenta secundaria para acceder a apps con ella como tinder y poder compartir fots sin que nadie de mi cuenta personal tuviera porque verlo ( la gente es muy chismosa) a parte de un problema de acoso, así que cree esta cuenta con mi segundo apellido corto sin foto de momento , llevo varios dias enviando correos y mi DNI pero no veo respuesta, tengo posibilidades de recuperar la cuenta?
Le recomiendo usar todos los formularios que recomendé en éste post. Alguno de ellos causará efecto en FB.
Espero su respuesta pronta !
hola bro porfavor quiero recuperar mi cuenta no se q pasa q siempre me la quitan encerio tiene toda mi info personal m
i nombre entero y un par de fotos mias ni acoso ni estoy en nada ilicito o por el estilo y aun asi me bloquean las cuentas q puedo hacer :c
Intente enviar todos los formularios que pueda según éste post. Alguno de ellos le ayudará o servirá.
ta te la dieron?
POR FAVOR AYUDA!
Me deshabilitaron trato de enviar un apelación y me dice que el correo no existe, no se si ya doy por perdida la cuenta o que hago, no se que hacer como recupero mis fotos, estoy algo triste,
¿está segura que escribió bien su correo? si está segura de ello y le dicen que su email no aparece en los registros, lastimosamente ya le dieron de baja y no podrá hacer nada.
Me denunciaron la cuenta por falsa tengo el documento para confirmarla me dice direccion de correo invalido no entiendo si con ese correo usaba la cuenta
Depende del caso amigo. Si ya pasó mucho tiempo desde que inhabilitaron su Facebook posiblemente ya la hayan sacado de sus bases de datos. Eso le deja en una especie de Limbo. No puede crear una nueva cuenta con ese correo y cuando revisa la apelacion, le dice que no hay una cuenta con ese correo… En ese sentido ya no hay muchas esperanzas.
Hola!. Tengo mi cuenta en esa situación. LLevo casi 10 días esperando y me sigue saliendo el mensaje «estamos revisando tu foto». La verdad no me preocupa tanto el perfil, lo que me preocupa es que con ese perfil gestionaba las páginas de mi negocio y ahora no puedo hacer nada. Eso me está perjudicando mucho. Si pierdo el perfil, cómo recupero las páginas?. Gracias
Si es un caso grave. Yo mismo pase por esa situación y perdí un perfil. Tenía 3 que actuaban como adminsitradores de las Fans Page y los 3 me cancelaron. Pude recuperar un perfil y abri 3 mas pero los tengo invisibles para que FB no los vea. Así, si me eliminan el que tengo ahora, hago visible el otro y sigo así.
Sobre su caso, obligatoriamente se debe esperar. A no ser que tenga un mensaje de FB en su bandeja de email que pertenezca a la cuenta con problemas, podría responderles desde allí…Solo de esa manera podría acelerar las cosas.
Muchas gracias por su respuesta. Hay alguna manera de recuperar el control de los fan page?. No me importa el perfil pero el fan page sí.
Lastimosamente su página quedó huerfana. La única manera sería hechando una llamada a Facebook… por ahí alguien puso un numero que teóricamente sería de ellos.
Hola, me podrías ayudar cual es de todas las opciones sería para recuperar en caso de que se me bloqueo por Phishing ?
Hola Facundo… hay 6 formularios que puedes revisar… miralos desde aquí.
Si los revise pero el problema es que perdí mi numero de teléfono y tengo un nombre ficticio en facebook. Habrá una forma de cambiar el numero o tendré problema si envió mi documento?
Hola Facundo.
De mi experiencia puedo decirte que si no tienes acceso no puedes cambiar el numero. Inevitablemente tienes que usar el email como ultima alternnativa.
Ayuda manda todo lo que me pedia el formulario y me respondieron asi
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
¿Has intentato usar los formularios con TOR?
Hola! te resolvió algo facebook? a mi me mando exactamente el mismo mensaje
A mi me mando exactamente lo mismo llevo 4 días con mi cuenta inhabilitada y b se que hacer :'( ayudenme por favor, tambien me mandaron diciendo que incumpli las normas comunitarias de facebook y que no me la hablitaran por ningun motivo y que se dejaran de comunicar conmigo respecto a mi cuenta :'(
AYUDA por favor deje abierta la pestaña del ordenador en un cyber y al regresar a cerrar mi cuenta facebook decia que mi cuenta había sido inhabilitada y procedi a enviar todo lo que me pedia y al revisar mi correo obtuve esta respuesta por parte de facebook :Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades:
Por razones de seguridad no podemos informarte de los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Es posible recuperar mi cuenta aun con este mensaje por parte de facebook?????? POR FAVOR AYUDA ES URGENTE RECUPERAR ARCHIVOS DE ESA CUENTA….
Al parecer cuando dejaste abierta la cuenta, alguien pudo haber publicado cualquier cosa que infringia con las Normas. Tienes que usar cualquiera o todos, los formularios diciendo justaente eso, que alguien entró a tu cuenta cuando lo dejaste en un PC publico y te olvidaste de cerrar la cuenta.
Xfavor necesito ayuda se me inhabilito mi cuenta ya he hecho de todo para recuperarla y hace 3 meses que perdi mi cuenta xfavor espero y me puedan ayudar se los pido xfavor
Posiblemente te suene repetitivo o sin sentido pero, te recomiendo usar TOR para evitar posiblemes problemas de cookies al enviar el formulario.
Hola. Mi perfil se inabilito hace 1 mes por facebook por haber infringido en el nombre, es una cuenta institucional, pero la pagina todavia aparece en la busqueda, habra posibilidad de activarla???, y si no como elimino la pagina para crear otra, como ultima alternativa
Hola Marilu.
Podría intentar justificarse diciendo que en su momento, no sabía como crear un perfil y por eso, usó datos que son apodos o un Nick… que los cambiara una vez que pueda entrar.
Si no tiene acceso a su perfil de Administrador, no hay manera de eliminar su Fans Page. Lastimosamente quedará en el limbo.
Dado que FB está pasando por muchos problemas recientemente y en donde muchos de sus clientes más importantes se les han ido, pueda que FB quiera recuperar la confianza de ellos haciendo, que sus usuarios eliminados o suspendidos tengan una nueva oportunidad…. por tal motivo vale la pena intentarlo en estos días. Suerte.
Hola, desde facebook me sugirieron convertir el perfil de mi grupo, en una pagina de facebook. El problema es que en vez de elegir convertir en una pagina mantuve el perfil, y me pidieron identificación. Ahora cada vez que entro me sale este cartel : «Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.»
Quisiera saber como puedo solucionarlo. Gracias
Hola! En enero de este año facebook decidió inhabilitar mi cuenta, cuenta personal con más de 9 años de uso, estaba comentando en una publicación con una amiga y de repente me saco la aplicación y ya no me dejo entrar, mande mi ID al siguiente día explicando que mi nombre no coincidía con mi ID, puse mi nombre real, mis datos y la foto de mi ID, me contestaron que lo iban a revisar y despues que «no cumplia con los requisitos de facebook y que no podían decirme que hice mal por cuestiones de seguridad» no me resigne pero me hice otra cuenta por mientras recuperaba la 1 y solo me duro 1 mes y medio pues me la deshabilitaron tambien e hice una tercera cuenta y esa solo me duro 1 semana! osea que ya me tienen identificada como si fuera una criminal y sin haber hecho nada mientras que hay verdaderos criminales y enfermos muy a gusto con su facebook -_-! ¿Sabrás que se puede hacer? he usado computadoras diferentes para crear las cuentas pero siempre termino usando la aplicación de mi celular y aun así mueren =(
Hola Rodrigo ¿Que tal?, Espero que te encuentres bien.
Leí tu articulo sobre cuentas inhabilitadas en facebook y como recuperarlas, vi que la única solución que queda es enviar formularios, correos y esperar; a pesar de eso, checando los comentarios en tu entrada y en otros Blogs y foros, realmente no ayuda de mucho e incluso veo que muchos tienen problemas al crear nuevos perfiles inhabilitando las cuentas nuevamente (cosa que ya experimenté). Te cuento brevemente mi caso, que seguro no será muy diferente a muchos otros.
Tengo con mi cuenta desde hace mas o menos 8 o 9 años aprox., es la única que tengo y es un perfil personal, con ella me dediqué a vender accesorios de celular hace un par años y actualmente la utilizó para administrar la pagina de mi negocio. Hace unas semanas Facebook me inhabilitó mi cuenta sin ningun tipo de aviso (leí que debí infringir algo grave para que no te avisen), la razón que me dieron por correo era por robar propiedad intelectual en una foto de protectores de celular en un grupo de venta de facebook de hace dos años (yo compré esos protectores y los fotografié, creo que tal vez sea porque los protectores eran de Jack Daniels), Ya envié formularios y me dice que me han deshabilitado por romper con las reglas de facebook (pienso que alguien hizo acusaciones maliciosas en mi contra, envié un formulario al respecto pero aun no me responden).
Intente crear un nuevo perfil con otro de mis correos en mi celular a las 11 pm y por la mañana ya lo habían deshabilitado también, buscando en internet vi que a muchos que ya les habían inhabilitado les pasaba lo mismo aun cambiando de navegadores, utilizando TOR, cambiando de celular, poniendo otros nombres o poniendo los datos reales, al final siempre se inhabilitan las cuentas restringiendo por completo la entrada a Facebook.
Me interesaría recuperar mi cuenta principal por motivos sentimentales, pero lo veo difícil; ahora solo me basta con poder crear una nueva cuenta, pues facebok es mi herramienta de trabajo.
De antemano muchas gracias, y ojala pudieras darme una respuesta a una posible solución o información.
Hola… todo esto es un problema de localización y cookies. Si vas a usar nuevamente Facebook te recomiendo que desactives la opcion de localizacion para que no te sigan eliminando las cuentas creadas. Te dejo dos videos en el caso que quieras conocer como trabaja esa opcion de Facebook y como debes desactivarlas.
Hola porfa ayudame como puedo hacer para recuperar mi Facebook no recuerdo la contraseña y mi numero de celular ya no lo tengo y a mi correo ya no tengo acceso
Me sucedió exactamente lo mismo que a ti, tenía 9 años con mi cuenta y el 13 de febrero la cerraron. Hace menos de un mes hice una y ayer la eliminaron. Necesito recuperarla, ya envié mil correos a Facebook pero no responden… Tengo miedo hacer otro y que por hacerlo, no pueda recuperar los anteriores, de verdad no sé que hacer.
Hola, quería comentarte el caso de una amiga, a ver si sabes qué se puede hacer. Le han bloqueado su cuenta porque en lugar de poner su nombre en el perfil puso un nombre comercial. Tiene asociada a la cuenta una funpage y un grupo, y claro, ha perdido el acceso a todo ello. Ha enviado el dni a facebook para que comprueben su identidad, y le envían un mensaje diciendo que se pondrán en contacto con ella una vez comprueben su identidad. De esto hace ya varios días y no tiene noticias.
A ella le preocupa no recuperar el grupo (era cerrado), porque gran parte de su trabajo y muchos clientes los ha perdido al no poder acceder.
Algo que hacer? alguna manera de recuperar la cuenta? se puede recuperar el grupo? puede otro de los miembros pasar a ser administrador?
Espero puedas ayudarme. Muchas gracias.
Qué pesadez con Facebook.
Me bloquean, me piden teléfono, selfie.
Ya me van pidiendo foto 3 veces. No entiendo para qué si mi perfil no tiene foto? No pienso poner foto.
Entro a cotillear nada más.
Es enfermizo, hago un par de comentarios o doy like a páginas y me llega el bloqueo y otra vez FOTOOO donde se te vea la cara.
Había borrado mi perfil original y con razón. Da asco esa red social.
Te cuento que yo uso FB solo por mis Fans Page. Más aún con la noticia reciente, donde el tal Mark declara ante el senado Estadounidense que Facebook también recopipa datos de quienes, no tienen una cuenta… algo alarmante porque entra en categoría de espionaje o invasión a la privacidad. Puedes mirar este video si lo deseas:
coincido totalmente contigo, a mi me han hecho los mismo. Lo peor que se burlan de uno. Si encuentran spam, que lo borren y comuniquen donde no entrar más
Hola Rodrigo, te escribí hace mucho tiempo sobre mi cuenta inhabilitada y desde el fondo de mi ser, deseo que Facebook desaparezca para siempre. Sé muy bien que somos varios los que hemos practicamente perdido nuestras cuentas personales de Facebook por sus horrendas políticas de privacidad. Algo que tuve que aprender en el proceso es a no crearme cuentas en Facebook para que no me inhabiliten (no pienso seguirle el juego a Facebook). He podido tener Instagram con mi correo de tiempos pre-históricos sin problema, sigo teniendo mi WhatsApp. Pero también me gustaría que hubiese una red social amigable y que desplace a Facebook de forma definitiva.
Hola Shirley… poco a poco muchos están dejando Facebook. Me hubiese gustado compartirte algo del interrogatorio a Mark en donde un Senador le hizo 2 preguntas:
1. ¿Compartiría con la comunidad diciendonos, en que hotel se alojo ayer?
2. ¿Podría decir a todos, donde va a estar hoy?
A ambas preguntas dijo que NO. El Senador le dijo que entondes, con que derecho su red social hace eso. Además, hay otras noticias donde Marck S. dice, que también hacen seguimiento de quienes no tienen una cuenta de facebook, es decir, de todos.
Por eso, cerré una de mis cuentas. Ahora solo tengo una personal que funciona solo para administrar las Fans Page.
Hola rodrigo agradeceria si me ayudaras con un problema que tengo desde el 22 de febrero con facebook, que no me llegan lo sms de autenticacion a mi telefono movil, relleno los formularios sin obtener ninguna respuesta de parte del soporte de facebook, he intentando de todas las formas de hacerlo, mando mi documento de identidad todo, y no me da opcion de recuperar la cuenta ni reconociendo amigos en fotos, ni mas alternativas, todo lo tengo bien, mi contraseña mi correo todo, lo que no se es por que no me llegan los sms de autenticacion parece que me hubieran borrado mi numero, mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Hola buenas tardes, me pongo en contacto con el departamento de facebook para poder recuperar mi cuenta personal de facebook, tengo un problema grave y es que no me llega el sms de autenticacion a mi telefono, he tratado de mil formas intentar entrar y no reconoce ningun equipo de los que solia entrar ni mi dispositivo movil por que lo cambie y era un samsumg s8+ ahora tengo un samsumg s9+ adjunto copia de mi documento de identidad y captura de pantalla agradeceria me respondieran el email y me enviaran algun enlace para poder recuperarla no se si tambien tenga algo que ver con que alla cambiado de compañia telefonia de movistar a vodafone. de ante mano muchas gracias
mi email es Mauro.m.e@live.com
https://www.facebook.com/MirandaMauricio
Hola buenas tardes! Me alegra que hayas respondido tantos mensajes, lo logré leerlos todos pero hay casos similares al mío.
Antier me deshabilitaron mi cuenta y no estoy seguro del motivo ya que no publiqué nada que ofendiera a nadie pero por inbox respaldé unas fotos en otro facebook que tengo que me pasó mi novia y había desnudos, pero pues no me pudieron haber reportado porque era a mi otra cuenta.
Leí que no se pueden enviar muchos mensajes o mensajes tan pesados, esa es la única razón que se me ocurre que me hayan inhabilitado mi cuenta.
Ya puse una reclamación y envié mi IFE (MÉXICO) para corroborar que es mi cuenta, envié un mensaje diciéndoles que cometieron un error que por favor reconsideraran y reevaluaran para poder darme control sobre mi cuenta de nuevo y me mandaron el texto de que no cumplo con los requisitos para tener facebook y que la decisión es inapelable.
A un amigo le paso lo mismo sin motivo aparente y le mandaron el mismo texto… el me comenta que después de tres semanas de seguir enviando reclamos se la dieron de vuelta y actualmente la tiene. Entonces yo hice lo mismo y tengo esperanza, quisiera leer tus recomendaciones por favor… más que nada es valor sentimental pues llevo 10 años con mi cuenta y nunca me había pasado eso.
Quedo de ti, gracias!!
que paso la recuperaste?
Por cuarta vez facebook me ha pedido foto. Y yo no uso foto en mi perfil.
Mi nombre es real porque me obligaron a enviar una ID.
Pero no quiero pone foto.
Está lleno de perfiles falsos que he denunciado y no borran pero a mí sí…
No sé para qué piden foto tantas veces?!
Hola, he llenado los formularios, pero dice que mi cuenta de correo no pertenece a una cuenta inhabilitada. Solo me dice facebook cada que intento entrar que se está checando la foto mandada desde ayer que se cerro mi facebook, y que mientras no tengo aceso ¿Qué puedo hacer?
Hola Sheilla…
Si ha pasado una semana desde que le suspendieron la cuenta. debería volver a intentarlo. Si es reciente, debe esperar ya que las revisiones suelen tardar.
hola,yo puedo entrar a facebook pero depues de unos minutos me aperece una pagina que dise sube una foto tuya que es para comfirmar mi cuenta y la revisaran y asta entonces podre usar facebook pero ya lo hise ynada ya no puedo usar mi facebook ayudenme no se asi
Hola Carlos.
Si estás siguiendo los pasos correctamente entonces tus cookies están interfiriendo. Te recomiendo intentar entrar a tu cuenta usando otro navegador diferente… alguno que no hayas usado para entrar a ninguna cuenta de Facebook. Desde allí, envia la foto que te piden. Con eso debería solucionarse todo.
holaayudenme porfavoy puedo entrar a facebook pero depues de unas minutos me aparece una pagina que me dise que suba una foto mia para que la revisen y asta entonce podre usar facebook me avisaran pero nada ya llevo una semana esperando es lo mismo si creo otra cuenta ayudenme
Hola Rodrigo, Facebook me bloqueó por que según gring sus normas, pero no publique nada, como puedo recuperar mi cuenta, por favor ayúdame, mi cuenta ha sido bloqueada provicionalmente, eso dice 🙁
Hola Leydi… me pasaron recientemente un nuevo enlace para intentar recuperar cuentas inhabilitadas… haz clic aquí por favor para que lo veas… pero debes estar deslogueada de cualquier otra cuenta, o usar ese enlace en otro navegador diferente.
Suerte.
Hola Rodrigo: te cuento que volví a hacer la apelación de Facebook ordenando el nombre de mi DNI con el nombre que aperece en Facebook y me devolvieron la cuenta sin previo aviso, pero como el correo de esa cuenta es mi correo que uso para trabajo, la eliminé de forma definitiva y ahora debo esperar para intentar recuperar la cuenta principal que tenía asociada con mi correo personal. Lo que me ha dado cuenta en esta experiencia de ser inhabilitada de Facebook es que no debes crearte cuentas de forma muy seguida, porque Facebook va pensar que eres un robot y al toque te va inhabilitar la cuenta, cuando te pida te subas una foto para comprobar tu identidad, debes subir un selfie que te hayas tomado de forma reciente y que no esté en ninguna red social. Y cuando te pidan el documento de indentidad, edítalo, porque Facebook solo quiere que el nombre de la cuenta sea el mismo que está en tu documento de identidad. Luego te cuento como va en el intento de recuperar mi cuenta original.
Gracias Shrley por el dato… por si acaso te comento que me enviaton un dato sobre una nueva URL para recuperar cuentas inhabilitadas… lo encuentras con éste enlace pero, debes estar deslogueada o usarlo en otro navegador diferente.
Espero te vaya bien. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Hola Rodrigo. Hace ya un par de meses facebook me pidió una serie de datos y luego de eso nunca más me dejó entrar. Me aparece este mensaje:
Gracias por tu ayuda
«Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.»
Ya van cuatro meses. Como puedo hacer para recuperar la cuenta?
Te recomendaría usar un navegador anónimo aunque, ahora hay mejores opciones… por ejemplo, si tienes un iOS o Android podrías usar la aplicación VPN de éste post para cambiarte de región y te tomen en cuenta la solicitud. Si puedes revisa éste video para que sepas como trabaja esa herramienta… luego la configuras y enviar tu solicitud desde tu smartphone… suerte.
Hola rodrigo bueno yo llevo ya una semana sin poder acceder a mi cuenta queria cambiar mi nombre pero me sale el mensaje de Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible.
pero cuando alguien me intenta buscar o algo ya aparezco bloqueada crees que pueda mi cuneta 🙁
por favor responde
Hola… perdona por no haber respondido pero los «anónimos» se van al spam automáticamente y son los mensajes que reviso al final… te recomiendo usar un nuevo enlace que la propuesto FB…
Haz Clic aquí para ese enlace
Previamente te recomiendo usar una aplicación VPN para que no te filtren el mensaje… te recomiendo ésta: VPNhub.
recuperar mi fecebock
Intenta mirar éste nuevo enlace.
Me pasa lo mismo anonimo…. tienes acceso al correo del perfil afectado? Escribeles y diles que quieres editar tu nombre o que ellos te lo editen, insiste y así sucesivamente… espero que puedas recuperar el tuyo ya que el mío supongo se fue a la basura…. animos…
hola estoy sin poder opinar ni publicar porque infringi en u na foto que hago para recuperar mi acceso
Eso quiere decir que si puedes aún entrar pero que tienes un bloqueo parcial verdad? yo te diría que no hagas nada… que dejes pasar el tiempo de penalizacion… no sé cuanto te darían pero a veces es solo por una semana. Luego de ello, ya puedes usar todas las funciones normalmente… intenta no infringir nuevamente.
Hola, tengo un super problema.
Facebook nunca me ha interesado, yo la unica red social que utilizo es Instagram, y por ciertos motivos tuve que hacer una cuenta de empresa, por lo tanto tenía que vincularla a una cuenta de Facebook que no existía.
Bien, cuando creé la cuenta pensé que estaba creando de una vez la cuenta de empresa, por lo tanto no puse mi nombre y puse mi nuemero de teléfono porque eso era lo que me pedían para ingresar… A demás, sé que no está bien pero nunca he confiado en redes, por lo tanto siempre pongo un año más del que tengo al inscribirme a una red social. Cuando me di cuenta del error (el nombre) no supe como cambiar el nombre de la cuenta y terminé dando vueltas a la configuración (eso al parecer fue un movimiento extraño para Facebook). Tiempo después descubrí que la cuenta de empresa de instagram no tenía lo que yo esperaba e intenté ir a borrar la cuenta de Facebook pero me encontré con que estaba inhabilitada, ahora, para enviar la apelación me piden un correo electrónico que yo no inscribi y la verdad no tengo ganas de compartir mi documento de identidad a esa empresa… ¿Qué hago?
Puedes comunicarte de otra manera con FB. Hay una Fans Page en español de ellos que estan receptando todas las inquietudes… puedes crearte un perfil temporal o escribirles desde otro que tengas, diciendoles que deseas cambiar la denominacion… haz clic aquí para que vayas a esa Fans Page.
Hola soy de chile mi nombre es María Alejandra
Te cuento
Me llegó un correo diciendo que alguien intento acceder a mi cuenta de facebook y aparecía un enlace dónde debes apretar si eras tú o no
Bueno yo puse no soy yo !!
Inmediatamente se bloqueó mi facebook y no e podido entrar en el tengo todo mis contactos fotos etc .. e tratado x todo los medios . Cambio claves . Uff muchas veces. nada
Alguna ayuda xfa
Saludos desde chile
Hola Ma. Alejandra. Es un error típico que se presenta cuando FB detecta alguna actividad sospechosa. Posiblemente alguien entró y bloqueo todo acceso hasta verificar quien es el propio dueño. Te recomendaré lo mismo que he dicho a otras personas… en éste enlace https://www.facebook.com/enespanol/ están pidiendo ayuda muchas personas que tienen problemas con sus perfiles… te recomiendo que lo visites y les expongas tu caso.
hola, hace cuatro dias estaba en fb y me salio un mensaje que decia «sesion caduco». desde ahi que trato de iniciar sesion y llego mensaje de que esta bloqueado temporalmente por actividad sospechosa .
he seguido los pasos donde dice como desbloquear, reconociendo caras, frases, fecha de nacimiento pero se queda pegado..no avanza.
tengo una pagina de mi trabajo tambien, nose si eso influye. necesito ayuda, que puedo hacer, he hecho todo lo que dice fb de los pasos pero es como que no carga…
ojala me ayuden..gracias
Hola Barbara. Entiendo su preocupación. Creo que alguien intentó o logró entrar a su cuenta y por eso, se le bloqueó temporalmente… le recomiendo visitar la Fans Page de Facebook en español y pedirles ayuda desde ahí. Ahora mismo, muchos lo están haciendo con un perfil temporal, el cual, lógicamente tendrá que crear y explicar sobre eso, en dicha página de Facebook… el enlace es éste:
https://www.facebook.com/enespanol/
Le deseo mucha suerte.
hola buen dia yo vendo accesorios para mascotas y resulta que me inhabilitaron mi cuenta para unirme o publicar en paginas de ventas solo sale que terminara en unas horas pero quiero saber si querara para siempre cada que publique me bloquearan? o que debo de hacer para que me desbloquen?
Ayuda plis
Al parecer es solo un bloqueo temporal. Le recomiendo esperarse ese tiempo. Sino, puede ir al FB español, esa Fans Page está dando algunas alternativas de solución.
Hola ami lo que me pasaba que yo si podia entrar pero no podia escribir ni comentar nada por 3 dias pero ahora ya no puedo entrar me dice cuenta inahibilitada pero ami no me sale para poner el hotmail… solo me pone que ponga mi nombre y mis datos esto es grabe? o solo tengo que peserar esos 3 dias?
Es raro… si debería poder entrar. Le recomiendo esperar los 3 días de rigor y luego de ello probar. Si aún no puede entrar, entonces le recomiendo crearse un FB temporal para comunicarse con FB en español. Ellos están dando alternativas en éste momento.
lo que dijo que mierda quieren yo di correo telefono fotos y me lo bloquean ahora el delitos contra la intimidad personal lo hacen ellos que controla nuestra cuenta
Hola me aparece la leyenda “cuenta inhabilitada “ según ya leí las políticas de Facebook y en nada incurrí lo que pasa es que tengo competencia y creo pudiese ser por ese lado es decir marcarlo Spam
Una pregunta más puede Facebook inhabilitar una cuenta para siempre ?
La verdad alguien que no deja que te expreses libremente es una mierda, me parece que Facebook debería desaparecer si no puede respetar a los usuarios que se vayan a CASPMadre….
Mi problema es que otra persona se estaba haciendo pasar por mi. La reportaron y resulta ser que me inhabilitaron fue a mi. Lo peor es que mi cuenta hotmail hace mas de un año que no la abria asi que tambien la cerraron como hago para recuperar mi cuenta es que tengo fotos solamente guardada hay. Facebook debería de hacer mejor su trabajo a la hora de cerrar cuenta. Mi cuenta era desde hace años y la nueva de hace un mes y segun ellos soy yo la que suplantaba…
Le recomiendo hacer algo que yo mismo, hice hace tiempo atrás…
1. Si su cuenta de hotmail aún existe, intente seguir estos pasos para recuperarla (haga click aquí)
2. Si la cuenta está completamente eliminada (es decir, que ya no existe) entonces, debe crear una nueva cuenta de hotmail pero, con el nombre identico… eso es muy importante… por ejemplo, si su cuenta era: anitaperes@hotmail.com, debe crearla justamente así mismo… no debe crear una similar como:
anitaperes@outlook.com
anitaperez@hotmail.com
ni nada que se parezca… debe ser igual… una vez que la haya creado, pruebe a ver que le lleguen mensajes… generalmente se tienen que esperar unas horas para que esté activa por completo. Si mira que ya le llegan mensajes a ese hotmail, pida la recuperación a ese correo.
Aunque no lo crea, a mi me pasó y logré recuperar el acceso a servicios online que me pedían, un código en un correo que se había eliminado…
Suerte.
Rodrigo espero me ayudes… me desactivaron la cuenta por suplantacion de identidad hace casi 3 meses y envie una ine mal modificada me dijieron q no se podia comprobar y asi quedo, probe un enlace que subiste hace poco un enlace nuevo para cuenta inhabilitada, mande el correo y me contestaron diciendome que ese canal no era que iniciara sesion y siguiera los pasos, al iniciar sesion me dice que suplante identidad que si es un error de click y les envie el documento el problema que no tengo el documento por se una cuenta ficticia, que puedo hacer para recuperarla?
Podrías aludir que usabas el nombre de alguien que admirabas pero, que lo vas a cambiar una vez que puedas entrar. De momento, he visto que muchos se han comunicado con el página de Facebook en español con perfiles temporales para pedir ayuda. Intenta verlo aquí.
mi cuenta esta bloqueada temporal pero si respondo mal las preguntas de seguridad me lo indica , pero repondiendo bien se queda carrrgaaadooooo y no pasa de ahiiiiiii , que pasara , me tiene loco—
Si esta bloqueada temporalmente debería esperar a que se levanse ese bloqueo. Si bligatoriamente tiene que ingresar, le recomoiendo usar otro navegador web diferente en su PC… a veces los cookies perjudican el acceso.
Hola mi caso es que hace 5 dias me inhabilitaron mi cuenta por que mande una imagenes mias desnudo a mi segundo perfil nomas para guardarlas e intento meterme al facebook y sale esto «Se ha inhabilitado tu cuenta
Para obtener más información o si cree que su cuenta se ha inhabilitado por error, visite el Centro de ayuda.» que puedo hacer para recuperar mi cuenta?
La verdad no sabía que FB tenía la capacidad de monitorear lo que nos enviamos… sería una infracción si las hubiera enviado a otra persona pues ella, sería quien hace la denuncia. Le recomiendo visitar la pagina de FB en español y explicarles, que «no cree haber infringido porque el material enviado, son parte de una sesión fotográfica de modelaje». La página que puede visitar está en el siguiente enlace.
hola. cuanto tarda una cuenta inhabilitada de facebook en salir de la base de datos si no pude recupérar mi cuenta de facebook
Lastimosamente los correos de cuentas inhabilitados no caducan. eso quiere decir que si pasan 3 años y deseas abrir una nueva cuenta de Facebook con ese correo, te dirán que no se puede.
Ya hize eso pero no me responde nada, como sé si no me han eliminado por completo mi cuenta?
Puedes hacer una pequeña prueba… intenta crear un nuevo perfil de facebook usando el correo de la cuenta que está inhabilitada. Si te aparece un mensaje de que «el correo está en uso para otra cuenta» es que no te han eliminado definitivamente.
hola buenas noches quisiera saber si al inhabilitar mi cuenta facebook elimina todo en lo que según infringí las reglas
Hola Pedro… si FB te devuelve la cuenta, automáticamente eliminará todo material que pudiste haber tenido y que infringió sus normas.
hola disculpe ami me sale correo electronico o numero de celular incorrectos como lo puedo hacer??
espero su respuesta
Si sale esos mensajes de respuesta, posiblemente es que le hayan dado de baja a su cuenta…. pero eso generalmente ocurre cuando ya ha pasado más de 6 meses de bloqueo.
Me inhabilitaron mi cuenta porque era administradora de una página aunque yo tenía tiempo de no subir ningún contenido pero ahora me aparece «Cuenta inhabilitada» ya envié el firformula para solicitar que la habiliten y me enviarin un correo dónde dice esto: «Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.»
Que significa… Ya esta inhabilitada para siempre? O si la van a evaluar?
Le agradecería su ayuda.
Hola Nancy… lo raro es que usted me indica, que «tenía tiempo en no subir nada» y, no entiendo como pudo haber infringido derechos de autor. Tiene que comunicarse con la Fans Page de Facebook en español. Posiblemente sea un error. Haga clic en éste enlace para dirigirse a esa Fans Page… lógicamente, necesitará crear un perdil temporal para que le atiendan.
Suerte.
Buenas tardes rodrigo hace 7 dias me inhabilitaron mi cuenta de facebook e intente meterme a mi correo y tampoco me deja me sale este mensaje
«Su cuenta ha sido suspendida temporalmente Es posible que alguien haya utilizado su cuenta para enviar muchos mensajes no deseados o haya hecho algo más que infrinja el Acuerdo de servicios de Microsoft» que puedo hacer? y quiero saber si al momento de inhabilitarme mi cuenta de facebook se eliminan todos los mensajes o todas las publicaciones?
Hola Eduardo… No se elimina nada hasta que FB lo considere irrecuperable. Solo se eliminarán las publicaciones que pudieron haber infringido. Le recomiendo visitar el blog de Facebook en Español para que les pida asistencia personalizada. Haga click aquí para que lo intente.
Por otro lado, lo de su cuenta de Microsoft. Es raro que le hayan bloqueado. Por el mensaje que me comenta que ha recibido, podría ser que alguien le hackeo su cuenta y se dedicó a usarla de forma malintencionada. Le recomiendo buscar en las opciones de recuperación de su cuenta de hotmail, algun botón para que haga el respectivo reclamo.
Pudiste roberto accesar me pasa el mismo caso
La recuperaste definitivamente?
Si deseo crear otra cuenta sin que me la inhabiliten, qué es lo que debo hacer exactamente?
Puede usar TOR para crear una nueva cuenta o simplemente, usar otro navegador diferente al que usaba habitualmente.
Hola Rodrigo, puedo pedir ayuda tengo otro perfil pero con un nombre y foto de una personas diferente q no existe, puedo pedir ayuda desde ahi y si es asi que puedo decirles a los de la fan page, la verdad estoy desesperado y no hayo manera de hacer una IFE con los datos de mi perfil que pienso que asi lo podria recuperar.
La verdad le recomendaría que intente crear otra cuenta diferente. Puede usar un correo que no vaya a usar nunca… Tiene que explicarles en la Fans Page que tuvo que crear ese perfil temporal para comunicarse con ellos, porque caso contrario, no hay forma alguna de hacerlo.
Hola Rodrigo Ivan Pacheco Mi Consulta Es Porque yo tengo un canal online y transmitimos videos musicales pero sin fines de lucro, como puedo hacer para que facebook no me bloquee las transmisiones?
Buenas noches… en agunas regiones se bloquean contenidos porque, eso depende de sus leyes… solo por darle un ejemplo, en España se permiten algunas transmisiones mientras que en Argentina, ese mismo tipo de contenido podría no ser permitido o adecuado, lo cual lo rige cada pais o gobierno.
Le recomendaría hacer una consulta más profesional con la Fans Page de Facebook en español. Haga clic aquí para que lo viste. Ellos son muy amables allí y seguro, le despejarán cualquier duda.
Gracias por visitar el blog.
BUEN DIA TENGO UNA SEMANA CON ESTE ERROR QUISIERA SABER SI PUEDO RECUPERAR MUI CUENTA (
Perdón, algo salió mal.
Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como nos sea posible
Puede ser un problema de cookies… intente entrar desde otro lugar diferente… puede ser otro navegador por ejemplo.
hola, tengo una cuenta de facebook ( o tenia) y facebook lo ha bloqueado por suplantación de identidad, la cuenta tiene el nombre de una escuela en la cual yo administro, ahora para recuperarlo me pide que me identifique, e mandado la licencia de funcionamiento el certificado de la institucion, pero me dicen que eso no es suficiente… me podrias apoyar por favor, ya que alli tengo videos, fotos de la institucion ..gracias
La única manera que se me ocurre en éste momento, es que se comunique con FB a su página en español. Haga clic aquí para que les consulte.
Bueno Dias Rodrigo,Mi nombre es Xavier y queria pedirle ayuda sobre mi Facebook es una cuenta que tengo desde hace mas de 10 años y de verdad quisiera recuperarla:(…Me la Inhabilitaron porque subi un video a mi histora de Messenger que tenia contenido no aprobado por Facebook pero no lo hice con mala intencion,lo hice sin querer, ya llevo 4 dias con mi cuenta asi, y quiero saber si de verdad podria recuperarla o ya no tengo solución:(Por favor quiero que me ayudes Rodrigo tengo muchas cosas importantes alli…Espero una respuesta,Saludos desde Venezuela,espero que te encuentre bien <3.
Hola Xavier…
Si usó messenger para algún mensaje, entonces alguien pudo haberlo denunciado. De todos modos, le recomiendo usar ésta URL para que se lo comunique a Facebook en español. Actualmente he visto muchas personas satisfechas con la atención que les dan allí. Lógicamente, si su cuenta está inhabilitada tendrá que crear una temporal. Eso mismo tiene que informarles a Facebook en español… que tuvo que crear una cuenta temporal para comunicarse con ellos.
Seguro le ayudarán.
Suerte Xavier.
rodrigo mucho gusto soy de ecuador mira necesito tu ayuda si me puedes proporcional tu mail o wpp te agradezco no puedo ingresar a mi cuenta de facebook sigue habilitada todos pueden verla pero la ingresar me sale perdon algo salio mal estamos trabajando en ello lleva asi una semana
Hola Janneth…
Voy a intentar escribirte a tu correo… un saludo.
Yo tengo el mismo problema pudiste solucionarlo?
hola,
abri una perfil personal y una pagina de comunidad con un nombre comercial que hasta que no facture dinero, no puedo darme de alta como empresa. Abri el perfil de Facebook con el mismo tlf que tenia otro perfil que ya tenia. Me sale un mensaje de que se le ha deshabilitado su cuenta y que me descargue los archivos. Podria habrirme la cuenta con el mismo nombre comercial y con otro tlf? o ese nombre ya no se puede utilizar nunca mas?
Buenas noches, mire mi problema es que un amigo mando por un chat privado de messenger contenido de violencia y gracias a ese mensaje me inhabilitaron la cuenta. Ya he mandado mi buzón de ayuda pero no responden y tengo bastante información hay, incluyendo de familiares que han fallecido (fotos) y la verdad es que me da mucha pena y melancolía que haya pasado este incidente, porfavor te pido que me ayudes
Muchas Gracias
Hola Rodrigo, bueno, en mi caso tambien inhabilitaron la cuenta en facebook y es una cuenta muy antigua, he mandado varios mensajes al buzón de ayuda de facebook pero no responden .
Porfavor ayudame, tengo muchas cosas preciadas para mi en esa cuenta.
Ayudame a contactar contigo o responde este comentario. te lo agradecería muchísimo
Es una pena lo que te ha pasado. Lo único que se me ocurre es que les escribas a la Fans Page en español de ello. No sé, si lo has hecho.
Buenas tardes Rodrigo va para cuatro meses q desactivaron mi cuenta de facebook por suplantacion de identidad unicamente me piden identificarme pero no eh podido crear un IFE para enviarselas, que me recomiendas que arguemente en la pagina de facebook en espanol ya que eh visto que se lo has recomendado a otras personas que les puedo decir para recuperar mi cuenta espero tu valiosa respuesta saludos
hola rodrigo necesito su ayuda me puede tirar por correo
Hola rodrigo ya tengo algun tiempo que desactivaron mi cuenta por suplantacion de identidad no eh podido hacer una ife con los datos de esa cuenta falsa, la cual me urge recuperar pq tengo mucha informacion de mi trabajo, hice un perfil temporal para contactarlos en la fanpage que has compartido por aqui, me gustaria que me orientaras que argumento les puedo dar en la fanpage para tratar de recuperarla, espero tu respuesta de antemano gracias.
Hola Edrulfo… generamente yo recomiendo que, primero pedir disculpas y decir, que:
Se usó uno nombre diferente porque ese es el Apodo con el que te conocen.
El perfil tiene una fecha diferente porque alguien te dió abriendo la cuenta y esa persona, no sabía tu fecha de nacimiento.
Que no tienes foto de perfil (o tienes de un perrito) porque es algo que te agradó compartir con los demás.
Bueno, son algunas cosas que podrías decir pero, eso depende de cada caso. Espero que la puedas recuperar. He visto gente contenta en la Fans page que recomendé… espero que seas uno más.
Suerte.
Buen dia Rodrigo, le mande mensaje ala fanpage en espanol pero tengo una duda ellos te responden personalmente una persona de facebook? pq me contesto un mensaje automatico que me manda al centro de ayuda, si pudieras resolver esta duda estoy un poco desesperado.
Buenas noches Edulfro…
Lo que me comenta, ya me lo digo alguien en un mensaje anterior… Creo que por las múltiples solicitudes y la incapacidad de FB para justificar sus desiciones, están optando por enviarles a una página informativa que generalmente, no ayuda en nada. Es una pena grande lo que está pasando ahora con ésta red social… Es por eso, que ya no uso mucho a FB ya que sus funciones, se han alejado de lo que representa unirse en sociedad.
Hola Rodrigo, buen día!
Me encuentro desesperada, mi facebook que utilizo para ventas y es mi unico ingreso, fue bloqueado hace tres dias por infringir las normas comunitarias, me lo reportaron por un artículo que subí a venta y decia el nombre original que tiene el producto, bueno pues me la bloquearon para comentar, publicar y contestar inbox, ayer quise entrar y me aparece cuenta inhabilitada, ya llené el cuestionario y lo envié con mi identificación, al realizar la busqueda de mi perfil ingreso mi correo o num de celular y me aparece el mensaje «No hay ninguna cuenta que coincida con esa información» . Ayuda por favor!!
Buenas noches Olga.
Es una pena lo que me comenta… le recomiendo ir con éste enlace a la página de Facebook en Español para que les explique su caso. Seguramente le van a decir que ese tipo de actividades se las tiene que llevar a cabo en una Fans Page y no en un perfil… así que digales, que luego de tener acceso, migrará a Fans Page.
Hola rodrigo buen dia me gustaria saber que tanto tarda la fanpage en contestar o como es la mecanica para entamblar comunicacion con ellos, ya que le escribi y me contesto un mensaje automatico que me manda al foro de ayuda sin recibir respuesta, espero tu ayuda muchas gracias
Buenas noches Lara…
Es raro lo que me comenta… posiblemente hayan creado un bot para responder automáticamente porque antes, respondía una persona… de lo que veía con otras personas, tardaban máximo 2 días pero no más…. ¿Está segura que se comunicó con la Fans Page Oficial? por si acaso, le doy de nuevo la URL con éste enlace.
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Freddy.Hola Sr Rodrigo Ivan.Mi problema con FB al parecer fue que unos amigos adultos me enviaron unas fotos eroticas y yo se las envié a otros amigos a través de massenger es decir que nadie las ve solo nosotros y después como lógico las borramos y me inhabilitaron mi cuenta definitivamente,pero yo tengo dudas que sea solo por eso yo soy cubano y opinamos sobre nuestros gobernantes unos a favor otros en contra,debo decirle que vivo en EUA por 33 años y no tengo ni un tiket,yo también se que FB es una pagina muy parcializada y si no estás en su línea no ponen tus comentarios o simplemente The inhabilitan definitivamente como han echo conmigo les pedí disculpas y recibí una respuesta fatídica es una decisión final,que me aconseja.Gracuas
Hola Freddy…
Sobre las posibles causas pueden ser múltiples. Una de ellas, que alguien recibió sus mensajes y las reportó a FB. La otra razón puede ser política como me lo comenta… los lineamientos en FB cambian de pais a pais y puede ser, que le hayan suspendido por algun comentario hecho con tinte político.
Sobre la forma de recuperar… lamentablemente no tengo algo nuevo que decirle aparte de lo que le ha notificado FB. Como último intento… podría recomendarle que haga un perfil temporal de FB y se comunique con ellos en la Fans Page que he recomendado a diferentes personas… ellos son de Facebook y te hablan en español así que, la comunicación es directa. espero pueda recuperarla… suerte Freddy.
Hola, me cerraron la cuenta porque publique un producto sin autorizacion para venderlo… segun ellos una copia, pero era original… ahora intento abrir una nueva cuenta con otro mail y no me deja… que podria hacer?
Buenas tardes Dario.
En primer lugar te recomendaría que hables con la persona de la denuncia. Explicales que el producto es original y que esa publicación, fue para informar a todos sobre algo que les puede interesar. Solo por darte un ejemplo… yo publico diariamente post en mis redes sociales sobre productos de diversa índole y ninguno de los dueños o propietarios, se quejaria porque le estoy haciendo una publicidad gratis. Al contrario, mejor me escriben para agradecerme.
Puedes explicarle algo de eso a quien supones que hizo la denuncia. Si acepta tus explicaciones y disculpas, pidele que te envie un escrito fotografiado, lógicamente en hoja membretada de su empresa, ya que lo requieres para mostrar a FB que, has sido disculpado y autorizado para promocionar ese producto.
Eso lo tienes que enviar por medio de la página en españo de Facebook (mira éste enlace)
Sobre lo otro, es un poco más dificil. Los cookies seguramente te están perjudicando a la hora de abrir una nueva cuenta. Te recomiendo usar un nevagador diferente en el PC. Por ejemplo, si antes usabas chrome, ahora hazlo con firefox.
Espero te sirva lo que te he sugerido. Suerte Dario.
Hola amigo mira a mi me banearon mi cuenta hace un año mas o menos casi como 10 meses
mas o menos tenia una fan page donde subía animes con descripción del copyright y nada mas tuve muchos seguidores y fanpges envidiosas empezaron a reportar mi contenido en lo cual me pusieron como 3 strikes para que los borre lastimosamente no acepte esas advertencias y me banearon la cuenta definitivamente no pude crear una cuenta durante ese tiempo con mis datos y hoy que me meti por curiosidad puse un mail nuevo y mi nombre y pude registrarme .. mi pregunta es pueden volver a inhabilitar mi cuenta si subo contenido que ya tenia en la cuenta baneada anteriormente o facebook me perdonó? gracias y saludos
Buenas noches Sebastían.
No deberías tener problemas con la nueva cuenta si lógicamente, no publicas el mismo material que fué motivo (anteriormente) de los strikes… si abres 1000 cuentas y en todas ellas reincides, 1000 veces te eliminarán… es una cuestion de normas. Te recomiendo seguirlas para evitar más sanciones. Gracias por compartir tu experiencia con el blog. Saludos Sebastían y suerte.
a mi me bloquearon mi cuenta de facebook la verda no me hace falta y vivo mejor sin ella lastima las fotos es lo unico que me dolio
COmpartimos la misa forma de pensar amigo… tengo FB pero por cuestion de trabajo y mas no para socializar. Gracias por compartir tu pensar. Saludos.
Hola Rodrigo buen día me cerraron mi cuenta del Facebook temporalmente y van ya dos semanas desde esto, tengo mi cuenta personal y publico mis servicios de limpieza de carros y casas por los grupos de la ciudad que vivo en usa. Intentaba promocionar mis servicios por medio de pagos a Facebook y me lo negaron dos veces y luego se cerró automáticamente mi cuenta, desde allí no he podido hacer nada para recuperarla, en mi correo me llegan información de los post de las otras personas en grupos donde estoy, y mis amigos me comentan que me buscan y aparece mi cuenta con toda mi información, ósea que me pueden ver la cuenta, no está eliminada, me puesdes ayudar con esto porfavor , feliz día
Buenos días Conrado.
Se me ocurre preguntarle… ¿Cómo sabe que le bloquearon temporalmente? De pronto le dijeron que el bloqueo era solo por unos días? Si es así, debería poder entrar pero no puede publicar ni hacer likes…
Para casos donde el bloqueo «no es temporal» se tienen que usar algunos formularios… le recomiendo que mire estos. Pueda que alguno le ayude. Además, podría escribirles a la Fans page de FB en español… antes respondían el mismo instante pero, dicen que ahora tardan un poco más de tiempo… espero le sirva mis recomendaciones.
Cuando trato de ingresar me aparece una cómicado diciendo que es temporal por un fishing y por seguridad hicieron eso, aprece la opción de chacer not uar, reconocer amigos por imágenes, mi fecha de cumpleaños, mis últimos comentarios, los hago todos pero se queda colgada la página, ni me arroja nada de información. anteriormente de eso cuando publicaba en los grupos si me bloqueaban de publicar likes y comentarios , pero podía entrar ,cambie de I phone y ya me salí del otro I phone que tenía y la aplicación la cerré , tendría que ver algo con eso?
Hola Conrado…. hace tiempo atrás me pasó lo mismo… que podría entrar pero no podía hacer likes ni comentar ni nada. Por coraje, cancelé ese FB pero no permanentemente sino, temporal. Volví a activarlo a la semana y ya estaba correcto. Si puedes entrar, pruebalo pero cuidado co elminar definitivaente tu cuenta. Si por accidente lo haces, tienes que abrirla de nuevo antes que pasen los 14 días.
Ya hice esos dos paso y me dice que no puedo ingresar , mis amigos me ven las publicaciones anteriores en market place, en los grupos, ven mi página. Como te digo me dice que es bloqueada temporal por un pishing que reconocieron, me da luego la opción de reconocer a mis amigos , de mis últimos comentarios, y lo pongo y se cuelga la página y no da mas
ok… creo que te entendí mal con el anterior mensaje. Si es temporal debes esperar a que pase ese tiempo. Recuerda, ellos tienen la llave maestra y si no te la entregan, no podrás entrar aún a la fuerza. Podrías intentar comunicarte con ellos en su Fans Page en español con éste enlace. Explicales tu problema y posiblemente te den solución.
Nose si bloquearon temporalmente mi cuenta oero cuando quiero entrar me sale este comunicado:《 Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.》 Creo que incumpli las politicas de facebook quise poner un nombre que refleje lo que mi organizacion hace y le puse un nombre falso. Ahora no puedo mandar ningun formulario porque me dice tu cuenta no esta inhabilitada pero no puedo entrar. Que me sugieres que haga por favor ayudame
Buenas noches Deborah. El cambio de nombre a veces implica que lo justifiquemos. Le recomiendo escribirles a FB en su Fans Page (con éste enlace) y explicarles, que quiso cambiar de nombre a una organización, tal como me lo comenta pero, que algo pasó y no se registró. Que le ayuden a corregir el problema porque en realidad, cualquier clic que haya hecho en la configuración pudo haber sido accidental ya que usted, no es experta en el manejo de esas opciones.
Hola Amigo Rodrigo, Dios te bendiga Grandemente…
He visto y he notado que todos tus aportes son muy eficientes …Pero quiero hacerte una pequeña consulta…
Porque cuando una persona quiere recuperar una cuenta de FB , ya sea por olvido de contraseña he visto que se puede recuperar la cuenta aunque se haga un reporte que fue robada por decir asi, y efectivamente ha funcionado…Peri mi pregunta es al momento de enviar el Formulario de apelación donde dice en el primero campo: – Correo de inicio de secion o numero de celular al momento de llenarlo junto con el nombre completo, fotos de id y lo demas, porque al enviar sale mensaje en rojo que dice que este correo no pertenece a una cuenta inhabilitada…
Muchas gracias por sus palabras Augusto…
El mensaje de error que le aparece es una mala señal desde mi punto de vista. A mi me ocurrió con una cuenta que no pude recuperar. Llenaba el formulario y al final me decía que el correo no pertenece a una cuenta inhabilitada…. Posteriormente iba a intentar recuperar la cuenta y me salía el mensaje de «cuenta inhabilitada».
Eso culminó posteriormente en la eliminación definitiva de la cuenta.
Creo que es una especie de «limbo informático» en que caemos muchos. Sobre las posibilidades de recuperación en ese estado, pues solo conocí a una persona que me comentó lo que hizo…
Ella nunca infringió y sin embargo le cancelaron la cuenta… esta persona logró conseguirse el número de teléfono de Facebook en Palo-Alto California y les llamó… muy enfurecida (como no era de esperar menos) le había dicho que todas sus fotos y recuerdos estaban perdidos y por un error de su sistema… No le hicieron caso. Entonces decidió abrir una campaña en «change.org» para pedir que FB mejore sus políticas.
COmo consiguió apoyo en change.org le permitieron abrir de nuevo una cuenta con el mismo correo que le suspendieron anteriormente… lastimosamente no pudo recuperar su información pero, sus amigos la ubicaron rápidamente porque el correo era el mismo…
Si es realmente importante la cuenta para usted, comuniquese con ellos en la Fans Page en español. Antes respondían ese mismo instante pero, poco a poco han ido delegando las respuestas a un bot o a un enlace de sus políticas.
Otra cosa…Como hago para que la cuenta que quiero recuperar este ihnabilitada para que dicho formulario me evite que me salga ese mensaje rojo?…
Tengo entendido que para Proteger la cuenta se ingresa el correo y la clave, pero el problema es que la clave no la recuerdo, por lo tanto no se si es por eso que no sale que esta inhbilitada…
de ante mano gracias por tu atención…
Hola de nuevo Augusto…
Sobre la clave… se la puede recuperar fácilmente desde los cookies del navegador web en el PC. de eso hablé en un momento determinado en un video… reviselo por si acaso.
Gracias por comentar en el blog.
hola ami me habian pasado un fragmento del video de green ball hace como 1 año entonces yo lo reenvie a mi amigo hoy y al minuto me inabilitaron la cuenta crees que se pueda recuperar
Por reenviar no te deberían penalizar porque tu no originaste la publicación… posiblemente la persona receptora te reportó pero, si es tu amigo lo dudo. Deberías intentar comunicarte con FB por medio de su Fans Page para que les expliques el problema. Alude diciendo, que tu solo reenviaste algo que te compartieron hace mucho, pero que tu no lo publicaste originalmente…
Te soy sincero, yo no uso mucho FB… solo para mis Fans Page… por una cuestión de conseguir visitas para los videos de youtube pero, las políticas de FB han cambiado en los últimos tiempos. Ahora solo es un aspecto netamente comercial. Intenta competir con youtube «obligando» a que todos vean su «Facebook Watch» poniendolo en primer lugar y sugiriendo videos de artistas que les paga a FB. Incluso yo mismo me he quejado y conseguí una penalización… no puedo promocionar mis productos… algo que ni siquiera lo había pensado pero, que me tienen inhabilitado el botón… con todo te quiero decir, que no confies en éstas redes sociales… nunca dejes tus fotos ahí porque cualquier momento las puedes perder….
Un abrazo y espero logres solucionar tu problema.
Como le ago
Por si acaso visita este enlace para que veas los formularios disponibles. También esta la Fans Page donde muchos preguntan o consultan sus problemas con perfiles.
Hola amigo , una consulta porque cuando cuelgo una foto en mifacebook nadie lo ve ? por ams que este en modo publico ?
Buenas tardes amigo/a.
A mi me pasó eso mismo con una de mis Fans Page. Solo yo podía ver las publicaciones y los demás nada. Había sido por una denuncia que alguien hizo sobre mis Fans page. Tuve que pedir una revisión de mi cuenta para que me vuelvan a activar la visibilidad. Como no infringí, corrigieron todo.
En su caso pudo haber ocurrido algo similar. Tendría usted que escribirles a la Fans Page para que le ayuden a corregir el problema.
Hola buenas tardes ivan mi situacion es esta llevo con mi cuenta inhabilitada 10 dias y es una cuenta super vieja tengo 7 años con ella y la verdad nose el motivo
Lo ultimo que recuerdo es que un amigo me mando un video viral de una mujer que esta bailando desnuda por medio dé messenger y al dia siguente que quise usar mi cuenta me aparecio esa leyenda de (tu cuenta ha sido inhabilitada )
Ya mande mi correo y mi documento de identificación pero hasta ahora solo e recivido un correo diciendo
Hola
Gracias por tu mensaje. Revisaremos la información que nos has proporcionado y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos noticias.
Mientras tanto, puedes consultar las Normas comunitarias para obtener más información sobre qué puede publicarse en Facebook y qué no
Quisiera quebme dieras tu punto de vista o tu ayuda gracias
Las cosas se han complicado ultimamente. FB tiene problemas con algunos terminos de plataforma. Recientemente eliminó el botón de «ver como…» porque descubrió que era una vulnerabilidad que ellos mismos pusieron. Posiblemente por eso es que no le responden rapido.
Yo recomiendo tratar de comunicarse con ellos en la Fans Page. Haga clic aquí para que llegue a ella.
Hola, buenas noches! tengo una duda hoy cree dos paginas de Facebook y las dos fueron inhabilitadas cada cuenta la cree con correos diferentes, solo que las paginas no las hice desde mi Facebook ya que no quería que tuvieran vinculación porque varías personas manejaríamos esa pagina, así que me registre hice un perfil y de ese perfil hice la pagina todo estaba bien y después me salió un comunicado que necesitaba enviar una foto de mi rostro, la envié y después salió este mensaje «No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 13 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.»
como esa pagina es muy importante volvió hacer el procedimiento con otro correo y otra cuenta y volvió a pasar lo mismo…
estoy pensando en crearlo desde mi Facebook personal pero no se si también me pasara lo mismo o cual es el motivo?
Buenas noches Jessica.
Con los antecedentes que me informa, no creo que sea conveniente que lo haga desde su perfil. Pueda que terminen por eliminar también su perfil.
Le recomiendo crear la Fans Page usando una VPN desde el PC… Por ejemplo, hay una llamada Hide.me Proxy que existe como extensión para chrome. Instalelo, activelo y siga el procedimiento.
A mí me pasó igual, ayer. Idéntico a tu caso.
No recuerdo mi correo electronico ni la contraseña para ingresar a facebook
Si la usabas en el PC puedes encontrar eso en los cookies:
Jonathan y Rodrigo, buen día para ambos
Muchachos, me paso lo mismo, el 13 de noviembre inhabilitado mi cuenta, con la única diferencia de que fue sin causa aparente, debe ser un error, no he compartido ni publicado ni hecho nada que vulnere las normas. He enviado todos los formularios y aún sin respuesta, ya envié un mensajito a la fans page esperando ayuda.
Jonathan si quieres ayudarme en algo y que compartamos información de como va el problema, te dejo mi instagram: davidzapata723
Muchas gracias Rodrigo por ayudar, si me puedes ayudar en algo más, lo agradecería
Buena noche
Puede ser un error del sistema… las soluciones están siempre con los formularios aunque, dicen que están tardando mucho tiempo.
Digo que debe ser un error del sistema porque días atrás me suspendieron mi Fans Page de Windows. Apelé y la activaron a las horas diciendo que si, que en realidad fue un error.
Buenas tardes a mi facebook me eliminó mi cuenta hace un mes por derechos de autor .. pero mi perfil me lo inhabilitan también todo , saco un facebook y me lo inhabilitan .. estoy en otro país y saco otro facebook me lo inhabilitan .. mando mensajes para que me ayuden facebook no me responden que puedo hacer para recuperar así sea mi información .. amistades familiares .. no tengo fotos de mi familia y estoy dessperado con esta situación .. ayuda por favor mi correo es jacobolarac@hotmail.com
Entiendo que me intenta decir, que aún cuando use una VPN o TOR no le dejan crear una nueva cuenta de Facebook??? eso es muy raro, porque las VPN enmascaran la IP y debería poder hacerlo… de todos modos, por favor lea éste post (con éste enlace) para que instale en Google Chrome un complemento gratuito llamado Hide.me Proxy que da mejores resultados.
Saludos te cuento mi caso. Mi cuenta fue sancionada por tres días a raíz de un reclamo relacionado con un video con derechos de autor. Pasados los tres días todo volvió a la normalidad. Un par de días después fue inhabilitada mi cuenta.
Al hacer contacto con Facebook y usar los formularios, llega un correo automatizado al instante donde se me menciona que se me había advertido que no siguiera vulnerando los derechos de terceros, que ahora no tengo derecho de usar Facebook. Hice contacto con el demandante del video de la primera sanción y después de llegar a un acuerdo este retiro los reclamos relacionados con su molestia e incluso Facebook le mando una respuesta a ese demandante de q mi cuenta seria rehabilitada, cosa que no ha sucedido y yo sigo enviando los formularios y me sigue llegando la respuesta en el correo que te menciono arriba.
Habrá posibilidad de recuperar la cuenta? Cómo hago si ya se retiro el motivo de la infracción pero no encuentro una respuesta que no sea automatizada de Facebook? Estoy desesperado. Esto comenzó alrededor de hace 23 días. y la respuesta final del demandante que me ha ayudado a lo mucho tendrá 10 días. Muchas gracias!!!
Estimado Alex… hay una manera de comunicarse directamente… Intente encontrar algún correo en su bandeja de email que le haya enviado facebook… escribales desde ahí como respuesta. Le recomendaría la Fans Page pero, me han comunicado algunas personas que ya no responden.
Buenos dias, el miercoles me inhabilitaron la cuenta anterior, necesito ayuda para recuperar las fotos que en verdad es lo que mas me importa, si pudiera recuperar la cuenta sería mucho mejor, pero de verdad que necesito mis fotos.
Y es que me la inhabilitaron injustamente.
Ayuda por favor
Hola Marcela…
Ultimamente han habido muchos errores en Facebook…. a mi mismo me penalizaron una Fans Page hace días atrás de forma injusta… me dieron un botón para apelar y pues bueno, apelé. Me la devolvieron de inmediato diciendo que en realidad, si fué un error de sus sistemas…
Para la mayoría de casos, no se da ese botón pero, si hay formularios… Antes yo di a conocer algunos de ellos y los puede ver en éste enlace… También debería revisar su bandeja de correo, donde llegan las notificaciones de Facebook… Elija alguno reciente y respondales desde allí diciendoles su problema.
Aunque es un poco más lento el proceso, también está la Fans Page de Facebook en español Puede enviarles un mensaje interno a ver que le responden.
Rodrigo gracias por responderme, pero queria comentarle también, que ese formulario no me ha servido, porque lo llenó segun lo que dice y adjunto la cc también, pero le doy enviar o apelar, la respuesta siempre es: se produjo un error estamos solucionando, intente mas tarde. Y asi todo el tiempo, ya lo he llenado muchas veces.
Ayúdame plis
Tengo entendido que es un problema de bloqueo de IP… algunas veces se resuelve cambiandonse de IP u Ocultándola… Lo primero se logra con una VPN gratuita en Chrome. Lo segundo con el navegador TOR. También hay una alternativa extra que se me ocurre en éste momento:
1. Vaya a la Fans Page de Facebook
2. Envieles un mensaje con el botón de allí.
3. Escribales diciendo que su cuenta está inhabilitada temporalmente.
Allí se tiene la opción de adjuntar un archivo, así que podría adjuntar su DNI o documento de identidad. También debe decirles el correo que usaba para su cuenta…
Rodrigo muchas gracias por su respuesta, pero quiero comentarle que ya he echo eso del formulario y me dan una respuesta o bueno un mensaje que dice : se produjo un error, estamos solucionándolo intente mas tarde, y asi es siempre porque llevo ayer y hoy en esas y nada que puedo apelar.
Que puedo hacer, ayudame por fa.
Por si acaso ha intentado anónimamente con TOR o una VPN? eso suele dar resultado aunque, como recomendé anteriormente a otro comentario, podrían ir a la Fans Page de FB y enviarles un mensaje desde ahi… pongale como adjunto su DNI y digales cual es el correo de la cuenta de FB suspendido…
La otra alternativa es buscar un correo antiguo que FB le haya enviado… tiene que revisar su bandeja de entrada y responderles desde ahí…
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor, la cual no sabía que se estaría cometiendo una infracción.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Buenas tardes Erick.
Es un caso que muchas personas desconocen o hacen caso omiso. A mi apenas me indican que el video tiene derechos, lo elimino. En su caso particular, tiene que intentar apelar con los formularios. También puede escribirles un mensaje interno a la Fans Page indicándoles que no sabía, que tenía derechos de autor…
Hola Rodrigo,
Eh creado un perfil nuevo con otros datos como: correo, numero celular diferente y usando mi primer nombre e iniciales de mi apellido (Juan pb), pero me bloquearon temporalmente el nuevo perfil creado (NO PUEDES USAR FACEBOOK EN ESTE MOMENTO ESTAMOS REVISANDO LA FOTO QUE NOS ENVIASTE EL 21 NOVIEMBRE. ESTAMOS SIEMPRE ATENTOS A TU SEGURIDAD, ASÍ QUE HASTA ENTONCES NO PODRÁS USAR FACEBOOK.), seguramente porque este nuevo perfil fue creado en mí mismo navegador y laptop.
Efectivamente es así Wilfrido… tu IP y cookies practicamente te delatan. Debes intentar crear un perfil desde otro lugar distinto o simplemente usar TOR en tu PC.
Hola Rodrigo,
Mi cuenta personal de facebook ha sido inhabilitada por publicar un vídeo con derechos de autor.
Considerar que el vídeo se publicó en uno de mis fanpage y no en mi facebook personal (la cual que por lógica se debería eliminar el fanpage y no el facebook personal), para aclarar el motivo: se recibió la notificación correspondiente en mi correo para eliminar el vídeo la cual se procedió con la eliminación del vídeo para no estar en falta y no infringir ninguna norma comunitaria de Facebook, pero me notificaron otra vez del vídeo que había sido eliminado de mi fanpage y mi cuenta quedo inhabilitado pese a eliminar el vídeo en mi primera notificación.
Hola Rodrigo,
Gracias por tu respuesta.
Estuve leyendo tus comentarios y tengo entendido que al crear otro perfil de Facebook en otro navegador ya no me volverán a bloquear.
¿Mi consulta es si creo un nuevo perfil en otro navegador, otra laptop, lugar distinto, me volverían a bloquear mi Facebook nuevo?, luego una vez creado el nuevo perfil la puedo usar con toda normalidad en mi celular y laptop la cuenta ya creada?
Generalmente recomiendo usar TOR y mantenerse con ese navegador un mes. Puede crearse tal como lo comenta usted pero, al volver a su PC podría (no puedo asegurarlo) ser que detecten su IP… Si sigue su método, tendría que navegar con su PC en otro navegador dferente. En el móvil, pues no se. Podría intentarlo pero, desactivar los permisos de ubicación para que no le detecten.
Estimado Rodrigo,
Buen día,
Lo que pasa es que cuando me notificaron yo procedí con la eliminación del vídeo inmediatamente. Ahora apele siguiendo su recomendaciones y me respondieron con este correo:
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación
Cual seria el siguiente procedimiento, considerar que también respondí con un argumente viable al correo de facebook donde me notificaron poniendo en copia el ultimo donde me enviaron el correo lineas arriba.
Creo (y puedo equivocarme) que no es solo ese video. Cuando nosotros mismos los eliminamos no hay infracción. Puedo recomendarle que les escriba a la Fans Page con mensaje interno diciendoles que nunca supo nada de derechos de autor… que es un error incondicional y dado que es la primera vez, que pide porfavor se re-vea el caso.
Hola Rodrigo,
creé una cuenta de facebook con datos distintos pero con el mismo nombre y me la inhabilitaron por «suplantación». Quisiera saber si hay una manera de eliminar dicha cuenta, teniendo en cuenta que no tengo acceso a ella en este momento.
Facebook me da la opción de enviar una foto de mi documento de identidad para habilitarla, pero me preocupa que al habilitar esa cuenta (la nueva) me inhabiliten la otra. ¿Hay algo que pueda hacer? Quizá inhabilitar la antigua mientras recupero el acceso a la nueva y la elimino o algo así…? Ayuda, por favor.
Buenas noches Valentina.
Si la cuenta quieres que se elimine, no hagas nada y después de un año posiblemente la saquen de sus servidores. Como necesitas crear otra cuenta nueva, intenta hacerlo desde otro PC, con otro correo e intenta no vincular un numero de teléfono.
También podrías usar una extensión VPN para Chrome. Con ello, cuando esté activada, será como que te encuentras en alemania u otro lugar. Así, podrías crear la nueva cuenta. Aquí hablo de algunas VPNs (haz clic en éste enlace) aunque yo, estoy usando Hide.me de las alternativas de ese post, con buenos resultados.
Espero te resulte bien también.
Quiero subir una que otra foto erotica de mismo para tener mas acercamiento con mis contactos, pero face me lo rechaza al dia siguiente y elimina las fotos y me penaliza sin poder hacer publicaciones durante 3 dias y luego queda normal mi cuenta…Mi gran duda es, como lo hacen todos esos miles de usuarios que tiene en sus perfiles millones de fotos sugestivas, de desnudos, y hasta pornos?? como logran hacerlo? orienteme
Desconozco las razones pero si he visto por ejemplo, videos que son censurados pero que han llegado a los millones de vistas en unos dias… esas personas son consideradas como «influencers» y sus videos, son importantes para la plataforma… a quienes no les interesa eliminarlos porque perderian seguidores… tú y yo no tenemos ese potencial y por tanto, no somos importantes para la red social. Es lo que creo.
Estimado Rodrigo,
eh creado una cuenta alterna por que mi cuenta personal fue inhabilitiada y ya no puedo ingresar eso que cree que diferentes correos, numero y puse mi primer nombre y apodo y me sale esto:
No puedes usar Facebook en este momento
Estamos revisando la foto que nos enviaste el 21 noviembre.
Estamos siempre atentos a tu seguridad, así que hasta entonces no podrás usar Facebook.
Parece que le detectan los cookies o la IP. Le recomiendo usar la modalidad anónima o TOR, que es buen navegador anonimo.
Hola Rodrigo buenas tardes
Lo qué pasa esque yo subí una imagen ami facebook que era en contra de las normas de facebook y fue por eso que me la inhabilitó facebook mi cuenta entonces estoy siguiendo lo paso pero me dise que mi correo que tenía en mi daceboook ya existe que puedo hacer
Asi es amigo… cuando una cuenta es bloqueada definitivamente, el correo pasa a la lista negra de FB. Eso imposibilita a que pueda crear otra cuenta con ese email. Si necesita otro FB, le recomiendo hacerlo con un navegador anonimo ya que su IP podría estar registrado. También necesita otro email… puede crear uno nuevo (como desechable) por si acaso algun momento le penaliza FB.
Hola Rodrigo buenas noches.
Lo qué pasa es qué tal vez envíe un video no apropiado a un amigo por messenger y momentos después se cerro mi cuenta de Facebook, en verdad no se si fue por ese video porque no me han dado el porqué.
Me llego un correo : Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y luego llené un formulario que pedía mi identificación y lo envie y me llegó este correo: Hola,
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Necesito mi cuenta y no se que hacer
Te recomiendo paciencia… no creo que sea algo grave. Eso si… cuando te la devuelvan intenta buscar alguna otra publicación que pudiese infringir las Normas de FB para eliminarla. Espero tengas buenos resultados. Un abrazo y Bendiciones.
Buenas noches Rodrigo espero me puedas responder ya que es urgente
Mi cuenta se inhabilitó de la nada aunque creo que más fue por mandar un video un inhapropiado a un amigo por messenger y me apareció este mensaje en mi correo: Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.
Y llene el formulario y salió este otro correo:
Gracias por tu reporte. Revisaremos la información que proporcionaste y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos novedades.
Y ya no entiendo que más puedo hacer, estoy desesperada, ayúdame
Buenos días Lisi… te recomiendo que esperes un poco de tiempo… a veces la revisión tarda máximo 15 días cuando las cuentas tienen la posibilidad de ser devueltas… Si recién te pasó eso, seguramente están analizando el resto de tu perfil a ver si no has infringido de otra manera. Te comento que el mensaje de respuesta no es tan tajante como he visto en otras ocasiones, ya que usuarios reciben el mensaje de que «no podrán usar permamentemente Facebook». Tu caso no parece ser muy grave.
Hola Rodrigo otra vez yo
Lo qué pasa que me llego ya un correo en el que dice que: Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Y me cree otra cuenta con mi número de teléfono esta vez, todo iba bien y se volvió a cerrar pero me pidieron una foto la cual saque de mi mismo perfil y me dice que no podré usar Facebook hasta que la revisen.
Me desinstale fb y la volvió a instalar pero ya no puedo, esto ya no es por la cuenta, la aplicación de Facebook ni se descarga.
Ayúdame
Hola Lisi… perdona la tardanza.
El problema por ahora es que tu IP está detectada. Es como la dirección de tu casa por darte un pequeño ejemplo. Si quieres crear otro FB tienes que usar un navegador anonimo en el PC y si vas a usarlo en el móvil, antes desactiva la opción de ubicación. Luego instala a FB para que comience de cero.
Facebook me respondio esto desde hace 1 mes..
Hola,
Como usuario de Facebook, aceptas nuestra Declaración de derechos y responsabilidades, que prohíbe que los usuarios lleven a cabo acciones en Facebook que puedan infringir los derechos de terceros o incumplir la ley. Cuando recibimos un reporte de incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, eliminamos inmediatamente el contenido reportado o inhabilitamos el acceso a este. Además, en los casos pertinentes, cancelamos las cuentas de aquellos usuarios que infringieron los derechos de terceros en repetidas ocasiones.
Ya le habíamos advertido de que, si continuaba vulnerando los derechos de otras personas, cancelaríamos su cuenta. Por consiguiente, inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Agradecemos su cooperación.
Nk se que hacer
Posiblemente sea un bot el que está respondiendo. Intente apelar con alguno de los formularios pero usando una VPN, un navegador anónimo principalmente. Eso es para evitar que le detecten la IP.
Disculpa, cómo se usa eso de modalidad anonima o TOR, es que me pasa lo mismo que a Rosalia y ya llevo un día entero e tratado de hacer lo de cuenta inhabilitada para recuperarla pero me dice que mi cuenta no está inhabilitada pero ya tardaron las 24 horas que se supone que tardan en revisar la foto, e cambiado hasta la contraseña pero siempre me sale ese mensaje y no me deja entrar, espero y me puedas ayudar.
TOR es un navegador anónimo. Si lo buscas en google lo encuentras para descargar… se usa como cualquier otro navegador pero, aquí se camufla tu IP. Yo te recomendaría usarlo solo si ha pasado una semana. Si lo haces este momento, FB detectará que alguien de otro pais quiere entrar a tu cuenta y será peor.
Hola tengo una preguta
Hace 4 dias me cerraron mi cuenta de facebook por mandarle unas imagenes pornograficas aun amigo (imagenes las descargue de google) y me inhabilitaron mi cuenta, pero yo tengo otro facebook viejo con el cual aparezco cn el mismo normbre que en el que me inhabilitaron. Pero ese face viejo yo no publico nada desde hace mas de 4 años, crees tu q si yo comienzo a usarlo y publico fotos mias actuales ellos tambien m cierren ese facebook?
Hola Raúl..
Si vas a usar tu FB antiguo usa otro navegador de internet porque los cookies del bloqueado, podrían confundirse con el otro. Si eso pasa, te lo cancelarán también.
Rodrigo buenas noches, necesito tu asesoría. mi tema es parecido al de los demás.
hace un par de días me deshabilitaron mi cuenta de facebook con la leyenda que ya te han comentado aquí.
«..Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
Charlie W….»
Mi situación me da mucho coraje, lo que sucede es que pase de una cuenta personal a otra cuenta personal que tengo un paquete de imágenes y videos de mi celular esto para depurar la memoria y no borrar cosas. Entre ellos venían vídeos de whats app, fotos y de mas, e inmediatamente mi cuenta fue vaneada pero es una cuenta que tengo por mas de 7 años, imagínate todos mis recuerdos mis familiares fallecidos, mis fotos… me encuentro en una situación muy triste porque en esa carpeta era todo mi contenido y me llegaban vídeos, porque no? también de pornografía y de mas pero YO NO SE QUE CONTENÍA , envié por ahí porque para evitar la molestia de conectar el celular a la laptop y todo ese procedimiento.
Que puedo hacer? quiero acercarme con un asesor o con alguien.
Gracias y bendiciones.
Buenos días José…
Al parecer no has sido baneado definitivamente porque, el mensaje que te envian no dice que «estás impedido de usar facebook» como lo han hecho con otras personas. Te recomiendo ir a la página de FB en español para que les escribas interna y publicamente… si da resultado. Hace poco me suspendieron la Fans Page y no podía publicar nada. Les escribi y a los dos días me la devolvieron. Espero que tú también tengas suerte.
hola como va necesito ayuda …hace muchos años tenia mi face como diozne fotografia dentro de ella tambien administraba la pagina …en la cual ya hace mas de 20 dias que quize cambiar el nombre por diozne fotografia & video ,,y no me dijo …pedi si podia poner ese nombre y al otro dia me pidio identificacion ,,,en la cual le mande el logo …y en los dia le envie un mje que era tal persona que tenia ese face y aun no pasa nada y necesito trabajar con ese face ya que tenia archivos fotograficos de años ..
Puede estar pasando un problema típico… El navegador que está usando actualmente posiblemente haya sido empelado para otra cuenta suya de FB verdad??? si es así, use otro navegador distinto para solicitar los cambios que desea… La razón se debe a los cookies… Es como que están mezcladas migas de pan con galletas y FB, no reconoce cual es cual.
muchisimas gracias rodrigo seguire tu consejo, te digo que me contestaron!
Espero que tenga suerte José… saludos.
hola rodrigo
este mensaje me envía facebook a mi correo electrónico y no entiendo el porque?, sera que ya no tiene solución?
espero me ayudes
saludossss
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable
a mi tambien me responde eso facebook a mi correo electronico, que hacer?
Si le enviaron un mensaje a su correo, intente responderles desde allí pero, no pidiendo explicaciones sino más bien, con un tono de acpectación aun cuando, esté seguro que no ha hecho nada malo… escriba diciendoles que lamenta cualquier cosa que pudo haber pasa pero, que pudo haber sido accidentalmente o por desconocimiento… que una vez pueda entrar eliminará todas las publicaciones que pudieron haber afectado a terceros…
Hola , tengo una cuenta importante para mí de facebook inhabilitada , les he mandado todos los formularios que tienen de recuperación , desde VPN , quitando cookies , desde Tor … envíando diferentes tipos de documento … lo gracioso es que me la inhabilitaron porque el navegador interpretó una cookie de una cuenta que tenía bloqueada.
Se puede hacer algo? necesito recuperar esa cuenta como sea …
Te entiendo perfectamente Rafa… es una confusión de los cookies… como le comenté a otra persona en un comentario, la IA (inteligencia Artificial) de FB no distingue entre las migas de pan y galletas y por eso, hay muchos errores.
La única manera que se me ocurre, es que busques en tu bandeja de entrada del correo que está vinculado al FB que deseas recuperar, algun mensaje de Facebook. Respondeles desde allí. Podrían darte un enlace de recuperación y al mismo, lo debes usar en un navegador nuevo… para eso haces un «copy paste» de esa url pero, recuerda, en uno que nunca usaste para iniciar sesion.
Hola buenas noches espero que me puedas responder lo antes posible..
Hace mas o menos dos semanas me bloquearon mi cuenta, no se si por spam o que.
Resulta que en ese Fb tenia una pagina donde vendia cosas y no puedo recuperarla.
Tambien compartiamos con mi pareja y ahora se la inhabilitaron a el tambien
Los dos tenemos varios facebook pero estos eran los fijos los otros no nos acordamos ni las contraseñas, y este era el que estaba con la pagina. Como hago ??? AYUDA URGENTE NECESITO RECUPERAR ALGUNA DE LAS DOS
Intenta usar los formularios de recuperación o escribeles un mensaje interno a FB solicitando alguna solución. Seguraente te darán una URL de recuperación.
Sobre las claves de las otras cuentas, eso generalmente se guarda en las cookies de cada navegador… sea Google Chrome o Firefox, hay un área reservada donde siempre están. Puedes recuperarlas desde allí.
Me dicen que les mande mi foto de documento (no tengo mi nombre real) y dicen que me envian un mail. Hace dias que estoy asi, como pido otro tipo de formulario? Como les mando un mensaje interno si no me dejan entrar a mi facebook ?
Buenos días Lica.
Muchas personas se crean un perfil temporal y se comuncian con mensaje interno con facebook por medio de su red social. Si revisas éste enlace verás posiblemente algunos comentarios publicos de gente pidiendo soluciones. Lo que recomiendo, es enviar un mensaje interno y claro, especificarles que has creado ese perfil para comunciarse con ellos.
Hola Rodrigo,
tengo casi el mismo problema que muchos, veras, manejo varias cuentas de facebook, para hacer publicidad a mis clientes que son propietarios, en su mayoria de restaurantes, y para cada uno de ellos he creado un perfil de facebook para luego crear la pagina, el problema viene porque me han inhabilitado los perfiles personales que he creado, yo los creo, y al dia siguiente o a las horas que voy a iniciar sesion de nuevo ya no puedo, en algunos me piden que coloque una foto (lo he hecho, pero no obtengo respuesta), en otros me piden un documento de identidad (lo he cargado, sin respuesta) con un perfil tambien apele en la seccion de ayuda, pero sigo sin obtener respuesta, no se si sabes porque sucede esto, el mensaje inicial es por actividad sospechosa o inusual, a ver pero es que no me han dejado realizar ninguna actividad siquiera.
Al principio pense que era tal vez un problema con el IP y por alli iba a bloquear todo lo que cree, pero no tiene sentido que si me deje entrar en mi facebook sin problema alguno, que lo pueda cerrar y abrir las veces que quiera y no me de problemas, por esto pienso que no tiene mucho que ver el IP en este caso.
Otro punto es que no se si Facebook tal vez piensa que son cuentas bots o fakes, porque son nombres en chino, pero es que esos son sus nombres reales, por ejemplo Zhou Youg Xu.
No se si sabes alguna manera en la que podria comunicarme con facebook, ya he llamado pero es una centralita, he escrito por su pagina de Facebook Espana pero sigo sin obtener alguna respuesta, quisiera saber si conoces la raiz del problema y si hay alguna solucion, la verdad es que es un caso muy raro.
Muchas gracias.
Buenos días «Don Letra».
Como le comentaba a otra persona en otro mensaje, estos días son festivos en diferentes partes del planeta y las empresas, tienen personal redicudo para atender todos los pedidos. Imagino que en FB también deben estar en la misma situación. No te garantizo que te respondan pronto, porque muchas veces se van de vacaciones hasta el 3 o 9 de enero. Seguramente es por eso que no tienes respuestas en éstos momentos.
HolaRodigo,
tengo un problema con facebook, yo forme un grupo cristiano hace un mes, empece a enviar mis poster a diferentes grupos cristianos, pero no use mi grupo para evitar bloqueo de cuentas. Tuve mas de 3000 seguidores en un mes y sin poner el link de mi pagina. solo esctibi en los poster el nombre del grupo y hechos por mi. Hace unos dias facebook me bloqueo de poder postear en los otros grupos mis posters y en si que ellos lo promocionen,
Le envie una nota que no soy spam, pero no me han solucionado nada al respecto. Que deberia hacer ahora, quizas tu puedas ayudarme!! Bendiciones
El spam que me comentas no es tan grave aunque, no deja de ser spam porque publicaste en otros grupos. Deberías intentar escribirles a FB por medio de su Fans Page. También, podrías buscar alguno de los formularios que hay para ese tipo de casos. Por último, si tienes mensajes de Facebook a tu bandeja de entrada del email, también puedes otptar por escribirles desde allí a manera de respuesta.
Muy buenos Dias espero q me puedan responder lo antes posible, Cuanto dura un bloqueo permanente si envie una foto indevida y dice q es bloqueo temporal?? Desde el domingo en la noche no me han dado mi cuenta y me urge
Buenos dási Milca.
Imagino que estarán revisando tu caso porque en estas fechas, todas las empresas disminuyen el personal hasta el 9 de enero aproximadamente. Por tanto, no te garantizo que se resuelva pronto tu caso. deberías usar cualquiera de los formularios o escribirles directamente a FB para que lo revisen.
Hola, gracias por tu respuesta.
y tendras alguna idea de por que me esta sucediendo esto?
Otro caso peculiar ha sido que el dia 26 facebook me solicito foto para la verificacion de la cuenta, he enviado la fotografia y ya luego funcionaba el perfil, el dia de hoy cuando trate de iniciar sesion nuevamnete me solicitaba una foto por una actividad sospechosa que habian detectado.
De verdad ya no se como hacer para que no se me cierren los perfiles, es que a ver, esto no tiene sentido
Buenas tardes amigo…
Justo recién acabé de hacer un video explicativo sobre las razones por las que pasan estas cosas, que en resumen, son por las cookies… espero puedas verlo a continuación:
Buen día rodrigo, hace un tiempo comente algo por acá, a mí me pasa algo similar, hace un mes me inhabilitaron la cuenta, no he recibido respuesta de facebook, el único mensaje que recibí, fue al enviar el primer formulario, el cual decia, que agradecían que me pusiera en contacto con ellos y que se comunicarían conmigo si necesitan algo más, efectivamente están los links allí mismo, del buzón de ayuda, el caso figura «abierto», lo cual me da algo de fe. Pero honestamente me parece que es ya mucho tiempo para revisar un caso, he enviado todos los formularios que he encontrado relacionados con mi identificación correcta y trate de comunicarme con la fans page y no me han respondido. A diferencia de los demás no he recibido ningún mensaje de explicación ni respuesta alguna explicando qué hice mal, solo dice que infligí sus condiciones de uso y bla bla bla. En mi caso ,humildemente considero que debe ser un error, debido a que nunca he subido, ni compartido ni violado ninguna norma o por lo menos que yo sepa, además al tratar de iniciar sesion en facebook desde el celular dice que para iniciar sesión primero debo confirmar identidad.
MI PREGUNTA RODRIGO ES: ¿ES RECOMENDABLE ENVIAR LA IDENTIFICACIÓN Y APELACIÓN DE NUEVO POR UN VPN? ¿ SI ES ASÍ, DESDE QUÉ PAÍS ES RECOMENDABLE ENVIARLO ?(OBVIO MANEJANDO EL IDIOMA DEPENDIENDO A LA REGIÓN QUE ESCOJA)
Siempre gracias por querer ayudar a las personas, buenas vibras.
Buenos días David.
Por el momento creo que hay poca atención… me refiero a las fechas que vivimos. En muchas empresas y corporaciones se divide el personal a la mitad hasta el 3 o 9 de enero, dependediendo de cada región. Yo le recomiendo esperar hasta el 5 de enero y de allí si opttar por alguna VPN… Honestamente no creo que su caso sea tan grave como el de otras personas que han comentado aquí mismo. Por si acaso le comparto mi último video donde hablo de algo de eso:
Hola Rodrigo espero q podas contestarme rapidamente, es urgente. Mi cuenta de facebook fue inhabilitada, yo habia creado una pagina con la misma. Mi pagina queda inhabilitada tambien ? Se elimina? Puedo recuperar la pagina ? No se que hacer y no puedo esperar 30 dias desde ya gracias
Buenas noches Martina…
Tu página no se elimina pero, no te tengo buenas noticias. Si no logras recuperar tu perfil de Administrador, tu página quedará en el limbo… es decir que no habrá propietario alguno. Te recomiendo escribirles a facebook en su Fans Page oficial… también podrías usar algunos de los formularios o, revisar en tu bandeja de correo algún mensaje que te haya escrito Facebook para responderles desde allí con tu caso.
Hola buenas tardes, mi cuenta personal de facebook fue inhabilitada por infrigir la norma de derechos de autor, he mandado la foto del documento en el formulario, pero me mandan un correo diciendo que la cuenta esta inhabilitada, sabes como podria recuperarla necesito ayuda ya que es mi cuenta personal de facebook! gracias
Casos como el suyo he visto slucionado escribiendoles solo a la Fans Page de FB. Debido a que muchos les escriben por el mismo motivo, es que ahora (me han comentado) que les reponden un bot y que tardan días hasta dar otra respuesta definitiva. Le sugiero intentarlo con éste enlace.
Buenos tardes, Rodrigo.
Tengo un problema desde hace ya 2 días. Lo que a mí me sucedió fue que de pronto mi cuenta dejó de funcionar y se cerró, traté de entrar nuevamente y me aparecía que tenía que confirmar mi identidad con un código de seguridad. El caso es que mi cuenta la había registrado con mi número de teléfono solamente, por lo que la única forma de confirmar mi identidad es recibiendo un sms, pero éste nunca me llega. Cuando pico que me lo envíen nuevamente por segunda vez me aparece «Parece que no estás usando esta función de facebook correctamente». Y desde otros perfiles parece como sí mi cuenta estuviera deshabilitada, llené el formulario de cuentas en ese estado, pero no me la acepta porque según facebook «no lo está» ¿Qué puede estar sucediendo? ¿Y yo qué puedo hacer al respecto?
Vi varios tutoriales, y hice lo de que me habían hackeado, me dejó cambiar la contraseña y pude confirmar eso, y ahí sí me enviaron el sms, pero luego nuevamente me pide lo de el «código de seguridad» digo que me lo envíen a mi número, pero como ya dije antes este nunca me llega por más que espere.
Agradezco tu respuesta,
Saludos.
No se lo puedo asegurar pero, el sintoma es de cookies. Pruebe primero a ingresar usando un navegador del PC, uno que siempre haya empleado anteriormente. Si no le funciona eso, pruebe al otro día con otro navegador diferente… uno que no haya usado nunca. Como le menciono, son problemas de cookies y siempre es conflictivo tratar con ellos.
Hola Rodrigo,
Me bloquearon la cuenta de forma permanente, y la decisión es inelegible(foto que envié por Messenger) quiero crear otra cuenta de Facebook, porque ahí tenía una página donde yo soy administradora (trabajo).
Mi pregunta es si puedo abrir otra cuenta con email distinto y desde el teléfono.
Les he escrito a su email desde mi teléfono, pero su respuesta fue tajante en el cierre de mi cuenta.
Qué puedo hacer, porque debo volver a ser administrador de la página de mi trabajo, porque debo actualizar información cada dos días.
Espero puedas ayudarme.
Perdona mi respuesta pero, lo veo dificil volver a ser administrador de tu Fans Page. Si tu eras el único administrador perdiste la página de Facebook. Si hay varios Administradores, entonces si puedes crearte otra cuenta de Facebook y pedir a las otras personas, que te configuren en la sección de roles, como administrador.
Que pasa con las cuentas que inhabilitan, las eliminan o
Ese es un viejo taboo… algunos dicen que se eliminan junto con su material y otros en cambio dicen, que es material que FB usará algún mommento para su tecnología de identificación Facial.
Hola Rodrigo. Estoy desesperada .Me robaron el movil. Y usurparon mi facebook y me deshabilitaron.. Ya llene todos los formularios y me dicen que por ningun motivo me habilitarán. Ya llevo 9 años en mi cuenta y nunca tuve problemas con nadie. Espero que me puedas ayudar. Muchas gracias
Al parecer tienes un historial limpio. No tengo a la mano pero, creo que podrías hacer lo que hizo una amiga mia en Australia. Ella se consiguió el telefono de Facebook y les encaró. Le dejaron activar nuevamente su Facebook con el mismo correo, el cual ya estaba banneado. Claro, ella hizo ua campaña en change.org para pedir apoyo, sugiriendo que se mejoren las políticas de Facebook.
HOLA BUENAS TARDES. HACIENDO OTRO FACEBOOK DESDE OTRO LUGAR COMO DICES. DESPUES AL USARLO YA CON EL SERVICIO DE INTERNET Y EL MOVIL PERSONAL YA NO PASA ESE PROBLEMA QUE ELIMINAN LA CUENTA ? ESPERO SU RESPUESTA MUCHAS GRACIAS
INFRINGI DERECHOS DE AUTOR CON UNA PAGINA QUE CREE PARA VENTAS PRIMERO ME BLOQUEARON UNOS DIAS Y CUANDO ACABARIA MI BLOQUEO INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL DE MAS DE 10 AÑOS.
MI PAGINA TENIA MAS DE 3MIL SEGUIDORES YA LLENE LOS FORMULARIOS Y NO ME DAN RESPUESTA. ME PODRIAS ORIENTAR QUE PODRIA PASAR CON MI CASA.
MUCHAS GRACIAS
Hola Jesús…
De lo que he visto… luego de usar la nueva cuenta de facebook con TOR o cualquier otro anónimo por tres meses, ya no pasa nada siempre que no infrinja. Algo de eso expliqué en éste video:
AL ABRIR EL FORMULARIO NO ME APARECE LO DE INFORMACION ADICIONAL.
YA LLENE Y MANDE SOLO LAS OPCIONES QUE ME APARECE.
MI CUENTA FUE INHABILITADA POR INFRINGIR DERECHOS DE AUTOR CON MI PAGINA DE VENTAS, ME BLOQUEARON UNOS DIAS MI CUENTA PERSONAL PERO NO TUBE ACCESO YA A ELLA POR LO MISMO MUCHO MENOS A MI PAGINA Y A LOS 3 DIAS INHABILITARON MI CUENTA PERSONAL CON MAS DE 15 AÑOS USANDOLA. PODRIAS ORIENTARME QUE PODRIA HACER TE LO AGRADECERIA MUCHO.
ESTUBE INTENTANDO HACER OTRAS CUENTAS PERO ME LAS DABAN DE BAJA ALAS HRAS O MAXIMO 1 DIA, YA VI EL VIDEO QUE COMPARTISTE Y VEO QUE ES POR LOS COOKIES, HARE OTRA CUENTA PERO QUISIERA RECUPERAR LA OTRA SE PODRA HACER ALGO ?
Buen dia estimado señor pacheco si porfavor me responde aqui le digo ayer mi cuenta fue inhabilitada y ya e hecho muchos procedimientos y enviado reportes para recuperarlo pero facebokk me respondio que esa decision es inapelable que mi cuenta no cumple los requisitos en casos atras me la incapacitaron no inhabiltaro por dias por foto desnudos segun vi esta ves no me avisaron y bam. Que opinas cres que haya solucion?
Buenas noches Kira… Todo es relativo aunque si le han escrito diciendo que la desición es inapelable, veo pocas probabilidades. Le decía que es relativo debido a que hay regiones donde si se tolera todo tipo de contenido para publicar o compartir. En otros lados (como la UE) hay cero tolerancia.
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS «Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable»
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
El mensaje es generado por ordenador, ya que a todos les envian ese mismo. La única manera de intentar comunicarse con ellos es con la Fans Page. Antes, se podía incluso llamar por teléfono pero, me han dicho que ahora solo contesta un mensaje grabado. Seguramente tienen otros números que aún no se filtran.
HOLA JUSTO HOY ME ACABAN DE INHABILITAR MI CUENTA DE FB TRAS 8 AÑOS CASI DE TENER MI FB ES DOLOROSO QUE SUCEDA ESTO POR EL MIEDO A NO VOLVER RECUPERARLA
ENTRANDO DESDE MESSENGER ME PIDE QUE ME IDENTIFIQUE CON MI DNI HICE EL FORMULARIO UNAS 2 VECES Y LO ENVIE
ME ENVIARON A MI CORREO ESTAS PALABRAS «Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable»
QUISIERA QUE ME RESPONDAN QUE PUEDO HACER QUE OPCIONES TENGO, SIGO ENVIADO MI DOCUMENTO?
LE RESPONDI A ESE CORREO QUE CUALQUIER COSA QUISIERS RETRACTARME ETC.. AYUDAME POR FAVOR
Ok tengo otras dudas espero puedas ayudarme
mi cuenta de años inhabilitada ya no se puede recuperar?
Con la nueva cuenta que tiempo será conveniente para hacer una nueva fan page? Claro tomando las medidas necesarias para no infringir
Saludos y gracias
No podría decirle que no le van a devolver la cuenta ya que todo depende, del nivel de infracción. Por otro lado, le cuento que yo hice algunas cuentas de FB hace tiempo atrás. Todas ellas tienen roll de Administrador. Solo una está activa éste momento y las otras, están desactivadas (no eliminadas). Si en un momento determinado me cancelan a la actual y no me la devuelven, activaré nuevamente a las otras (que está en estado de suspensión) y seguiré trabajando con las fans page normalmente.
hola a mi me sale esto
Gracias por tu ayuda
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.
que se puede hacer a respecto
gracias
Lo único que podría recomendarle es esperar. Cuando le devuelvan y pueda entrar de nuevo, borre todo lo que podría ser considerado como una falta a las Normas de la Comunidad.
MI CUENTA LA INHABILITARON POR QUE SUPUESTAMENTE INFRINJE LAS NORMAS DE SEGURIDAD POR TENER UNA IDENTIDAD FALSA, PERO NO ES ASI YO SOY EL PROPIETARIO DE LA CUENTA, SOLICITO ME PUEDA APOYAR PARA RECUPERARLA
Podría usar alguno de los formularios que FB entregó hace mese atrás. Haga click aquí para que los vea.
Buenas tardes. Hace unos días le escribo para platicar mi caso de mi cuenta personal de más de 10 años inhabilitada por infringir derechos de autor con mi fan page de ventas. Ya mande formularios y aun nada.
Hice alredor de 3 cuentas mas y me las daban de baja en máximo 1 dia. Ya vi el vídeo que subió. Por lo mientras hice otra cuenta desde un cyber que esta a unas calles de mi casa, ya tiene más de 1 semana y parece que todo va bien.
Tengo una duda, podria instalar tor o algun otro ocultaror en mi móvil Android? Ya que es mucho mas accesible abrir mi nueva cuenta desde mi teléfono, hasta ahorita no lo e hecho por temor a que me den de baja de nuevo. Espero su respuesta. Gracias
Perdon por no haberle respondido antes. Le cuento que una amiga mia en Instagram me conto algo parecido a su caso. Estoy por subir ese video pero no he tenido tiempo. Le cuento…
A ella le cancelaban toda cuenta que se creaba asi que decidio hacer algo drastico… algo que posiblemente no puedan hacer muchas personas.
Se cambio de proveedor de Internet, cambio de telefono (es decir, vendio el actual y compro otro) y creo una nueva cuenta. Hasta ahora todo bien. Eso lo hizo porque alparecer, Facebook estaba «persiguiendola» como me indicaba ella. Asi que no habia otra forma de crear una nueva cuenta.
En su caso, pues le diria que use chrome con alguna VPN gratuita… hay algunas extensiones que podrian servirle pero, no le puedo garantizar nada. Haga clic aqui a que las vea. Si se de algo nuevo, le comentare.
hola, tuve un problema hace 3 años en el que facebook me bloqueo la cuenta que tenia en esos tiempos por restriccion de edad sera que aun puedo recuperar esa cuenta o ya no? que solucion me daria. responda por favor
3 años es demasiado tiempo para una cuenta suspendida. Yo tuve mi cuenta suspendida o dormida por 4 años y a abri recien pero, no tuve ningun tipo de problemas. De todos modos podria aplicar cualquiera de los formularios que ha en la actualidad.
Buenas tardes Rodrigo espero puedas ayudarme. Tiene aprox 15 dias que hice una cuenta nueva ya que la personal de años de la inhabilitaron por infringir derechos de autor en fb y estaba con los problemas de los cookies cada vez que hacía una cuenta me la daban de baja en 1 dia máximo. esta cuenta nueva que tiene 15 dias aun no me la cierran que tiempo me recomiendas abrir esta nueva cuenta desde mi móvil y usar la app de fb con el Internet de Mi casa. Ya le borre todos los cookies a mi cel la app de fb la tengo desinstalada y acabo de instalar un vpn a mi móvil VPNhub para ser exacto.
crees q ya pueda usar la nueva cuenta sin que me la den de baja?
Espero su respuesta gracias
Si las sospechas de una amiga son ciertas, la IP del proveedor de Internet podria delatarle. Algunas personas usan su FB por 3 meses en otro lugar pero, no sabria decirle cuando volver a su PC. Debe intentar usar alguna VPN por ese tiempo en su PC y luego usarla sin la VPN
Buen día. Y para entrar desde la app de fb desde mi celular sin que eliminen mi nueva cuenta que puedo hacer? ya tengo 15 dias con la nueva cuenta
Le recomiendo algo, que se me acaba de ocurrir. Use Facebook Lite en su Android. Es una version reducida de Facebook pero lo mas importante es que seria com usar otra cosa distinta.
Hola buen. Dia. Entonces lo más recomendable que me sugieres seria usar FB lite, usar una VPN y también podría negar acceso de ubicación ala app de FB? Estoy en lo correcto? Gracias
Es lo recomendable pero tome en cuenta, que loss sistemas de rastreos son cada vez más agresivos. Justo hace unas horas atrás recibí una notificación de gleGOO diciendo que, usan toda esa información para mostrar contenido de interés. Es decir, no se puede evadir.
porque e estado leyendo que FB lite falla mucho. podria usar la app de FB quitándole los permisos de ubicación y borrando todos los datos bueno de hecho la tengo desinstalada y le instale tambien una VPN a mi android
El hecho de usar FB lite podría ayudarle en determinada manera porque, sería considerada como una nueva aplicación que no tiene cookies registrados. De todos modos, tome en cuenta lo que le mencioné en el mensaje anterior.
En fin gracias por su respuesta la red social entro a una conversaciom privada entre alguien y yo asi que me retiro de esa estupida red social ya que piensan que son santos sobre todo gracias buen foro
Gracias por comenta. Yo tampoco la uso mucho. Más aún cuando me empezaron a obligar que verifique la cuenta para pagar anuncios, algo que no haré con ellos porque es botar el dinero. Gracias nuevamente por su opinión.
Quiero recuperar mi cuenta de Facebook y no puedo mando todo lo que me pide y no se manda nada….que más puedo hacer para recuperar mi cuenta?
Cuando no responden podría ser por tantas reclamaciones que hay… también podría ser, porque «el silencio es la mejor respuesta», lo cual no está bien porque se supone que es ua red social y en la sociedad, todos debemos comunicarnos así sea, para decirte que no hay solución.
Buenos Días quisiera hacer una consulta mi facebook se ah inhabilitado por infringir las normas ya eh mandado solicitudes y me respondierón hace 6 meses que estamos revisando su caso nos comunicamos con usred cuando se haya arreglado y nada no me recupera sigo enviando solicitud de quejaa dni u otras cosas y no me responden podrías ayudarme por favor 🙁 extraño mi facebook. Tmb me llamo Rodrigo :3
6 meses es demasiado tiempo… ¿ha intentado escribirles por la Fans Page? Le dejo aquí el enlace.
muy buenas tardes..
porfavor te pediria que puedas ayudarme..
tengo una cuenta deshabilitada..desde mas de un año o quiza sean dos..
no supe la verdad porque mi cuenta fue deshabilitada investigue las razones y puede que me hayan denunciado por discriminacion.o tal vez por cuenta falsa…o no sabria desirle.. la cuenta era mia..solo que no llevaba mi nombre como lo requieres facebook llevaba mi nombre y mi apodo..y bueno solo me entere cuando ya no tenia acseso ami cuenta YA ESTABA DESHABILITADA Y la verdad no entiendo mucho trate de recuperarla pero en la recuperacion pide numero d la cuenta o coreo electronico.. si no me equiboco.. y mi cuenta de facebook fue creada por un numero de telefono de mi madre el cual ya abian facebooks creados con el mismo numero.
mi cuenta fue creada no por un coreo electronico si no por un numero de telefono.y como en el formulario de recuperacion.piden el coreo o numero yo ponia el numero y me salia q no ay ninguna cuenta deshabilitada..con este coreo y ese era mi correo electronico..mi formulario nunca fue enviado.. por ese problema..ise de tdo pero no supe como recuperar mi cuenta aunque almenos.. solo pido recuperar mis fotos. porfavor ya que esta cuenta es de años….
y mi facebook no estaba con mi nombre completo estaba como «Mayra minions»mi nombre y mi apodo. ya que por esto no pude mandar una foto de identificasion en el formulario de recuperacion.. ISE DE DE TODO POR RECUPERAR MI CUENTA.. PORFAVOR PODRIA AYUDARMEE…
AUN PUEDO ACCEDER AMI CUENTA O RECUPERARLA? O YA NO TIENE SOLUCION POR EL TRANSCURSO DEL TIEMPO..?
no entiendo muy bien porque me salia que no abia ninguna cuenta deshabilitada..sera por la cantidad de cuentas que abian creadas por el mismo numero? porfavor espero que pueda responderme…
muchas grasias!! espero su respuesta..
Buenos dias… Le cuento que no importa que su apellido no sea real… si es un apodo de la pelicula, eso es un problema menor… Le recomiendo que envie nomás su DNI real y claro, debe mencionarles que «usó el apodo en el apellido por error». Por si acaso no lo sepa, a más de nuestros nombres hay un área donde sepuede definir un apodo. Muchas personas se confunden y eso es razonable cuando no sabemos donde están los botones.
En la noche estaba usando mi facebook todo bien y cuando desperte me salio que no era apto para facebook y cerraron mi cuenta mande que era un error y respondieron que revisarian y que cualquier cosa me contactarian al dia siguiente reviso el centro de ayuda y salia que mi caso estaba cerrado pero no me mandaron ningun correo, acto siguiente encontre un formulario y mande mi identificacion y mi nombre y todo bien y no me han respondido llevo 4-5 dias asi y la verdaf esque mi cuenta tenia mas de 8 años y jamas falte al respeto ni publique nada ami nunca me habían bloqueado mi cuenta que cres que pueda hacer?
Perdón por responder tan tarde. Creo que a esta fecha debería haber resuelto el problema. generalmente se debe esperar pacientemente unos 10 días… luego de eso ya debemos usar formularios, o pedir en sus Fans Page (click aqui para que la vea) ayuda para solucionar el problema.
Rodrigo, pero como nos contactamos con ellos, si ni siquiera podemos entrar a nuestro perfil?
He visto a muchas personas escribiendoles con una cuenta temporal de FB. En esos reclamos les indican a la Fans Page, que están contactando con un perfil temporal porque el oficial está temporalmente suspendido.
hola amigo , hace dos semanas me bloquearon o inhabilitaron mi cuenta de facebook , me decia por el nombre que usaba , y tenia todo real y aun asi me la jodieron , me manda un mensaje de lamentablemente no podras acceder a tu cuenta mientras revisemos estos doc algo asi
y no puedo acceder… me la desactivarion el 09/ febrero / 2019
contando este dia y lo que sigue seria como una semana , de verdad estoy desesperado , necesito mi cuenta de facebook , cuanto intento completar algunos formularios para cuentas inhabilitadas de facebook , pongo mi correo y me salta el error de que no pertenece a cuentas inhabilitadas , que procd ??
Podría ser un problema de cookies. Intente enviar el formulario usando otro navegador de internet.
Me inhabilitaron la cuenta por subir a facebook una filmación de 3 segundos (un gol de mi club) desde mi móvil hacia el televisor (derechos de autor) ya me lo habian advertido pero sinceramente nunca imaginé que se podía llegar a tan extrema medida, ignorancia..tal vez! Estoy apelando el caso y quiero saber que esperanzas tengo de que me devuelvan mi cuenta de toda la vida (nunca tuve necesidad de hacerme otra) y obviamente tampoco me deja crearla. Se me había bloqueado 4 veces anteriormente de 3 días cada vez, esta última no llegó a cumplir los 3 dias cuando ya habian inhabilitado la cuenta. Segui los pasos de ayuda (documento de identidad) todo, y aun espero respuestas.
Cuánto pueden demorar? Y sobretodo…tengo esperanzas de que me la devuelven? Por favor… Respuestas!
La verdad no entiendo bien la razón por la cual le han penalizado, ya que es un partido de su club… entiendo que es un «club de barrio?»… ahora bien, si es un club taquillero, las cosas se complican… debo comentarle que es dificil… la única esperanza es aplicar alguno de los tantos formularios que existen para el efecto… le recomiendo ver el video de abajo para que sepa, porque no le dejan crear otra cuenta.
Tengo una tienda online vinculada con Instagram y para poner los precios en Instagram necesito tener una tienda en Facebook lo hice todo genial por dos Meses pero hoy desperté y Instagram me quita y me rechabaza la página web y cuando me meto en Facebook dice que la página hace incumplido normas y la verdad nose cual es la real razón además la tienda con los productos desaparecieron ! Mi página sigue funcionando perfectamente ! Pero no la puedo agregar en ningun lado de mis redes sociales ( Instagram y Facebook )
Por si acaso ha usado alguno de los formularios??? le dejo el enlace aquí.
Buenas noches, necesito un consejo sobre mi problema, hoy me inhabilitaron la cuenta y me la marcaron como «spam o abuso» y no tengo idea por que fue, el nombre de la cuenta estaba en japones por que hubo un tiempo donde vivia ahi y al final le deje el nombre asi, pero ahora creo que me la marcaron como spam por el nombre en japones, que deberia hacer y como llenar el formulario?
Creo que es un error sencillo. Cualquier formulario debería servir… use aquel que le de un espacio para explicar su caso. Si le catalogaron como spam es posible que alguien se haya quejado de alguna de sus publicaciones mas no, por el nombre.
Lamentablemente esto no sirve de mucho (o de nada en mi caso), a mi me bloquearon una cuenta porque mandé inbox a otra persona que no esta entre mis contactos, esa persona luego me bloqueó y a los pocos días facebook también me bloqueó mi cuenta (supongo que por lo mismo).
Total que recurrí a este formulario, mandé la información solicitada, hay pasado unos tres meses y sigo bloqueado. Así que si les inhabilitaron su cuenta de facebook pues GAME OVER.
No se si le sirva, pero hay otros formularios extras… puede verlos aquí.
hola buenas tardes, yo he creado una pagina en facebook pero la administración lo cedí a un amigo y mi rol en la pagina es de moderador, pero hace poco a mi amigo le inhabilitaron su cuenta de facebook y ahora quiero recuperar la administración de mi pagina pero no puedo por que me piden la autorización del administrador de la cuenta de facebook que bloquearon.
que debo hacer ya que fui yo la que creé esa pagina y no tengo forma de recuperarlo x mi propios medios. muchas gracias
Buenas noches Lidia..
Se me ocurre que use alguno de los formularios. Esos formularios sirven para perfiles y no para Fans Page pero, intentaré buscar alguno específico.
Gracias, ya había llenado esos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora si ya me la desbloquearon (pasaron 3 meses), saludos.
Muchas gracias por compartir su experiencia… a veces se tardan más tiempo que otros…. creo (y puedo equivocarme) que actualmente FB está siendo más flexible por la deserción de muchas personas. Muchos (yo por ejemplo) han dejado la red social. Incluso yo mismo hice una denuncia contra FB por sus intentos de espionaje al obligar a los propietarios de los blogs, a dejarles entrar para posiblemente, ellos insertar sus códigos… si le interesa ese tema, puede ver el video de la parte inferior. Yo no permití ese acceso.
Pues ya había solicitado el desbloqueo por estos formularios y nada, volví a intentarlo y ahora tras tres meses ya me desbloquearon, hurra!!, gracias, saludos.
Mi cuenta se inhabilito al intentar corregir mi nombre. Complete el formulario adjuntando la documentación solicitada. Luego me llego un correo de facebook diciendo que mi problema habia sido resuelto. Al intentar ingresar a mi cuenta observo que seguía inhabilitada emitiendome el mismo mensaje que antes de que facebook me notificara que ya podía utilizarla:»Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.» En tal sentido, proseguí nuevamente a completar el formulario de restablecimiento de cuenta…Al completar nuevamente el formulario me sale un nuevo mensaje que me notifica que mi cuenta no es una cuenta que este inhabilitada… YA NO SE MAS QUE HACER PARA PODER RECUPERAR MI CUENTA… ESTOY DESESPERADA PORQUE LA USO PARA COMUNICARME CON MIS FAMILIARES LEJANOS- alguien sabe que mas puedo probar de hacer????
hola, el dia de hoy facebook me inhabilito mi cuenta, al parecer por infringir NORMAS DE DERECHOS DE AUTOR, YA ME habian advertido por subir ciertas imagenes a mi fans page, borre algunas imagenes, en noviembre del año 2018, pero hoy me solicitaron borrar otras imagenes de una camisetas q hago y bueno despues de borrarlas primero me bloquearon por 3 dias, pero despues ya definitivamente al parecer, algun formulario para mi casom agradezco tu ayuda
Es un poco dificil en casos de copyright… no depende de Facebook sino de la marca que pudo haber hecho la denuncia.
HOLA ME CERRARON MI FACE PERSONAL DE VARIOS AÑOS , TIENE MI NOMBRE APELLIDO Y NO COMPRATO NADA DESDE ESE FACEBOOK , LO UNICO QUE YO ERA ADMINISTRADOR DE UNA PAGINA DE MERCADERIA FALSIFICADA .
AHORA BIEN ME PIDIO FOTO Y ME DICE QUE ESTAN REVISANDO LA FOTO Y Y QUE NO PODRE USAR FACEBOOK POR EL MOMENTO .
QUE PUEDO HACER POR QU EHAN PASADO VARIOS DIAS
No parece ser un caso tan grave. Le recomiendo esperar una semana a que ellos se comuniquen con usted. Ahora bien, podría ser que su Fans Page haya infringido… me comenta que publicaba cosas de mercancía falsificada… eso podría ser un caso de copyright.
Kisiera recuperar o iliminar cuentas antiguas me podria desir como
Si sus cuentas han sido inhabilitadas o penalizadas solo es cuestión de tiempo para que desaparezcan por completo.
Hola, una consulta, cuantas probabilidades hay que Facebook me reactive mi cuenta que ha sido inhabilitada por inflingir normas de propiedad intelectual, todo por una fanpage que administraba pero la publicaciones lo hizo otro administrador
Tendría que pedir a FB que penalice al otro administrador… FB sabe perfectamente bien, que una fans page tiene varios administradores así que, seguro le toman en cuenta su reclamo.
Hola, quisiera una ayuda, estaba pasando un video (porno infantil) que anda rondando por Facebook y ps me lo pidieron y lo di, pero a los 10 segundo me sacaron de mi cuenta, y salía inhabilitada hay alguna posibilidad de que la pueda volver a habilitar?
Buenos días José… Ante ese tipo de situaciones es muy muy dificil. Si únicamente estaba compartiendolo para hacer una denuncia y advertir a todos sobre lo que está pasando en la sociedad… podría apelar con alguno de los formularios diciendo que, era para advertir a los demás… De todos modos, lo veo dificil
hola ,me inhabilitaron mi cuenta de Facebook hace dos y no se porque y me piden entrar en mi correo mail para ver el porque ,el problema tengo mi correo con numero teléfono que no lo tengo ahora para que me mandan mensaje ou abrir mi correo
Si es un problema porque FB necesita comunicarse contigo de alguna manera. Te recomiendo intentar explicarles tu caso en la fans page de Facebook.
A mí.me pasó lo mismo y la verdad que nosé como hacer nesesito ayuda y lo pero qué no tengo correo electrónico del que pide en el formulario y introdusco mi número de celular y dice que no es válido ayuda porfavor
El numero de teléfono tienes que ponerlo con el código internacional y siempre con el signo + por delante.
Buenas noches no se que problema tengo con facebook me apareció esto «Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible» eh insistido y sigue lo mismo, y cuando lleno cualquier formulario me dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas, intente con otro navegador como mozilla u opera nada, que puedo hacer para recuperarla ojala puedas responder pronto. Saludos
Parece que no está suspendida por completo. Inevitablemente necesita esperar aunque también podría escribirles a la Fans Page de Facebook directamente.
Buenas noches no se que le paso a mi cuenta de facebook lo usaba normal y de la nada se cerro sesión y al intentar entrar me apareció esto «Gracias
Lamentablemente, no podrás acceder a tu cuenta mientras revisemos estos documentos adicionales. Agradecemos tu paciencia. Nos podremos en contacto contigo lo antes posible» , eh insistido enviando correos a facebook y nada ya paso un año sigue igual , no se que hacer lleno formularios como este y dice que solo es para cuentas inhabilitadas o bloqueadas , como tambien el formulario de error iniciar sesión y nada intente en otros navegadores como mozilla, internet explorer u oprera que nunca uso e igual , agradecería mucho tu ayuda porque en esa cuenta no eh enviado nada malo ni roto alguna norma ,ojala puedas responderme pronto. Saludos
Creo que le respondí en un correo anterior. Tiene que esperar si el formulario le rechaza la solicitud.
Rodrigo, me llego un Gmail diciendo que era inapelable el juicio de mi cuenta osea que ya no la puedo recuperar, ayúdame porfavor, perderé todo el chat con mi novia,mi cuenta de free fire que le eh metido dinero :c
Es una pena lo que me comenta… a muchos nos ha pasado eso, que se pierden las cuentas y con ello perdemos recuerdos de fotos y más… quizá le puedan dar más información en la Fans Page de Facebook.
Por sierto dice que no cumplo requisitos para usar Facebook, no entiendo eso tampoco!
¿Le cerraron la cuenta o está intentando crear una nueva?
me paso lo mismo
Hola mi cuenta me la deshabilitaron por faltar las normas de publicaciones que me las denunciaban las personas y facebook me las borraba pero algunas eran boludeces y en un momento ya mi cuenta ha sido eliminada definitivamente y quiero recuperarla porq tengo muchas cosas valiosas en esa cuenta que puedo hacer?
Debo comentarle algo que vi en una noticia de la web hace mucho tiempo. No lo puedo corroborar pero se dice, que el antigüo equipo de youtube (que penalizaba canales sin razón alguna) se pasó a Facebook. Si la noticia es cierta, habrán muchas cuentas eliminadas por cualquier cosa.
amigo, ultimamente se publico un video pornografico de facebook, y pues yo tuve la mala idea de compartir ese video por messenger, y face en ese momento me saco de mi cuenta de face y de messenger, realmente solo quiero saber si me la devolveran o no, o si hay algun metodo, gracias
¿Ha probado con alguno de los formularios?
Hola amigo me inhabilitaron mi única cuenta de fb hice reclamo y 5 dias después llego a mi mail esto:
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
Luego dice:
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias por comunicarte con Facebook.
Tammy
Quiero crear otra cuenta con otro mail y no me deja ¿que puedo hacer?
Lo que pasa es que tus cookies están detectados y FB sabe, que eres la misma persona. Tienes que usar otro navegador diferente y en lo posible, con una VPN.
Hola, mi compañero hizo una cuenta real, con id real y foto real, facebook acepto, pero cada dia esa cuenta registraba actividad sospechosa, y volvian a pedir foto, la foto se enviaba y la cuenta era devuelta, esto ocurrrio, 3 dias consecutivos
El tuvo un problema con otra persona y por llamarle estupido, el fue denunciado y facebook no ha devuelto la cuenta
Que puede hacer el?
No creo que le hayan eliminado solo por haber usado esa expresión. Si bien es un poco fuerte pero no tanto como para una penalización. Tienes que usar algún formulario para apelar la desición.
Hola, yo publique un video de Endgame (Película) y pues todo iba bien hasta que a la demana me se me cerró Secion y cuando abrí ya estaba innhabilitada. Enloquecí. Ya mande formularios y me los responden al instante diciendo algo como «Te advertimos y si aún así continuaste tomamos esta decision y ya no tienes permitido Usar Facebook» me da mucho miedo, quiero saber si la deshabilitacion es Permanente. Ya que nisiquiera me dan fecha exacta de habilitación. Ayudame
Buenos dias amigo. El mensaje practicamente te está indicando que no te dejarán usar Facebook…. seguramente por infringir derechos de autor. Eso no quiere decir que solo «no podrás recuperar esa cuenta inhabilitada» sino que tampoco te dejarán crear una nueva cuenta. Si la necesitas, tendrías que crearla en otro PC, en otro lugar y siempre trabajar desde allí porque tus cookies han sido rastreados y registrados por parte de Facebook.
Entonces, Oficialmente no me la devolveran? Por nada del mundo? Tan grave fué? Toda mi vida estaba ahí
Podrías inteentar comunicándote con FB mediante su Fans Page siempre que, no hayas subido el video a tu perfil. Es decir, si solamente lo encontraste por ahí y compartiste la URL, no estarías infringiendo tú, sino quien lo colgo.
Alguna solucion para recuperarla? Hay solución? Ayudame por favor
Disculpa mi insistencia, esto es lo último. Yo fuí quien lo publico, facebook ya lo borró el mismo día y me deshabilito. No puedo crear otra cuenta por cookies. Quiero saber si enviando o no enviando Formularios (lo hago). ¿la devolveran? ¿Maximo en cuanto? Estoy muy arrepentido.
HOla Amigo… pues debo decirte que por cosas más pequeñas, algunas personas han perdido sus cuentas y con eso toda la información. creo que es dificil que puedas recuperarla. Si quieres crear otra cuenta, tienes que hacerlo desde otro lugar. Otro PC, otra conexión de internet y así. La situación es tan drástica (llegará el momento en que FB también pruebe ese sabor amargo) que muchos han tenido que cambiarse de operadora de internet e incluso otro móvil. Realmente, yo ya no uso Facebook ni Instagram, porque estoy en desacuerdo de sus políticas.
Hola buenos días, me inhabilitaron una cuenta de facebook, hice mal uso de ella, mi pregunta es se borra toda la información ya sean fotos,publicaciones, el perfil y mis contactos que tenia ya no podrán ver nada de la cuenta
Hola Anna… se borran para todos los usuarios finales. Por ejemplo, tu, yo, gente que usa Facebook ya no verá nada. Eso es lo que dicen sus directivos pero, hay rumores que aseguran, que esa información está guardada en sus servidores para su proyecto de reconocimiento facial que en años psteriores, será usado para diferentes cosas.
Hola buenos días hice mal uso de una cuenta de facebook y la inhabilitaron mi pregunta es si se elimina todo lo publicado, fotos, comentarios y si los contactos ya no pueden ver el perfil…. realmente estoy muy arrepentida enserio
Y por donde me comunico con facebook ??
Ellos tienen una Fans Page. Haga clic en éste enlace.
Hola, ya pasé casi un mes enviando formularios de infracción de derecho de autor de una fanpage ( cosa publicada por otro administrador) pero sigue rechazando, que debo hacer? Como hago para crear otra cuenta sin que me inhabilite?
hola ayudame porfavor . me llego este mensaje ami Correo electronico ..
Inhabilitamos tu cuenta y ya no tienes permiso para usar Facebook.
Depende de la infracción… en algunos paises es más grave que en otros, por ejemplo, algo con derechos de autor.
Puedes comentar como lo hiciste por favor y que te respondian en los mensajes, por que a mi me dice que no volveremos a activar tu cuenta por ningún motivo
Algunas personas me han indica que ese mensaje les está apareciendo. Antes no eran tan drasticos pero ahora, parece qe quieren filtrar cuentas.
Hola hace unas 3 semanas me inhabilitaron mi cuenta y por mas que mando mi CI o envio apelaciones ni siquiera me contestan, no se porque motivo esta inabilitada lo que si mi cuenta era nueva y le habia cambiado el correo de acceso
Posiblemente estén verificando el cambio de correo aunque, es demasiado tiempo. Le recomiendo usar cualquier método de recuperación (por formularios o cualquier otro) usando un navegador distinto al que usaba antes con su perfil. El problema podría estar asociado a cookies o ip.
Buenas noches mi facebook tiene un año que me lo inhabilitaron pero no fue por error mío si no porque se lo preste a mi esposo y el mandó unas fotos pornográficas pero fue solo una vez y si me encantaría recuperarlo ya que ahí tengo muchas fotos de mi bebé cuando era pequeño y le pido mil disculpas y jamás volverá a pasar se lo agradecería mucho si me lo reactivan otra vez porfavor.
Buenas noches Rosaisela… le entiendo bien. Le recomiendo revisar el listado de los nuevos formularios (haga clic aquí). Uno de ellos tiene que ver con robo de la cuenta. Tendría que decir a Facebook que alguién entró sin su permiso a su cuenta desde su mismo PC… que no fue usted. Que posiblemente alguién vio abierta la sesión y se aprovechó de ello. No tiene otra opción para justificar. Lógicamente, no debe decir que fue su esposo porque allí, no le van a devolver.
pudiste solucionar?
Gracias, pues hice de todo y finalmente tres meses después me la desbloquearon, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa «red social», deberían por lo menos decirte el status de tu solicitud, porque te bloquearon (caso que tengo con mi blog, un blog de programación en PHP y V.NET, lo bloquearon de la nada e igual, silencio total).
Aquí lo unico es apelar mediante los formularios y esperar varios meses hasta que se reestablezca y por supuesto no te den ninguna explicación.
Que bueno que te fuiste, a ver si cuando se convierte en pueblo fantastama el feisbugs no va a andar llorando y dando todo tipo de concesiones.
Pues hice de todo y finalmente después de tres meses me restablecieron la cuenta, eso si, silencio total del failbook, pésimo servicio de esa «red social», ahora tengo otro problema: me bloquearon mi blog, el cual para nada incumple sus reglas, es un simple blog de programación en PHP y VB.Net, simplemente está bloqueado y no me han dado ninguna explicación por más que se las he pedido, he apelado varias veces y nada, silencio es lo único que obtengo. Muy mal servicio de esa empresa, lástima que es lo único que se usa. Así que si les bloquearon su cuenta o una web lo único es apelar y sentarse a esperar varios meses a ver si hay resultado.
Para los blogs no tiene nada que ver Facebook. En ese caso ya interviene Google para penalizar. Eso no quiere decir que te van a quitar acceso a tu blog, sino que no aparecerás en los resultados de Google hasta que soluciones el problema.
como hago para recuperar mi cuenta ya llene todos los formularios me inhabilitaron por mandar un video porno por messenger.
Existen otros formularios que podría revisar. Haga clic aqui para que los vea.
si amigo a si fue .
fue por derechos de autor . se puede recuperar ?
Todo depende de cada pais o región. En algunas partes es más drástico pero en otras es apelable. Le recomiendo usar alguno de los formularios de éste enlace.
han debido de cambiar el formulario, pues ahora no aparece ningún apartado para incluir información adicional o alegaciones.
Rellené el formulario y me respondieron diciendo que he incumplido las normas y no pueden restablecer mi cuenta. ¿Hay algún otro modo de contestar o contactar con ellos? Me gustaría poder apelar de alguna forma…
Buenas noches Elena… hay otra alternativa… comunicarse son Facebook mediante su Fans Page. Haga clic aquí para que lo vea. Suerte Elena.
Hola! Justo el día de ayer me cree una cuenta de facebook porque la anterior la elimine por cuestiones personales y lo que pasa es que, yo puse de perfil una imagen de scoobby pero 10 minutos despues me puden una foto de identidad y por acvidente di una que no es mío ademas de que no subi foto real todavía y me inhabilitaron el día de hoy. Lo que no se es cuando tiempo me va durar y si tiene solución?
El tiempo es relativo porque todo depende de la infracción y del pais. Te recomiendo apelar con cualquiera de los otros 6 formularios explicándoles que fue un accidente… Si usaste la foto de Scooby, puedes decir que eres su fans y que la pusiste sin ninguna mala intención.
Hola Buen Día, Por favor Disculpe que insista…
Me aparece este mensaje al iniciar seccion
«Control de seguridad
Esta es una prueba de seguridad estándar que usamos para impedir que los emisores de spam creen cuentas falsas y envíen spam a los usuarios».
Está inhabilitada mi cuenta tras 5 años de uso?…Serán eliminadas las publicaciones, al igual los mensajes enviados.
Hola amigo estaba navegando por el facebook, decidi subir una foto y pues tome la mala decision de darme unas cuantas reacciones y a los segundos facebook me la inhabilito pidiendome una foto real de mi cara para verificarla y esta es la hora y no me responden hay manera de recuperarla si es asi cual formulario me serviria? Agradezco tu respuesta
No creo que haya sido por darte reacciones porque esa es una herramienta de Facebook y ello, querría decir que ellos mismos se estarían penalizando. De todos modos el daño está hecho. Te recomiendo revisar estos otros 6 formularios a ver si alguno se identifica con tu caso.
buenas noches, disculpe pero tengo un problema con mi cuenta de facebook, si me puede ayudar se lo agradecería mucho.
mi cuenta fue bloqueada temporalmente el 13/06/2019 me pedía una foto de mi rostro la envié y el 14/06/2019 me inhabilitaron la cuenta el caso es que, yo soy administrador de una pagina popular con miles de seguidores, yo publicaba y compartía imágenes, fraces y pots de personas y otras paginas sin ningún problema, por lo tanto quise hacer mi pagina numero dos pero acá yo compartía algo un pots una imagen de otra persona o una pagina y me decía spam, y no me explico porque total que aveces compartía normal y otras veces me decía spam y me bloquearon la cuenta y luego me la inhabilitaron ¿porque no solo eliminaron la pagina? ¿es un error de facebook?
Buenas noches Maikol.
Lo que pasa es que a Facebook le conviene tener su página para que más personas vean su contenido. Lo que hacen eliminándole a usted, es cortar de raíz cualquier reclamo así usted no tenga la culpa. Lo único que puedo recomendarle es que use cualquiera de los otros formularios (haga clic aquí para verlos) para apelar. También puede escribirles a la Fans Page de ellos pero, últimamente me han informado que ya no responden por ahí. La tercera opción es llamarles por teléfono a Palo Alto California aunque me han dicho, que tampoco responden ahora. Una amiga lo hizo hace un año y le solucionaron el problema.
Espero que la pueda recuperar.
mi cuenta fue inhabilitada que puedo hacer para que me la devuelvan? ya les respondí al correo pero no me dan respuesta
Perdón por no haberle respondido antes… mire lo que le comenté en el mensaje anterior.
me podra ayudar? compartir una publicación hecha por una persona o pagina en una pagina propia es spam? mi pregunta es ¿porque me dice spam si estoy compartiendo una publicacion de otra persona o pagina en mi pagina? se puede solucionar?
Hola yo tengo un problema con mi cuenta
Mi cuenta la tengo desde años y la uso para ventas
El correo con el que lo di de alta no recuerdo la contraseña pues solo lo hice para abrir Facebook.
El número de teléfono cuando me robaron mi celular, no recupere el número solo compre otro celular con otro número y ahora el número esta dado de baja y no me da ninguna opción para identidad, solo para enviar un código a ese número pero el número ya no existe que puedo hacer
Yo le veo la solución en el email. Siempre se puede intentar entrar rcuperando la clave. Si es de hotmail, no es necesario un móvil para el código. Si no me equivoco, le dan la posibilidad de recibir el código de reactivación a otro correo diferente.
Hola Rodrigo, como puedo crear otra cuenta de fb si mi anterior cuenta fue inhabilitado por normas de derecho de autor de una página que administraba?
Borrar cookies, cambiar ip, forma year celular o cómo? Para que no la baje (ya me bajaron 2 cuentas creadas) por qué ya di por perdido la cuenta anterior (envié formularios)
Si era Administrador de alguna Fans Page y ya no puede entrar a su perfil, la página quedará en el limbo. Debe intentar enviar todos los formularios de apelación que existan (aquí hay algunos) para que revisen su caso. Por cierto, sea siempre paciente y amable. A veces nos desesperamos e insultamos al operador de FB… eso no ayuda en nada.
Hola buenas Rodrigo , molestándote nuevamente sigo batallando con mi caso y no eh podido recuperar de ninguna forma ni mi instagram, ni mi pagina vinculada al facebook vaneado y pues muchísimo menos mi facebook viejo. no sabes la tristesa que me da saber que no podre recuperar las fotos de mis seres queridos que ya no están o esa información personal y valiosa que navega por el océano de la web.
En definitiva ocupo hablar con alguien de facebook.
Hace tiempo atrás una amiga en Australia estaba con un caso similar al suyo… ella hizo una campaña en change.org para que FB cambie sus políticas pero no le resultó. Luego consiguió el número de Facebook en Palo Alto califormia y les llamó. Me dijo que la ayudaron por la insistencia. Lastimosamente ahora ese número ya no funciona según me han dicho.
Hola, quisiera tu oponion si no es mucha molestia, creo que si hice mal uso de mi facebook ya que una chica me mandaba videos pornograficos de ella misma y yo los guardaba en messenger en mi chat personal y el ultimo video que me mando fue de ella pero cuando era mas chica y yo estupidamente tambien lo guarde, ella ahorita ya tiene 23 años pero en el video se veia mas chica, quisiera saber si pudiera recuperar mi cuenta de face y en caso de que no sea asi solo quiero saber sino tendria nada de malo que tengan esa informacion?
Teóricamente toda la información se borra cuando una cuenta está suspendida. De todos modos, si abre otra cuenta de FB no vuelva a repetir ese tipo de actividades porque podría usted ser investigado por algún tipo de «delitos informáticos».
Hola Rodrigo.
Mi facebook fue inhabilitado hace poco, pienso que es por enviar fotos con contenido explicito un amigo hace unos 3 años ya que fuera de eso no he cometido faltas. Tengo una cuenta antigua que abandoné hace tiempo. Tengo unas dudas. ¿Es necesario usar vpn en esa cuenta? ¿Puedo reutilizar mi número telefónico?
Le responderé en base a mi experiencia…. yo tengo una cuenta que no la abro casi nunca, a no ser que necesite rescatar fotos de allí. La cuenta la tengo inhabilitada. Lueo que rescato la información que requiero, vuelvo a cerrarla para que esté inactiva. Eso lo hago en firefox sin vpn ni navegación privada. Luego voy a la cuenta actual e inicio sesión sin problema alguno. Trato de decirle que no es necesario pero, yo no tengo infrcciones. Si usted teme que le vayan a inactivr su cuenta antigua, trate de usar otro navegador diferente para evitar problemas de cookies. Espero que tenga mucha suerte con ello.
hola yo quiero hacerte una pregunta hace 4 semanas me inhabilitaron la cuenta y ya echo el formulario desde el principio pero no me sale nada ni una respuesta que debo hacer seguir insistiendo ni tampoco me sale el motivo de la inhabilitacion hasta le mande mensaje a facebook y nada que responden hay que tener mucha pasiencia y ya espere 4 semanas deberia esperar mas dos meses hasta que me identifique que soy yo y no he infringido ninguna norma
Actualmente FB está cambiando algunos servicios y modificando su plataforma. Seguramente por eso no le responden rápido. Entiendo su desesperación. Le recomiendo usar todos los formularios de los que hablé en un momento determinado…. haga clic aqui para que los revise.
Hola Rodrigo me hacnkearon mi cuenta de facebook porque perdí mi celular y dejé abierta la página de facebook y me camviaron la contraseña del correo electrónico y contraseña, el número k tengo registrado en esa cuenta era en ese celular porque, cuando me compré otro celular, compré un mismo chip con el número de mi cuenta hackeada pero facebook no lo reconoce porque enste celular es Motorola y el k me robaron era Alcatel yo pienso k es por eso, pero ya denuncie la cuenta comprometida y nada no sé qué hacer, esa cuenta ya está verificada llevo con ella 7 años y me duele perderla quisiera k me ayudarás gracias
Tengo entendido que hay un formulario para cuando te roban la cuenta… por si acaso revisalo en éste post.
He leído que es casi imposible que devuelva una cuenta de fb por denuncia de derechos de autor porque fb no interviene en denuncias de terceros a lo que voy es que quiero crear otra cuenta de fb , pero como hacer para que fb no rastree y bloquee a una nueva cuenta ，debo cambiar número de celular， cambiar ip borrar cookies???
Hay sospechas que los cookies de FB rastrean los equipos. Muchas personas se han visto en la obligación de comprarse otro móvil, lo cual es inaudito. Otra forma es usar siempre una VPN pero a veces la navegación es lenta.
Hola Rodrigo! Me inhabilitaron mi cuenta personal vinculada tb a mi Fan Page (soy DJ) por inflingir las normas teoricamente, cosa que no es asi porque no publico nada fuera de las políticas de Facebook. Me enviaron en el dia de ayer un mensaje de inbox en mi Fan Page diciendo q mi cuenta estaba en revision a lo cual les respondí diciendo q habia un error, pero que la chequearan y me notificasen porque yo la uso para trabajar. Ya completé mas de 4 veces el formulario pero no me aparece la casilla de «Informacion Adicional», aunque sí les proporcioné mi Documento de Identidad para que corroboren todo correctamente.
Lo unico q espero es no perder todo porque realmente son muchos años de trabajo. Alguna idea de si hay otro metodo para que se contacten urgente conmigo y solucionar este problema?
Gracias y saludos!
El problema suele solucionarse en unos días. A mi también me pasó eso… me inhabilitron la Fans Page pero luego de apelar ya la hicieron visible. Le recomiendo usar cualquiera de los otros 6 formularios. Creo que aún están vigentes. Mirelos en éste enlace.
Hola. Me inhabilitaron mi cuenta de facebook hace 4 meses, como no recibí una justificación cree otra cuenta con la misma información, que también la inhabilitaron hace un mes. Me llegó un mensaje que dice » No puede usar Facebook para crear nuevas cuentas si anteriormente inhabilitamos su cuenta por violaciones de nuestros términos o políticas.
En consecuencia, sus cuentas se han inhabilitado y ya no se le permite usar Facebook.»
Significa que no recuperare mi cuenta nunca más? Y supongo que no puedo abrir otra. Que puedo hacer? Tiene solución?
Hola. Me inhabilitaron mi cuenta de facebook hace 4 meses. Al no recibir el motivo. Cree otra cuenta con los mismos datos pero otro correo. Esta también fue inhabilitada hace un mes y recibí el siguiente mensaje «No puede usar Facebook para crear nuevas cuentas si anteriormente inhabilitamos su cuenta por violaciones de nuestros términos o políticas.
En consecuencia, sus cuentas se han inhabilitado y ya no se le permite usar Facebook.»
Esto quiere decir que no recuperaré mi cuenta nunca más? Tampoco podré crear otra cuenta? Qué puedo hacer?
Al parecer, su IP además del ID de su equipo está rastreado. Para evitar eso, le recomiendo usar una VPN en el celular. También debería desactivar la ubicación del móvil para Facebook únicamente. Si es en el PC, debe usar otro navegador diferente al que empleaba antes. Si quiere apelar, hay otros formularios que puede revisar en éste enlace.
hola buenas noches, a mi me inhabilita Ron mi cuenta hace unos días, hice una publicación donde vendía pero era por mi trabajo, hice lo de confirmar identidad y después me la habilitaron, rellene el formulario pero tristemente lo tengo acceso a la cuenta de Hotmail con que iniciaba sesión y no encuentro como hacer para que la notificación o respuesta que me den no se mande al correo sino a mi celular que de igual manera esta en mi cuenta de Facebook y el formulario 6 ya no puedo ingresar a la URL que puedo hacer?, necesito ayuda
Por si acaso ha intentado escribirles a la Fans Page de ellos. Aquí está el enlace.
Ami me inhabilitaron mi cuenta hace mas de un mes y esto fue los que me respondieron
Lamentamos informarte de que, por razones de seguridad, no podemos proporcionarte más información sobre los motivos por los que se ha inhabilitado tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable pero cuando intento entrar a Messenger me sale esto tu cuenta no esta disponible temporalmente. inicia sesión desde un celular o web para volver acceder a ella
Le recomiendo que intente apelar con cualquiera de los otros formularios… haga clic aquí para que los vea.
hola amigo muy buenas tardes¡ te escribo estoy desesperado ya no se que hacer con base a mi cuenta de facebook, perdí hace 5 meses mi cuenta personal de hace ya 7 años, y fue de la nada, realmente solo estaba publicando en un grupo de venta y ya de alli se me inhabilito, llevo todo este tiempo tratando de que me la devuelvan y nada he hecho todos los formularios y mandado correos y no tengo ninguna respuesta, (por esa parte ya me di por vencido) pero ahora el problema es que quiero abrir un facebook nuevo y ahora se me bloquean luego, yo uso mis datos personales y todo y no me dura ni un dia, ya he hecho todooo ya he ido a otro lugar a crearlo, ya me han cambiado ip y me cambiaron modem, ya me limpiaron la pc de cookies y todo, cambie vp y he hecho todo amigo de todo, y ahora estoy desesperado porque no tengo facebook, nisiquiera me deja subir fotos y ya se me bloquea, me pide primero numero he comprado 3 chips y no me sirve de nada porque luego me pide fotos y las mando pero al dia siguiente ya esta bloqueada… ya no se que hacer amigo, he hecho como 30 cuentas y limpio las cookies y aun asi ninguna me dura… ayuda que puedo hacerrr…. ni me reactivan la viejita ni ahora puedo crear una nueva 🙁
Buenas noches amigo… en realidad no le bloquean por tener un numero específico sino por el ID del móvil. Aunque no se lo estoy recomendando, pero le cuento lo que tuvo que hacer una amiga (según me djo). El caso era muy similar al suyo así que ella, cerro su cuenta de internet con el proveedor actual, vendió su móvil e inició una nueva vida en FB. Es decir, contrató otro proveedor de Internet, compró otro celular y lo del PC, la verdad no creo que le immportó mucho porque casi nunca usaba FB en el PC. Es algo drástico pero para ella, fue la única solución.
hola!! el tema es así .. traté de ingresar a mi facebook con otro celular diferente al mío y por esto facebook me pidió que le mande una foto para corroborar mi identidad, mandé dicha foto pero en vez de habilitarmelo me inhabilitaron la cuenta por usar apodo, mandé el formulario con el DNI y pedí disculpas por el apodo y que pensaba poner el nombre si me habilitaban y me lo habilitaron, el tema es que ahora cada vez que quiero ingresar me salta que están verificando la foto que mandé el 12 de Julio y que por eso no puedo ingresar..
te pido por favor si sabes como tengo que hacer para que me vuelvan a dejar ingresar, ya que mandé mil mails a todo lo que encontré y no hubo respuesta..
desde ya muchas gracias y aguardo tu respuesta..
Puede probar con los otros formularios extras. Hagale clic aquí a que los vea. Suerte Fernando.
Hola a mi me paso lo mismo, tengo una semana que me paso lo mismo ya no se que hacer,,usted ya lo soluciono¿
NECESITOO AYUDA POR FAVOR
Hay otros formularios extras. Los puede revisar en éste enlace.
como le pueo hacer ya que quiero llear formulario y me dice que la cuenta no esta inhabilitada
Probó con estos otros formualrios??? haga clic aquí a que los pruebe.
ayudame ya intente llenar el formulario y me dice ue la centa no corresponde a una centa inhabbilitada por favor dejo mi numero 2941240873
amigo ami me inhabilitaron 8 veces perdi todo el dinero invertido en publicidad pagada a facebook jamas se diganron a resolver simplemente ignoraron cada mensaje enviado es un monopolio y no es bueno invertir en facebook para un negocio.- hasta el dia de hoy estoy bloqueado por ello y sin identidad no solo se roban tu dinero si no tu trabajo e identidad.- la peor experiencia usando bussiness de facebook junto a pixel y su comunidad de rateros que no se les puede llamar de otra forma.-
Bueno, le cuento que yo tampoco comparto muchas políticas de Facebook. Antes invertía pero ya no lo hago. Ahora me mantengo solo con Google.
Rodrigo me gustan sus videos la verdad son funcionales, mi pregunta es la siguiente: A como menciona en el video hay mucha información sobre cómo recuperar una cuenta inhabilitada, pero pocas sirven actualmente, después de llenar cientos de veces los formularios nunca recibí respuesta alguna más que una notificación automática, pues seguí en búsqueda de donde podía poner mi solicitud para que me habilitarán mi cuenta de facebook y di con 3 correos electrónicos mande la solicitud en los 3 correos de uno de ellos tuve una respuesta donde se me decía que me dejaban un link para que llenará el formulario, pero que ese link solo era para cuentas inhabilitadas por infringir las normas o cuando se les habia reiterado varias veces que se estaban infringiendo las normas a la cual accedí y procedí a llenar el formulario y la respuesta fue que se iba a estudiar mi caso y que en breve me darían una respuesta. La pregunta es la siguiente Crees que me devuelvan mi cuenta por el hecho de que por fin me respondieron a mi solicitud de habilitar mi cuenta? Pues estamos claro que el link que enviaron es precisamente para personas que infringierin las normas comunitarias?
No puedo asegurarselo pero, creo que FB le está dando señales de que van a devolverle la cuenta.
ola rodrigo
hay alguna forma de recuperasr o ver los contactos de una cuenta inhabilitada en facebook?
gracias por la atencion y espero sus respuesta
Es un poco dificil aunque, si tenía activada las notificaciones por correo podría revisar su bandeja de entrada de su correo electrónico y filtrarlas. Con ello le aparecerán todos los contactos agregados y podría registrarlos manualmente.
Hola Rodrigo!!
Mi cuenta fue inhabilitada por violar las normas comunitarias de facebook específicamente «Derechos de autor» desde mi fans page, eso fue en abril de este año, después de mandar formularios y correos hace 4 días me mandaron un formulario específicamente para problemas como el mio: Por violar derechos de autor o infringir repetidament las normas, lo llene y se los envíe, recibí como respuesta que en breve me darían una respuesta, Mi pregunta es crees que es posible que me regresen mi cuenta, te has dado cuenta de algún caso que haya recuperado su cuenta por este tipo de problema? Es mejor esperar una respuesta o seguir insistiendo enviando el formulario?
Buenas noches Mike. Creo que si tienen la intención de devolverle. El mismo hecho de que le hayan enviado un nuevo formulario para que lo rellene, es una buena señal. ¿Cuando? no sabría decirle. Solo le queda esperar y volver a preguntar si pasa mas de 15 días.
Hola Rodrigo, me inhabilitaron la cuenta de facebook, mande el dni y me respondieron q no cumplo los requisitos y q era inapelable.
Me cree otra cuenta, si entro por el safari no hay problema, cuando quiero entrar por la app me tira error al iniciar sesion. Desinstale la app, borre caches del iphone y me sigue tirando error. Todo lo hago desde el tel. Ya q no tengo computadora de escritorio. Sabes como puedo solucionarlo?
Gracias
Si es un problema… le recomiendo que luego de desinstalar y antes de instalarla de nuevo, que desactive la ubicación para FB y Messenger. Generalmente, esa Ubicación se activa cuando se usa la app. Entre a los ajustes y mire que «siempre esté desactivada».
hola rodrigo espero me puedas ayudar me inhabilitaron mi cuenta, no puedo acceder a ella, lo que mas me duele es que en ese fb tengo fotos de mi hija que fallecio, es en el unico lugar donde las tenia, ya que ni impresas las tenia, eran fotos personales, ya que mi hija fallecio en mi panza y pues eran fotos asi de ella, realemnte quiero recuperarlo no se que hacer espero me puedas ayudar te lo agradecira mucho ]:(
Hola Claudia… perdona que no he respondido pero he estado ausente por asuntos de fuerza mayor. Me atrevo a preguntarte si has usado alguno de los formularios para apelar??? mirelos aquí. Alguno de ellos debería servir.
hola como puedo conseguir el numero de tu amiga de autralia, ocupo contactar a alguien fe fb, de verdad quiero recueprar mi fb tengo las unicas fotos de mi hija que fallecio ahi ayudenme
Buenas noches me gustaría saber si hay posibilidades de recuperar mi cuenta de Facebook que está inhabilitada por qué la reporte cuando me la hakearon y le cambiaron todos los datos y no me dejan enviar reporte debido a que los datos que tenía ya no pertenecen a mi Facebook.
Será q se puede recuperar?
Buenos días Charles… Anteriormente puse a consideración de todos, 6 nuevos formularios para apelar. En mi búsqueda encontré uno que ayuda a su caso. Es decir, cuando le han robado su facebook. Lastimosamente no tengo ese enlace pero, podría intentar con cualquiera de los otros 6. Haga clic aquí a que los mire. Suerte Charles.
Hola me han inhabilitado varias cuentas por infringir las normas, el porque las e hecho porque me han hackeado una cuenta porque perdi mi celular, quisiera saber si facebook algún día me devolverá aunque sea una, o como le hago para crear una sin que la inhabilitan porque esperar es bien desesperante gracias
Si no me equivoco, hay un formulario para robo de cuentas. Podría apelar con ese mismo.
Hola don Rodrigo espero que me responda por que veo que algunas preguntas son de años atrás a mi mi hace poco. Me inhabilitaron mi Facebook debido a que trabajaba en una empresa que nos hace usar nuestro propio Facebook y haciendo spam en el Facebook primero me la bloquearon por unos días y ahora hace poco me pidieron una foto les envíe y me inhabilitaron la cuenta usted cree que pueda volver a tener de nuevo mi cuenta he llenado todos los formularios he enviado cientos de ellos y no me responden nada además tenía una fanspage y le invertí dinero y el dinero igual desapareció con la página y todo ahora no se que hacer yo necesito mi Facebook así me comunico con mi novio y mis familiares lejanos usted que me recomienda hacer formatear celular, instalar algo en el que cosa que me recomienda y así me hago un nuevo Facebook y comienzo desde cero si es necesario necesito un consejo por favor espero que me pueda responder
Buenas tardes… a veces darle formato la móvil no da resultado porque el ID queda identificado. Podría intentar crear una cuenta usando Facebook Lite aunque, creo que tiene menos funciones. Sobre recuperar su anterior cuenta, no es dificil pero los operadores si tardan demasiado tiempo… he conocido casos en donde se les devuelve a los 6 meses cuando el usuario, ni siquiera se da cuenta.
A mi me pidieron foto y me inhabilitaron la cuenta sin motivo.
Ya me pasó con otra cuenta anterior.
Uso mi nombre real no entiendo.
Igual solamente lo usaba para comentar noticias y poco más. Cuando comenzaron con tantos «controles de seguridad» que ni en una discoteca piden tanto.
Si que si foto, que si teléfono, que si el código de seguridad, ahora dni.
Les envié foto de mi dni donde sale nombre, todo lo demás tachado, porque no es de su incumbencia. Pero sigue inhabilitada mi cuenta.
No me volveré a hacer otra, me quedo con instagram que ya me está hartando también. Toda la gente posando… Yo subo fotos de perros, de gatos, de mis viajes. No necesariamente mías.
Es un poco compleja la situación de Facebook. Yo mismo casi no la uso. Creo que a la larga, la gente terminará por migrar a otra red social como lo has hecho tu.
hola Rodrigo, consulta…
he ingresado el documento de identidad pero no carga la imagen, lo he intentado con todos los formatos,,,, pero no levanta la imagen y de distintas pcs. me pide 4mb como maximo,,, pero mi imagen pesa menos que ella. que debo hacer:
Generalmente es un error del sistema en FB. Podría ser también un aspecto de geolocalizacion. Para esto ultimo, intenta activar previamente una VPN.
Mira lo que pasa es que el día de antier me hackearon la cuenta otra persona de República Dominicana santo domingo desde un s6 y yo pude cambiar la contraseña pero voy a ingresar y me aparece que confirme identidad y es con logueo y el dispositivo que está hay es el de la persona que me hackio si me ponen a reconocer amigos de mi lista los reconozco fácil ellos también darían testimonio de este suceso ya que yo les comenté
Lo bueno fue que no cerré la cuenta en free fire o si no la pierdo
Buenas tengo el mismo problema con fb, el dia de hoy inhabilitaron mi cuenta. al igual no tengo foto de perfil y solo entro a ver noticias que mal por fb, sera motivo a migrar
Hola, hace poco me inabilitaron mi cuenta de Facebook por infligir las normas, pero, realmente no soy de publicar cosas.o así, de hecho no subo ni comparto nada, solo estoy en grupos de juegos y cosas así, y de repente me bloqueó, ya envié mi identificación y todo, pero crees que sea posible que recupere mi cuenta, digo, ahí tengo mi cuenta de free a la que le.imverti dinero y realmente no puedo entrar.sin Facebook :,(
Facebook comete a veces muchos errores de interpretación. Hace meses atrás me bloquearon mi Fans Page sin razón alguna. Claro, en ese caso me dieron la posibilidad de comunicarme con ellos con una opción interna, la cual usé para reclamarles… me devolvieron el acceso luego de 2 días. En su caso, use todos los formularios que pueda… es la única manera de no rendirse.
Me han inhablitado mi cuenta hace cinco dias, he llenado formularios y lo unico que me responde facebook es que fue por infligir la declaracion de derechos y responsabilidades lo cual es mentira porque en ningun momento infringi ninguna regla.
Quisiera que me de una solucion porfavor porque llevo mas de 10 años con esa cuenta.
Creo que hay un correo para cuentas robadas u hackeadas. Podría intentar usar ese formulario diciendo que al parecer, alguien entró a su perfil e hizo publicaciones que usted no conocía…
Buenas Tardes Rodrigo
Actualmente en este mes he intentado crear en 2 ocasiones una cuenta de facebook, en la primera ocasion intente eliminarla porque tuve inconveniente para cambiar un numero de telefono que coloque erroneamente y luego pense en activarla para realizar los cambios pero al realizar eso me pidieron verificar mi identidad envie una foto para ser analizada y la respuesta a los 2 dias fue que mi cuenta fue inhabilitada a raiz de eso he enviado muchos formularios para poder nuevamente reactivarla en esa cuenta solo estan mis datos utilizados para crearla y foto de perfil pues no alncance a modificar ni agregar contactos y no he tenido respuesta han pasado 20 dias ya, en vista de ello decidi crear otra cuenta hace unos dias solo logre aceptar 2 solicitudes, arreglar las configuraciones y resulta que al indagar en la cuenta configuraciones e inicio me parecio actividad sospechosa y solicitaron reconocimiento del usuario tuve inconvenientes con el numero de celular puesto no lo habia agregado y cuando lo hice recibi codigo una vez me solicitaron foto la envie pero hay una novedad esa cuenta todavia en ese momento no tenia fotos publicadas ni en el perfil ni en la portada ni en la biografia entonces pense si no hay infromacion como con la foto que envie podrian verificar que era yo asi que efectivamente como imagine la inhabilitaron y nuevamente envie el formulario. buscando en internet encontre una persona que sugiere el siguiente correo disabled@facebook.com para solicitar informacion de la cuenta tu que sabes al respecto de ello? no hay manera de eliminar cuentas inhabilitadas de facebook puesto que esas cuentas estan asociadas a correos nuevos que cree para poder crear mi facebook personal? como las cuentas no tienen mayor informcion ni fotos ni nada ps no importaria dejarlas asi pero el hecho de tenerlas inhabiitadas no me permite crear a futuro otra cuenta que pueda usar, que me recomiendas? creo una cuenta mas? pero piendo en lo siguiente tienes mis datos personales en 2 cuentas, he enviado en los formularios documentos para corroborar mi identidad y entiendo son almacenados durante 1 año. Es muy chistoso ver que yo que soy la titular de las cuentas no pueda hacer uso de ellas. Nota: las cuentas duraron creadas solo 1 dia, en una contiene foto de perfil y en la otra 2 contactos que agregue.
Que puedo hacer para poder recuperarlas si he recurrido a los formularios y nada?
Muchas gracias.
feliz tarde
Que puedo hacer si mis cuentas recien creadas han sido inhabilitadas??? ya utilice los formularios enviando documentos y mis datos y no he tenido respuesta.
Buenas Tardes
Quisiera poder solicitar su ayuda. En mi caso de lo que va del mes he credo 2 cuentas en Facebook una hace unos 20 días y la otra hace 2 días, la novedad con las cuentas es que actualmente están inhabilitadas el ambas la información que ingrese fueron mis datos personales en el caso de la primera alcance a colocar foto de perfil y en el caso de la segunda no coloque foto de perfil pero si agregue 2 contactos. Que sucedió para la primera cuenta ingrese un numero erróneo cuando la cree por mi teléfono pero al intentar cambiarlo no funcionó y decidí eliminarla cuando lo pensé en pedir colaboración e intentar desistir de la eliminación me solicito verificar identidad envíe el código y luego la foto y a los 2 días si notificarme y al revisar en la pagina me di cuenta que fue inhabilitada en vista de lo sucedido empece a indagar y envié formulario en repetidas ocasiones adjuntando mi documento de identidad, la foto que publique de perfil y la que envie para la verificación es la hora y luego de 20 días no he tenido respuesta por ello decidí crear otro correo y crear un nuevo perfil también presentando la misma situación hace 2 días lo creé alcance agregar 2 contactos, realizar cambios en la configuracion y revisar la página pestañas y demás al aparecer actividad sospechosa solicitaron verificación de identidad agregue el número pero al principio tuve inconvebiente porque no me llegaban los textos y luego envié foto para su revisión pero si la cuenta estaba recién creada y no tenía fotos como podrían verificar al pasar 2 los 2 días me notificaron que fue inhabilotada y nuevamente quedé sin cuenta. Es posible eliminar cuentas inhabilitadas para que el correo utilizado no quede vinculado?? Como puedo recuperar alguna de la cuenta si no he tenido respuesta a los for. Ularion que he enviado?? Que puedo hacer?.. Buscando en Internet encontré un correo al que se podría enviar un mensaje contando la situación y solicitando el por que de inhabilitar la cuenta? El correo es disabled@facebook.com.. Que sabes al respecto??
Como las cuentas están inhabilitados y eran cuentas recién creadas que me recomiendas crear una nueva cuenta? O de que manera puedo rescatar una de las cuentas???
Personalmente no me gustaría Tener cuentas inhabilitadas me gustaría que Facebook pudiera crear la opción de eliminarlas y no queden los correos en sus sistemas.
Quedo atenta a tus respuestas
Feliz tarde
Muchas gracias por toda la información que nos ha compartido en los comentarios… seguro que a muchos les despejarán dudas. Yo le puedo decir que es dificil pedir que se quite un correo vinculado a una cuenta de FB. Eso queda en la base de datos de Facebook y ellos, los ponen en una lista negra. Yo conocí solo un caso donde una persona, logró encontrar el número de las oficinas de FB en Palo Alto California… les llamó y les reclamó por su caso. Ellos le sacaron su correo de la lista negra y con ello, pudo recuperar su Facebook pero, creo que no pudo recuperar las fotos y posts.
Hola que tal disculpa la molestia, mi caso es que este Martes que paso me di a la sorpresa de que mi cuenta había sido inhabilitada sin saber porque. Estos días estuve enviando demasiadas veces casi todos los formularios que mencionas, mucho mas el principal que sirve para cuentas inhabilitadas pero solo que en ese no aparece el apartado de «Información Adicional». Aunque la primera vez después de enviar el formulario respondí el correo de confirmación de envió del formulario explicando que no he infringido ninguna de las Normas Comunitarias. Y ya para este Viernes me vinieron a responder con esto: «Lamentablemente, inhabilitamos tu cuenta por infringir las Normas comunitarias de Facebook y no podemos reactivarla. Inhabilitamos las cuentas que solicitan o muestran contenido sexualmente sugerente o desnudos.»
Pero la cosa es que no comprendo porque dicen eso, si yo no soy de compartir contenido así y estoy completamente seguro de que no hay contenido así en mi cuenta. Y sinceramente ando preocupado ya que esa era mi cuenta personal que tengo desde hace 8 años y tengo demasiadas cosas almacenadas como acceso a otras paginas como Instagram, Portal del Proveedor de Internet Telmex y datos guardados de juegos. Pero no se si tu sepas si mi cuenta esta inhabilitada de forma permanente o hay un plazo para que me la devuelvan. Ya hice de casi todo sin conseguir nada y ya no se que hacer. De antemano, gracias.
Buenas noches Diego… creo lo que me indica y le recomiendo, tratar de neviarles el forumlario diciendoles que si hay algo irregular en su cuenta, seguramente alguien entró robando sus credenciales.
Hola Rodrigo,
Me deshabilitaron mi cuenta de FB donde manejaba las páginas de mis clientes, opte por crear otros y obvio no me dejo, estoy usando la cuenta de perfil de mi hermano desde otro dispositivo, ha funcionado bien todo no he lanzado ninguna campaña todavia, crees que le puedan inhabilitar la cuenta a él también?
Saludos!
Buenas noches Graci… No creo que te afecte en nada administrar las páginas desde la cuenta de tu hermano pero antes, te recomiendo intentar de cualquier manera posible, crear otros perfiles para que les des roles de Adinistradores… si lo consigues, tendrías que manejar las Fans Pages de una de ellas…. si logras crear unas 3 cuentas, pon a dos de ellas en suspensión pero no canceladas… para reactivarlas si algún momento te molestan con la que uses para administrar tus páginas.
hola rodrigo ivan pacheco, tengo un problema muy grande me hackearon mi facebook cambiaron todos mis datos y se elimino por suplantacion de persona yo deseo recuperar esa cuenta indique claramente a facebook que me ayudaran a recuperar mi cuenta y no a eliminarla.
es una cuenta de mas de 10 años en el cual en la actualidad e gastado cientos y cientos de dolares vinculados a esa cuenta de facebook que me eliminaron no existe formulario que me ayude al menos a recuperar la informacion de las aplicaciones que ellos borraron ya que esta vinculado directamente con facebook ya me he comunicado con las aplicaciones y video juegos y me dicen que no puedo hacer nada. he probado muchos formularios por muchas semanas. no encuentro un soporte humano que me ayude ya que solo lo hare automaticamente una computadora y no me da ayuda alguna. hay demasiada informacion y dinero de por medio en mi facebook que ellos eliminaron por error ya que nunca lo pedi si sabes como ayudarme por favor te lo agradeceria mucho espero tu pronta respuesta es muy desagradable sentir que e perdido mucho tiempo y mucho dinero por la cual necesito una ayuda para poder recuperar todos los datos que tenia en el facebook que ellos eliminaron por error.
Todo se ha complicado amigo Jeyson. La Fans Page en español de FB antes respondía pero ahora ya no. Yo supe solo del caso de una señora que se consiguió el teléfono de FB en las oficinas de Palo Alto California. les llamó y le dieron una opción de recuperación.
hola rodrigo ivan pacheco, mi nombre es jeyson tengo un problema muy grande me hackearon mi facebook cambiaron todos mis datos y se elimino por suplantacion de persona yo deseo recuperar esa cuenta indique claramente a facebook que me ayudaran a recuperar mi cuenta y no a eliminarla.
es una cuenta de mas de 10 años en el cual en la actualidad e gastado cientos y cientos de dolares vinculados a esa cuenta de facebook que me eliminaron no existe formulario que me ayude al menos a recuperar la informacion de las aplicaciones que ellos borraron ya que esta vinculado directamente con facebook ya me he comunicado con las aplicaciones y video juegos y me dicen que no puedo hacer nada. he probado muchos formularios por muchas semanas. no encuentro un soporte humano que me ayude ya que solo lo hare automaticamente una computadora y no me da ayuda alguna. hay demasiada informacion y dinero de por medio en mi facebook que ellos eliminaron por error ya que nunca lo pedi si sabes como ayudarme por favor te lo agradeceria mucho espero tu pronta respuesta es muy desagradable sentir que e perdido mucho tiempo y mucho dinero por la cual necesito una ayuda para poder recuperar todos los datos que tenia en el facebook que ellos eliminaron por error.
amigo mike, como te enviaron ese formulario? yo tengo ese problema desde el mes de enero y mando y mando formularios y no e recibido el formulario que comentas
Hola Rodrigo, lo hice y me sigue tirando error…le encontras otra solucion?
La verdad es que hay muchos problemas con FB y me he dado cuenta incluso, que muchos youtubers están recomendando que dejen de usar FB. Yo mismo, ya he cerrado 2 perfiles.
Mi perfil con el que administraba mi fanpage la cual tengo en pausas publicitarias fue inhabilitado, y este mes de Agosto genero una cantidad considerable en mi pago, pero al no tener acceso ni a la fanpage ni mi cuenta desconozco si interferirá en el pago de la misma, ya mande 5 veces mi id pero sigo sin respuesta.
Si el pago es un error por parte del cobrador de FB, le diría que indique a su institución bancaria que usted no autorizó ningún pago para que le hagan devolver a FB ese dinero. COmo su cuenta está suspendida, FB no tiene como justificar el cobro hecho.
La verdad es que no se lo incorrecto lo que allá cometido,me gustaría saber en
que comunicación he cometido esta falta y las disculpas del caso.
Doy una persona Cristiana y trato de ser lo mas moderado posible
Le diría que intente usar un formulario de los que están disponibles. Mirelos en éste enlace.
De hecho eso fue precisamente lo que les mande, diciendo que mi cuenta se pudo haber visto comprometida con otra persona, pero no se si por tanta insistencia terminaron respondiéndome que mi cuenta esta inhabilitada de forma permanente. Y la verdad no se si ya la tengo perdida para siempre y si es que si, sinceramente me da mucho coraje ya que como te dije yo no soy de compartir contenido inapropiado y que me la hayan quitado así de fácil por actos de otra persona. Ya no se que hacer, no se si darla por perdida o seguir insistiendo para ver si puede haber reactivación
Creo que la desicion de FB es inamovible. Si va a crear otra cuenta, tenga cuidado porque a veces los cookies del navegador delatan y eso hace, que le impidan abrir otra cuenta nueva.
Gracias Rodrigo,tu crees que es posible recuperar alguna de las cuentas pues era cuentas nuevas con solo varios días de creadas y solo con información personal. Que me recomiendas si ya he enviado varias veces los formularios y en muchas ocasiones mi documento como soporte…??? Que podría hacer crear otra cuenta a futuro?? Y como hago si mis datos personales yo les utilizado 2 veces.. Así mismo mis correo??? Que podría hacer? Quedo atenta
Mil disculpas Dianita por no haberte contestado antes. Si no te funcionan los formularios posiblemente sea por un problema de cookies. Eso a veces interfiere. Te recomiendo usar cualquiera de los 6 formularios que expliqué en éste post, pero usando una navegación anónima para que no te rechacen la petición.
Hola!!
Creé una cuenta «personal» a nombre de un condominio y de esa cuenta creé una página con el mismo nombre, a las horas Fb pidió una foto de la cuenta personal (pero no existe eso pues es un logo) a pesar de todo la página está vigente pero temo que si no recupero la cuenta personal, la página quedaría sin poder publicar ni modificar… qué hago en estos casos? gracias!!
En el formulario que vuelva a enviar, debe explicar que fue un error suyo ya que no sabía que estaba creando un perfil, pensó que estaba creando una Fans Page. Con ello si FB reconoce su error, le guiarán por un asistente para cambiar el nombre de su perfil al suyo propio.
Buenas noches mi cuenta de facebook Fue inhabilitada por declaración de derechos y responsabilidades, e visto muchos tutoriales en youtube, y e enviado los formularios indicados para la recuperación de la cuenta, y solo me han respondido el primero diciendo que si necesitan más información se pondrán en contacto conmigo pero va aproximada mente un mes de que se inhabilitó y no me han vuelto a escribir
Cabe recalcar que e mandado casi todos los días todo tipo de formularios y no me responden ya
Le recomiendo que busque en su correo algún mensaje que Facebook le pudo haber enviado. A veces nos llegan sobre notificaciones y otros más. Elija alguno importante y respondáles desde allí con sus justificaciones del caso.
que puedo hacer si mi cuenta fué inhabilitada por infringir las normas debido a una foto que subio una persona que hackeo mi FB y que además se apoderó de mi correo de inicio de sesión.- Si FB se pone en contacto conmigo será a ese correo que ya no tengo. que puedo hacer para contactarlos y mostrarles las pruebas del hackeo por phishing. saludos!
Tengo entendido que hay un formulario para usar cuando hay cuentas hackeadas. Por si acaso mirelo aquí.
en mi caso ya llevo 3 meses desde que me inhabilitaron mi cuenta de fb, y quisiera saver cuanto tiempo dura esta penalizacion por que ya e enviado correos y formularios y nada que me reactivan la cuenta.
Bueno yo podría decirle que por experiencia personal, no pude recuperar una cuenta luego de 3 meses. Facebook dio de baja la cuenta y el correo que usaba para ese perfil pero, mi caso no necesariamente puede ser el suyo ya que otras personas, me dijeron que dejaron de insistir y dieron por perdidas sus cuentas. A los 6 meses les devolvieron sorpresivamente.
Rodrigo espero que igual despues de varios meses me debuelvan la cuenta x que hay hablaba con mi novia y un dia antes que me dasactivaran la cuenta me abian robado el cell y no puedo hablar con ella espero que se solucione rapido mi caso
Buenas Noches
Lo que pasa es que tuve problemas ya que por publicidad engañosa perdí acceso a la pagina que administraba ya que me decían que me pagarían por publicidad, registre mi cuenta en instant article que es de facebook y al otro dia perdi acceso administrador a mi pagina, gracias al equipo de facebook en lapso de unos 5 dias de rellenar formularios y quejas recupere acceso administrador a mi pagina, después de unos 2 días intento ingresar a mi cuenta personal como normalmente lo hago y dice que esta deshabilitada, el problema es que relleno los formularios y no me llega ninguna respuesta al correo electrónico, y es el mismo que esta registrado en la cuenta, ya que por medio de este recupere acceso a administrador a mis cuentas personales.
¿Que podría hacer?
¿probó con estos formularios?
El domingo 8 de septiembre de este año facebook me mandó un mensaje que un amigo mío avía reportando la cuenta de otro facebook por hacerse pasar por mi , entre a ese perfil y no mire nada de que se hiciera pasar por mi pensé que era un error de facebook bueno al día siguiente en la mañana entre normal a mi cuenta pero más tarde quise volver a entrar y me puso que mi cuenta había Sido inhabilitada por usar la identidad de otra persona y se pensaba que fuera un error llenará el formulario y así lo hize mande mi id como 7 veces desde el 13 de septiembre asta ahora ya no puedo hacerlo solo pone que está abierto el caso , pero no m manda ningún mensaje no sé si ya no podré recuperar mi cuenta
¿Por si acaso probó con los otros formularios que están en éste enlace?
por que no puedo entrar a mi cuenta de facebook aparece inhabilitado
Intente probar con los 6 nuevos formularios.
Facebook HACE 2 DIAS SIN AVISARNOS O DARNOS UNA EXPLICACION A MI ESPOSO Y AMI NOS DIERON DE BAJA NUESTRAS CUENTAS, YA INTENTAMOS DE TODO LLENANDO SUS FORMULARIOS, RESTABLECIENDO CONTRASEÑAS ETC, PERO NO PODEMOS INGRESAR NOS PIDE CODIGO DE VERIFICACION EL CUAL NUNCA LLEGA A NUESTROS NUMEROS, EN UNO DE SUS FORMULARIOS APARECE QUE NUESTRAS CUENTAS NO ESTAN INHABILITADAS PERO PARA NUESTROS AMIGOS Y FAMILIARES YA NO LES APARECE NUESTRAS CUENTAS ES COMO SI NO EXISTIERAMOS!! LO CUAL NO ME PARECE JUSTO XQ NO PUBLICAMOS NADA INAPROPIADO, AYUDA POR FAVOR !!!!
A veces el PIN no llega porque los cookies interfieren. Por eso es recomendable enviar los formularios usando unnavegador diferente al que usaba antes en FB o alguno que le permita navegación privada o anónima.
Hola, mi cuenta lleva 2 semanas inhabilitada, he mandado formularios con mi identificación oficial, ni siquiera se el porque me han bloqueado, y nadie me contesta nada, se que no violé ninguna norma, al contrario tuve algunos problemas de acoso y resulta que a mi me bloquean, y ni siquiera me dicen el porque me han inhabilitado, mande otro formulario y me dicen que ellos no me pueden ayudar con ese problema ya que yo viole sus reglas, pero hasta la fecha ni siquiera me dicen el supuesto error que cometí… Esto me pone de malas porque perdí algunas paginas de ventas las que enlace con ese servicio y está en juego el nombre de la empresa en la que colaboro, ya que yo era la única encargada de la administración de esas paginas, tengo publicados artículos que no puedo quitar y si hablan y nadie contesta van a catalogar a la empresa como algo falso… Y eso me preocupa más que recuperar mi «imagen» en facebook y ellos ni siquiera dan derecho a apelación que enfado con servicio tan poco útil =(
Seguramente la persona que le acosaba se dio formas para denunciarle a usted por «suplantación de identidad». Hay como 6 formularios más (click en éste enlace) que puede probar y también hay la página de Facebook en español donde muchos escriben sus problemas. Si tiene notificaciones de Facebook en su correo electrónico, también puede intentar responderles desde allí.
espero tenga suerte.
Buen día, mi página de likes ha recibido 2 infracciones por derechos de autor, pensé que al igual que en youtube al pasar 3 mesesse vencerían estos reclamos, pero ya pasaron los primeros 3 de la primer infracción y no se ha deshabilitado el reclamo ¿qué hay que hacer para limpiar el historial?
Buenas Gio. Generalmente en FB se solucionan las cosas cuando borramos los posts que infringieron. Debe intentar no repetir ese tipo de publicaciones para que Facebook ya no le sume más penalizaciones.
Hola amigo necesito de su ayuda mi Facebook ya tiene 1 semana inhabilitado por que le envie un video a un amigo con contenido sexual yo no sabía que eso era infringir las normas de Facebook pero sin embargo me inhabilitaron por ese motivo será posible que me devuelvan mi cuenta ya e enviado 2 correo pidiendo que me la devuelva pero me disen que no pueden porque no soy apto para usar Facebook pero insisto enque yo no lo ise porque soy un mal elemento solo fue por diversión cosas de amigos si me pudieras ayudar te lo agradecería
En realidad si es una infracción. Aún cuando sea un mensaje interno pero FB te monitorea todo. Te recomendaría que sigas enviando los formularios usando un navegador anónimo.
Buenas noches!
Ya he llenado todos los formularios, el problema es que dice «Gracias por ponerte en contacto con nosotros, en breve recibirá una respuesta ha su correo electrónico» y no me llega nada al buzón electrónico, ya también llene estos formularios que usted me enuncia, esperare alguna respuesta
Pueda ser que estén hiendo a la carpeta de spam… mirelos por ahí por si acaso.
Ya llene los formularios necesarios para que vuelvan a reactivar mi cuenta inhabilitada y no me dan una respuesta nesecito saber cuando me lo devolveran.
El tiempo es relativo. Cuando la infracción es leve podrían devolverle a la semana. Si ellos consideran que la infracción es grave, podrían pasar meses.
Hola tengo ese mismo problema mi cuenta fue inhabilitada por la misma situación pero tampoco sabía que por el privado tampoco se podía hacer , lo hice inconscientemente he enviado como 5 correos he pedido disculpas y nada que me dan respuestas
En realidad todo es en base a denuncias. No se lo puedo asegurar pero, si envio un mensaje interno que infringía las normas de la comunidad, el receptor del mensaje o remitente, pudo haber hecho la denuncia. En ese momento recién se produce la suspensión de la cuenta. El sistema incluso afecta si envian mensajes secretos.
hola buenas tardes:que puedo hacer si mi cuenta facebook ah sido ihnabilitada
ya mande un documento de identificacion y me respondieron al final q no cumplo con los requisitos y que mi pedido es inapelable
necesito ayuda porfavor!
Es un poco dificil hacer cambiar de parecer con una desición como esa. La verdad no sabría que decirle a no ser que, se consiga el teléfono de FB en Palo Alto California (como lo hizo una amiga mia) y decirles, que nunca hizo nada malo. Solamente allí podrán revisar su cuenta de forma personal.
igual yo
hola me gustaría saber como hacerle para poder habilitar mi cuenta porque me la inhabilitaron me dice que no cumplo con los requisitos para utilizar facebook pero me pide mi correo electronico y yo no ingrese con correo electronico,si no con mi numero del celular
Disculpa Emiliano no haberte respondido antes. Yo te recomiendo usar Chrome en el PC y ocultar tu IP por si acaso (mira estas opciones). Luego aplica cualquiera de los formularios existentes en éste enlace y quizá, te respondan algo diferente.
hola buenas tardes me gustaría sabes como habilitar mu cuenta de facebook porque me la inhablitaron y me dice que no cumplo con los derechos de utilizar facebook hace 3 días le envié un vídeo a un amigo pero es de amigos ya sabes pero ahora cuando ingreso me dice que valla a solucionar el problema y cuando entro me pide mi correo electrónico y yo no ingrese con correo electrónico si no por mi numero telefonico ahora que hago necesito tu ayuda te lo agrade-seria si me ayudaras que tengas un buen día
hola buenas tardes me gustaría sabes como habilitar mu cuenta de facebook porque me la inhablitaron y me dice que no cumplo con los derechos de utilizar facebook hace 3 días le envié un vídeo a un amigo pero es de amigos ya sabes pero ahora cuando ingreso me dice que valla a solucionar el problema y cuando entro me pide mi correo electrónico y yo no ingrese con correo electrónico si no por mi numero telefonico ahora que hago necesito tu ayuda te lo agrade-seria si me ayudaras que tengas un buen día
hola me puedes ayudar a recuperar mi facebook ?
Ahora es un poco más difícil que antes porque, FB detecta la región donde estamos. Por ejemplo, si intento ayudarte sabrán que estoy en un pais diferente y terminarán por bloquearte la cuenta definitivamente.
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le «reenvié» un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta ha sido deshabilitada a mi messenger y a mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya faltan 2 dias para q sea una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
en mi comunidad hay un grupo de ventas de facebook y las administradoras cobran una mensualidad para que la gente publique sus ventas en su grupo, además les piden que se la pasen publicando spam en todos los grupos de ventas de facebook en México y que reporten perfiles como el mío, yo tengo una página de ventas en facebook desde el 2013 y desde entonces he pagado publicidad, pues a estas personas no les pareció y comenzaron a reportarme en grupo, basicamente tenía que ir con la líder a pedirle permiso de usar facebook para vender o seguirían reportándome hasta inhabilitar mi cuenta, yo no pensé que eso fuera posible y ya llevo dos semanas con mi cuenta inhabilitada, es muy triste saber que puse tanto trabajo en la página y pagué publicidad desde el 2013 para que en un mes una mafia lograra inhabilitar mi cuenta… nunca hice comentarios ofensivos ni opiniones polémicas, creo que el problema fue que cambié mi nombre porque comencé a compartir contenido de mi página en grupos de venta y pues ese fue mi gran error.
Es una pena lo que me comenta. Sabía que hay casos así ya que en mi canal de youtube, alguien justamente comentó diciendo que la forma más fácil de hacer caer páginas o usuarios en FB, es reuniciendose en grupos para hacer denuncias falsas. Le recomendaría usar alguno de los formularios de los que hablé aquí.
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le “reenvié” un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta
ha sido deshabilitada a mi messenger ya mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas
por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya faltan 2 dias para q sea una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
Hola Rodrigo, seré breve, el pasado jueves estaba chateando desde messenger con uno de mis contactos, le “reenvié” un video para adultos q me lo habian pasado ya hace unos dos años, despues de unos 30 segundos me llegó la notificacion de que mi cuenta
ha sido deshabilitada a mi messenger ya mi facebook, fui a sus enlaces para ver una solucion, envié el formulario con unas fotos de CI: Cedula de Identidad, pero no puse una informacion adicional, afecta eso en algo?.
Me contestaron y dijieron q no cumplo con los requisitos y eso, ya sabes que su decision es inapelable. Pero he visto personas q responden a ese correo y despues de un tiempo lo habilitan, osea no es inapelable despues de todo. Les respondi con disculpas
por haber infrijido sus normas y eso.. pero ya paso una semana y aun no responden.
Cuanto tarda en responder..?? Puede ser que si me la habiliten..? Ya q al parecer cometí esa infraccion con tal video.. pero porq no me la deshabilitaron antes..?? No es la primera vez que me envian y/o reenvio algo asi..
Espero tu respuesta
Buenas noches amigo. Tienes razón al decir que a otras personas si les devuelven aún con el mismo mensaje. El hecho es que, responde un bot. Debes seguir intentando con alguno de los formularios que existen para el efecto. Sobre el tiempo, es relativo. No podría darte fechas aproximadas. espero tengas buena suerte amigo y logres recuperar la cuenta.
Hola, Rodrigo.
Puse un comentario en esta entrada.
https://rodrigoivanpacheco.com/cuenta-inhabilitada-facebook-6-nuevos-formularios-recuperarlo/
Por favor, ¿puedes publicarlo y responderlo? (o si hay algún problema, responderme a mi en privado).
Muchas gracias.
Perdona, no lo había visto. Seguramente FB está cambiando el formato de los formularios. Por el momento no conozco otros adicionales aunque, si podría ser que eliminaron ese campo por región. Te recomiendo que uses una aplicacion VPN o algun complemento para esconder tu IP (por ejemplo, en Chrome con alguno de estos) para cambiarte de region. Son eso lo verificas.
Ya han borrado el recuadro para la información adicional, ¿hay algún formulario donde aparezca?
¿Por si acaso ha visto los de éste post?
Sí, los había visto.
En el formulario número 4 pone que es sólo para problemas con el registro. ¿Si lo relleno, podrían configurar una nueva cuenta en lugar de restablecer la que ya tenía, o no es eso posible?.
¿Siempre se limitan a cambiar el nombre dejando todo el historial que había, o podrían borrarlo como para registrar una cuenta nueva?
Gracias.
En realidad FB no cambia el nombre de perfiles. Cuando hay el compromiso por parte de quien está afectado, FB permite el acceso a las cuentas y da un tiempo para que se corrijan los problemas que en su caso, creo que es el nombre.
hola me bloquearon para ponder publicar en los grupos ,90 dias es mucho tiempooooo como puedo apelar esa media de facebook no mingringi nada,
Yo te recomendaría que no apeles porque a veces es peor. Seguramente alguien en tu grupo te denunció por alguna cosa.
Hola estimado Rodrigo. Me deshabilitaron la cuenta por un motivo que desconozco. Jamás subí pornografía, nunca acosé a nadie ni tuve comentarios racistas, de odio, nunca subí nada con derechos de autor ni nada parecido. No entiendo el porqué y cuando rellené el formulario y lo envié me dicen que es inapelable y que no me dan el motivo por cuestiones de seguridad. Yo seguiré reclamando por mi cuenta porque es injusto lo que me pasó. No cometí ninguna infracción a las leyes de convivencia.
Le cuento amigo Ricardo que lastimosamente nuestra sociedad ha mutado en lugar de evolucionado con Facebook. Ahora se penalizan perfiles cuando un grupillo de personas se reunen y denuncian cuentas solo por molestar. Eso me lo hicieron conocer en mi canal de youtube… que es simple hacer que se penalice una cuenta solo por fastidiar. Quizá tenga suerte amigo y pueda recuperarla. En lo personal, he desactivado mi perfil y dejado solo messenger para cuando alguien quiera contactarte… Suerte nuevamente Ricardo.
Hola cómo está necesito su ayuda por favor tengo problema con mi cuenta de Facebook me la bloquiaron y me sale código seguridad y me.mandan a un teléfono que no tengo que pueden hacer y a mí pareja le inabilitaron su Facebook contacto de respuesta al dustinandanaaraya@gmail.com +56989996219 WhatsApp de Antemanos muchas gracias
Se me ocurre que escriba en uno de los formularios para comnetarles que el numero que tenía ya no está disponible. Otra cosa que podría hacer, es tratar de comunicarse con ese número. Seguramente ya le pertenece a otra persona. Podría explicarle su caso y que por favor, corrdinen el momento en que le enviarían el código para que le muestre a usted y así, pueda debloquear su cuenta. Si esa persona no lo desea, podría pedirle que use ese numero con la cuenta de facebook que tenga él. Con eso, se libera el numero de su cuenta y FB le dará otras opciones de recuperación.
Hola, yo no tenia facebook, por sorprendete que lo parezca, he intentado 4 vecez crear una cuenta y no he podido,he creado correos para cada cuenta que he intentado crear tal cual lleno el formulario y siempre que intento crearlo me dice que me envio el codigo de seguridad pero no envia nada le dou varias veces en la opcion de volver enviar y no me lo envia, y despues me sale el cuadro segun detecto actividad sopechosa, y segun se que lagunas personas tienn varias cuentas y yo no he podido hacer una.
A veces el código va al la carpeta de spam. ¿Los ha revisado allí?. A veces es por el navegador de internet. Intente usar Opera que tiene mejores resultados.
Ya he revisado ese buzon, ya han pasado 3 meses desde que fue inhabilitado y no tengo acceso aun a mi cuenta de facebook 🙁
Cuando pasa mucho tiempo es dificil. Aunque debo reconocer que aquí mismo muchas personas qe habían perdido las esperanzas me han dicho que a los 6 meses se les devolvio. Todo es relativo lastimosamente.
Hola, Rodrigo.
Escribí hace dos meses porque me habían bloqueado la cuenta por no utilizar mi nombre real.
Finalmente me han respondido, y me han dicho que en mi caso podría convertir mi perfil de facebook en una página, siguiendo este proceso. https://www.facebook.com/help/116067818477568/
¿Si lo hago así, seguiré teniendo acceso a todos mis mensajes privados, y podré seguir viendo todas las publicaciones que he hecho tanto en mi muro como en el muro de los demás? Es decir, ¿será todo lo mismo, pero en lugar de tener un perfil de facebook tendré una página de facebook? Porque no quisiera perder mi historial, y no pude descargarlo antes de que me bloquearan la cuenta.
Muchas gracias.
Algun nmomento yo convertir mi perfil en Fans Page y se mantvo todo menos los mensajes. Es decir, mis amigos pasaron a ser seguidores de la Fans Page y las publicaciones quedaron tal como las deje.
Hola Rodrigo
En mi caso mi cuenta fue inhabilitada porque era una cuenta (por decirlo así) de roleo. Donde tenía fotos de una cantante y su nombre de usuario
¿Qué puedo hacer en esta situación?
hola necesito ayuda llevo 4 dias sin usar mi cuenta me la inhabilitaron y necesito saber como la puedo recuperar o cuando porfa estoy llorando :{
Buenas me inhabilitaron la cuenta y hice lo del formulario, y me mandaron este correo? puedo recuperar mi cuenta? que debo de hacer?
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
https://www.facebook.com/legal/terms/?ref=cr
Terms of Service
There are many ways to express yourself on Facebook and to communicate with friends, family, and others about what matters to you – for example, sharing status updates, photos, videos, and stories across the Facebook Products you use, sending messages to a friend or several people, creating events or groups, or adding content to your profile.
http://www.facebook.com
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Buen dia amigo… facebook me bloqueo mi cuenta pero lo mas importante para mi es recuperar mis chats… por favor como hago o ya no se puede? o tiene un tiempo limitado para recuperarlo??? muchas gracias por su respuesta
Generalmente se tiene que intentar usar alguno de los formularios para apelar (clic aquí para verlos). También se podía escribir a la Fans Page de Facebook pero, me han comentado que ya no responden por ahí. Espero la pueda recuperar.
Hola amigo Rodrigo, mi cuenta está inhabilitada desde el 8 de septiembre del 2019 por enviar contenido sexual(la cual ignoraba que mi cuenta podría ser inhabilitada permanentemente), hoy 22 de enero del 2020 he apelado desde el primer día, he enviado mas de 120 mensajes, a veces contestan, otras veces no, siempre me responde el mismo bot con el mensaje: «Determinamos que no cumples con los requisitos» y bla, bla… Es una cuenta de 9 años, por tu experiencia le pregunto ¿Crees que me devuelvan la cuenta después de todo este tiempo y la gravedad del asunto?, ¿Es hora de resignarme?, la verdad tengo cosas de gran valor afectivo allí, pinche novia calentona me hizo pasar eso :v jaja, Saludos gran amigo!
la volviste a recupear
Hola amigo Rodrigo, le comento que mi cuenta fue inhabilitada de 9 años de haber sido aperturada el 8 de septiembre del 2019 por enviar una foto comprometedora a mi pareja(ignoraba totalmente que podría ser penalizado), hoy 23 de enero del 2020 he apelado y enviado mas de 120 msj, algunas ocasiones responden como en otras no. siempre recibo el mismo mensaje bot: «Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, y bla bla…» por su experiencia en el tema ¿Cree que debo olvidarme de la cuenta?, me resigno ya que tengo mensajes y fotos de gran valor afectivo. De antemano muchas gracias, excelente post y buen contenido en su canal youtube, saludos desde Venezuela hermano!
Hola Rodrigo ya me canse de enviar formularios con el correo toni_1090_21@hotmail.com y me responden lo mismo desde setiembre del 2018.
Hoy a las 16:00
Hola Anthony,
Determinamos que no cumples los requisitos para utilizar Facebook. Para obtener más información sobre las políticas de Facebook, consulta la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook:
https://www.facebook.com/legal/terms/?ref=cr
Lamentablemente, por razones de seguridad, no podemos darte más información sobre los motivos por los que se inhabilitó tu cuenta. Agradecemos tu comprensión, ya que esta decisión es inapelable.
Gracias.
Quisiera que me orientes si se puede hacer algo al respecto, saludos desde Peru.
Hola Rodrigo:
Hola Rodrigo:
Hace unos meses me inhabilitaron una cuenta que llevaba para rolear. Me han inhabilitado muchas sin saber por qué. Incluso al volverme a crear otra tras comunicarme la inhabilitación, me la inhabilitaban directamente, antes siquiera de poder rellenar el perfil, sin saber por qué.
Renuncié a recuperarlas, pero te dice que puedes descargar tu información para así al menos recuperar lo que publicaste. El caso es que sigo las instrucciones, me sale el botón de descargar información, crea el archivo, y cuando pulso en descargar archivo, no hace nada. Se pone un momento más claro, señal de que se da cuenta de que lo has pulsado, pero luego vuelve a su estado norrmal, sin descargar ningún archivo. No sé qué hacer para poder descargarlo, porque no hay ningún sitio donde contactar con facebook a menos que entres en tu cuenta. Pero claro, no puedo entrar en ella, porque está inhabilitada, así que es la pescadilla que se muerde la cola. ¿Por casualidad sabes cómo podría solucionar ese problema y poder conseguir descargar mi archivo?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Si tu cuenta fue inhabilitada hace mucho tiempo, posiblemente no haya nada que descargar. Pudiera ser que FB ya haya dado de baja a toda tu información. De todos modos intentare buscar algo sobre ello para informarte. Gracias a ti.
Si descargo la información la puedo subir a otro facebook
Solo las fotos.
y como se peuede hacer eso?
Hola, buenas tardes, mi cuenta de facebook fue inhabilitada y como lo tengo sincronizado con i cuenta de instagram me inhabilitaron ambas, he eviado un correo pero me responden lo siguiente..
Hola,
Recibimos su solicitud de que revisemos la eliminación del contenido publicado en Facebook. Sin embargo, para ayudarnos a analizar su solicitud, proporcione la siguiente información:
– El número de informe relacionado con la eliminación de contenido.
– Un enlace (URL) al contenido en cuestión
– Una dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en la cuenta de Facebook que recibió la advertencia sobre la eliminación del contenido
Una vez que haya proporcionado esta información, analizaremos este asunto más a fondo.
Gracias,
Samuel
Operaciones de propiedad intelectual
Facebook
.. No se como puedo brindar esa informacion a facebook ya que no puedo acceder a mi cuenta, sera que me podrias ayudar porfavor? ya envie todas las solicitudes que encontre para ponerme en contacto con facebook pero siguen pidiendome esta informacion que no les puedo proveer porque no puedo ingresar a mi perfil. muchas gracias y buenos dias.
Buenas tardes necesito por favor urgentemente auyuda para poder recuperar mi cuenta de usuario la cual hace casi más de semanas me fué inahbilitada, y no he podido sacarme NINGUNA más porque me la cierra
el facebook, no tengo nisiquiera cuenta temporal porque me es imposible volver a crearme otra, se que fué por haber imcumplido las normas pero todos merecemos otra oportunidad para cambiar, facebook está perdidos de abusadores, a mi me gusta no dar fotos, numero telefonico y documento de identidad para poder mantener el anonimato en internet, mi numero se lo he tenido que poner a cuanta cuenta me he creado y me las han cerrado, ahí yo tenía un gentío de otros paises, no las personas que conozco en vivo, porque para esas tengo medios como whatsapp y otros, me gusta publicar cosas, en mi cuenta personal, compartir desde otros lados contenido variado, seguir paginas y grupos de anime y manga. Quiero volver a recuperar todos esos amigos de otros paises desde los más antiguos a los más recientes que conocí en foros, vlogs, youtube y ahí mismo en los grupos de facebook también. Estos es terrible, NADIE me ha podido ayudar, hasta he llorado lagrimas full, me pidemn foto, numero de telefono, documento de identidad. Y lo pero es que no puedo seguír pasando a cada cuenta que me intento abrir el numero telefonico, solo tengo 1 solo numero de celular, lo que ayuda a impedirme sacarme más cuentas
Gracias de nuevo por adelantado, encuentres o no alguna solución. Por mí y por todas las personas a las que ayudas.
Estoy igual amigo tengo una pagina que administra un amigo que me presta su cuenta, no puedo abrir ninguna me las cierra
Hola a mi me inhabilito mi cuenta temporal recien hace 2 dias por un error de información y piensan que tengo 13 años envie mi documento de identidad hasta ahora nada y mas con esto del covid va a demorar mucho eso me digieron.Yo solo necesito recuperar mis fotos familiares que tenia ali despues de recuperarlas la cuenta ya no la quisiera si alguien sabe como bajar mi informacion porfavor,gracias solo necesito mis fotos y videos 🙁
O como hiciste tu para que te salga esze boton de desacargar
SI por favor yo también quisiera saber descargar mi información como fotos y videos cunado tu cuenta esta inhabilitada ,como descargo toda mi informacion,me duelen mas mis fotos familiares 🙁
gracias.
Hola chicos, mi cuenta la inhabilitaron, la verdad que por lo que vengo leyendo es casi imposible poder recuperarla, pero necesito saber como recuperar el dinero que tenia cargado en ella, ya que tampoco te responden por ese motivo, alguien sabe que puedo hacer, o como obtener ese dinero nuevamente en mi cuenta bancaria, gracias
Hola Rodrigo te comento me inhabilitaron mi cuenta de facebook por incumplir una norma, compartí a través de mensajes de messenger un vídeo que para las políticas de FB esta prohibido, por otra parte debo reconocer que ignoraba todo esto y ahora con lo que me sucedió le tome la gravedad al asunto. Me gustaría saber de que forma puedo recuperar mi cuenta, lo intente haciendo el formulario pero por lo del covid19 dicen no tener suficientes personas revisando los formularios y lo peor es que no recuerdo la contraseña de mi correo con el que cree este perfil de Facebook, aun así tengo mi numero de celular enlazado pero no me aparece ninguna opción para hacer el formulario con el o poner otro correo. Se que debe haber algún método para recuperar mi perfil por eso acudo a ti por tu consejo, experiencia y ayuda
Buenas. Mi cuenta por error me digitaron año de nacimiento 2020 lo cual me deja como menor de edad y facebook inhabilito mi cuenta, me pide foto de documento de identidad el cual ya he subido varias veces pero me llega un mensaje al correo de que no es válido. Como puedo solucionar ya que no quiero perder mi cuenta por los contactos que tengo.
Hola Rodrigo, el día de ayer inhabilitaron mi cuenta personal alegando que no cumplía los requisitos y que por razones de seguridad no pueden decirme el porque. Estoy seguro que no hice nada. Otro problema es que creé dos nuevas cuentas y las eliminaron en pocas horas.
Oye amigo, esto sirve para recuperar una cuenta que dice inhabilitada definitivamente?
Es que eso me apareció y pues la neta quiero recuperarla.
Hola disculpa pudiste recuperarla? a mi me está pasando lo mismo
igual me pasa eso
Mi cuenta ha sido inhabilitada, facebook es un medio muy importante para mi porque por medio de ella recibo el link con l que debo ingresar a mis clases de la universidad, considero que infringi una de las politicas pero es la primera vez.
igualito me paso…me lo eliminaron en solo minutos sin ni siquiera haberle puesto mi foto. realmente facebook me esta decepcionando
La verdad es la primera vez que infrinjo la ley pero porfavor me podrían perdonar lo lamento mucho no vuelve a pasar pero nesecito recuperar mi cuenta de facebook lo más pronto gracias pero colaboremen sii
La embarre lo.admito pero no vuelva a ssuceder sólo subí esos videos en.privado por q me.los enviaron por whatsaap y los quería guardar en mi cuenta para borrarlos de mi célular pero hubiera preferido borrarlos Porque veo q perdí mi cuenta ayudemen porfavor tengo las fotos de mi hija mi familia todo facebook es todo para mi gracias confio en.Que me pueden ayudar gracias
Prometo nunca fallarles gracias
A todos nos ha pasado alguna vez en la vida así que no tienes porque sentirte mal. Lo malo son las políticas de FB u otras redes sociales que no entienden a veces que, somos humanos y que podemos aprender. Te recomiendo usar alguno de los formularios existentes para el caso. Haz clic en éste enlace para que mires algunos de ellos. Saludos y suerte Saray.
A mi me censuraron por 30 días estos del facebook, que puedo hacer?
por el momento es mejor esperar Raúl. Trate de no tener actividades hasta que pase la penalización.
Hola, me restringieron la cuenta por 3 dias. Alguien sabe si por ese motivo no puedo promocionar una foto en Instagram?
Hola me llamo Shirvick no e podido recuperar mi cuenta por más de 2 años lo quiero recuperar sabes cómo. Ya no tengo el número de teléfono en uso y mi cuenta de correo electrónico no me permite entrar ni por más que lo intentó recuperar el correo no me permite.
Hola Rodrigo a mi me inhabilitaron mi cuenta por incumplir las normas …pero quisiera recuperarla ya q tengo todas mis fotos q no quisiera perder .por favor ayúdame cometí el error de enviar unos vídeos privados pero no volverá a suceder. Es la primera ves q entró a esta página y no se como funciona así q por favor me puedes dar la respuesta a mi whatsapp mi # +5356451939 porfa ayudame
Buenos días, mi cuenta principal de facebook fue bloqueada por 30 días y abrí mi cuenta de respaldo para poder seguir usando el servicio y tampoco puedo comentar o darle me gusta a las publicaciones, que puedo hacer en este caso?
QUE PUEDO HACER PARA LEVANTAR UN BLOQUEO DE 24 HORAS????
Hola espero que me ayuden por favor, Me inhabilitaron la cuenta de fb y me cree otra y no puedo entrar por la app de mi celular y sale como *La contraseña es incorrecta o vuelve a intentarlo mas tarde que salio un error* y si puedo entrar desde otros celulares, probé en instalar y desinstalar la app y no puedo, sea Instagram, Facebook y Messenger. Que puedo hacer en estos casos
Yo llevo así un mes, pensé que ya cumpliendo en mes podría entrar con mi cuenta nueva pero aun no si consigues ayuda avísame porfa
Hola Me Inhabilitaron Mi Cuenta Al Entrar Hoy A Mi Cuenta Esta Fue La Notificación De Facebook Me La Verificaron 2 Veces Y En La Segunda Paso Esto…
Se inhabilitó tu cuenta
No puedes usar Facebook porque tu cuenta, o tu actividad en ella, no cumplió nuestras Normas comunitarias.
Ya revisamos esta decisión y no se puede revertir.
Ayudenme Por favor Quiero Reactivar Mi Cuenta Si Tienen El Correo Del Soporte Tecnico De Facebook Les Agradeceria Que Me Lo Dieran Para Yo Ponerme En Contacto Con Facebook Y Solucionar Mi Problema
hola mi cuenta ha sido inhabilitada según por no cumplir las normas pero en realidad no se que hice mal.. me pueden ayudar como recupero mi cuenta por favor ..
Es realmente anecdótico Mayuri. Hay perfiles que descaradamente ponen videos NoPor y no se les hace nada por más que hay denuncias. Otras persobnas no hace nada de eso y son penalizados. Los formularios que he recomendado ya casi no surten efecto. No se como ayudarle en esas condiciones.
Estoy igual ahora….
Encontraste solucion?
mismo incovenient hackearon el face subieron un video xxx y ahora la cuenta inhabilitada…lo peor es q no revisan xq soy de <ecuador y el cambio lo hicieron de vietnam
cuando ingreso a mi cta aparece esto
Revisar publicaciones y Me gusta recientes
Hola, Shirley. Parece que tu cuenta estuvo enviando spam. Ahora que tu cuenta está protegida, podemos ayudarte a comprobar que eres el autor de todos los Me gusta y las publicaciones recientes.
cuando doy en empezar.
We’re working on getting this fixed as soon as we can.
Hola Gabriela, a mi me paso lo mismo… y aunque he enviado mi ID dos veces, vuelve a aparecer el mismo aviso »
Si seguimos considerando que no tienes la edad suficiente para usar Facebook, tu cuenta permanecerá inhabilitada debido a que no cumple nuestras Condiciones del servicio.
Nuestro objetivo es garantizar la seguridad de las personas en Facebook, así que hasta entonces no podrás usar tu cuenta. Pero tu puedes descargar tu archivo… y ellos te lo envian… yo pude hacerlo y he recuperado en 3 pasos, mas de 1,500 fotos y posts. EL PROBLEMA GRANDE , es que no hay forma de contactar con alguien de FACE BOOK… y se me hace muy molesto, ver que hay muchos SCAMMERS, yo he denunciado a mas de tres, gente que publica cosas de odio,… ninos, menores de 13 ANOS…foto montaje falsos…. gente que tienen hasta 5 PERFILES…. con datos falsos…. te hackean tu cuenta y hacen llegar videos pornos… como si fueras tu…. entonces NO ENTIENDO DE QUE SEGURIDAD HABLA FACE BOOK. Soy una persona de la tercera edad… y a pesar de tener mas de 14 anos en Face book.. estoy en el LIMBO. Veo que su menaje es de Abril… ya logro reuperar su Cuenta ? espero que si… y si asi es, please digame como lo hizo ? Gracias y suerte.
Ya te la habilitaron si es asi cuanto se demoro? Esque ayer mr la acaban de inabhilitar por lo mismo
buenos días,
yo cree una cuenta para colgar productos que hago y al poco tiempo me la desactivaron. cuando entro ahora me pone … Ya revisamos esta decisión y no se puede revertir…..
la cosa es que mi teléfono móvil está asociado a esta cuenta y ahora en mi cuenta personal no puedo poner mi móvil ni crear una cuenta nueva con ese móvil. como podría eliminar el numero de teléfono en la cuenta bloqueada?? ya que no puedo entrar de ninguna manera al perfil ni configuración.
Hola Rodrigo, gusto saludarte.
Quiero compartirles una respuesta que me envió Facebook que no he leído que a alguien le contesten algo similar, es la siguiente:
«Cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio podría tener consecuencias más amplias en relación con tu uso de la familia de aplicaciones y servicios de Facebook, incluidas, entre otras, las actividades comerciales, de usuarios, administradores y desarrolladores.»
¿Tendré alguna esperanza de recuperar mi cuenta de Facebook?
¿Podré contestar a ese correo para solicitar ayuda?
Saludos.
hola esque faceook me baneo la cuenta por 3 dias y ya pasaron 5 dias y no me han quitado el baneo que puedo hacer
Tengo mi cuenta de facebook inhabilitada por un error que cometí al editar mi fecha de nacimiento, es para mi importante recuperarla porque allí tengo mi pagina web de arte, aparezco como menor de edad por ese error y no me deja corregir. Gracias por su respuesta
hola! me inhabilitaron mi cuenta de facebook el mes de marzo por un error de edad que yo puse (9 Años) mande mi solicitud con mi foto ID y recibí un mensaje de Facebook que decía que por problemas de Covid 19 no podían revisar mi solicitud pero que ya había suministrado los documentos y tenia que esperar, las primera semana de noviembre trate de abrir mi cuenta de facebook y me escribieron que no podían revisar mi cuenta de Facebook porque que paso el limite de meses. como puedo hacer para recuperar mi cuenta; te agradecería que me enviaras imforacion.
Gracias
rafael
a mi me paso lo mismo y uso fb desde el google 🙁
Buenas. a mi si que es cierto que me han inhabilitado la cuenta alguna que otra vez, pero por comentar muchas veces en una misma página de animes. Si tal cual de hecho la notificación fue «pensamos que puedes estar molestando a la gente», solo por comentar anime en una página de animes. Aunque me la hayan inhabilitado siempre lo he podido usar sin problema, compartir publicaciones y comentar.
Pero ahora, de la noche a la mañana sin ningún motivo y sin ninguna notificación me dicen que mi cuenta ha sido inhabilitada, le di a SOLICITAR REVISIÓN, pero nada. Siempre que abro el Facebook me sale el cuadro con el mensaje de REIVISÓN SOLICITADA y así ya llevo una semana. No puedo usar Facebook Messenger.
Menos mal que el Instagram lo tengo sin vincular al Facebook, a partir de ahora solo usaré Instagram, pero aún así me jode por las fotos que tengo en Facebook.
El caso es que a mis amigos si que les aparece habilitada mi cuenta, la verdad es raro y Facebook ya se pasa de castaño a oscuro bloqueando sin ton ni son, muchas cuentas por tonterías. Bloquear por estar comentando anime, ya lo que faltaba jajajajaja
Hola, a inicios de mayo me inhabilitaron mi cuenta, mis mensajes y todo se volvieron invisibles. Fui al perfil de una persona que tenía añadida y se notaba aún el espacio de mi cuenta, pasando varias semanas se me desañadio de dicho perfil. Estuve enviando formularios y no me reciben la información por temas de pandemia. En los últimos meses insisto llenar el formulario y me dicen que mi número ya no es existente con la cuenta inhabilitada. Pero aún puedo ingresar a mi cuenta mandándome el mensaje de inhabilitación, cuando hay ventana de comprobante de nota mi cuenta. No sé qué hacer. Ayuda … 🙁
Buenos dias
Tu que sabes tanto sobre esa red social, sabes que sucede si la cuenta si luego de 30 dias sigue inhabilitada ? Y mi otra pregunta es si hay un denuncio lo revisa un robot o una persona ? Gracias.
Hola, sabes que sucede luego de 30 días de inhabilitada una cuenta permanentemente ? y otra pregunta, en caso de denuncia quien revisa el denuncio un robot o una persona ?
Gracias.
Por el momento todos los casos los revisa primero un bot. Cuando hay apelacion lo revisa una persona.
Me inhabilitaron mi cuenta de fb porque por error cambie la fecha de nacimiento no me percate de que guarde los cambios, intento enviar el formulario pongo el correo el nombre conque aparezco en fb escane mi ID y cuando le doy enviar me dice que debo iniciar sesión, lo hago y ya no puedo enviar el formulario porque me aparece el aviso de que mi cuenta esta inhabilitada y que me dentro de 14 dias la inhabilitaran permanentemente que puedo hacer?
Puede enviar un formulario y decir, que en su casa alguien entró sin querer a su cuenta y que cambió la fecha por error.
Pudiste solucionarlo?
amigo una pregunta , mi cuenta de fb fue inhabilitada ya hace mas de un mes y me dice q ya pasó mucho tiempo y que ya no lo van a revisar . Mi pregunta es ¿ la informacion de mi fb va a ser borrada? porque no me gustaria dejar nada de mi info ahí .
Si. En caso que no le devuelvan, FB dice que borra todo pero, solo ellos saben si se hace o no eso.
Hola, me pueden decir que pongo en documento de identidad por favor y gracias ¿?
Si le piden el DNI tiene que tomarle una foto y tapar en paint el numero, su fecha de nacimiento.
no puedo dentra a mi facebook ayuda dice inhabilitado que soy menor de edad no soy menor de edad
Amigo, debe ser un bot de FB que le puso asi. Tiene que apelar con alguno de los formularios.
Me hicieron introducir mi DNI para que la revisión y hoy me desayuno q me LA inabilitaron ya mande a todos lados mail pero sigo sin respuestas
a mi no me deja apelar
HOla! me inhabilitaron la cuenta diciendo que soy menor de edad, cuando tengo la cuenta 13 años, y me sale que recibieron mi informacion peor no llené los formularios y no me deja llenarnolos
Pudiste solucionarlo?
Ya lo solucionaste me paso lo mismo o hago otro facebook
me aparece lo mismo, me dice que recibieron mi informacion y no he enviado nada. alguien pudo solucionar el problema?
Hola , inhabilitaron mi cuenta y ahora no puedo iniciar sesión con ninguna cuenta en la aplicación de mi teléfono,a qué se debe?
o estuve mas d dos meses, hasta hace una semana, sin poder ingresar a facebook. me tenian acceso bloqueado. Intenté de todo, ( de todo ) nunna me respondieron de facebook, se solucionó solo ( pero pasaron dos meses)
Me pasó lo mismo que muchos exponen aquí, principalmente que al estar inhabilitado no puedo entrar con otra cuenta que cree a la App de Facebook en mi celular ni otro, también cancelaron mi Instagram por estar vinculado, es como si Facebook me hubiese baneado, solo puedo entrar con la nueva cuenta desde el buscador o web. ¿Alguna solución?
Apartir de febrero whatsapp obliga a las personas a compartir con facebook, en 2020 mi cuenta fue inhabilitada y no me soluciono facebook, me preocupa quedarme sin whatsapp ya que mi trabajo depende de eso. Que me recomiendas ? Es posible abrir otro whatsapp sin que tenga facebook ?
Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Mucho te agradeceré me comentes si encontraste solución a tu problema y que lo compartas. Muchas gracias de antemano 🙂
Me banearon permanentemente mi Facebook y fue porque me lo hackearon, desde ahi ya no pude entrar y ya nose que puedo hacer para recuperarlo, necesito ayuda de alguien, me hackearon y cuando quise volver a entrar ya no pude volver a usarlo
Me paso lo mismo
usted pudo recuperarlo????
Hola a todaa estas q sabes q las fotos q nos pertenecen? Es q aparte de tirarselas de jueces estos amos de la moral tambien nos haceen perder nuestras imagenes d familiares y amigoa q incluso perdimos?? O si tienen la decencia de dejartelas recuperar ??
Lastimosamente es imposible recuperarlos. Cuando abres una cuenta de FB aceptas ese tipo de riesgos, cosas que lastimosamente nadie lee porque son «letras pequeñas» por decirlo de alguna manera. Eso está pasando actualmente con WhatsApp, que FB quiere que aceptemos sus nuevas políticas antes del 15 de Mayo. Si no lo hacemos, nos impedirán que hagamos o recibamos mensajes de chat. Yo por mi parte, no he aceptado nada y estoy buscando una solución alterna porqe si acepto, luego no podré reclamar nada si ellos usan mis datos para venderlos a empresas.
ami me sale lo mismo encontraste una solucion a tu problema
A mi tambien me paso lo mismo dentro de 5 dias dice que mi cuenta sera inhabilitado definitivamente y nose si volvere a entrar de nuevo a mi cuenta
Hola rodrigo me bloquearon por 30 dias ya les envie mi formulario y me dice gracias por enviar tu informacion
hay alguna posibilidad de que me devuekva a los 30 dias o esque debo esperar por almenos 30 dias para devolverme la cuenta
Oyee Hoy mismo me paso y me pidio que le enviara una foto de mi licencia o de mi pasaporte yo le di de mi cedula pero lo unico que me dijo fue cuando lo envie:
Recibimos tu información
Gracias por enviar la información.
Hay menos personas disponibles para revisar información debido a la pandemia de coronavirus (COVID-19), por lo que es posible que no podamos revisar tu cuenta.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Que significa eso podrias ayudarme y tambien me dice esto si quiero salir de seccion
Esta cuenta se inhabilitará en 30 días
¿Seguro que quieres cerrar sesión?
Solo te quedan 30 días para solicitar una revisión. Transcurrido este tiempo, tu cuenta se inhabilitará definitivamente.
Help meee
Rodrigo ayudame please
Si está en mis manos con gusto aunque ahora mismo, FB está cambiando muchas cosas y es casi imposible recuperar cuentas o accesos.
Hola.
Buenas noches .
Me inhabilitaron mi cuenta de facebook.
Por una publicacion q hice como una humorada .
Si cometi un error pido disculpa ya no lo volvere hacer nunca mas , ya q yo trabajo con face .
Promociono mis trabajos de sanitizacion.
Espero una respuesta positiva gracias.
Es un error interno de ellos. Es penoso porque tu ni nadie tiene la culpa de sus sistema. Quiere decir que enviaste los documentos y que si cierras la ventana del navegador, se cerrara la sesión. Es ilógico porque no puedes tener el PC encendido por 30 dias con esa ventana abierta.
hola , puedes ayudarme mi cuenta de facebook fue inhabilitada y dice que hasta en 30 dias como hago para recuperarla. no se puede desde otro contacto
Ola yubi ya recuperaste tu cuenta ami m esta pasando igual
Pudisteis recuperar tu FC a mi también me paso lo mismo y nose que hacer ya se acabaron mis 30 días y ya envuen mi revision y noc que hacer
Me desahibilitaron la cuenta por poner de foto de portada a un personaje de un actor de película , y quiero eliminarlo y no volverla a subir porfavor la necesito para mi canal y universidad , no sabia que se podia inhabilitar la cuenta por eso 🙁 y quiero devuelta aunque sea para entrar a la cuenta de un videojuego que tengo que subir. Ami canal y sacar unos documentos 🙁
UNA AYUDA POR FAVOR – – COMO SE SOLUCIONA ESTO ? :
Recibimos tu información
Gracias por enviar la información.
Tenemos menos personas disponibles para analizar información debido a la pandemia de coronavirus (COVID-19). Esto significa que es posible que no podamos revisar su cuenta.
Pedimos disculpas por las molestias.
POR FAVOR SU ALGUIEN ME AYUDA ? . . GRACIAS.
Como he mencionado a algunas personas al responderles te diré, que actualmente es dificil recuperar cuentas. Muchas están siendo eliminadas por error y sin embargo no hay posibilidad de recuperarlas porque no hay personal que atienda.
Hola, ayer se me restringió mi cuenta para no publicar ni comentar, por una imagen de un disco musical, la cual ya tenía censura previa, apele el castigo y me dieron la razón, sin embargo el bloqueo sigue vigente por 3 días ilogicamente que puedo hacer para levantar esa restricción arbitraria?
Con FB no se sabe que hacer. Es mejor que espere esos 3 dias. A mi me banearon de un grupo y me bloquearon solo por dar mi opinión en ese grupo. FB me penalizó diciendo que por un tiempo, no podía seguir grupos. La verdad, no me interesó eso. No uso mucho FB así que, yo en mi caso personal no le doy importancia pero, si a usted le sirve por su trabajo y más, es mejor esperar.
Hola Hace 4 dias, me bloquearon por 30 dias ya les envie mi formulario y me dice gracias por enviar tu informacion. Pero podria devolver pronto ??? Gracias
Ahora en epoca de pandemia le cuento, que casi no hay personal que vean los formularios. Todo está siendo automatizado con bots.
Hola .
Acaban de inhabilitarme no se por cuantos dias.
Si cometi un error pido disculpa.
La publicacion q hice es una humorada.
Desde ya espero su comprensión.
Amigo… a mi me banearon de un grupo por una denuncia infundada en FB. En Twitter me suspendieron la cuenta. En ambos casos dicen que revisarán el tema. En FB fue solo temporal pero en Twitter es permanente y eso que allí, solo comparto los posts de mis blogs… Me responden diciendo que no hay personal para atender a todas las quejas y paciencia. Es por tema del COv. Ahora más atienden los bots. Así que veo dificil cualquier solución.
Hola Rodrigo, soy de Perú, me bloquearon por opinar en contra del comunismo en un periódico rojo. Hace 3 días me sale un mensaje falta 1 día para que la cuenta sea inhabilitada. Quiero abrir otra cuenta con ese correo y ese celular pero no me deja? Tengo que abrir otro correo y puedo utilizar esa cuenta para uno nuevo? tendré problemas por el facebook bloqueado? Por favor oriéntame.
Hola mi cuenta me la inhabilitaron por 30 dias solo quiero saber si en 30 dias se borrara todo no le he movido a nada solo quiero saber que si se va borrar ya para siempre
Hola, espero me puedas ayudar, ya llene los datos y mande el archivo pero nunca me salió el apartado de información adicional. Y me respondió que ya no se puede revisar xq mi cuenta ha sido inhabilitada y que esto ya es irreversible, será que ya perdí mi cuenta definitivamente? O la puedo recuperar de algún modo?
Gracias de antemano.
Hola Hace 3 meses Me inhabilitaron Mi Facebook Por aver compartido imagenes nopor Y me sale el siguiente texto Se inhabilitó tu cuenta
No puedes usar Facebook porque tu cuenta, o tu actividad en ella, no cumplió nuestras Normas comunitarias.
No podemos revisar esta decisión porque pasó demasiado tiempo desde la inhabilitación de la cuenta.
Para obtener más información sobre los motivos por los que inhabilitamos cuentas, consulta nuestras Normas comunitarias. He intentado Varios Formularios y me sale No podemos revisar esta decisión porque pasó demasiado tiempo desde la inhabilitación de la cuenta. ¡AYUUUUUUDA!
Me inhabilitaron mi cuenta por una infracción y no puedo cerrar sesión porque dice que mi cuenta se inhabilitara en 30 dias
Hay probabilidad que pueda recuperar mi cuenta? Mandé una foto de un documento oficial y me dice que gracias por mandar la información, no puedo rellenar ningún formulario
HOLA , como hago para recuperar mi cuenta de facebook. Que está inhabilitada y no doy recuperarla
Ayuda, llevo como 4-5 dias dice esto
«Revisión solicitada
Si determinamos que tus publicaciones o comentarios no cumplen nuestras Normas comunitarias, tu cuenta seguirá inhabilitada.
Nuestro objetivo es garantizar la seguridad de las personas en Facebook, por lo que no podrás usar Facebook mientras revisamos tus publicaciones y comentario»
actualmente mi cuenta esta inhabilitada por 30 dias, el problema es que dice «REVISION SOLICITADA» yo nunca solicite nada, es mas queria saber porque me hacen esto, yo utilizo el FB para mi trabajo y estudios y estas cosas me perjudican demasiado ya que luego me van a inhabilitar la cuenta definitivamente, y tengo miedo de perder los contactos. gracias.
Soy el Mismo, aparte de llo me sale esto «Esta cuenta se inhabilitará en 27 días
¿Seguro que quieres cerrar sesión?
Solo te quedan 27 días para solicitar una revisión. Transcurrido este tiempo, tu cuenta se inhabilitará definitivamente.»
PORQUE ME SALE ESTO, alguien que me ayude porfa, si pudo haber esperado todo ese tiempo y recuperarlo, se que tengo un humor negro muy alto, pero de ahi que haga daño no creo es mas, ayudenme con esto , porfavor.
Hola Bill pasaron los 30 dias, si te la devolvieron tu cuenta?
Hola Bill, te habilitaron tu cuenta? Yo estoy hace 3 días con el mensaje falta 1 día para que te inhabiliten la cuenta. Pero no sé que hacer.
que paso con tu cuenta?
Hola Bill,pudiste recuperar tu cuenta? A mí me está pasando ahora igual ..
Hola facebook no me deja reaccionar a las publicaciones y no dice cuanto tiempo dura el bloqueo. En realidad van dos dias y no me dan solucion. borre amigos y cancele solitudes . esto me sale, espero una solucion
Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar, comentar o realizar otras acciones durante un período determinado para proteger a la comunidad frente al spam. Vuelve a intentarlo más tarde. Más información
Tuvo alguna solucion?, me pasa lo mismo.
Hola Rodrigo, me inhabilitaron la cuenta de facebook por subir unos pdf a una fanpage, el error fue mi porque los libros tenia copyright, pero se puede recuperar las fanpage que tenia que son de terceros?? mi cuenta realmente no me interesa…quiero recuperar solo una fanpage que lo va administrar otr persona. saludos muchas gracias
Hola, me llegó al messenger un mensaje, pero solo dice «este mensaje ya no está disponible Porque se inhabilitó la cuenta desde la que se envió». El mensaje me llegó a solicitud de mensajes y otro a spam y como está inhabilitado, en lugar de nombre de usuario sale «Usuario de Facebook». Quisiera saber si sabe si el mensaje aparecerá de nuevo completo, una vez la persona habilite de nuevo su cuenta. Gracias
Vaya, he visto paginas literalmente homofóbicas, racistas y esas paginas están como si nada, antier compartí la imagen de un «saca cacas» y facebook inhabilito mi cuenta, según la borrara en 28 dias.
Eso lastimosamente es así. He visto nopor descarado en FB y según ellos, no infringe pero, si a mi se me ocurre decir que una película 4K con peso de 68GB es una estupidez porque tiene grano, me penalizan. Aunque no lo creas, lo dicho es real.
mi cuenta de facebook me la inhabilitaron porque dicen que no tengo la edad suficiente. llene el formulario con mis datos y la foto de mi dni y la envie Y hasta ahora no me dan repuesta y aun sigue inhabilitada desde Setiembre del 2020.
alguien me dice que puedo hacer.
gracias
La verdad, no están respondiendo a nadie por falta de personal según dicen ellos.
hola
espero me respondas
yo tenia una cuenta secundaria y ayer me la acaban de inhabilitar por infringir las normas el caso es que esa cuenta tenia otro nombre que no era el mio y mi cuenta real si tiene mi nombre
el caso es que para llenar el formulario para la revision de face pues piden lo de la Identificacion y me da miedo que afecte a mi cuenta principal por querer recuperar la secundaria pero tambien quiero recuperarla
solo quiero saber si afectaria en algo a mi cuenta principal subir mi ID al formulario
En ese caso debes arriesgarte a hacer un DNI con los datos de la cuenta que quieres recuperar. Eso es facil si manejar photoshop.
yo llene muchos formularios y nunca me dieron respuesta hoy en día mi cuenta sale inhabilitada, sigo insistiendo peor ya no me dan respuesta por que me dicen que ya no puedo solicitar revisión
Hola Rodrigo
Antedeayer entre en mi cuenta que solo uso para un juego y vi que me habia unido a 28 grupos (yo no fui seguro) y habia 5 notificaciones que se infringia las normas comunitarias ( ni idea porque yo no he posteado nada) y ayer me aprarecio que queria entrar en la cuenta y me pedia un numero de telefono pongo el unico que tengo y me dice que ese numero ya fue usado para otra cuenta o sea que por ahi no puedo avanzar me obliga a salir y quiero rellenar el formulario y me dice que su informacion no se pudo enviar, por ahi tampoco puedo avanzar. Que puedo hacer?
Gracias
Al parecer el numero lo tienes activo en otro FB. tendrias que desactivarlo de allí para que puedas volver a entrar a tu cuenta. Pero también hay algo raro. Según me cuentas, estás en grupos que no entraste. Pueda que alguien haya ingresado y modificó algunos de tus datos. Tendrías que usar algun formulario de hackeo de cuenta.
Hola buenas noches mi Facebook fue bloqueado me dice que tengo 30 día para enviar documento de Id para revisión tengo 15 año con la cuenta y nunca había tenido problema con la plataforma..alguien mientra me bañaba utilizo mi celular q estaba desbloqueado y envío un vídeo porno de menores por mensaje privado y me bloquearon faceb al instante e Instagram que lo tenía con la misma cuenta de Facebook…cree que tenga problema con ellos o me devuelvan la cuenta
Pudiste solucionarlo? Me pasó algo parecido pero con un hackeo. Lo mismo, video de ese tipo
Pudiste solucionarlo tu?
Amigo pudiste solucionar?
Mandaste foto de tu documento o como o lo diste por perdido el Facebook?
Ayúdame, desde octubre me inhabilitaron Facebook, envié el formulario con mi DNI y nunca lo revisaron, sólo me llegó correo que habían recibido la información y que me contactarían cuando tuvieran novedades, obvio nunca paso puesto que ahora me aparece que es permanente por qué paso más de 30 días.
Aún se puede recuperar?
Ahora es todo más dificil según dicen porque, no hay personal que atienda sino unicamente bots.
entonces ya no la puedo recuperar?
Hola, me siento muy molesta y preocupada porque facebook inhabilito mi cuenta y no entiendo porque, no comprendo, no infringi ninguna norma, tengo más de 10 años con mi cuenta y siempre he Sido muy respetuosa con lo que publicoy con lo que comento, ya me comunique y me enviaron correo diciendo revisarían mi caso, no he obtenido respuesta, si alguien logró recuperar su cuenta díganme para así tener esperanzas de que yo también la pueda recuperarla.
Dulce, somo te fue? que paso con tu cuenta? como le hiciste?
Me inhabilitaron según ellos no cumplo la edad pero yo tengo 53 años solicito revisión
Hola carlos, lo recuperaste?
Ayuda intenté cambiar mi fecha de nacimiento. Y me cerró el perfil, luego me pidió que subiera mi DNI lo subí y me dice lo siguiente:
«Hemos recibido tu información
Si seguimos considerando que no tienes la edad suficiente para usar Facebook, tu cuenta permanecerá inhabilitada por no cumplir nuestras Condiciones del servicio.
Estamos siempre atentos a la seguridad de las personas en Facebook, por lo que hasta entonces no podrás usar tu cuenta.»
Está así hace 7 días, y si intento cerrar cesión dice «¿Seguro que quieres salir?
Solo tienes 20 días para solicitar una revisión. Transcurrido este tiempo, tu cuenta se inhabilitará definitivamente.»
Perderé mi cuenta o que puedo hacer?
Tengo mas de 13 años con esa cuenta.
Andamos igual, y envio la revision y me dice que por el momento no hay mucho personal, por lo cual puede que no sea revisada algo asi
Que paso, se soluciono? como?
Me pasó lo mismo desde enero 2021 y sigue inhabilitada 🙁
Hola ami m blockeo la cuenta por 30 dias solicite la revision el 30 de mayo se kumplieron los 30 dias y solo m aparese el mensaje «te keda un dia para k esta cuenta kede inabilitada» pero desd el dia 30 de mayo m aparese ese mensaje ya an pasada 4 dias a k se devera
Me pasa lo mismo, cómo lo soluciono ?
que paso con tu cuenta
Estoy en las mismas, hace 3 días me sigue saliendo que me queda 1 dia para que me inhabiliten la cuenta. Como te fue a ti? Pudiste hacer algo?
Hola amigo, ya pudiste recuperar tu cuenta
no puedo recuperar mi cuenta
Me pasa lo mismo esta primera vez y no se como puedo recuperar mi facebook, porque facebook para poder pedir una revisión me pide enviar un código aun teléfono que no tengo, pido ayuda para resolver este problema, gracias
Lograste solucionar tu problema, por que a mi me pasa lo mismo.
ami me pasa lo mismo
me pasa lo mismo no hay forma de reclamar nada es injusto perdi todas mis fotos y contactos al menos podrian dejar que yo lo vea para recuperar mis cosas …..
si publique o comente algo qeu no era permitido pido dusculpas pero que me dejen recuperar mis fotos sobre todo
Facebook solo deja ver un msj que en 24 dias quizas quede inabilitada definitivamente la cuenta
y que hace uno si le inhabilitan la cuenta por algo que paso en un momento de rabia como poner un comentario?
Seguí todos los pasos para volver a habilitar la cuenta y me dice esto:
«No hemos podido revisar la decisión sobre la desactivación de tu cuenta
Se ha desactivado tu cuenta de Facebook porque no cumplía nuestras Normas comunitarias. Ya hemos revisado esta decisión y es definitiva.»
Eso significa que perdí todo lo que tenia en ese perfil?
Hola, cuanot tiempo te dieron respuesta de que ya no se usaba tu cuenta
mp dan tiempo de respuesta, simplemente te dicen que te jodiste y nada mas, con este mensaje que recibiste ya es irrecuperable la cuenta.
Hola, conseguistes la cuenta? Me pasa lo mismo
hola, facebook ha inabilitado mi cuenta y no se los motivos pido disculpas por si alguna vez incumpli alguna de sus normas pero lo que yo he hecho es publicar las cosas bellas de los grupos al que me unido como son Grupo literario, grupo de dulcerías, grupo de las flores entre otros de esta índole, no he usado ningún tipo de grosería de mi parte soy una persona muy educada. muchas gracias.
Que paso.? se soluciono? y de que forma?
Alguien pudo solucionar? necesito ayuda me pasa lo mismo q a todos ustedes….q puedo hacer?
facebook me inhabilito mi cuenta, me pidio que envie mi foto de dni lo cual hice, a los dos dias me llego un mail de facebook, diciendome que mi cuenta ya se podia usar, me dejo un codigo para poner en el lugar de mi contraseña y así poder entrar( con un plazo de usarla hasta el 3 de agosto) el problema es que pongo el codigo en lugar de mi contraseña y no logro entrar! alguno que me ayude por favor!
Hola, a mi me pasa lo mismo, llego 6 días y nada.. al ingresar esa contraseña, me vuelve a pedir los documentos por que me aparece que mi cuenta está bloqueada… Pudiste solucioinarlo?? Gracias, Soy de Chile.
Me acaban de bloquiar por 30 dias .es ingusto feibuc se asepta videos de porno de matanza .de armas de muertes en vivo pero no podemos opinar suvido de tono hay rasismo pero esos videos no son sensurado que rabia .cambiare mi numero y intalare otro sistema de navegacion
Hola, me inhabilitaron mi cuenta para siempre pero tenia paginas asociadas con mi cuenta, alguien tiene idea como recuperar el acceso a esas paginas porque la paginas aparecen se supone deberían borrarlas también, Facebook las está usando y son mías!!! Hay una forma de comunicarse para que me las devuelvan o las borren si no me dan acceso??? Saludos!!!
Hola hace ma de un mes me inhabilitaron la cuenta por infringir normas comunitarias y mas encima ni comentaba ni compartia cosas, sin embargo ahora me parece esto:
Se inhabilitó tu cuenta
No puedes usar Facebook porque tu cuenta, o tu actividad en ella, no cumplió nuestras Normas comunitarias.
Ya revisamos esta decisión y no se puede revertir.
Para obtener más información sobre los motivos por los que inhabilitamos cuentas, consulta las Normas comunitarias.
Cuanto tiempo demoraron en responder y de que país eres ?
Hola facebook mi inhabilito por error y dice que ya recivieron mi Información pero ya van 13 días así desde que solicité revisión el 16 de septiembre y nada que me responden . A alguien le pasó lo mismo?
Cuánto creen que tarde facebook en responder?
Creen que me den mi cuenta por qué nunca incunpli las normas comunitarias.
Que puedo hacer? 🙁
Yo llevo como más de 3 años pendiente de que me vuelvan a habilitar la cuenta. Aquí sigo y ya doy mi cuenta por perdida… El soporte de Facebook es pésimo
Se inhabilitó tu cuenta
No puedes usar Facebook porque tu cuenta, o tu actividad en ella, no cumplió nuestras Normas comunitarias.
No podemos revisar esta decisión porque pasó demasiado tiempo desde la inhabilitación de la cuenta.
Para obtener más información sobre los motivos por los que inhabilitamos cuentas, consulta nuestras Normas comunitarias.
También puede entrar al formulario de recuperación y no quiere enviar mi identificación no puede accederlo no se porque alguna solución compañeros?
Mi cuenta ya me dice que esta INHABILITADA.
Pero no pude acceder mandar mi identificación por que no lo lee y no se porque alguna solución compañeros?
GRACIAS…!!
Ami me dicen esto
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Revisamos tu cuenta y confirmamos que sigue infringiendo nuestra Normas comunitarias. Como resultado, tu cuenta permanece inhabilitada.
Gracias.
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quiero q devuelban mi facebook
Hola a todos, en especial a @Rodrigo Iván Pacheco
Tras 5 días de bloqueo facebook y instagram al tenerlos enlazados, me manda un mail diciendo que es culpa de ellos el bloqueo ya que fue un loggin inusual que yo no hice y de ahí, el tema es que vuelvo a facebook y sigo bloqueado, han desbloqueado otra cuenta parecida a la mía o algo así muy extraño.. de hecho soy de españa y la que me dan es de latinoamérica.
Podría pagar por ayuda personal por si me lees Rodrigo. contáctame en: alex_silva@hotmail.es
Tengo mas de 2 meses bloqueada en Facebook, he realizado el proceso de comprobación de identidad y no me desbloquean, no se que hacer.
Hola ! Quisiera preguntarte me sale que inhabilitaron mi cuenta y que está en una revisión solicitada desde hace 3 semanas, porque dicen que infringí las normas comunitarias sobre explotación sexual infantil. Pero me llego un e-mail, un día antes que habían iniciado sesión en Tijuana, y yo vivo en la Ciudad México.
Lo que se me hace raro es que me llegan aún las notificaciones de FB pero no me deja entrar. Qué puedo hacer?
Has tenido alguna noticia, me pasó exactamente lo mismo.
me pasa lo mismo, lo pudieron resolver? si es así, me podrían decir como?
Me paso igual obtuvieron alguna solución
Me pasó exactamente lo mismo me deja entrar a mi face pero no me deja ver absolutamente mente nada abre el face y me nada directamente a una página en gris que me dice las fechas donde se subió contedio que infringe las normas de explotación sexual infantil. Yo me di cuenta de inmediato que ntraron a mí cuenta trate de hacer algo e inemdiatamente me bloqueó no me deja hacer nada más que ver eso de que las publicaciones infriguen pero no da opción para reportar no me deja meterme a ayuda ni a nada estoy desesperada ! Ya que llevaba 13 años con esa cuenta
Me pasó exactamente lo mismo 🙁 Hace dos semanas. Hackearon mi cuenta, subieron pornografia infantil y Fb la inhabilito. He tratado por todos los medios de contactar con algún asesor pero ni siquiera permite entrar.
Me pasó lo mismo. No es justo porque Facebook debería entender estos casos en los que hackers publican contenido y no somos nosotros.
Saludos como hago para recuperar mi cuenta ya que del todo me la inhabilitaron del todo y el cual me indican que que no pueden revisar esta desicion por que paso demasiado tiempo desde que la inhabilitaron de la cuenta, y luego dice que lea las normas comunitaria y no hay ninguna repuesta, y la inhabilitacion fue por que dicen que friingia las normas comunitarias, y les envie revision , y mas bien quedo inhabilitada, como hago para recuperla del todo….???
Si la pudiste recuperar?
Pudiste recuperar?
Ayer mi cuenta se deshabilitó a las 5:07 pm, mandé mi ID para que ellos solucionen el problema, me preocupa que se me llegue a inhabiitar, ya que tengo 15 años con esa cuenta pero todavía no se cumplen los años.
Solamente estaba trabajando con anuncios que me pasó dicha persona y si me llegaron los clientes pero veo que los clientes algunos se sitieron estafados, yo intenté llamar a dichos números que me pasaron también y no me responde nadie.
Necesito recuperar todos los mensajes de dicha persona pero no puedo recuperarlos.
Hola, yo lleno el formulario y cuando envio me dice que no puede enviar que debo ir a mi sesion y como rayos hago eso si estoy inhabilitada, estoy en crisis mi tesoro son las fotos ya que las perdi todas en mi cpu que se daño
pudiste resolver ????????????????????? si pudiste me hablas al whatsapp por favor 3751602545
Hello
Hola Rodrigo, hace 5 día inhabilitaron mi cuenta y como opción me dieron subir un documento para identificar que efectivamente soy yo, sin embargo, por ocasiones anteriores ya me habían suplantado mi identidad, las cuales reporté, con esta cuenta decidí cambiar mi nombre real por un apodo «Joe Potter» y por ende, cambié también mi fecha de nacimiento, por las razones que mencioné anteriormente. Un día mientras veía reels, me salió un mensaje que mi cuenta había sido inhabilitada porque infringía las normas y que supuestamente había compartido contenido sobre expl0tac– 1nfan— cuando en realidad NO!, he subido mi documento y a mi correo llega esto: We can’t give you access to this account or help with your request until we receive an accepted form of ID that matches the information listed on the account. Learn more about the types of ID we accept in the Help Center:
https://www.facebook.com/help/159096464162185?ref=cr
Entro al link y no me ayuda en nada, he hecho lo del formulario, ingreso correo y dice que ninguna cuenta está asociada con ese correo… ¿entonces porqué me llegan y llegaban a mi correo notificaciones anteriores? y otra, ingreso mis número de telefonos registrados y me sale esto: La direccIón de e-mail que ingresaste no está asociada con un acuenta de Facebook. Por favor, introduce una dirección de e-mail asociada con la cuenta desáctivada de Facebook. Ni si quiera me lo cuenta como número de celular. He dado por vencida y proseguí a crear otra cuenta y todas me envían a mi cuenta baneada, no me lo permite. Y el formulario que subiste no me aparece, donde quiero enviarles mensaje directamente explicando esto y no me aparece. Ya descargué el navegador que mencionas en el vídeo.